TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG ĐÀO TẠO...

Viện Đại học Mở Hà Nội Trung tâm Đào tạo Trực tuyến (E-Learning) Tài liệu hướng dẫn học viên

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

HỆ THỐNG ĐÀO TẠO TRỰC TUYẾN

Dành cho học viên Trung tâm Đào tạo Trực tuyến E-learning – Chương trình EHOU

Trung tâm Đào tạo Trực tuyến (E-Learning) Tài liệu hướng dẫn học viên

http://learning.ehou.edu.vn 2

MỤC LỤC

1. Chuẩn bị thiết bị học tập .......................................................................................... 3

2. Đăng nhập thành viên .............................................................................................. 4

3. Trang chủ học trực tuyến ......................................................................................... 4

4. Học online ................................................................................................................. 5

4.1. Luyện tập trắc nghiệm và kiểm tra trắc nghiệm ................................................... 9

4.2. Luyện tập tự luận, kỹ năng và bài tập nhóm ...................................................... 10

4.3. Tham gia lớp học VClass .................................................................................. 12

4.3.1. Sử dụng máy tính để bàn, laptop ..................................................................... 12

4.3.2. Sử dụng các thiết bị di động ............................................................................ 14

4.4. Trao đổi trên diễn đàn ....................................................................................... 15

4.5. Xem kết quả học tập .......................................................................................... 17

5. Trang thông tin cá nhân ......................................................................................... 18

5.1. Xem thông báo .................................................................................................. 18

5.2. Lớp học của tôi ................................................................................................. 18

5.3. Xem và sửa thông tin học viên .......................................................................... 19

5.4. Đổi mật khẩu ..................................................................................................... 20

5.5. Các chức năng khác .......................................................................................... 20

6. Sử dụng website Hỗ trợ học tập (H113)................................................................. 21

7. Xem và gửi tin nhắn đến thành viên trên hệ thống học tập .................................. 22



1. Chuẩn bị thiết bị học tập

- Thiết bị học tập bao gồm: Máy vi tính, laptop, máy tính bảng, smartphone, tai nghe,

microphone và webcam.

Lưu ý đối với máy vi tính:

Cần có kết nối với Internet, phiên bản trình duyệt web sử dụng để học tập đã được cài đặt

và cập nhật Adobe Flash Player.

Yêu cầu băng thông Download tối thiểu 2Mbps và băng thông upload tối thiểu là 512Kbps.

Để kiểm tra băng thông thực của máy, học viên có thể sử dụng các công cụ trực tuyến, ví

dụ như: http://www.speedtest.net

Sử dụng trình duyệt Firefox hoặc Google Chorme phiên bản cập nhật mới nhất để đảm

bảo có kết quả hiển thị tốt nhất.

- Website Cổng thông tin Đào tạo trực tuyến: http://ehou.edu.vn

(Hình 1)

- Để tham gia vào Chương trình Đào tạo cử nhân trực tuyến E-Learning, bạn cần truy cập vào

trang Học trực tuyến bằng cách click chuột trên thanh dockbar chọn “Đào tạo Đại học” (như

mô tả ở Hình 1). Khi đó, màn hình sẽ chuyển đến trang Thông tin đào tạo cử nhân trực

tuyến (website: http://elc.ehou.edu.vn) (Hình 2).

(Hình 2)

Thanh dockbar

http://www.speedtest.net/

http://ehou.edu.vn/

http://elc.ehou.edu.vn/



2. Đăng nhập thành viên

Để vào học hay trao đổi trực tuyến, từ dockbar trang http://elc.ehou.edu.vn, học viên chọn

(Hình 2). Màn hình chuyển đến trang đăng nhập (Hình 3). Học viên đăng nhập vào

hệ thống bằng username (tên đăng nhập) và password (mật khẩu) mà chúng tôi đã cung cấp đầu

khóa học, sau đó bấm nút . Hệ thống sẽ chuyển tới trang Học tập trực tuyến.

