Verbale Sacherschließung · 02.09.2019 Im Fokus: Inhaltserschließung (VDB-Landesverband Hessen)...

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Prof. Heidrun Wiesenmüller Hochschule der Medien 02.09.2019 Im Fokus: Inhaltserschließung (VDB-Landesverband Hessen) Folie 1 Verbale Sacherschließung und ihr Wert Ist-Stand und Perspektiven

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Verbale Sacherschließung

und ihr Wert

Ist-Stand und Perspektiven

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Agenda

1. Wert von Inhaltserschließung (Träger, Funktionen, Zielgruppen)

2. Ein Blick auf die maschinelle Erschließung der DNB (Reihe H)

3. Ein Blick auf die Präsentation von verbaler Sacherschließung

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Agenda

1. Wert von Inhaltserschließung (Träger, Funktionen, Zielgruppen)

2. Ein Blick auf die maschinelle Erschließung der DNB (Reihe H)

3. Ein Blick auf die Präsentation von verbaler Sacherschließung

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Inhaltserschließung: Was trägt den Wert?

Zwei Dimensionen:

Erschlossene

Dokumente

Erschließungs-

systeme

• Erschließungssysteme haben Eigenwert als Ontologien

Normdateien, Thesauri, Klassifikationen

• Beides steht in Wechselwirkung zueinander

Erschließungssysteme sind das Werkzeug für die Erschließungsarbeit

praktische Anwendung ist Basis für deren Pflege und Weiterentwicklung

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Welche Funktionen der IE haben Wert?

1. Zugang zum Inhalt (Recherche)

präzise Recherche: punktuelle Suche nach einem speziellen Thema

Überblicksrecherche: umfassende Suche zu größerem Themenbereich

Filtern: eingrenzen einer Treffermenge nach inhaltlichen Kriterien

2. Orientierung über den Inhalt (Anzeige)

Inhalt des Dokuments verstehen und einordnen können

Treffer auf Relevanz bewerten und geeignete Dokumente auswählen

3. Explorieren (Verlinkungen, Beziehungen)

Navigieren, Browsen, Entdecken von Nützlichem

oft ohne ein von vornherein festgelegtes Ziel (auch „Serendipity“)

die unterschätzte Funktion

die übersehene Funktion

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Unterschiedliche Stärken und Schwächen der Methoden, u.a.:

• RSWK

sehr gut präzise Recherche

mittel Inhalt anzeigen

schlecht Überblicksrecherche

• Klassifikation

sehr gut Überblicksrecherche

mittel präzise Recherche

schlecht Inhalt anzeigen

• Abstract

sehr gut Inhalt anzeigen

mittel präzise Recherche

schlecht Überblicksrecherche

optimal ist eine Kombination

(vgl. USA: Vergabe von LCSH

+ Klassifikation ist Standard)

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Beispiele für Explorieren:

typischerweise als Angebote zum Weitermachen („push“ statt „pull“)

• Navigation im Erschließungssystem selbst, z.B.

Informationen aus Normdatensätzen ansehen

zu übergeordneten, untergeordneten, verwandten Begriffen springen

sich in einer Klassifikation bewegen

• Verwandte Ressourcen finden, z.B.

weitersuchen mit Schlagwörtern oder Notationen

Anzeige ähnlicher Titel (i.d.R. unter Auswertung von Inhaltserschließung)

• Verknüpfungen zwischen mehreren Systemen

Informationen aus Wikipedia oder biografischen Nachschlagewerken

passende Dokumente aus anderen Datenpools anzeigen

Aggregieren von Daten aus unterschiedlichen Kontexten

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Einbindung von Normdaten in der Wikipedia:

(Stand 23.08.2019: über 480.000 GND-Links)https://de.wikipedia.org/wiki/Vorlage:NORMDATENCOUNT

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GND-Satz „Treibhauseffekt“

lässt vielfältige Möglichkeiten erahnen

Synonyme, Thesaurus-Relationen,

Mappings zu anderen Systemen

(DDC, LCSH, Rameau),

verknüpfte Titeldaten

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Für wen hat Inhaltserschließung Wert?

