XX. Országos TDM KonferenciaMi ebben a változás? Maguk az új összefüggések és az a...

XX. Országos TDM KonferenciaOld Lake Golf Club & Hotel****

Tata, 2018. November 28-30.

Változás-menedzsment – emberi tényező

képzés, coaching, kompetencia-fejlesztés

A változás-élmény

Copyright © Stratego, dr. Ludvigh Károly

Dr. Ludvigh Károlyszervezet-fejlesztő

senior coach


VÁLTOZTATNI!


HATALOM

A hatalmi eszköz

KÍVÜLRŐL

BELÜLRŐL



Változás/válság folyamata


Belső minták,

szabályok

(szokások,

kényszerek)

Önértékelés

Kommunikáció

Kockázatvállalás (– munkában

– magánéletben)

Változáskerék (V. Satir)


„A helyzet nem, deén megváltoztam.”

-3000

-1500

3002000


JÁRT UTAT A JÁRATLANÉRT

EL NE HAGYJ!

GYŐZTES CSAPATON NE

VÁLTOZTASS!

ROSSZ A ROSSZ-SZAL, DE

ROSSZABB A ROSSZ NÉLKÜL!

JOBB A ROSSZ JELEN, MINT A

BIZONYTALAN JÖVŐ!


Komfort

Tanulási

Pánik

tréning- és coaching-

módszerek

1.

2.

„A tanulásnak nincs

királyi útja.”

„Fotelrambo”

Tapasztalati tanulás –változás- és válság-menedzsment


BELÁTÁS

A külső változás

belsővé válása

oktatás, tréning,

coaching, team-coaching

stratégiai-mmt

szervezet-fejlesztés


VÁL-

változás

válság

válás 2x

vállalásválasztás

vállalkozás

(meg)váltás


A külső változási folyamat

irányítása belülről

Hajó > Sodrás

Hajó = Sodrás

Hajó < Sodrás

irányítok

úszom az árral

sodródom


– Tanulási Élmény

• Önreflexió, önismeret

• Partner-ismeret

• Tudás-tár bővítés

• Információ-/ismeret-szerzés

• Új szempontok

• Találkozás („encounter”)

• Tanulás (adat, viselkedés,

kapcsolat)

• Változás

• Készség-fejlesztés

• Kísérletezés

(kockázatmentesen)

Minden tanulás változás, és

minden változás tanulás

Tréning célok, hatások,

hatótényezők


KOMMUNIKÁCIÓ HATÉKONYAN

ÖNBIZALOM-HIÁNY – ÖNISMERET – ÖNMEGVALÓSÍTÁS – HATÁROZOTTSÁG

FIGYELEM, FIGYELÉS – ELFOGADÁS, BIZALOM

TÜRELEM

KONFLIKTUS-KEZELÉS

NEGATÍV VÉLEMÉNYEK KEZELÉSE

SZÁNDÉKOSAN HÁTRÁLTATÓ EMBEREK KEZELÉSE

„LEVAKARHATATLAN” EMBEREK KEZELÉSE

NEM-ET MONDANI (asszetivitás, önérvényesítés)

PÓKERARC, PÓKERARC HIÁNYA

MEGGYŐZŐ-KÉSZSÉG, ÉRVELÉS (GAZDASÁGI DÖNTÉSEK)

KIZÖKKENTENEK A MUNKÁBÓL

IDŐGAZDÁLKODÁS

KOLLÉGÁK KÖZELENGEDÉSE, HATÉKONY MUNKAKAPCSOLAT

FELMONDÁS – KUDARC

MUNKA DELEGÁLÁSA

Változási igények –élménymező

Mi ebben a változás?

Maguk az új összefüggések és az a

megváltozott mód, ahogy gondolkodunk.

Mi a tanulás?

Mikor felismerünk egymástól „távol”

lévő dolgok közötti összefüggéseket.

Mi kell még ehhez?

Új dolgok, ismeretek, amelyeket új

összefüggésekben láthatunk.


• Sikerült magamhoz közelebb kerülni. Azt éltem meg, hogy először

magamat kell tisztán látnom, és ezáltal leszek hatékonyabb a

munkámban.

• A negatív emberekkel volt problémám. Összeállt a a válasz: miután a

saját negatív gondolkodásom oldódik, megszűnnek a „külső”

problémák.

• Az élmények hatására úgy érzem, biztonságosabban működöm

tárgyalási helyzetekben.

• Nagyon jók voltak a konkrét példák, az ezekhez kapcsolódó sok új

technika!

• A gyakorlatiasság nagyon jó volt.

• A saját típusom észlelése érthetővé teszi számomra, hogyan

közelíthetek hatékonyan hasonló, illetve más típusú partnerekhez.

• Többet kaptam, mint vártam. Hasznos volt, hogy lehetett kísérletezni.

Sok ötletet kaptam a csoporttól is emberek, helyzetek kezelésére.

Változási igények –élmény-tapasztalatok


„Ha megértjük, hogy amit nyerünk,

sokkal több, mint amit elhagyunk érte,

akkor döntéseink

örömtelivé és értelmessé válnak.

Ha mindez élvezet is a számunkra,

akkor fenntartható.”(Dean Ornish)

Változás és motiváció


Change management…


KÖSZÖNÖM A

FIGYELMET!

BS

C –

Ba

lan

ced

Sc

ore

card

(Robert Kaplan,

David Norton)

Stratégiai menedzsment


BS

C

és s

traté

gia

i m

en

ed

zs

me

nt

STRATÉGIA

Fejlesztések, javító akciók Erőforrások

elosztása

Teljesítmény-mérő rendszer

Egyéni motivációs rendszer

Stratégiai menedzsment


Ish

ikaw

a–

„h

als

zálk

a”

dia

gra

m

Változás-menedzsmentFolyamat-eszközök


VA

N-K

EL

L –

2 p

illé

res

fejle

szté

s-t

erv

ezés

i m

od

ell

VAN

KELL

MI A HELYZET MOST? – Diagnózis, vizsgálat, kiválasztás

HOVÁ AKARSZ ELJUTNI? – Cél-kitűzés (a kívánt állapot)

MIK A LEHETSÉGES UTAK? – Fejlesztés tervezése

MI VAN MEG, MI HIÁNYZIK? – Források számbavétele

FEJLESZTÉS – Coaching, Műhely, tréning, tanácsadás, stb.

Változás-menedzsment


1

Vízió

Következő

célállapot

Jelen

állapot

2

3

?

??

?Jelen állapot

[VAN]

DIAGNÓZIS

Cél-állapot

[KELL]K

CI

Ó

A

Akadály

ÜTKÖZÉS

MEGÉRTÉS, LEKÜZDÉS

4

LEAN szervezet-fejlesztés


Stratégiai menedzsmentUp-to-date modellek


Mennyit tudunk a helyzetről?

Men

nyir

etu

dju

kelő

reje

lezn

i

a c

se

lek

vé

sü

nk

ere

dm

én

yé

t?

Complexity

Komplexitás

Clarifying

Ambiguity

TöbbértelműségAgility

Volatility

Illékonyság

Vision

Uncertainity

BizonytalanságUnderstandable

Változás-menedzsmentUp-to-date modellek

V U

C A

-m

od

ell

XX. Országos TDM KonferenciaMi ebben a változás? Maguk az új összefüggések és az a...

Documents

Transcript of XX. Országos TDM KonferenciaMi ebben a változás? Maguk az új összefüggések és az a...