Informācija par Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta rīkoto iepirkumu

„Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (identifikācijas

Nr. NMPD 2014/48)

1. Iepirkuma identifikācijas numursIepirkuma identifikācijas Nr. NMPD 2014/48

2. Ziņas par pasūtītājuNeatliekamās medicīniskās palīdzības dienestsReģistrācijas Nr.90009029104Juridiskā adrese: Laktas iela 8, Rīga, LV-1013Tālrunis: +371 67337000Fakss: +371 67709176Bankas rekvizīti:Valsts kase, Rīgas norēķinu centrsKods: TRELLV22Konts: LV86TREL2290649007000

3. Iepirkuma komisijaIepirkumu organizē Iepirkuma komisija (turpmāk tekstā – Komisija), kas izveidota ar Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta (turpmāk tekstā – NMP dienests) direktora 2014.gada 10.septembra rīkojumu Nr.1-3/250.

4. Pasūtītāja kontaktpersona, kura ir tiesīga sniegt organizatorisku informāciju par iepirkumuJuridiskās nodaļas vecākā juriste Zane KilēvicaTālrunis: +371 67337032Fakss: +371 67709176E-pasta adrese: zane.kilevica@nmpd.gov.lv

5. Iespējas saņemt dokumentāciju un iepirkuma priekšmets 5.1. Iepirkuma dokumentācija ir brīvi un tieši elektroniski pieejama NMP dienesta mājas

lapā http://www.nmpd.gov.lv/nmpd/nmpd_iepirkumi/. Dokumentāciju var saņemt arī elektroniski nosūtot pieprasījumu uz 4.punktā norādīto elektroniskā pasta adresi, sākot ar dienu, kad Iepirkumu uzraudzības biroja mājas lapā publicēts paziņojums par plānoto līgumu līdz piedāvājumu iesniegšanas termiņa beigām.

5.2. Iepirkuma priekšmets ir Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas (turpmāk –Tehnoloģiskās platformas) uzturēšanas pakalpojums (turpmāk – Pakalpojums) saskaņā ar Tehnisko specifikāciju, kas ietver arī Tehnoloģiskās platformas iekārtu ražotāja garantijas pagarināšanu (nodrošinot ar ražotāja Hewlett-Packard servisa līgumu) uz iepirkuma procedūras rezultātā slēdzamā līguma darbības laiku.

5.3. Pretendents var iesniegt vienu piedāvājumu par visu iepirkuma priekšmetu.5.4. Pretendents nevar iesniegt piedāvājuma variantus.5.5. CPV kods: 72261000-2.

6. Līguma izpildes nosacījumi6.1. Plānotais Pakalpojuma uzsākšanas laiks – 2014.gada 1.decembris.6.2. Plānotais līguma darbības termiņš ir 1 (viens) gads no līguma noslēgšanas dienas.6.3. Līguma izpildes vieta ir Latvijas Republikas teritorija (iekārtas atrodas Rīgā un

Daugavpilī).

7. Piedāvājuma noformēšana un iesniegšana7.1. Pretendents piedāvājumu var iesniegt līdz 2014.gada 30.septembrim plkst.11:00,

iesniedzot tos Laktas ielā 8, Rīgā, Lietvedības nodaļā 144.kabinetā vai nosūtot tos NMP dienestam pa pastu – Laktas iela 8, Rīga, LV-1013. Iesniedzot dokumentus personīgi, lūdzam pievērst uzmanību NMP dienesta atrašanās vietai – http://www.nmpd.gov.lv/nmpd/NMPD/kontakti/in_site/tools/download.php?file=files/text/Jauna_adrese_7_12_12_majas_lapai.jpg

7.2. Pa pastu iesniegtais piedāvājums tiks uzskatīts par iesniegtu laikā, ja tas būs nogādāts piedāvājumu iesniegšanas vietā līdz 7.1.punktā minētajam piedāvājumu iesniegšanas termiņam. Pretendents, nosūtot piedāvājumu pa pastu, uzņemas risku par iespējamu pasta sūtījumu aizkavēšanos vai citiem apstākļiem, kas var traucēt savlaicīgu piedāvājuma nogādāšanu noteiktajā piedāvājumu iesniegšanas vietā un laikā.

