Empresa:
Projeto:
Produto: Desenvolvimento de um website.
Aracaju / SE
Fundamentos de Gerenciamento de Projetos
Turma: GP02
Gestores
• Adierson Carneiro Monteiro Filho
• Alcimar Natale de Almeida
• Carlos Roberto Lemos Araujo Jr.
• Renato Sierra
• Silvaney Amado
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Sobre o Projeto
• Durante o planejamento estratégico realizado na Rede Farma seus gestores observaram a oportunidade de desenvolver um website para venda online de fármacos em todo o território nacional, atendendo uma nova gama de clientes, aumentando, assim, seu faturamento anual.
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Stakeholders
• Médicos• Clientes• Sponsors (patrocinadores/acionistas)• Farmacêuticos• ANVISA• CRF (Conselho Regional de Farmácias)• Colaboradores• Empresa de hospedagem de Web• Concorrentes• Empresa de Transporte• Fornecedores
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Stakeholders
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Requisitos
• Clientes– Preço acessível dos remédios
• Fornecedor– Pagamento de faturas em dia
• Médico– Mix de produtos a serem vendidos
• ANVISA– Cumprimento de normas legais
• Transportadora– Informação precisa para entregas
• CRF– Documentação em dia
• Sponsor– Prova de rentabilidade do projeto
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Restrições
• Clientes– Cadastro completo antes da compra
• Fornecedores– Fornecimento do medicamento em até 48h após solicitação
• Médicos– Remédios controlados (com receita) não são vendidos
• Empresa de hospedagem web– Segurança da informação e disponibilidade do site
• Transportadora– Prazo de entrega inferior a 48h
• Funcionários da farmácia– Liberação do produto apenas após pagamento
• Sponsor– Retorno sobre o investimento
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Portfólio
• e-Farma (S)• Entrega de pedidos (M)• Controle de estoque (M)• Controle de qualidade (M)• Franquia (E)• Filial internacional (E)• Marketing (M)• Contas a receber (M)• Contas a pagar (M)• Compras de medicamentos (M)
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Estrutura Organizacional
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Diretoria Geral
Dep. De Logística
Suprimentos
Transporte
Estoque
Dep. Comercial
Vendas*
Pós-Venda
Marketing
Dep. Financeiro
Contas a Pagar
Contas a Receber
Contábil
Dep. Pessoal
Admissão
Demissão
Treinamento
*Localização do PMO
Função do PMO
• Guardião da metodologia:
– Para o crescimento contínuo da empresa é primordial o seguimento da metodologia implementada, de acordo com o PMBOK.
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FAE
• Equipamentos e Instalações Existentes
– O produto final do projeto e-Farma, o site, precisa ser hospedado em servidores de alto desempenho, capazes de receber e processar todos os pedidos em tempo real, além de assegurar a segurança das informações dos clientes cadastrados;
– Para garantir uma entrega rápida aos seus clientes, as instalações do seu estoque de produtos deve ser organizada e atender a todas normas técnicas solicitadas.
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WBS / EAP
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Gerenciamento do Projeto
•Iniciação
•Planejamento
•Execução
•Monitoramento e Controle
•Encerramento
Contratação
•Cotação
•Contratação
Criação
•Definição
•Design
•Estrutura da Informação
•Redação de Texto
•Ortografia
Desenvolvimento
•Linguagem de Programação
•Arquitetura
•Implementação do Design
•Homologação
Implementação
•Definição de Endereços
•Definição do Servidor
•Upload de Arquivos
•Testes de Interface
•Lançamento do Site
Framework / Metodologias
• A seguir iremos descrever, passo a passo, como o projeto será realizado de acordo com os grupos de processo e a metodologia que deverá ser seguida dentro da Rede Farma para condução dos seus projetos.
