UNIVESIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO USFQ Colegio de …
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UNIVESIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO USFQ Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades PERSPECTIVAS SOBRE EL POTENCIAL IMPACTO DE UN AGENTE DE CAMBIO SOBRE LA COMUNIDAD EN GENERAL Ruth Cecilia Abrahamson Spitz Educación Trabajo de integración curricular presentado como requisito para la obtención del título de Licenciada en Educación Quito, 23 de diciembre de 2019
Transcript of UNIVESIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO USFQ Colegio de …
UNIVESIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO USFQ
Colegio de Ciencias Sociales y Humanidades
PERSPECTIVAS SOBRE EL POTENCIAL IMPACTO DE UN AGENTE DE CAMBIO
SOBRE LA COMUNIDAD EN GENERAL
Ruth Cecilia Abrahamson Spitz
Educación
Trabajo de integración curricular presentado como requisito
para la obtención del título de
Licenciada en Educación
Quito, 23 de diciembre de 2019
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UNIVERSIDAD SAN FRANCISCO DE QUITO USFQ
COLEGIO DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES
HOJA DE CALIFICACIÓN
DE TRABAJO DE INTEGRACIÓN CURRICULAR
PERSPECTIVAS SOBRE EL POTENCIAL IMPACTO DE
UN AGENTE DE CAMBIO SOBRE LA COMUNIDAD:
ENSEÑA ECUADOR
Ruth Cecilia Abrahamson Spitz
Calificación: ________________________
Nombre del profesor, Título académico: Claudia Tobar, M.Ed
Firma del profesor: _______________________
Quito, 23 de diciembre de 2019
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Derechos de Autor
Por medio del presente documento certifico que he leído todas las Políticas y Manuales de
la Universidad San Francisco de Quito USFQ, incluyendo la Política de Propiedad Intelectual
USFQ, y estoy de acuerdo con su contenido, por lo que los derechos de propiedad intelectual del
presente trabajo quedan sujetos a lo dispuesto en esas Políticas.
Asimismo, autorizo a al USFQ para que realice la digitalización y publicación de este trabajo
en el repositorio virtual, de conformidad a lo dispuesto en el Art. 144 de la Ley Orgánica de
Educación Superior.
Firma del estudiante _______________________________________
Nombres y apellidos: Ruth Cecilia Abrahamson Spitz
Código: 00103208
Cédula de identidad: 1703543619
Lugar y fecha Quito, 23 de diciembre de 2019
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RESUMEN
La siguiente revisión de literatura contiene perspectivas recopiladas de varios autores que
sustentan cómo se puede generar un impacto de los agentes de cambio sobre los docentes y
comunidades en general. Estas perspectivas pueden ser tomadas en cuenta para que los agentes de
cambio educativos de distintas organizaciones mundiales generen un impacto en las escuelas en
las que trabajan. Entre estas se encuentran la comunicación, la preparación de los agentes de
cambio, y la vinculación con la comunidad, la cual se puede dar a través de comunidades de
aprendizaje y metodologías para trabajar en equipo.
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ABSTRACT
The following literature and essay contain different perspectives collected from various
authors who hold how the work of volunteers can generate and impact on teachers and the
community in general. These perspectives can be applied and taken into account by volunteers
of different worldwide in many institutions worldwide so that they can generate an impact in
different schools and communities where they work. To name a few of these different strategies
that can be applied in order to create the desired effect, one is very fluid communications,
another is a better preparation of the volunteers and a third one is a better linkage between the
volunteers and the community. These can be achieved through learning communities and
different and new team work methodologies of work.
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Tabla de Contenido
Revisión de Literatura ................................................................................................................................... 8
Resumen ................................................................................................................................................... 8
Introducción .............................................................................................................................................. 9
Estrategias de comunicación y preparación ........................................................................................... 10
Preparación de los agentes de cambio. ...................................................................................................... 11
Estrategias para vinculación a la comunidad .......................................................................................... 13
Trabajo colaborativo ............................................................................................................................... 13
Conclusión ............................................................................................................................................... 16
Dinámica de la Organización ....................................................................................................................... 18
Historia .................................................................................................................................................... 18
Fundadores ............................................................................................................................................. 20
Tipo de Liderazgo .................................................................................................................................... 22
Contexto .................................................................................................................................................. 24
Conclusión ............................................................................................................................................... 26
Descripción del desafío ............................................................................................................................... 27
Historia .................................................................................................................................................... 27
Problemática ........................................................................................................................................... 28
Visión directores ..................................................................................................................................... 28
Visión PECs Actuales ............................................................................................................................... 29
Visión Ex PECs ......................................................................................................................................... 32
Visión docentes ....................................................................................................................................... 33
El problema ............................................................................................................................................. 35
Perspectiva del autor .............................................................................................................................. 36
Conclusión ............................................................................................................................................... 37
Propuesta .................................................................................................................................................... 39
Desafíos .................................................................................................................................................. 39
Primer Desafío. ................................................................................................................................... 39
Segundo Desafío. ................................................................................................................................ 40
Tercer Desafío. .................................................................................................................................... 41
Posibles soluciones ................................................................................................................................. 41
Primera Solución. ............................................................................................................................... 42
Segunda Solución. .............................................................................................................................. 43
7
Tercera Solución. ................................................................................................................................ 45
Conclusión .............................................................................................................................................. 47
Referencias .................................................................................................................................................. 49
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Revisión de Literatura
Resumen
La siguiente revisión de literatura contiene perspectivas recopiladas de varios autores que
sustentan cómo se puede generar un impacto de los agentes de cambio sobre los docentes y
comunidades en general. Estas perspectivas pueden ser tomadas en cuenta para que los agentes de
cambio educativos de distintas organizaciones mundiales generen un impacto en las escuelas en
las que trabajan. Entre estas se encuentran la comunicación, la preparación de los agentes de
cambio, y la vinculación con la comunidad, la cual se puede dar a través de comunidades de
aprendizaje y metodologías para trabajar en equipo.
Palabras clave: preparación, colaboración, metodologías, formación, comunidad,
impacto
Este trabajo fue realizado en colaboración con los siguientes estudiantes de educación: María
Paula Benítez, María Isabel Coba y Ruth Horvath
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Introducción
En la actualidad, dentro de las organizaciones mundiales, existen preocupaciones
profundas como, la falta de desarrollo social a causa de una baja educación, lograr progreso
educativo, y mejorar el trabajo entre los docentes, siendo estas variables de una educación de
calidad. Una de las inquietudes, es el impacto que deben causar los agentes de cambio, de las
organizaciones, en las comunidades que trabajan (Ramos, 2019).
En las siguientes secciones se presentarán distintas visiones que se han aplicado para
resolver dificultades dentro del área educativa. Las estrategias y metodologías investigadas que
son útiles para generar un impacto y que son perspectivas de cambio, están descritas dos
secciones que se dividen al presentar distintas estrategias que se proponen. La primera, expone el
uso de una comunicación efectiva entre todas las partes y la formación adecuada de los agentes
de cambio. La segunda trata sobre las comunidades de aprendizaje, el aprendizaje basado en
proyectos y los trabajos colaborativos, que permitirán que se vinculen los agentes de cambio con
la comunidad
Se podría potencialmente afirmar que todo lo antes mencionado puede ser una solución
viable para conseguir un cambio por parte de los agentes de cambio dentro de la comunidad en
general. De la misma manera, les permitirá ser un apoyo para la convivencia entre todos los
miembros de la comunidad.
El emprendimiento que fue creado en el país para lograr mejorar la educación y, por
ende, mejor desarrollo de la sociedad, se llama Enseña Ecuador. La organización replica la
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experiencia lograda en otros países como Teach for all en Estados Unidos y Teach First en Gran
Bretaña.
Estrategias de comunicación y preparación
En esta sección, se presentan perspectivas que sustentan la importancia de la
comunicación efectiva que se debe dar entre toda la comunidad educativa y la preparación de los
agentes de cambio. Esto contribuye al impacto que deben generar los agentes de cambio en las
comunidades e instituciones educativas.
Comunicación. La comunicación es una de las variables que más inciden en el éxito o
fracaso que tengan los agentes de cambio dentro de la comunidad. Es imprescindible crear una
comunicación fluida y efectiva entre todas las partes, para que así los voluntarios puedan ayudar
a las comunidades en las que están trabajando y lograr que su paso por ellas deje huellas
duraderas. La eficacia de la comunicación es una manera de enganche y compromiso siendo uno
de los ejes primordiales de la educación de hoy (Kaptich, Kiplangar & Munyua, 2019).
En el experimento de campo hecho por Kraft & Dougherty (2013) se encontró que, la
frecuente comunicación entre las distintas partes logra el incremento del compromiso que hay
dentro de la institución. Esto ha podido medir variables como el cumplimiento de los objetivos
planteados y el desarrollo que se da en las empresas.
El desarrollo de nuevas y mejores estrategias y metodologías de comunicación por medio
de la tecnología es lo que va a lograr este vínculo buscado entre las diferentes partes (Juniu,
2019). Existen varios mecanismos tecnológicos que ayudan a mantener una comunicación
11
efectiva. El LMS (Learning Management System) es una plataforma que permite que se
compartan materiales de aprendizaje y que genera una mayor interacción, tanto sincrónica como
asincrónica entre los integrantes de las instituciones educativas (Mtebe, 2015).