7.3. Pretendents piedāvājumu iesniedz aizlīmētā aploksnē, uz kuras norāda:7.3.1.Pasūtītāja nosaukumu un adresi;7.3.2.Pretendenta nosaukumu un adresi;7.3.3. Iepirkuma nosaukumu un iepirkuma identifikācijas numuru;7.3.4.Atzīmi „Neatvērt līdz 2014.gada 30.septembrim plkst.11:00”.

7.4. Piedāvājumi, kas tiks saņemti pēc 7.1.punktā norādītā termiņa, netiks izskatīti un tiks nosūtīti to iesniedzējiem neatvērti.

7.5. Piedāvājums jāiesniedz 1 (vienā) oriģināleksemplārā, marķējot to ar atzīmi „Oriģināls”. Piedāvājuma lapām ir jābūt secīgi numurētām un cauršūtām (caurauklotām), lai tās nebūtu iespējams atdalīt nesabojājot. Piedāvājuma lapu numerācijai jāatbilst pievienotajam satura rādītājam.

7.6. Papildus piedāvājuma oriģinālam jāpievieno 1 (viena) Tehniskā piedāvājuma kopija un 1 (viena) Finanšu piedāvājuma kopija, marķējot tās ar atzīmi „Kopija”. Kopijas var iesniegt papīra formātā vai elektroniskā formātā. Papīra formātā - kopiju lapām jābūt cauršūtām (caurauklotām), lai tās nebūtu iespējams atdalīt nesabojājot. Elektroniskā formātā - kopijas jāpievieno piedāvājumam uz arēja datu nesēja (CD disks, DVD disks vai USB zibatmiņa), Microsoft Word (*.doc vai *.docx) vai Microsoft Excel (*.xls vai *.xlsx) formātā. Uz ārēja datu nesēja jābūt atzīmei ar pretendenta nosaukumu un iepirkuma nosaukumu. Piedāvājumu kopijas (papīra formātā vai elektroniskā formātā) ievietojamas 7.3.punktā minētāja iesaiņojumā.

7.7. Piedāvājums jāsagatavo latviešu valodā. Citā valodā sagatavotiem piedāvājuma dokumentiem jāpievieno pretendenta apliecināts tulkojums latviešu valodā.

7.8. Piedāvājumam jābūt cauršūtam (caurauklotam), ar secīgi numurētām lapām un ar satura rādītāju.

7.9. Piedāvājumā iekļautajiem dokumentiem jābūt skaidri salasāmiem un bez labojumiem, noformētiem atbilstoši Dokumentu juridiskā spēka likumam un Ministru kabineta 2010.gada 28.septembra noteikumiem Nr.916 „Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība”.

7.10. Piedāvājumā iekļautajiem dokumentu atvasinājumiem (norakstiem, izrakstiem un kopijām) ir jābūt apliecinātiem atbilstoši Ministru kabineta 2010.gada 28.septembra noteikumu Nr.916 „Dokumentu izstrādāšanas un noformēšanas kārtība” prasībām.

7.11. Iesniegtais piedāvājums, izņemot 7.4.punktā noteikto gadījumu, ir pasūtītāja īpašums un netiek atdots atpakaļ pretendentam.

7.12. Ja pretendenta piedāvājums nav noformēts atbilstoši 7.punktā norādītajām prasībām, komisija lemj par piedāvājuma tālāko vērtēšanu.

8. Prasības pretendentam8.1. Nosacījumi Pretendenta dalībai iepirkumā

8.1.1.Pretendents ir reģistrēts Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrā vai līdzvērtīgā reģistrā ārvalstīs, ja šāda reģistrācija ir nepieciešama saskaņā ar normatīvajiem aktiem.

