Trabajo ISO 14000

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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA FACULTAD DE ADMINISTRACION Y ECONOMIA INGENIERIA COMERCIAL Preparado por: Andrea Oyarzún Olimpia Gatica Ramo: Gestión Ambiental Profesor: Claudio Fuentealba

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Page 1: Trabajo ISO 14000

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA METROPOLITANA

FACULTAD DE ADMINISTRACION Y ECONOMIA

INGENIERIA COMERCIAL

Preparado por: Andrea OyarzúnOlimpia Gatica

Ramo: Gestión Ambiental

Profesor: Claudio Fuentealba

Santiago, 12 de abril de 2023

Page 2: Trabajo ISO 14000

Índice

Índice.....................................................................................................................................2

Introducción........................................................................................................................3

Objetivos..............................................................................................................................5

Objetivos Generales....................................................................................................5

Objetivos Específicos..................................................................................................5

Las Normas ISO 14000...................................................................................................7

Evaluación de la Organización:.............................................................................12

1º Subsistema de la Organización.................................................................................12

2º Subsistema de la Organización.................................................................................13

3º Subsistema de la Organización.................................................................................13

Evaluación del Producto:.........................................................................................14

Ventajas de la utilización de Normas ISO 14000...........................................17

Desventajas de la utilización de Normas ISO 14000....................................18

ISO 14000 en Chile........................................................................................................19

Las Normas ISO 14000 homologadas en Chile...............................................22

Cómo implementar la Norma de calidad ISO 14000.....................................24

Nómina de Empresas que han implantado en sus procesos las Normas

ISO 14000 en Chile....................................................................................................25

¿Cuánto cuesta obtener la calificación ISO 14000?......................................27

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Elementos que deben implementar las empresas para calificar con la

norma ISO 14000........................................................................................................29

Casos de Empresas que han implementado las Normas ISO 14000 en

Chile.................................................................................................................................30

EMPRESA MINERA...................................................................................................30

COMISIÓN CHILENA DEL COBRE.........................................................................32

MINERA LA ESCONDIDA........................................................................................33

Conclusiones....................................................................................................................34

Bibliografía........................................................................................................................36

3

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Introducción

En el presente informe se pretende dar a conocer las Normas ISO 14000

que guardan relación con el medio ambiente y el efecto que ha tenido

en Chile su utilización en las distintas empresas. Además se quiere

señalar las principales ventajas y desventajas que tiene para las

empresas la certificación que se entrega a través de organismos

acreditados por el INN (Instituto Nacional de Normalización).

Un sistema de gestión ambiental es una teoría que se encuentra bien

documentada y estructurada de acuerdo a las regulaciones y a los

requisitos de los consumidores que guardan relación con temas

medioambientales.

En la actualidad, las Normas ISO 9000 e ISO 14000 son requeridas,

debido a que garantizan la calidad de un producto mediante la

implementación de controles exhaustivos, asegurándose de que todos

los procesos que han intervenido en su fabricación operan dentro de las

características previstas.

Estas normas fueron escritas con el espíritu de que la calidad de un

producto no nace de controles eficientes, si no de un proceso productivo

y de soportes que operan adecuadamente. De esta forma es una norma

que se aplica a la empresa y no a los productos de ésta. Su

implementación asegura al cliente que la calidad del producto que él

está comprando se mantendrá en el tiempo. En la medida que existan

empresas que no hayan sido certificadas, la norma constituye una

diferenciación en el mercado. Sin embargo con el tiempo se

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Page 5: Trabajo ISO 14000

transformará en algo habitual y comenzará la discriminación hacia

empresas no certificadas. Esto ya ocurre hoy en países desarrollados en

donde los departamentos de abastecimiento de grandes corporaciones

exigen la norma a todos sus proveedores.

Se puede decir que cada día más y más compañías se ven enfrentadas a

una mayor cantidad de regulaciones medioambientales que debe

cumplir para no quedar fuera del mercado, donde las que mejor se

planifiquen y preparen serán las que sobrevivirán y el resto

desaparecerá.

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Page 6: Trabajo ISO 14000

Objetivos

Objetivos Generales

Conocer en qué consiste la aplicación de Normas ISO 14000.

Verificar si las Normas ISO 14000 se están realmente aplicando en

Chile tanto en empresas públicas como privadas.

Objetivos Específicos

Identificar la mayor cantidad de empresas que están aplicando las

Normas ISO 14000 en Chile

Verificar si es que existen, beneficios y/o deficiencias en la

aplicación de las Normas ISO 14000 en Chile.

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Page 7: Trabajo ISO 14000

Dar a conocer lo que deben hacer las empresas para obtener la

calificación ISO 14000

Identificar los elementos que deben implementar las empresas

para calificar con la ISO 14000.

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Page 8: Trabajo ISO 14000

Las Normas ISO 14000

Las Normas ISO son normas o estándares desarrollados por la

International Organization for Standardization (ISO), organismo

internacional no gubernamental con sede en Ginebra, con más de 100

agrupaciones o países miembros, y que no está afiliada a las Naciones

Unidas ni a ninguna organización europea.