(Hình 3)

3. Trang chủ học trực tuyến

Sau khi đăng nhập, học viên sẽ vào trang chủ của Học trực tuyến (Hình 4):

(Hình 4)

Để thay đổi cách hiển thị giao diện các lớp môn, học viên chọn một trong ba biểu tượng:




Lưu ý: Khi sử dụng thiết bị di động để đăng nhập vào trang web học tập trực tuyến, học viên di chuyển đến cuối trang và bấm chọn nút “Chuyển đổi giao diện di động”.

4. Học online

Học viên có thể vào Lớp học trực tuyến theo các cách sau:

- Cách 1: Từ trang Thông tin cá nhân, học viên bấm chọn biểu tượng Vào môn học để xem

các thông tin của môn học và học với học liệu trên hệ thống…

(Hình 5)

- Cách 2: Từ trang Thông tin đào tạo cử nhân trực tuyến http://elc.ehou.edu.vn: Trên thanh

dockbar, học viên chọn (Hình 6), hệ thống chuyển đến trang đăng nhập. Sau

khi đăng nhập thành công, hệ thống chuyển về trang chủ Học trực tuyến (Hình 7).

(Hình 6)




- Cách 3: Từ trang chủ Học trực tuyến, học viên chọn lớp học từ giao diện Lớp môn của

tôi (là các lớp học mà học viên đã và đang được cho phép học tại thời điểm học viên đăng

nhập vào hệ thống) (Hình 7).

(Hình 7)

Giao diện lớp môn sẽ hiển thị thông tin về lớp học như: Tên lớp môn, thông tin về giảng viên,

cố vấn học tập, hỗ trợ kỹ thuật, thông tin cơ bản về nội dung học tập môn học, yêu cầu của

môn học, lịch học có các nhiệm vụ học tập được chia theo từng tuần (Hình 8).

(Hình 8)

Để nắm bắt được toàn bộ thông tin của môn học, học viên tải toàn bộ “Kế hoạch học tập

lớp môn” về bằng cách click vào biểu tượng:



Để nắm được lịch học của toàn bộ môn học, các bài học theo tuần, các bài luyện tập lấy điểm

chuyên cần và bài kiểm tra lấy điểm giữa kì, học viên cần theo dõi bảng Lịch học tập ở Tab

“Giới thiệu”:

Nội dung học tập được chia theo từng tuần học. Khi học viên vào học thì hệ thống hiển thị ở

tab “Giới thiệu”. Có thể chọn các tuần học khác được thể hiện trên các tab trên trang chủ. Để

di chuyển đến tuần học, học viên click vào tab của tuần học đó.



Nội dung học tập của từng tuần học được truyền tải dưới các định dạng khác nhau. Người học

có thể chọn học liệu với định dạng phù hợp để học.

Bài giảng điện tử: Là bài giảng dạng Rich Media, học viên có thể vào đọc slide và

nghe giảng trực tiếp trên hệ thống.

Bài giảng Text: Là bài giảng có dạng văn bản, cung cấp cho người học đầy đủ các

kiến thức của bài học dưới dạng Text, người học có thể download về thiết bị học tập để

học offline.

Bài giảng Audio: Là bài giảng ghi lại dưới dạng audio.

Bài giảng online: Là giáo trình online được sử dụng trong quá trình học.

Đối với những lớp môn sử dụng ngôn ngữ Anh, hệ thống

Học trực tuyến cũng cung cấp cho học viên công cụ học

tiếng Anh online miễn phí. Khi vào lớp môn tiếng Anh, có

những từ ngữ học viên chưa biết cách phát âm hay nghĩa của

từ, học viên chỉ cần click đúp vào từ đó. Hộp thoại hiển thị

gồm cách phát âm, cách đọc, loại từ, nghĩa của từ đầy đủ và

chi tiết.

