YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa...

32
YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 Määräys 53/011/2012 Näyttötutkinnon perusteet Määräykset ja ohjeet 2012:52

Transcript of YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa...

Page 1: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

PainettuISBN 978-952-13-5369-7ISSN 1798-887X

VerkkojulkaisuISBN 978-952-13-5370-3ISSN 1798-8888

YRITTÄJÄNAMMATTITUTKINTO 2012Määräys 53/011/2012

Näyttötutkinnon perusteet

Määräykset ja ohjeet 2012:52

Opetushallituswww.oph.fiwww.oph.fi/nayttotutkinnotwww.oph.fi/nayttotutkintojen_perusteet

Opetushallitus on hyväksynyt nämä näyttötutkinnon perusteet ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain nojalla.

Näyttötutkinnot ovat erityisesti aikuisväestöä varten suunniteltu ja kehitetty tutkinnon suorittamistapa.

Näyttötutkintojen suunnittelu ja toteuttaminen perustuvat opetusalan ja työelämän asiantuntijoiden tiiviiseen yhteistyöhön.

Page 2: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

© Opetushallitus ja tekijät

Määräykset ja ohjeet 2012:52

ISBN 978-952-13-5369-7 (nid.)ISBN 978-952-13-5370-3 (pdf)

ISSN-L 1798-887XISSN 1798-887X (painettu)ISSN 1798-8888 (verkkojulkaisu)

Taitto: Edita Prima Oy

www.oph.fi/julkaisut

Kopijyvä Oy, Espoo 2013

Page 3: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan
Page 4: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

Sisältö

1 Näyttötutkinnot ............................................................................................ 71.1 Näyttötutkintojen järjestäminen ........................................................ 71.2 Näyttötutkinnon suorittaminen ......................................................... 71.3 Näyttötutkinnon perusteet ................................................................. 71.4 Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnossa ....................................... 81.5 Ammattitaidon arviointi näyttötutkinnossa ....................................... 81.6 Todistukset ......................................................................................... 91.7 Näyttötutkintoon valmistava koulutus ............................................ 10

2 Yrittäjän ammattitutkinnon muodostuminen ...................................... 112.1 Yrittäjän ammattitutkinnossa osoitettava osaaminen ..................... 112.2 Yrittäjän ammattitutkinnon tutkinnon osat ja tutkinnon muodostuminen ............................................................................... 11

3 Yrittäjän ammattitutkinnossa vaadittava ammattitaito ja arvioinnin perusteet .................................................................................. 13

3.1 Yritystoiminnan suunnittelu ............................................................ 14Ammattitaitovaatimukset ................................................................. 14Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit) ....................................... 14Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 15

3.2 Yritystoiminnan käynnistäminen .................................................... 16Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 16Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit) ....................................... 16Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 17

3.3 Yritystoiminnan analysointi ja kehittäminen .................................. 17Ammattitaitovaatimukset ................................................................. 17Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit) ....................................... 18Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 19

3.4 Tuotteistaminen ............................................................................... 19Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 19Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit) ....................................... 19Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 20

3.5 Taloushallinto ................................................................................... 21Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 21Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 22

3.6 Myynti ja markkinointi .................................................................... 22Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 22Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 23

Page 5: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

3.7 Henkilöstöhallinto ........................................................................... 24Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 24Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 25

3.8 Sähköinen liiketoiminta ................................................................... 25Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 25Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 26

3.9 Ulkomaankauppa ............................................................................ 26Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 26Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 27

3.10 Tuotannon hallinta .......................................................................... 28Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 28Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 29

3.11 Franchisingyrittäminen ................................................................... 29Ammattitaitovaatimus ...................................................................... 29Ammattitaidon osoittamistavat ........................................................ 31

3.12 Tutkinnon osa toisesta perus-, ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta ............................................................... 32

Page 6: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

7

1 Näyttötutkinnot

1.1 Näyttötutkintojen järjestäminenOpetushallituksen asettamat, työnantajien, työntekijöiden, opettajien ja tarvit-taessa itsenäisten ammatinharjoittajien edustajista koostuvat tutkintotoimikun-nat vastaavat näyttötutkintojen järjestämisestä ja valvonnasta sekä antavat tut-kintotodistukset. Tutkintotoimikunnat tekevät sopimuksen näyttötutkintojen järjestämisestä koulutuksen järjestäjien ja tarvittaessa muiden yhteisöjen ja sää-tiöiden kanssa. Näyttötutkintoja ei saa järjestää ilman voimassa olevaa, tutkin-totoimikunnan kanssa solmittua järjestämissopimusta.

1.2 Näyttötutkinnon suorittaminenNäyttötutkinto suoritetaan osoittamalla hyväksytysti tutkinnon perusteissa vaa-dittu osaaminen tutkintotilaisuuksissa käytännön työssä ja toiminnassa. Jokai-nen tutkinnon osa on arvioitava erikseen. Arvioinnin tekevät työnantajien, työntekijöiden ja opetusalan edustajat yhdessä. Aloilla, joilla itsenäinen amma-tinharjoittaminen on tyypillistä, myös tämä taho otetaan huomioon arvioijien valinnassa. Yrittäjän ammattitutkinnossa arvioijina toimivat:

� kokenut yrittäjä � tutkinnon osan sisältöön keskeisesti kytkeytyvän sidosryhmän edustaja tai

toinen kokenut yrittäjä � opetusalan edustaja.

Lopullisen päätöksen arvioinnista tekee tutkintotoimikunta. Tutkintotodistus voidaan antaa, kun kaikki tutkinnon suorittamiseksi määrätyt tutkinnon osat on suoritettu hyväksytysti.

1.3 Näyttötutkinnon perusteetTutkinnon perusteissa määritellään tutkintoon kuuluvat osat ja mahdollisesti niistä muodostuvat osaamisalat, tutkinnon muodostuminen, kussakin tutkin-non osassa vaadittava ammattitaito, arvioinnin perusteet (arvioinnin kohteet ja kriteerit) ja ammattitaidon osoittamistavat.

Page 7: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

8

Tutkinnon osa muodostaa ammatin osa-alueen, joka voidaan erottaa luonnolli-sesta työprosessista itsenäiseksi arvioitavaksi kokonaisuudeksi. Tutkinnon osis-sa määritellyissä ammattitaitovaatimuksissa keskitytään ammatin ydintoimintoi-hin, toimintaprosessien hallintaan ja kyseessä olevan alan ammattikäytäntöihin. Niihin sisältyvät myös työelämässä yleisesti tarvittavat taidot, esimerkiksi so-siaaliset valmiudet.

Arvioinnin kohteet ja kriteerit on johdettu ammattitaitovaatimuksista. Arvioin-nin kohteilla ilmaistaan ne osaamisen alueet, joihin arvioinnissa kiinnitetään erityistä huomiota. Kohteiden määrittäminen helpottaa myös ammattitaidon ar-viointia asianomaisesta työtoiminnasta. Arvioinnin tulee kattaa kaikki tutkinnon perusteissa määritellyt arvioinnin kohteet. Arvioinnin kriteerit määrittelevät hy-väksyttävän suorituksen laadullisen ja määrällisen tason.