EndnutzerInnen: je nach Thema als „NormalnutzerIn“ oder „ExpertIn“:

1. NormalnutzerInnen

haben Interesse an einem Thema, ohne viel Vorkenntnisse

benötigen eher einführende, allgemeinere Literatur

haben wenig alternative Möglichkeiten, sich über Literatur zu informieren

2. ExpertInnen

mit viel Vorwissen, benötigen eher spezielle Literatur

haben alternative Möglichkeiten, sich über Literatur zu informieren: in

Community eingebunden, persönliche Kontakte, Konferenzen, verfolgen

einschlägige Zeitschriften, SlideShare, Mendeley und Co.

aber: Gefahr, bestimmte Publikationen zu übersehen (AutorIn nicht auf der

einschlägigen Konferenz, publiziert nicht in der richtigen Zeitschrift…)

neutrale Inhaltserschließung kann ein Korrektiv sein

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3. InformationsspezialistInnen

benötigen Inhaltserschließung zur Erfüllung ihrer Aufgaben

Unterstützung von EndnutzerInnen bei der Informationssuche

Durchführung von Rechercheaufträgen (insbes. bei Spezialbibliotheken,

Informationsabteilungen von Firmen, freie Information Professionals)

4. Bibliotheken

Leitungen betrachten Inhaltserschließung oft nur als Kostenfaktor

Inhaltserschließung erhöht aber den Wert des Bestands („Veredelung“)

und führt zu einer besseren Nutzung der Ressourcen

Arbeiten für die eigene Berufsgruppe ist nicht zirkulär, sondern

wichtig und legitim

steigert die Effizienz und erhöht damit die Wirtschaftlichkeit der

Bibliothek

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5. AutorInnen (und Verlage)

AutorInnen wollen, dass ihre Werke bei einschlägigen Suchen gefunden

werden (auch dann, wenn sie nicht so bekannt sind)

haben ein Anrecht auf eine treffende Abbildung ihrer Inhalte

„bizarre“ maschinelle Erschließungen sind inakzeptabel

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Schwierige Frage!

Hier eine Antwort der DNB (Änderungen bei Reihe A seit 1. Juli 2019):https://www.dnb.de/SharedDocs/Downloads/DE/Professionell/Erschliessen/veraenderungenInhaltserschliessungDnbJuli2019.pdf

• „Buchaffine“ Fächer

NutzerInnen haben „klaren Bedarf an gedruckten wissenschaftlichen

Büchern aus deutschen Verlagsproduktionen“

Titel werden weiter voll erschlossen, „sofern es sich um wissenschaftliche

Literatur handelt“

• „Nicht-buchaffine“ Fächer

Erschließung nur noch mit Sachgruppen

Ausnahme: „Monografien (…), die z.B. historische, ethische oder rechtliche

Aspekte des Fachs zum Thema haben“

Was ist es wert, inhaltlich erschlossen zu werden?

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Beispiele für Titel aus „buch-

affinen“ Fächern, die nicht

sacherschlossen wurden

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Beispiele für Titel aus „nicht buch-

affinen“ Fächern, die nicht sach-

erschlossen wurden

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Agenda

1. Wert von Inhaltserschließung (Träger, Funktionen, Zielgruppen)

2. Ein Blick auf die maschinelle Erschließung der DNB (Reihe H)

3. Ein Blick auf die Präsentation von verbaler Sacherschließung

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Änderung bei DNB seit 1. Juli 2019• Maschinelle Erschließung

bei Reihe B wegen zu schlechter Ergebnisse eingestellt

bei Reihe H wegen besserer Ergebnisse weitergeführt

Auszüge aus der Mitteilung vom Mai 2019 https://www.dnb.de/SharedDocs/Downloads/DE/Professionell/Erschliessen/veraenderungenInhaltserschliessungDnbJuli2019.pdf