Según Escobar (2014) es necesario una comunicación fluida, para que los diferentes
participantes de la comunidad puedan expresar sus sentimientos, pensamientos y emociones de la
manera correcta, de esta forma se puede resolver conflictos y problemas de entendimiento. Los
voluntarios tienen un rol específico e importante enseñando a los estamentos de la comunidad
cómo se pueden comunicarse efectivamente entre ellos. Todo lo antes mencionado será en
beneficio del alumno, quien es el que debe enriquecerse del esfuerzo que hacen las partes en
comunicarse para lograr que las circunstancias sean las mejores y más estables para su
educación.
Preparación de los agentes de cambio. Es importante que los agentes de cambio tengan
una adecuada preparación para así lograr el impacto esperado en las comunidades. Es necesario
repensar los programas de desarrollo profesional de los docentes, ya que en varias ocasiones no
hay correspondencia entre estos y las necesidades de los centros educativos (Vaillant, 2016).
En la literatura se menciona que los voluntarios formados para cualquier nivel deben
tener una alta preparación y más aún, haberse convertido en gestores de cambio educativo y
social. Según Fabara, Hidalgo, Ortiz & Villagómez (2017) en la actualidad, la formación de los
agentes de cambio presenta varias falencias, como la poca comunicación, falta de metodologías y
el poco involucramiento con las personas que trabajan. Debido a estas carencias no se ha logrado
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que los actores logren el impacto esperado en las comunidades y peor aún, que puedan aportar a
la transformación económica, social y cultural del país.
Distintas organizaciones educativas como Enseña Ecuador y Grupo Faro, implementan
proyectos para preparar a los agentes de cambio y así, en conjunto con los docentes, pueden
generar cambios tanto educativos como sociales en las escuelas o comunidades con las que
trabajan. En Perú se implementó un modelo conocido como “Secundaria tutorial” en el cual,
durante su formación, los docentes voluntarios tienen el rol de mentores. Como parte de su
servicio educativo, ellos deben realizar continuas reuniones para reforzar y ampliar los
aprendizajes junto con las familias, de este modo, garantizan su permanencia en el servicio
educativo (Ministerio de Educación de Perú, 2019).
La tutoría entre pares es otra metodología que ha demostrado tener efectos positivos en la
formación de los docentes. Según Valdebenito & Villagra (2018) se utiliza esta estrategia en la
formación de docentes para favorecer la construcción del conocimiento y una educación más
inclusiva. Esto ayuda a los futuros docentes a desenvolverse de manera adecuada y aportar a los
distintos contextos de enseñanza en las instituciones donde trabajan.
Existe la necesidad de que los docentes permanezcan en continua formación. Por eso se
proveen capacitaciones, talleres y varios programas para los voluntarios que se encuentran en
práctica. Así también se ha visto que la preparación inicial de los mismos es igual o más
importante que la formación continua. Como menciona Neimi (2015) es necesario poner más
atención a la formación inicial de los docentes ya que es uno de los puntos más débiles. Es por
13
esto que se deben aplicar nuevas estrategias en la preparación inicial de los futuros docentes
como las mencionadas anteriormente.
Estrategias para vinculación a la comunidad
La siguiente sección presenta perspectivas que pueden ayudar a generar un impacto en la
sociedad en base al trabajo colaborativo, como comunidades de aprendizaje, grupos interactivos
y aprendizaje basado en proyectos.
Trabajo colaborativo. Para lograr que los agentes de cambio tengan un impacto
significativo en las comunidades que están alrededor de la institución educativa, es importante
crear ambiente y trabajo en comunidad, este puede ser realizado desde varios enfoques. Un
trabajo en comunitario que utilice varias metodologías puede permitir que el cambio sea eficaz,
significativo y perdure a largo plazo. Como menciona Vaillant (2016), una de las formas para
generar transformación en los sistemas educativos, es el desarrollo profesional de los docentes y
el trabajo colaborativo entre todas las partes; es importante que desde un principio los docentes
creen este espacio de colaboración para poder desarrollarse de la mejor manera. Según
Cadavieco, Iglesias, Jesús y Lozano (2016) los maestros que trabajan en culturas colaborativas
tienen la ventaja de adquirir y desarrollar actitudes positivas hacia la enseñanza. Es importante
formar docentes que generen una cultura profesional de relaciones constructivas para así crear
redes de aprendizaje que permitan alcanzar un propósito en conjunto.
Cadavieco, Iglesias, Jesús & Lozano (2016) mencionan que existe la necesidad de
profundizar los equipos pedagógicos y prácticas para fortalecer el trabajo colaborativo. Las
prácticas deben ser un refuerzo dentro de las comunidades, los estudiantes salen beneficiados por
14
el trabajo en conjunto que se da entre docentes, agentes de cambio y padres. La creación de
equipos pedagógicos se debería dar en los programas de formación del profesorado durante los
primeros años, ya que esto permitirá que se desarrolle sentido y necesidad de crear un ambiente
en colaboración. El trabajo colaborativo permite que se desarrollen diferentes metodologías de
manera óptima y en beneficio para toda la comunidad educativa.
Comunidades de Aprendizaje. Flecha & Puigvert (2015) mencionan que las
comunidades de aprendizaje fueron creadas para generar igualdad educativa en la sociedad, en la
cual tanto los alumnos, docentes y padres de familia se educan en base a sus necesidades. Los
autores, explican que las comunidades de aprendizaje tienen como objetivo superar los fracasos
escolares y eliminar los conflictos existentes, mediante un plan de transformación en los centros
educativos. Se han creado comunidades de aprendizaje para lograr que el impacto de los
voluntarios educativos sea exitoso en los lugares donde trabajan. El trabajo colaborativo es la
base para que los agentes de cambio generen un impacto a través de distintas actividades que se
practican en las comunidades de aprendizaje.
Existen varias organizaciones que trabajan utilizando comunidades de aprendizaje como
una estrategia. Una de estas organizaciones es UNESCO, quienes tienen varias metas guías
enfocadas en apoyar a los docentes para que puedan desenvolverse en las clases y comunidades.
Algunas de estas metas guías consisten en brindar estrategias socioemocionales para poder
enfrentar cualquier situación que se presente con los estudiantes, dar herramientas para la
construcción de vínculos y proveer estrategias académicas que se pueden aplicar en la realidad
local de cada una de las comunidades en las que trabajan (Amuchástegui, Del Valle, & Renna,
2019).
15
Dentro de la literatura se aprecia cómo en las comunidades de aprendizaje existen grupos
interactivos que son una manera de organizar el aula, la cual permite que se den mejores
resultados educativos desde dos enfoques: convivencia escolar y rendimiento académico
(Montoro, 2016). Existen ciertas maneras de ejecutar los grupos interactivos con los alumnos,
docentes y comunidad. Algunas actividades que plantean Jaramillo & Troya (2019) son tertulias
dialógicas, formación de familias con mejores cimientos, bibliotecas tutorizadas, grupos
interactivos, participación educativa de la comunidad, formación pedagógica dialógica y el
modelo dialógico de resolución de conflictos. Estas actividades ayudan a que se genere un mayor
impacto por parte de los grupos interactivos en las escuelas y comunidades.
Aprendizaje Basado en Proyectos. La creación de programas donde participan los
voluntarios de cambio y la comunidad en general ha logrado mejorar el impacto gracias a
proyectos como el reciclaje, el cual involucra a todos los participantes de la comunidad y enseña
un conocimiento básico que necesita la sociedad. Según Martí, Heydrich, Rojas & Hernández,
(2010) el aprendizaje basado en proyectos es un modelo de aprendizaje en donde los estudiantes
trabajan de manera activa, planeando, implementando y evaluando proyectos que tienen una
aplicación en el mundo real. Además, los participantes pueden enfocarse en temas importantes e
interesantes o en temas personales o grupales. Algo importante que resalta Imaz (2014) de este
modelo de aprendizaje es que cuando se incorpora en el desarrollo docente permitirá que se
formen habilidades necesarias como la cooperación, investigación, pensamiento creativo,
comunicación, gestión de tiempo, entre otras cosas. Por otro lado, expone una gran lista de
ventajas que se observan al utilizar esta metodología como la toma de decisiones que es un
aprendizaje motivador que facilita las destrezas de motivación intrínseca al enfocarse en
16
experiencias e intereses específicos, permite enfocarse en varias perspectivas y el aprendizaje se
desarrolla de forma integral.
El Ministerio de Educación del Perú (2014) creó un documento con las 15 mejores
prácticas docentes siendo una de estas el aprendizaje basado en proyectos. Esta es una
herramienta que despierta la necesidad innata de comunicación, incentiva el trabajo en equipo, la
discusión sana y la creación de soluciones alternativas; además de la autoconfianza, el respeto y
la colaboración.
Se ha mostrado perspectivas de autores y organizaciones como UNESCO y Grupo Faro,
cuyo principal objetivo es implementar políticas públicas que aseguran una educación de calidad.
Estos han utilizado comunidades de aprendizaje, grupos interactivos y aprendizaje basado en
proyecto para que los agentes de cambio trabajen colaborativamente y generen un potencial
cambio en la sociedad.
Conclusión
Si bien existen varias preocupaciones dentro de las organizaciones sociales que
intervienen en la educación, hay algunas estrategias que se podrían utilizar para que esto se
modifique; utilizando las estrategias planteadas los agentes de cambio, que trabajan con las
fundaciones, generarán un cambio significativo en instituciones y comunidades. En la revisión de
literatura presentada se puede ver la importancia de la comunicación ya que permite que haya
una conexión y un desarrollo importante dentro de las instituciones. Se necesitan estrategias para
mejorar la interacción entre estos grupos y también es fundamental la preparación docente.
