ZeroDivide Training June2009
25
!"#$%&’( $ !"#$%&’( $ !*+#"#’% $’, -./%$&’$01# !*+#"#’% $’, -./%$&’$01# 2’1&’# 3.01&/+&’( -%"$%#(4 2’1&’# 3.01&/+&’( -%"$%#(4 5+#/# 6$%#"&$1/ +$7# 0##’ 8"#8$"#, 04 9/8&"$%&*’ 5+#/# 6$%#"&$1/ +$7# 0##’ 8"#8$"#, 04 9/8&"$%&*’ 5+#/# 6$%#"&$1/ $"# ,&/%"&0.%#, .’,#" $ !"#$%&7# !*66*’/ 1&:#’/#; 9%%"&0.%&*’<-+$"#91&=# >?@ 5+#/# 6$%#"&$1/ $"# ,&/%"&0.%#, .’,#" $ !"#$%&7# !*66*’/ 1&:#’/#; 9%%"&0.%&*’<-+$"#91&=# >?@
-
Upload
margaret-stangl -
Category
Technology
-
view
403 -
download
3
description
Coordinating Your eAdvocacy Strategy, Allen Gunn of Aspiration Tech
Transcript of ZeroDivide Training June2009
!"#$%&'()$)!"#$%&'()$)
!*+#"#'%)$',)-./%$&'$01#!*+#"#'%)$',)-./%$&'$01#
2'1&'#)3.01&/+&'()-%"$%#(42'1&'#)3.01&/+&'()-%"$%#(4
5+#/#)6$%#"&$1/)+$7#)0##')8"#8$"#,)04)9/8&"$%&*'5+#/#)6$%#"&$1/)+$7#)0##')8"#8$"#,)04)9/8&"$%&*'
5+#/#)6$%#"&$1/)$"#),&/%"&0.%#,).',#")$)!"#$%&7#)!*66*'/)1&:#'/#;)9%%"&0.%&*'<-+$"#91&=#)>?@))))))))))))))))))5+#/#)6$%#"&$1/)$"#),&/%"&0.%#,).',#")$)!"#$%&7#)!*66*'/)1&:#'/#;)9%%"&0.%&*'<-+$"#91&=#)>?@))))))))))))))))))
-#//&*')A$:&1&%$%*"/-#//&*')A$:&1&%$%*"/
!911#')B.''911#')B.''
! CD#:.%&7#)E&"#:%*"F)9/8&"$%&*'CD#:.%&7#)E&"#:%*"F)9/8&"$%&*'
! GGG?$/8&"$%&*'%#:+?*"(GGG?$/8&"$%&*'%#:+?*"(
! (.''#"H$/8&"$%&*'%#:+?*"()(.''#"H$/8&"$%&*'%#:+?*"()
!E$7&,)5$41*"E$7&,)5$41*"
! E&"#:%*"F)I$,&:$1)E#/&('/E&"#:%*"F)I$,&:$1)E#/&('/
! GGG?"$,&:$1,#/&('/?*"(GGG?"$,&:$1,#/&('/?*"(
! ,$7&,H"$,&:$1,#/&('/?*"(,$7&,H"$,&:$1,#/&('/?*"(
27#"7&#G)*J)%+&/)-#//&*'27#"7&#G)*J)%+&/)-#//&*'
!-."7#4)0#/%)8"$:%&:#/)&')/*:&$1)6#,&$)$',)-."7#4)0#/%)8"$:%&:#/)&')/*:&$1)6#,&$)$',)
*'1&'#)/*:&$1)6$"=#%&'(*'1&'#)/*:&$1)6$"=#%&'(
!9,,"#//)G$4/)*J)&,#'%&J4&'()G+*)4*.")*'1&'#)9,,"#//)G$4/)*J)&,#'%&J4&'()G+*)4*.")*'1&'#)
$.,&#':#/)$:%.$114)$"#$.,&#':#/)$:%.$114)$"#
!I#7&#G)8"*:#//#/)J*"):*+#"#'%14)6$&'%$&'&'()I#7&#G)8"*:#//#/)J*"):*+#"#'%14)6$&'%$&'&'()
$11)4*.")*'1&'#)$:%&7&%&#/$11)4*.")*'1&'#)$:%&7&%&#/
!9'/G#")4*.")K.#/%&*'/L)9/=)#$"14)$',)*J%#'L9'/G#")4*.")K.#/%&*'/L)9/=)#$"14)$',)*J%#'L
!9',)%+#)0&()'*'</#:"#%)&/???9',)%+#)0&()'*'</#:"#%)&/???