Ammattitaidon osoittamistavat sisältävät tutkinnon suorittamiseen liittyviä tar-kentavia ohjeita. Ammattitaito osoitetaan pääsääntöisesti todellisissa työtehtä-vissä ja toimissa. Ammattitaidon osoittamistavat voivat sisältää mm. ohjeita siitä, kuinka tutkintosuoritusta voidaan tarvittaessa täydentää, jotta kaikki am-mattitaitovaatimukset tulevat kattavasti osoitetuiksi.

1.4 Henkilökohtaistaminen näyttötutkinnossaKoulutuksen järjestäjä huolehtii näyttötutkintoon ja siihen valmistavaan kou-lutukseen hakeutumisen, tutkinnon suorittamisen sekä tarvittavan ammattitai-don hankkimisen henkilökohtaistamisesta. Henkilökohtaistamisessa tulee ottaa huomioon ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain (952/2011) 11 §:n säännökset opiskelijan oikeuksista ja velvollisuuksista.

Opetushallitus on antanut henkilökohtaistamista koskevan erillisen määräyk-sen (43/011/2006).

1.5 Ammattitaidon arviointi näyttötutkinnossaAmmattitaidon arvioinnissa tulee perusteellisesti ja huolellisesti tarkastella sitä, miten tutkinnon suorittaja on osoittanut osaavansa sen, mitä tutkinnon perus-teissa ko. tutkinnon osan ammattitaitovaatimuksissa edellytetään. Arvioinnissa käytetään tutkinnon perusteissa määriteltyjä arviointikriteerejä. Arvioinnissa tu-lee käyttää monipuolisesti erilaisia ja ensisijaisesti laadullisia arviointimenetel-miä. Vain yhden menetelmän käytöllä ei välttämättä saada luotettavaa tulosta. Arvioinnissa otetaan huomioon ala- ja tutkintokohtaiset erityispiirteet tutkinnon perusteiden mukaisesti. Mikäli tutkinnon suorittajalla on luotettavia selvityksiä

Page 8: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

9

aikaisemmin osoitetusta osaamisesta, arvioijat arvioivat niiden vastaavuuden näyttötutkinnon perusteiden ammattitaitovaatimuksiin. Arvioijat ehdottavat do-kumentin tutkintotoimikunnalle tunnustettavaksi osaksi näyttötutkinnon suori-tusta. Lopullisen päätöksen aiemmin osoitetun ja luotettavasti selvitetyn osaa-misen tunnustamisesta tekee tutkintotoimikunta.

Ammattitaidon arviointi on prosessi, jossa arviointiaineiston keräämisellä ja ar-vioinnin dokumentoinnilla on keskeinen merkitys. Yrittäjien sekä opettajien edustajat tekevät huolellisen ja monipuolisen arvioinnin. Jokaisen tutkinnon suorittajan tulee selvästi saada tietoonsa arvioinnin perusteet. Tutkinnon suorit-tajalle on annettava mahdollisuus suoritustensa itsearviointiin. Näyttötutkinnon järjestäjä laatii arvioinnin kohteena olevan tutkinnon osan suorittamisesta ar-viointipöytäkirjan, jonka arvioijat allekirjoittavat. Tutkinnon suorittajalle tämän jälkeen annettava palaute on osa hyvää arviointiprosessia. Lopullisen päätök-sen arvioinnista tekee tutkintotoimikunta.

ArvioijatTutkinnon suorittajan ammattitaitoa arvioivilla henkilöillä tulee olla hyvä am-mattitaito ko. näyttötutkinnon alalta. Tutkintotoimikunta ja näyttötutkinnon jär-jestäjä sopivat arvioijista näyttötutkintojen järjestämissopimuksessa.

Arvioinnin oikaisuTutkinnon suorittaja voi lainsäädännön mukaisen määräajan puitteissa pyytää arvioinnin oikaisua tutkintotoimikunnalta, jonka toimialaan ja -alueeseen ky-seessä oleva tutkinto kuuluu. Kirjallinen oikaisupyyntö osoitetaan tutkintotoi-mikunnalle. Tutkintotoimikunta voi arvioijia kuultuaan velvoittaa toimittamaan uuden arvioinnin. Arviointia koskevasta oikaisuvaatimuksesta annettuun tut-kintotoimikunnan päätökseen ei voi hakea muutosta valittamalla.

1.6 TodistuksetTutkintotodistuksen ja todistuksen tutkinnon osan tai osien suorittamisesta an-taa tutkintotoimikunta. Todistuksen valmistavaan koulutukseen osallistumisesta antaa koulutuksen järjestäjä. Opetushallitus on antanut määräyksen todistuksiin merkittävistä tiedoista.

Näyttötutkinnon osan tai osien suorittamisesta annetaan todistus silloin, kun näyttötutkintoon osallistuva sitä pyytää. Tutkintotodistuksen ja myös todistuk-sen tutkinnon osan tai osien suorittamisesta allekirjoittavat tutkintotoimikunnan edustaja ja näyttötutkinnon järjestäjän edustaja.

Page 9: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

10

Opetushallituksen hyväksymään ammattikirjaan tehty merkintä näyttötutkin-non suorittamisesta on tutkintotodistukseen rinnastettava todistus näyttötutkin-non suorittamisesta. Näyttötutkinnon järjestäjä hankkii ja allekirjoittaa ammatti-kirjan. Ammattikirja on näyttötutkinnon suorittajalle maksullinen.

1.7 Näyttötutkintoon valmistava koulutusNäyttötutkintoihin osallistumiselle ei voida asettaa koulutukseen osallistumista koskevia ennakkoehtoja. Pääsääntöisesti tutkinnot suoritetaan kuitenkin val-mistavan koulutuksen yhteydessä. Koulutuksen järjestäjä päättää näyttötutkin-toon valmistavan koulutuksen sisällöstä ja järjestämisestä tutkinnon perustei-den mukaisesti. Koulutus ja tutkintotilaisuudet on jäsennettävä tutkinnon osien mukaisesti. Näyttötutkintoon valmistavaan koulutukseen osallistuvalle tulee osana koulutusta järjestää mahdollisuus osallistua tutkintotilaisuuksiin ja suo-rittaa näyttötutkinto.

Näyttötutkintoon valmistavassa koulutuksessa tulee ottaa huomioon ammatilli-sesta aikuiskoulutuksesta annetun lain 11, 13, 13 a ja 16 §:n säännökset.

Page 10: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

11

2 Yrittäjän ammattitutkinnon muodostuminen

2.1 Yrittäjän ammattitutkinnossa osoitettava osaaminenYrittäjän ammattitutkinto on tarkoitettu henkilölle, joka on toiminut yrittäjänä tai suunnittelee aloittavansa yritystoiminnan. Tutkinto soveltuu myös sivutoimi-sille yrittäjille, maatalousyrittäjille ja franchisingyrittäjille. Tutkintoa voi hyödyn-tää omistajanvaihdostilanteissa.

Yrittäjän ammattitutkinnon suorittanut työskentelee itsenäisenä yrittäjänä tai hänellä on valmiudet yrittäjänä toimimiseen. Hän osaa hoitaa yrityksen perus-tamiseen liittyvät toimet. Hän tunnistaa yritystoimintaan liittyvät riskit, tunnistaa liiketoiminnallisia mahdollisuuksia sekä osaa myydä sekä markkinoida tuot-teitaan ja palvelujaan. Yrittäjän ammattitutkinnon suorittanut osaa analysoida yrityksensä taloutta sekä järjestää yrityksensä toiminnot kannattavasti.

