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MAUDE LEBRASSEUR775 Louis-H Desjardins app2Terrebonne(Québec)  J6W2W8

450-326-1906courriel : [email protected]

COMPÉTENCES

• Langues : français, anglais

• Maîtrise des logiciels suivants : Word, Access, Excel

• Saisir et vérifier des données

• Classement

• Rédiger des lettres

• Planifier et organiser des activités de perfectionnement

• Collaborer avec les centres de formation et le syndicat

• Analyser des dossiers

• Travail d'équipe

• Ouverture de courrier

• Suivi de dossiers

• Ouverture de courrier

• Service à la clientèle ( répondre au téléphone, renseigner , retour d'appels )

• Traiter les plaintes

EXPÉRIENCES DE TRAVAIL

2012-2018 Technicienne en administration (Formation professionnel)

Commission de la construction du Québec, Montréal (Québec)

2007-2012 Préposée aux renseignements (Formation professionnel)

Commission de la construction du Québec, Montréal (Québec)

2004-2007 Agent de bureau (assurance maladie)

Commission de la construction du Québec, Montréal (Québec)

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CURRICULUM VITAE – MAUDE LEBRASSEUR

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FORMATION

1996 Diplôme d’études secondaireCentre l'avenir, Mascouche (Québec)

1998-2001 Technique en travail social

PERFECTIONNEMENT

2015 Formation Excel ( débutant et intermédiaire)

ACTIVITÉS BÉNÉVOLES

2014 campagne Entraide