2

8.1.2.Pasūtītājs izslēdz Pretendentu no turpmākās dalības iepirkumā, kā arī neizskata pretendenta piedāvājumu, ja:8.1.2.1. ir pasludināts tā maksātnespējas process (izņemot gadījumu, kad

maksātnespējas procesā tiek piemērota sanācija vai cits līdzīga veida pasākumu kopums, kas vērsts uz parādnieka iespējamā bankrota novēršanu un maksātspējas atjaunošanu), apturēta vai pārtraukta tā saimnieciskā darbība, uzsākta tiesvedība par tā bankrotu vai tas tiek likvidēts;

8.1.2.2. tam Latvijā vai valstī, kurā tas reģistrēts vai atrodas tā pastāvīgā dzīvesvieta (ja tas nav reģistrēts Latvijā vai Latvijā neatrodas tā pastāvīgā dzīvesvieta), ir nodokļu parādi, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas obligāto iemaksu parādi, kas kopsummā kādā no valstīm pārsniedz EUR 150,00 (viens simts piecdesmit euro, 00 centi).

8.2. Prasības attiecībā uz pretendenta atbilstību profesionālās darbības veikšanai:8.2.1. Pretendentam pēdējo 3 (trīs) gadu laikā ir jābūt realizētam vismaz 1 (vienam)

līdzīgam projektam. Par līdzīgu projektu šī iepirkuma izpratnē tiks uzskatīts projekts, kurā tiek nodrošināta asmens serveru risinājuma(u) un disku masīva(u) tehniskā atbalsta nodrošināšana vismaz 12 mēnešus.

8.2.2 Pretendentam jābūt ražotāja Hewlett-Packard vai tā autorizētās pārstāvniecības apliecinājumam par pretendenta tiesībām un spējām piegādāt un sniegt nodrošināt tehnisko atbalstu Tehniskās specifikācijas Pielikumā norādītājām iekārtām.

8.2.3. Pretendentam jābūt ražotāja Hewlett-Packard vai tā autorizētās pārstāvniecības apliecinājumam, ka piedāvātā infrastruktūras platformas uzturēšana atbilst Hewlett-Packard paplašinātas garantijas nosacījumiem.

9. Iesniedzamie dokumenti.Pretendenta atlases prasību izpildi apliecinoši dokumenti : 9.1. Pretendenta pieteikums dalībai iepirkumā (forma - 1.pielikums), kuru paraksta pre-

tendenta pārstāvis ar paraksta tiesībām. Ja pieteikumu paraksta pretendenta ar paraksta tiesībām pilnvarota persona, piedāvājumam jāpievieno pilnvaras oriģināls vai tās apliecināta kopija.

9.2. Ja pretendents ir reģistrēts ārvalstīs – uzņēmējdarbību/komercdarbību reģistrējošas iestādes ārvalstīs izdotas reģistrācijas apliecības kopija, ja šāda reģistrācija ir nepieciešama saskaņā ar normatīvajiem aktiem, kas apliecina, ka ppretendents, personu grupas dalībnieki, personālsabiedrības dalībnieki un apakšuzņēmēji ir reģistrēti likumā noteiktajā kārtībā.Par Latvijas Republikā reģistrētu pretendentu, komisija pārbaudīs informāciju

Uzņēmuma reģistra mājas lapā www.ur.gov.lv.9.3. Līdzšinējās darbības īss apraksts, tajā skaitā:

9.3.1. pretendenta sekmīgi realizēts 8.2.1.punkta prasībām atbilstošs projekts pēdējo 3 (trīs) gadu laikā, kurā norādīts projekta realizēšanas laiks, saņēmēja nosaukums, projekta apjoms, kontaktpersonas vārds, uzvārds, tālruņa numurs;

9.3.2. vismaz 1 (viena) pozitīva cita pasūtītāja atsauksme par 8.2.1.punktam atbilstoša projekta izpildi.

9.4. 8.2.2.punktā norādīto prasību izpildes apliecināšanai jāiesniedz ražotāja Hewlett-Packard vai tā pārstāvniecības apliecinājums par Pretendenta tiesībām sniegt, piegādāt un nodrošināt Tehniskās platformas uzturēšanas pakalpojumu.

9.5. 8.2.3.punktā norādīto prasību izpildes apliecināšanai jāiesniedz ražotāja Hewlett-Packard vai tā pārstāvniecības apliecinājums, ka piedāvātā infrastruktūras platformas uzturēšana atbilst Hewlett-Packard paplašinātas garantijas nosacījumiem.

