ULOGA I KOMPETENCIJE RAVNATELJA - ssmb.hr · PDF file(F. Bahtijarević Šiber, 1999.)...

ULOGA I KOMPETENCIJE

RAVNATELJA

Upravljanje ljudskim potencijalimaRabac, 5. i 6. svibanj 2011..

Biserka Špiljak, prof.

Upravljanje ljudskim potencijalima

• Danas u menadžerskoj i poslovnoj filozofiji riječi kapital i vrijednosti imaju posve drugo značenje –to postaju ljudi i njihova znanja, kreativni i razvojni potencijali. (F. Bahtijarević Šiber, 1999.)

• Isto tako se i na području školstva spoznaje da je za postizanje bolje kvalitete i učinkovitosti škole iznimno važno upravo vođenje i upravljanje ljudskim potencijalom.

Uloga i kompetencije ravnatelja,

Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Ciljevi radionice

� Povećati osjetljivost za neke vidike rada s ljudima

� Razvijati ideje o mogućnostima i važnosti povezivanja

upravljanja ljudskim potencijalima sa školskim razvojem

� Identificirati i opisati bitne kompetencije ravnatelja i osobne

kompetencije

� Razvijati osobne vještine za upravljanjem ljudskim

potencijalima

� Koristiti promjene u organizaciji za upravljanje i

unaprjeđivanje kompetencija


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Definicije

• UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA

- upravljačka funkcija usmjerena na zapošljavanje,

usavršavanje, praćenje, ocjenjivanje i

nagrađivanje zaposlenika

• STRATEŠKO UPRAVLJANJE LJUDSKIM RESURSIMA

- povezivanje funkcije ljudskih resursa sa

strategijama organizacije

- usklađivanje kompetencija zaposlenih sa

ciljevima organizacije - promjenama i školskim

razvojem


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

ULOGA RAVNATELJA

• Uloga ravnatelja koji vodi školu bitno se mijenja. Kvaliteta škole je u sve većoj mjeri ovisna o ravnatelju, njegovoj osposobljenosti za menadžment, stručno - pedagoškoj osposobljenosti i značajkama njegove osobnosti.

• Ravnatelj preuzima aktivnu ulogu profesionalnog menadžera koji treba brinuti o ljudskim, fizičkim i financijskim resursima u funkciji ostvarivanja ciljeva i zadaće škole.


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Ravnatelj –

pedagoški voditelj ili/i menadžer• Pedagoški voditelj

- planiranje i programiranje rada

- praćenje i unapređivanje nastave

- skrb o rezultatima škole, vizija, evaluacija rada

- stručno usavršavanje učitelja

- uvođenje inovacija u posao

• Menadžer

- poboljšavanje uvjeta rada i cjelokupnog školskog ozračja ( oprema, školski prostor…)

- briga za kvalitetne kadrove

- uvjeti za stručno usavršavanje

- tržišno orijentiran – sponzori i donatori

- suradnja s okružjem


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Uloga ravnatelja prema novim trendovima

u organizaciji

� definiranje vizije i misije, ciljeva, planiranje i programiranje -profiliranje

� definiranje kompetencija potrebnih za ostvarenje vizije i misije

� utvrđivanje potreba , planiranje, selekcija, osobni i profesionalni razvoj, motiviranje i nagrađivanje

� uvid u rad zaposlenika – praćenje uspješnosti, smanjenje loših navika, nestručnosti, slabosti, prepoznavanje jakih strana

� samovrednovanje - uspješnost organizacije i ostvarenost ciljeva –odgovornost za rezultate

� planiranje i uvođenje promjena – usmjerenost prema budućnosti, promjene na svim razinama

� Stvaranje odgovarajuće klime i kulture u školi – poticajno okružje (nove tehnologije, informatizacija…)


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Kreiranje politike upravljanja ljudskim

potencijalom

� Sistematično usklađivanje kompetencija zaposlenih i ciljeva organizacije

� Ciljevi menadžmenta ljudskih potencijala u obrazovanju su

a) gospodarski:- osiguranje određenog broja ljudi

- ljudi moraju imati tražene kompetencije

- njihova znanja i sposobnosti moraju biti na pravi način stavljene u funkciju

b) socijalni – poboljšanje socijalnog i ekonomskog položaja učitelja u cilju poboljšanja kvalitete život

c) razvojni – prihvaćanje promjena kao podrazumijevanog načina života i rada u suvremenom društvu


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

10 pitanja značajnih za skrb o ljudskom potencijalu u

odgojno-obrazovnim ustanovama

1. Znaju li zaposlenici što je njihov posao i njihova odgovornost?

2. Imaju li zaposlenici sve što im je sve potrebno za dobro obavljen posao?

3. Je li svaki zaposlenik na pravom mjestu?

4. Koliko često ste nekoga pohvalili u zadnjih 7 dana?

5. Pokazujete li dovoljno poštovanja (prihvaćanje, priznanje…)?

6. Brinete li o razvoju svakog čovjeka?

7. Vodite li računa o mišljenju svakog zaposlenika?

8. Osjeća li svaki zaposlenik da je njegov posao važan za uspjeh ustanove – je

li svima važno dobro obaviti posao?

