核心竞争力与企业可持续发展 TURN SUSTAINABILITY AND CSR COST INTO BUSINESS COMPETITIVE ADVANTAGE

吴亮 企业传播与可持续发展总监 MARINA WU DIRECTOR OF COMMUNICATION AND SUSTAINABILITY, NORTH ASIA

大环境 EXTERNAL ENVIRONMENT

目前，世界正面临着巨大挑战-环境、健康、不平衡 BIG CHALLENGES

增长 业务

社会 影响

环境 影响

The business case for sustainability 联合利华践行可持续发展的驱动力 BUSINESS CASE FOR SUSTAINABILITY

有利于赢得消费者青睐 CONSUMER PREFERENCE

Customers want it 有利于与客户共赢 WIN WITH CUSTOMERS

It fuels innovation 能够促进新产品新品类的开发 FUELS INNOVATION

有利于发展新的市场 MARKET DEVELOPMENT

It saves money 有利于节约成本 COST BENEFITS

It inspires our people

Manufacturing eco-efficiency

c.€200m savings 2006-10

有利于激励员工并吸引人才 INSPIRES PEOPLE

联合利华可持续行动计划 UNILEVER SUSTAINABLE LIVING PLAN

2020年三大目标 THREE BIG GOALS BY 2020

帮助超过10亿人改善健康与卫生状况

单位产品对环境的不利影响减半

100%农业原材料可持续采购

专注9个领域及50多个具体目标 9 PILLARS AND OVER 50 TARGETS

Unilever Sustainable Living Plan: Three big goals 联合利华中国践行可持续发展的三大平台 LANDING USLP IN CHINA THROUGH THREE PLATFORMS

美好家园 A BETTER FUTURE FOR THE PLANET EXCELLENCE IN OUR OWN OPERATION

Water (m

3/T)

CO

2 (kg/T)

Waste (kg/T)

1.62

1.44

1.30

1.19

1.20 1.15

1.19

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014June

157

136

106

97

88

82

83

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014June

12.5

9.9

6.5

5.8

1.8 1.1 0.5

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014June

Tianjin Homecare Liquids Factory 1st Unilever new factory to achieve LEED GOLD Certification.

美好家园 A BETTER FUTURE FOR THE PLANET BRANDS IN ACTION

联合利华净水宝为消费者提供安全饮用水 Pureit to provide safe drinking water

多芬节水阀减少洗浴用水 Dove Aerators to reduce

water in showering

力士环保补充装减少塑料使用 Refill Pouches to reduce plastics in packaging

35%

美好童年 A BETTER FUTURE FOR CHILDREN

美好乡村 A BETTER FUTURE FOR FARMERS

+ + + + +

RAW MATERIALS

MANU-FACTURE

TRANS-PORT RETAIL CONSUMER DISPOSAL

23% 2% 3% 3% 1%

全价值链管理模式 VALUE CHAIN ENVIRONMENTAL FOOTPRINT

原材料种植与采购 生产 运输 零售 消费者使用 废弃物

根据联合利华在2012年的研究调查发现，许多中国消费者相信可持续发展，但是不知道如何身体力行 Chinese consumers believe sustainability, but don’t

know how to bring it to life。

通过数字应用体验促进每个人行动的改变 BEHAVIOR CHANGE THROUGH DIGITAL PLATFORMS

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『小行动大不同』消费者互动流程 SMALL ACTIONS BIG DIFFERENCE CONSUMER ENGAGEMENT

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