9.6. Ja Pretendents līguma izpildē paredz iesaistīt apakšuzņēmējus, Pretendents aizpilda un iesniedz 5.pielikumā noteikto formu, ka arī

3

apakšuzņēmēja paraksttiesīgas amatpersonas parakstītu apliecinājumu (apliecinājums vai vienošanas) par to, ka apakšuzņēmējs piekrīt sadarbībai gadījumā, ja pasūtītājs izvelēsies šo piedāvājumu iepirkuma līguma slēgšanai.Tehniskais piedāvājums:

9.7. Tehniskais piedāvājums atbilstoši Tehniskās specifikācijas prasībām (2.pielikums) un Tehniskā piedāvājuma formai (3.pielikums).Finanšu piedāvājums:

9.8. Finanšu piedāvājums atbilstoši Finanšu piedāvājuma formai (4.pielikums). Cena jānorāda EUR ar divām zīmēm aiz komata, iekļaujot visas ar Pakalpojuma sniegšanu saistītās izmaksas, tai skaitā, transporta izmaksas nokļūšanai līdz Pakalpojuma sniegšanas vietām, kā arī nodokļus, nodevas un nepieciešamās administratīvās izmak-sas, (izņemot pievienotās vērtības nodokli). Pretendentam, sagatavojot un iesniedzot piedāvājumu, jāņem vērā visi iespējamie sadārdzinājumi un jānosaka cena, par kādu Pakalpojums tiks sniegts visā līguma darbības laikā

10. Piedāvājumu vērtēšanas kārtība10.1. Piedāvājumi tiek vērtēti 4 (četros) posmos, katrā nākamajā posmā vērtējot tikai tos

piedāvājumus, kas nav noraidīti iepriekšējā posmā:10.1.1. Iesniegto dokumentu noformējuma un esamības atbilstība 7. un 9. punkta

prasībām.10.1.2. Pretendenta atbilstība 8.punkta definētajām prasībām.10.1.3. Pretendenta Tehniskā piedāvājuma vērtēšana.10.1.4. Pretendenta Finanšu piedāvājuma vērtēšana.

10.2. Par pretendentu, kuram būtu piešķiramas līguma slēgšanas tiesības Komisija atzīs to pretendentu, kura iesniegtais piedāvājums, izvērtējot to atbilstoši 10.1.1., 10.1.2. un 10.1.3.punktiem, atbildīs pasūtītāja noteiktajām prasībām un būs iesniedzis piedāvājumu ar viszemāko cenu.

10.3. Komisija, attiecībā uz pretendentu, kuram piešķiramas līgumslēgšanas tiesības atbilstoši Publisko iepirkumu likumam (turpmāk – PIL) veiks sekojošu faktu pārbaudi, izmantojot Ministru kabineta noteikto informācijas sistēmu:10.3.1. vai pretendentam nav pasludināts maksātnespējas process (izņemot gadījumu,

kad maksātnespējas procesā tiek piemērota sanācija vai cits līdzīga veida pasākumu kopums, kas vērsts uz parādnieka iespējamā bankrota novēršanu un maksātspējas atjaunošanu), apturēta vai pārtraukta tā saimnieciskā darbība, uzsākta tiesvedība par tā bankrotu vai tas tiek likvidēts;

10.3.2. pretendentam Latvijā vai valstī, kurā tas reģistrēts vai kurā atrodas tā pastāvīgā dzīvesvieta, ir nodokļu parādi, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas obligāto iemaksu parādi, kas kopsummā kādā no valstīm pārsniedz 150 euro.

10.3.3. attiecībā uz ārvalstīs reģistrētu vai pastāvīgi dzīvojošu pretendentu papildus pieprasa, lai tas termiņā, kas nav īsāks par 10 darbdienām pēc pieprasījuma izsniegšanas vai nosūtīšanas dienas, iesniedz attiecīgās ārvalsts kompetentās institūcijas izziņu, kas apliecina:10.3.3.1. pretendentam nav pasludināts maksātnespējas process, tas neatrodas

likvidācijas stadijā, un tā saimnieciskā darbība nav apturēta;10.3.3.2. pretendentam attiecīgajā ārvalstī nav nodokļu parādu, tajā skaitā valsts

sociālās apdrošināšanas obligāto iemaksu parādiem, kas kopsummā pārsniedz 150 euro.

