(Transformar) Sessão 02 - Gestão de Projetos Sociais
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Gestão de
Projetos Sociais PMD Pro1
Sessão 02
INTRODUÇÃO
Seção 1 : Projetos do setor de desenvolvimento
Diferença de um Projeto de
Desenvolvimento para o Setor Comercial
Responsabilidade do gerente de projeto
(não assume responsabilidade pessoal) –
Sucesso geral
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
DM&A
Técnicas
Interpessoais
Autogerenciamento
Específicas
REVISANDO
Identificação e Design do Projeto
Monitoramento, avaliação e controle
Identificação
e design
do projeto
Definição
do projeto
Transição
do projeto
Porta de decisão
REVISANDO
Passo 1 – Coleta de Dados (p.26)
Contexto do Projeto
Interessados no projeto
Pontos positivos
Sucessos e capacidade
Oportunidades e visão
da comunidade
Ambiente biológico/fís
ico
Redes organizacion
ais
Infraestrutura
Instituições jurídicas, policiais e políticas
Condições sociais e culturais
R REVISANDO
Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das
Necessidades (p.24)
Um grupo de membros da comunidade
requer um centro de saúde
(sentem falta)
As mulheres precisam
caminhar 10Km até o centro de
saúde mais próximo
(tem que)
Um médico indica que as taxas de
mortalidade infantil estão
acima das taxas aceitáveis
Pesquisas mostram que as
taxas de vacinação são
muito mais baixas que em outras comunidades
Projeto Delta
Font
e: J
ona
than
Bra
dsh
aw
Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das
Necessidades (p.24)
Um grupo de membros da comunidade
requer um centro de saúde
(sentem falta)
As mulheres precisam
caminhar 10Km até o centro de
saúde mais próximo
(tem que)
Um médico indica que as taxas de
mortalidade infantil estão
acima das taxas aceitáveis
Pesquisas mostram que as
taxas de vacinação são
muito mais baixas que em outras comunidades
Projeto Delta
Font
e: J
ona
than
Bra
dsh
aw
Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das
Necessidades (p.24)
Um grupo de membros da comunidade
requer um centro de saúde
(sentem falta)
As mulheres precisam
caminhar 10Km até o centro de
saúde mais próximo
(tem que)
Um médico indica que as taxas de
mortalidade infantil estão
acima das taxas aceitáveis
Pesquisas mostram que as
taxas de vacinação são
muito mais baixas que em outras comunidades
Projeto Delta
Necessidades sentidas – foco nos pensamentos e sonhos da própria comunidade.
Necessidades expressas – são inferidas por observação das ações da comunidade.
Tipo de Dados (p.26)
Dados secundários
• Revisão de documentos e livros
• Revisão de registros
Dados qualitativos primários
• Chuva de ideias
• Diagramas de afinidade
• Aprendizado por observação
• Questionários
• Grupos focais
• Análise de riscos
• Linha do tempo
• Exercícios de classificação de prioridades
Dados quantitativos primários
•Pesquisas de conhecimento, prática e cobertura
•Testes padronizados
•Instrumentos de observação padronizados
•Medições antropométricas
Dados secundários
• Revisão de documentos e livros
• Revisão de registros
Dados qualitativos primários
• Chuva de ideias
• Diagramas de afinidade
• Aprendizado por observação
• Questionários
• Grupos focais
• Análise de riscos
• Linha do tempo
• Exercícios de classificação de prioridades
Dados quantitativos primários
•Pesquisas de conhecimento, prática e cobertura
•Testes padronizados
•Instrumentos de observação padronizados
•Medições antropométricas
Tipo de Dados (p.28)
Como estes
dados serão
usados?
Passo 1: Coleta de Dados – Identificação das
Necessidades (p.24)
Geralmente será coletada de forma qualitativa primária
(ou com dados pré-existentes da organização)
Geralmente será coletada de forma
quantitativa secundária – ou por dados internos da
organização (primário)
Geralmente, dados quantitativos secundários.
Geralmente, dados quantitativos primários ou secundários.
Necessidade
sentida
Necessidade
normativa
Necessidade
expressa
Necessidade
Comparativa
Desenvolvendo o Projeto Certo:
Uma Mensagem para a Liberdade
Ideia inicial - Mensagem para
Liberdade (concurso de ideias da
Fundação Rockfeller):
Criação de um aplicativo para
denunciar casos de imigrantes em
situação de trabalho análogo à
escravidão na cadeia da moda.
