contentfirst

POURQUOI ON NE PEUT PLUS FAIRE COMME AVANT ?

IT’s CONTENT TIME

3 CAS D’ÉCOLE AU TRAVERS DE MARQUES

3 STRATÉGIES ADAPTÉES À DES CIBLES DIFFÉRENTES

CITATIONS DU KILLER DC : NICOLAS COTE BOUYGUES BÂTIMENTS INTERNATIONAL

LE MOT DE LA FIN

Les illustrations et/ou photos utilisées dans cette présentation sont la propriété intégrale de leurs créateurs.

parce que l’on ne peut plus

mettre des gens dans des boîtes :

on est tous différent et chacun

navigue à sa façon suivant ses

besoins.

parce que l’expérience

utilisateur porte la marque

notamment au travers de médias

adaptés aux différents terminaux

connectés.

parce qu’il faut nourrir son

contenu pour apporter de la

visibilité pour fidéliser,

mais surtout pour développer

une expérience unique propre à

la marque.

parce qu’aujourd’hui il faut

émerger et raconter une histoire.

parce qu’il faut établir une

stratégie de contenu

(content first) bien avant de

réaliser DA et développements...

IT’S CONTENT TIME !

3 grandes étapes émergent dans la capitalisation des contenus :

1. L’amont, notamment par l’étude online des

thématiques qui attirent les internautes et/ou

mobinautes afin que le contenu rencontre son

audience (attention le contenu n’est pas forcément

textuel, il regroupe aussi la vidéo, les infographies ou

encore les photos)

2. La production, soit avec une équipe interne formée à

la rédaction digitale soit avec un prestataire externe

spécialisé

3. La diffusion, via les différents canaux de

communication (site web, réseaux sociaux, etc.)

3 CAS D’ÉCOLE AU TRAVERS DE MARQUES(CMSday 2014)

“le contenu est essentiel car nous

n’avons pas de produit à vendre,

mais des services et de l’

information.”

“On a trop écrit, et on ne s’est

pas adapté aux écrans. Nos

phrases sont les même depuis

30 ans. On capitalise sur les

médias.”

“le contenu est un devoir vis à vis

de notre clientèle car nous traitons

de l’assurance vie, de la

prévoyance.”

3 STRATÉGIES ADAPTÉES À DES CIBLES DIFFÉRENTES

“Avec 12 millions de citoyens

différents, nous avons segmenté la

population pour produire du

contenu pertinent pour chaque

segment.”

“On a choisi un angle de

communication, puis on a

condensé nos phrases pour

montrer en vidéo le produit fini

dans son environnement.”

“Il faut mener des expériences

afin de produire des contenus à

forte valeur ajoutée.”

Il faut donc adapter son contenu

à son public, mais attention, car

ce qui marche avec l’un ne

marche pas forcément avec l’

autre…

“la région n’est pas un guichet

physique, nous ne rencontrons

pas les usagers.

Nous nous sommes rendu compte que l’

utilisation de vidéo ne marche pas. A

contrario, les informations sous formes

de cartographies ou d’infographies de

type datavise nous permettent de porter

notre stratégie de contenu et de trouver

son public.”

CITATIONS DU KILLER DC : NICOLAS COTEBOUYGUES BÂTIMENTS INTERNATIONAL

“Tout ce que l’on fabrique c’est de la marque.”

“Le contenu est au service de la transfo, il faut qu’il soit à jour : la maison est tenue.”

“On peut avoir une entreprise conservatrice mais avoir un plan de communication à 360°.”

“Pourquoi écrire quelque chose alors que ton voisin aura écrit la même chose, voir mieux.”

LE MOT DE LA FIN

1. Adaptez vos contenus en fonction

de vos cibles (préalablement

définies) = DÉFINIR UNE

STRATEGIE

2. Utilisez les “rich média” à votre

avantage = PRODUIRE DE L’

EMOTION

3. Faites vivre vos contenus, mettez

les à jour régulièrement et adaptez

les aux différents terminaux

connectés = MAÎTRISER LA

TECHNOLOGIE