2.2 Yrittäjän ammattitutkinnon tutkinnon osat ja tutkinnon muodostuminen

Yrittäjän ammattitutkinto muodostuu kolmesta tutkinnon osasta, jotka suorite-taan joko yritystoiminnan suunnittelun ja käynnistämisen tai yritystoiminnan kehittämisen osaamisalalta. Yritystoiminnan suunnittelun ja käynnistämisen osaamisala on tarkoitettu yritystoimintaa harkitseville ja tutkinnon suorittami-nen edellyttää kahden pakollisen ja yhden valinnaisen tutkinnon osan hyväk-syttävää suorittamista. Yritystoiminnan kehittämisen osaamisala on tarkoitettu yrittäjänä jo toimivalle ja tutkinnon suorittaminen edellyttää yhden pakollisen ja kahden valinnaisen tutkinnon osan hyväksyttyä suorittamista.

Page 11: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

12

Yritystoiminnan suunnittelun ja käynnistämisen osaamisala

Yritystoiminnan kehittämisen osaamisala

Osaamisalan pakolliset tutkinnon osat Osaamisalan pakollinen tutkinnon osa

3.1 Yritystoiminnan suunnittelu 3.3 Yritystoiminnan analysointi ja kehittäminen

3.2 Yritystoiminnan käynnistäminentai3.11 Franchisingyrittäminen

Valinnaiset tutkinnon osat, joista yritystoiminnan suunnittelun osaamisalalla valitaan yksi

Valinnaiset tutkinnon osat, joista yritystoiminnan kehittämisen osaamisalalla valitaan kaksi

3.4 Tuotteistaminen 3.7 Henkilöstöhallinto 3.10 Tuotannon hallinta

3.5 Taloushallinto 3.8 Sähköinen liiketoiminta 3.11 Franchisingyrittäminen

3.6 Myynti ja markkinointi 3.9 Ulkomaankauppa 3.12 Tutkinnon osa toisesta perus-, ammatti- tai erikois-ammattitutkinnosta

Yritystoiminnan käynnistyminen osaamisalalla tutkinnon osan 3.11 Franchising-yrittäminen voi valita pakolliseksi tutkinnon osaksi, jolloin se korvaa tutkinnon osan 3.2 Yritystoiminnan käynnistäminen.

Page 12: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

13

3 Yrittäjän ammattitutkinnossa vaadittava ammattitaito ja arvioinnin perusteet

Tutkinnon perusteissa vaadittu ammattitaito osoitetaan tutkintotoimikunnan hyväksymän Yrittäjän ammattitutkinnon järjestämissuunnitelman perusteella henkilökohtaistetuissa tutkintotilaisuuksissa aidossa toiminnassa, jolloin tutkin-non suorittaja osoittaa kattavasti tutkinnon perusteiden edellyttämän ammatil-lisen osaamisen.

Tutkintotilaisuuksissa tutkinnon suorittaja osoittaa valmiuksia ja kykyä soveltaa osaamistaan vaihtelevissa tilanteissa ja toimintaympäristöissä. Hän myös osoit-taa kykynsä kokemusten arviointiin ja kokemuksista oppimiseen, toimintatapo-jen uudelleenajatteluun ja uusien toimintatapojen käyttöönottoon.

Arvioijat, jotka on perehdytetty arviointitehtävään, arvioivat tutkinnon suorit-tajan ammattitaidon tutkintotilaisuuksissa. Tutkinnon suorittajalle on annettava mahdollisuus suoritustensa itsearviointiin. Arvioijat arvioivat ja dokumentoivat tutkinnon suorittajan osoittaman osaamisen tutkinnon ammattitaitovaatimus-ten, arvioinnin kohteiden ja kriteerien mukaisesti. Tutkinnon suorittajalle an-nettava palaute arvioinnista on osa hyvää arviointiprosessia. Palaute voidaan antaa tutkinnon suorittajalle esimerkiksi arviointiesityksen tekemisen jälkeen.

Tutkinnon suorittajalle voidaan antaa mahdollisuus täydentää tutkintosuorituk-siaan suullisesti. Arvioijat kirjaavat keskustelun aikana tehdyt havainnot arvioin-tilomakkeeseen. Näin varmistetaan tutkintosuoritusten kattavuus ja arvioinnin luotettavuus. Tämä mahdollisuus voidaan järjestää tutkinnon osan suorittami-sen yhteydessä tai sitten kun kaikki tutkinnon osien suoritukset on tehty.

Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan ammattitaitovaa-timuksiin. Arvioijaryhmä tekee tutkinnon osan kirjallisen arviointiesityksen tutkintotoimikunnalle sen jälkeen, kun tutkintosuoritukset on tehty kattavasti, luotettavasti ja tutkinnon perusteiden mukaisesti. Kolmihenkisen arvioijaryh-män jäseninä ovat

� kokenut yrittäjä � tutkinnon osan sisältöön keskeisesti kytkeytyvän sidosryhmän edustaja tai

toinen kokenut yrittäjä � opetusalan edustaja.

Page 13: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

14

3.1 Yritystoiminnan suunnitteluAmmattitaitovaatimuksetTutkinnon suorittaja osaa

� arvioida omia edellytyksiään toimia yrittäjänä � laatia liiketoimintasuunnitelman � suunnitella ja hahmottaa yrityksensä kannalta tärkeät verkostot.

Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit)

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida omia edellytyksiään toimia yrittäjänä.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Yritystoiminnan edellyttämän osaamisen arvioiminen

Tutkinnon osan suorittaja• selvittää yritystoiminnan kannalta oleellisen ammatillisen osaami-

sensa• selvittää yritystoiminnan edellyttämät teknologia ja tietotekniikka

taidot• laatii suunnitelman yritystoiminnan kannalta oleellisen puuttuvan

osaamisen hankkimisesta.

Päättäminen yrittäjäksi ryhtymisestä

Tutkinnon osan suorittaja• tarkastelee realistisesti omat ominaisuutensa ja elämäntilanteensa

yrittäjänä toimimisen kannalta• arvioi realistisesti yrittäjänä toimimiseen liittyvät henkilökohtaiset

hyödyt ja riskit • perustelee päätöksensä yrittäjäksi ryhtymisestä.

Tutkinnon suorittaja osaa laatia liiketoimintasuunnitelman.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Liikeidean täsmentäminen Tutkinnon osan suorittaja• esittää konkreettisen liikeidean• esittää liikeideansa mukaiset tuotteet ja palvelut• esittää liikeideansa mukaiset asiakasryhmät• päättää yritykselleen sopivan yritysmuodon.

Toimintaympäristön arvioiminen Tutkinnon osan suorittaja • esittää analyysin yrityksensä toimintaympäristöstä ottaen huo-

mioon markkinoiden ja kilpailutilanteen kehitysnäkymät• arvioi alan mahdollisuudet ja riskit hyödyntäen asiantuntijoiden

näkemyksiä.

Page 14: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

15

Toiminnan suunnitteleminen Tutkinnon osan suorittaja • esittää realistisesti eri toimintojen organisoinnin, kuten tuotannon,

ostot, myynnin ja hallinnon• tekee realistisen suunnitelman valittujen asiakasryhmien saavutta-

miseksi.