También se presentó perspectivas que son estrategias y metodologías como el uso de la
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plataforma LMS, el trabajo colaborativo, comunidades de aprendizaje, grupos interactivos y
aprendizaje basado en proyectos, como formas de generar un cambio e impacto sostenible y
duradero en las comunidades.
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Dinámica de la Organización
En esta sección se va a hablar sobre la historia, contexto, fundadores y tipo de liderazgo
de la Organización Enseña Ecuador. Esto servirá para comprender cuáles son las funciones,
roles, objetivos de la fundación y el impacto que los agentes de cambio pueden crear en las
comunidades en general.
Historia
Teach for America, empezó hace 30 años, es una organización estadounidense sin fines
de lucro cuya misión es mejorar potencialmente la educación en los lugares marginales de
Estados Unidos. Gracias a esta idea, en el 2002 nació Teach First en Inglaterra y en el 2007 se
creó Teach for All, que se preocupa de que las fundaciones Teach, que existen en 48 naciones,
trabajen bajo los mismos parámetros y brinden una educación transformadora. Enseña Ecuador
forma parte de Teach for All y la idea llega al país en el 2012 porque Juan Carlos Pérez,
fundador principal, tuvo la oportunidad de conocer a fondo y trabajar en Teach for America
durante años, así supo cómo replicar la misma ideología y propósito de las fundaciones Teach
(Revista Líderes, 2013).
Pérez (2019), menciona que estudió el modelo de Teach for All durante algunos años, se
capacitó trabajando, y aprendió cómo debía replicar el modelo para hacer factible el proyecto en
Ecuador. También expresó que se presentaron tres aspectos importantes que se debían considerar
para que se pueda lograr la organización en el país. El primer aspecto que se debía tener en
cuenta es la legislación, la cual debe permitir que un proyecto como Enseña Ecuador pueda
existir en el país, estando cubierto por su marco legal. Dentro de este primer aspecto aparecieron
19
algunos problemas como, por ejemplo, que en esa época el expresidente Rafael Correa no
permitía que se realicen cambios en la educación del país, otro problema fue que los futuros
involucrados no serían docentes con título en educación. Sin embargo, se pudo conseguir un
convenio con el Ministerio de Educación para ejecutar un proyecto piloto en una escuela privada.
Entre el año 2014 y 2019 han incrementado la relación con algunos colegios públicos (Pérez,
2019).
La segunda fase que mencionó Pérez (2019) fue el financiamiento. En la mayoría de los
países desarrollados estos proyectos son financiados por el estado, pero en el Ecuador, en ese
momento no fue posible, por lo que solicitaron apoyo económico a empresas privadas. Enseña
Ecuador buscó empresas nacionales de alto impacto para que su proyecto sea sostenible, por
ejemplo, Corporación La Favorita y Banco del Pichincha. Los primeros inversionistas del
proyecto establecieron en el 2013 que ellos facilitan la campaña de reclutamiento únicamente si
llegaban a 400 reclutados, de esta manera continuar subvencionando el proyecto a futuro.
El tercer aspecto fue conseguir estudiantes recién graduados que querían ser profesores
(Pérez, 2019). Para el primer reclutamiento de estudiantes recién graduados, se presentaron más
de 1200 postulantes, solamente en Quito. Actualmente Enseña Ecuador tiene los cupos
completos y colocan alrededor de 100 agentes de cambio en algunas provincias del país. Algunos
de los Profesionales de Enseña Ecuador (PEC) pasaron a ser alumni, directores y/o profesores.
Así, la organización poco a poco está trabajando para lograr un impacto más masivo a nivel
nacional (Ponciano, 2019).
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Por otro lado, Pérez (2019) mencionó sobre la historia de cómo nace el logo. Al
principio, era amarillo, azul y rojo, pero fue percibido como programa gubernamental, por lo que
hicieron una investigación para crear una nueva imagen, que es donde nace el de varios colores.
Estos distintivos tienen tres mensajes cruciales que son la formalidad, la separación de esquemas
y la apreciación de la diversidad que tiene el país.
A lo largo de los años se han unido en alianza algunas empresas y organizaciones que han
colaborado con el sustento y objetivo que Enseña Ecuador tiene, entre ellas se encuentra
UNESCO, Grupo Faro, Pérez Bustamante Ponce, Wall Street English, entre otras (Enseña
Ecuador, 2019). En el 2014 se empezó con diez socios, 2015 se aumentaron dos, 2016 subió a
22, 2017 obtuvieron siete más y finalmente llegaron a 32 socios en el 2018 (Enseña Ecuador,
2019). Actualmente han demostrado la sustentabilidad de su modelo junto a estos socios y
empresas.
Fundadores
La fundación de Enseña Ecuador se atribuye a Juan Carlos Pérez y la gestión que hizo
tomando en cuenta los parámetros requeridos para lograr este acometido. Pérez (2019) mencionó
que no estudió educación, sino desarrollo global. Esta circunstancia fue lo que le llevó a fundar
Enseña Ecuador como una organización que prepara agentes de cambio para dar clases en sitios
vulnerables. También explicó que, para crear esta fundación, se necesitaba cuatro colaboradores
adicionales, estos brindaron su apoyo y mantuvieron la idea inicial del proyecto.
Para empezar el proyecto, se mencionó que era necesario tener por lo menos 5
fundadores que saquen la idea adelante. Los cuatro colaboradores que ayudaron a Pérez fueron
21
un profesor de emprendimiento de la Universidad San Francisco de Quito, un abogado que
ayudó a realizar el proceso legal, un graduado del programa de liderazgo de Georgetown
University que también tenía la idea de traer Enseña Ecuador al país y un amigo del fundador,
experto en talento humano quien le ayudó a organizar la primera campaña de reclutamiento
(Pérez, 2019).
Con el transcurso del tiempo más empresas se han ido sumando a la ayuda en este
proyecto y actualmente existen 56 que continúan como parte del proyecto. En el siguiente
organizador gráfico se pueden ver los tres niveles de aporte de las empresas con las que trabaja
Enseña Ecuador.
(Enseña Ecuador, 2016)
22
Tipo de Liderazgo
Liderazgo es un aspecto que influye en el trabajo que involucra a todo el equipo, porque
el líder debe generar motivación en la conducta de todos los individuos de la fundación. Existen
varios tipos de liderazgo los cuales influencian al ambiente social y de trabajo colaborativo y sus
resultados (Pedraja & Rodríguez, 2004). El liderazgo vertical, es aquel en el que el líder es el que
toma las decisiones y es unidireccional, el resto del equipo puede proponer ideas, pero
probablemente no sean consideradas (Sánchez & Barraza, 2015).
En un comienzo Pérez (2019) estableció que las decisiones fueron tomadas únicamente
por él, sin embargo, con el transcurso del tiempo esto fue cambiando y se incorporaron nuevos
miembros para establecer las ideas que surgían. Enseña Ecuador tiene un liderazgo vertical que
se compone de cuatro partes, las que se muestran en el siguiente organigrama.
Gráfico 1. Pirámide de Liderazgo de Enseña Ecuador
23
La asamblea sigue conformada por los fundadores. En el directorio están diferentes
empresas como USFQ, Corporación GPFPF, entre otras. En el directorio ejecutivo se encuentran,
el director ejecutivo actual (Juan Carlos Pérez), director ejecutivo futuro (Fabián Vela), director
de gestión institucional (Esteban Vela), director de región (Juan Pablo Guerrero), directora de
escala y marca (Paola Ponciano), directora de desarrollo (Silvia Ordóñez), directora nacional de
experiencia (Nissa Gainty). El Staff está compuesto por 18 personas y de ahí sigue en resto del
equipo como son los PECs, analistas, gerentes, etc.
En contraste al liderazgo vertical existe el horizontal. Como menciona Andrade (2013)
este es un liderazgo compartido ya que hay interdependencia, comunicación y colaboración entre
las distintas posiciones en un determinado lugar de trabajo. Según Peñaherrera (2019), PEC
actual de Enseña Ecuador, el ambiente de liderazgo en Enseña Ecuador se maneja de manera
horizontal ya que los PECs tienen mucha libertad para plantear propuestas, para resolver
conflictos, hacer reuniones y los líderes tienen gran disponibilidad hacia ellos.
Aparte de estos también existe el liderazgo participativo el cual se caracteriza por tener
uno o más líderes quienes consultan opiniones para tomar decisiones o enfrentar problemas.
Además, hay el liderazgo colaborativo donde el líder brinda apoyo a las personas que son parte
de su equipo, siempre considera el bienestar y buen trato de todos (Pedraja & Rodríguez, 2004).
Hoy por hoy, el rol de cada participante es una parte importante de la dinámica laboral.
Una de las ideologías que se quiere implementar dentro de la organización es la dinámica
horizontal y colaborativo. Sin embargo, el fundador menciona que es difícil ya que por temas
culturales la gente en el Ecuador se rige por los niveles de poder y respeto, por lo que no
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permiten que se dé este cambio de liderazgo. Dentro de la organización, una de las primeras
implementaciones plantea que existan procesos de aprendizaje colaborativo en donde se
involucran cada miembro de la organización (Pérez, 2019).