Mensagem para Liberdade - Projeto final:
- Processo de capacitação para fortalecimento e
estruturação das oficinas da cadeia da moda;
- Website de cadastro de varejistas e de oficinas
formalizadas, para possibilitar a conexão entre os
dois lados;
- Conselho do projeto formado por varejistas,
centros de apoio e donos de oficinas.
- Diagnóstico Externo : pesquisa de partes interessadas, entrevistas em profundidade
com imigrantes que atuam em oficinas de costura, entrevistas com centros de
suporte a imigrantes, com donos de oficinas e com grandes marcas de varejo.
- Percepções:
- Pessoas envolvidas não se percebem na situação de trabalho análogo à escravidão;
- Muitos dos donos das oficinas não possuem condições para se legalizar e falta
suporte
- Os grandes varejistas terceirizam a produção por meio de intermediários – a
aproximação entre varejistas e oficinas legalizadas poderia ajudar.
Passo 2: Análise de Dados (p.29)
Análise do
Estado Futuro
Análise do Estado Atual
Ferramentas de análise (lista parcial)
Tipo de análise Ferramenta ilustrativa
Organizar informações Matriz de Vulnerabilidade
Priorizar dados de avaliação
Mapas mentais
Diagramas de afinidade
Matrizes e exercícios de classificação
Promover raciocínio crítico
Discussões em grupo
Grupos focais
Oficinas
Investigar relações de causa e efeito Análise de campo de força
Árvore de problemas
Gerenciamento das Partes Interessadas (p.124)
Para quê?
Identificação Análise Envolvimento Comunicação
Interessados no projeto
Identificação dos Interessados (p.124)
Usuários
Governança
Fornecedores
Influenciadores
Dependentes
Sustentadores
Contexto do Projeto
Interessados no projeto
Pontos positivos
Sucessos e capacidade
Pportunidades e visão da comunidade
Ambiente biológico/físico
Redes organizacionais
Infraestrutura
Instituições jurídicas, policiais e políticas
Condições sociais e culturais
- Verificar sobreposição;
- Dividir categorias;
- Mudança dos interessados
Importante:
P
Identificação dos Interessados
• Beneficiarão diretamente dos produtos e/ou serviços do projeto. Usuários
• Interesse em como as coisas são gerenciadas . Pode incluir: Comissões, grupos de coordenação, patrocinadores, Auditores e reguladores; Financiadores
Interessados da Governança
• Participam ativamente no trabalho do projeto Fornecedores
• Capacidade de mudar a direção do projeto (mídia local, funcionários do governo, interessados comerciais e líderes de comunidade)
Influenciadores
• Querem algo do projeto além do produto ou serviço final planejado (outros projetos ou unidades que precisam de um dos resultados/produtos do projeto)
Dependentes
• Apoiar o produto após a conclusão do projeto Sustentadores
P
Análise dos Interessados (p.126)
Mapear
Diagrama de Venn
Explorar
Matriz das Partes
Interessadas
Projeto Delta: Diagrama de Venn (p.127)
(A partir da perspectiva
das famílias de
pescadores)
Governo local
– serviços de
saúde e
saneamento
Agência de
Proteção
Ambiental
Departamento
de Pesca
Cooperativas
de pesca
Fornecedores de
peixes
Famílias
de
pescadores
Domicílios urbanos
como
consumidores
Análise preliminar:
Voluntário(a) ???
Indústria X
Projeto Delta: Diagrama de Venn (p.127)
Governo local
– serviços de
saúde e
saneamento
Agência de
Proteção
Ambiental
Departamento
de Pesca
Cooperativas
de pesca
Fornecedores de
peixes
Famílias
de
pescadores
Domicílios urbanos
como
consumidores
Análise preliminar: O setor X é muito influente, mas remoto. A APA é
remota e intimamente alinhada com os interesses da indústria. As
cooperativas de pesca representam os interesses dos pescadores e têm
um relacionamento próximo com os varejistas. O Departamento de
Pesca tem influência na lista
Indústria X
(A partir da perspectiva
das famílias de
pescadores)
Diagrama de Venn – Passo a passo
Identificar em relação a qual parte interessada será feito o diagrama de Venn. Geralmente é
interessante fazer em relação aos beneficiários diretos, em relação à equipe executora do projeto,
ou em relação ao contratante. São estas que acabam dando informações mais úteis para a
realização do projeto. Mas o Diagrama de Venn pode ser feito em relação a outras as partes (um
diagrama para cada) envolvidas no projeto.
