Why pr partner_smm
-
Upload
pr-partner -
Category
Marketing
-
view
57 -
download
2
Transcript of Why pr partner_smm
1
ПОЧЕМУ PR PARTNER? Практика Digital & SMM
2016
МЫ ПОНИМАЕМ ВАШ БИЗНЕС МЫ РАБОТАЕМ НА ВАШ РЕЗУЛЬТАТ
Задачи, которые мы решаем
PR SMM
Реклама Консалтинг
Events
Мониторинг и аналитика
С 2006 года разрабатываем и успешно реализуем стратегии продвижения российских и международных компаний и брендов.
Работаем с внутренними и внешними аудито- риями: клиентами, партнёрами, cотрудниками, журналистами, блогерами.
Работаем по стандартам качества услуг международных коммуникационных агентств.
40 профессионалов в области коммуникаций.
Более 3000 контактов СМИ в 6 странах. Вдохновляющие результаты.
Tоп 10
в мире 5 место среди российских агентств по версии The Holmes Report, 2013 г.
Tоп 250
в России по данным Национального рейтинге коммуникационных компаний (НР2К, 2016 г.)
Tоп 25
SMM-агентств России по данным рейтинга TAGLINE (2016 г.) Tоп 15
быстрорастущих агентств Европы по версии The Holmes Report, 2013 г.
Среди наших Клиентов
Три отраслевых практики PR Partner
IT & Телеком Финансы и Недвижимость FMCG & Fashion
География PR Partner
Являемся активным участником профессиональных ассоциаций:
Регионы присутствия: PR Partner LEWIS+ IPRN
Участник сети LEWIS+, объединяющей крупное международное агентство LEWIS и независимые PR-агентства по всему миру.
Клиенты доверяют нам комплексное PR-продвижение
Повышение индекса цитируемости
Глубокое погружение нашей команды в Ваш бизнес
Постоянная коммуникация с ведущими журналистами
Инициирование информационных поводов
Качественный копирайтинг
Регулярные выходы в целевых СМИ
30%
На абонентском обслуживании
Рекомендуют нас коллегам
60% 90%
С агентством более 3 лет
Спросите нас — и мы подскажем, какие инструменты наиболее эффективны для решения ваших задач!
SMM-продвижение Репутационный менеджмент
Разработка SMM-стратегии
• Ежедневный мониторинг упоминаний бренда в соцмедиа (форумы, блоги, соцсети)
• Оперативное реагирование на отрицательные отзывы
• Размещение положительных отзывов
• Креативная концепция • Контент-стратегия
с рубриками • Креативная
и визуальная концепция • Медиаплан • Разработка wiki-
разметок, приложений, и сервисов
• Контент-менеджмент: публикации, опросы, викторины, конкурсы, интервью
• Комьюнити-менеджмент
• Таргетированная реклама
• Кросс-постинг • Работа с блогерами
Онлайн-реклама
• Креативная и визуальная концепции
• Персонализированная рекламы в соцсетях
• RTB (медийная реклама)
• Контекстная реклама • Видеореклама
в YouTube
Более 100 инструментов Оказываем digital-услуги
Гарантируем ваш PR-результат
Дамир Фейзуллов — директор по social media 11 лет в маркетинге Окончил экономико-математический факультет в Ульяновском государственном университете и курс президентской программы в Высшей Школе Менеджмента. Курсы директора по маркетингу в Moscow Business School, различные тренинги ведущих тренеров по маркетингу и пиар. До прихода в PR Partner был совладельцем и директором по развитию SMM-агентства. Занимается продвижением таких Клиентов, как: Philips, YotaPhone, ZTE, МДМ Банк, Инвестторгбанк, Банк Возрождение, Hansa, RUTOWN, РДТЕХ, Orange, Экомилк, PSN Group, MANGO OFFICE и многих других. • Отвечает за взаимодействие с клиентами по social media.
