Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 ·...
Transcript of Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 ·...
![Page 1: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/1.jpg)
Webinar sẽ bắt đầu vào
15:00, 10/10
![Page 2: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/2.jpg)
Webinar sẽ bắt đầu lúc
15:00, 12/09/2017
![Page 3: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/3.jpg)
Webinar sẽ bắt đầu vào
trong vài phút nữa
![Page 4: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/4.jpg)
WEBINAR
TỐI ƯU HÓA QUẢNG CÁO ZALO ADS
![Page 6: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/6.jpg)
Quảng cáo của bạn không phân phối được?
![Page 7: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/7.jpg)
Quảng cáo của bạn không hiệu quả?
![Page 8: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/8.jpg)
Làm thế nào để sử dụng Zalo Ads một cách tối ưu nhất?
![Page 9: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/9.jpg)
HƯỚNG DẪNQUẢN LÝ
CAMPAIGN QUẢNG CÁO
VỚI ZALO ADS
![Page 10: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/10.jpg)
Chọn tên chiến dịch
quảng cáo cần theo dõi
THEO DÕI CÁC CHỈ SỐ
![Page 11: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/11.jpg)
Chọn thời gian xem kết
quả chạy quảng cáo:
theo ngày/tuần/tháng
THEO DÕI CÁC CHỈ SỐ
![Page 12: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/12.jpg)
THEO DÕI CÁC CHỈ SỐ
Số CTR của quảng cáo
Giá thầu
cho 1 click
Số lượng click bạn
đặt
![Page 13: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/13.jpg)
CHỈ SỐ CTR
![Page 14: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/14.jpg)
GIÁ ĐẤU THẦU
![Page 15: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/15.jpg)
SỐ LƯỢNG CLICK BẠN ĐẶT CHO QUẢNG CÁO
![Page 16: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/16.jpg)
Chọn chiến dịch quảng
cáo trong Danh sáchquảng cáo
Chọn nút “Chỉnh sửa” ở
góc trên cùng bên phải
màn hình.
Chỉnh sửa quảng cáo
![Page 17: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/17.jpg)
ZALO ADS VÀ CÁC THỰC TIỄN THÀNH CÔNG
![Page 18: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/18.jpg)
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
1.Tăng doanh số
Mục tiêu: Mang khán giả đến Website hay Landing Page
của bạn để tăng doanh số.
Loại hình: Quảng cáo Website
![Page 19: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/19.jpg)
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
1.Tăng doanh số
Mục tiêu: Giới thiệu sản phẩm
Loại hình: Quảng cáo Sản phẩm
![Page 20: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/20.jpg)
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
2. Nhận diện thương hiệu
Mục tiêu: Tăng lượng người quan tâm.
Loại hình: Quảng cáo Official Account
![Page 21: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/21.jpg)
XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU
3. Tăng Lượng Tương Tác
Mục tiêu: Tăng lượng tương tác.
Loại hình: Tin nhắn BroadCast
![Page 22: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/22.jpg)
ZALO ADS 22
TĂNG HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO TRÊN ZALO ADSNhững yếu tố cần lưu ý khi muốn cải thiện hiệu quả quảng cáo trên Zalo Ads.
![Page 23: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/23.jpg)
ZALO ADS 23
CTRCTR là một trong những yếu tố quan trọng quyết định khả năng phân phối quảng cáo trên hệ thống Zalo Ads
![Page 24: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/24.jpg)
ZALO ADS
CTR
CTR = số lượt nhấp chuột/ số lượt hiển thị x 100
CTR dùng để đo mức độ quan tâm của người dùng đối với quảng cáo, vì nếu quảng cáo của doanh nghiệp/ cửa hàng phù hợp với đối tượng đã nhắm chọn và nội dung hấp dẫn, có tính khơi gợi đối với người dùng Zalo, CTR của chiến dịch sẽ cao.
![Page 25: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/25.jpg)
ZALO ADS 25
Làm thế nào để tăng CTR?
![Page 26: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/26.jpg)
ZALO ADS 26
XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG QUẢNG CÁOChủ doanh nghiệp/ của hàng cần xác định chính xác đối tượng sẽ nhắm chọn để thiết kế hình ảnh và sử dụng câu chữ quảng cáo phù hợp.
![Page 27: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/27.jpg)
ZALO ADS 27
HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO (BANNER)Hình ảnh sử dụng đảm bảo tỷ lệ theo kích thước 480*250
Tối ưu hóa trên di động
![Page 28: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/28.jpg)
ZALO ADS 28
HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO (BANNER)Yếu tố con người thể hiện trên Banner
![Page 29: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/29.jpg)
ZALO ADS 29
HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO (BANNER)Màu nền của banner rất quan trọng. Nếu nhà quảng cáo chọn banner có màu sắc không nổi bật so với màu nền của Nhật ký Zalo thì nguy cơ rất
cao là CTR của quảng cáo sẽ thấp.