Tại tab “Giới thiệu”, trong các tuần học ở phía dưới, học

viên có thể thấy được số lượng cụ thể cho từng hoạt động như sau:

Nhằm nâng cao chất lượng học liệu của môn học, Trung tâm E-Learning thường xuyên tổ

chức khảo sát lấy ý kiến học viên. Thông thường, phiếu khảo sát được tổ chức dưới dạng

các câu hỏi trắc nghiệm. Để thực hiện phiếu khảo sát, ở tab “Giới thiệu”, học viên tích chọn

Biểu tượng Phiếu khảo sát

Số lượng Lớp học trực tuyến

VClass

Số lượng Bài tập tự luận (BTTL kiểm tra theo

nhóm, BT kiểm tra kỹ năng cá

nhân)

Số lượng Bài tập trắc nghiệm ( KTTN, LTTN, LT tổng hợp)

Số lượng tài liệu kèm theo cho từng tuần mà giảng viên bổ sung cho lớp học

Số lượng thông báo gửi tới cho

học viên

Số lượng tài liệu bổ sung

Số lượng video theo yêu cầu



4.1. Luyện tập trắc nghiệm và kiểm tra trắc nghiệm

Trong từng tuần học, bên dưới các học liệu (các bài giảng điện tử, bài giảng dạng text,… )

đều có các nhiệm vụ là các bài luyện tập hoặc kiểm tra ở dạng trắc nghiệm hay tự luận.

Bài luyện tập trắc nghiệm – LTTN: Được làm nhiều lần lấy điểm cao nhất.

Bài kiểm tra trắc nghiệm – KTTN: Được làm tối đa 3 lần lấy điểm cao nhất.

Nếu kết thúc một lần làm bài mà học viên muốn điểm cao hơn, học viên có thể xem lại các

câu trả lời của mình và thực hiện lại bài làm. Điểm của mỗi bài sẽ được tính theo điểm của

lần làm bài cao nhất.

Các bài luyện tập, kiểm tra đều có thời gian hết hạn của bài làm, học viên cần lưu ý để làm

bài và nộp bài đúng hạn.

Để làm các bài trắc nghiệm, học viên bấm vào các bài có dạng LTTN/KTTN:

Hệ thống hiển thị giao diện của bài trắc nghiệm. Học viên cần đọc kĩ các thông tin: Thời gian

hết hạn, thời gian làm bài, số lần làm bài để đạt hiệu quả cao.

Học viên bấm nút để bắt đầu làm bài.

Hộp thoại xác nhận mở ra, học viên bấm chọn nút

Sau khi hoàn thành bài kiểm tra, có các tùy chọn để học viên lựa chọn:

Bắt đầu kiểm tra

Bắt đầu làm bài



Sau khi nộp bài, hệ thống hiển thị kết quả bài kiểm tra và chi tiết bài làm:

4.2. Luyện tập tự luận, kỹ năng và bài tập nhóm

Trong mỗi bài học, bên cạnh các bài luyện tập và kiểm tra trắc nghiệm, sẽ có những bài luyện

tập kiểm tra tự luận, bài tập kỹ năng và bài tập nhóm.

Hướng dẫn nộp bài tự luận, bài tập kỹ năng và bài tập nhóm:

Để vào làm bài luyện tập tự luận, kiểm tra tự luận, bài tập kỹ năng và bài tập nhóm:

Học viên tích chọn vào phần có dạng như:

Giao diện của bài luyện tập tự luận hiện ra.

Tùy yêu cầu môn học, học viên làm bài tập ở dạng

file word/video/audio… của thiết bị học tập và sau đó

chọn “Nộp bài” để bắt đầu nộp bài.

Ở giao diện trang nộp bài, học viên dùng chuột bấm

giữ vào bài làm của mình từ thiết bị học tập và kéo

thả vào phần Tập tin (vùng số 3)



Học viên cũng có thể

click vào biểu tượng

để bắt đầu tải tệp tin từ

máy tính của mình lên.

Một hộp thoại sẽ hiện ra,

học viên chọn nút

để chọn tập

tin của mình và chọn nút để bắt đầu tải lên.

Lưu ý: Học viên chỉ có thể nộp bài nếu bài tập đó còn thời hạn. Hệ thống chỉ chấp

nhận một file làm bài duy nhất. Để thay đổi bài làm hoặc nộp file bài làm mới, học

viên tích đúp chuột vào tập tin đã nộp. Hệ thống xuất hiện 1 cửa sổ popup, học viên

bấm chọn nút “Xóa” và thực hiện thao tác nộp tập tin khác như hướng dẫn ở trên.

