A UJOURD ’ HUI JE VAIS VOUS PRÉSENTER LE ZÈBRE.. L E ZÈBRE EST UN MAMMIFÈRE.
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§ Préambule
§ CHAP1/ComprendreladémarcheUX Repèresetdatesclés Les6piliersdel’UX Unedémarcheencorerécente,desconfusionspersistentUXetUI:quelledifférence? UXetergonomie:quelledifférence?
§ CHAP2/Le«U»deUX Interactionhomme/machine L’utilisabilitéetl’utilitéL’accessibilitéLemarketingLesoutils,lescontrôlesetlestests
§ CHAP3/Le«X»deUX Écouteretcomprendrelesschémasdepenséesdesutilisateurs(Lapsychologiecognitive,théoriesetlois,signifianceetperceptions…)Ledesignd’interactionMarketingsensorieletémotionnel
§ >TP:chapitres1à3
SOMMAIRE
§ CHAP4/L’UXdanslagestiondeprojetMOA–MOE UXclassiqueetAgileUX?DesignThinking
§ CHAP5/UX:aujourd’huietdemain
LesenjeuxdeladémarcheUX Cartographierl’UXLesGafa’setl’UX
§ CHAP6/L’UXetlemobileChiffresclésSystèmesd’exploitationetinterfacesManipulationsethabitudesStratégiesmobiledédiéeouunifiée?Continuitédel’expérienceetperceptionL’importancedel’expérienceutilisateur
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PRÉAMBULE
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DÉFINITION
LetermeUX(acronymedel’anglais:UsereXperience)désignelaqualitédel’expériencevécueparl’utilisateurdanstoutesituationd’interaction.L’UXqualifiel’expérienceglobaleressentieparl’utilisateurlorsdel’utilisationd’uneinterface,d’unappareildigitaloupluslargementeninteractionavectoutdispositifouservice.
UX
L’EXPÉRIENCEUTILISATEURVÉCUEDANSLAGLOBALITÉDEL’INTERACTION