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• Aufgabenstellung:

jeweils 6 bis 10 maschinelle Erschließungen aus Reihe H (Fach egal)

analysieren und beurteilen (insgesamt 17 Arbeiten)

• Mein Gesamteindruck

es gibt Beispiele für akzeptable Ergebnisse, aber die schlechten

Erschließungen überwiegen deutlich (oft auch wegen fehlender Aspekte)

es gibt Unterschiede bei den Fächern (z.B. Medizin besser als Geistes-

wissenschaften), aber auch bessere Fächer sind noch ziemlich schlecht

die bekannten Fehler tauchen auch in der Reihe H auf (nur der „Metaphern“-

Fehler kommt signifikant seltener vor)

Ergebnisse studentischer Tests

Beispiel für eine studentische Bewertung

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http://d-nb.info/1136666958

vier Schlagwörter stam-

men aus der Angabe

der Klinik auf Titelblatt

Restliche Schlagwörter:

treffend: Eltern, Erzieherverhalten, Risikoverhalten

akzeptabel: Psychopathologie

problematisch: Monitoring (nur für Patientenüberwachung)

unsinnig: Stichprobe

fehlend: Verhaltensstörung, Jugend (zentrale Aspekte!)

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http://d-nb.info/117730371X

Probleme mit Named entities:

Körperschaften, Personen, Werke

http://d-nb.info/1175232823

http://d-nb.info/1108305415

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http://d-nb.info/1182947212

Es geht weder um die Aufsicht von Versicherungsunternehmen

noch um Stadtstaaten (Vw: Kommune <Stadtstaat>)!

http://d-nb.info/1176763075

Es geht um reale Datenverarbeitung, nicht um

„Psychische Verarbeitung“ (seelische Verarbeitung)!

Fehler in der Reihe H sind oft nicht so offensichtlich wie in der Reihe B;

sie richten deshalb m.E. eher mehr als weniger Schaden an

Beispiele für Irreführung

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Probleme für GND-Pflege

http://d-nb.info/1180765109

Begriff vorhanden in Brock-

haus und Wikipedia, fehlt

jedoch in der GND.

Genügt die intellektuelle

Erschließung eines kleines

Teilbestands, um solche

Fälle zu finden?

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Zum Nachdenken: Ausschreibungen für

FachreferentInnen der DNB erfolgen derzeit

befristet und mit Betonung der maschinellen

Verfahren

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Agenda

1. Wert von Inhaltserschließung (Träger, Funktionen, Zielgruppen)

2. Ein Blick auf die maschinelle Erschließung der DNB (Reihe H)

3. Ein Blick auf die Präsentation von verbaler Sacherschließung

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• Enorme Vielfalt in unterschiedlicher Hinsicht, u.a.

bei den Stellen, an denen Verschlagwortung angezeigt wird

bei der Darstellung von bestimmten Schlagworttypen (z.B. Personenschlag-

wörter, Schlagwörter mit identifizierenden Zusätzen)

bei der Darstellung mehrerer Schlagwörter (z.B. Trennzeichen innerhalb

einer Folge, Trennung mehrerer Folgen, mehrere Schlagwort-Systeme)

bei den angebotenen Funktionen zum Explorieren

bei der verwendeten Terminologie

gelegentlich gibt es „Kuriosa“ in einzelnen Katalogen

• Im Folgenden einige Beispiele für Bemerkenswertes

die zugrundeliegenden Beobachtungen verdanke ich überwiegend der

Bachelorarbeit von Jessica Seidel an der HdM (leider unveröffentlicht)

Präsentation in OPACs und RDS

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Standard für Kurztrefferlisten:

ohne Inhaltserschließung (hier: HeBIS)http://cbsopac.rz.uni-frankfurt.de/LNG=DU/DB=2.1/

Ist die Auflage, der Verlag oder

das Buch-Cover (z.B. im Katalog

der DNB) wirklich wichtiger?