Các bài nộp sẽ được giảng viên chấm bài và thông báo điểm trên hệ thống. Tùy từng

môn học, bài tập kỹ năng có thể được thay bằng Bài tập nhóm. Danh sách nhóm do cố

vấn học tập sắp xếp và thông báo cho học viên.

Nộp bài tự luận dạng file audio ghi âm trực tiếp (áp dụng với môn ngoại ngữ)

Để vào làm bài luyện tập và kiểm tự luận, học viên có thể click chuột vào phần có

dạng:

Hệ thống sẽ hiển thị một hộp thoại yêu cầu học viên

ghi âm trực tiếp. Học viên chọn Allow để cho phép

ghi âm trực tiếp.

Hệ thống hiển thị hộp thoại yêu cầu xác nhận upload

file lên hệ thống, học viên bấm chọn “Upload”

Bắt đầu ghi âm Kết thúc ghi âm

Nhập tên file và bấm save



Bấm chọn nút “Lưu” để hoàn tất quá trình làm bài:

4.3. Tham gia lớp học VClass

Lớp học trực tuyến VClass là lớp học ảo, được thực hiện theo lịch đã thông báo trước. Tại lớp

học ảo, học viên và giảng viên cùng kết nối tại một thời điểm. Liên kết tới lớp học ảo được

đặt vào tuần học tương ứng trong lịch học. Để kết nối vào lớp học ảo, học viên có thể sử dụng

máy vi tính hoặc máy tính bảng, điện thoại di động. Để chuẩn bị cho buổi học trực tuyến

VClass, học viên cần thực hiện các bước sau:

4.3.1. Sử dụng máy tính để bàn, laptop

Bước 1: Kết nối với lớp học Vclass

Bấm chọn vào Lớp học trực tuyến VClass trong tuần học tương ứng:

Hệ thống hiển thị thông tin về lớp học. Nếu đã

đến giờ học (thường thì sẽ mở trước giờ khoảng

15-30 phút), học viên có thể bấm nút

để bắt đầu tham gia lớp học trực tuyến.

Lưu ý: Thiết bị học tập phải được cập nhật phiên bản trình duyệt web và Adobe flash

player mới nhất.



Bước 2: Kiểm tra thiết bị

Khi đã vào lớp học, học viên cần kết nối tai nghe,

microphone và webcam vào máy tính của mình. Học

viên thực hiện kiểm tra thiết bị bằng cách bấm vào

biểu tượng trên thanh công cụ nhỏ ở phía

trên bên phải màn hình. Tai nghe và microphone giúp

cho học viên có thể nghe bài giảng và phát biểu ý kiến

của mình khi giảng viên cho phép. Webcam dùng để

hiển thị hình ảnh của học viên.

Bước 3: Trao đổi trên lớp học

Sau khi đăng nhập vào lớp VClass, màn hình chính của lớp học hiển thị như sau:

Khu vực chat room: Học viên có thể chat trực tiếp với nhau và với giảng viên

Nội dung bài giảng

Sau khi kiểm tra

xong thiết bị thì

bấm nút “I’m

good to go” để

lưu lại thay đổi.



Nếu muốn phát biểu, học viên bấm nút xin phát biểu (hình bàn tay) ở trên phần hình

ảnh webcam và chờ giảng viên cho phép.

Khi được giảng viên cho phép, học viên

sử dụng microphone để phát biểu.

Lưu ý: Học viên lần đầu vào lớp học cần đăng ký sử dụng

microphone và webcam từ trang web. Khi gặp thông báo

như hình bên, học viên cần bấm chọn vào Allow, chọn

Remember, sau đó bấm Close.

Nếu bên góc phải trình duyệt có biểu

tượng dấu ! hoặc x như hình bên thì

học viên tích chọn “Luôn cho

phép…”, sau đó bấm phím F5 trên

bàn phím máy tính để tải lại trang

web.

Để chất lượng âm thanh tốt hơn, học

viên nên sử dụng tai nghe và

microphone.

