utinformaciok.hu esettanulmány

Keresőmarketing Nap, 2009. 11. 18.

Készítette: Dunder Krisztián

Alapinformációk

Cél: útinformációs weboldal iránti igény felmérése

Küldetés: összegyűjteni és megjeleníteni minden hazai útinfót

Módszer: hivatalosan elérhető + közösség által gyűjtött adatok (dugó, traffipax, stb.)

Az oldal: regisztrációs kampánnyal 2009. szeptember 22-én indult

Eszközök: web + mobil (GPS nem)

A prezentációban látható adatok nem reprezentatívak!

A regisztrációs kampány statisztikája

Vizsgált időszak: 2009. szeptember 22. – 2009. november 15.

Látogatások száma: 35 263 (27 146 teljesen egyedi látogató)

Regisztráltak száma: 7 899 double opt-in (9 298 single)

Konverziós arány: 29.0 % (egyedi látogató / double opt-in regisztráltakra)

Forgalmi eloszlás: 35,04% közvetlen, 63,32% hivatkozó, 1,64% keresők

Felhasznált és figyelt formátumok

Banner: Axel Springer portfólió, teveclub.hu, vendegvaro.hu

Szöveges hirdetések: Axel Springer megyei portálok, Google Adwords, E-Target, CTNetwork, Network.hu

E-mail: Egyperces (Autós, Érdekes Honlapok), Startutazás (világlátó, startutazás)

Cikk: terminal, vg, boon/haon/szon, vg (PR)

„Szájreklám”: szóbeli és e-mailes ajánlások útján, social network felületeken

Bannerek megjelenéseMozgó flash, adatbekérő mezővel (tervezetten alacsonyabb CT-vel):

Statikus gif, sárga színnel manipulálva:

Statikus jpg, képpel illusztrálva:

Bannerek teljesítménye

Standard bannerek Statikus gif

330*247 -> CT: 0,16 %, Konverzió: 28,73 % 728*90 -> CT: 0,04 (célzott női) - 0,13% (hírportálok), Konverzió: 15,15 % 468*120 -> CT: 0,18 % (célzott női), Konverzió: 11,84 %

Flash (beírómezős): 330*247 -> CT: 0,07 %, Konverzió: 13,97 % 728*90 -> CT: 0,01-0,07 % , Konverzió: 6,72 % (hírportál) - 9,26% (közösségi) 468*120 -> CT: 0,04 %, Konverzió: 3,85 %

Nem standard banner 610*180 (statikus jpg): CT: N.A., Konverzió: 8,33 % - 15,80 %

Következtetések: A nem mozgó kreatívok nagyon jól teljesítettek. A flash kreatívnál jónak számít ez a CTR, mivel beírómezős kreatívok voltak.

Szöveges hirdetések teljesítménye

Szöveges hirdetések Hírportálokon -> CT: N.A., Konverzió: 10-33% Google Adwords: -> CT: 2,92 % (kulcsszó), 0,06 % (tartalmi), Konverzió: 9,43 % E-Target: -> CT: 0,025%, Konverzió: 10,65 % CTNetwork: -> CT:0,048, Konverzió: 4,17 %

Következtetések: A PPC rendszerekben az egyhetes időszak és a 10.000 HUF/rendszer túl alacsony érték, emiatt az itt látható eredményekből nem szabad komoly következtetést levonni. A PPC rendszerekben adatok gyűjtésére elég az egy hét, optimalizálásra nem. Autós témában mindhárom PPC rendszernek van létjogosultsága, de figyelni kell rájuk. ROI sorrend: Google Adwords, E-Target, CTNetwork Az alternatív szöveges hirdetési felületekkel is érdemes próbát tenni.

Szöveges hirdetések teljesítménye

Szöveges hirdetések AB tesztje hírportál felületeken (nem PPC):

Traffipax és balesetinfo Ingyenes útinformációkSzeretne ingyenes Szeretne traffipax- ésútinformációkat kapni? dugójelentéseket kapni?

4 X XKövetkeztetés: Az „A” hirdetés mind CT-ben, mind konverzióban 4-szer jobban teljesített a kulcsszavak címben szerepeltetésének köszönhetően.

E-mail felületek teljesítménye

E-mail marketing eDM

szűrt listára (lightmedia): 47,37 % konverzió –> kismintás (100 alatti reg.)

Hirdetés rendszeres tartalmi hírlevélben Startutazás utazási heti hírlevél: 52,81 % konverzió Világlátó utazási heti hírlevél: 44,44 % konverzió -> kismintás (100 alatti reg.)

Tartalomként rendszeres tartalmi hírlevélben: Egyperces Autó: 55,81 % konverzió (1 000 fölötti regisztráció!) Egyperces Érdekes Honlapok: 40,83 % (1 000 fölötti regisztráció!)

Következtetések: A tartalom típusú hozta a legtöbb regisztrációt. Ezen belül a célzott autós lista és a sztorizgatós stílusú érdekes honlapok hasonlóan kimagasló 5 % fölötti kattintással rendelkeztek. Az e-mail marketing majdnem a legjobb konverzióval teljesítő formátum.

Cikkek teljesítménye

Cikkek Sajtóanyag stílusú cikk

BOON/HAON/SZON: 53,90 % konverzió Terminal.hu: 36,83 % konverzió

PR cikk vg.hu: 51,80 % konverzió (-> kismintás)

Következtetések: A többi formátumhoz képest alacsony visszafordulási arány (50-60 %), legalacsonyabb a vg.hu PR cikk esetében. A hagyományos (nem PR) cikkek egyenként több százas regisztrációt hoztak. A helyi hírportálok esetében rövid, a terminalos cikk esetében közel kéthetes „élete” volt a cikknek konverziós szempontból.

„Szájreklám” teljesítménye

Ajánlás útján érkezett látogatók Közvetlenül az oldalra érkezők:

1 125 regisztráció, 10,41 % konverzió E-mail meghívás útján érkezők:

1 009 regisztráció, 61,52 % konverzió (!!!) Közösségi felületek:

Alacsony aktivitás (no spam) mellett kismintás eredmények születtek.

Következtetések: A közvetlenül az oldalra érkezők közül átlagosan minden tizedik regisztrált. Az ismerős ajánlása útján érkezők közül viszont több mint a beérkezők fele! Ha ROI-t kellene számolni az egyes felületekre vonatkozóan, az e-mail meghívás messze a legjobb lenne a listán minden formátum között! A keresőkre egyáltalán nem optimalizáltuk a weboldalt (szándékosan), elhanyagolható mértékű látogatottság érkezett belőle, azok viszont a domainre kerestek rá többnyire.

Általános következtetések

Hirdetési típusok rangsora összes regisztráció alakulása alapján1.E-mail marketing: 2 900 regisztráció2.„Szájreklám”: 2 200 regisztráció3.Bannerek: 1 600 regisztráció4.Cikkek: 850 regisztráció5.Szöveges felületek: 300 regisztráció

Következtetés:Az egy ügyfélre jutó megszerzési költség alapján (ROI) más lenne a sorrend.E prezentációban látható értékek egy még futó folyamat állapotát vázolják.

Támogatók

Köszönöm a figyelmet!

krisztian@dunder.hu