Hacer clic en Admin login (ubicado al lado derecho de la pantalla)

Atencion: Algunas empresas bloquean los equipos y al ingresar a modo admiistrador, pedira

usuario y password, para ello puede utilizar la guia de formateo o reset factory de estos equipos.

Ingresar en modo avanzado:

Luego de ingresar en modo administrador, haga clic en: switch to advanced view, ubicado al

medio de la pagina.

Paso 3: Configurar Linea 1 y 2

En algunos equipos se rotula como Ext (extensiones 1 y 2).

Haga clic en el titulo de ficha con nombre Linea 1 o Ext 1, dejemos las opciones por defecto y

modifiquemos las opciones de la siguiente manera:

Donde:

1. Esta opcin habilita o deshabilita la lnea correspondiente, seleccione yes para activar la

lnea.

2. Seleccionar NAT Keep Alive Enable y NAT Mapping Enable yes.

3. Puerto, de fabrica es: 5060 , opcionalmente se puede cambiar.

4. Proxy, colocar el dominio y puerto, consultar a su ejecutivo de cuenta cual es el dominio del

servidor proxy y puerto asignado, verifique en la pestana system que las IP de los servidores

DNS este correctamente configurados. Ej: 8.8.8.8:5060

5. Display name: aqu ingrese su nombre que mostrara al destino.

6. User ID, ingresar el usuario o login asignado, consulte con su ejecutivo de cuenta cual es su

User ID o Username. Se recomienda utilizar el Auth ID siendo el mismo login o usuario

ingresado en User ID; luego activar Use Auth ID: yes.

7. Password, ingrese el password asignado, consulte con su ejecutivo de cuenta cual es su

password o contrasea.

8. Preferred cdec, seleccione: G723, se recomienda este cdec, debido a que los equipos

Linksys Sipura poseen limitaciones con el codec g729.

9. Use Pref Codec Only: seleccione en yes

10 Dial Plan: aqu debe pegar el dialing plan correspondiente a su localidad, primero borre todo

el contenido de este casillero, luego ingrese a nuestra web -> soporte y descargas -> dialing

plan linksys sipura, ubique el dialing plan correspondiente a su localidad, copie y pegue en

este casillero, verificar que no haya espacios en blanco, o los valores estn incompletos.

11. Idle Polarity: seleccione yes, esta opcin es importante para los tarifadores, pues

permite la deteccin del momento que responden una llamada.

12. Verifique que todos los casilleros estn en orden, y correctamente configurados, aplicamos

nuestra configuracin haciendo clic en Save Settings, en algunos modelos es submit all

changes.

Terminado la configuracin de la lnea 1, de igual manera se configura la lnea 2 o ext 2.

Paso 4: Verificando nuestra configuracin

Para verificar si nuestra configuracin esta funcionando correctamente, ir a la pestaa Info ->

Titulo: Lnea 1 Status o Lnea 2 Status segn corresponda, el tem Registration Estate debe

indicar On line o Registered.

Si todo es correcto, puede proceder hacer llamadas de prueba, en caso de cortes al marcar,

verificar el Dial plan en la lnea correspondiente.

Paso 5: Tips adicionales

Ajustar el tono de los telfonos:

Especialmente til cuando los tarifadores no detectan correctamente las llamadas. Ir a la

pestaa Regional y modificar, en el titulo del lado izquierdo Call Progress Tone:

Dial Tone: 450@-19,440@-19;10(*/0/1+2)

Second Dial Tone: 420@-19,520@-19;10(*/0/1+2)

Outside Dial Tone: 420@-16;10(*/0/1)

Prompt Tone: 520@-19,620@-19;10(*/0/1+2)

Busy Tone: 480@-19,620@-19;10(.5/.5/1+2)

Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Subir el volumen a los telfonos:

Dependiendo la calidad de los tarifadores, estos provocan una prdida de volumen en la lnea,

para compensar esta perdida en la misma pestaa Regional, buscar el titulo al lado izquierdo

Miscellaneous:

FXS Port Input Gain: por defecto -3, es el volumen ingreso de la llamada, es decir, el

volumen como se escucha en nuestro telfono, se puede subir el volumen, cambiando el valor a

-1, 0, 1, 2,3 o 4, si eleva demasiado el volumen, el audio puede disctorcionarse o orse eco,

suba gradualmente segn lo necesite.