5+#)9.,&#':#)&/)-6$"%#"5+#)9.,&#':#)&/)-6$"%#"
!E*)4*.)0#1#;E*)4*.)0#1#;
! -*:&$1)6#,&$M6$"=#%&'()&/)'*G)%+#)6*/%)-*:&$1)6#,&$M6$"=#%&'()&/)'*G)%+#)6*/%)
&68*"%$'%)$7#'.#)J*")*'1&'#)#'($(#6#'%&68*"%$'%)$7#'.#)J*")*'1&'#)#'($(#6#'%
!2I2I
! NN5"$,&%&*'$1O)*'1&'#):+$''#1/)*J)G#0)$',)#6$&1)5"$,&%&*'$1O)*'1&'#):+$''#1/)*J)G#0)$',)#6$&1)
$"#)%+#)8"#/#'%)$',)J.%."#)=&'($"#)%+#)8"#/#'%)$',)J.%."#)=&'(
!2I2I
! E*'P%)='*GMQ.((1&'()%*)J&',)+$"6*'4)&')%+#)'*&/#E*'P%)='*GMQ.((1&'()%*)J&',)+$"6*'4)&')%+#)'*&/#
9/8&"$%&*'P/)#<!$8$:&%4)R'&%&$%&7#9/8&"$%&*'P/)#<!$8$:&%4)R'&%&$%&7#!B*$1;)2"($'&S$%&*'$1)/#1J</.JJ&:&#':4)*'1&'#B*$1;)2"($'&S$%&*'$1)/#1J</.JJ&:&#':4)*'1&'#
!#9,7*:$:4)T#'%*"&'()3"*("$6)#9,7*:$:4)T#'%*"&'()3"*("$6)
! !*+*"%)6*,#1)J*")8##"<0$/#,)*"($'&S$%&*'$1)!*+*"%)6*,#1)J*")8##"<0$/#,)*"($'&S$%&*'$1)
:$8$:&%4)($&')&')*'1&'#):$68$&('&'(:$8$:&%4)($&')&')*'1&'#):$68$&('&'(
! 2'<,#6$',)%"$&'&'(/F):$11/F)/.88*"%2'<,#6$',)%"$&'&'(/F):$11/F)/.88*"%
!2'1&'#)2"($'&S#"P/)916$'$:2'1&'#)2"($'&S#"P/)916$'$:
! !*68"#+#'/&7#)/#%)*J)+*G<%*P/)J*")%+#)!*68"#+#'/&7#)/#%)*J)+*G<%*P/)J*")%+#)
N9::&,#'%$1)2'1&'#)2"($'&S#"ON9::&,#'%$1)2'1&'#)2"($'&S#"O
!-*:&$1-*.":#!*66*'/?*"(-*:&$1-*.":#!*66*'/?*"(
! R'7#'%*"4)*J)$7$&1$01#)%**1/R'7#'%*"4)*J)$7$&1$01#)%**1/
U)3"*:#//#/)J*")-./%$&'$0&1&%4U)3"*:#//#/)J*")-./%$&'$0&1&%4!9.,&#':#)9//#//6#'%9.,&#':#)9//#//6#'%
! E*)4*.)"#$114)='*G)G+*)4*.)$"#)%$1=&'()%*VE*)4*.)"#$114)='*G)G+*)4*.)$"#)%$1=&'()%*V
!T#//$(#)!$1#',$"&'(T#//$(#)!$1#',$"&'(
! R/)$11)*'1&'#)6#//$(&'()*')$).'&J&#,):$1#',$"VR/)$11)*'1&'#)6#//$(&'()*')$).'&J&#,):$1#',$"V
!-*:&$1)T#,&$)NE$/+0*$",&'(O-*:&$1)T#,&$)NE$/+0*$",&'(O
! E*)4*.)='*G)G+#"#)4*.P"#)6#'%&*'#,)*'1&'#VE*)4*.)='*G)G+#"#)4*.P"#)6#'%&*'#,)*'1&'#V
!3.01&/+&'()T$%"&D3.01&/+&'()T$%"&D
! E*)4*.)+$7#)$)6*,#1)J*")G+#')%*)./#)G+$%)%**1VE*)4*.)+$7#)$)6*,#1)J*")G+#')%*)./#)G+$%)%**1V
!-."7#4;)W+*)./#/)$11)%+#/#V-."7#4;)W+*)./#/)$11)%+#/#V
X'*G)5+4)9.,&#':#Y/ZX'*G)5+4)9.,&#':#Y/Z
