Viaje de negocios segundo entregable
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Viaje de Negocios a la Ciudad de Monterrey, Nuevo León. Del 9 a 12 de Junio del 2016 MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS PROYECTO DE NEGOCIOS “INFORME APLICATIVO, DEL VIAJE DE NEGOCIOS REALIZADO A LA CIUDAD DE MONTERREY NUEVO LEÓN; MÉXICO.” PRESENTA: “MAURICIO MARTÍNEZ CORTES” DIRECTOR DEL PROYECTO
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Viaje de negocios segundo entregable
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Viaje de Negocios a la Ciudad de Monterrey, Nuevo León.
Del 9 a 12 de Junio del 2016
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PROYECTO DE NEGOCIOS
“INFORME APLICATIVO, DEL VIAJE DE NEGOCIOS REALIZADO A LA CIUDAD DE MONTERREY NUEVO LEÓN; MÉXICO.”
PRESENTA:
“MAURICIO MARTÍNEZ CORTES”
DIRECTOR DEL PROYECTO
M.B.A. GUILLERMO ALFREDO MONZÓN GUZMÁN
Viaje de Negocios a la Ciudad de Monterrey, Nuevo León.
Del 9 a 12 de Junio del 2016
RESUMEN EJECUTIVO
La ciudad de Monterrey Nuevo León, también conocida como la sultana del norte, es sin
duda, el Estado con el mayor desarrollo en el sector industrial, debido a que concentra a la
clase empresarial más importe del país y con presencia a nivel internacional.
Haber realizado el presente viaje con una visión de negocios. Me ha permitido tener un
enfoque enriquecedor, así como también he tenido la oportunidad de observar los modelos
de negocios que se aplican en cada centro de negocios por los cuales tuve la oportunidad ir
recorriendo y conociendo durante el presente viaje.
La idea de realizar un Viaje a la Ciudad Monterrey, surge como resultado de previo a la
aplicación de un taller de negocios en cuyo objetivo es capitalizar las ideas de negocios que
nos ofrece la Ciudad de Monterrey y que también puede ser implementada en una ciudad
como Oaxaca. Debido a que en la actualidad el Estado requiere de la inversión para el
desarrollo económico de la entidad.
Este viaje de negocios inicia en la Ciudad y Bello Puerto Escondido Mixtepec, en donde,
por la situación de infraestructura carretera y necesidades de desarrollo carretero se hacen
11 hora por la vía Istmo, para llegar a la ciudad de Oaxaca, Capital, sin duda es una
trayecto importante.
Listo para tomar el Vuelo Oaxaca-Monterrey, por la Aerolínea, Viva Aerobús, desde
aeropuerto internacional de la Ciudad de Oaxaca, al llegar al aeropuerto observe una gran
variedad de productos y empresas como Mezcal Benevá que es una gran tradición en el
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Estado y muestra de desarrollo y crecimiento de un producto con denominación en
Oaxaca.
La Aerolínea Viva Aerobús, es una línea de bajo costo y actualmente, el destino de
Monterrey ocupa el tercer lugar en preferencia de viajeros después de Cd Mx y Tijuana.
La experiencia de los negocios establecidos en la ciudad de Monterrey y las empresas
visitadas tales como son:
El aeropuerto Internacional de Oaxaca.
Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Monterrey.
La Empresa cervecera CM Heineken de México,
El Cabrito: La empresa restaurantera de mayor tradición en la Ciudad de Monterrey.
El nuevo Mundo Monterrey, tienda departamental de gran tradición y cultura
laboral.
Grupo Banorte, el banco Fuerte de México.
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¿FILOSOFIA DE UN EMPRENDEDOR?
La visión de un de un emprendedor en es generar Beneficios, económicos, sociales,
altruistas y/o filantrópicos. Y esto tiene que ver con la forma en que se asumen o se
mitigan los riesgos que se pueden presentar al iniciar, al expandir o generar reingeniería en
un negocio que ya está en marcha.
El viaje realizado a la Ciudad de Monterrey Nuevo León, en contraste con el estado de
Oaxaca, fue con la finalidad de buscar identificar y traer ideas innovadoras de negocios al
estado de Oaxaca. Y que hoy en día vive situaciones de alto Riesgo para los inversionistas,
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OAXACA
Oaxaca, Tiene una población de 3, 801,962 habitantes en una superficie territorial de
93,952 km² y una altitud máxima de 3,730 metros sobre el nivel del mar. El 55% de la
población vive en núcleos urbanos y habitan en unas de las 10,352 localidades del estado.
El 45% de la población vive en las áreas rurales en unas de las 10 ciudades principales de
Oaxaca. Se encuentra en una posición geográfica entre las coordenadas de 16˚ 53’ 53” de
latitud norte y 96˚ 24’ 51” de longitud oeste. La capital del estado es la ciudad de Oaxaca
de Juárez. El estado está dividido entre 570 municipios. Oaxaca se compone en una
cobertura vegetal de 39% bosques, 37% selvas, 8% pastizales, 14% agricultura y 2% otros.