FXS Port Output Gain: por defecto -3, es el volumen salida de la llamada, es decir, el

volumen como nos escuchan, se puede subir el volumen, cambiando el valor a -1, 0, 1, 2,3 o 4,

si eleva demasiado el volumen, el audio puede disctorcionarse o orse eco, suba gradualmente

segn lo necesite.

Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Habilitar el compensador de latencia:

Si el internet que se utiliza es de mala calidad, podemos ayudar a mejorar la calidad de llamada,

modificando la opcin de jitter, ir a la pestaa Linea (Ext) 1 o 2 segn sea el caso: y ubicar el

tem Network Jitter Level

Por defecto en low, para subir o intensificar la aplicacin de este parmetro modificar a

mdium (intermedio), high(alto), very high (muy alto); segn sea necesario.

Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Forzar el registro en intervalos cortos.

Usualmente en internet compartidas, ocurre que se producen fallos en el registro al servidor de

llamadas (Proxy) inhabilitando por lapsos de hasta 10 minutos alguna de las lneas, para evitar

esto se pueden modificar al minimo los tiempos de intervalos de intentos de registro.

Ir a la pestaa SIP luego al ttulo del lado izquierdo SIP Timers Values (sec).

Donde Reg Retry Intvl es el valor en segundos mnimo para volver a intentar el registro, se

recomienda colocar el valor 1.

Reg Retry Long Intvl es el valor en segundos mximo para volver a intentar el registro, se

recomienda colocar el valor 120.

Luego aplicar la configuracin haciendo clic en Save Settings o Submit all changes.

Afinaciones para Recepcion de llamadas con DIDs o anexos

Recuerde: si el DID es asignado en el codec g729, solo debere activar una linea, en caso de otro

codec, debe registrar solo una cuenta por linea, es decir, la linea 1 y linea 2 no debera compartir

la misma cuenta, ademas de ser diferentes cuentas, debe solicitar a su ejecutivo los puertos del

proxy asignados para cada linea.

En la pestana Linea 1 (o 2) -> NAT Settings: NAT Mapping Enable y NAT Keep Alive Enable

deben estar en "yes".

En la pestana Linea 1 (o 2) -> Proxy and Registration: Make Call Without Reg (llamar aun

cuando falle el registro) y Ans Call Without Reg (recibir llamadas aun cuando falle el registro)

debe estar en "yes"

Configuraciones para Telefonos Monederos

Algunos telefonos monederos, no son compatibles con las opciones de fabrica de los Gateways

VoIP Linksys, en especial al no detectar el colgado del telefono monedero. Esto se corrige

modificando el siguiente parametro:

Regional -> Control Timer Values (sec) -> Hook Flash Timer Max: .1

Tambien es usual que el Gateway VoIP espere un tiempo para enviar los numeros marcados,

aveces el usuario se demora en marcar y el Linksys decide enviar al servidor el numero

incompleto, pues supero el tiempo limite de espera, esto se corrige modificando el siguiente

parametro:

Regional -> Control Timer Values (sec) -> Interdigit Long Timer: 18 (o el tiempo en segundos

que desee)

Este ultimo parametro beneficiara aquellos usuarios que demoren en marcar, pero afectara el

tiempo de llamada a numeros que no so predecidos como los internacionales, pues el dial plan

solo contempla el estandart de cantidad de digitos locales, nacionales y celulares, pero los

internacionales no pueden ser predecidos pues cada pais e incluso ciudad posee una extension

de digitos especial.

Seor Edgardo, mire este correo que es el que mando claro para la configuracin de ellos