4.3.2. Sử dụng các thiết bị di động

Các thiết bị di động như máy tính bảng, điện thoại sử dụng hệ điều hành Android,

iOS,.. đều có thể sử dụng để kết nối vào lớp học. Tuy nhiên nếu sử dụng các thiết bị

màn hình nhỏ sẽ khó theo dõi nội dung lớp học mà chủ yếu chỉ có thể nghe giảng.

Các thiết bị chạy Android

Với các thiết bị di động chạy trên hệ điều hành Android thì cần tải về ứng dụng

WizIQ từ Play Store. Trong trường hợp không tìm thấy WizIQ trong Play Store,

học viên có thể tải trực tiếp bộ cài đặt của ứng dụng trong phần hỗ trợ tại trang chủ

http://learning.ehou.edu.vn/docpublic/Puffin-3.pdf. Sau khi tải về, học viên mở

file và chọn install để cài đặt trực tiếp ứng dụng lên máy.

Các thiết bị chạy iOS

Với thiết bị chạy trên hệ điều hành iOS thì học viên vào ứng dụng AppStore và

tìm WizIQ để cài đặt.

Vào lớp học trên thiết bị di động

Việc chạy ứng dụng ở mỗi nền tảng có thể có khác biệt. Chính vì vậy, học viên

nên xem xét khi kết nối tới lớp học trên thiết bị di động, học viên cần có đường

dẫn liên kết tới lớp học. Hướng dẫn sau giúp học viên thực hiện được việc kết nối

tới lớp học VClass của mình:

http://learning.ehou.edu.vn/docpublic/Puffin-3.pdf



Bước 1: Sử dụng trình duyệt của thiết bị di động kết

nối với hệ thống học tập trực tuyến. Mở trang vào

Lớp học trực tuyến VClass, giao diện như hình bên.

Bước 2: Bấm chuột phải tại nút , chọn

Copy Link Address để lưu lại đường dẫn tới lớp

học vào bộ nhớ. Đường dẫn này ta sẽ dùng cho bước 3.

Bước 3: Chạy ứng dụng WizIQ, màn hình sẽ xuất hiện

như hình bên.

Học viên nhấn vào “JOIN A CLASS”, màn hình xuất

hiện cửa sổ yêu cầu dán đường link VClass vào ô

trắng.

Học viên bấm vào ô trắng và dán địa chỉ đã lưu tại

bước 2 vào phần mềm WizIQ. Cuối cùng nhấn JOIN

để vào lớp học.

Giao diện lớp học hiển thị tùy thuộc vào từng thiết bị.

Hình minh họa lớp VClass xem trên máy tính bảng

4.4. Trao đổi trên diễn đàn

Học viên có thể tham gia trao đổi và thảo luận với các thành viên trong lớp bằng cách vào

diễn đàn thảo luận lớp môn. Học viên click vào biểu tượng:



Giao diện diễn đàn thảo luận được hiển thị như sau:

Học viên có thể tham gia thảo luận với chủ đề mà giảng viên đã tạo sẵn bằng cách chọn chủ

đề hoặc bấm chọn nút để cùng tham gia thảo luận với giảng viên

và các thành viên trong lớp.

Khi chọn một chủ đề có sẵn, học viên có thể đọc chủ đề đã được tạo trước và thảo luận bằng

cách nhấn vào “Phúc đáp”:



4.5. Xem kết quả học tập

Để xem kết quả học tập, học viên có thể bấm vào phần “Điểm số/đánh

giá” ở menu bên trái của màn hình môn học. Để xem điểm, học viên

click chọn mục “Điểm”.

Học viên có thể lựa chọn xem điểm chi tiết của từng môn hoặc bảng

điểm các môn.

Bảng điểm chi tiết từng môn có các

thông tin về các điểm chuyên cần, điểm

giữa kỳ, điểm thi kết thúc học

phần/môn học, điểm chi tiết từng bài

luyện tập, kiểm tra.

