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Wir verbinden Broker und Versicherer
Ihr SOBRADO-‐Team
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Adria
n
Markus
Silvan
Roman
Thom
as
Chris6a
n
Stefan
Manue
la
Übersicht § Konzep6on, Vision, Strategie
§ Security
§ Preismodell
§ IGB2B und SOBRADO
§ Nächste SchriJe
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Ausgangslage
Der Broker-‐Prozess heute § Massive Handarbeit in allen ProzessschriJen
§ Kein standardisierter Prozess § Verteilte Daten-‐Speicherung (CRM ohne Prozesstool)
§ Keine Übersicht über laufende GeschäRe § Keine Taskverwaltung
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„Mich überzeugen die einfache Bedienung von SOBRADO, die gute Darstellung und die Vergleichsmöglichkeiten.“ Tibor Sennhauser, GeschäGsleiter & Mandatsleiter sennest AG
Ausgangslage
Der Broker-‐Prozess heute hat auch Folgen für die Anbieter
§ Datenanlieferung ist § Unstrukturiert (Anzahl Formate = Anzahl Broker)
§ Unvollständig und erfordert Rückfragen
§ Wenig Automa6sierungs-‐Möglichkeiten
§ Hoher Grad an Handarbeit
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Ausgangslage
Broker-‐Prozesse sind heute nicht zeitgemäss!
§ Hohe Fehlerquoten § Hohe Schulungskosten § Mangelnder Überblick
§ Technisches Potenzial wird nicht genutzt
Mit SOBRADO machen Sie mehr als nur einen SchriJ in die rich6ge Richtung!
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§ Automa6sche Auswertung der eingetroffenen Offerten § Ausschreibungen mit wenigen Klicks erstellen und versenden § Geführter Offertausschreibungsprozess § Verwaltung der Offertausschreibungen § Übersichtlicher Antrags-‐ und Policierungsablauf
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Sparen Sie 90% Ihrer Zeit!
Was SOBRADO kann:
Offertvergleich per Mausklick
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Statusbericht SOBRADO (1) Im Jahr 2014 wurden § Von 116 eingeloggten Brokern 55 ak6v § 1‘114 Offertanfragen verschickt § 6‘451 Offerteingänge von SOBRADO verarbeitet Schlüsselbroker aus Sicht SOBRADO § VZ § SwissQualityBroker § Funk Gruppe § Willis § Qualibroker § VCW
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„Das VZ vergleicht jährlich über 3'100 Personenversicherungsofferten. Dank opRmaler Unterstützung durch SOBRADO reduziert sich unser Zeitaufwand um mehr als 50% und wir erhalten zuverlässige Resultate.“ Tino Gwerder, Leiter Research Personal Lines, VermögensZentrum AG
Statusbericht SOBRADO (2)
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0
200
400
600
800
1'000
1'200
1'400
Offerteingang 2014
Statusbericht SOBRADO (3) § 4 Jahre IT-‐Planung und Programmierung mit 8 IT-‐Spezialisten,
davon 6 in Minsk
§ Start Programmierung im Februar 2012
§ 42 Mannjahre Entwicklungs-‐ und Aukauarbeit (inkl. Opera6on)
§ Proof of Concept am Markt erfolgt
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Mit SOBRADO sparen wir bei jeder Ausschreibungen Stunden. Zeit, die wir nun für Kundengespräche und Akquise einsetzen.“ Peter Müller, Mitglied der GeschäGsleitung VCW Versicherungs-‐Treuhand AG
SOBRADO SoYware AG – die Firma § SOBRADO SoRware AG ist eine eigenständige Ak6engesellschaR mit Sitz in
Cham
§ Das Ak6enkapital beträgt CHF 475‘000
§ VR -‐ Rudolf Fischer, Verwaltungsratspräsident -‐ Adrian ILL, Mitglied des Verwaltungsrates -‐ Markus Popp, Mitglied des Verwaltungsrates -‐ Markus Kroll, Mitglied des Verwaltungsrates