Resurssitarpeen kartoittaminen Tutkinnon osan suorittaja• määrittelee liiketoiminnan edellyttämän henkilöstötarpeen• määrittelee liiketoiminnan tarvitsemat fyysiset resurssit• laatii yritykselleen realistisen budjetin• laatii yritykselleen realistisen rahoitussuunnitelman.

Viestiminen kirjallisesti Tutkinnon osan suorittaja• laatiessaan liiketoimintasuunnitelmaa ja yrityksen perustamisessa

tarvittavia asiakirjoja ilmaisee itseään selkeästi ja ymmärrettävästi.• käyttää sujuvasti erilaisia kirjallisen viestinnän välineitä mukaan

lukien sähköiset viestimet.

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella ja hahmottaa yrityksen kannalta tärkeät verkostot.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Verkostomahdollisuuksien selvittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• selvittää yrityksen kannalta hyödylliset verkostot• kartoittaa, millaisia toimintaverkostoja yritys tarvitsee• selvittää verkostoihin kuulumiseen sisältyvät riskit • asettaa yritykselle tavoitteet verkostossa toimimiselle• laatii suunnitelman yrityksen verkostoista ja verkostojen hyödyntä-

misestä.

Ammattitaidon osoittamistavatYritystoiminnan suunnittelu -tutkinnon osan tutkintotilaisuudet kytkeytyvät yri-tyksen perustamista edeltäviin toimenpiteisiin ja suunnitelmiin.

Ammattitaidon osoittamisessa keskeisessä roolissa on kirjallinen liiketoiminta-suunnitelma ja siihen liittyvät dokumentit, kuten verkostoitumismahdollisuuk-sia koskevat suunnitelmat. Tutkinnon suorittaja voi lisäksi osoittaa edellytyk-sensä oman liiketoiminnan suunnittelusta haluamallaan tavalla, suullisesti tai kirjallisesti.

Page 15: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

16

3.2 Yritystoiminnan käynnistäminenAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� käynnistää oman liiketoiminnan � kehittää omia yrittäjävalmiuksiaan.

Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit)

Tutkinnon suorittaja osaa käynnistää oman liiketoiminnan.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Yrityksen perustaminen Tutkinnon osan suorittaja• hoitaa valitsemansa yritysmuodon edellyttämät perustamistoimen-

piteet ja vastaa tarvittavien asiankirjojen lainmukaisuudesta• huolehtii yritystoiminnassa tarvittavat luvat• etenee loogisesti ja määräaikoja noudattaen yrityksen perustami-

sessa.

Liiketoiminnan käynnistäminen Tutkinnon osan suorittaja• tekee liiketoiminnan käynnistämiseen tarvittavat hankinnat

suunnitelmallisesti• tekee liiketoiminnan käynnistämiseen liittyvät sopimukset asian-

mukaisesti• käynnistää tuote- ja palvelutuotannon liiketoimintasuunnitelman

mukaisesti• organisoi yrityksen hallinnon liiketoimintasuunnitelman mukaisesti• hoitaa tarvittaessa henkilöstörekrytoinnit.

Markkinoinnin ja myynnin käynnistäminen

Tutkinnon osan suorittaja• määrittelee omat tuotteensa ja palvelunsa osoittaen niiden

tärkeimmät kilpailutekijät• toteuttaa konkreettiset markkinointitoimenpiteet liiketoimintasuun-

nitelman mukaisesti• käynnistää myyntitoimenpiteet liiketoimintasuunnitelman mukai-

sesti.

Taloushallinnon ja rahoituksen järjestäminen

Tutkinnon osan suorittaja• organisoi yrityksensä taloushallinnon taloudellisesti ja laadukkaasti• tekee perusteltuja rahoitusratkaisuja huomioiden riskit ja kustan-

nukset• huolehtii yrityksensä maksuvalmiudesta.

Page 16: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

17

Tutkinnon suorittaja osaa kehittää omia yrittäjävalmiuksiaan.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Omasta jaksamisesta huolehtiminen

Tutkinnon osan suorittaja• huolehtii kattavasti omasta sosiaaliturvastaan• priorisoi työtehtäviään siten, että selviytyy asettamistaan tavoit-

teista• seuraa omaa ajankäyttöään ja aikaansaannoksiaan ja tarvittaessa

muuttaa toimintaansa.

Viestiminen vuorovaikutustilanteissa

Tutkinnon osan suorittaja• viestii vuorovaikutteisesti ja selkeästi liiketoimintasuunnitelman

ydin sisällöistä yrityksen käynnistämiseen liittyvissä neuvotteluissa• käyttää erilaisia kirjallisen ja suullisen viestinnän välineitä mukaan

lukien tieto- ja viestintätekniikkaa.

Ammattitaidon osoittamistavatYritystoiminnan käynnistäminen -tutkinnon osan tutkintotilaisuuksissa ammat-titaito osoitetaan oman liiketoiminnan käynnistämisellä. Jos tutkinnon suoritta-jalla ei ole käynnistyvää yritystä, hän osoittaa ammattitaitovaatimukset konk-reettisina yrityksen käynnistämissuunnitelmina.

Osaaminen osoitetaan työtoimintana ja yrityksen perustamiseen liittyvillä do-kumenteilla esim. perustamisasiakirjoilla ja luvilla sekä omaan jaksamiseen liit-tyvillä suunnitelmilla. Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla doku-menteilla, joiden arviointi liitetään arviointiaineistoon.

3.3 Yritystoiminnan analysointi ja kehittäminenAmmattitaitovaatimuksetTutkinnon suorittaja osaa

� kehittää omaa liiketoimintaansa päivittämällä liiketoimintasuunnitelman � hyödyntää verkostoja � kehittää omia yrittäjävalmiuksia.

Page 17: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

18

Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit)

Tutkinnon suorittaja osaa kehittää omaa liiketoimintaansa päivittämällä liiketoimintasuunnitelman.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Yritystoiminnan analysointi Tutkinnon osan suorittaja• määrittelee omaan yritykseen liittyvät mahdollisuudet ja riskit

analysoidessaan toimintaympäristön kehitysnäkymät monipuolisesti ja erilaisia tietolähteitä hyödyntäen

• määrittelee omaan yritykseen liittyvät mahdollisuudet ja riskit ana-lysoidessaan omien asiakkaidensa arvoja ja tarpeita monipuolisesti ja erilaisia tietolähteitä hyödyntäen

• määrittelee omiin tuotteisiin tai palveluihin liittyvät mahdollisuudet ja riskit analysoidessaan niiden tärkeimmät kilpailutekijät

• seuraa yrityksensä kannattavuuden, maksuvalmiuden ja vaka-varaisuuden kehittymistä siten, että tunnuslukujen avulla arvioi yrityksen taloudellisen tilanteen ja riskit

• määrittelee henkilöstötarpeen ja henkilöstöön liittyvät riskit päivite-tyn liikeidean mukaisesti.

Liiketoimintasuunnitelman päivittäminen

Tutkinnon osan suorittaja • laatii tehtyjen analyysien pohjalta päivitetyn liiketoimintasuunni-

telman

Tutkinnon suorittaja osaa hyödyntää verkostoja.

Verkostojen hyödyn arviointi Tutkinnon osan suorittaja• arvioi monipuolisesti eri yhteistyöverkostoista omalle yritykselle

saatavan hyödyn• seuraa yhteistyöverkostoissa toimimisen tehokkuutta ja kannatta-

vuutta.