Contexto
En el Ecuador 16% de los adolescentes entre 15 y 17 años no se encuentran inscritos en
el sistema educativo, 20 % de niños y adolescentes del área rural y el 10% del área
urbana (Enseña Ecuador, 2016).
La fundación trabaja en un modelo de impacto que busca potenciar a quienes en un futuro
tomarán las decisiones más importantes, desde diferentes roles en el ecosistema educativo (La
Hora, 2018). La organización en sus primeros cinco años operó desde un perfil bajo ya que era
un modelo controversial al momento, esto se da ya que estudiantes recién graduados, sin
experiencia laboral, eran quienes iban a trabajar en las instituciones (Ponciano, 2019). Los
primeros cinco años la fundación no utilizó campañas de mercadeo o posicionamiento por lo que
ahora es conocida por la reputación y mérito que han obtenido con el transcurso de los años. Hoy
en día la organización, está implementando un plan de posicionamiento gracias a la historia,
conocimiento y evidencia que se han ido desarrollando durante todo este proceso.
Como se mencionó anteriormente, comenzaron con un plan piloto dentro de la educación
privada, pero en el 2014 implementaron el programa por primera vez en la educación pública.
Actualmente entre el 80 - 90% de PECs trabajan en el sector público de la educación
ecuatoriana. Hoy en día, a nivel empresarial, es la organización educativa más seria que tiene el
25
Ecuador. Por el lado institucional, todos los años colegios tanto privados como públicos llaman
para solicitar PECs en las diferentes comunidades educativas (Ponciano, 2019).
La organización tiene un costo operativo anual de financiamiento que cubre todo lo
requerido como oficinas, entrenamiento de PECs y personal, proyectos y más. Su financiamiento
comenzó siendo entre $9,000 a $10,000 anuales por PEC, ahora nos comentaron, que han
incrementado la cifra y pueden hacer proyectos personalizados con algunas empresas (Pérez,
2019). Por otro lado, tienen un plan de donación por parte de diferentes empresas que ayudan a
que el impacto sea más grande, 002 filántropos de 1000$ o más aportan a una escuela entera, 003
filántropos de 500$ o más aportan para brindar cursos a los PECs, 020 filántropos de 100$ o más
aportan a un aula de una escuela, 150 filántropos aportan 20$ o más para que 5 niños puedan ser
impactados, y finalmente 200 filántropos aportan 10$ o más para que 1 niño pueda ser impactado
(Enseña Ecuador, 2016).
Enseña Ecuador se enfoca en una transformación de la educación que sea escalable, de
bajo costo y sostenible. Estos últimos seis años la organización ha logrado establecerse en la
sierra (Pichincha, Imbabura, Azuay y Tungurahua), costa (Manabí, Guayas, El Oro) y oriente
(Zamora Chinchipe), además de trabajar en parroquias rurales (Enseña Ecuador, 2018).
El objetivo que se planteó a corto plazo es concentrar sus esfuerzos en atraer talento
joven a la educación a través de su experiencia de transformación social como docentes a tiempo
completo. En el largo plazo, busca que estos profesionales con el conocimiento de primera mano
sobre las fortalezas y oportunidades del sistema se comprometan a transformar la educación a lo
largo de su vida profesional (La Hora, 2018).
26
Conclusión
A partir de la investigación realizada, se ha evidenciado que el emprendimiento de Pérez,
un ciudadano que trabaja por el desarrollo de su país, tiene una visión clara del objetivo que
quiere alcanzar con este proyecto. Gracias a todo el conocimiento adquirido en Teach for
America y durante su carrera universitaria, Pérez, ha construido una organización que tiene
acogida a nivel nacional y parece ser sostenible en el tiempo.
Un sólo líder al crear la organización fue lo necesario, pero ahora después de siete años,
es importante que exista la posibilidad de que los encargados de cada área y el resto del equipo
contribuyan con sus opiniones. Se ha podido evidenciar que el liderazgo vertical que se ha
implementado durante los primeros años fue el adecuado, ahora se considera que es momento de
llevar a cabo un liderazgo colaborativo y horizontal, en el cual la opinión de todos sea
considerada.
El contexto demostró el déficit educativo en el Ecuador que se da por la falta de
profesores calificados que están dispuestos a generar un cambio en lugares vulnerables del país.
Enseña Ecuador está combatiendo este problema, al permitir que los universitarios recién
graduados, de diversas carreras, tengan una oportunidad de trabajar como PEC, logrando así que
haya un gran incentivo de involucramiento en la transformación educativa en los lugares
vulnerables de la nación.
27
Descripción del desafío
Dentro de las posibles contribuciones educativas para las escuelas públicas y privadas
vulnerables y de escasos recursos dentro del país, se destaca la fundación Enseña Ecuador. Esta
es una organización sin fines de lucro cuyo objetivo principal es cambiar y brindar una
educación de calidad que sea escalable, de bajo costo y sostenible en el tiempo para mejorar el
desarrollo de la nación (Pérez, 2019). A continuación, se presentará detalles de la fundación y la
problemática presentada por los dirigentes de la organización; se fundamenta el problema en
base a distintas visiones de las personas que se involucran en el proyecto educativo de Enseña
Ecuador.
Historia
Como se mencionó en el capítulo de dinámica de la organización, Enseña Ecuador se
fundó en el año 2012, cuando su principal fundador regresa al Ecuador después de estudiar en
Estados Unidos y haber trabajado en una fundación similar, llamada Teach For America. Pérez
quería lograr una transformación en la educación ecuatoriana (Pérez, 2019).
Al principio la organización se manejaba por medio de un liderazgo vertical, donde Pérez
dirigía para poder estructurar la fundación; ahora que ya está estructurada, se va a comenzar a
manejar un liderazgo horizontal y colaborativo. Se diseñaron varios códigos de funcionamiento y
se establecieron los perfiles necesarios de los profesionales de Enseña Ecuador (PEC), agentes de
cambio que trabajan en las instituciones públicas y privadas. Se realiza todos los años un proceso
de reclutamiento al cual aplican 1500 jóvenes y solo 80 se integran en el programa. Su período
28
funcional es de dos años, luego pueden permanecen dentro de la organización como
coordinadores, directivos, alumni (Ponciano, 2019).
Problemática
Así como las propuestas y objetivos de Enseña Ecuador han tenido mucho éxito, también
existen varios desafíos. Entre estos se puede mencionar cómo se puede potencializar el impacto
deseado en los docentes y en la comunidad como resultado de la gestión que realizan los PECs.
Para comprender la perspectiva de esta problemática se procedió a investigar y realizar
entrevistas con los diferentes estamentos que se relacionan con la fundación Enseña Ecuador,
entre los cuales se encontraban los dirigentes de la organización, los PECs actuales, a los ex
PECs y los docentes de las escuelas con las que se trabaja. De toda esta información recopilada
se presentarán los factores que pueden estar causando la carencia de la eficacia.
Visión directores
Paola Ponciano (2019), directora de operaciones de Enseña Ecuador, comenta que el
impacto depende mucho de la personalidad tanto del PEC como del docente. Las cualidades
básicas que se buscan son que sean menos normativos y más abiertos a cambios de metodologías
o sugerencias a diferentes actividades, pero existen otros que no aceptan nuevas propuestas. Así
mismo también depende de la personalidad del PEC, unos son más extrovertidos y tienen mayor
iniciativa para tomar acción y hay otros que son más pasivos por lo que no llegan realmente a
influenciar o crear el impacto deseado.
29
Ramos (2019) coordinadora de impacto sistémico en la organización, presenta que para
que los PECs puedan generar un impacto, deben tener ciertas características. Primeramente,
establece que los PECs realizan un trabajo de cambio que afecta a los docentes y comunidad, por
lo que es fundamental ser empáticos. Considera que es importante que un agente de cambio
tenga conocimientos sobre sí mismo, para tener claras sus fortalezas y debilidades, así tendrá la
apertura de trabajar con otras personas. Es importante que los PECs tengan conciencia sobre su
trabajo, la educación no es un sistema lineal, si bien existe un proceso común de preparación, los
resultados pueden variar dependiendo de los estudiantes y la comunidad. Ramos (2019) establece
que es fundamental que previamente a la incorporación dentro de las instituciones, los
voluntarios sepan entender los constructos que tienen, esto permite cuestionarlos, y así podrán
ser afirmados o posiblemente reaprendidos. Por ejemplo, Ramos menciona que algunos
voluntarios llegan a las instituciones creyendo que todos los docentes tienen un pensamiento
tradicional, por lo que entran con prejuicios sobre el sistema y no les dan la oportunidad de
conocerlos y a consecuencia de eso su potencial para generar este cambio se reduce. Finalmente,
Ramos (2019) establece que los voluntarios deben tener un sentido de liderazgo colectivo, su rol
debe desarrollarse como un aliado que trata de potenciar a las otras personas y hacerles ver que
son capaces de cambiar una realidad, el PEC tiene que ir para impulsar a la comunidad a generar
un cambio, ser un guía y facilitador.