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Vision Wir verbinden Broker und Versicherer! SOBRADO
§ ist die führende Transak6onsplanorm zwischen Brokern und Versicherungsanbietern
§ ist der primäre Kommunika6onskanal zwischen Versicherer und ihren Brokern
§ ist Lieferant von erfolgsentscheidenden und anonymisierten Mark6nforma6onen
§ passt sich den bestehenden Systemen und Prozessen Ihrer Kunden an § respek6ert die Grundsätze des schweizerischen Datenschutzes § will die Transak6onskosten Ihrer Kunden um 90% senken § ist zer6fizierter Partner der IG B2B
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Übersicht § Konzep6on, Vision, Strategie
§ Security
§ Preismodell
§ IGB2B und SOBRADO
§ Nächste SchriJe
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Security-‐Konzept
§ Grundlage: OWASP Top 10 -‐ 2010 § Laufendes Tes6ng durch internen QA-‐Prozess § Daten und Applika6on vollständig in der Schweiz:
Rechenzentrum von Atrila § Tägliche Backups aller Daten auf georedundanten Rechnern § Authen6fika6on miJels mTAN (SMS) und Password (Two-‐
factor authen6fica6on) § 256bit-‐Verschlüsselung der Verbindung ("HTTPS") § Security-‐Audit durch Compass Security AG, Rapperswil
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Übersicht § Konzep6on, Vision, Strategie
§ Security
§ Preismodell
§ IGB2B und SOBRADO
§ Nächste SchriJe
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Preis für Offertvergleiche Ausschreibungen: SOBRADO stellt Ihnen die Ausschreibungsplanorm gra_s und ohne Einschränkungen zur Verfügung. Die Leistung von SOBRADO ist der Offertvergleich. Sie haben die Wahl zwischen: A: Pay per click B: Abonnement = rabarerter Einkauf einer Anzahl Offertvergleiche
für ein ganzes Kalenderjahr
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Mit SOBRADO sparen wir bei komplexen Ausschreibungen sehr viel Zeit. So können wir die Zeit für unsere Kunden und uns opRmaler einsetzen.“ Roger TriJenbass, GeschäRsleiter & Mandatsleiter REMA Versicherungs-‐Treuhand AG
Preis: Pay per click
Die ersten 5 Offertvergleiche sind gra6s!
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Preis pro Offertvergleich zzgl. MwSt.
Anzahl angefragte Anbieter 1 bis 3 bis 5 über 5
UVG 19 49 69 99
UVG-‐Zusatz 29 69 89 119
KTG 29 69 89 119
BVG 69 159 269 369
Einzel MF 19 39 89 119
Motorfahrzeug-‐FloJe 49 79 109 139
Sach 39 79 109 139
HaRpflicht 39 79 109 139
Preis: Abonnement (Mengenmodell)
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Offertvergleiche im Kalenderjahr 2015 Anzahl Vergleiche 50 100 200 300 400 500 600 700 800
Preis pro Vergleich 98 93 88 84 80 77 74 71 69
Jahrespauschale* 4'900 9'300 17'600 25'200 32'000 38'500 44'400 49'700 55'200
Im Jahr 2015 inbegriffen: § AVB-‐Datenbank § Broker-‐MIS § Automa6sierte Anbindung an Ihr CRM (winVS / BrokerPro)
*Zuzüglich MwSt.
Dies ist der reguläre Tarif – kontak6eren Sie Ado Bektas oder SOBRADO (+41 44 515 49 49)
Administra_on Pay-‐per-‐Click
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§ Kauf des Offertvergleich per Mausklick § Rechnungsstellung alle 2 Monate
§ Beispiel:
Administra_on Abonnement
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§ Gewünschtes Volumen der Offertvergleiche bes6mmen § Entscheid bis spätestens 30.04.2015 § Volumen aufgebraucht? Jeder weitere Vergleich zum gleichen rabarerten
Stückpreis erhältlich!