Aún cuando las normas son elaboradas para el sector privado y tienen

un carácter voluntario, muchos organismos gubernamentales pueden

decidir convertir una norma ISO en una disposición obligatoria o legal.

La norma ISO 14000, no es una sola norma, sino que forma parte de una

familia de normas que se refieren a la gestión ambiental aplicada a la

empresa, cuyo objetivo consiste en la estandarización de formas de

producir y prestar servicios que protejan al medio ambiente,

aumentando la calidad del producto y como consecuencia la

competitividad del mismo ante la demanda de productos cuyos

componentes y procesos de elaboración sean realizados en un contexto

donde se respete al ambiente.

La norma internacional ISO 14000 fue aprobada en septiembre de 1996

y la adopción de la norma a rango europeo se dio en marzo de 1997. La

versión oficial en idioma español de la norma internacional fue publicada

en mayo de 1997.

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La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestión

ambiental que, una vez implantados, afectará todos los aspectos de la

gestión de una organización en sus responsabilidades ambientales y

ayudará a las organizaciones a tratar sistemáticamente asuntos

ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento ambiental y las

oportunidades de beneficio económico. Los estándares son voluntarios,

no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas

cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de

medir esas emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se centra en la

organización suministrando un conjunto de estándares basados en

procedimiento y unas pautas desde las que una empresa puede

construir y mantener un sistema de gestión ambiental.

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron desarrolladas sobre la

base de los siguientes principios:

Deben resultar en una mejor gestión ambiental.

Deben ser aplicables a todas las naciones.

Deben promover un amplio interés en el público y en los usuarios

de los estándares.

Deben ser costo efectivas, no prescriptivas y flexibles, para poder

cubrir diferentes necesidades de organizaciones de cualquier

tamaño en cualquier parte del mundo.

Como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la

verificación tanto interna como externa.

Deben estar basadas en conocimientos científicos.

Deben ser prácticas, útiles y utilizables.

Estas normas generan además de la necesidad de reconocimiento, por

ser dictadas por un Organismo Internacional compuesto por algunos de

los países más importantes del mundo, armonización con las

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características, las cualidades y las necesidades que nos ocupan en

nuestra región.

La norma ISO 14000, no fija metas ambientales para la prevención de la

contaminación, ni tampoco se involucra en el desempeño ambiental a

nivel mundial, sino que establece herramientas y sistemas enfocados a

los procesos de producción al interior de una empresa u organización, y

de los efectos o externalidades que de esto deriven al Medio Ambiente.

La realidad de preocuparse en adherirse a estas normas por parte de los

empresarios derivan de dos preocupaciones básicas: en primer lugar de

naturaleza económica que se traduce en reducciones en gasto de aguas,

energía, el aprovechamiento de residuos, reducción de multas y

penalidades. En segundo lugar la demanda de los denominados

"productos verdes", que se tornan cada vez más atractivos para los

consumidores.

Desde un punto de vista estratégico: las empresas tienen conocimiento

de que conviven en una "presión ambiental" por parte de las

organizaciones no gubernamentales ecologistas (Greenpeace, Eco, etc.),

también por parte de los consumidores y mayores exigencias al

exportar, por parte de los países económicamente desarrollados como

EEUU o Europa, que se traducen en un "paquete" extenso e intrincado

de requisitos ambientales. El costo de una tragedia ambiental para una

empresa influye tanto en los empresarios como en toda su relación con

la sociedad en que se desenvuelve.

Es necesario que la implementación de las Normas ISO integre

posibilidades reales a cada país por separado como también en bloque,

sin perder de vista las características y valores regionales, con el

propósito de uniformar y universalizar los criterios para otorgar el sello

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Page 11: Trabajo ISO 14000

ambiental, lo que ha sido una tarea compleja, debido a las múltiples

diferencias y particularidades que presentan las diversas regiones del

planeta.

Las Normas ISO 14000 pueden dividirse en dos áreas separadas. La

primera que se relaciona con la administración de una organización y

sus sistemas de evaluación, y la segunda, con herramientas ambientales

para la evaluación del producto.

Como se muestra en la figura 1 y en el desglose de las figuras siguientes

(2 y 3 respectivamente), la evaluación de la organización consiste en 3

subsistemas que incluyen el sistema de control ambiental, la auditoría

ambiental y la evaluación del desempeño ambiental. La evaluación del

producto consiste en tres aplicaciones separadas e incluye aspectos

ambientales en los estándares del producto, clasificación ambiental y la

evaluación del ciclo de vida.