!9.,&#':#)/."7#49.,&#':#)/."7#4
! [*G),*)4*.)$'$14S#)G#0)%"$JJ&:V[*G),*)4*.)$'$14S#)G#0)%"$JJ&:V
! W+$%)&/)*'#)%+&'()4*.)G*.1,)%#11)$)8##")$0*.%)W+$%)&/)*'#)%+&'()4*.)G*.1,)%#11)$)8##")$0*.%)
./&'()*'1&'#)%**1/)%*)&,#'%&J4)%+#&")$.,&#':#/V./&'()*'1&'#)%**1/)%*)&,#'%&J4)%+#&")$.,&#':#/V
!\$/#1&'#)R',&:$%*"/\$/#1&'#)R',&:$%*"/
! 3$(#/)7&#G#,F)/#$":+)=#4G*",/)./#,3$(#/)7&#G#,F)/#$":+)=#4G*",/)./#,
! W+#"#),*#/)%"$JJ&:):*6#)J"*6])G+*)1&'=/)%*)4*.VW+#"#),*#/)%"$JJ&:):*6#)J"*6])G+*)1&'=/)%*)4*.V
! W+&:+)6$&1&'()1&/%)/#(6#'%/),"&7#)G+$%)%"$JJ&:VW+&:+)6$&1&'()1&/%)/#(6#'%/),"&7#)G+$%)%"$JJ&:V
! 2%+#")%"&:=/V2%+#")%"&:=/V
X'*G)5+4)9.,&#':#Y/ZX'*G)5+4)9.,&#':#Y/Z
!C6$&1C6$&1
! W+*)*8#'/)4*.")#6$&1/V)W+*):1&:=/)*')1&'=/VW+*)*8#'/)4*.")#6$&1/V)W+*):1&:=/)*')1&'=/V
!A$:#0**=A$:#0**=
! W+*)$"#)4*.")NJ"&#',/OMOJ$'/OV)W+*)$"#)%+#&"/VW+*)$"#)4*.")NJ"&#',/OMOJ$'/OV)W+*)$"#)%+#&"/V
!5G&%%#"5G&%%#"
! W+*)&/)J*11*G&'()4*.V)W+*)&/)"#<%G##%&'()4*.VW+*)&/)J*11*G&'()4*.V)W+*)&/)"#<%G##%&'()4*.V
!\1*(/\1*(/
! W+*):*66#'%/F)G+*)"#8*/%/F)G+*)1&'=/)0$:=VW+*):*66#'%/F)G+*)"#8*/%/F)G+*)1&'=/)0$:=V
! W+*)/.0/:"&0#/)%*)4*.")J##,Y/ZW+*)/.0/:"&0#/)%*)4*.")J##,Y/Z
\"#$=<2.%)CD#":&/#\"#$=<2.%)CD#":&/#
!W+$%)$"#)4*."):.""#'%)*'1&'#):+$''#1/VW+$%)$"#)4*."):.""#'%)*'1&'#):+$''#1/V
!W+*)&/)4*.")$.,&#':#Y/Z)J*")#$:+):+$''#1VW+*)&/)4*.")$.,&#':#Y/Z)J*")#$:+):+$''#1V
!W+$%)%48#Y/Z)*J):*'%#'%),*)4*.)/#',)%+"*.(+)W+$%)%48#Y/Z)*J):*'%#'%),*)4*.)/#',)%+"*.(+)
#$:+):+$''#1V#$:+):+$''#1V
!$1#',$")^*.")T#//$(&'(!$1#',$")^*.")T#//$(&'(
!9.,&#':#)/."7#49.,&#':#)/."7#4
! E*)4*.)8"#/:+#,.1#)*'1&'#)6#//$(#/V)[*G)J$"VE*)4*.)8"#/:+#,.1#)*'1&'#)6#//$(#/V)[*G)J$"V
! E*)4*.)6*,#1)6#//$(#/)G&%+&')'$""$%&7#)$":/VE*)4*.)6*,#1)6#//$(#/)G&%+&')'$""$%&7#)$":/V
! E*)4*.)+$7#)8"#</#',)$',)8*/%</#',):+#:=1&/%/VE*)4*.)+$7#)8"#</#',)$',)8*/%</#',):+#:=1&/%/V
!T#//$(#):$1#',$"/)#'$01#)4*.)%*T#//$(#):$1#',$"/)#'$01#)4*.)%*
! 5"$:=)6#//$(&'()$":/5"$:=)6#//$(&'()$":/