Verkostotoiminnan kehittäminen Tutkinnon osan suorittaja• hyödyntää yhteistyöverkostoja yrityksen edun mukaisesti• noudattaa verkostotoiminnassa säädöksiä, sopimuksia ja sitoumuksia• kehittää verkostokumppaneiden kanssa toimivat ja vuorovaikuttei-

set toimintatavat.

Tutkinnon suorittaja osaa kehittää omia yrittäjävalmiuksia.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Omasta jaksamisesta huolehtiminen

Tutkinnon osan suorittaja• tarkastelee oman sosiaaliturvansa kattavuutta• priorisoi ja delegoi työtehtäviään siten, että selviytyy asettamis-

taan tavoitteista

Page 18: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

19

• seuraa omaa ajankäyttöään ja aikaansaannoksiaan ja tarvittaessa muuttaa toimintaansa

• toteuttaa yrityksessään työhyvinvointia edistävää toimintaa.

Viestiminen vuorovaikutustilanteissa

Tutkinnon osan suorittaja• ilmaisee itseään selkeästi ja ymmärrettävästi liiketoimintasuunni-

telman sisällöstä• verkostoissa toimiessaan viestii vuorovaikutteisesti ja erilaiset

kumppanit huomioiden• käyttää erilaisia kirjallisen ja suullisen viestinnän välineitä mukaan

lukien tieto- ja viestintätekniikkaa.

Ammattitaidon osoittamistavatYritystoiminnan analysointi ja kehittäminen -tutkinnon osan tutkintotilaisuu-det kytkeytyvät yrityksen liiketoimintasuunnitelman kehittämiseen, yrityksen kannalta keskeisissä yhteistyöverkostoissa toimimiseen sekä oman työkyvyn vahvistamiseen.

Ammattitaidon osoittamisessa keskeisessä roolissa on kirjallinen liiketoimin-tasuunnitelma ja siihen liittyvät dokumentit, kuten suunnitelmat verkostoissa toimimisesta sekä jaksamisesta ja työhyvinvoinnista. Tutkinnon suorittaja voi li-säksi osoittaa edellytyksensä oman liiketoiminnan suunnittelusta haluamallaan tavalla, suullisesti tai kirjallisesti.

3.4 TuotteistaminenAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella tuotteen tai palvelun tuotteistamisen � toteuttaa tuotteen tai palvelun tuotteistamisen � kehittää tuotteistettua tuotetta tai palvelua.

Arviointi (arvioinnin kohteet ja kriteerit)

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella tuotteen tai palvelun tuotteistamisen.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Suunniteltavan tuotteen tai palvelun ympäristötekijöiden selvittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• selvittää tuotantokustannukset ja kustannuksiin vaikuttavat tekijät• selvittää tuotteistettavan tuotteen tai palvelun markkinat• selvittää, mitä immateriaalioikeudet tarkoittavat ja arvioi onko

uudelle tuotteelle haettava suojaa näiden oikeuksien kautta.

Page 19: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

20

Oman tuote- tai palveluidean testaaminen

Tutkinnon osan suorittaja• testaa palvelu- tai tuotetarjontansa soveltuvuuden ottaen huomioon

asiakkaat ja toimintaympäristön• hyödyntää esiselvitystietoja idean käsittelyssä• suorittaa idean kriittisen arvioinnin.

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa tuotteen tai palvelun tuotteistamisen.

Tuotteistamisen toteuttaminen Tutkinnon osan suorittaja• hinnoittelee tuotteistamansa tuote- tai palvelukonseptin markkinati-

lanteen huomioiden • toteuttaa tuotteen tai palvelun tarvitseman oheisaineiston, kuten

oppaat, esitteet ja lomakkeet• noudattaa tuotteistamiseen liittyvää lainsäädäntöä, sopimuksia ja

sitoumuksia.

Tutkinnon suorittaja osaa kehittää tuotteistettua tuotetta tai palvelua.

Tuotteen tai palvelun kehittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• kerää suunnitellusti asiakaspalautetta• tulkitsee kerättyä palautetta monipuolisesti • arvioi kaupallistamisen jälkeen tuotteen tai palvelun edelleen

kehittämistä tai uusia tuotteita tai palveluja.

Ammattitaidon osoittamistavatTuotteistaminen-tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa tuotteistamalla ja kaupallistamalla tuotteen tai palvelun.

Osaaminen osoitetaan toimintana tuotteistamisprosessissa sekä tuotteistamis-prosessiin liittyvillä, sen aikana tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumen-teilla. Suunnitteluosaamista voidaan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkinnon osoittamistapana voi olla tuotteistamiseen liittyvä kehittämisprojekti.

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

Page 20: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

21

3.5 TaloushallintoAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella taloushallintoa � toteuttaa taloushallintoa � arvioida yrityksensä taloushallinnon toteuttamista.

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella taloushallintoa.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Taloushallinnossa tarvittavien palveluiden määrittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• selvittää yrityksensä tarvitsemat taloushallinnon palvelut• päättää, mitkä taloushallinnon tehtävät hoidetaan omassa yrityk-

sessä ja mitkä ostetaan ulkopuolelta.

Kannattavuuden suunnitteleminen

Tutkinnon osan suorittaja• laatii yritykselle realistisen budjetin seuraavalle vuodelle huomioi-

den keskeiset tulovirrat ja yrityksen olennaiset menot• hinnoittelee tuotteensa ja palvelunsa katetavoitteet huomioiden • selvittää suunnitellun liiketoiminnan mukaiset yrityksen investoin-

titarpeet• laatii investointisuunnitelman rahoituslaskelmineen seuraavalle

kolmelle vuodelle.• osaa tarvittaessa hyödyntää asiantuntijapalveluita laskelmien

laatimisessa.

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa taloushallintoa.

Kirjanpidosta ja maksuvalmiudesta huolehtiminen

Tutkinnon osan suorittaja• tulkitsee kirjanpidon seurantaraportteja ja tunnuslukuja• huolehtii kirjanpidon hoitamisesta kuukausittain oikea-aikaisesti• huolehtii osto- ja myyntireskontran hoitamisesta yrityksen tarpei-

den mukaisesti• noudattaa taloushallintoon liittyvää lainsäädäntöä, sopimuksia ja

sitoumuksia.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida taloushallintoa.

Taloushallinnon kehittäminen Tutkinnon osan suorittaja• seuraa yrityksensä kannattavuuden, maksuvalmiuden ja vakavarai-

suuden kehittymistä oman yrityksensä raportointia hyödyntämällä• tekee kokonaisvaltaista vertailua budjetin ja toteuman välillä sekä

tekee niistä tarvittavat johtopäätökset• arvioi yrityksen tilannetta tuloslaskelmasta ja taseesta johdettujen

tunnuslukujen avulla ja tekee tarvittavat johtopäätökset.

Page 21: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

22

Ammattitaidon osoittamistavatTaloushallinto -tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitaitonsa toteuttamalla taloushallintoon liittyvää toimintaa.

Osaaminen osoitetaan taloushallintoon liittyvillä tehtävillä sekä niihin liittyvillä, tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitteluosaamista voi-daan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkin-non osoittamistapana voi olla taloushallintoon liittyvä kehittämisprojekti.