• Осуществляет аккаунт-менеджмент.
• Контролирует качество.
• Проводит тренинги по social media.
Гарантирую ваш PR-результат
Эрик Фейзуллов — директор по digital-направлению 10 лет в маркетинге Окончил Ульяновский государственный университет по специальности «Реклама», получил бизнес образование в Moscow Bussines School по направлению интернет-маркетинга. До прихода в PR Partner был совладельцем и директором по производству SMM-агентства. Принимал участие в выводе на российский рынок ряда крупных брендов, сотрудничал с BAIC, Huawei, BMW, Nike, Kraft Foods и др. Разработал более 50 стратегий присутствия в интернете (FMCG, финансово-страховая и автомобильная отрасли, fashion, медицина и другие). Является членом комиссии РАЭК по социальным медиа. • Отвечает за SMM и digital-производство.
• Контролирует качество.
• Проводит тренинги по social media.
ПОРТФОЛИО
практики Digital & SMM
YotaDevices — производитель мобильного телефона YotaPhone2 Период сотрудничества: с декабря 2014 – по сентябрь 2015
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki, Instagram, Twitter:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 3 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
13
Страница YotaPhone в Facebook с приложениями и сервисом «Поддержка 365» на четырех языках: русский, английский, немецкий, итальянский.
14
Уникальные публикации, стилизованные шаблоны, тематические тексты
15
SMM-продвижение YotaPhone на четырех языках: RU, EN, IT, DE. 16
Philips TV — производитель телевизоров с подсветкой Ambilight Период сотрудничества: с января 2015 – по настоящее время
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 4 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
17
WIKI-размета реализуется в виде «popup» страницы, вызываемой с закрепленной публикации.
18
Модульный редакционный план c динамичными темами — основной инструмент развития вовлеченности:
Рубрика Описание рубрики Тематика Директ-публикации Важные продуктовые анонсы, предоставляемые Заказчиком Продукт Комьюнити-публикации Обращение к аудитории (знаковая дата, пожелания и приветствие) Тематика Новости PhilipsTV Новости, анонсы, акции и уникальные предложения, адаптируемые с сайта Продукт Инновации PhilipsTV Все о возможностях и преимуществах продукта Продукт PhilipsTV — обзоры Положительные обзоры PhilipsTV на популярных сайтах Продукт PhilipsTV — popup Фото продукта с креативным текстом в виде вопроса, короткого факта на отвлеченную тему Продукт PhilipsTV — TTX PhilipsTV — технические характеристики, фишки и преимущества Продукт Ambilight вокруг Жизнь в цветах Ambilight Тематика Гид по SmartTV PhilipsTV Руководство пользователя по PhilipsTV Продукт PhilipsTV — история Ключевые события из истории PhilipsTV Продукт Места съемок Например, рассказываем о летающих островах «Аватар», которые существуют на самом деле Тематика
YouTube через SmartTV Подборка смешных видео с YouTube (предлагаем посмотреть через приложение YouTube на SmartTV) Тематика
Факты и история мирового кино Интересные факты и истории кинематографа Тематика Телегид Рассказываем о каналах, их истории и содержании Тематика
«Мой любимый герой из сериалов» Например, рассказ, о «Хюррем Султан» из «Великолепного века», последние новости, ее появление в других ролях и т.п. (рубрика фан-клуб) Тематика
Рейтинги IMDB / Кинопоиск Подборки фильмов и сериалов по жанрам, рассказы о них Тематика Мир через экран PhilipsTV Чудеса света через экран PhilipsTV с blur-эффектом Тематика
Последние новости кино и сериалов Все о новых фильмах и сериалах, кадры со съемочных площадок и т.п. Тематика
Интервью известных людей Интервью с любимыми актерами и режиссерами (при появлении в медиа) Тематика Анонсы фильмом через SmartTV (IVI, MEGOGO)
Что посмотреть, акцент на премьеры, как фильмов, так и сериалов, например, новый сезон «Ходячих мертвецов» у партнеров SmartTV (IVI и другие) Тематика
Цитаты и мудрые советы Крылатые фразы из фильмов, цитаты величайших актеров и режиссеров, например цитаты из советского кино (больше ностальгии) Тематика
Пост-обсуждения или Рейтинги IMDB / Кинопоиск Например, «Шерлок Холмс» Тематика
19
Разработаны уникальные шаблоны для оформления публикаций
Базовый шаблон. Варианты расположения фирменного элемента
Базовый шаблон с текстом. Варианты расположения текста относительно
фирменного элемента 20
Продуктовые шаблоны с Ambilight и без. Рекоммендуется чередование шаблонов в зависимости от рубрики и содержания.