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•Entrega: PGP
•Entrega: Evalidade e
EAceita
•Entrega: TAP
•Entrega: Produto
final
Ação Planejar
ExecutarControlar
Metodologia
• Como Iniciar– Iniciar TAP
– Nomear GProj
– Identificar stakeholders do projeto
– Analisar o poder/interesse de cada stakeholder
– Realizar o levantamento de requisitos
– Realizar o levantamento das restrições do projeto
– Complementar o TAP
– Providenciar a aprovação do TAP
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Metodologia
• Como Planejar– Desenvolver o PGP– Coletamos os requisitos com maior nível de detalhe e dos stakeholders com maior influencia no projeto– Definimos o escopo– Criamos a WBS/EAP– Definimos as atividades (MAKE / BUY)– Sequenciamos as atividades– Estimamos os recursos envolvidos– Estimamos a duração das atividades– Estimamos os custos– Determinamos o orçamento– Planejamos a qualidade (para validar as entregas)– Desenvolvemos o plano de RH– Planejamos a comunicação do projeto– Identificamos os riscos– Analisamos quantitativamente e qualitativamente os riscos– Planejamos as respostas aos riscos (plano de contingência)– Planejamos as aquisições– Entregamos o PGP
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Metodologia
• Como Executar– Orientar e gerenciar a execução do projeto
– Realizar a garantia da qualidade
– Mobilizar a equipe do projeto
– Desenvolver/treinar a equipe envolvida no projeto
– Gerenciar a equipe do projeto
– Distribuir as informações
– Gerenciar as expectativas dos stakeholders
– Realizar as aquisições planejadas
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Metodologia
• Como Monitorar e Controlar– Monitorar e controlar o trabalho– Realizar o controle integrado de mudanças– Verificar o escopo– Controlar o escopo– Controlar o cronograma– Controlar os custos– Realizar o controle de qualidade– Reportar o desempenho– Monitorar e controlar os riscos– Administrar as aquisições
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Metodologia
• Como Encerrar
– Encerrar o projeto
– Encerrar as aquisições
– Documentar o encerramento do projeto
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Lista de Atividades
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Contratação
Cotação•Levantar empresas qualificadas da área
•Solicitar Orçamentos
Contratação•Assinatura de contrato
Lista de Atividades
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Criação
Definição•Definição do público alvo
•Definição da tecnologia a ser utilizada
Design•Desenho inicial da página
Estrutura da Informação•Disposição das informações no site
Redação de Texto e Ortografia•Criação dos textos que serão divulgados no site
•Verificação da ortografia utilizada nos textos
Lista de Atividades
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Desenvolvimento
Linguagem de Programação• Utilizar a linguagem
definida
Arquitetura• Escolha da arquitetura
web a ser utilizada para o site
Implementação do Design• Desenho definitivo
das páginas do site
Homologação• Homologação dos
envolvidos antes da liberação para entrada no ar
Lista de Atividades
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Implementação
Definição de Endereços• Escolha do endereço
do site
Definição do Servidor• Escolha do servidor de
hospedagem
Upload de Arquivos• Inserir os arquivos,
textos, fotos, etc no site
Testes de Interface• Testes de botões,
funcionalidades, encaminhamento de e-mail, etc.
Orçamento
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Fase Pacote de Trabalho Atividade Valor Atividade Valor Pacote de Trabalho Entregável
Seleção das opções disponiveis 500,00R$
Aquisição das opções disponiveis 1.500,00R$
Escolha final entre as opções 500,00R$
Definição dos requisitos técnicos 500,00R$
Definição dos requisitos de qualidade 500,00R$
Aquisição do servidor de hospedagem 2.500,00R$
Preparação do servidor 3.000,00R$
Selecionar arquivos e textos 500,00R$
Realizar upload 1.600,00R$
Organizar informação 2.000,00R$
Definir requisitos de validação e aceitação 800,00R$
Testes de funcionalidades 2.000,00R$
Teste dos botões existentes 2.000,00R$
Teste do e-commerce 3.200,00R$
Lançamento do Site Site on-line500,00R$
500,00R$ Realizar acesso via
web
2.500,00R$
6.500,00R$
12.600,00R$
8.000,00R$
Contrato do
domínio adquirido
Contrato do
servidor adquirido
Arquivos
publicados
Termos de
validação e
aceitação
assinados
Definição de Endereço
Definição do Servidor
Testes de Interface
Upload de ArquivosImplementação
A fase de implementação será utilizada como exemplo para demonstração do detalhamento dos pacotes de trabalho, suas atividades, os respectivos custos (atividade e pacote de trabalho) e os entregáveis de cada pacote de trabalho.
APO
• O PMO atuará, também, como guardião da APO, sendo responsável pelo registro das lições aprendidas e criação de uma base de conhecimento que possa ser acessada pelos colaboradores em futuros projetos.
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Duvidas?
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Fale com um de nossos gestores:• Adierson Filho
• E-mail: [email protected]• Alcimar Natale
• E-mail: [email protected]• Carlos Araujo Jr.
• E-mail: [email protected]• Renato Sierra
• E-mail: [email protected]• Silvaney Amado
• E-mail: [email protected]
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