„Wir haben hohe Ansprüche an Prozessqualität. Dank SOBRADO werden wir diesen Ansprüchen gerecht -‐ bei massiv geringerem Zeitaufwand.“ Barbara Kra_ger, GeschäGsführerin BCG Behmen Versicherungsbroking AG
Offertvergleiche im Kalenderjahr 2015 Anzahl Vergleiche 50 100 200 300 400 500 600 700 800
Preis pro Vergleich 98 93 88 84 80 77 74 71 69
Jahrespauschale* 4'900 9'300 17'600 25'200 32'000 38'500 44'400 49'700 55'200
Übersicht § Konzep6on, Vision, Strategie
§ Security
§ Preismodell
§ IGB2B und SOBRADO
§ Nächste SchriJe
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SOBRADO Funk6onalität: -‐ Front-‐End für Broker -‐ Front-‐End für SoRwarehersteller -‐ Versicherer-‐Login -‐ Auswertungen (CRM) -‐ Informa6on-‐Aukereitung -‐ Flexible Anbindungsmöglichkeiten (SchriJweise Migra6on zum Standard)
SOBRADO und IGB2B IGB2B Funk6onalität -‐ Standardisierung Datenmodell -‐ Standardisierung Transak6ons-‐Prozesse
-‐ Iden6fika6on, Authen6fizierung und Verschlüsselung
-‐ Trusted Party (Schlüsselverwaltung)
§ Zwei sich ergänzende Angebote auf Versicherer-‐ und Brokerseite
§ Win-‐Win-‐Win Situa6on 23
Vorstellung DXP durch die IG B2B
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Broker A (keine CRM SoRware im Einsatz)
Broker B
Broker C
Broker D
CRM winVS / winVS next
CRM brokerPro
CRM XYZ
SOBRADO „Broker
Planorm“
Versicherer A (Stufe 1 -‐ 2)
Versicherer B (Stufe 3)
Versicherer C (Stufe 4 -‐ 5)
Anbindung nach SOBRADO Stufen
IGB2B Standard XML Prozessdaten
XML
Versicherer E (Eigene Lösung)
Ein gemeinsamer Weg zum Standard
IGB2B DXP
SOBRADO „Insurer Connect“
Broker E (manuelle Prozesse)
Versicherer F (IGB2B)
Versicherer D (anderer Integrator)
SW Anbieter (X,Y,Z)
IGB2B Endpoint
IGB2B Standard XML Prozessdaten
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Übersicht § Konzep6on, Vision, Strategie
§ Security
§ Preismodell
§ IGB2B und SOBRADO
§ Nächste Schrihe
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§ PC, Laptop oder Tablet mit Internetzugriff Explorer 9.0 ff, Chrome, Firefox, etc.
§ Ihr Natel (für die Authen6fizierung) § Beim ersten Login: 25 Minuten Zeit für das
-‐ Erstellen der Benutzerkonten für Ihre Mitarbeiter -‐ Einfügen E-‐Mail-‐Adressen Ihrer Versicherungspartner
§ BereitschaR, neue und bessere Wege zu begehen!
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Was braucht es, um SOBRADO zu nutzen?
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Und los geht‘s: www.sobrado.ch
Melden Sie sich an!
Nächste Schrihe § Erstlogin (www.sobrado.ch) § Einrichten § Offertanfrage starten § Unterstützung nö6g?
§ Support kontak6eren § Schulungstermin vereinbaren
§ ...bereit für Ihre Ausschreibungen im 2015! „Es ist nicht wenig Zeit, die wir zur Verfügung haben, sondern es ist viel
Zeit, die wir nicht nutzen“ (Lucius Annaeus Seneca) 29
Support § Support zu normalen Bürozeiten
§ 044 515 49 49 § Support ausserhalb Bürozeiten
Zögern Sie nicht, uns ihr Feedback und ihre Anregungswünsche mitzuteilen. Es freut uns immer, mit Ihnen gemeinsam Lösungen für Ihre Anliegen zu entwickeln.