Шаблон без Ambilight с фоном и блюром. Шаблон с Ambilight и редактируемым фоном — «обоями»
21
Интегрированы Iframe-приложения в Facebook и VKontakte: «Поддержка 365», «Модели», «Интернет-магазин» и другие.
22
«Перекресток» — федеральная розничная сеть Период сотрудничества: с июля 2015 г. – по настоящее время
Оказанные услуги: • SMM-стратегия для Facebook, VKontakte,
Instagram, Twitter • выбрано позиционирование «виртуальный офис
поддержки покупателей» • интегрировано приложение «Поддержка 365» • настроена работа по мониторингу упоминаний
жалоб в соцмедиа (форумы, блоги, соцсети), с помощью системы мониторинга соцмедиа
Сервис «Поддержка 365»
23
Оформлена страница в Facebook и интегрировано приложение «Поддержка 365»
24
XCOM-SHOP — крупнейший интернет-магазин в России Период сотрудничества: с октября 2014 – по июль 2015
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 2 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
25
Примеры публикаций из разных рубрик
26
AT Consulting — крупнейшая ИТ-компания в России Период сотрудничества: с декабря 2014 – по сентябрь 2015
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, LinkedIn:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Продвижение спец.проекта «Георгиевская лента онлайн»: • Запуск рекламной кампании в социальных сетях; • Запуск рекламной кампании в Google и Yandex; • Запуск видео-рекламы в YouTube.
4) Продвижение услуг в Google и Yandex: • Запуск рекламной кампании в Google и Yandex.
27
Разработана SMM-стратегия
Ежемесячное привлечение 500 новых подписчиков из сферы ИТ. 28
Разработана B2B контент-стратегия с уникальными шаблонами и 20 рубриками. Наиболее интересными стали: — корпоративный музей — внутреннее развитие — ИТ-словарь Количество лайков в первый месяц +181%
Примеры публикаций
29
Примеры вовлекающих постов из ИТ-отрасли
1826 лайков, 228 репостов, 101 комментарий 426 лайков, 51 репост, 34 комментария 30
Партнер-Строй — лидер по экологичному девелопменту Период сотрудничества: с мая 2015 – по настоящее время
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
31
Разработано семь креативных концепций
32
Креативные концепции из SMM-стратегии
33
Приложения и WIKI-разметка в VKontakte
34
Примеры шаблонов оформления
35
MANGO OFFICE — провайдер облачных коммуникационных сервисов. Период сотрудничества: с января 2015 – по февраль 2016
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
36
Разработана B2B контент-стратегия с уникальными шаблонами и 20 рубриками.
37
Рост ключевых KPI на второй месяц: — вовлеченность +431% — engagement rate +132% — уровень engagement rate — 110% (при норме 6%) — органический охват +52% — количество лайков +265%
Запуск рекламной кампании — привлечение «живых» подписчиков.
38
Примеры публикаций (качественный визуал + полезный текст)
39
«Быстроденьги» — лидер российского рынка микрофинансирования Период сотрудничества: август 2015 г.