Visión PECs Actuales
Un posible factor por el cual el impacto deseado no se está cumpliendo, es por la falta de
tiempo y preparación de los PECs. El proceso de selección es muy riguroso y contiene algunas
fases. El primer paso que realiza la organización es el posicionamiento en redes sociales, visitas
30
en ferias y charlas en universidades, para que las personas conozcan de la organización. Una vez
culminado el proceso de publicidad y promoción, se abre la postulación en línea, donde los
aplicantes tienen que completar información personal que ayuda a la fundación a conocer a los
posibles interesados, dentro de esta aplicación la organización se enfoca en los siguientes
parámetros, vinculación con labor social, conciencia social y si existe ideología sobre la
educación como motor para cambiar el país. Vencida la fecha de aplicación la organización
selecciona a los mejores aplicantes, los cuales tienen que realizar una serie de ensayos para poder
analizar la perspectiva sobre una justicia social. Una vez analizados los ensayos, comienzan los
centros de evaluación, los cuales se enfocan en analizar el nivel de empatía, trabajo en equipo,
habilidades para escuchar y recibir retroalimentación. Si los postulantes pasan este proceso de
evaluación continúan a la siguiente fase de entrevistas y demostración en el aula. Una vez
terminado el proceso de selección, comienza el instituto de verano (Ramos, 2019). En el 2019 el
instituto de verano, sección sierra, tuvo lugar en la comunidad de Cayambe, inició el 30 de junio
y finalizó el dos de agosto. Para este año se inició con 29 PECs y culminó el proceso con 25. Los
encargados de este entrenamiento son los Coordinadores de Experiencia, una Directora de
Escuela y Especialistas (Enseña Ecuador, 2019).
Los aplicantes residen de lunes a viernes en una casa de concentración. Por las tardes los
PECs tienen reuniones de 60 minutos, donde reciben herramientas e información por parte de los
miembros de la fundación que les será útil para impartir las clases. Por las mañanas los agentes
de cambio deben utilizar la información adquirida y aplicar a sus clase con los estudiantes que
forman parte del campamento de verano mostrando así las habilidades que van aprendiendo
(Rueda, 2019).
31
Una vez finalizado el campamento de verano, los PECs seleccionados son asignados a
diferentes instituciones alrededor del Ecuador, donde deberán comenzar su trabajo como
docentes por dos años. Durante su tiempo de trabajo reciben preparaciones técnicas cada tres
meses, llamados nodos, además de acompañamiento emocional, observaciones y
retroalimentación (Ramos, 2019).
Como se puede ver el proceso de reclutamiento y preparación es extensivo, sin embargo,
existe cierta inconformidad por parte de los PECs en relación al tiempo. Por ejemplo, Steffy
Rueda (2019), PEC actual en su primer año en Quito en el Distrito 5, aplicó en diciembre de
2018 y recién en marzo comenzaron las entrevistas, en mayo le dijeron que aprobó la primera
fase y después de eso no tuvo contacto hasta finales de junio e inicios de agosto cuando comenzó
el instituto de verano. Finalmente, el 10 de septiembre fue colocada en su institución. El tiempo
que existe entre cada proceso es muy distante, por lo que no se aprovecha de la mejor manera la
preparación y el tiempo de adaptabilidad no es razonable.
Baute, Morales & Suárez (2019) consideran que la formación de los docentes debe
sustentarse en la teoría y la práctica, tomando en cuenta el contexto en el que se va a trabajar y
una preparación que vaya más allá de la disciplina que se va a enseñar. Esto quiere decir que los
futuros docentes no solo deben aprender en su formación sobre la disciplina que van a impartir,
sino sobre todo lo que conlleva ser un docente. Para lograr hacer esto de manera efectiva es ideal
32
Felipe1 Anónimo para el PEC actual
acompañar la teoría con la práctica. Sin embargo, Enseña Ecuador necesita espacios para mejorar
su preparación ya que un mes no es suficiente (Rueda, 2019).
Por otro lado, se entrevistó a un PEC actual quien prefiere mantenerse con un seudónimo,
por lo que se le conocerá como Felipe1 (2019), quien expresa que es importante que un agente de
cambio tenga tiempo suficiente para poder sentirse seguro dentro del ambiente el cual trabajará y
del mismo modo conocer la comunidad. Llegar a una institución sin conocer a la comunidad
institucional y demás, crea cierta inseguridad e incertidumbre en los docentes (Rueda, 2019).
Según Kemmis & Green (2013) los docentes deben facilitar el aprendizaje acerca del lugar de
trabajo a sus co-trabajadores cuando se encuentran en el proceso de adaptación. Los docentes
deberían actuar como facilitadores para que los voluntarios se adapten de manera correcta a la
comunidad y la comprendan bien para que puedan realizar su trabajo y proponer nuevas ideas
que vayan acorde a las necesidades y características de la comunidad.
Visión Ex PECs
Durante los dos años los PECs trabajan en conjunto con los docentes. Los ex PECs,
explican que, al principio, los docentes se mostraron distantes a la ayuda e ideas que los agentes
de cambio brindaban. A medida que avanzaba el tiempo comenzaron las interacciones entre
docentes y PECs, realizaban exploraciones mutuas y compartían proyectos que eran posibles
realizarlos con los estudiantes. Las observaciones ayudaron mucho a ambas partes; los PECs
aprendieron cómo los docentes manejan situaciones con padres de familia y los profesores
33
Antonio1 Anónimo para el ex PEC
empezaron a observar de los PECs nuevas actividades y dinámicas que se pueden realizar con los
estudiantes (Antonio1, 2019).
Según Alonso, Ezama & Fontanil (2013) la calidad de las relaciones que mantenemos
con las personas que trabajan junto a nosotros, determina nuestro sentido de seguridad
emocional, nuestras aptitudes y capacidades. Se puede evidenciar la importancia de la relación
que debe haber entre los docentes y PECs ya que su conjunto de conocimientos puede llegar a
generar cambios importantes en la vida de los estudiantes a quienes enseñan.
Durante el tiempo de trabajo la relación entre PECs y docentes se fortaleció, llegando al
punto de realizar proyectos que siguen funcionando, a pesar de que los PECs ya salieron de la
institución. Un ejemplo del cambio que Peñaherrera (2019) ex PEC realizó, fue un taller para los
profesores el cual tiene como objetivo cómo es el uso de los laboratorios de química para dar
clases.
Visión docentes
El trabajo que tienen los docentes y los agentes de cambio es el mismo, tiene que tratar
con sus estudiantes, tener comunicación con autoridades, colegas y padres de familia. Para los
docentes la influencia que tienen los PECs es positiva, generan un cambio importante ya que
crean proyectos que perduran en el tiempo. Plita (2019), docente de una escuela pública de
Quito, explica que la relación que se da entre los docentes y los agentes de cambio debe ser
encaminada a generar una aprendizaje mutuo y positivo, para lograr esto debe existir una
comunicación efectiva. Según Argueta & Gálvez (2014) es necesario manejar una comunicación
34
asertiva para lograr la negociación de conflictos, brindar la ayuda necesaria y que se dé la
cooperación entre los docentes. Esto mejora la relación y permite que el trabajo que se realiza
sea más eficiente y que no existan incomprensiones. Plita (2019) menciona que la relación
recíproca se debe ir trabajando; los docentes pueden estar más abiertos a las nuevas ideas que
traen los PECs y estos pueden involucrarse más en las actividades y proyectos que realiza la
comunidad y la institución.
Estefanía Ron (2019), docente de una escuela pública de Quito, menciona que el PEC con
el que trabajó, creó un club de debate el cual trabaja distintos temas que les apasiona, este club
sigue hasta la actualidad. Además, argumenta que el impacto que ella cree que los agentes de
cambio dejan, es la importancia que le dan a los estudiantes, por ejemplo, se preocupan por su
desarrollo de pensamiento crítico, abrir nuevas perspectivas, brindar apertura a aceptar distintas
ideologías y sobre todo la motivación que deberían tener. A través de esto los PECs han tenido
un impacto en los estudiantes, han logrado que exista entrega y dedicación por parte de ellos y
sobre todo que se desarrolle pasión por el aprendizaje. Según Henderson & Mapp (2002) los
voluntarios pueden ayudar a crear un ambiente adecuado ya que sirven como modelos positivos
y motivadores de los estudiantes. Esto se puede evidenciar en el cambio que algunos estudiantes
han tenido en las instituciones, por ejemplo, en la asistencia y habilidades sociales, gracias al
modelo y los proyectos instaurados por los PECs (Ron, 2019).
La mejor manera en la que los PECs pueden dejar un impacto es generando proyectos
con la comunidad en la que trabajan (Plita, 2019). Los docentes entrevistados concluyen que en
las comunidades se puede crear un impacto a través de esto y también proponiendo proyectos
comunitarios que hagan partícipes a todas las personas que participan en la comunidad,
especialmente padres de familia, docentes y estudiantes. Según Doris (2017) para que se dé lugar
35
a una transformación educativa, debe haber un trabajo comunitario que ayude a construir una
ciudadanía en la cual participan todos los miembros de la institución. Toda la comunidad,
incluyendo docentes, PECs, padres de familia, estudiantes y directivos, debe trabajar en equipo
para lograr brindar una educación de calidad. Los PECs deben incluir a toda la comunidad en los
proyectos que proponen para que estos tengan un efecto.
El problema
Después de analizar las diferentes visiones dentro de la organización, se infiere que el
problema planteado por la directiva de la organización establece que los PECs deben
potencializar su impacto para que permanezca a largo plazo, y mencionan que uno de los factores
que influyen es la falta de empoderamiento, empatía y autoconocimiento de sus fortalezas y
debilidades. También, se ha evidenciado que coordinadores consideran que el tiempo de trabajo
del PEC no es suficiente, mencionaron que debería ser más de dos años.
A pesar de que los PECs tienen una idea de lo normativos que son los maestros de las
escuelas, en las entrevistas comentan que, si bien en un comienzo la relación ha tenido sus
desafíos, con el transcurso del tiempo han logrado desarrollar una buena relación con la mayoría.