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Gegenbeispiel:

HEIDI-Katalog der UB Heidelberg:

Schlagwörter schon in Trefferlistehttps://www.ub.uni-heidelberg.de/helios/kataloge/heidi.html

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Ebenso beim EBSCO Discovery

Service (hier RUB Bochum)https://widgets.ebscohost.com/prod/customerspecific/s9118275/plink

1

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Einzeltrefferanzeige HEIDI:

• Anzeige Indikatoren (ungewöhnlich)

• Weitersuche mit Einzelschlagwort

• Anzeige von GND-Satz (ohne Links)https://katalog.ub.uni-heidelberg.de/titel/66855864

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Einzeltrefferanzeige SWB:

• Weitersuche mit Einzelschlagwort

• Anzeige von GND-Satz (mit Links)

• Springen ins SW-Folgen-Registerhttp://swb.bsz-

bw.de/DB=2.1/PPNSET?PPN=1669559807&INDEXSET=21

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Verknüpfter OGND-Satz

• Weitersuche mit Thesaurus-Relationen

• Recherche in Wikipedia

• Titelrecherche in anderen Datenpoolshttp://swb.bsz-bw.de/DB=2.1/PPN?PPN=104288116&REC=2

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Einzeltrefferanzeige HeBIS:

• Fokus auf Suche, nicht Anzeige

• Weitersuche mit Einzelschlagwort

oder mit mehreren Schlagwörternhttp://cbsopac.rz.uni-frankfurt.de/DB=2.1/PPNSET?PPN=424521105

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Einzeltrefferanzeige RDS UB Frankfurt:

• ähnliche Darstellung wie im Verbund

• plus direkte Links bei Einzelschlagwort

• plus Links auf Wikipedia

• minus Kennzeichnung der maschinellen

Erschließunghttps://hds.hebis.de/ubffm/Record/HEB424521105

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Einzeltrefferanzeige RDS UB Hildesheim:

Ein Titel ohne Sacherschließung?

Nicht ganz… sie ist nur gut versteckt!https://hilkat.uni-hildesheim.de/vufind/Record/166288012X

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Einzeltrefferanzeige GBV:

umfangreichere verbale Erschließung

muss erst ausgeklappt werdenhttps://kxp.k10plus.de/DB=2.1/PPNSET?PPN=1031884092

Zeitschlagwörter werden derzeit grundsätzlich nicht mit

angezeigt (hier fehlt in beiden Folgen „Geschichte 1889-

1938), ist vermutlich ein Programmierfehler?

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Schlagwörter mit identifizierendem Zusatz

Beispiele für fünf Varianten:

• spitze Klammern (z.B. SWB)

• runde Klammern (z.B. ULB Münster)

• Komma (z.B. HeBIS)

• gar kein Zusatz (z.B. WLB, RDS Boss): relativ häufig!

• Leerzeichen (z.B. TU Berlin): relativ selten

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Und noch eine Variante inkl. einem Kuriosum:

(aDIS-Katalog der WLB-Stuttgart)

• Schrägstrich

• zusätzlich identifizierender Zusatz als eigenes Schlagwort

(reproduzierbar, also kein Fehler)https://wlb.ibs-bw.de/aDISWeb/app?service=direct/0/Home/$DirectLink&sp=SOPAC00&sp=SAKSWB-

IdNr662174445

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Anregungen zum Nach- und Weiterdenken und zum Diskutieren:

• Wertigkeiten und Marketing, u.a.

Machen wir den Wert von Inhaltserschließung ausreichend deutlich?

Verkaufen wir uns gut genug?

Stehen strategische Entscheidungen im Einklang mit den Nutzergruppen

und ihren Bedürfnissen?

• Intellektuelle vs. maschinelle Erschließung, u.a.

Was ist noch akzeptabel (z.B. bzgl. fehlender Aspekte)?

Wie sieht eine sinnvolle Balance zwischen beidem aus?

• Präsentation unserer Arbeitsergebnisse in Suchwerkzeugen, u.a.

Mehr Aufmerksamkeit für diesen Aspekt!

Sich nicht mit schlechten Lösungen zufriedengeben!

Aspekt „Explorieren“ weiter ausbauen!

Was sollte dieser Vortrag?