Figura 1

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Page 12: Trabajo ISO 14000

Figura 2

Figura 3

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Page 14: Trabajo ISO 14000

Evaluación de la Organización:

1º Subsistema de la Organización

La Norma ISO 14001 especifica los requisitos necesarios para que un

sistema de gestión ambiental capacite a una organización, para que

formule sus políticas y objetivos tomando en cuenta los parámetros

legales y la información acerca de los impactos medioambientales

significativos, es decir, se debe buscar la integración del proceso

productivo con el Medio Ambiente, sin perjuicio de ninguna de las

partes. Esto se aplica a aquellos aspectos medioambientales que la

organización puede controlar y sobre los que puede esperarse que tenga

influencia. No establece por sí misma criterios de actuación

medioambientales específicos. Esta norma busca conducir a la

organización dentro de un Sistema de Gestión Ambiental (SGA)

certificable, estructurado e integrado a la actividad general de gestión,

especificando los requisitos que debe poseer y que sea aplicable a

cualquier tipo y tamaño de organización. Esta norma abarca todo el

sistema de gestión ambiental y proporciona especificaciones y guías de

uso, incluyendo elementos centrales del sistema que vayan a utilizar

para la certificación o registro.

La norma 14004 ofrece directrices para el desarrollo e implementación

de los principios del sistema de gestión ambiental y las técnicas de

soporte, además presenta guías para su coordinación con otros sistemas

gerenciales como la ISO 9000.

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Page 15: Trabajo ISO 14000

2º Subsistema de la Organización

Una Auditoria Ambiental, es una herramienta de gestión que comprende

una sistemática, documentada, periódica y objetiva evaluación de la

organización y gestión de bienes de equipos medioambientales. A través

de ella se realiza una especie de evaluación a la empresa internamente

o por medio de terceros, siempre y cuando sea llevada a cabo por un

equipo técnicamente capacitado. Lo que se lleva a cabo a partir de las

normas: ISO14010 que comprende los principios generales de Auditoria

Ambiental, la ISO14011 que trata de sus procedimientos y la ISO 14012

se ocupa de los criterios de calificación de los auditores. Su objetivo

principal es recoger información suficiente de todas las operaciones

realizadas por la empresa. Con estos datos se puede analizar, identificar

y evaluar lo relativo a: materias primas, entrada de materiales,

productos y subproductos, la identificación y caracterización de los

residuos, emisiones y su tratamiento, etc. Sobre la base de estas normas

es posible la certificación de los productos ambientales, la que se da en

forma de sellos o mensajes de tipo ecológico, contenidos en el empaque

e incluso en los propios productos certificados.

3º Subsistema de la Organización

La norma ISO 14031, permite definir los conceptos y procedimientos

para que las Organizaciones puedan medir, analizar, valorar, describir y

comunicar su desempeño ambiental, con miras a una labor gerencial

apropiada.

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Page 16: Trabajo ISO 14000

Evaluación del Producto:

La etiqueta tiene la forma de un enunciado o un símbolo que manifiesta

los aspectos ambientales de un producto, la idea es promover la

demanda y el suministro de productos donde los consumidores puedan

elegir los que menos perjudican al medio ambiente.

Los principios que orientan en el desarrollo y uso de las etiquetas y

declaraciones ambientales están contenidas en la norma ISO 14020, la

ISO 14021 que consiste en la autodeclaración de atributos ambientales

que permitan a los fabricantes dar a conocer el producto a sus clientes

con el objetivo de asegurar que la información en la etiqueta es exacta,

verificable y no engañosa. La ISO 14022 es una etiqueta con forma de

enunciado o símbolo que manifiesta los aspectos ambientales de un

producto. La norma ISO 14023 es la encargada de probar la metodología

aplicada a estos productos y su verificación en la práctica de ellas.

Finalmente la norma ISO 14024 es el documento que permite la

aplicación en programas de clasificación tradicionales de ecoetiquetas.

La sociedad debe prestar atención sobre el significado de las etiquetas y

declaraciones ambientales, ya que finalmente son ellas las que dan

credibilidad y transparencia para proteger a los consumidores y al medio

ambiente de productos y servicios que los fabricantes envían a los

mercados.

Los productores deben también apreciar la ventaja que otorga el uso de

etiquetas como un medio de diferenciarse de la competencia.

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Page 17: Trabajo ISO 14000

La Evaluación del ciclo de vida, es un método analítico que permite el

desarrollo de criterios y procedimientos objetivos para la evaluación del

efecto ambiental de los productos. Constituye un instrumento valioso en

la obtención de información detallada de los procesos y materiales para

el proceso de toma de decisiones en la Auditoria Ambiental. Toma en

cuenta el ciclo de vida total, la vida útil, pasando por la evaluación de las

materias primas, productos en proceso y el análisis de etapas de

manufactura hasta el destino final del producto. Dentro de la evaluación

del ciclo de vida se encuentran las siguientes normas:

ISO 14040 cuyo objetivo es entregar un panorama claro de la práctica,

aplicación y limitación de la evaluación del ciclo de vida.

ISO 14041 sirve para describir requerimientos y días especiales para la

preparación, conducción y revisión del análisis de inventario, el cual

incluye la compilación y cuantificación de ingresos y salidas en relación

al medio ambiente de un sistema de producto.

ISO 14042 proporciona guías para la evaluación de impacto del ciclo de

vida, aquí se evalúa el significado de impactos ambientales potenciales.

ISO 14043 tiene como objetivo mejorar el desempeño ambiental total de

los sistemas de productos, debe enfocarse principalmente en

interpretaciones de la evaluación del ciclo de vida.

