Waarderen van adviserenOp zoek naar waarde-creatie in het nieuwe adviseren

Workshop Re-inventing Business Models

Pascal Lamberigts, Liesbeth Schipper, Tom Smit

Baarn, 25 november 2011

SMC | Strategie en Management Consultants

Agenda

Uit: Strategisch management voor de publieke zaak, Steven de Waal, 2008

15 min..

.

.

.

Introductie Royal HasKoning (SMC)1 ‘traditioneel’ project & 1 toekomst project wordt toegelicht

Splisting in 2 groepen: Customer side & Consultant sideElke groep krijgt 2 vragen mee en werkt deze op een White paper uit

Start the dialogueDe twee groepen geven vanuit hun perspectief antwoordop de twee hoofdvragen

AfrondingNa de scherpe dialoog blikken we terug via het canvasen evalueren of vraag en aanbod enigzins bij elkaar zijn gekomen

20 min.

25 min.

10 min.

Wie zijn we…?

Diensten

Klanten

Thema’s

Strategie- en organisatieontwikkeling Proces- en omgevingsmanagement Programma-, kennis- en innovatiemanagement Strategisch beleidsadvies en - evaluaties Businesscase ontwikkeling / fin.econ.advies

Regio: provincies, gemeenten, waterschappen Rijksoverheid Adviesraden en kennisprogramma’s Private partijen Internationaal

Deltaprogramma en klimaatadaptatie Energieneutrale gebiedsontwikkeling Omgevingsmanagement infrastructuur Kerntaken en programmaplannen Regionale samenwerking & omgevingsrecht

Verandering door v

isie en verbinding

in het fysieke domein!

Het publieke domein……

Overheid

Burgers

MarktNGO’s ‘Public space’

Uit: Strategisch management voor de publieke zaak, Steven de Waal, 2008

Overheid

Burgers

‘Ontwikkelaars’NGO’s

‘Public space’

Kennissector & programma’s

deregulerendecentraliseren

meer vraagsturing(toepassings-gericht)

belangen-behartiging

burger-Initiatieven‘Glo-kalisering’‘Social capital’

herijkingdialoog

inkrimping

desinvesteren

protest

protest

wetenschappelijkeoutputsturing(fundamenteel)

Adviseurs?

resultaats-verplichting

onafhankelijkheid

herprioritering

diversificatie

privatiseren

nationaliseren

Nieuwe publieke ruimte

‘Banken’ !!?? Concept-ontwikkeling

….volop in beweging…

Waardecreatie en verdienmodellen adviseur

Voordoen

Meedoen

Samendoen

Klantvraag

Geef me een advies over mijn probleem?

Heb je capaciteit om me te helpen mijn resultaat te bereiken?

Ben je bereid samen te werken aan een gezamenlijke opgave?

Onze inzet

Kennis en ervaring

Menskracht met juiste kwaliteit

Commitment aan resultaat

Verdienmodel

Ro

yal

Has

kon

ing

in

202

0!

Hiërarchie

Partnerschap

Voorbeeld 1: Hiërarchisch model

Strategieontwikkeling Deltaprogramma IJsselmeer Opgave: voorsorteren op lange termijn klimaatverandering Doel: ontwikkeling van integrale en gedragen strategieën Vorm: Europese aanbesteding: geen gesprek vooraf, algemene

inlichtingen, geen uitwisseling van kennis tussen concurrenten Financiering: rijksoverheid

Voorbeeld 2: Partnerschapsmodel

Programma Gebieden energie neutraal Opgave: duurzame energietransitie Doel: gezamenlijke ontwikkeling haalbare en repeteerbare

businesscase voor energieneutrale gebiedsontwikkeling Vorm: samenwerkingscontract publieke en private partijen Samenwerking 13 private partners Financiering: overheid basisfinanciering, markt voor- en co-financiering

Vragen

Vraag 1: vanuit perspectief ‘nieuwe klant’ Voor welke waarden zou je de nieuwe adviseur willen betalen

in een toekomstig partnerschap en wat betekent dit voor het dilemma onafhankelijkheid versus resultaatscommitment?(benoem een top 5 van waarden)

Vraag 2: vanuit perspectief ‘nieuwe adviseur’ In welke waarden komt je toegevoegde waarde tot uitdrukking in een

toekomstig partnerschap met de klant, gegeven de verschuivende verhoudingen in het publieke domein? (benoem een top 5 van waarden)

WORKSHOP

12-04-23 10

In welke waarden komt jetoegevoegde waarde tot

uitdrukking in een toekomstig partnerschap met de klant, gegeven de verschuivende verhoudingen in het publieke domein? (benoem een top 5 van waarden)

“Consultants, offer the right thing”

Voor welke waarden zou je de nieuwe adviseur willen betalen in een toekomstig partnerschap en wat betekent dit voor het dilemma onafhankelijkheid versus resultaatscommitment?(benoem een top 5 van waarden)

“Customer, ask the right questions”

“Start the dialogue”

Match van waarden!?

Nieuwe verdienmodel SMC?

Meer informatie…?

Pascal Lamberigts, hoofd Royal Haskoning SMCp.lamberigts@royalhaskoning.com / 06-22378665

Liesbeth Schipper, programmamanager Gebieden Energie Neutraall.schipper@royalhaskoning.com / 06-22517549

Tom Smit, directeur Royal Haskoning Management Consultancyt.smit@royalhaskoning.com / 06-53758129

www.royalhaskoningsmc.com