Оказанные услуги: 1) Разработка SMM-стратегии:
• Необходимость соцсетей • Характеристика соцсетей • Визуальный язык • Тон и голос • Аватар бренда, персонаж • Инсайты целевой аудитории • Площадки интеграции и продвижения • Креативные концепции (15 вариантов) • Стилеобразующие элементы • Описание каждой креативной концепции • Оформление в Facebok, VKontakte, Odnoklassniki,
Twitter • WIKI-разметка в VKontakte (меню группы) • Динамика смены оформления • Визуальная картаРедакционный планы • Оформление контента
• Технические правила и рекомендации • Иконки приложений в Facebook • Приложение «Поддержка 365» • Приложение «Займ наличными» • Приложение «Онлайн-займ на карту» • Приложение «Быстрокарта» • Приложение «Инвестиционный займ» • Описание инструментов продвижения • План активации аудитории • Интеграция в текущие каналы
40
«Этажи» — самая широкая филиальная сеть риэлтерских агентств в России Период сотрудничества: с июня 2015 – по ноябрь 2015
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
41
Интегрированы приложения и WIKI-разметка в VKontakte
42
Совершенный дизайн публикаций
Периодическая смена обложки страницы
43
«Экомилк» — производство и реализация молочной продукции. Период сотрудничества: май — ноябрь 2014
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:
• разработано зонтичное позиционирование: все бренды под одним брендом «Экомилк»; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение «Экомилк» в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 2 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний «Экомилк» в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
44
Результат: • Создана страница с приложениями.
Что просил Клиент: Создать страницы в социальных сетях с приложениями и сервисами.
45
Результат • Разработано приложение «Поддержка 24 /7»
на страницах в Facebook и VKontakte.
Что просил Клиент: Настроить клиентскую поддержку в социальных сетях.
46
Результат: «Бодрое утро»: 68 участников.
Что просил Клиент: Ежемесячно проводить конкурсы в социальных сетях.
Результат: Посты с большой вовлеченностью: 1714 лайков, 490 репостов, 25 комментариев, 35 000 уникальный охват.
47
TVzor — смарт-приставка для телевизора, онлайн-контент. Период сотрудничества: август — ноябрь 2014
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte:
• разработаны четыре креативных концепции: «Смотрю, что хочу!», «Открой ТВ заново!», «Включай. Удивляйся!», «Все цифровые развлечения»;
• создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение TVzor в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 1 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний TVzor в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
48
Результат: • Предложено четыре варианты креативной концепции с комплексом графических элементов и приложений.
Что просил Клиент: Разработать креативную SMM-стратегию.
49
Результат: Разработана группа с wiki-разметкой и приложениями.
Что просил Клиент: Создать группы в VKontakte и Facebook.
Что просил Клиент: Разработать интерактивные приложения.
Результат: Разработано пять приложений.
50
Результат: • Разработано приложение «Поддержка клиентов»
(на базе Userecho).
Что просил Клиент: Настроить поддержку клиентов в Интернет.
Результат: • Интегрировано приложение «Закажи Tvzor». • Запущена реклама.
Что просил Клиент: Настроить лидогенерацию с Facebook.
51
Результат: Разработан визуальный контент-гайд с принципами подбора визуалов к публикациям.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию с учетом интересов целевой аудитории.
52
ZTE — крупнейший производитель мобильный телефонов и телеком-оборудования Период сотрудничества: август 2014 — февраль 2015 Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:
• разработаны молодежная креативная концепция «Я, ZTE и мои друзья»; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение ZTE в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 2 500 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний ZTE в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
53
Результат: • Разработана комплексная SMM-стратегия
продвижения бренда.
Что просил Клиент: Разработать SMM-стратегию с уникальным позиционированием на молодежь.
54
Результат: Разработан уникальный редакционный план.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.
55
Результат: Качественные публикации с визуальными тегами «Гаджет мания» и «Будь в тренде».
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.
56
Результат: Разработаны шаблоны продуктовых публикаций.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.