Dentro de las normas de la evaluación del producto, además se

encuentran aquellas que se relacionan con los aspectos ambientales

representada por la ISO 14060 que consiste en una guía ambiental para

ser utilizada por los redactores de normas, también sirve para evitar

insertar normas que puedan alterar en forma negativa el medio

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Page 18: Trabajo ISO 14000

ambiente, así como características que permitan mejorar el perfil

ambiental de un producto. La finalidad de esta norma es advertir que las

especificaciones establecidas en las normas de productos tendrán

consecuencias ambientales las cuales pueden ser positivas y negativas.

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Page 19: Trabajo ISO 14000

Ventajas de la utilización de Normas ISO 14000

Las siguientes son ventajas de contar con un Sistema de Gestión

Ambiental:

Cumplimiento de las regulaciones.

Conformidad con las exigencias de los consumidores.

La compañía será más vendible (mejor imagen de Marketing).

Mejor utilización de recursos.

Reducción del costo de explotación.

Niveles superiores de seguridad.

Mejora la imagen ante la comunidad.

Se tiene un acceso creciente al capital (Ventajas Financieras).

Limitación del riesgo.

Mejor acceso a seguros, permisos y otras autorizaciones.

Control de accidentes y de los pasivos ambientales

Mejor relación con la comunidad

Mejor relación con lo organismos ambientales

Mayor participación de los empleados

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Page 20: Trabajo ISO 14000

Desventajas de la utilización de Normas ISO 14000

Las desventajas de la utilización de Normas ISO 14000 son:

Pobre planeación: la planificación es esencial al éxito de un

sistema de gerencia ambiental, y la identificación, evaluación y

calificación de los aspectos ambientales es parte crítica de la

planificación.

No se define o implanta un procedimiento, esquema, programa o

protocolo.

No se sigue el procedimiento establecido.

No es efectivo el proceso, procedimiento, protocolo, esquema o

programa.

Existe una confusión entre el programa de seguridad industrial y el

ambiental, aunque se puede integrar.

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Page 21: Trabajo ISO 14000

ISO 14000 en Chile

La aparición sucesiva de los sistemas de gestión de calidad y medio

ambiente, junto con sus diferentes ámbitos de aplicación, ha llevado a

que las empresas los hayan puesto en marcha de manera

independiente. A pesar de las numerosas similitudes entre los objetivos

y procedimientos contemplados en dichos sistemas, por razones

históricas y, en muchos casos, por ser responsabilidad de diferentes

departamentos, parece que las empresas no están aprovechando las

posibles sinergías existentes. Asimismo, a causa de la carga de trabajo

que implica la gestión independiente de los 2 sistemas, las empresas

están sintiendo la necesidad de encontrar fórmulas que les permitan

reducirla.

Cuando profundizamos sobre las experiencias de las pocas compañías

que en nuestro país han integrado o están integrando los sistemas de

gestión de calidad y medio ambiente, vemos que nos encontramos ante

un fenómeno emergente; es decir, ante un fenómeno que, antes de ser

el mero efecto lineal de una o varias causas anteriores, viene promovido

por la propia complejidad de la gestión empresarial y por la existencia

de elementos que parecen conducir a dichos sistemas hacia su

integración.

Efectivamente, las normas que sirven de base a la implantación y

certificación de los sistemas de calidad, medio ambiente y salud laboral

tienen en común la búsqueda de una mejora continua, de carácter

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Page 22: Trabajo ISO 14000

gradual, de los respectivos ámbitos de gestión de los que se ocupan en

cualquier caso, no todas las empresas que tengan implantados los

sistemas y posean las correspondientes certificaciones se verán influidas

en la misma medida por este elemento. El conseguir la búsqueda de la

certificación puede responder, básicamente, a dos objetivos

complementarios, pero distintos: mejorar la gestión y mejorar la

percepción externa de nuestra gestión.

A través de la aplicación de la serie de Normas ISO 14000, las industrias

pueden reducir los impactos ambientales de sus actividades, satisfacer

las necesidades ambientales de sus clientes, y cumplir las exigencias

legislativas ambientales a nivel nacional e internacional. Estas normas

tienen por objetivo establecer los requerimientos mínimos de gestión

ambiental de una empresa.

Dada la importancia que tiene para Chile la serie de Normas ISO 14000,

el Instituto Nacional de Normalización (INN), apoyado principalmente por

las empresas mineras, ha participado en varias reuniones del Comité

207, en Europa, Asia y Latinoamérica, logrando que fueran incorporadas

la mayoría de las observaciones planteadas por Chile en las diferentes

normas.

La importancia de contar con un Sistema de Gestión Ambiental

reconocido es fundamental. La industria minera en Chile y en el mundo

lleva la delantera en temas relativos al medio ambiente, por lo que

normas como la ISO 14001 son muchas veces gatilladoras de decisiones

al momento de cerrar un negocio.

La aplicación de estas normas permiten a la industria en general

alcanzar una serie de ventajas competitivas que se detallan a

continuación:

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Page 23: Trabajo ISO 14000

Proporcionan una estructura reconocida a nivel internacional, para

controlar el impacto ambiental de sus actividades, productos o

servicios.