EL PEST
El crecimiento o declive del Mercado y en consecuencia la posición potencial y dirección
de un negocio se obtienen a partir del el análisis PEST, como se describe a continuación.
PEST Oaxaca.
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POLÍTICOS ECONÓMICOS1. Las políticas de estado actualmente
se encuentran vinculadas a una aprobación de la federación.
2. El estado publica sus propias normas para generar Ingresos tal es el caso del Impuesto estatal sobre nóminas.
3. Los pagos por tenencia de vehículos son los más caros dentro del país.
4. No existen estimulas de impuestos tanto estatales como nacionales para poder emprender un negocio.
5. Existe un cambio de Gobierno que pone en incertidumbre el rombo del estado y la posible solución al conflicto social en el corto plazo,
1. Hoy por hoy la economía del estado se encuentra sujeta a la resolución que se pueda dar a la Disidencia magisterial y la a tención al pliego de peticiones que ante el estado y ante la federación se están presentando a través del pliego petitorio de 9 puntos, en los que se la anulación de la reforma Educativa, es un ale y aprobada por el congresos de la unión, y que ha tenido su mayor impacto de resistencia en la región del estado de Oaxaca.
2. En estado de Oaxaca en donde existe la mayor desconfianza para el sector microfrinanciero debido a los fraudes que se comentaron en el pasado.
SOCIALES TECNOLÓGICOS.1. La cultura social por excelencia en
el estado de Oaxaca es que no exista el desarrollo de la sociedad, los que se busca en que no dejar que el colega empresario tenga existo,
2. Prevalece un sentido de conflicto donde a todo se le ve los peros y no la soluciones.
3. Existe una cultura de medios donde se habla de tendencia segadas hacia el poder político.
4. Los valores étnicos y religiosos son utilizados en favor del gobierno y para lograr sus objeticos electorales.
1. En esta región del país se enfrenta el mayor atraso en accesos a tecnologías de punto debido a que el estado no tienen el apoyo de la federación para emprender grandes proyectos de implementación de nuevos desarrollo tecnológico en materia de telecomunicaciones.
2. No existe un desarrollo de la manufactura ya que no se le brinda estímulos fiscales a las empresas que se dedican al sector financiero.
3. No existe el acceso a tecnología de punta, ni s licenciamiento ni patentes.
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Como resultado del análisis PEST, la posición potencial y dirección de un negocio para el
mercado de OAXACA hoy esta inmersión en un conflicto social casado entre el Gobiernos
estatal y la disidencia Magisterial. El mercado representa un alto riesgo para el
inversionista:
Para conocer la situación de atractivo de la industria Micro financiera, en el sector de las
cooperativas de ahorro y préstamo, se presenta la siguiente evaluación general de la
Industria para el Estado de Oaxaca como sigue:
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Análisis de la Industria
Barreras de entrada Es poco atractivo debido a que la experiencia en esta industria es determinante para poder asegurar el éxito y permanencia además de que se requiere un capital importante para poder montar unos negocios en este sector.
Barreras de salida Poco atractivo ya que el gobierno establece unos procesos muy rigurosa para la salida ordena del sector salvaguardando a los intereses de socios o clientes.
Rivalidad entre competidores Poco atractivo, primordialmente porque la industria es en este sector está integrada por grandes incrementos en la capacidad y rapidez para acaparar el mercado con rapidez.
Poder de los compradores Muy atractivo, los socios clientes o usuarios general, adquieren un gran compromisos de lealtad, que no estarían dispuestos presionar para controlar o bajar los precios
Poder de los Proveedores Muy atractivo, proveedores de servicios, adquieren un gran compromiso institucional, que es difícil que un proveedor se pueda convertir en un competir de nuestra industria.
Disponibilidad de los sustitutos Poco atractivo, existe una gran infinidad de productos sustitutos que son las compras den abonos.
Acciones de Gobierno Poco atractivo: en estos momentos es el el sector más regulado en material de disipaciones en materia de cumplimiento regulatorio ante la CNBV y ante la Dirección general de prevención de Dinero.
Después de analizar la situación de la Industria micro financiera, se puede observar que es
muy poco atractivo este sector para el inversionista, por lo que se recomienda un análisis
FODA muy excautivo para poder tomar una decisión de invertir o no invertir en este sector.
La empresa que se Analiza para fines del FODA es:
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Cooperativa Lachao SC de A P de RL de CV. Cuyo contexto es la zona marginada de la
sierra sur del estado de Oaxaca.
COOPERATIVA LACHAO
Es una cooperativa de ahorro y préstamo con 20 años en el Mercado, autorizada ante la
Comisión Nacional Bancaria y de Valores, que ofrece los servicios de ahorro y préstamo,
con la mayor seguridad que nuestros socios merecen.
AMBITO REGIONAL
Actualmente contamos con tres sucursales, una en San Juan Lachao nuevo y otra en Puerto
Escondido, y la otra en Santos Reyes Nopala atendemos en las regiones de la sierra sur y la
costa del Estado de Oaxaca.