57
Результат: Проведен конкурс — 95 «живых» участников.
Что просил Клиент: Проводить ежемесячные конкурсы на страницах.
Результат: Проведен конкурс — 112 «живых» участников.
58
Brocade Russia Период сотрудничества: август — ноябрь 2014
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для LinkedIn, HabraHabr: • создана B2B-стратегия позиционирования
бренда в LinkedIn и HabraHabr; • разработан редакционный план с более 20
рубриками, шаблонами и стилем. 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 45 публикаций; • викторины, опросы в LinkedIn; • контент-менеджмент: 5 специализированных
публикаций на HabraHabra; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы
в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для
привлечения 350 участников в месяц.
59
РДТЕХ Период сотрудничества: июнь 2013 — март 2014
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, LinkedIn: • создана B2B-стратегия позиционирования бренда
в Facebook и LinkedIn; • разработан редакционный план с более 20
рубриками, шаблонами и стилем. 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций; • викторины, опросы в Facebook; • контент-менеджмент: 60 специализированных
публикаций на LinkedIn; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы
в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях
для привлечения 500 участников в месяц. 3) Дополнительная реклама: • ежемесячная рекламная кампания с привлечением
B2B-аудитории на сайт РДТЕХ.
60
Результат: Разработаны приложения, выполняющие функцию виртуального офиса: поддержка, подача заявки, информирование.
Что просил Клиент: Разработать приложения в группе: поддержка 24/7, учебный центр и др.
61
Что просил Клиент: Настроить специализированную рекламную кампанию в LinkedIn.
Результат: • Запущена узко-специализированная рекламная кампания b2b: ИТ-директора банков. • Получен большой отклик через инструмент «Потенциальный клиент». • Достигнуто более 400 целевых переходов (топ-менеджмент финансовой сферы) за три месяца.
62
Результат: • Запущена рекламная кампания в Facebook, с таргетингом п
о интересам, увлечениями, бизнес-направленности и т.д. • Достигнут стабильный ежемесячный траффик целевой
аудитории на сайт — 700 переходов.
Что просил Клиент: Настроить рекламную кампанию в Facebook, генерирующую лиды на сайт rdtex.ru.
63
Что просил Клиент: Создать контент-стратегию с акцентом на продуктовые решения РДТЕХ
Результат: Разработан контент-план с уникальными для России постами (зарубежные источники).
64
Что просил Клиент: Разработать фирменные рамки для публикаций.
Результат: Разработаны имиджевые рамки для публикаций рубрики «интервью» и корпоративных новостей.
65
Результат: • В первый месяц привлечено +300 участников. • Привлечение за счет качественной контент-стратегии и продвижения группы среди целевой аудитории.
Что просил Клиент: Привлекать ежемесячно +300 «живых» участников (CEO, CIO).
66
Облакотека Период сотрудничества: январь — август 2014
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook:
• создана группа «Все об облаках» ; • разработан редакционный план с более 20
рубриками, шаблонами и стилем. 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях:
• контент-менеджмент: 45 публикаций; • викторины, опросы в Facebook; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы
в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях
для привлечения 300 участников в месяц; • ведение аккаунта на HabraHabr и увеличение
хабраиндекса и кармы.
67
Что просил Клиент: Публиковать только качественный контент об ИТ и «облаках».
Результат: Все публикации интересные, полезные и с эмоциональным визуалом.
68
Что просил Клиент: Разработать собственный стиль иллюстраций и публиковать в группе.
Результат: 10% публикаций имеют уникальные иллюстрации.
69
Что просил Клиент: • Повышение количества подписчиков habrahabr компании. • Контроль рейтинга статьи. • Добавление трех статей в избранное у 40 аккаунтов. • Круглосуточный мониторинг рейтинга Компании.
Результат: Рост Хабраиндекса компании с «0» до «45,2» (за 2 месяца).
