Workshop: Zet de klant centraal
17
W orkshop Zet de KLANT centraal
description
Workshop klantentypologie Via verschillende technieken gaan we op zoek naar je verschillende doelgroepen. Na de opwarming gaan we de 6W's gaan toepassen op je winkel, daarna stellen we een customer journey op en kijken we naar de leefwereld van je klanten. Tot slot gaan we via de GPS techniek op zoek naar creatieve vernieuwing die inspeelt op de gevonden doelgroepen.
Transcript of Workshop: Zet de klant centraal
Workshop
Zet de KLANT
centraal
Opwarmers
!Jody Duyck [email protected] 0032 497 251 751 !!
Els Demey [email protected] 0032 495 43 88 93
Keep on retailing!