10.4. Ja Komisija konstatē, ka pretendentam konstatēti nodokļu parādi, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas obligāto iemaksu parādi, kas kopsumma pārsniedz 150 euro, Komisija informē pretendentu un nosaka termiņu —10 darbdienas pēc informācijas izsniegšanas vai nosūtīšanas dienas — konstatēto parādu nomaksai un parādu nomaksas apliecinājuma iesniegšanai.

4

10.5. Pretendents, lai apliecinātu, ka tam nav Valsts ieņēmumu dienesta administrēto nodokļu parādu, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas obligāto iemaksu paradu, kas kopsumma pārsniedz 150 euro, iesniedz attiecīgās personas vai tās pārstāvja apliecinātu izdruku no Valsts ieņēmumu dienesta elektroniskās deklarēšanas sistēmas par to, ka attiecīgajai personai laikā pēc Pasūtītāja nosūtītās informācijas saņemšanas dienas nav nodokļu parādu, tajā skaita valsts sociālas apdrošināšanas obligāto iemaksu parādu, kas kopsummā pārsniedz 150 euro. Ja noteiktajā termiņā pieprasītie dokumenti nav iesniegti, pasūtītājs pretendentu izslēdz no dalības iepirkumā un par pretendentu, kuram būtu piešķiramas līguma slēgšanas tiesības, izvelēties nākamo pretendentu, kura piedāvājumam ir zemākā cena.

11. Cita informācija11.1. Iesniedzot piedāvājumu, pretendents pilnībā akceptē visus iepirkuma informācijā

ietvertos nosacījumus.11.2. Ja izraudzītais pretendents atsakās slēgt iepirkuma līgumu ar pasūtītāju vai neizpilda

10.4 vai 10.5. punktu prasības, Komisija piešķir līguma slēgšanas tiesības nākamajam pretendentam, kurš iesniedzis piedāvājumu ar zemāko cenu, vai pārtrauc iepirkumu, neizvēloties nevienu pretendentu.

11.3. Pasūtītājs var pieņemt lēmumu par iepirkuma izbeigšanu, neizvēloties nevienu piedāvājumu, ja netiek iesniegti piedāvājumi vai iesniegtie piedāvājumi neatbilst informācijā un Tehniskajās specifikācijās noteiktajām prasībām, kā arī citos Publisko iepirkumu likumā noteiktajos gadījumos.

11.4. Informācijas apmaiņa starp pasūtītāju, no vienas puses, un ieinteresētajiem piegādātājiem, no otras puses, notiek rakstveidā – pa pastu, faksu un elektroniski, izmantojot Pasūtītāja rekvizītos norādīto pasta adresi, faksa numuru un kontaktpersonas e-pasta adresi. Visi pieprasījumi jāadresē iepirkuma komisijai.

11.5. Ieinteresētajiem piegādātājiem ir tiesības prasīt papildu informāciju par iepirkumu Publisko iepirkumu likumā noteiktajā kārtībā, tai skaitā, prasīt paskaidrojumus par iepirkuma informāciju. Šie pieprasījumi iesniedzami rakstveidā, izmantojot 11.4. punktā minētos informācijas apmaiņas līdzekļus.

11..6. Visa sniegtā informācija ieinteresētajiem Piegādātājiem tiek publicēta un ir brīvi pieejama pasūtītāja mājas lapā internetā (www.nmpd.gov.lv).

11.17. Visā piedāvājuma iesniegšanas laikā pretendents patstāvīgi seko līdzi pasūtītāja mājas lapā internetā papildus ievietotajai informācijai par iepirkumu (sadaļa – NMPD iepirkumi, NMPD 2014.gada iepirkumi).