! -./%$&'):*'/&/%#'%)6#//$(&'(-./%$&'):*'/&/%#'%)6#//$(&'(
! !**",&'$%#)&'%#"'$1)8"*:#//#/)$',)8"*Q#:%/!**",&'$%#)&'%#"'$1)8"*:#//#/)$',)8"*Q#:%/
! 97*&,)1&/%)J$%&(.#97*&,)1&/%)J$%&(.#
W$%:+)$)-*:&$1)T#,&$)E$/+0*$",W$%:+)$)-*:&$1)T#,&$)E$/+0*$",
!A"##F)1*G<:*/%)$',)8"&:#4)%**1/)#D&/%)%*)1#%)A"##F)1*G<:*/%)$',)8"&:#4)%**1/)#D&/%)%*)1#%)
4*.)%"$:=)+*G)4*.P"#)0#&'()/##')*'1&'#4*.)%"$:=)+*G)4*.P"#)0#&'()/##')*'1&'#
! &B**(1#F)_#%`&0#/F)I$,&$'aF)#%:&B**(1#F)_#%`&0#/F)I$,&$'aF)#%:
!b/#)$),$/+0*$",)%*)%"$:=)/%"$%#(&:)=#4G*",/b/#)$),$/+0*$",)%*)%"$:=)/%"$%#(&:)=#4G*",/
! 2"($'&S$%&*'$1)'$6#)$',)$:"*'462"($'&S$%&*'$1)'$6#)$',)$:"*'46
! !$68$&(')$',)&//.#)=#4G*",/F)=#4)/%$JJ)'$6#/!$68$&(')$',)&//.#)=#4G*",/F)=#4)/%$JJ)'$6#/
! 5$"(#%F)*88*'#'%F)$',),#:&/&*'<6$=#")'$6#/5$"(#%F)*88*'#'%F)$',),#:&/&*'<6$=#")'$6#/
!R/)4*.")*.%0*.',)6#//$(&'()8"*8$($%&'(VR/)4*.")*.%0*.',)6#//$(&'()8"*8$($%&'(V
! W+$%)$"#)%+#)"#$:%&*'/VW+$%)$"#)%+#)"#$:%&*'/V
!*'/&,#")$)N3.01&/+&'()T$%"&DO!*'/&,#")$)N3.01&/+&'()T$%"&DO
!9.,&#':#)/."7#4;9.,&#':#)/."7#4;
! E*)4*.)+$7#)$')&'%#("$%#,)G$4)J*"),#:&,&'()E*)4*.)+$7#)$')&'%#("$%#,)G$4)J*"),#:&,&'()
G+&:+)6#//$(#/)(*)%*)G+&:+)*'1&'#):+$''#1/VG+&:+)6#//$(#/)(*)%*)G+&:+)*'1&'#):+$''#1/V
! W+$%P/)%G##%<G*"%+4F)G+$%)&/)NQ./%O)G#0):*'%#'%VW+$%P/)%G##%<G*"%+4F)G+$%)&/)NQ./%O)G#0):*'%#'%V
!E*)4*.)6*,#1)4*.")%**1/)$/)$)/8#:%".6VE*)4*.)6*,#1)4*.")%**1/)$/)$)/8#:%".6V
! 5*'#)$',)7*&:#5*'#)$',)7*&:#
! 5&6#)$',)1$0*")&'7#/%6#'%)7/)I2R5&6#)$',)1$0*")&'7#/%6#'%)7/)I2R
! 988"*8"&$%#'#//)*J)6#//$(#)%*):+$''#1988"*8"&$%#'#//)*J)6#//$(#)%*):+$''#1
NN3.01&/+&'()T$%"&DO;)9.,&#':#/3.01&/+&'()T$%"&DO;)9.,&#':#/
!W+*)$"#)$11)*J)4*."):.""#'%)*'1&'#)$.,&#':#/VW+*)$"#)$11)*J)4*."):.""#'%)*'1&'#)$.,&#':#/V
!W+*)$"#)4*.")8*%#'%&$1)$',)6*/%),#/&"#,)W+*)$"#)4*.")8*%#'%&$1)$',)6*/%),#/&"#,)
*'1&'#)$.,&#':#/V*'1&'#)$.,&#':#/V
! [*G),*)4*.)"#:".&%)$',)#'($(#)%+#/#)8*%#'%&$1)[*G),*)4*.)"#:".&%)$',)#'($(#)%+#/#)8*%#'%&$1)