9. Postoji li prijateljstvo među zaposlenicima?

10. Dobivaju li zaposleni redovito povratnu informaciju o tome kako obavljaju

posao?


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Osnovne značajke skrbi o ljudskom potencijalu u odgojno-obrazovnim ustanovama

Uspješne škole

• Iskazuju stvarni interes za zaposlene

kao najvredniju imovinu;

• Omogućuju i potiču sustavno

osposobljavanje, stručno

usavršavanje i napredovanje

zaposlenih

• Primjenjuju razrađen program

nagrađivanja za najbolja postignuća

• Ravnatelj zaposlenima sustavno pruža

podršku u radu

• Potiče se sudjelovanje zaposlenih u

svim vidovima života i rada ustanove

Neuspješne škole

• Zaposlene ne smatraju važnima i ne

pokazuju interes za njih

• Ne ulažu u ljude i ne skrbe o

njihovom stručnom usavršavanju

• Nemaju primjeren sustav

profesionalnog napredovanja

zaposlenih

• Vođenje zaposlenika je autokratsko,

rigidno i nefleksibilno

• Sustav internih komunikacija je

nedovoljno razvijen i općenito slab


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

PODRUČJA RADA U KOJIMA RAVNATELJ

UPRAVLJA LJUDSKIM POTENCIJALIMA

PLANIRANJE POTREBA

PRIBAVLJANJE I SEKLLEKCIJA

PRAĆENJE I VREDNOVANJE

MOTIVIFRANJE I NAGRAĐIVANJE

PROFESIONALNI RAZVOJ

• Skrb ravnatelja za ljude što će u njegovoj ustanovi pridonositi ostvarenju misije, vizije, ciljeva i zadaće može se svesti na nekoliko područja rada

• Upravljanje ljudskim potencijalima je važno

� U dobrim vremenima:

- da bismo zaposlili najbolje

- da bi ih zadržali

- da bi im omogućili profesionalni razvoj

� U lošim vremenima

- da bismo sa zadovoljnim i motiviranim zaposlenicima postigli više


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

INFORMIRANJE


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

PLANIRANJE POTREBA – gdje se nalazi škola u

postignućima škole)

PLANIRANJE POTREBA – gdje se nalazi škola u

odnosu na svoj cilj i kamo ide

( uglavnom uvjetovano normativima, ali i

postignućima škole)

PRIBAVLJANJE I SELEKCIJA - pridobivanje ljudi, selekcija –

zapošljavanje kandidata koji imaju odgovarajuća znanja,

sposobnosti i vještine (ograničena sloboda)

OBRAZOVANJE I PROFESIONALNI RAZVOJ –

najsigurniji put prema višoj razini kvalitete rada u

školi, unaprjeđivanje prakse poučavanja i

postizanje višeg pedagoškog standarda

PRAĆENJE I VREDNOVANJE – uvođenje u posao,

praćenje uspješnosti, ocjenjivanje, evaluacijski

intervju u funkciji otkrivanja pozitivnih snaga,

menadžerskih potencijala MOTIVIRANJE I NAGRAĐIVANJE-MOTIVIRANJE I NAGRAĐIVANJE-

poticanje uspješnosti u radu, najsnažniji

“alat” za rad s ljudima, poticanja

kreativnosti

INFORMIRANJE – pravodobna INFORMIRANJE – pravodobna

informiranost svih zaposlenika o tome

što je bitno za njihov rad; koncipiranje

politike informiranja, funkcioniranje

informacijskog sustava

Posebna područja upravljanja ljudskim

potencijalima

� Stvaranje učinkovitih timova

� Delegiranje

� Stres i upravljanje stresom

� Rješavanje konflikata

� Vođenje sastanaka

� Fluktuacija i apsentizam


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Pozitivna energija na radnom mjestu

Sve važniji značaj socijalne i emocionalne inteligencije

� Pokažite kad ste dobro raspoloženi, pozitivne emocije stvaraju kvalitetniju radnu atmosferu

�Na vrijeme “stisnite gumb”, izbjegavajte “kukanje”

� Pokušajte ostvariti visokokvalitetne odnose

(povjerenje, poštovanje, prilagođavanje radnih zadataka …)

� Klonite se stalno loše raspoloženih ljudi ,

�Naučite izaći na kraj s neopravdanim kritikama (emocionalna distanca)

�Upoznajte ljudeUloga i kompetencije ravnatelja,

Rabac, 5. i 6. 05.2011.