Esta afinidad con algunos docentes les permitió crear proyectos, clubs, metodologías, talleres y
más actividades que han sido el impacto que docentes, PECs y ex PECs han dejado en cada una
de las instituciones por las que han pasado. Este impacto se puede medir con un seguimiento que
la organización realice a las instituciones con las que trabajan y para esto debe haber
comunicación entre las distintas partes.
Además, los PECs actuales, ex PECs y docentes concuerdan en algunos aspectos.
Primero los ex PECs, dan su opinión dejando en claro que el no haber tenido el tiempo suficiente
36
para compartir con las personas que vivirían durante dos años y la falta de preparación en los
ámbitos educativos que cada persona iba a enfrentar, fue un problema para poder desenvolverse
y generar más proyectos y acercamiento. Segundo, las tres partes creen que existe un
desvinculación con la comunidad, esto no permite un acercamiento con las personas y familias.
Los PECs actuales por su parte, concluyen que es necesario tener más tiempo de charlas y
reconocimiento de los barrios donde están ubicados, es importante que en la preparación se tome
en cuenta que la educación que van a impartir los agentes de cambio no es la misma en todas las
instituciones. Los docentes quisieran una vinculación con proyectos, trabajos comunitarios, que
permitan a los voluntarios de la organización conocer más los lugares donde se desenvolverá.
Para completar la visión de involucramiento en la comunidad, Un factor establecido por
los agentes de cambio que difiere con la directiva se relaciona con el tiempo de trabajo (dos
años), el cual consideran que es suficiente, ya que los voluntarios en el transcurso de estos años
logran crear proyectos, se sienten realizados y consideran que ya han creado impacto.
Perspectiva del autor
En base a la investigación realizada, se puede evidenciar que existen algunos problemas
que no permiten que el impacto que los directivos esperan se genere. Primero se quiere aclarar
que el significado de impacto es inferido como los cambios y proyectos que fueron creados con o
por los PECs que todavía perduran.
Se considera que el principal problema se da por la definición y perspectiva de lo que es
impacto, ya que es muy distinta tanto para la directiva como para los docentes, PECs y ex PECs.
La comunicación es un conflicto que existe entre directivos y PECs, la cual debe ser mejor
manejada, esta no permite que los agentes de cambio y directivos están alineados en los
37
diferentes problemas creados en el día a día, por ejemplo, la creencia por parte de los directivos
de que no se está realizando un cambio significativo mientras que los PECs consideran lo
opuesto; también los directivos creen que los agentes de cambio deberían trabajar más de dos
años para generar este cambio, mientras que los agentes de cambio creen que es un tiempo
prudente y suficiente.
Otro problema identificado es que durante el período de reclutamiento se enseña a todos
los PECs por igual creyendo que van a trabajar en los mismos ámbitos, no se toma en cuenta la
gran diferencia cultural que existe en el Ecuador. Los agentes de cambio quisieran tener más
acompañamiento por parte de los directivos, quisieran conocer más aspectos relacionados con
situaciones reales, como planificación, metodologías y manejo de grupo. Estos conflictos
identificados dentro del campo de la comunicación y preparación afectan el desenvolvimiento de
los PECs y el trabajo que se espera que realicen.
A consecuencia de la poca eficacia de tiempo y preparación, se da la desvinculación con
la comunidad, un problema que no permite a los PECs trabajar con los padres de familia, ya que
el impacto con los docentes se puede evidenciar gracias a los proyectos, charlas y talleres que se
han desarrollado. Se concluye, que existen tres conflictos que no permiten que se genere un
cambio, siendo estos la falta de comunicación, la preparación de los PECs, y la desvinculación a
la comunidad.
Conclusión
Una vez realizada la investigación y análisis sobre la problemática, la cual fue vista desde
la perspectiva de directivos, PECs actuales, ex PECs y docentes, se ha podido evidenciar que
existen varios factores que respaldan algunos desafíos. Los directivos plantean tres factores
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elementales que se relacionan con el impacto que quisieran que se realice con la comunidad,
conocer las fortalezas y debilidades, la personalidad de PECs y docentes y el sentido de
liderazgo. Los PECs actuales establecen que la falta de comunicación y la mala distribución de
los tiempos durante el proceso de reclutamiento, preparación y conocimiento de la comunidad,
son un gran problema para ellos. Por otro lado, los ex PECs plantean que la relación que existe
con los docentes no es la ideal en los primeros meses, sin embargo, con el tiempo lograron
entablar una buena relación. Además, finalizando su periodo dentro de las instituciones los ex
PECs concluyen que hubo un aprendizaje recíproco. Por último, los docentes creen que la
influencia que tiene los PECs es positiva y la relación recíproca es algo que deben seguir
trabajando; además argumentan que el impacto que los agentes de cambio dejan, es la
importancia que le dan a sus estudiantes, los proyectos, clubs y talleres que han creado.
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Propuesta
La problemática inicial que presentó Ramos (2019), en representación de Enseña Ecuador
fue ¿cómo los PECs pueden potenciar su impacto en las escuelas involucrando a los profesores
con los que trabajan? Después de haber investigado y realizado entrevistas representativas a
directivos, ex PECs, PECs actuales y docentes, se pueden resaltar tres desafíos principales. El
primero se relaciona con la ausencia de comunicación, el segundo la eficacia en el tiempo y
preparación de los PECs, y el tercero con la falta de vinculación a la comunidad. A continuación,
se presentarán gráficos que permitan visualizar de dónde se concluyeron los retos, su descripción
y posible solución.
Desafíos
A continuación, se presentarán tres cuadros de los desafíos derivados y las personas
entrevistadas que permitieron llegar a esta conclusión.
Primer Desafío.
Figura 1.1 Desafío uno
El primer reto que se presenta es la comunicación, que es una conclusión sacada de la
percepción del autor, la cual se basó en las diferentes recopilaciones de información que se
investigó. Existen dos problemáticas dentro de este desafío, la primera es la poca continuidad
Comunicación
Autor
40
comunicativa entre los PECs y la organización, la segunda es la falta de comunicación anticipada
entre la organización y las instituciones con las que trabajan.
Los PECs establecen que una vez dentro de las instituciones de trabajo, se pierde cierto
contacto con la organización lo que crea inseguridad en ellos. Además, existe una contradicción
por falta de comunicación, y esta es que los directores buscan cómo los PECs pueden dejar un
impacto en docentes y los ex agentes de cambio explican que sí dejan un impacto. por lo que, Por
otro lado, si hubiera comunicación adecuada, la directiva se enfocaría en otros problemas que los
PECs han manifestado que son más importantes, por ejemplo, la preparación que necesitan. La
falta de contacto que existe con los docentes en las escuelas, causa que estos no tengan la
apertura y confianza adecuada hacia los PECs para poder trabajar con ellos apenas empieza el
año escolar (Pérez, 2019).
Segundo Desafío.
Figura 1.2 Desafío dos
En el segundo desafío presentado, se concluyó en base a las entrevistas que PECs
actuales brindaron. La distribución de los tiempos tanto como en el proceso de reclutamiento,
preparación, movilidad y estadía es un factor el cual afecta a los agentes de cambio
seleccionados (Ramos, 2019). Explica Rueda (2019) que el proceso de selección es muy riguroso
y contiene algunas fases, sin embargo, el tiempo que demora seleccionar a los próximos PECs es
Selección y preparación
PECs Actuales
41
muy extenso y existen espacios vacíos donde los agentes de cambio no tienen ningún contacto
con la organización. Durante el proceso de preparación hay un instituto de verano, sin embargo,
los PECs concluyen que el material que les proporcionan no es suficiente para que ingresen bien
preparados. Por último, los agentes de cambio entrevistados mencionan que el tiempo brindado
para la mudanza a su sector de trabajo no es el adecuado, ya que no permite que se familiaricen
con la comunidad y creen vínculos durante un tiempo previo al inicio de clases.
Tercer Desafío.
Figura 1.3. Desafío tres
El tercer desafío presentado, también se definió por las entrevistas de docentes, PECs
actuales, ex PECs y directivos. Ponciano (2019) menciona que la vinculación con la comunidad
por parte de los agentes de cambio, especialmente con los padres de familia, no es la deseada, ya
que quisieran más involucramiento. Esto se deriva del desafío anterior en el que los PECs no
tienen suficiente tiempo y oportunidad para conocer el entorno de la institución asignada;
durante su preparación no recibieron la información necesaria sobre la institución ni la
comunidad. La falta de vinculación expresó la docente Plita (2019), se da cuando los PECs no
participan de algunas actividades, premisa que los ex agentes de cambio entrevistados
confirmaron.
Posibles soluciones
Vinculación con la comunidad
PECs
Actuales
Ex PECs
Docentes Directivos
42
De los desafíos analizados, se presentarán algunas posibles soluciones, que serán propuestas
como oportunidades de mejora.
Primera Solución.
Figura 2.1. Primera solución
El primer desafío que se presentó hace referencia a la comunicación que existe entre
directivos y los PECs. Una buena comunicación entre los diferentes estamentos de la fundación
asegura un buen sentido de pertenencia y una fuerte vinculación (Gordillo, 2012).