$.,&#':#/V$.,&#':#/V
! 5+"*.(+)G+$%),&JJ#"#'%):+$''#1/)G&11)%+#/#)*'1&'#)5+"*.(+)G+$%),&JJ#"#'%):+$''#1/)G&11)%+#/#)*'1&'#)
$.,&#':#/)#'($(#)G&%+)4*.")*"($'&S$%&*'V$.,&#':#/)#'($(#)G&%+)4*.")*"($'&S$%&*'V
! W+$%)&J)$'4)$"#)%+#),&JJ#"#':#/)&')+*G)4*.)G&11)W+$%)&J)$'4)$"#)%+#),&JJ#"#':#/)&')+*G)4*.)G&11)
:*66.'&:$%#)G&%+),&JJ#"#'%)$.,&#':#/V):*66.'&:$%#)G&%+),&JJ#"#'%)$.,&#':#/V)
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
4-+#(5+67(#0-%(
8+-9%0-%(($-:+'/0%$+-(
0-;((;&%0$*9(
02+6%(5+6'(#+'<=
>+%&-%$0*(96??+'%&'9@(
*&0'-$-,(02+6%(
5+6'(#+'<(
0-;(+',0-$A0%$+-
"0',&%(B6;$&-8&
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
C$'9%(?&'9+-(9$-,6*0'
DEF
E-:+'/0*(0-;(:6-
C$'9%(?&'9+-(?*6'0*
+'(%G$';(?&'9+-
D1&F(+'(D"G&(+',F
"+-&(0-;(H+$8&
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
I0%&J2'&0<$-,(-	@
K&0*J%$/&(6?;0%&9@
"&09&'9@(C*$'%9
L??+'%6-$9%$8(09<9
>*0--&;(/&990,$-,@
/&096'&;(-0''0%$M&
N',&-%(0*&'%9@
E-%&-%$+-0*(09<9
O0%8G$-,("++*9(%+(O&990,&
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
3G0'&;(#$%G(
B6;$&-8&
D"'0;$%$+-0*F(
+',(8+-%'+*
P+-%'+*(+:(O&990,&(0-;()'0-;
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
C'&Q6&-%(R(80-(2&
;0$*5(+'(/+'&(+:%&-
I&99(:'&Q6&-%(J(
1&&<*5(%+(/+-%G*5
C'&Q6&-85(+:(O&990,&
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
3629%0-%$0*@(%&-;$-,
%+#0';9(STUV
O0-0,&02*&@(209&;
+-(?09%(?0%%&'-9
"$/&UI02+'(E-M&9%/&-%
-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%-8#:%".6/)*J)2'1&'#)C'($(#6#'%
"#$%%&'((((((((((((((((((((((((((((()*+,,$-,(((((((./0$*((((((((1&2(3$%&
")W7(6-&M&-@
962X&8%(%+(8G0-,&
D4-+#02*&F@(209&;
+-(?09%(?0%%&'-9
KLE
\"#$=<2.%)CD#":&/#\"#$=<2.%)CD#":&/#
!R6$(&'#)$)N\&()C7#'%O)&')4*.")$"#$)*J)J*:./R6$(&'#)$)N\&()C7#'%O)&')4*.")$"#$)*J)J*:./
! T$Q*")'#G/)&%#6F),#7#1*86#'%F)7&:%*"4T$Q*")'#G/)&%#6F),#7#1*86#'%F)7&:%*"4
!T$=#)$)"#/8*'/#)81$'T$=#)$)"#/8*'/#)81$'
! _$6#)%+#)#7#'%F)$',)+*G)4*.)G*.1,)6#//$(#)&%_$6#)%+#)#7#'%F)$',)+*G)4*.)G*.1,)6#//$(#)&%