12. Pielikumā:12.1. 1.pielikums „Pieteikums par piedalīšanos iepirkumā”. 12.2. 2.pielikums „Tehniskā specifikācija”. 12.3. 3.pielikums „Tehniskais piedāvājums”12.4. 4.pielikums „Finanšu piedāvājums”.12.5. 5.Pielikums „Informācija par pretendenta apakšuzņēmējiem”

5

1.pielikumspie iepirkuma „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu

medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (id.Nr.NMPD 2014/48)

PIETEIKUMS PAR PIEDALĪŠANOS IEPIRKUMĀ „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas

sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (id.Nr.NMPD 2014/48)

Pretendents_______________________reģ. Nr.___________________, nodokļu maksātāja reģistrācijas numurs,__________________________________________,Pretendenta bankas rekvizīti:_________________________________________________tā_________________________ (amats) ________________________________ (vārds un uzvārds) personā ar šī pieteikuma iesniegšanu:

piesakās piedalīties iepirkumā „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (iepirkuma id.Nr. NMPD 2014/48);

apņemas ievērot iepirkuma informācijā ietvertās prasības; apliecina, ka visas par viņu un piedāvājumu sniegtās ziņas ir patiesas; apņemas slēgt līgumu un izpildīt visus šī līguma nosacījumus, ja pasūtītājs izvēlēsies šo

piedāvājumu.

Pretendenta kontaktinformācija:juridiskā adrese: _____________________________________________________________faktiskā adrese (ja atšķiras no juridiskās) _____________________________________________tālruņa un faksa numuri, e-pasta adrese __________________________________________

Pretendenta paraksta tiesīgās personas (vai pilnvarotās personas) _________________________

amats, vārds, uzvārds, paraksts z.v

6

2.pielikumspie iepirkuma „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu

medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (id.Nr.NMPD 2014/48)

TEHNISKĀ SPECIFIKĀCIJA

Nr. Prasība Detalizācija1. Tehnoloģiskās

platformas uzturēšanas termiņš

Piegādātājam jānodrošina funkcionējošas Tehnoloģiskās platformas uzturēšana 1 (vienu) gadu pēc Līguma noslēgšanas.

2. Tehnoloģiskās platformas aparatūra un programmatūra

Tehnoloģiskās platformas aparatūra un programmatūra ir noteikta Tehniskās specifikācijas Pielikumā.

3. Tehnoloģiskās platformas aparatūras atrašanās vietas

Tehnoloģiskās platformas aparatūra ir izvietota divās ģeogrāfiski attālinātās vietās Latvijas teritorijā Pasūtītāja telpās (datu centros – Rīgā un Daugavpilī).

4. Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas uzsākšanas laiks

2014.gada 1.decembris

5. Tehnoloģiskās platformas iekārtu ražotāju garantija

Uzturēšanas pakalpojuma ietvaros Pretendentam ir jānodrošina Tehnoloģiskās platformas aparatūras un programmatūras nokomplektēšana ar atbilstošiem ražotāja garantijas nodrošinājuma produktiem visu Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas laiku.Tehniskās specifikācijas Pielikumā noteikto iekārtu garantijas servisu uz uzturēšanas laiku ir jāreģistrē Hewlett-Packard servisa datu bāzē, par ko uzturēšanas perioda sākumā Izpildītājam būs jāiesniedz apliecinājums no iekārtu ražotāja (Hewlett-Packard) vai tā autorizēta pārstāvja.

6. Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas pakalpojumu apjoms

Piegādātājs Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas iet-varos nodrošina šādu pakalpojumu sniegšanu:• aparatūras remonts vai maiņa tās bojājumu gadījumā;• aparatūras programmatūras jaunāko uzlabojumu piee-

jamības nodrošināšana;• tehniskā palīdzība Pasūtītāja telpās avāriju un prob-

lēmu gadījumos;• problēmu risināšana, tai skaitā, problēmu eskalācija

līdz ražotājfirmu atbalsta dienestiem.7. Bojājumu pieteikšana Pretendentam jānodrošina Palīdzības dienests, kurš

pieejams darba dienās no plkst. 9:00 līdz plkst. 18:00 visā uzturēšanas perioda laikā. Palīdzības dienestam jādrošina bojājumu pieteikumu pieņemšanu valsts valodā pa tālruni, e-pastu vai faksu, izpildes koordinēšanu un uzraudzību, kā arī Pasūtītāja informēšanu par pieteikumu izpildes gaitu.