Bảng điểm các môn có các thông tin về các điểm chuyên cần, điểm giữa kỳ, điểm thi kết thúc học phần/môn học của từng môn:



5. Trang thông tin cá nhân

Để vào trang thông tin cá nhân, từ menu bên trái của trang Học trực

tuyến (LMS), học viên chọn Trang cá nhân. Sau khi click chọn mục “Trang

cá nhân”, màn hình giao diện trang Thông tin cá nhân sẽ hiển thị như hình

dưới đây:

5.1. Xem thông báo

Tại trang Thông tin cá nhân, học viên click vào mục trên menu ngang để

xem danh sách các thông báo được gửi tới bạn.

5.2. Lớp học của tôi

Tại trang Thông tin cá nhân, học viên click chọn mục ở menu bên

trái, giao diện hiển thị như sau:

- Môn tiếp theo: Hiển thị các lớp môn sẽ được mở trong thời gian tới.

- Môn đang học: Hiển thị các lớp môn mà học viên đang học.

- Môn đã học: Hiển thị các lớp môn mà học viên đã hoàn thành.



Giao diện của ba tab gần như nhau. Ngoài các thông tin như mã lớp, tên lớp, thời gian bắt đầu

lớp môn, thời gian kết thúc của lớp môn, số tín chỉ, tên học viên thì còn có các thao tác. Để

biết tên chi tiết, học viên di chuột qua biểu tượng của các thao tác.

5.3. Xem và sửa thông tin học viên

Để xem thông tin cơ bản, tại trang thông tin cá nhân, học viên

click vào tên của mình trên menu cột bên trái. Học viên theo dõi được

thông tin về bản thân khi được lưu lại trên hệ thống gồm họ tên, giới

tính, ngày sinh, email, số điện thoại, địa chỉ, tài khoản skype, facebook,

google, yahoo, lời giới thiệu về bản thân.

Để sửa thông tin cá nhân, học viên click vào mục

ở menu bên trái của trang thông tin

cá nhân. Ở màn hình giao diện này, học viên được thay

đổi cập nhật hình đại diện, tài khoản skype, facebook,

google, yahoo, đôi lời về tôi. Các thông tin cần cập nhật

trong trang này là không bắt buộc.

Vào lớp môn

Xem thông tin chi tiết lớp môn

Xem danh sách thành viên trong lớp môn

Xem điểm chi tiết



5.4. Đổi mật khẩu

Để thay đổi mật khẩu, ở menu bên trái tại

trang Thông tin cá nhân, học viên click vào

mục

Để đổi mật khẩu yêu cầu học viên nhập đủ ba

trường thông tin trên. Mật khẩu cũ là mật

khẩu mà học viên đang đăng nhập, mật khẩu

mới là mật khẩu học viên muốn thay thế. Đổi

mật khẩu thành công, trang sẽ tự động logout và học viên sẽ đăng nhập lại để vào lại hệ thống.

5.5. Các chức năng khác

Hình minh họa thông tin học phí

Lịch của tôi: Hiển thị các nhiệm vụ học tập sắp tới theo ngày

Lớp học của tôi: Hiển thị các lớp học mà sinh viên đã và đang được cho phép học tại thời điểm học viên vào hệ thống

Kết quả học tập: Hiển thị DS các lớp môn học viên đã học kèm theo từng đầu điểm cho từng lớp môn (tương tự mục 4.5)

Kế hoạch học tập: Hiển thị KHHT của học viên chia theo kỳ

Chương trình học tập: Gồm tất cả các môn học học viên đã đăng ký học từ đầu khóa

Thông tin học phí: Hiển thị thông tin học phí phải đóng, đã đóng của học viên



6. Sử dụng website Hỗ trợ học tập (H113)

Truy cập website hỗ trợ học tập

Để vào website Hỗ trợ học tập H113, từ menu bên trái của trang Học

trực tuyến (LMS), học viên chọn . Sau khi truy cập,

giao diện của hệ thống được hiển thị như hình dưới đây:

Câu hỏi:

Hiển thị các câu hỏi câu hỏi của chính học viên và của các học viên khác đã được Cán bộ

hỗ trợ/Giảng viên trả lời. Học viên có thể sử dụng chức năng tìm kiếm theo từ khóa trong

câu hỏi để tìm đến câu hỏi mình quan tâm.