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ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
1. 20 Años en el mercado.2. Conocimiento del a zona.3. Autorizada por la CNBV4. Órganos de gobierno en apego
Ley5. Instalaciones adecuadas6. Prestaciones superiores a las de la
Ley.
1. Oficina corporativa con altos costos.
2. Garantías flexibles3. Alta rotación de personal4. Sistema informativo en
reingeniería.5. Falta de perfiles profesionales en
la región.
OPORTUNIDADES AMANAZAS
1. Ventanillas de apoyos disponibles.
2. Representa un detonante para el desarrollo social.
3. Nichos de mercado alternos.4. Imagen institucional sólida.5. Capacitaciones externas.,
1. La llegada de nuevo y grandes de competidores.
2. Riegos mercado por Fraudes.3. Movimientos sociales.4. Disidencia magisterial.5. Riesgo de crédito en el corto
plazo.
Oportunidad de Mercado en Oaxaca:
El mercado del sector micro financiero hoy en día está dirigido a un nivel socioeconómico
C y C+ al representar la base de la pirámide esto da como resultado que establecer metas
de crecimiento anual importante que puede oscila entre los 2500 socios por año y un
crecimiento del mercado del 20%
Presencial actual en el mercado atendido.
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65%
29%
4%2%
SOCIOS
CAJA POPULAR MEXICANA COOPERTIVA ACREIMEX
COOPERATIVA YOLOMECATL COOPERATIVA LACHAO.
Fuente: condusef
La Empresa
Proyecto de expansión de Cooperativa Lachao.
El presente proyecto de negocios, que te tiene como finalidad seguir acercando los
servicios a las personas que hoy en día no tienen posibilidades de acceso a la banca
comercial para cubrir sus necesidades financieras, y para poder emprender este proyecto de
crecimiento y expansión de la cooperativa, he utilizado la metodología, de las 5 fuerzas de
Porter, con el cual he analizado la industria financiera, en la sub industria micro-
financiera, en el sector, Cooperativo y a pesar que es una industria que representa un alto
grado de complejidad poder incursionar en nuevas unidades de negocios o sucursales, la
cooperativa ha realizado un análisis FODA, en que al analizar cada uno de los factores
internos y externos nos da como resultado que hoy en día las fortalezas y las oportunidades
que se presentan para la Cooperativa Lachao, nos permiten seguir creciendo.
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Los Competidores y Ventajas Competitivas:
Los competidores de cooperativa Lachao son Cajas autorizadas por la CNBV que
actualmente están en el mercado como son: Caja Popular Mexicana, Cooperativa Acreimex
y Cooperativa Yolomecatl, sus fortalezas son están autorizados por la CNBV y tienen
arraigo y presencia con más de 50 años en el mercado. Sus debilidades son la falta de
atención y calidad en el servicio al clientes. Al tener ya un mercado cautivo han deja de
atender al socio con la mayor amabilidad que el socio espera.
Ventaja competitiva de Cooperativa Lachao:
Atención es rápida y oportuna: Al socio se le da una respuesta en relación a su
trámite, fue aprobado o rechazado.
Amabilidad en le servicio: Se capacita permanentemente al Asesor Financiero para
atender con amabilidad en el servicio al socio.
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Nuestros Asesores hablan Dialecto (Chatino ): Se contratan asesores que conozcan
la lengua materna (chatino)
Ventas y Mercadotecnia:
La estrategia de venta de cooperativa Lachao esta dadas, a través del plan estratégico de la
institución y que este se pasa en forma de acciones al plan operativo anual en el cual se
detallan las acciones a realizar durante el año como sigue:
Las estrategias de venta son:
1. Campañas por estacionalidad del año.
2. Se promocionan productos clasificados por necesidades.
Medios utilizados.
Perifoneo.
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Cambaseo.
Spot de radio.
Lonas.
Volantes.
Flayers
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Operaciones:
Las operaciones para brindar el servicio de ahorro y crédito se realizan mediante el
siguiente ciclo.
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CONCLUSIONES:
Una vez realizado el viaje con visión de negocios a la Ciudad de Monterrey, he tenido la
oportunidad de capitalizar los conocimientos aprendidos en la presenta materia de taller de
negocios, así como también se ha podido analizar el contraste de la cultura empresarial de
Estado de Monterrey con relación al Estado de Nuevo León.
Se traen las ideas de negocios con mayor innovación a los que existen en el estado de
Oaxaca, tomare en cuenta todos y cada uno de los elementos del modelo de negocios que se
manejan en las empresa con la que se tuve oportunidad de establecer algún contacto para
compra o servicio.
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A) Bibliografía
Cintia Smith P., Nancy J. García V. y J. David Pérez E., Artículos, CONfines
E. Porter Michel (2008) Estrategia competitiva, técnicas para el análisis de los
sectores industriales y de la competencia. México Grupo editorial patria
S Humphrey Albert, Análisis de Matriz FODA, Agosto 2004
www.condusef.gob.mx