Convidar as pessoas relevantes para desenvolver
o Diagrama de Venn. Se for em relação aos
beneficiários, convide-os (ou um grupo deles). Se
for em relação à equipe, convide-a. Convide
sempre um número de pessoas que possa
participar de um processo de facilitação (de
acordo com o número de facilitadores).
Quais materiais? Utilize flipchart, canetinhas e
post-its. A utilização de um quadro branco
também pode ser bastante útil!
Diagrama de Venn – Como facilitar?
1. Questione os convidados sobre quais são as organizações, instituições ou órgãos relevantes
em relação ao assunto/problema do projeto. Faça uma lista destas organizações.
2. Faça uma marcação no flipchart ou no quadro branco indicando a parte interessada em relação
a qual as outras estão sendo analisadas.
3. Aloque a posição das outras partes interessadas em relação à parte central. A distância entre a
atuação e a proximidade delas no dia-a-dia deve ser expressada pela alocação no Diagrama.
Isto é, aquelas que estão mais próximas (que possuem boa relação, que desenvolvem
atividades em conjunto, com comunicação fluida) deverão ser colocadas mais próximas no
diagrama também. Aquelas que estão distantes (que a comunicação não é fluida, com
comunicação ruim, sem atividades em conjunto) deverão ser representadas com distância no
diagrama.
4. Depois, o grupo definirá o tamanho de cada parte interessada. O tamanho identifica a influência
que a parte interessada tem em relação ao assunto/problema do projeto. Quanto maior o
círculo, maior a influência que a instituição/organização/órgão terá para resolver ou atrapalhar
na resolução do problema.
5. Por último, valide o Diagrama com os participantes!
Diagrama de Venn – Projeto Acesso à Água
Diagrama de Venn – Projeto Acesso à Água
Indústria de
plantação de
eucalipto Prefeitura
local
Famílias da
comunidade
de Atoleiro Igrejas
ONGs
Escolas
Exemplo de uma
comunidade no município
de Veredinha Vale do
Jequitinhonha – MG. O
diagrama foi construído a
partir da reflexão sobre a
redução de água naquele
município, tendo em visto
que as plantações de
eucalipto têm utilizado
grande parte da água nos
reservatórios, mananciais e
lençóis freáticos.
Quais conclusões tiramos
deste Diagrama de Venn?
Conclusões Diagrama de Venn
• 1- As famílias demonstram forte relação com Igrejas, ONGs e Escolas, ou seja, pode-se dizer que há uma relação saudável entre esses atores na temática e que precisa ser potencializada (análise pela proximidade dos círculos);
• 2- As famílias demonstram fraca relação com prefeitura e indústria, ou seja, pode-se dizer que a relação está enfraquecida e precisa ser trabalhada (análise pela distância dos círculos);
• 3- Na visão das famílias, a Igreja, ONGs e escolas não têm “poder” e influência para resolver o problema (análise pelo pequeno tamanho dos círculos);
• 4- Para as famílias, a prefeitura e indústria têm poder e influência para atuar na resolução daquele problema (análise pelo tamanho grande dos círculos).
Matriz de análise das partes interessadas (p.128)
Características básicas e
interessados
Benefícios e como eles são
afetados pelo problema
Capacidade e motivação para
viabilizar mudanças
Ações possíveis para tratar dos
benefícios dos interessados
Famílias de pescadores
20.000 famílias, trabalhadores de
baixa renda, empresas familiares de
baixa produção, organizadas em
cooperativas informais. Mulheres
envolvidas ativamente no
processamento de peixes
• Manter e melhorar o meio de
subsistência
• A poluição está afetando o
volume e a qualidade da pesca
• A saúde da família está sofrendo,
especialmente mães e crianças
• Profundo interesse em medidas
de controle da poluição Influência
política limitada, dada a fraqueza
da estrutura organizacional
• Capacidade de apoio para
organizar e fazer lobby
• Reduzir a poluição Identificar e
desenvolver fontes alternativas
de renda
Indústria têxtil
Operação industrial de média escala,
mal regulamentada e sem sindicatos.