8. Reakcijas laiks un problēmu risināšanas termiņi

Tehniskās specifikācijas Pielikumā norādītajai aparatūrai ir jānodrošina bezmaksas bojājumu novēršana:

- kritiskas problēmas ir jānovērš 1-2 darba dienu laikā pēc problēmas pieteikuma saņemšanas. Par

7

kritiskām problēmām šī līguma izpratnē tiek uzskatītas tādas iekārtu vai detaļu darbības problēmas, kuru ietekmē nav pieejama (darboties spējīga) viena no rezervētajām Tehnoloģiskās platformas pusēm un Tehnoloģiskās platformas darbs nav rezervēts;

- mazāk kritiskas problēmas ir jānovērš ne vēlāk 4 darba dienu laikā no problēmas pieteikumu saņemšanas. Par mazāk kritiskām problēmām tiek uzskatītas problēmas, kuras ir lokālas un neietekmē visu kādas no Tehnoloģiskās platformas puses darbu.

8

Tehniskās specifikācijasPielikums

Tehnoloģiskās platformas aparatūra un programmatūra

Nr. Kods Nosaukums Skaits1. 507019-B21 COMPL Asmensserveru korpuss HP c7000 Blade enclosure 22. 603718-B21PS Serveris HP ProLiant BL460 83. 603718_TDS Testa un apmācību serveris HP ProLiant BL460 44. BQ889A Disku masīvu risinājums HP P4500 G2 28.8TB

Multisite SAN1

5. JC106A LAN komutators HP A5820-14XG-SFP+ 46. EH996A Datu rezerves kopēšanas disku masīvs HP D2D4106i 17.a 579237-B21 Datu rezerves kopēšana risinājuma serveris HP

Proliant DL3601

7.b B6951AAE HP Dato Protector Start Pk HP-UX eMedia/eLTU 17.c B7038AAE HP DP Advanced Backup to Disk 1TB E-LTU 68. BL536A Datu rezerves kopēšana lenšu bibliotēka HP 1/8 G2

LTO-51

9

3.pielikumspie iepirkuma „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (id.Nr.NMPD 2014/48)

TEHNISKAIS PIEDĀVĀJUMSPretendenta nosaukums: ______________________________________________________Reģ.Nr. ___________________________________________________________________Adrese, tālruņa numurs, faksa numurs, e-pasta adrese: ______________________________

Nr.p.k. Prasība Pretendenta Tehniskais piedāvājums1. Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas termiņš.

Piegādātājam jānodrošina funkcionējošas Tehnoloģiskās platformas uzturēšana 1 (vienu) gadu no Līguma noslēgšanas.

2. Tehnoloģiskās platformas aparatūra un programmatūra saskaņā ar Tehniskā specifikācijas Pielikumu.

3. Tehnoloģiskās platformas aparatūras atrašanās vietasTehnoloģiskās platformas aparatūra ir izvietota divās ģeogrāfiski attālinātās vietās Latvijas teritorijā Pasūtītāja telpās (datu centros – Rīgā un Daugavpilī).

4. Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas uzsākšanas laiks – 2014. gada 1.decembris

5. Tehnoloģiskās platformas iekārtu ražotāju garantijaUzturēšanas pakalpojuma ietvaros Pakalpojuma sniedzējam ir jānodrošina Tehnoloģiskās platformās aparatūras un programmatūras nokomplektēšana ar atbilstošiem ražotāja garantijas nodrošinājuma produktiem visu Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas laiku.Tehniskās specifikācijas Pielikumā noteikto iekārtu garantijas servisu uz uzturēšanas laiku ir jāreģistrē Hewlett-Packard servisa datu bāzē, par ko uzturēšanas perioda sākumā Pakalpojuma sniedzējam būs jāiesniedz apliecinājums Pasūtītājam no iekārtu ražotāja (Hewlett-Packard) vai tā autorizēta pārstāvja.

6. Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas pakalpojumu apjoms:

Piegādātājs Tehnoloģiskās platformas uzturēšanas ietvaros nodrošina šādu pakalpojumu sniegšanu:• aparatūras remonts vai maiņa tās bojājumu gadījumā;• aparatūras programmatūras jaunāko uzlabojumu pieejamības

nodrošināšana;• tehniskā palīdzība Pasūtītāja telpās avāriju un problēmu gadījumos;problēmu risināšana, tai skaitā, problēmu eskalācija līdz ražotājfirmu atbalsta dienestiem.

7. Bojājumu pieteikšanaPretendentam jānodrošina Palīdzības dienests, kurš pieejams darba dienās no plkst. 9:00 līdz plkst. 18:00 visā uzturēšanas perioda laikā. Palīdzības dienestam jādrošina bojājumu pieteikumu pieņemšanu valsts valodā pa tālruni, e-pastu vai faksu, izpildes koordinēšanu un uzraudzību, kā arī Pasūtītāja informēšanu par pieteikumu izpildes gaitu.

8. Reakcijas laiks un problēmu risināšanas termiņiTehniskās specifikācijas Pielikumā norādītājai aparatūrai ir jānodrošina bezmaksas bojājumu novēršana:

- kritiskas problēmas ir jānovērš 1-2 darba dienu laikā pēc problēmas pieteikuma saņemšanas. Par kritiskām problēmām šī līguma izpratnē tiek uzskatītas tādas iekārtu vai detaļu darbības problēmas, kuru ietekmē nav pieejama (darboties spējīga) viena no rezervētajām Tehnoloģiskās platformas pusēm un Tehnoloģiskās platformas darbs nav rezervēts;

- mazāk kritiskas problēmas ir jānovērš ne vēlāk 4 darba dienu laikā no problēmas pieteikumu saņemšanas. Par mazāk kritiskām problēmām tiek uzskatītas problēmas, kuras ir lokālas un neietekmē visu kādas no Tehnoloģiskās platformas puses darbu.

Uzņēmuma adrese_________________________________________, tālruņa (faksa) numuri, e-pasta adrese.Uzņēmuma vadītāja vai pilnvarotās personas amats, vārds un uzvārds____________________

Paraksts

11

4.pielikums pie iepirkuma „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (id.Nr.NMPD 2014/48)

FINANŠU PIEDĀVĀJUMS

Pretendenta nosaukums: ______________________________________________________Reģ.Nr. ___________________________________________________________________Adrese, tālruņa numurs, faksa numurs, e-pasta adrese: ______________________________

Pozīcija Cena* EUR bez PVN par visu līguma periodu (1 gads)

Tehnoloģiskās platformas uzturēšana

* Cenā ir iekļautas visas ar Pakalpojuma nodrošināšanu saistītās izmaksas , tai skaitā transporta izdevumi, kā arī normatīvajos aktos noteiktie nodevu un nodokļu (izņemot pievienotās vērtības nodokli) maksājumi.

Uzņēmuma adrese_________________________________________, tālruņa (faksa) numuri, e-pasta adrese .

Uzņēmuma vadītāja vai pilnvarotās personas amats, vārds un uzvārds____________________Parakstsz.v.

5.pielikums

pie iepirkuma „Vienotas neatliekamās medicīniskās palīdzības un katastrofu medicīnas vadības informācijas sistēmas tehniskās infrastruktūras platformas uzturēšana” (id.Nr.NMPD 2014/48)

Informācija par pretendenta apakšuzņēmēju/iem

Apakšuzņēmēja nosaukums

Kontaktinformācija Nododamais apjoms no kopējā līguma

apjoma

Apakšuzņēmējam paredzēto nododamo Pakalpojuma sadaļu (pienākumu) apraksts

*Tabulai jāpievieno noradītā apakšuzņēmēja parakstīts apliecinājums (oriģināls)par piekrišanu dalībai līguma izpildē, ja ar pretendentu tiks noslēgts līgums.

Pretendenta paraksts: ________________Vārds, uzvārds:___________________Amats:z.v.

4Formu paraksta Pretendentu pārstāvēt tiesīga persona vai pilnvarota persona (pievienojot pilnvaru).

13