Truyền thông xã hội cho sự kiện
Transcript of Truyền thông xã hội cho sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Trường Truyền thông VNMG3/2015
TRUYỀN THÔNG XÃ HỘICHO SỰ KIỆN
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Nội dung
1. Truyền thông cho sự kiện2. Truyền thông xã hội cho sự kiện3. Một số lưu ý4. Mười điều cần tránh5. Thực hành
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Truyền thôngCommunication = commūnicāre = to share
cho sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Tại sao cần truyền thông cho sự kiện?
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
• Mọi người biết và đến sự kiện• Chia sẻ với bạn bè• Biết nhận xét của người tham gia• …
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Các bước truyền thông cho sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Trước sự kiệnDài hạn
Trước sự kiệnTrung bình
Trước sự kiệnNgắn hạn
Trong sự kiện
Sau sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Dài
Trung bình
Ngắn Sau
Sự kiện
Dài
Trước sự kiện
Trong
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Dài hạn
• Xây dựng cộng đồng• Duy trì nhận thức
Sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
• Tạo nhận thức và cảm hứng về sự kiện• Giới thiệu sự kiện và thu hút sự quan tâm• Đăng ký, bán vé
Trung bình Sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
• Đưa tin về sự kiện rộng rãi hơn (leisure seekers)• Tạo sự hào hứng: giới thiệu nhà tài trợ, hình ảnh, các
thông tin quan trọng
Ngắn hạn Sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
• Tin tức, thông tin, sự hào hứng• Để người tham gia chia sẻ trải nghiệm của họ
Sự kiện
Trong
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
• Xây dựng uy tín: khảo sát, báo cáo
SauSự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Truyền thông xã hội
Cho sự kiện
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Lợi ích
• Kết hợp online marketing• Các cuộc trò chuyện và cộng đồng
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Lợi thế
• Hợp xu hướng• Ít tốn kém chi phí
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Truyền thông xã hội cho sự kiện
• Khảo sát• Quảng bá• Chăm sóc
Trước
• Tham gia• Chăm sóc• Quản lý khủng
hoảng
Trong • Quảng bá• Tham gia• Phản hồi
Sau
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Kế hoạch truyền thông xã hội cho sự kiện
Các bước thực hiện Giá trị mang lại Hình thức Kênh/ Mạng lưới
Mời người tham dự
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Một số điểm cần lưu ý
• Kế hoạch nội dung• Thời gian, nhân sự và tiền• #hashtag
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
10 điều cần tránh
1. Người quản lý mạng xã hội không thích dùng mạng xã hội2. Năn nỉ3. Dài dòng và vòng vo4. Không giải đáp thắc mắc5. Chỉ nêu những nhận xét tích cực6. Yêu cầu người dùng chia sẻ lên các kênh khác7. Mời đại trà8. Lẫn lộn tài khoản cá nhân và trang chính thức9. Lộn xộn về ngôn ngữ10. Mất tài khoản
Trường Truyền thông VNMG - 03/2015
Thực hành