Bem relacionada com o partido
governista. Registro ambiental ruim
• Manter/aumentar lucros
• Uma certa preocupação com a
imagem pública
• Preocupação com custos dos
regulamentos ambientais em
vigor
• Ter recursos financeiros e
técnicos para empregar
tecnologias novas e mais limpas
• Motivação atual limitada para a
mudança
• Aumentar a conscientização do
impacto social e ambiental
• Mobilizar a pressão política para
influenciar o comportamento da
indústria
• Fortalecer e pôr em prática as leis
ambientais
Casas
45.000 casas descartam lixo
doméstico no rio que também é
usado como fonte de água potável e
para pesca
• Consciência da poluição da
indústria têxtil e do impacto na
qualidade da água
• Quer descartar o próprio lixo
longe de casa Quer acesso à
água limpa
• Compreensão limitada do
impacto da saúde de seu próprio
descarte de água/lixo doméstico
• Parecem dispostos a pagar por
melhores serviços de
gerenciamento de resíduos
• Aumentar a consciência das
implicações de suas próprias
práticas de descarte de resíduos
• Trabalhar com as comunidades e
o governo para tratar de
problemas de saneamento e de
água.
Agência de proteção ambiental Etc. Etc. Etc. Etc.
Gerenciamento das Partes Interessadas
Identificação Análise Envolvimento Comunicação
Identificação e
Desenho Planejamento
Gerenciamento da Justificativa do Projeto (p.120)
Abordagem Baseada em Problemas
Definir o problema
Consertar alguma situação
Foco no negativo
Abordagem Baseada em Ativos
Procurar soluções/ativos que já existem
Reforçar o que está funcionando
Foco no positivo
Árvore de Problemas (p.120)
Efeitos
Problema
Causas
Árvore de Problemas (p.120)
Perda de confiança na
empresa de transporte
Passageiros feridos
ou mortos
Passageiros chegam
tarde
Acidentes frequentes de ônibus
Condutores imprudentes Veículos em más condições Vias em mau estado
Veículos antigos/obsoletos Manutenção deficiente
Efeitos
Problema
Central
Causas
Projeto Delta – Árvore de Problemas (p.121)
Pesca e renda das famílias
de pescadores em queda
Ecossistema ribeirinho sob
séria ameaça, incluindo queda
nos estoques de pesca
Alta incidência de doenças e enfermidades
transmitidas pela água, particularmente
entre famílias pobres e crianças de menos
de cinco anos de idade
A qualidade da água do
rio está se deteriorando
Os níveis de dejetos
fecais no rio são altos
Os níveis de resíduos
domésticos e comerciais
no rio são altos
A água residual tratada nas
fábricas não cumpre as
normas ambientais
A maioria dos
domicílios despeja os
dejetos fecais
diretamente no rio
A população não
conhece os perigos do
despejo de resíduos
Alta % de resíduos
gerados por empresas
despejados
diretamente no rio
70% dos domicílios
não dispõem de
latrinas ou conexão
para a rede de
esgotos
A população não
conhece o perigo
dos dejetos fecais
no rio
Programas de
informação /
educação pública não
disponíveis
APA ineficiente e
intimamente alinhada
com os interesses
comerciais
Níveis de investimento
de capital inadequados
e planejamento precário
dentro do governo
local
Compreendendo o problema: Árvore
• O que é necessário para fazer uma árvore de problemas?
• A presença das pessoas relevantes para a resolução deste problema;
• Post-its e um flipchart (ou parede);
• Um barbante ou canetinhas podem ajudar!
• Passo a passo:
• Define-se o problema central que deseja ser atacado/resolvido – E isto não é fácil!
• Em post-its, as pessoas escrevem individualmente quais são as causas e as
consequências do problema central. Geralmente, nós enfrentamos dificuldades em
pensar separadamente em causas e consequências.
• Depois, as causas e consequências são compiladas no formato da árvore. Esta
compilação também deve ser feita com todos os participantes, em um processo
reflexivo e de construção. Se o grupo aceitar, o facilitador pode juntar post-its
com tópicos iguais.
• É interessante fazer a ligação entre causas e (barbante e canetinha) - para depois
conseguir determinar a rota de intervenção mais relevante.
O Instituto GRIASC de Assistência Social e
Educacional
• O GRiASC, Betim – MG, parceira ao ChildFund Brasil, realizou no ano 2012 uma consulta
comunitária com o objetivo de elaborar projetos junto a comunidade. Este momento
consistiu em levantar as situações vivenciadas pelas famílias e identificar como o Griasc
poderia contribuir para apoiar nas melhorias.