70
Orange Russia Период сотрудничества: январь 2014 — по настоящее время.
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Персонализированная реклама.
71
Результат: Большое количество лайков, репостов, комментариев.
Что просил Клиент: Генерировать и публиковать полезный, эмоциональный контент.
72
Результат: В группе появляется уникальный контент с креативными иллюстрациями.
Что просил Клиент: Разработать собственный стиль иллюстраций.
73
Hansa Russia Период сотрудничества: июль 2013 — декабрь 2014 Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook «Так, как с Hansa», «С Hansa, я мечтаю»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.
74
Результат: • Контент-стратегия с глубокими, эмоциональными визуалами.
• Полностью обновлен редакционный план.
Что просил Клиент: Обновить SMM-стратегию.
75
Результат: Интегрировано приложение «Поддержка 24/7».
Что просил Клиент: Разработать приложение поддержки покупателей техники Hansa.
76
Результат: • Уникальное приложение интегрированное в бренд-сообщество. • Более 100 вопросов от конечных потребителей в первый месяц. • Ответы на вопросы в течении 8 рабочих часов от представителей завода. • Повышение имиджа и доверия к бренду HANSA.
Что просил Клиент: Разработать в группе сервис поддержки потребителей HANSA с откликом 8 часов.
77
Результат: • Разработана wiki-разметка группы. • Интегрировано приложение «Каталог». • Интегрированы приложения карты дилеров и сервисов. • Интегрировано приложение «Конкурсы и акции». • Интегрировано приложение клиентского сервиса «24/7». • Интегрировано приложение «Интернет-магазин Hansa store».
Что просил Клиент: Интегрировать в группы Hansa wiki-разметку и приложения.
78
Результат: • Интегрирован полноценный интернет-магазин
с возможностью покупки товара. • Увеличение продаж интернет-магазина на 5%. • Появилась возможность стимулирования сбыта
товарных позиций через группу. • Возможность партизанского продвижения
отдельных SKU.
Что просил Клиент: Интегрировать интернет-магазин hansa-rus.ru в группы.
79
+847 человек вступило в группу за первый месяц работы
Ста
рт
сотр
удни
чест
ва
19 и
юля
201
3г.
Результат: • За второй месяц сотрудничества достигнут показатель прироста живой аудитории 847 человек. • Без офферов и игровых механик.
Что просил Клиент: Начать активное ведение группы с активным увеличением численности.
80
Результат: • Проведен конкурс «Необычный рецепт», в котором необходимо было приготовить блюдо
из необычных ингредиентов. • 29 участников приготовили и выложили в группу отчет о готовке своих «необычных» блюд.
Что просил Клиент: Провести вирусный конкурс для роста лояльных потребителей.
81
МДМ Банк Период сотрудничества: декабрь 2013 — сентябрь 2014
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия «Добрый банк»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.
82
Результат: • Разработаны и интегированы приложения:
– Конкурсы – Поддержка 24/7 – Вложи деньги – Все услуги – Помощь – МДМ онлайн – Закажи деньги – Закажи звонок
Что просил Клиент: Разработать интерактивные приложения в Facebook.
83
Результат: • Разработаны и интегрированы приложения:
– МДМ помощь – Все услуги – Закажи деньги
Что просил Клиент: Разработать интерактивные приложения в VKontakte.
84
Результат: Разработана контент-стратегия с редакционным планом, графическими элементами и позиционированием.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.
85
Результат: • Разработан контент-план с интересным и полезными публикациями. • Достигнут охват одной публикации 37 000 человек.
37 000 уникальный охват 22 000 уникальный охват 10 000 уникальный охват 6 000 уникальный охват
Что просил Клиент: Достигнуть максимального охвата публикаций.
86
Результат: Количество участников конкурса: 53 человека со всей территории России.
Что просил Клиент: Провести конкурс среди 179 отделений банка.
