Yngre generationer – vill de ha en sjef eller coach – eller … – du kommunicerar den !...
-
Upload
truongkhanh -
Category
Documents
-
view
222 -
download
10
Transcript of Yngre generationer – vill de ha en sjef eller coach – eller … – du kommunicerar den !...
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Yngre generationer – vill de ha en sjef eller coach – eller både och?
Anna Dyhre Anna Dyhre för
31 oktober, 2013 Biblioteklederkonferensen 2013
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Formidling Forvaltning Forvandling 1998 2003 2008
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Nordic Choice Hotels er verdens beste arbeidsplass. Vi har de beste hotellene
fordi vi har de beste menneskene.
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Nöjda medarbetare och kunder – allt hänger ihop!
Lite eller ingen stress Arbetsfördelning Inga konflikter
Lojala och nöjda kunder Motivation
Trivsel Stolthet
Utvecklingsmöjlgheter Möjlighet att påverka €
Intern Service Kvalitet
Lönsamhet
Kund Lojalitet
Kund Relationer
Externt Service kvalitet
Attraktiv arbetsgivare
Medarbetar- produktivitet
Medarbetar- relationer
Internt perspektiv Externt perspektiv
Omsättnings-tillväxt
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM 11 11 11
Yngre medarbetare kräver tydliga mål och gemensam vision – du kommunicerar den !
Kunder/Patienter/ De vi är till för/
Existensberättigande
Kräver mer service/ bättre bemötande/
valmöjligheter/ Effektivitet - Lean
Rätt kompetens och ambassadörer
Medarbetarna Förstå målen och visonen
Verksamhetsplan och Vision
12
Feige Ledere- Sara Sterner
Norska undersökningar 2008 0ch 2013
2008 2013 To have work/life balance 51,4 49,4 To be secure or stable in my job 50,4 45,7 To be competitively or intellectually challenged 44,3 39,7 To have an international career 27,9 24,1 To be dedicated to a cause 24,9 23,4 To be autonomous or independent 27,4 19,7 To be a leader or manager of people 28,7 19,3 To be entrepreneurial or creative/innovative 17,3 14,3
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
13
• Which attributes do you perceive as the most attractive? Please select a maximum of three alternatives.
Attractive attributes | People & Culture
2013 | Norway | Students | Business/Commerce
51%
50%
44%
37%
32%
29%
25%
8%
5%
5%
51%
50%
49%
42%
30%
29%
20%
7%
4%
6%
49%
48%
39%
33%
37%
29%
31%
12%
5%
3%
Leaders who will support my development
A creative and dynamic work environment
A friendly work environment
Respect for its people
Enabling me to integrate personal interests in my schedule
Interaction with international clients and colleagues
Recognising performance (meritocracy)
Recruiting only the best talent
Acceptance towards minorities
Support for gender equality
Total
Female
Male
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
17
• Which attributes do you perceive as the most attractive? Please select a maximum of three alternatives.
Attractive attributes | Job Characteristics
2013 | Norway | Students | Business/Commerce
54%
43%
39%
36%
34%
23%
21%
16%
9%
7%
56%
48%
34%
35%
39%
25%
18%
15%
9%
7%
51%
38%
44%
35%
26%
21%
27%
18%
11%
8%
Professional training and development
Variety of assignments
Challenging work
Opportunities for international travel/relocation
Secure employment
Flexible working conditions
High level of responsibility
Client interaction
Team-oriented work
Control over my number of working hours
Total
Female
Male
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Vem är bästa pedagoden - väcker lusten ?
GAMIFICATION
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Nya förväntningar på dig som ledare -
...många valmöjligheter – tidigt
...ständig kommunikation
...IUP från förskolan och uppåt
... Ifrågasatta auktoriteter
....Samhället har lärt dem att tro på sig själva (Curling & Anti Jante)
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Vem konkurrerar du med?
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Vad krävs för kompetens för framtidens bibliotek?
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM Presentationsdesign©Hannes Idé 2013
Kroppsliga behov
Behov av trygghet
Behov av kärlek och gemenskap
Behov av uppskattning
Behov av självförverkligande
Abraham Maslows behovstrappa
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM Presentationsdesign©Hannes Idé 2013
Behov av självförverkligande
moral kreativitet spontanitet
problemlösning fördomsfrihet
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Ditt ledarskap – ett löfte…till dig och andra…
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Dina medarbetare gör som du gör – är du en förebild?
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
1. Våga vara tydlig och sätt mål- låt dina medarbetare hitta vägen själv – coach. 2. Våga organisera och anställa annorlunda- ålder, kön, bakgrund DET leder till förvandling. 3. Våga stanna och upp och utvärdera ständigt målen med er verksamhet.
Copyright Comborama Text & Layout 2010 ANNA DYHRE
TM
Tack för att du lyssnade!
Läs gärna mer i min bok ”Employer Branding – Allt du behöver veta för att
bli en attraktiv arbetsgivare” (Liber, 2012)
[email protected] www.annadyhre.com
0708300615