• 1ª Parte: mobilização e sensibilização das famílias;
• 2ª Parte: foram feitas perguntas norteadoras para que as pessoas presentes falassem a
respeito do que acontecia naquela comunidade. – relatando vivências diárias.
• 3ª Parte: como surgiram vários problemas, foi utilizado um método de priorização de
problemas. Primeiramente, foram eliminados os problemas que não fazem parte do portfolio
de trabalho do Instituto Griasc. Depois foram definidas as prioridades, pois a organização não
tinha recurso para resolver todos os problemas, e as famílias votaram nos problemas que
deveriam ser trabalhados.
• 4ª Parte: Após definido o problema central, foi iniciada a facilitação junto à comunidade para
que eles mesmos pudessem analisar os problemas, suas causas e consequências. Todo este
exercício foi feito no ambiente comunitário, utilizou-se tarjetas (pedaços de papel) para
descrever as causas e consequências e depois foi feita a relação sobre o que causa o quê.
• 5ª Parte: Ao término houve o primeiro momento de validação onde a comunidade é que
decidiu se a analise de problema é o que realmente eles estão dizendo.
Instituto GRIASC de Assistência Social e
Educacional
Árvore de Problemas
Feita a árvore de problemas... e aí ???
Árvore de Problemas X Árvore de Objetivos
A qualidade da água do rio
está se deteriorando
A qualidade da água do rio
melhorou
Positivar todos os termos da árvore de problemas.
Árvore de Objetivos (p.122)
Pesca e renda das famílias de
pescadores está estabilizada
e aumentou
A ameaça do ecossistema do
rio foi reduzida e os estoques
de pesca aumentaram
Incidência de doenças e enfermidades
transmitidas pela água foi reduzida,
particularmente entre famílias pobres e
crianças de menos de cinco anos de idade
A qualidade da água do
rio melhorou
A quantidade de dejetos
fecais despejados no rio
foi reduzida
A quantidade de resíduos
domésticos e comerciais
despejados diretamente no
rio foi reduzida
O tratamento da água
residual cumpre os padrões
ambientais
Maior % dos domicílios
com acesso a
instalações sanitárias
A população tem mais
conhecimento dos
perigos do despejo
Diminuição da % de
resíduos gerados por
empresas despejados
diretamente no rio
Lançado o programa
de construção de
latrinas
Estabelecidos
programas de
informação /
educação pública
Estabelecidos
programas de
informação /
educação pública
A APA é eficiente e
muito mais
suscetível aos
interesses da pesca
Foi estabelecido um
melhor planejamento
comercial dentro do
governo local, incluindo
mecanismos de
recuperação de custos
Árvore de Problemas X Árvore de Objetivos
Pesca e renda das famílias
de pescadores em queda
Os níveis de dejetos fecais
no rio são altos
A qualidade da água do rio
está se deteriorando
A quantidade de dejetos
fecais despejados no rio foi
reduzida
A qualidade da água do rio
melhorou
Pesca e renda das famílias de
pescadores em queda está
estabilizada e aumentou
Efeito
Problema
Central
Causa
Fim
(impacto)
Objetivo
Meio
O que está no escopo do produto?
Análise de estado futuro (p.31) N
ece
ssid
ade
s Ex
tern
as
Priorização de Necessidades
Considerações do programa externo
Adequação à realidade local
Capacidade institucional C
on
sid
era
çõe
s O
rgan
izac
ion
ais Disponibilidade de
recursos
Viabilidade financeira/econômica
Sustentabilidade e viabilidade técnica
Considerações internas do programa / portfólio
Identificação das intervenções (p.122)
Pesca e renda das famílias de
pescadores está estabilizada
e aumentou
A ameaça do ecossistema do
rio foi reduzida e os estoques
de pesca aumentaram
Incidência de doenças e enfermidades
transmitidas pela água foi reduzida,
particularmente entre famílias pobres e
crianças de menos de cinco anos de idade
A qualidade da água do
rio melhorou
A quantidade de dejetos
fecais despejados no rio
foi reduzida
A quantidade de resíduos
domésticos e comerciais
despejados diretamente no
rio foi reduzida
O tratamento da água
residual cumpre os padrões
ambientais
Maior % dos domicílios
com acesso a
instalações sanitárias
A população tem mais
conhecimento dos
perigos do despejo
Diminuição da % de
resíduos gerados por
empresas despejados
diretamente no rio
Lançado o programa
de construção de
latrinas
Estabelecidos
programas de
informação /
educação pública
Estabelecidos
programas de
informação /
educação pública
A APA é eficiente e
muito mais
suscetível aos
interesses da pesca
Foi estabelecido um
melhor planejamento
comercial dentro do
governo local, incluindo
mecanismos de
recuperação de custos
Identificação e Desenho
Análise
dos Dados
Coleta de
Dados
Disciplina: Gerenciamento das
Partes Interessadas
1) Mapear – Diagrama de Venn
2) Explorar – Matriz das Partes
Interessadas
Disciplina: Gerenciamento da
Justificativa (abordagem baseada
em problema/ativos)
3) Árvore de Problemas
4) Árvore de Objetivos (definição
do Escopo do Produto)
Identificação das
Necessidades
Análise do estado atual
e
Análise de estado futuro
Lógica
do
Projeto
Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.33)
Um marco lógico é uma ferramenta...