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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit SOBRADO SoRware AG Zähringerstrasse 51 8001 Zürich +41 44 515 49 49 [email protected]
___________________________________________________________
SOBRADO SoRware AG entwickelt ProzesssoRware für Broker und Versicherer SOBRADO SoRware AG betreibt eine Internetplanorm für die Vereinfachung der Prozessabläufe
___________________________________________________________ Adrian ILL Thomas Rietmann Del. des Verwaltungsrates COO [email protected] [email protected] +41 44 515 49 50 +41 44 515 49 50
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Anhang: § Kurzübersicht
§ Häufige Fragen
§ SOBRADO und BrokerPro
§ Special Features
Kurzübersicht über SOBRADO in 30 Sekunden
§ SOBRADO senkt den Aufwand bei Ausschreibungen massiv: § Einfacher und benutzerfreundlicher Eingabe-‐Prozess, um
Ausschreibungen zu erstellen und zu versenden § Übersicht für ihre Mitarbeitenden über die Ausschreibungssitua6on § Automa6scher Offertvergleich ohne mühsame Ab6pp-‐Arbeit
§ SOBRADO bietet Ihnen zwei unterschiedliche Zugriffs-‐Arten: § Administrator
§ Hat Zugriff auf alle Vorlagen und Einstellungen bei SOBRADO § Kann andere Benutzer hinzufügen und en�ernen
§ Mitarbeiter § Kann die SoRware nutzen, aber keine Einstellungen verändern
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Anhang: § Kurzübersicht
§ Häufige Fragen
§ SOBRADO und BrokerPro
§ Special Features
Häufige Fragen Wer ist SOBRADO? SOBRADO SoRware AG ist eine eigenständige Ak6engesellschaR mit Sitz in Cham. Wie steht es mit der Sicherheit? Daten und Applika6on sind vollständig in der Schweiz – im Rechenzentrum von Atrila. Es besteht eine 256bit-‐Verschlüsselung ("HTTPS"). Im Weiteren wird die Sicherheit durch die Authen6fika6on miJels mTAN (SMS) und Passwort (Two-‐ factor authen6fica6on) gewährleistet. Können die Kosten auch pauschal bezahlt werden? Für grössere Broker ab 5 Mitarbeitenden besteht die Möglichkeit, sämtliche Offertvergleiche für das Jahr einmalig einkaufen. Fragen Sie uns.
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Häufige Fragen Können sämtliche Versicherer angefragt werden oder nur Premium-‐Versicherer? Es gibt keine Einschränkungen bei der Wahl der Anbieter. Wer hat Zugriff zu den Daten? Die Daten gehören Ihnen als Broker. Wo immer möglich, gibt SOBRADO die Daten zurück an Ihre CRM-‐SoRware (BrokerPro). Ein Datenzugriff von DriJen ist technisch ausgeschlossen. Wie viele Broker sind eingeloggt? Aktuell insgesamt 111 Broker (Stand 01.12.2014).
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Mögliche Ausschreibungen:
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Neu: Kombi PV = UVG, UVG-‐Z, KTG in der gleichen Ausschreibung
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Anhang: § Kurzübersicht
§ Häufige Fragen § SOBRADO und BrokerPro
§ Special Features
Schnihstelle SOBRADO – BrokerPro ak_vieren
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Unter Einstellungen à Allgemein muss der Broker-‐Schlüssel sowie die URL erfasst werden. Der Broker-‐Schlüssel befindet sich auf www.sobrado.ch unter den Einstellungen à Einstellungen Broker
Offertausschreibung öffnen via BrokerPro
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Klicken Sie auf «Neues Projekt anlegen». Dadurch wird ein neuer Datensatz erzeugt
Wenn Sie nun auf «Offerte anfordern» klicken, wird die SOBRADO SchniJstelle geöffnet und Sie können mit der Ausschreibung beginnen
Klicken Sie auf «Sobrado»
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Anhang: § Kurzübersicht
§ Häufige Fragen
§ SOBRADO und BrokerPro
§ Special Features
Management Informa_on System (MIS) § Grösste Ausschreibungen der Woche? § Welche Produkte wurden ausgeschrieben? § Welche Angebote wurden umgesetzt? § Welche Anbieter wurden angefragt?
à Viele Fragen, eine Antwort: MIS
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Management Informa_on System (MIS)
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Ihre AVB-‐Datenbank! § Jederzeit direkten Zugriff § Prak6sche Suchfunk6on § Übersicht & Struktur § Keine eigene Datenpflege mehr nö6g
Wir steigern Ihre Effizienz auch ausserhalb der Ausschreibungszeit! 44
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AVB-‐Bedingungsvergleich!
Abweichungen hervorheben § Orange: Abweichungen gegenüber Ausgangslage § Grün: Leistungsverbesserung; Rot: Leistungsverschlechterung
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Sor_erfunk_on § Alle Top-‐Angebote auf einen Blick § Sor6erung wahlweise nach
§ Preis § Versicherer (alphabe6sch)
§ Offertabsagen automa6sch hinten angegliedert
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