Proveen los elementos de un sistema de gestión ambiental

efectivo para ayudarles a alcanzar sus objetivos y metas

ambientales y económicas

Permiten demostrar a los clientes, a la comunidad y a las

autoridades, el compromiso de la empresa con la protección del

medioambiente.

Ayudan a identificar puntos claves para ahorrar en el consumo de

materiales y energía, con el consecuente aumento en la

productividad de las empresas.

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Page 24: Trabajo ISO 14000

Las Normas ISO 14000 homologadas en Chile

Las Normas ISO 14000 son de proceso y no de desempeño. De esta

manera se deja una mayor libertad para la adopción de la forma de

gestión ambiental más adecuada para cada empresa en particular. Las

regulaciones ya homologadas básicas que se pueden aplicar son:

ISO

14001

Sistemas de gestión ambiental: Especificaciones y

guía de aplicación.

ISO

14004

Sistemas de gestión ambiental: Pautas generales

respecto a principios, sistemas y técnicas de soporte.

ISO

14010

Pautas de auditoría ambiental: Principios generales de

auditoría ambiental.

ISO

14011

Pautas de auditoría ambiental: Proceso de auditoría-

Auditoría de sistemas de gestión ambiental.

ISO

14012

Pautas de auditoría ambiental: Pautas de calificación

para auditores ambientales.

ISO

14024

Etiquetamiento ambiental: Principios, prácticas y

procedimiento de certificación.

ISO

14040

Gestión ambiental: Evaluación de ciclo de vida–

Principios y pautas generales.

ISO

14041

Gestión Ambiental: Evaluación de ciclo de vida–

Análisis del Inventario.

ISO

14042

Gestión Ambiental: Evaluación de ciclo de vida–

Evaluación del Impacto.

ISO

14050

Gestión ambiental: Términos y definiciones.

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Page 25: Trabajo ISO 14000

Del conjunto de normas, sólo la NCh-ISO 14001 es certificable; las

demás normas entregan herramientas que ayudan al cumplimiento de

ésta.

Una vez implementada la Norma NCh-ISO 14001, que especifica como

requisitos el cumplimiento de la legislación ambiental y el compromiso

de mejorar continuamente la gestión ambiental de la empresa, ésta

puede solicitar su certificación a alguno de los organismos certificadores

que operan en el país y emplear dicha certificación como una ventaja

competitiva tanto en el mercado nacional como a nivel de exportación.

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Page 26: Trabajo ISO 14000

Cómo implementar la Norma de calidad ISO 14000

Los requisitos del sistema de gestión se encuentran en la norma ISO

14001, que es aplicable a todo tipo y tamaño de organizaciones.

Los pasos principales para lograr una gestión ambiental certificada son:

Establecer una política, fijar objetivos y metas, desarrollar

programas ambientales.

Detectar los aspectos ambientales e identificar los impactos

significativos.

Documentar los procesos y definir los registros necesarios.

Evaluar el sistema a través de auditorias internas.

Implementar acciones correctivas y preventivas – ciclo de mejoras.

Auditoría de certificación a través de un organismo acreditado.

Obtención del Certificado ISO 14000.

Auditorias de mantenimiento, asegurando la continuidad del

correcto funcionamiento del sistema de gestión ambiental a través

de auditorias internas y externas.  

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Page 27: Trabajo ISO 14000

Nómina de Empresas que han implantado en sus procesos

las Normas ISO 14000 en Chile

Nº Empresa Norma Alcance Organismo1 CMPC CELULOSA S.A.- PLANTA

SANTA FE S.A.14001 INDUSTRIAL ACTIVITIES RELATED TO BLEACHED

EUCALYPTUS PULP MANUFACTUREBVQI

2 FORESTAL Y AGRÍCOLA MONTE ÁGUILA S.A.

14001 RESOURCE MANAGEMENT RELATED TO WOOD AND ÁGRICULTURE PRODUCTION

BVQI

3 SOCIEDAD FORESTAL MILLALEMU S.A.

14001 ESTABLISHMENT, MANAGEMENT AND HARVESTÍNG OF PLANTATIONSF:ORTHE PRODUCTION AND SELLING OF LOGS, DESTINED FOR THE SAWING INDUSTRY, MANUFACTURE, BOARDS AND CELLULOSE. PRODUCTION AND SELLING OF SEEDLINGS AND ORGANIC SUBTRATUM FOR FORESTATION AND NURSERY PROD

BVQI

4 LICANCELS.A. 14001 CERTIFICADO ANULADO TUV-CERT5 SIKA S.A. CHILE 14001 DISEÑO, DESARROLLO, FABRICACIÓN Y

COMERCIALIZACION DE PRODUCTOS QUÍMICOS PARA LA CONSTRUCCIÓN-E INDUSTRIA

IRAM / IQNET

6 MINERA ESCONDIDA LTDA., PLANTA DE FILTROS COLOSO, CALETA COLOSO, ANTOFAGASTA, CHILE

14001 RECEPCIÓN DE PULPA DE CONCENTRADO DE COBRE, FILTRADO, Y EMBARQUE A NAVES Y CARGA A CAMIONES DE CONCENTRADO DE COBRE, ADEMAS DE SERVICIOS DE SOPORTE, INCLUYENDO MANEJO DE DESECHOS (EMISIONES AEREAS, EFLUENTES Y SOLIDOS).