KOMPETENCIJE RAVNATELJA• DEFINICIJE

� KOMPETENCIJE RAVNATELJA – STANDARDI

– uključuju bogat popis znanja,

sposobnosti, vještina, odlika, stavova,

vrednota koje svaki ravnatelj mora imati da

bi uspješno ostvarivao ciljeve, zadaće i

program škole

� Ravnatelju su kompetencije nužne kako bi

uspješno ostvario svoje rukovodne funkcije

u oba područja rada škole: administrativno-

tehničkom i stručno-pedagoškom.


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

• KOMPTETENTAN RAVNATELJ

je komunikativna osoba koja

umije raditi s ljudima i

rješavati sukobe. Ima jasnu

viziju i trajno unosi

promjene s ciljem da tu

viziju ostvari. Dobro poznaje

pedagoška i didaktička

načela odgojno-obrazovnog

rada. Dobar ravnatelj potiče

i ističe vrijedna postignuća.


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

KOMPETENCIJSKI STANDARDI ZA

RAVNATELJE

OSOBNA KOMPETENCIJA

STRUČNA KOMPETENCIJA

SOCIJALNA KOMPETENCIJA

AKCIJSKA KOMPETENCIJA

RAZVOJNA KOMPETENCIJA


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Uspješnost ravnatelja određena je sa pet ključnih

kompetencija (Staničić 2006.):

� Osobna kompetencija: karakteristična značajka doživljavanja,

ponašanja i reagiranja ravnatelja (iskrenost, dosljednost,

komunikativnost, pristupačnost, povjerenje i sl.)

� Razvojna kompetencija: omogućava ravnatelju uspješno

vođenje stručno-pedagoškog razvoja i poslovanja škole

( jasnoća vizije razvoja, uvođenje inovacija, promjena,

primjena informatičke tehnologije…)


Rabac, 5. i 6. 05.2011.


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

� Stručna kompetencija: uključuje stručna znanja potrebna za

optimalno vođenje odgojno-obrazovnog procesa( poznavanje

planiranja i programiranja, razumijevanje organizacije,

vrednovanja postignuća nastavnika i sl.)

� Socijalna kompetencija: odnosi se na znanja i sposobnosti

ravnatelja u području međuljudskih odnosa (komunikacija,

rješavanje sukoba, motiviranje, vođenje…)

� Akcijska kompetencija: odnosi se na praktično djelovanje

(otvorenost u radu, slušanje, savjetodavno pomaganje,

stvaranje uvjeta i uklanjanje prepreka, isticanje vrijednih

rezultata pojedinaca i sl.)

Stjecanje kompetencija i njihova važnost

MOGUĆNOST VAŽNOST

UČENJA

VISOKA Posebna znanja i vještine NISKO

Posredničke vještine

Norme, vrijednosti, etički

i moralni standardi

NISKA VISOKO

Pogled na sebe, motivi

i uvjerenja


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

• Rođeni ili stvoreni

• Nije dobro usmjeriti se samo na svoje slabosti i pokušati ih po

svaku cijenu ispraviti, puno je bolje usmjeriti se na ono u

čemu smo dobri, jer je to područje na kojem možemo najviše

postići


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Promislite…

1. U čemu ste dobri kad treba utjecati na druge ljude?

- neki znaju prenijeti što je bitno, podijeliti svoju viziju budućnosti, dobri

su organizatori, svojim primjerom motiviraju druge – U ČEMU STE VI

NAJBOLJI?

2. Što možete učiniti da još više razvijete područje na

kojem ste najbolji?

- odaberite osobinu za koju mislite da vama je druga po redu razvijenosti

- razmislite kako biste još više razvili tako da potiče i podržava ono u

čemu ste najbolji


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

Ne zaboravite:

� Svojim radom i utjecajem ravnatelji utječu

na postignuća škole (S. Staničić)

� Nitko se ne diže tako visoko kao onaj tko

zna kamo ide.

(H. Stendhal)


Rabac, 5. i 6. 05.2011.

ULOGA I KOMPETENCIJE RAVNATELJA - ssmb.hr · PDF file(F. Bahtijarević Šiber, 1999.)...

Documents

Transcript of ULOGA I KOMPETENCIJE RAVNATELJA - ssmb.hr · PDF file(F. Bahtijarević Šiber, 1999.)...