Analítica com a qual o Gestor de Projetos pode planejar /monitorar
/avaliar o Projeto e serve para conectar os meios aos fins desse
Projeto.
Sistematiza-ção
Visual Gestão de
Riscos Acompanha-
mento
Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.34)
Mudança
Máxima Mudança Intermediária Produto Tangível Intervenções específicas
UsAid Objetivo/
Impacto
Propósito /
Resultado
Objetivo do
Componente Saida Programa / tarefa do Trabalho
CARE Objetivo do
programa
Objetivo final do
projeto
Objetivo
intermediário Saída Atividade Entrada
União Européia Objetivo Geral Propósito do
Projeto
Objetivo
Específico Resultado Esperado Atividade Entrada
FAO Objetivo Geral Objetivo
Intermediário Objetivo Saída Atividade Entrada
NORAD Objetivos Objetivo Saída Atividade Entrada
UNHCR Objetivo
Estratégico Resultado Intermediário Saída Atividade Entrada
Banco Mundial Impacto/Meta/Objetivo de
desenvolvimento
Resultado/Propósit
o Saída
Processo/
Atividade Entrada
World Vision Objetivo do
Programa Meta do Projeto Resultado Saída Atividade Entrada
PMD Impacto Objetivo(s) Resultados/Produtos Atividades
Ainda que existam diferenças entre os modelos de marco lógico, o que todos têm em comum?
Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.34)
Descrição do
Projeto Indicadores
Fonte de
verificação Pressupostos
Impacto
Objetivo (s)
Resultado –
Produto
Atividade
Ações/tarefas realizadas através de insumos, mobilizadas para produzir
resultados/produtos.
Palavras: “Preparar, projetar, construir, pesquisar, etc.”
Serviços ou aspectos tangíveis (produtos, bens, serviços e mudanças) que
resultam das atividades do projeto. Estão em grande parte sob controle
do gerenciamento do projeto.
Palavras da declaração: “entregue/produzido/realizado, etc.”.
O que o projeto espera conseguir no nível de beneficiário e contribuem
com as mudanças do nível populacional que agregam e promovem o
alcance dos impactos com o tempo.
Palavras da declaração: “Aumentado, melhorado, etc.”
O impacto amplo no desenvolvimento para o qual o projeto contribui – em
nível nacional ou setorial
Palavras da declaração: “Contribuir para…”
A lógica vertical dos marcos lógicos (p.34)
Descrição do
Projeto
Indicadores Fonte de verificação Pressupostos
Impacto
Objetivo (s)
Resultado –
Produto
Atividade
O IMPACTO é alcançado quando ocorrem mudanças profundas no problema alvo do
projeto. Depende do projeto e de outros fatores.
Se os RESULTADOS/PRODUTOS forem produzidos;
Então os RESULTADOS/OBJETIVOS ocorrerão
Se as ATIVIDADES forem realizadas;
Então os RESULTADOS/PRODUTOS poderão ser produzidos
Se os RESULTADOS/OBJETIVOS ocorrerem;
Então isso deve contribuir para o IMPACTO geral
Descrição do
Projeto Indicadores
Fonte de
verificação Pressupostos
Impacto
Fazer o que deve ser feito
Objetivos
Resultados -
Produtos
Fazer as coisas bem feitas
Atividades
Indicadores
R
Desenvolvimento da Lógica do Projeto (p.34)
Descrição do
Projeto Indicadores
Fonte de
verificação Pressupostos
Impacto
Objetivo (s)
Resultado –
Produto
Atividade
Ações/tarefas realizadas através de insumos, mobilizadas para produzir
resultados/produtos.