! W+$%)&/)%+#)c<1&'#)6#//$(#)4*.)G$'%)%*)W+$%)&/)%+#)c<1&'#)6#//$(#)4*.)G$'%)%*)
/8"#$,V)/8"#$,V)
! [*G)G*.1,)4*.)./#)#$:+)*J)4*.")*'1&'#)[*G)G*.1,)4*.)./#)#$:+)*J)4*.")*'1&'#)
:+$''#1/V)[*G)G*.1,)%+#)6#//$(&'()7$"4V:+$''#1/V)[*G)G*.1,)%+#)6#//$(&'()7$"4V
201&($%*"4)9,6*'&%&*'/201&($%*"4)9,6*'&%&*'/
!!*'%"*1)4*."),$%$L!*'%"*1)4*."),$%$L
! b'&%4;)X'*G)4*."),$%$).'&7#"/#)$',)%"#$%)&%)$/)b'&%4;)X'*G)4*."),$%$).'&7#"/#)$',)%"#$%)&%)$/)
/.:+/.:+
! I#,.',$':4;)[$7#)$):*681#%#)$',)/./%$&'$01#)I#,.',$':4;)[$7#)$):*681#%#)$',)/./%$&'$01#)
0$:=.8)8"*:#//0$:=.8)8"*:#//
! !*'%"*1;)5$=#)/%#8/)%*)$7*&,)1*/&'()$::#//!*'%"*1;)5$=#)/%#8/)%*)$7*&,)1*/&'()$::#//
! 3*"%$0&1&%4;)!*'J&"6)4*.")6&("$%&*')*8%&*'/)&')3*"%$0&1&%4;)!*'J&"6)4*.")6&("$%&*')*8%&*'/)&')
$,7$':#$,7$':#
! 3"&7$:4;)[*'*")N%+#&"/OF)$//#"%)N4*."/O3"&7$:4;)[*'*")N%+#&"/OF)$//#"%)N4*."/O
201&($%*"4)9,6*'&%&*'/201&($%*"4)9,6*'&%&*'/
!!*'%"*1)$',).'&J4)4*.")*'1&'#)&,#'%&%4!*'%"*1)$',).'&J4)4*.")*'1&'#)&,#'%&%4
! I*.%#)$/)6.:+)#'($(#6#'%)$/)8*//&01#)%+"*.(+))I*.%#)$/)6.:+)#'($(#6#'%)$/)8*//&01#)%+"*.(+))
,*6$&')'$6#Y/Z)4*.):*'%"*1,*6$&')'$6#Y/Z)4*.):*'%"*1
! -%"&7#)J*"),&/&'%#"6#,&$%#,)J$110$:=/-%"&7#)J*"),&/&'%#"6#,&$%#,)J$110$:=/
!3"#/.6#)A$:#0**=)$',)5G&%%#")G&11),&#)3"#/.6#)A$:#0**=)$',)5G&%%#")G&11),&#)
7&*1#'%14)*")J$,#)%*),./%7&*1#'%14)*")J$,#)%*),./%
! -##;)NA"&#',/%#"O-##;)NA"&#',/%#"O
!-8#:&J&:):$/#;)\1*(/-8#:&J&:):$/#;)\1*(/
! 2."CE\1*(?%48#8$,?:*6)&/)$)0$,)&,#$2."CE\1*(?%48#8$,?:*6)&/)$)0$,)&,#$
-.66$"4-.66$"4
5+$%P/)911L5+$%P/)911L
!d.#/%&*'/Vd.#/%&*'/V
!!*66#'%/V!*66#'%/V
5+$'=)^*.L5+$'=)^*.L5+#/#)6$%#"&$1/)+$7#)0##')8"#8$"#,)04)9/8&"$%&*'5+#/#)6$%#"&$1/)+$7#)0##')8"#8$"#,)04)9/8&"$%&*'
5+#/#)6$%#"&$1/)$"#),&/%"&0.%#,).',#")$)!"#$%&7#)!*66*'/)1&:#'/#;)9%%"&0.%&*'<-+$"#91&=#)>?@))))))))))))))))))5+#/#)6$%#"&$1/)$"#),&/%"&0.%#,).',#")$)!"#$%&7#)!*66*'/)1&:#'/#;)9%%"&0.%&*'<-+$"#91&=#)>?@))))))))))))))))))