Para ambas problemáticas planteadas en el primer desafío, se consideró que la
comunicación que existe entre las partes no es la ideal y no está alineada entre los distintos
estamentos que trabajan en la fundación. En base a lo investigado se pudo ver que realmente
existe una comunicación estructurada y efectiva dentro de la organización, sin embargo, los
agentes de cambio no siempre están conectados con las personas indicadas en el momento
correcto para ayudar a solventar diferentes situaciones.
Para poder potenciar el impacto deseado por parte de los PECs, en los docentes y en la
comunidad, se propone implementar una plataforma como nueva herramienta de comunicación.
Learning Management System o LMS, es una plataforma gratuita que brinda una experiencia
Comunicación
Plataforma LMS
43
educativa en línea. La cual permite compartir archivos, publicar materiales, retroalimentaciones
y recordatorios, almacenar videoconferencias e interacción mediante foros.
LMS permitirá que la comunicación pueda ser constante, ya que puede haber
videoconferencias o videos en los que se presenten testimonios o proyectos realizados por ex
PECs, foros que mantendrán la interacción entre varias personas que pueden participar dando
ideas, proponiendo soluciones, presentando proyectos y materiales.
Se establece que esta nueva herramienta de comunicación ayudará a potencializar el
impacto deseado ya que los PECs que tienen dificultad en comunicarse diariamente. Así podrán
encontrar en la plataforma lo que necesitan y mantendrán una comunicación constante y efectiva
con los distintos integrantes de la comunidad.
Segunda Solución.
Figura 2.2. Segunda solución
El segundo desafío planteado sobre la selección y preparación propone cuatro soluciones
viables, las cuales permitirían que el proceso de selección, preparación y adaptación del
programa sea más efectivo. Un primer punto para tratar es sobre la eficacia en el período de
selección. Rueda (2019) explica que aplicó en diciembre y recién a comienzos de marzo tuvo su
primer acercamiento con la organización. Se recomienda que el proceso de selección inicie dos
Selección y preparación
Eficacia en el tiempo
de selección
Temas significativos
44
meses antes, en octubre, desarrollando todos los pasos que hasta ahora se han llevado a cabo y
que para finales de enero puedan tener una lista de preseleccionados, en vez de marzo. Tener los
preseleccionados hasta el mes de enero, permitirá que el tiempo de preparación influya
positivamente en los PECs.
Si bien los PECs asisten a un instituto de verano durante un mes, este no es suficiente
para poder desarrollar las habilidades y conocimientos necesarios, más aún si no tienen
experiencias previas relacionadas al campo educativo. Una posible oportunidad que se sugiere es
iniciar el proceso de preparación en febrero aprovechando este tiempo para capacitar a los PECs
en temas relevantes para ellos, de esta forma empieza a haber un acercamiento entre los PECs y
la organización. Cuando se habla de capacitaciones, se hace referencia a las actividades que se
realizan para buscar mejorar las necesidades solicitadas (Vásquez, 2017). Los PECs expresaron
que quisieran más preparación en planificaciones, metodologías, relaciones interpersonales,
comunicación y liderazgo, lo que se puede empezar a trabajar en este tiempo. Una forma de
presentar estos contenidos es recopilando las experiencias y conocimientos de ex PECs y se
puede construir material explicativo que esté en su página web, así los agentes de cambio pueden
revisarlo algunas veces. Es importante que los agentes de cambio se sientan preparados para
enfrentar el reto educativo ya que, como establecen Llivina & Urrutia (s/f), la calidad de
enseñanza y preparación de los docentes se relaciona con el aprendizaje que se brinda dentro del
aula.
Se estableció que no existe tiempo suficiente para poder adaptarse y crear vínculos
fuertes con la comunidad. Gutiérrez & Pérez (2002) establecen que el espacio de trabajo es un
factor que debe ser conocido por el docente ya que influye en el proceso de enseñanza-
aprendizaje, creando un ambiente estimulante y tomando en consideración las diferentes
45
capacidades y necesidades de los involucrados. En base a esta idea, la posible oportunidad de
mejora es incorporar a los PECs como observadores en las escuelas durante los meses previos al
instituto de verano, esto permitirá que se familiaricen con sus compañeros de trabajo y los
estudiantes. Por otro lado, es necesario que también se involucren con la comunidad donde
estarán, por lo que se recomienda que los agentes de cambio están por lo menos un mes antes,
para poder conocer el entorno en el que trabajarán, especialmente aquellos que pertenecerán a
comunidades con culturas y costumbres muy diferentes. De igual manera, se propone que los
PECs tengan acceso a la plataforma antes de iniciar sus dos años para que puedan conocer más
acerca de las comunidades con las que se trabaja, los distintos proyectos que han realizado
antiguos PECs e ideas de actividades y metodologías que les ayudarán a vincularse mejor con la
comunidad cuando empiecen y a llegar más preparados sobre lo que deben pueden hacer.
Tercera Solución.
Figura 2.3. Tercera solución
Para resolver el último desafío relacionado con la vinculación con la comunidad, se han
planteado dos soluciones las cuales responden a las inquietudes presentadas por los distintos
miembros de Enseña Ecuador. Las mismas tendrán como resultado un mayor conocimiento y
Vinculación a la comunidad
Proyectos con la
comunidad.
Actividades realizadas en
comunidades de
aprendizaje
46
acercamiento de los PECs hacia los distintos integrantes de la comunidad en la que se encuentra
su institución.
La primera solución consiste en la aplicación del aprendizaje basado en proyectos, una
metodología que permitirá a los PECs realizar distintos proyectos con la comunidad. Según
Harris & Kats (2001) este método consiste en que los estudiantes aprendan al realizar proyectos
sobre un tema específico tras una investigación a profundidad de este. El estudiante es
responsable de su propio aprendizaje y la evaluación del mismo. Los proyectos deben tener una
investigación profunda, responder a una pregunta o problema planteado, funcionar a largo plazo
y deben mostrar un proceso de reflexión por parte de quienes participen siendo un espacio donde
se presenta su forma de pensar.
El aprendizaje basado en proyectos puede ser aplicado por los PECs en sus clases con los
estudiantes, creando un ambiente de trabajo colaborativo entre ambas partes. Ellos pueden
enseñar a través de esta metodología y la pueden transmitir al resto de docentes para que la
implementen en sus aulas. Otra manera en la que se puede implementar esta metodología, para
que los agentes de cambio dejen un impacto, es que ellos sean quienes realizan, dentro de los dos
años que permanecen ahí uno o más proyectos que involucren a todos los miembros de la
comunidad para que este permanezca cuando ellos se vayan. Un ejemplo, es involucrar a los
padres de familia en el club de debate que tienen sus hijos, proyecto generado por un ex PEC.
Esto producto puede ser cargado a la plataforma LMS para que lo sigan utilizando a lo largo de
los años y para que nuevos PECs puedan verlos y tener más ideas sobre cómo aplicar esta
metodología.
47
Una segunda posible oportunidad de mejora consiste en la implementación de actividades
que son utilizadas en las comunidades de aprendizaje. Según Giraldo, Peláez & Ríos (2007) estas
se pueden ver como espacios para la orientación de formadores que les ayudarán a crear un
ecosistema comunicativo, el cual promueve la participación de los distintos integrantes de dicho
espacio. De esta manera se transforma la educación para que padres, docentes y alumnos estén
en sintonía y comunicación constante; además, se pueda educar en base a las necesidades
específicas de la los mismos. Esta comunicación ayuda a resolver conflictos, a generar una
igualdad educativa y mejorar el rendimiento de los estudiantes (Flecha & Puigvert, 2015).
Existen varias maneras de aplicar las actividades que usan las comunidades de
aprendizaje. Una de estas es a través de los grupos interactivos. Estos consisten en una forma de
organizar el aula para que exista diálogo entre todos, sin excluir a nadie y de esta manera tener
mejor comunicación (Oliver & Gratt, 2010). Algunas actividades que se pueden trabajar con los
grupos interactivos son las tertulias dialógicas, la biblioteca tutorizada y el diálogo interactivo,
que se conocen como prácticas inclusivas ya que promueven la solidaridad, la igualdad de
diferencias, el trabajo colaborativo, las relaciones interpersonales, la inteligencia cultural y el
diálogo igualitario (Edurne, 2013). Es así como los PECs pueden generar y llevar a cabo una
propuesta sobre la implementación de las comunidades de aprendizaje dentro de las escuelas en
las que trabajan a través del trabajo en grupos interactivos con sus respectivas actividades. De
igual manera, esta información puede ser cargada a la plataforma como modelo de lo que pueden
hacer futuros PECs y para que toda la comunidad pueda acceder a esta información.
Conclusión
48
Finalmente, se concluye que la fuerte vinculación de Enseña Ecuador con sus PECs y las
comunidades permite que los resultados de impacto, por los agentes de cambio, sean positivos.
Tres soluciones viables a distintos desafíos que se encontraron fueron expuestas. Se debe
mencionar que la Fundación debe evaluar e implementar mejoras en su proceso de preparación y
reclutamiento de los agentes de cambio. La plataforma LMS, permitirá que haya un mejor
entendimiento entre las distintas personas que forman parte del proyecto Enseña Ecuador.
También se propuso revisar la distribución de los tiempos requeridos para cada paso para que no
exista tanta separación entre el entrenamiento de los PECs y su llegada al lugar de trabajo. Por
último, se sugieren metodologías que permitan la vinculación entre los PECs y las comunidades.