Palavras: “Preparar, projetar, construir, pesquisar, etc.”
Serviços ou aspectos tangíveis (produtos, bens, serviços e mudanças) que
resultam das atividades do projeto. Estão em grande parte sob controle
do gerenciamento do projeto.
Palavras da declaração: “entregue/produzido/realizado, etc.”.
O que o projeto espera conseguir no nível de beneficiário e contribuem
com as mudanças do nível populacional que agregam e promovem o
alcance dos impactos com o tempo.
Palavras da declaração: “Aumentado, melhorado, etc.”
O impacto amplo no desenvolvimento para o qual o projeto contribui – em
nível nacional ou setorial
Palavras da declaração: “Contribuir para…”
Como elaborar os indicadores? (p.37)
Descrição
do Projeto Indicadores
Impacto De longo prazo que não são específicos de um projeto único (mas são de programas,
subsetores ou setores com os quais vários outros projetos contribuirão). Exemplos:
transformação, sustentabilidade, sustento e bem-estar.
Objetivos Indicadores de mudança entre beneficiários, populações alvo e parceiros locais.
Exemplos: uso de conhecimento e habilidades; transporte de bens em estradas
construídas, má nutrição reduzida, aumento de renda.
Resultados
- Produtos Todos os produtos precisam ser produzidos até o final do período de implementação
do projeto e, de acordo com o cronograma, incluídos no plano do projeto. Exemplos:
pessoas treinadas com maior conhecimento e habilidade; estradas de boa qualidade
construídas, bens entregues e serviços prestados.
Atividades
São quase diretamente relacionados com a descrição da atividade propriamente dita.
Exemplos: atividades da equipe, gastos reais comparados com o orçamento, uso de
equipamentos, componentes de treinamento e componentes de construção.
Indicadores SMART (p.37)
S Specific Específico
O indicador está claro? Ele
esclarece o que você quer
acompanhar? (Uma única
coisa)
M Measurable Mensurável Pode ser avaliado o indicador
de forma objetiva?
A Achievable Alcançável
Ou, aceitável, aplicável,
apropriado, pode ser atingido
(ajuda ao grupo no
entendimento do que vai ser
feito?)
R Relevant Relevante Relevante por atender à
realidade local.
T Time-bound Definido no tempo Pode ser medido no tempo?
Indicadores (diretos vs. indiretos)
Indicadores diretos - Focam diretamente no tema de interesse. (ex: Nº de latrinas concluídas)
- Usados com temas operacionais e muito técnicos. (objetivos/concretos)
- É o que o gerente quer saber que pode ser medido diretamente (e operados de forma
cotidiana e ordinária).
Indicadores indiretos ( ou indicadores substitutos / ou intangíveis)
- São caminho indireto ao tema de interesse... E importantes quando:
• Tema análise não pode ser medido diretamente. (como temas do tipo: mudanças de
comportamento, atitudes, percepções…);
• Ou quando… o Tema da análise pode ser medido diretamente, mas é muito delicado ou
subnotificado em fontes oficiais, Ex. - violência doméstica, assedio moral nas
instituições, “bulling” (amedrontamento) …etc.;
Fontes de Verificação (SoV)
Definem onde buscar e como coletar a informação.
Em alguns casos esta definição podem levar:
• À reformulação do Indicador.
• Se a informação que o indicador requer não se
pode obter, o indicador se torna inútil e é
preciso formular um novo indicador. (ver pags. 36 e
37)
Descrição do
projeto Indicadores
Fonte de
verificação Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados -
Produtos
Atividades
E os pressupostos? (p.35)
Descrição do
Projeto Indicadores
Fonte de
verificação Pressupostos
Impacto
Objetivos
Resultados -
Produtos
Atividades
As hipóteses críticas (p.35)
Descrição do
Projeto Indicadores
Fontes de
verificação Pressupostos
Impacto
Objetivos
Resultados –
Produtos
Atividades
Esta célula é
crucial para a
estrutura lógica.
Se as entregas
forem atingidas
e as hipóteses
forem mantidas,
então ocorrerão
os resultados.
A lógica horizontal dos marcos lógicos
Descrição do
Projeto Indicadores
Fonte de
Verificação Pressupostos
Impacto
Objetivo(s)
Resultados/
Produtos
Atividades
Se a lógica
horizontal for
seguida E as
hipóteses se
confirmarem,
então o
projeto
provavelmente
será bem
sucedido.