![Page 30: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/30.jpg)
ZALO ADS
HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO (BANNER)
Câu chữ thể hiện trên banner - Tránh nên đưa ra một banner chỉ toàn hình ảnh hoặc chỉ có vài con chữ.
Lưu ý: câu chữ hiển thị trên banner không nên vượt quá 30% diện tích banner quảng cáo.
![Page 31: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/31.jpg)
ZALO ADS 31
NỘI DUNG MÔ TẢ QUẢNG CÁOCâu chữ thể hiện trên banner - Tránh nên đưa ra một banner chỉ toàn hình ảnh hoặc chỉ
có vài con chữ. Lưu ý: câu chữ hiển thị trên banner không được vượt quá 30% diện tích banner quảng cáo.
![Page 32: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/32.jpg)
ZALO ADS
NÊN• Kích thước banner: 480x250px.
• Text trên banner: không quá 30% diện tích banner.
• Màu nền banner quảng cáo: lựa chọn màu nền theo chuẩn nhận diện thương hiệu củaDoanh nghiệp/Cửa hàng nhưng cần nổi bật hoặc có điểm nhấn riêng.
• Button CTA trên banner: có thể bố trí nút Call to Action trên Banner hợp lý để tăng tỷ lệnhấp chuột.
• Có thể đưa yếu tố con người thể hiện trên banner: đối với 1 số lĩnh vực như thời trang, mỹ phẩm… để banner sinh động và tăng tính thuyết phục hơn.
KHÔNG NÊN• Sử dụng hình ảnh mờ, bị vỡ hạt.
• Hình không đúng với sản phẩm, dịch vụ quảng cáo.
• Hình ảnh không chứa các nội dung chính trị, sex hoặc các vấn đề nhạy cảm khác.
• Hình ảnh không chứa mã QR.
• Hình ảnh không được thể hiện “trước và sau” hoặc đưa ra kết quả không thể xảy ra.
• Hình ảnh không được đánh lừa người dùng click chuột.
• Hình ảnh gây sợ hãi, chấn động cho người dùng Zalo.
NÊN VÀ KHÔNG NÊN KHI THIẾT KẾ HÌNH ẢNH QUẢNG CÁO
![Page 33: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/33.jpg)
ZALO ADS
NÊN
• Chọn nội dung PHÙ HỢP với nhóm đối tượng đã nhắm chọn.
• Có thể lựa chọn từ ngữ có tính thôi thúc “Call to action”: ví dụ “chỉ trong hôm nay” & “số
lượng có hạn”
• Có thể sử dụng các từ ngữ mang tính “xu hướng” nhưng cần phải phù hợp với ngữ cảnh
và tránh gượng ép.
Ví dụ: Mẫu quảng cáo ĐTDD
“Mình thích thì mình mua iPhone 7 thôi. Trả góp 0% ngay hôm nay.”
• Gây ấn tượng thị giác bằng các con số trong phần nội dung
Ví dụ: Mẫu quảng cáo son môi
“70% đàn ông tập trung vào môi khi nhìn phụ nữ. Hãy sắm ngay 1 thỏi son mới giảm
sốc đến 35%”
• Có thể sử dụng nội dung là các feedback của khách hàng cũ để tăng sự tin tưởng.
KHÔNG NÊN
• Không dùng các từ ngữ chung chung, không rõ nghĩa
• Tránh dùng lại nội dung lặp đi lặp lại cho các quảng cáo
• Tránh dùng nội dung vi phạm chính sách của Zalo Ads
NÊN VÀ KHÔNG NÊN KHI THIẾT KẾ NỘI DUNG QUẢNG CÁO
![Page 34: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/34.jpg)
ZALO ADS 34
LUÔN LÀM MỚI NỘI DUNG & HÌNH ẢNHKhách hàng sẽ nhàm chán nếu phải nhìn thấy cùng một quảng cáo lặp đi lặp lại mãi.
Tỷ lệ CTR sẽ giảm theo thời gian.
![Page 35: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/35.jpg)
ZALO ADS 35
A/B TESTINGA/B Testing cho phép bạn có thể so sánh những phiên bản quảng cáo khác nhau cùng một thời điểm. A/B Testing cho bạn biết liệu hình ảnh trong một quảng cáo này có giúp bạn đạt kết quả tốt hơn những quảng cáo khác không; hoặc nhóm đối tượng quảng cáo
này thì sẽ click vào quảng cáo nhiều hơn những đối tượng còn lại.
![Page 36: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/36.jpg)
THƯỜNG XUYÊN ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ
![Page 37: Webinar - Zalo Businessbusiness.zalo.me/wp-content/uploads/2017/10/Webinar-6... · 2018-12-05 · HƯỚNG DẪN QUẢN LÝ CAMPAIGN QUẢNG CÁO ... Loạihình: Quảngcáo Official](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081406/5f0f7be17e708231d44463f0/html5/thumbnails/37.jpg)
Q & A