5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

1/10

Bine ai venit pe portalul E.ON Myline!

Linia ta direct

datelor

activarea primir facturii

activarea serviciului de autocitire acontorului de gaze naturale

d energie electric

cu E.ON i ofer: vizualizarea ultimelor facturi

i ea nformat electronic

transmiterea indexului autocitiriicontorului de gaze naturale

Portalul este disponibil clienilor E.ONe gaze naturale i .

plata online a facturii fr niciuncomision

informaii despre verificarea irevizia instalaiei de gaze naturale

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

2/10

nregistrarea pe portalul E.ON Mylineeste simpl i rapid.

Folosind butonulp i nregistra pe portalul online E.ON

Pentru a-i e ai nevoie dedatele personale de o adres dee-mail valid, de codul de abonat icodul locului de consum.

Creeaz cont teo

cr a un conttale ,

nregistrare

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

3/10

Pentru alocarea contul tu onlinedatel de client E.ON trebuie sintroduci codul de abonat i codullocului de consum. Aceste date seregsesc pe factura de consum.

Pasul urmtor: o Aceasta de minim 6

, sau o cifr

ne tastri greite parola trebuie introdus de

dou ori

a introduse, vei primi pe adresa de

indicatactivarea contului E.ON Myline

la aor

alege parol proprie.trebuie s fie

caractere s con in cel pu in o liter .

Pentru a asigura c nu existgre eli sau n aceastetap

.

Pentru securitate informa iilor

e-mail un link, pentru.

,

nregistrare

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

4/10

Seciunea este un canal decomunicare prin care vei primiinformaii legate de contuldumneavoastr de client E.ON.

Vei fi informat prin mesaje text pentru:emiterea facturii

nceputul perioadei de autocitiresfritul perioadei de autocitiremodificri legislative pe piaaenergiei

Mesaje

Csua de mesaje

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

5/10

n seciuneapoi personaliza, aduga

sau terge un loc de consum contuluitu online.

n funcie de profilul corespunztorselectezi codul de abonat i locul deconsum pentru care doreti svizualizezi datele.

Poi gestiona pe contul tu online maimuli abonai cu meniunea c fiecaredintre acetia pot s conin unul saumai multe locuri de consum. Acelaiabonat ns nu se poate regsi pedou conturi online diferite.

Abonai i locuri deconsum

Personalizare

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

6/10

n seciunea aiposibilitatea de a vizualizaultimel facturi emise i de a le pltionline pe cele neachitate.

cu ajutorul unuicard bancar doarpentru clienii casnici.

Prin selectarea facturii cu rest de

plat diferit de zero alegei s pltiicontravaloarea facturii respective.

Facturile meledatele

or

Plata online pe portal,, este disponibil

Plat facturi i vizualizare

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

7/10

Factura electronicia

clien ilor de c tre E.ON EnergieRomnia, serviciu ce const nposibilitatea de vizualizare idesc rcare a facturii n format PDF

Activarea serviciului de factur

area clientului la primireafacturii n format tip rit prin serviciilepo tale. Prin activarea serviciului defactur

nia i clientul convin asupramodului de acces la factur

E.ON este unserviciu gratuit pus la dispozi

peportalul E.ON Myline.

electronic presupune totodat

renun

electronic E.ON EnergieRom

.

Activarea se face prin confirmareadatelor de client E.ON (cod abonat icod loc de consum) i rentroducereaparolei contului E.ON Myline.

Activare factur electronic

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

8/10

Autocitirea contorului de gazenaturale este un serviciu gratuit pusla dispozi

Prin utilizarea acestui serviciuposibilitatea transmiterii lunare aindexului echipamentului dem surare ntr-un interval de timpde o s pt mn .

ia dumneavoastr

avei

de ctreE.ON Energie Romnia.

Activarea se face prin confirmareadatelor de client E.ON (cod abonat icod loc de consum) i rentroducereaparolei contului E.ON Myline.

i determin

revenirea la facturarea lunar

conform Programului de consumprevzut n contract

Renun area la serviciul de autocitirese realizeaz n termen de maxim 30de zile de la accesarea op iunii dedezactivare a serviciului

Activarea serviciului deautocitire a indexuluicontorului de gaze naturale

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

9/10

Pentru clienii care au optat pentrufacturarea pe baza autocitiriicontorului de gaze naturale,transmiterea indexului ctre E.ONEnergie Romnia se poate facenumai ntr-un anumit interval al lunii.

n perioada de transmitere a autocitiriifereastra de introducere a indexuluieste deschis.

Indexul introdus nu poate s fie maimic dect indexul de pe ultima facturde regularizare. Valoarea indexuluidup virgul (de regul n cadranulrou) se rotunjete la partea unitar

n sus.

Contorul cu corector, echipat cudispozitiv de afiare electronic de tipLCD, necesit comunicarea a doi

indeci:- un index indic volumul nregistratde contor

- un index reprezint volumul corectat

Autocitirea indexului contoruluide gaze naturale

5/26/2018 User Guide EON Myline 2014-03-20

10/10

n seciuneaavei posibilitatea vizualizriitermenelor legale de efectuare alucrrilor periodice de verificare irevizie tehnic la instalaia de gazenaturale pentru fiecare punct deconsum selectat.

Verificri i revizii

Verificri i revizii tehnice