ERM CVS

7 DOLE CHILE 14001 DOLÉ CHILE S.A. ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM (EMS) COVERS THE CULTIVATION, HAVERSTING PACKING, AND COLD STRAGE OF DECIDUOS FRUIT AND THE ENVIRONMENTAL PROGRAM DIRECTED TOWARD INDEPENDENT PRODUCERS OF FRUIT MARKETED BY DOLE

SGS ICS

8 COMPAÑÍA CONTRACTUAL MINERA CANDELARIA

14001 EXTRACTION OF COPPER. PRODUCTION, TRANSPORT AND SHIPMENT OF COPPER CONCENTRATE

DÉT-NORSKE VERITAS

9 CEMENTO MELÓN S.A. 14001 MANUFACTURE OF CEMENT, SALES AND DISTRIBUTION OF CEMENT IN SACKS, IN BULK AND IN BIG BAGS

SGS ICS

10 GERDAU AZA S.A. 14001 LRQA LTD, SAO PAULO-

BRASIL11 COMERCIAL E INDUSTRIAL

INTERQUIMICA LTDA.14001 RECEPTION, STORAGE, COMMERCIALIZATION, DISPACH

AND DISTRIBUTION THROUGH TRUCKS AND/OR LIGHT TRUCKS OF CHEMICAL PRODUCTS FOR THE USE IN THE PRODUCTIVE ACTIVITIES OF THE INDUSTRY IN GENERAL

BVQI

12 VIDRIOS LIRQUEN S.A. 14001 PRDUCCION DE VIDRIOS PLANOS, DESDE LA RECEPCION DE MATERIAS PRIMAS AL PROCESO DE FABRICACION HASTA LA DISTRIBUCION DE SUS PRODUCTOS.

IRAM

13 BOSQUES DE CHILE S.A. 14001 PRODUCTOR DE BOSQUES SUSTENTABLES (GENÉTICA, VIVEROS. ESTABLECIMIENTO, MANEJO, PROTECCIÓN Y COSECHA

TUV CERT

14 COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS DE COLLAHUASI S.C.M.- MINERODUCTO.

14001 PLANTA DE CHANCADO. PROCESO DE LIXIVIACIÓN Y OBTENCIÓN DE CÁTODOS DE COBRE

TUV CERT

15 COMPAÑÍA MINERA DOÑA INÉS 14001 RECEPCIÓN Y EMBARQUE DE CONCENTRADO DE TUV CERT

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Page 28: Trabajo ISO 14000

DE COLLAHUASI S.C.M.-PUERTO PATACHE

COBRE

16 MIMET S.A. 14001 ACTIVIDADES EN LA PLANTA QUE ESTÁN ASOCIADAS CON EL DISEÑO Y FABRICACIÓN DE EXHIBIDORES, CONSERVADORES Y CONGELADORES.

LRQA, HOUSTON.

USA17 MINERA ESCONDIDA LTDA.

PLANTA CONCENTRADORA14001 THE PROCESSING OF COPPER SÜLPHIDE-ORES TO

COPPER CONCENTRATE, BY MILLING AND CRUSHING, FLOTATION, CONCENTRATION, AND TAILING MANAGEMENT; PLUS Gea (SUPOPORT SYSTEMS), INCLUDING PIPELINE SLURRY 14001 TRANSPORTATION, WATER SUPPLY AND RECOVERY, AND UTILITIES

ERMCCVS

18 MINERA ESCONDIDA LTDA. PLANTA DE OXIDO

14001 THE PROCESSING OF COPPER OXIDE ORES INTO COPPER METAL PRODUCTION BY CRUSHING, HEAP LEACHING, SOLVENT ERMCCVSEXTRACTION/ELECTROWINNING (SX/EW), AND GEA (SUPOPORT SYSTEMS), INCLUDING UTILITIES.

ERMCCVS

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Page 29: Trabajo ISO 14000

¿Cuánto cuesta obtener la calificación ISO 14000?

La certificación de un SGA se logra mediante la norma ISO 14001,

gracias a la participación de una organización ajena que realiza la

auditoria correspondiente y cuenta con el reconocimiento de todas las

partes que interactúan en este proceso.

Tal organización auditora verifica principalmente que se cumpla la

implantación del sistema, las leyes o normativas locales y un

compromiso de mejoramiento continuo del sistema. Como consecuencia,

el organismo certificador emitirá un documento oficial que podrá incluir

en su sistema publicitario o frente a los diferentes actores que tienen

relación con la organización.

Antes de pensar en una calificación de calidad internacional, las

empresas deben conocerse a si mismas ambientalmente: lo primero que

se debe hacer, es contratar una auditoría ambiental que caracterice

adecuadamente los efluentes y sitúe a la organización a las normas

ambientales de cumplimiento obligatorio (una auditoría bien hecha

debería ser realizada para cada una de la regulaciones vigentes, ya sea

nacionales, provinciales y/o municipales).