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

3.6 Myynti ja markkinointiAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella myyntiä ja markkinointia � toteuttaa myyntiä ja markkinointia � arvioida myyntiä ja markkinointia.

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella myyntiä ja markkinointia.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Myynnin ja markkinoinnin toimenpiteiden määritteleminen

Tutkinnon osan suorittaja• määrittelee liikeideansa mukaiset markkinoinnin ja myynnin

kohderyhmät • määrittelee yrityksen toimintaan parhaiten soveltuvat markkinointi-

menetelmät ja -kanavat• määrittelee liiketoimintaansa soveltuvan markkinoinnin ja myynnin

aikataulun • laatii realistiset markkinointi- ja myyntisuunnitelmat• laatii markkinointibudjetin markkinointisuunnitelman pohjalta• kartoittaa oman ja henkilöstönsä myynti- ja asiakaspalveluosaami-

sen.

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa myyntiä ja markkinointia.

Suunnitelmallisen myynnin ja markkinoinnin toteuttaminen

Tutkinnon osan suorittaja• huolehtii markkinoinnin ja myynnin toteutumisesta budjetin

mukaisesti• ottaa huomioon kuluttajansuojan määräykset markkinoinnissa ja

myyntityössä yritystoimintansa edellyttämällä tavalla

Page 22: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

23

• ottaa huomioon tuoteturvallisuuden tuotteiden ja palvelujen myynnissä

• huolehtii yrityksensä olemassa olevista asiakkuuksista • luo suunnitellusti uusia asiakkuuksia• ylläpitää asiakasrekisteriä henkilötietolainmukaisesti ja niin, että

asiakastiedot ovat ajantasaisia • ottaa erilaisissa tilanteissa huomioon kansainvälisyyden ja erilaiset

kulttuurit sekä kuluttajien tarpeet• ottaa yrityksensä toiminnassa huomioon ympäristövastuut• toimii oman alansa eettisten periaatteiden mukaisesti • edistää yrityksensä ympäristövastuun toteutumista• toteuttaa suunnitelman mukaiset markkinointitoimenpiteet sovelta-

malla nykyaikaisia markkinointimenetelmiä• noudattaa markkinointiin ja myyntiin liittyvää lainsäädäntöä,

sopimuksia ja sitoumuksia.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida myyntiä ja markkinointia.

Myynnin ja markkinoinnin kehittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• seuraa markkinoinnin ja myynnin toteutumista tavoitteisiin nähden• seuraa markkinoinnin ja myynnin tehokkuutta• tekee korjaavia toimenpiteitä tavoitteiden saavuttamiseksi.

Ammattitaidon osoittamistavatMyynti ja markkinointi -tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammatti-taitonsa toteuttamalla yrityksensä myynti- ja markkinointiprosessia.

Osaaminen osoitetaan toiminnalla yrityksen myynnissä ja markkinoinnissa sekä niihin liittyvillä, tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitte-luosaamista voidaan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suul-lisesti. Tutkinnon osoittamistapana voi olla myyntiin tai markkinointiin liittyvä kehittämisprojekti.

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

Page 23: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

24

3.7 HenkilöstöhallintoAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella henkilöstöhallintoa � toteuttaa henkilöstöhallintoa � arvioida henkilöstöhallintoa.

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella henkilöstöhallintoa.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Henkilöstön rekrytoiminen ja perehdyttäminen

Tutkinnon osan suorittaja• määrittelee yrityksen henkilöstötarpeet• suunnittelee rekrytointiprosessin, joka johtaa yrityksen tarpeisiin

nähden soveltuvimpien henkilöiden palkkaamiseen• selvittää käyttökelpoiset rekrytointikanavat• selvittää yrityksen kannalta tarkoituksenmukaiset palkkaustavat• huolehtii, että yrityksellä on selkeä perehdyttämisopas tai -ohjeistus• huolehtii uuden henkilöstön perehdyttämisestä yrityksen perehdyt-

tämisohjeistuksen mukaisesti.

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa henkilöstöhallintoa.

Henkilöstöstä huolehtiminen Tutkinnon osan suorittaja• noudattaa voimassaolevaa työlainsäädäntöä, alan työehto-

sopimuksia sekä omaa toimialaa koskevia säädöksiä, määräyksiä ja sopimuksia

• toimii työnantajalle kuuluvien yleisten vastuiden ja velvollisuuksien edellyttämällä tavalla

• toimii henkilöstökysymyksissä eettisesti hyvää johtamistapaa noudattaen

• hoitaa työsuhteen päättymiseen liittyvät toimenpiteet työlainsää-dännön mukaisesti

• laatii henkilöstöä ja itseään koskevan työhyvinvointisuunnitelman• järjestää henkilöstölle vähintään lain edellyttämän työterveyshuollon.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida henkilöstöhallintoa.

Henkilöstöhallinnon kehittäminen Tutkinnon osan suorittaja• kerää henkilöstöltä palautetta esim. kehityskeskusteluissa• kehittää yrityksensä perehdyttämistoimintoja kerätyn palautteen

perusteella• kehittää suunnitelmallisesti omaa ja henkilöstönsä ammatillista

osaamista kerätyn palautteen perusteella• seuraa toteuttamaansa henkilöstöhallinnon tehokkuutta.

Page 24: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

25

Ammattitaidon osoittamistavatHenkilöstöhallinto -tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitai-tonsa henkilöstöhallinnon liittyvällä toiminnalla.

Osaaminen osoitetaan toiminnalla henkilöstöhallinnon tehtävissä sekä niihin liittyvillä, tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitteluosaa-mista voidaan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkinnon osoittamistapana voi olla henkilöstöhallintoon liittyvä kehittämis-projekti.

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

3.8 Sähköinen liiketoimintaAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella sähköistä liiketoimintaa � toteuttaa sähköistä liiketoimintaa � arvioida sähköistä liiketoimintaa.

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella sähköistä liiketoimintaa.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Sähköisen liiketoiminnan toimintasuunnitelman laatiminen

Tutkinnon osan suorittaja• hankkii sähköisessä liiketoiminnassa tarvittavat yhteistyökumppanit• selvittää sähköiseen liiketoimintaan liittyvän lainsäädännön vaiku-

tuksen omaan liiketoimintaan• selvittää oman toiminnan kannalta tarpeelliset sähköisen liiketoi-

minnan tilaus-, toimitus- ja reklamaatioprosessit• selvittää oman toiminnan kannalta tarpeelliset sähköisen liiketoi-

minnan raha- ja materiaalitoiminnot• selvittää omien sähköisten järjestelmien sopivuuden sähköiseen

liiketoimintaan • selvittää yritykselle soveltuvimmat sähköisen viestinnän markki-

nointikanavat ja -keinot.

Page 25: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

26

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa sähköistä liiketoimintaa.

Suunnitelman mukaisen sähköisen liiketoiminnan toteuttaminen

Tutkinnon osan suorittaja• määrittelee sähköisen liiketoiminnan ydinprosessit yrityksen

liikeidean mukaisesti • järjestää sähköisen asioinnin yrityksen liikeidean mukaisesti• laatii suunnitelman sähköisen liiketoiminnan markkinoinnista siten,

että sähköinen liiketoiminta on luonteva osa yrityksen toimintaa • huomioi sähköisessä toimintaympäristössä oman toiminnan kannal-

ta tietoturvaan liittyvät asiat • noudattaa sähköiseen liiketoimintaan liittyvää lainsäädäntöä,

sopimuksia ja sitoumuksia.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida sähköistä liiketoimintaa.

Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• seuraa sähköisen liiketoiminnan tehokkuutta ja kannattavuutta• seuraa sähköisen liiketoiminnan trendien ja kilpailutilanteen

kehittymistä• tekee johtopäätökset sähköisen liiketoiminnan kehittämisestä

seurantaraportteihin perustuen.

Ammattitaidon osoittamistavatSähköinen liiketoiminta -tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammat-titaitonsa toimimalla ja kehittämällä yrityksen sähköistä liiketoimintaa.

Osaaminen osoitetaan toiminnalla sekä sähköiseen liiketoimintaan liittyvillä, tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitteluosaamista voi-daan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkin-non osoittamistapana voi olla sähköiseen liiketoimintaan liittyvä kehittämispro-jekti.

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

3.9 UlkomaankauppaAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella ulkomaankauppaa � toteuttaa ulkomaankauppaa � arvioida ulkomaankauppaa.

Page 26: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

27

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella ulkomaankauppaa.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Ulkomaankaupan toimintaympäristön määritteleminen

Tutkinnon osan suorittaja• valitsee tavarantoimittajan tai kohdeasiakkaan kansainvälisessä

toimintaympäristössä• selvittää yrityksen toimintaan sopivimmat ulkomaankaupan

vaihtoehdot• selvittää yritykselle sopivimmat ulkomaankaupan rahoitusvaihtoeh-

dot sekä tarvittavat vakuutukset ja vakuudet• selvittää tarvittavat huolintayritysten tai tullin tarjoamat palvelut• toteuttaa kansainvälisen osto- tai myyntimarkkinatutkimuksen.

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa ulkomaankauppaa.

Kannattavan ulkomaankaupan toteuttaminen

Tutkinnon osan suorittaja• selvittää ja minimoi ulkomaankauppaan liittyvät riskit• selvittää viennin tai tuonnin kustannukset• noudattaa ulkomaankauppaan liittyvää lainsäädäntöä, sopimuksia,

sitoumuksia ja kauppatapoja• valitsee toteuttamiskelpoiset vienti- tai tuontireitit ja kuljetusväli-

neet• tekee tarvittavat asiakirjat vientiin tai tuontiin liittyen.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida ulkomaankauppaa.

Ulkomaankaupan toimintojen kehittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• seuraa toiminnan tehokkuutta ja kannattavuutta• tekee tarvittavat johtopäätökset seurannan pohjalta.

Ammattitaidon osoittamistavatUlkomaankauppa -tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitai-tonsa toimimalla ja kehittämällä yrityksensä ulkomaankauppaa joko viennissä tai tuonnissa Euroopan unionin jäsenmaiden välisessä kaupassa (sisäkauppa) tai kolmansien maiden kanssa (ulkokauppa).

Osaaminen osoitetaan toiminnalla sekä ulkomaankauppaan liittyvillä, tutkin-non suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitteluosaamista voidaan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkinnon osoittamistapana voi olla ulkomaankauppaan liittyvä kehittämisprojekti.Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

Page 27: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

28

3.10 Tuotannon hallintaAmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� suunnitella tuotanto- tai palveluprosessin � toteuttaa tuotantoa tai palvelua � arvioida tuotantoa tai palvelua.

Tutkinnon suorittaja osaa suunnitella tuotanto- tai palveluprosessin.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Tuotanto- tai palveluprosessin hankintojen hoitaminen

Tutkinnon osan suorittaja• päättää liikeidean mukaisesti, minkä osan tuotannosta tai palvelus-

ta valmistaa itse ja minkä osan hankkii alihankkijoiden kautta• valitsee alihankkijat, tavarantoimittajat tai kumppanit yrityksen

liikeidean mukaisesti• selvittää tuotantoon tai palveluun liittyvät riskit.

Logististen ratkaisujen järjestäminen

Tutkinnon osan suorittaja• laskee materiaalivirtojen logististen järjestelyjen kustannuksia ja

arvioi eri vaihtoehtojen taloudellisia vaikutuksia siinä laajuudessa kuin ne yrityksessä ovat tarpeen

• esittää yrityksen toiminnan kannalta parhaat mahdolliset logistiset ratkaisut.

Tutkinnon suorittaja osaa toteuttaa tuotantoa tai palvelua.

Tuotannon tai palvelun järjestäminen

Tutkinnon osan suorittaja• seuraa, että palautukset, reklamaatiot ja hävikki ovat mahdollisim-

man pieniä ja että nämä näkyvät yrityksen sisäisistä raporteista• tekee tarvittavat sopimukset logistiikan hoitamisesta• optimoi varaston suuruuden• noudattaa tuotantoon tai palveluun liittyvää lainsäädäntöä, sopi-

muksia ja sitoumuksia• noudattaa tuotannossa tai palvelussa työturvallisuutta koskevia

määräyksiä ja ohjeita.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida tuotantoa tai palvelua.

Tuotannon kehittäminen Tutkinnon osan suorittaja• hyödyntää tuotantoon tai palveluun liittyviä raportteja ja tunnuslu-

kuja seurannan välineenä• arvioi tuotanto- tai palveluprosessin kriittiset vaiheet yrityksen

toiminnan kannalta• seuraa tuotanto- tai palveluprosessin tehokkuutta • varautuu yrityksen kannalta merkittävään kysynnän vaihteluun.

Page 28: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

29

Ammattitaidon osoittamistavatTuotannon hallinta -tutkinnon osassa tutkinnon suorittaja osoittaa ammattitai-tonsa järjestämällä yrityksensä tuotanto- tai palveluprosessin.

Osaaminen osoitetaan toiminnalla sekä tuotanto- tai palveluprossiin liittyvillä, tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitteluosaamista voi-daan osoittaa myös eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkin-non osoittamistapana voi olla tuotannon hallintaan liittyvä kehittämisprojekti.

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

3.11 Franchisingyrittäminen AmmattitaitovaatimusTutkinnon suorittaja osaa

� arvioida franchisingyrittäjyyden edellytyksiä � käynnistää franchisingyrityksen ja toteuttaa yritystoimintaa � arvioida omaa franchisingyrittäjyyttä.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida franchisingyrittäjyyden edellytyksiä.

Arvioinnin kohteet Arvioinnin kriteerit

Franchisingkäsitteen ja -toimintamallin selvittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• analysoi eri franchisingkonsepteja ja -ketjuja sekä niiden tarjoamia

yrittäjyysmahdollisuuksia• selvittää franchisingantajan taustatiedot tutustuen ketjun ohjausor-

ganisaatioon• analysoi oman soveltuvuuden franchising-yrittäjäksi ja -ketjun

yrittäjäprofiiliin tutustumalla ketjussa jo toimiviin yrittäjiin • selvittää millaista taloudellista taustaa ja riskinottokykyä franchi-

singottajalta vaaditaan• tutustuu franchisingtoiminnan eettisiin sääntöihin.