Exemplos de Pressupostos quadro incompleto
Descrição Indica-
dores
Fonte de
Verificação Pressupostos
Impac
to
Contribuir para melhorar a saúde das
crianças de menos de cinco anos de
idade e a saúde geral do ecossistema do
rio.
Ob
jeti
vo
s
Melhorar a qualidade da água do rio.
A qualidade da água do rio é um fator significativo para a
saúde de crianças de menos de cinco anos de idade.
A legislação Clean River (Rio Limpo) foi lançada e seu
cumprimento está sendo exigido pela Agência de Proteção
Ambiental.
A qualidade da água do rio na nascente permanece inalterada.
Resu
ltad
os/
Pro
duto
s 1.1 Volume reduzido de dejetos fecais
descarregados no rio.
1.2 Volume reduzido de resíduos
domésticos despejados diretamente no
sistema do rio.
A redução dos dejetos fecais e resíduos domésticos
melhorará adequadamente a qualidade da água.
O tratamento de águas residuais cumpre as normas nacionais.
As cooperativas de pesca cumprem suas obrigações de
estabelecer sistemas de coleta de resíduos.
Ati
vid
ades
1.1.1 Realizar uma pesquisa de linha de base
dos domicílios.
1.1.2 Preparar e realizar uma campanha de
conscientização pública.
1.1.3 Preparar especificações de engenharia
para latrinas e aumento da rede de
esgotos.
1.1.4 Etc.
A campanha de conscientização pública mudará
suficientemente o volume de dejetos fecais e resíduos
domésticos despejados no rio.
Os orçamentos municipais para melhorias nos sistemas de
esgoto permanecem inalterados.
Descrição Indicadores Fontes de Verificação
Pressupostos
Imp
acto
Melhoria da saúde de crianças abaixo de cinco anos, entre as famílias de baixa renda que vivem às margens do rio.
Incidência de doenças transmitidas pela água entre crianças com menos de cinco anos reduzida em 30% até 2012.
Registros de clínicas e hospitais municipais coletados por equipes de saúde móveis
O
bje
tivo
s Volume reduzido de
resíduos fecais despejados no rio
Concentração de E. coli reduzida em 20% (em comparação com os níveis em + 2003) e atende as normas nacionais de saúde e saneamento até 2012.
60% dos resíduos fecais domésticos são descartados através de latrinas ou conexões de esgoto até 2012.
Pesquisas mensais de qualidade da água realizadas pela EPA e pela autoridade fluvial
Pesquisa de amostra anual realizada pelo município entre 2009 e 2012
A qualidade da água rio acima permanece inalterada
A água do rio limpa é um determinante-chave do estado de saúde de crianças com menos de 5 anos de idade.
R
esu
ltad
os
/ P
rod
uto
s
Latrinas de qualidade construídas e usadas por integrantes da comunidade
Etc.
Número de latrinas concluídas Número de latrinas que passam
no teste de qualidade Número de homens, mulheres,
meninos e meninas que usam latrinas regularmente
Etc.
Dados de inventário do formulário usado pelos voluntários do saneamento comunitário
Entrevistas com informantes-chave
Etc.
A maior conscientização garante a adoção da latrina e seu uso contínuo
O uso de latrinas reduzirá adequadamente o volume de despejo de resíduos no rio
Etc.
A
tivi
dad
es
Iniciar campanhas públicas de conscientização sobre saneamento
Mobilizar comunidades para a construção de latrinas
Preparar especificações de engenharia Localizar pontos ideais para a construção de latrinas
Número de reuniões públicas Número de pessoas que
receberam informações Número de pessoas nas reuniões
de conscientização Planos de engenharia concluídos Planos aprovados pelo Ministério
de obras de utilidade pública Número de locais identificados Satisfação do cliente com os
locais propostos para as latrinas
Diário de atividades da equipe e dos voluntários
Registros de participação nos eventos
Cópia do plano verificada Formulário de aprovação do
Ministério de obras de utilidade pública
Mapa dos locais com fundamentos documentando as entradas dos clientes
A política municipal para melhoria do sistema de esgoto permanecem sem alterações
Intempéries não afetam velocidade da construção das latrinas
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Pro1-Sess-o-02
O que vimos hoje?
• Gerenciamento da Justificativa
• Árvore de Problemas
• Árvore de Objetivos
• Intervenção e Marco Lógico
• Lógica Vertical
• Lógica Horizontal
• Pressupostos
Até a próxima!
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