87
Результат: Высокая активность в группе: 381 лайков, 44 репоста, комментарии и диалоги.
Что просил Клиент: Достичь высокого показателя активности в группе.
88
Результат: Достигнут охват конкурсного поста – 153 тыс. уникальных просмотров.
Что просил Клиент: Достичь высокого показателя активности в группе.
89
Результат: • Проведен конкурс, состоящий из восьми викторин
на тему «Недели открытий вместе с МДМ Банком». • Достигнут охват более 200 000 уникальных
просмотров. • В конкурсе приняли участие более 100 человек.
Что просил Клиент: Проводить ежемесячные конкурсы на страницах.
90
Результат: • По активности пользователей в социальной сети Facebook в январе 2014 года лидирует МДМ Банк (11,2%).
Такие данные были получены по итогам исследования компании Monalitica, в котором участвовали все банки, которые работают на территории РФ и имеют фан-страничку в Facebook (около 100 кредитных организаций).
Что просил Клиент: Достичь высокого показателя активности в группе.
91
Результат: Равномерный, активный рост количества участников в группах.
Ста
рт с
отру
днич
еств
а
Ста
рт с
отру
днич
еств
а
Что просил Клиент: С первого месяца показать положительную динамику роста участников.
92
Результат: • Настроена система мониторинга упоминаний в Интернет. • Настроена работа по нивелированию негатива.
Что просил Клиент: Настроить ежемесячную работу по репутационному менеджменту.
NDA
93
Результат: • «МДМ Банк» вышел на первое место по индексу вовлеченности. • Статья: http://www.banki.ru/news/research/?id=6710976.
Что просил Клиент: Достичь высокой активности на страницах (engagement rate).
94
Инвестторгбанк Период сотрудничества: декабрь 2013 — сентябрь 2015 Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия «ВВЕРХ»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.
95
Результат: Разработан редакционный план.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.
96
Результаты: Разработаны качественные шаблоны для публикаций.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию: шаблоны для публикаций.
97
Результат: Разработаны качественные шаблоны для продуктовых публикаций.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию: шаблоны для продуктовых публикаций.
98
Результат: Запущена дифференцированная рекламная кампания (более 10 баннеров в месяц).
Что просил Клиент: Запустить ежемесячную рекламу в социальных сетях.
Реклама в ленте новостей Реклама в мобильном приложении Реклама в правой колонке Facebook
99
Результат: • 35 568 уникальный охват публикации. • 76 републикаций. • 644 лайка. • 15 комментариев.
Что просил Клиент: Публиковать полезный, интересный контент с высокой вовлеченностью.
100
Результат: Количество участников конкурса: 82 человека со всей территории России.
Что просил Клиент: Провести конкурс «Летняя мечта 2014».
101
Результат: Проведены три конкурса с июня по август 2014 года с общим количество участников 154 человека.
Что просил Клиент: Провести конкурсы с июня по август 2014 года.
102
333 1065 1860 2404 3123 3513 4019 4455 4849
518
1205
1718 2010
2434 3191
4025 4949
5934
851
2270
3578 4414
5557
6704
8044
9404
10783
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
Январь Февраль Март Апрель Май Июнь Июль Август Сентябрь
Динамика участников в группах Facebook и VKontakte
Результат: • Настроена рекламная кампания. • Ежемесячный прирост «живых» участников — 800 человек.
Что просил Клиент: Настроить рекламы для привлечения «живых» участников.
103
Результат: Достигнут показатель ежемесячной работы с высоким уровнем вовлеченности — 38% engagement rate.
Что просил Клиент: Поддерживать высокую активность на страницах.
38,0%
11,0%
2,8% 3,0%
15,0%
7,0%
0,0%
5,0%
10,0%
15,0%
20,0%
25,0%
30,0%
35,0%
40,0%
Инвестторгбанк Сбербанк ТРАСТ ВТБ 24 МДМ Банк Бинбанк
Engagement rate
104
Результат: По данным Frank RG 6 место по индексу вовлеченности.