Valitun franchisingkonseptin selvittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• selvittää franchisingsopimuksen sisällön ja ehdot liitteineen • selvittää ketjun tarjoaman koulutuksen, tuen ja ohjauksen sisällön

ja toteutustavan• selvittää ketjun seurantajärjestelmän ja toteutustavan• selvittää konseptiin kuuluvat immateriaalioikeudet ja niiden

voimassaolon

Page 29: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

30

• selvittää myytävien tuotteiden ja palvelujen ostoehdot ja lähteet • arvioi myytävien tuotteiden ja palvelujen kilpailutekijät.

Kannattavuuden arviointi Tutkinnon osan suorittaja• selvittää franchisingmaksut ja muut franchisingyrittäjyyden talou-

delliset ehdot• laatii selvityksiin perustuvan laskelman toiminnan kannattavuudes-

ta• esittää mahdolliset investointitarpeet ja niiden vaatimat rahoitus-

vaihtoehdot.

Tutkinnon suorittaja osaa käynnistää franchisingyrityksen ja toteuttaa yritystoimintaa.

Franchising yrityksen perustaminen

Tutkinnon osan suorittaja• hoitaa yritysmuodon edellyttämät perustamistoimenpiteet • tekee liiketoiminnan käynnistämiseen liittyvät sopimukset asian-

mukaisesti• etenee loogisesti ja määräaikoja noudattaen yrityksen perustami-

sessa.

Liiketoiminnan käynnistäminen Tutkinnon osan suorittaja• käynnistää tuote- ja palvelutuotannon franchisingkonseptin

mukaisesti• noudattaa omaan franchisingyrittäjyyteensä liittyviä sopimuksia ja

sitoumuksia• hyödyntää franchisingpaketin ja ketjuyhteistyön esimerkiksi hankin-

noissa • hoitaa tarvittaessa henkilöstörekrytoinnit. • varmistaa, että mahdollinen henkilöstö toimii franchisingkonseptin

mukaisesti

Markkinoinnin ja myynnin käynnistäminen

Tutkinnon osan suorittaja• toteuttaa paikallis- ja toimipaikkamarkkinointia liiketoimintasuun-

nitelman mukaisesti ja huomioiden ketjun markkinointikonseptin ja ketjun yhteismarkkinoinnin

• hyödyntää ketjun brandia ja luo brandille positiivista tunnettuutta omalla alueella

• käynnistää myyntitoimenpiteet liiketoimintasuunnitelman mukai-sesti.

Taloushallinnon toteuttaminen Tutkinnon osan suorittaja• organisoi yrityksensä taloushallinnon taloudellisesti ja laadukkaasti• tekee perusteltuja rahoitusratkaisuja huomioiden riskit ja kustan-

nukset• huolehtii yrityksensä maksuvalmiudesta.

Page 30: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

31

Viestiminen vuorovaikutustilanteissa

Tutkinnon osan suorittaja• käyttää ketjun järjestelmiä tehokkaasti• kommunikoi säännöllisesti ketjujohdon kanssa• tekee yhteistyötä ketjun toisten yrittäjien kanssa.• käyttää erilaisia kirjallisen ja suullisen viestinnän välineitä mukaan

lukien tieto- ja viestintätekniikkaa.

Omasta jaksamisesta huolehtiminen

Tutkinnon osan suorittaja• huolehtii kattavasti omasta sosiaaliturvastaan• priorisoi työtehtäviään siten, että selviytyy asettamistaan tavoit-

teista• seuraa omaa ajankäyttöään ja aikaansaannoksiaan ja tarvittaessa

muuttaa toimintaansa.

Tutkinnon suorittaja osaa arvioida omaa franchisingyrittäjyyttä.

Konseptin mukaisen toiminnan kehittäminen

Tutkinnon osan suorittaja• seuraa oman yritystoiminnan tuottavuutta ja kannattavuutta tehden

havaintojen perusteella toimintaa koskevia suunnitelmia • arvioi toimintansa konseptin mukaisuutta• osallistuu ketjun yrittäjäkoulutuksiin ja tapahtumiin hyödyntäen

ketjuohjauksen tuen oman liiketoiminnan kehittämisessä • kehittää konseptia ja ketjuyhteistyötä antamalla rakentavaa

palautetta ketjujohdolle.

Ammattitaidon osoittamistavatFranchisingyrittäjyys-tutkinnon osan voi suorittaa franchisingottajat. Tutkintoti-laisuudet kytkeytyvät yrityksen käynnistämiseen liittyviin suunnitelmiin, käyn-nistämistoimiin sekä toimintaan franchisingyrittäjänä.

Osaaminen osoitetaan toimimalla franchising(ottaja)yrittäjänä sekä tutkinnon suorittajan itse tuottamilla dokumenteilla. Suunnitteluosaamista voidaan osoit-taa eri tavoin esim. erilaisilla raporteilla tai suullisesti. Tutkinnon osoittamista-pana voi olla franchisingyrittäjyyteen liittyvä kehittämisprojekti. Jos tutkinnon suorittajalla ei ole käynnistyvää franchisingyritystä, hän osoittaa ammattitaito-vaatimukset konkreettisina yrityksen käynnistämissuunnitelmina

Tutkinnon suorittaja voi täydentää tutkintosuorituksiaan prosessiin liittyvillä, sen aikana itse tuottamillaan perustelluilla muilla dokumenteilla, joiden ar-viointi liitetään arviointiaineistoon.

Page 31: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

32

3.12 Tutkinnon osa toisesta perus-, ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta

Tutkinnon suorittaja voi perustellen sisällyttää yrittäjän ammattitutkinnon va-linnaiseksi osaksi omaan ammattialaansa liittyvästä toisesta perus-, ammatti- tai erikoisammattitutkinnosta yhden tutkinnon osan. Todistuksen tämän tutkinnon osan suorittamisesta antaa se tutkintotoimikunta, jonka toimialaan kyseinen tutkinto kuuluu. Yrittäjyysalan tutkintotoimikunta tunnustaa tämän tutkinnon osan osaksi yrittäjän ammattitutkintoa tutkintotodistuksen perusteella. Tällä tut-kinnon osalla voi muun muassa vahvistaa alakohtaista osaamista.

Page 32: YRITTÄJÄN AMMATTITUTKINTO 2012 - FINLEX · Yrittäjän ammattitutkinto arvioidaan tutkinnon osa kerrallaan niin, että tut-kinnon suorittajan ammattitaitoa verrataan tutkinnon osan

PainettuISBN 978-952-13-5369-7ISSN 1798-887X

VerkkojulkaisuISBN 978-952-13-5370-3ISSN 1798-8888

YRITTÄJÄNAMMATTITUTKINTO 2012Määräys 53/011/2012

Näyttötutkinnon perusteet

Määräykset ja ohjeet 2012:52

Opetushallituswww.oph.fiwww.oph.fi/nayttotutkinnotwww.oph.fi/nayttotutkintojen_perusteet

Opetushallitus on hyväksynyt nämä näyttötutkinnon perusteet ammatillisesta aikuiskoulutuksesta annetun lain nojalla.

Näyttötutkinnot ovat erityisesti aikuisväestöä varten suunniteltu ja kehitetty tutkinnon suorittamistapa.

Näyttötutkintojen suunnittelu ja toteuttaminen perustuvat opetusalan ja työelämän asiantuntijoiden tiiviiseen yhteistyöhön.