El costo de esta auditoría varía de actividad en actividad y es mayor

cuanto mayor grado de complejidad y peligrosidad tiene el

establecimiento industrial. Con los resultados de la auditoría, se puede

comenzar a tomar las medidas correctivas para encuadrar al

establecimiento dentro de la legislación vigente y sólo después de ello,

29

Page 30: Trabajo ISO 14000

se puede comenzar a trabajar para obtener la calificación desarrollando

un buen sistema de gestión ambiental.

Todas las inversiones que se hagan en el sentido señalado, casi

seguramente que generarán disminución de costos de producción,

puesto que la política de gestión señalada trae como consecuencia la

optimización de la utilización de los recursos (materia prima, insumos,

energía, etc.).

Las PYMES chilenas pueden aprovechar los instrumentos CORFO para

financiar sistemas de Gestión Ambiental. 

30

Page 31: Trabajo ISO 14000

Elementos que deben implementar las empresas para

calificar con la norma ISO 14000

Política ambiental.

Planeamiento.

Aspectos ambientales.

Aspectos legales y administrativos.

Objetivos y propósitos.

Organización de los programas de manejo ambiental.

Implementación y operación.

Estructura y responsabilidad.

Entrenamiento, conocimiento y competencia.

Comunicación.

Documentación del sistema de gerencia ambiental.

Documentos de control.

Operaciones de control.

Preparación para la contingencia y respuesta.

Acciones de control y correctivas.

Monitoreo y mediciones.

Revisión continua de las acciones correctivas y preventivas.

Registros.

Sistema de auditoría de gerencia ambiental.

Examen de la gerencia.

.

31

Page 32: Trabajo ISO 14000

Casos de Empresas que han implementado las Normas ISO

14000 en Chile

EMPRESA MINERA

En el plano internacional, el Ministerio de Minería, conjuntamente con la

Comisión Chilena del Cobre, ha participado activamente en las

discusiones referentes a la normativa ISO 14000.

Desde comienzos de la década anterior, la empresa minera ha

incorporado la variable ambiental como parte integrante de su

planificación estratégica, pasando a ser elemento clave en el acceso a

mercados cada vez más sensibles al tema. Esta nueva realidad exige

lograr el desarrollo de una minería sustentable, equilibrando un

crecimiento vigoroso, que ayude al país a desarrollar rápidamente todo

su sector productivo y cubrir sus necesidades sociales, cautelando los

derechos de las generaciones actuales y futuras de vivir en un ambiente

libre de contaminación.

Para el Ministerio de Minería, este principio general puede tomar cuerpo

con la existencia de un conjunto armónico de regulaciones en las cuales

el sentido común y la correcta aplicación de la ciencia se conjuguen

adecuadamente. Por ello ha participado, a través de su Unidad

Ambiental desde el comienzo, en la formación de la institucionalidad

ambiental en Chile.

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Page 33: Trabajo ISO 14000

Durante el período, se han incorporado a las normativas, el reglamento

de Normas de Calidad Ambiental y de Emisión de Contaminantes, y

Elaboración de Planes de Descontaminación. También se formó parte del

grupo técnico que elaboró la norma de emisión de arsénico provenientes

de las emisiones de material particulado de las fundiciones de cobre.

La Unidad Ambiental participó activamente en el diseño del Reglamento

del Sistema de Evaluación de Impacto Ambiental y sus modificaciones.

Últimamente se han formalizado los planes de descontaminación de las

fundiciones de Caletones y Potrerillos de Codelco-Chile, culminando de

esta forma las empresas estatales su proceso de cumplimiento de la

legislación ambiental minera, adaptándose en forma real a programas y

metas. Es necesario destacar que las inversiones ambientales del sector

minero, público y privado, en el período señalado alcanzan

aproximadamente a 1000 millones de dólares.

El sector minero ha dado pruebas concretas de su compromiso con la

protección ambiental, estableciendo regulaciones cuando éstas

legalmente no existían, y logrando que las empresas mineras se acogieran

a un sistema voluntario de evaluación de impacto ambiental de sus

operaciones. Hoy es el primer sector productivo nacional que intenta

completar el ciclo de vida de un proyecto, mediante la elaboración de un

reglamento que regula la etapa de cierre y abandono de las faenas

mineras. Este instrumento permitirá minimizar los posibles impactos de

largo plazo de la actividad minera.

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Page 34: Trabajo ISO 14000

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Page 35: Trabajo ISO 14000

COMISIÓN CHILENA DEL COBRE

La necesidad de complementar el crecimiento económico con el

bienestar asociado a la preservación del medio ambiente es un desafío

importante de la política económica del gobierno. La Comisión ha

adoptado esta preocupación y ha buscado desarrollar los aspectos en

que medioambiente y expansión productiva se potencian mutuamente.