Что просил Клиент: Поддерживать высокую активность на страницах.
105
«Банк Возрождение» Период сотрудничества: с марта 2014 – апрель 2016
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия для Facebook, VKontakte, Odnoklassniki:
• разработаны три креативных концепции; • создано креативное визуальное оформления и графический блок; • интегрированы iframe-приложения и WIKI-разметка; • разработан редакционный план с более 20 рубриками, шаблонами и стилем; • в группы интегрировано приложение «Поддержка 365».
2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях: • контент-менеджмент: 60 публикаций, викторины, опросы; • коммьюнити-менеджмент: ответы на вопросы в группах, поддержка диалогов; • персонализированная реклама в соцсетях для привлечения 3 000 участников в месяц; • ежемесячное проведение интерактивных конкурсов.
3) Репутационный менеджмент в соцмедиа: • ежедневный мониторинг упоминаний в соцмедиа (блоги, соцсети, форумы); • нивелирование негативных отзывов; • генерация позитивных посевов.
106
RUTOWN ЖК Период сотрудничества: май 2013 — декабрь 2013
Оказанные услуги: 1) SMM-стратегия «Виртуальный офис»; 2) Ежемесячное SMM-продвижение в соцсетях; 3) Репутационный менеджмент.
107
Результат: Проведен конкурс «Детских рисунков».
Что просил Клиент: Провести вирусный вовлекающий конкурс.
108
Результат: • Интегрировано в Facebook приложение «Поддержка 24 часа». • Настроена работа по реагированию на вопросы в течении 8 рабочих часов (ответы от Застройщика). • В первый же месяц активный рост пользователей оставляющих вопросы в приложении.
Что просил Клиент: Разработать приложение онлайн-поддержки жителей ЖК.
109
Результат: • Проведена интеграция в приложение. • Запущена рекламная кампания.
Что просил Клиент: Интегрировать 3D-карту жилого комплекса в бренд-сообщество.
110
Нивелирование от нашего агента
Банк N (имя не разглашаем)
Результат: • Настроена работа по нивелированию негативных отзывов. • За время антикризисной репутационной кампании нивелировано 254 негативных отзыва.
Что просил Клиент: Нивелировать негативные отзывы появившиеся в интернете за один день (заказная атака).
111
Результат: • Настроена система сканирования негативных упоминаний. • Определены ключевые тролли, формирующие заказной негатив. • С помощью агентов влияния, тролли были нивелированы.
Что просил Клиент: Настроить систему репутационного менеджмента.
112
Результат: • Настроена система сканирования негативных упоминаний. • Определены ключевые тролли, формирующие заказной негатив.
• С помощью агентов влияния, тролли были нивелированы.
Что просил Клиент: Настроить систему репутационного менеджмента.
113
Результат: Разработано восемь креативных концепций.
Что просил Клиент: Разработать SMM-стратегию.
114
Результат: Разработана WIKI-разметка.
Что просил Клиент: Разработать WIKI-разметку.
115
Результат: Разработан редакционный план с уникальным подбором рубрик.
Что просил Клиент: Разработать контент-стратегию.
116
Результат: Разработаны шесть приложений.
Что просил Клиент: Разработать интерактивные iframe-приложения.
117
27
Все разрабатывается для вас SMM-СТРАТЕГИЯ SMM-ФИЛОСОФИЯ SMM-ТАКТИКА
индивидуально
Закажите развернутую презентацию PR Partner!
109004, Москва, ул. Александра Солженицына д.10, стр. 2
• Приедем к Вам в офис и расскажем, что мы можем для Вас сделать
• Подберём и покажем кейсы, близкие Вашему бизнесу
• Предложим решение и подготовим коммерческое предложение
[email protected] www.prpartner.ru
+7(495)632-72-74+7(495)912-37-18