Por último, recopilando toda la información, se puede decir que los PECs sienten que sí dejan
una marca en los docentes y estudiantes una vez finalizado su trabajo. Es así como se puede
utilizar la plataforma para evidenciar este impacto ya que servirá como un mecanismo de
comunicación, preparación y vinculación.
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Referencias
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55
REFLEXION FINAL
En primer lugar, quiero decir que esta reflexión es una de las pocas oportunidades que he tenido
de expresar mis pensamientos, sentimientos y mas que nada de reflejar todas las conexiones que yo
particularmente hice por haber vivido la experiencia primero, no solo de educar dos maravillosos
hombres, pero de haber manejado 25 años una empresa exitosa y haber estado en el mundo corporativo.
Adicionalmente he estado siempre muy involucrada con el Colegio Einstein, siendo parte de su Consejo
Administrativo durante muchos años. Ha sido una experiencia increíble saber la teoría después de lo
vivido, ahora entiendo y me explico tantas cosas, pero, por otro lado, no puedo cambiar nada de lo que
veo que hice mal, porque lo hecho, hecho está. Cest la vie!
También tengo que decir, que rico poder escribir en primera persona, sin la formalidad. Siento
que, si bien es cierto que los estudiantes tienen que aprender como hacerlo, pero pienso que, al centrarse
el curso en eso, se perdió tanto conocimiento fabuloso que tienen las personas que participaron, se perdió
un compartir invaluable, por redactar un capstone. Cada uno es mas interesante que el otro y cuando les
permites pensar, hacer creative thinking o design thinking o visible thinking, dejan sus mentes volar,
encuentran la manera de resolver sus problemas de lo que están viviendo y hacen nuevas conexiones entre
teoría y practica porque pueden probar nuevas estrategias, esto que fue tan importante para mí. Esto que
te estoy diciendo, lo pude poner en práctica en las 250 horas que acabo de trabajar en la USFQ. Las dos
profesoras a las que ayudé me permitieron dar la mitad de la clase todos los días y fue increíble porque
realmente pude crear esa curiosidad y ese nivel de conversación estimulante usando muy poco los textos y
mucha conversación. Salen unas cosas fascinantes.
Adicionalmente, este semestre, no tuvimos ningún chance de compartir nuestras vivencias diarias
del tiempo que trabajamos en los diferentes colegios porque el curso de Pre práctica, lo dedicamos a
presentar doce capítulos del Best Seller, Brain Rules, que es indudable que es muy útil leer, pero nos
quitó todo el tiempo de hablar sobre la carga emocional y vivencial que cada uno llevaba de la
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experiencia que estábamos viviendo. Fue nuestra primera oportunidad de trabajar como profesores en el
mundo real, y no tuvimos el líder, una guía como una profesora que supiera estar a lado nuestro en este
caminar. Hubiese sido perfecto tener a alguien como la Sra de Virginia Tech que nos presentaste, otro
nivel. Lo hicimos solos, cada uno por su lado, sin casi poder conversar entre nosotros porque no se creo
el tiempo para, a manera de nodo tal vez, escuchar a cada uno su experiencia y poder enriquecernos todos
y aprender a resolver cualquier problema de manejo de clase, de investigación o de cualquier cosa
relacionada con lo que vivíamos en los trabajos.
Se que me salí del tema del capstone con el párrafo de la clase de pre práctica, pero aprovecho el
momento para retroalimentar sobre esto también, compartiendo mis pensamientos de todo el semestre
para beneficio de los siguientes estudiantes, , porque esta relacionado.
Fue muy interesante aprender que hace Enseña Ecuador y su causaque me parece maravillosa y es
realmente una forma proactiva de cambiar la educación en el Ecuador. Si mas ecuatorianos asumiesen un
rol aportando con lo que se saben y con lo que tienen como hacen la familia Wright de La Favorita o
Acosta del Banco del Pichincha, se lograría que el país progrese de una forma mas eficiente. Sin
embargo, no pienso que el curso de Titulación era el momento para enseñarnos ni sobre instituciones sin
fines de lucro y su obra, ni como redactar una tesis. Pienso que el curso de redacción de una tesis que
hicimos todo el semestre, además, hablando de otros, como Grupo Faro o Enseña Ecuador y no
reafirmando todo el conocimiento que hemos tenido en la carrera, debe ir en la malla después de
composición 2 o si en ingles, al final de Composition and Rhetoric, no como curso final de nuestra
carrera.
Con toda honestidad y tal vez suene muy duro, pero para mi este curso de Titulación fue un curso
de aprender como redactar una tesis bajo presión y al apuro. Me pareció un curso poco provechoso
porque no me permitió poner en práctica lo que aprendí a través de los años. John Medina en su libro
Brain Rules habla de que la carrera de educación debería ser como la escuela de medicina, el mismo
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formato, o sea primero la teoría muy intensiva y después practica, práctica, y mas práctica. como un
cirujano que ya en el tercer año este operando. Pienso que este curso de titulación debe ser un curso de
resumir y traer a un cierre todo lo que leyó y aprendió, de un wrap up, como el fin de una clase, pero el
fin de una carrera.
No siento que topamos ningún tema para reafirmarnos como profesores. Los invitados fueron
interesantes, pero tampoco nos aportaron con mucho, era la historia de cada uno. Los conozco muy a
fondo por que Roque y yo trabajamos muchos años juntos, el nos hizo todas las campañas de regulamatic,
no se si tu eras niña y te acuerdas, eran uno chéveres comerciales, jingles, posters, prensa, etc. que
tuvieron mucho impacto. Ahora estamos juntos en el directorio del Jardín Botánico, que, con orgullo te
cuento, soy la vicepresidenta. La Titi Hidalgo y mi hijo Ricky se criaron juntos en la cuna porque Andrés
su padre, trabajaba con nosotros, le auspiciamos su maestría y estuvo algunos años con nosotros. Así que
los conozco muy bien, pero siento que no aportaron al mi fin de carrera, sino a entender mas que se esta
haciendo por la educación en el país y como funcionan las non profits.
Por otro lado, el enseñar a los graduados a trabajar en grupo en el último curso de la carrera, me
parece un poco infantil y de subestimación. Quien no aprendió hasta este punto a ser parte de un equipo,
tendrá que aprender en la experiencia, y tal vez quien sabe, nunca aprenda porque no es parte de su
personalidad. Hay personas que hacen cosas por su cuenta, sin el apoyo de nadie y son igual de perfectos
y eficaces.
Durante mi carrera, fue difícil para mi trabajar en grupos porque yo con mis 60 años como me reúno con
jóvenes de 18 a 23. Ellos aprovechan esos momentos de trabajo en grupo para farrear y hablar de todo.
Yo simplemente no calzo y hay ciertas cosas que no pienso que tengo que estar obligada hacer, no porque
no quiera hacer el mismo esfuerzo que resto, pero porque simplemente no es factible. Por suerte la
mayoría de los profesores comprendieron eso, y cuando había un trabajo en grupo, me autorizaban para
que lo haga sola, tal vez en menos páginas, pero yo lo hacía todo y lo presentaba,
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El capstone fue más perdedera de tiempo que lo que me aportó, para mí, me demandó mucho
tiempo y pienso que el trabajo fue intenso e inútil. Mis pobres compañeras trabajaron todo el día en un
colegio, luego tomaron 7 materias, asistieron a clases y luego tenían que capitanear un barco con 3 otras
personas que no es fácil. Mi sugerencia para el futuro si quieren hacer un capstone, es que cada uno
escoja el tópico que quiera, y siga los mismos pasos, pero en algo que sea un cierre de su carrera. Por
ejemplo, a mi me gusta mucho la educación de personas adultas de 18 a 101, y dentro de eso, me gusta
mucho la educación de la mujer porque siento que en muchos casos su intelecto está perdido, así que mi
meta, es que mas y mas mujeres entiendan que son dueñas de si mismas, sin depender de nadie. La
mayoría de mis reflexiones y trabajos fueron hechos para esto, y al final, no pude demostrar todo lo que
aprendí y lo que logré. No hubo ese tan importante y necesitado cierre, especialmente de una carrera. Si
dependiese de mí, yo me quedaría con hacer un portafolio que es donde une en una página web está todo
lo que uno ha hecho, ha creado y a escrito durante sus 4.5 años de carrera que en mi caso fueron 9.
Igual que el documento que vamos a dejar en la Biblioteca que en realidad nadie lo va a leer,
hubiese sido mejor generar un portafolio que queda en una pagina Web para que pueda entrar el que le
interese. Me hubiese gustado que mi esposo, mis hijos y nietos vean y lean todo lo que creé y logré. No
creo que nunca llegue a enseñarles todas mis reflexiones, planificaciones, videos, etc.
Me causa un poco un poco de tristeza terminar así, habiendo hecho un ensayo y una simple
presentación más, tal vez tan grande cómo un trabajo final, sobre un tópico que, para alguien que le guste
desarrollo global está muy bien, pero no es algo que me interesa a mí ni que tiene que ver con lo estudié,
creé o preparé. Que pena llamar a mis personas cercanas a escuchar algo sin ninguna importancia, en vez
de poder venir a compartir lo que he hecho en los últimos años, algo que demuestre quien soy ahora y lo
que sé, y logré.
Por último, Clau, eres una excelente profesora, y creo puedes dar mucho mucho más que
organizar un Capstone. Sabes muchísimo y puedes lograr que los estudiantes piensen, que usen su
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intelecto y creatividad, que creo yo es la misión principal de un buen educador. Te deseo buena suerte en
todo, y gracias por toda tu ayuda.