La Comisión consolidó la conformación de un equipo interdisciplinario de

profesionales dedicados al tema ambiental. Esto le permitió jugar un

importante rol en el diseño de la reglamentación que sustentará la

aplicación efectiva de la Ley de Bases del Medio Ambiente. Asimismo,

contribuyó a encauzar las diversas opiniones del sector minero,

logrando, junto al Ministerio de Minería, motivar y actuar

coordinadamente con las principales empresas públicas y privadas del

sector.

La consolidación de un equipo multidisciplinario en la institución

permitió abordar con éxito un tema que se ha convertido en un eje

central para el desarrollo de la minería: el medio ambiente. Lo anterior

permitió que la Comisión se constituyera en un importante soporte

técnico para las entidades públicas, sectoriales, ambientales y

sanitarias, así como de empresas mineras, en el diseño de soluciones

satisfactorias a los problemas ambientales que han debido enfrentar.

Las actividades de la Comisión en el área de relaciones internacionales

se multiplicaron, como resultado del aumento en el número y diversidad

de las iniciativas internacionales que pueden afectar el transporte, la

comercialización, el uso y disposición final de productos mineros. Se

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Page 36: Trabajo ISO 14000

trabajó intensamente para asegurar la conformación de una posición

nacional coordinada y sólidamente fundamentada, así como la

participación efectiva de Chile en los respectivos foros.

Lo anterior significó la participación en distintos grupos de trabajo, la

recolección de antecedentes, el desarrollo de investigaciones, la

elaboración de documentos, la integración de delegaciones nacionales y

la organización de diversos encuentros.

MINERA LA ESCONDIDA

Con la participación de autoridades regionales, encabezadas por el

intendente Jorge Molina, y representantes del mundo privado, la

compañía minera Escondida recibió la certificación ambiental ISO 14001,

norma que certifica todas las instalaciones operativas de la minera,

acreditando así la existencia y aplicación de un sistema de gestión

ambiental. La obtención de esa certificación implica que la minera

garantiza la identificación oportuna de los riesgos ambientales derivados

de las operaciones con la toma de medidas correspondientes para su

corrección o mitigación. La respectiva entrega de la certificación fue

hecha por el presidente de Escondida, a los gerentes de Manutención,

de Operaciones y al representante de la gerencia de Ingeniería,

Francisco Pimentel. El gerente de Asuntos Ambientales, precisó que la

recomendación para certificar a la mina fue entregada luego de la

auditoría practicada, oportunidad en la que el auditor, calificó como

“excelente” el trabajo desarrollado por la compañía en lo referido al

sistema de gestión ambiental.

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Page 38: Trabajo ISO 14000

Conclusiones

Al igual que en la mayoría de las regulaciones, debe realizarse la difícil

tarea de intentar conocer la ley y permanecer actualizados.

Este trabajo permitió llevar a afecto una investigación detallada de los

estándares de calidad que se están aplicando aquí en Chile que se rigen

por normas internacionales las cuales han permitido avanzar en materia

medioambiental asegurando una adecuada labor con el medio por parte

de las empresas. Además se pudo comprobar que estas normas se

están aplicando tanto en empresas públicas como privadas, aunque no

son muchas, las cuales han encontrado ventajas en la utilización, como

también ciertas dificultades para su implementación.

El informe muestra los elementos necesarios para que se pueda llevar a

cabo la calificación e implementación de las normas ISO.

Los procesos de certificación ambiental, dado el actual proceso de

Globalización, debe estar acompañado por toda la sociedad,

comprendiendo la amplitud de este instrumento de gestión, de manera

tal que no se comprometa el interés y el bien común de la ciudadanía,

mejorando así la calidad de vida para las futuras generaciones.

Las Normas ISO plantean un nuevo desafío para los estudiosos del

derecho ya que por su carácter de "voluntarias", son normas sin sanción,

impuestas por las leyes de mercado que muchas veces ocultan de los

más variados intereses.

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Page 39: Trabajo ISO 14000

Destacamos la función del IRAM, al tratar de armonizar estas normas

voluntarias para su aplicación en nuestro territorio.

La integración nos lleva así también a la necesidad de armonizar las

legislaciones, ya que la preocupación medioambiental trasciende todo

tipo de fronteras y obliga a los gobiernos a tomar decisiones urgentes

sobre el tema.

Finalmente debe ser resaltado que debemos comprender que no

podemos rechazar situaciones que no entendemos, no avalamos, o con

las cuales estamos en desacuerdo. Los procesos de certificación

ambiental, como el que exponemos, son inevitables, sobre todo

mediante el proceso de Globalización.

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Page 40: Trabajo ISO 14000

Bibliografía

La bibliografía empleada para el desarrollo de este informe es la siguiente:

- http://www.google.cl/

- http://es.yahoo.com/

- http://www.farn.org.ar/docs/p26/

- http://www.economicas-online.com/iso14000.htm

- http://www.setec.com.ar/ISO%2014000.htm

- GUÍA ISO 14000 “Las nuevas normas internacionales para la

Administración Ambiental”. Joseph Cascio, Gayle Woodside, Philip

Mitchell. McGraw Hill - 1996

- GUÍA COMPLETA DE LAS NORMAS ISO 14000, Richard B. Clements.

Gestion 2000 - 1997

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