Đặt câu hỏi:

Học viên có thể đặt câu hỏi cho giảng viên, cố vấn học tập, quản lý lớp môn, cán bộ hỗ

trợ kỹ thuật bằng cách bấm vào nút . Trang Đặt câu hỏi xuất hiện. Học

viên điền các thông tin cần thiết và bấm nút

Hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo cho học viên khi có câu trả lời.

Để xem câu trả lời, học viên nhấn vào nút “Xem”. Nếu học viên muốn tiếp tục hỏi, học

viên có thể nhấn vào nút . Khi đó thì form nhập nội dung hỏi sẽ xuất hiện

bên dưới và học viên điền vào vấn đề mà học viên vẫn đang thắc mắc và gửi câu hỏi

Lưu ý: Nếu câu hỏi là của học viên, thì chỉ khi đã đăng nhập nút mới xuất

hiện bên dưới câu hỏi.

Hỗ trợ trực tuyến:

Học viên có thể trao đổi trực tiếp với cán bộ Hỗ trợ kỹ thuật (HTKT) qua Skype. Để có

thể sử dụng hình thức trao đổi này, học viên phải cài đặt phần mềm Skype trên máy và

đăng nhập tài khoản Skype của mình.



Khi tài khoản Skype được bật sáng: Cán bộ Hỗ trợ kỹ thuật đang online, có thể trả

lời câu hỏi của học viên ngay trong thời điểm đó.

Khi tài khoản Skype không online: Học viên gửi tin nhắn và cán bộ Hỗ trợ kỹ thuật

sẽ trả lời sau.

Để trao đổi

qua Skype,

học viên nhấn

vào biểu tượng

Skype đang

online, màn

hình sẽ xuất

hiện hộp thoại

thao tác như

hình bên. Học viên chọn Skype và bấm Launch Application. Hộp thoại chat xuất hiện

và học viên có thể bắt đầu đặt câu hỏi của mình.

Câu hỏi thường gặp: Chứa các câu hỏi thường gặp của học viên trong quá trình tham gia theo học chương trình

Đào tạo cử nhân trực tuyến của Viện Đại học Mở Hà Nội. Trung tâm E-Learning đã tổng

hợp và đưa lên trang hỗ trợ học tập H113 để người học có thể dễ dàng tìm được câu trả

lời cho những thắc mắc của mình.

7. Xem và gửi tin nhắn đến thành viên trên hệ thống học tập

Xem tin nhắn:

Từ trang chủ học trực tuyến, để xem tin nhắn, học viên click

vào biểu tượng ở menu phải của trang web Học trực

tuyến.

Khi bạn gửi tin nhắn cho người khác thì giao diện hiện

lên gồm: Tên người nhận, thời gian gửi, nội dung tin nhắn.

Khi bạn nhận tin nhắn thì giao diện hiện lên gồm: Tên

người gửi, thời gian gửi, nội dung tin nhắn.

Để trả lời tin nhắn, học viên click vào tin nhắn của người gửi để trả lời.

Để gửi tin nhắn đến thành viên trong lớp:

Học viên vào lớp môn trên trang web học trực tuyến, click mục

“Danh sách thành viên” ở cột menu bên trái. Hệ thống hiển thị

danh sách thành viên trong lớp môn. Tiếp theo, học viên click vào

avatar thành viên mà bạn muốn gửi tin nhắn đến. Khi click vào

avatar, giao diện hiển thị như sau:



Học viên bấm chọn nút , giao diện gửi tin nhắn hiển thị như sau:

Học viên viết nội dung tin nhắn và bấm chọn nút

Trên đây là tài liệu hướng dẫn học viên sử dụng hệ thống học tập trực tuyến EHOU của Trung

tâm Đào tạo E-Learning - Viện Đại học Mở Hà Nội.

Mọi chi tiết học viên liên hệ với cán bộ Cố vấn học tập hoặc Hỗ trợ kỹ thuật để được giải đáp.

---- CHÚC ANH CHỊ HỌC TẬP TỐT!----

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG ĐÀO TẠO...

Documents

Transcript of TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG ĐÀO TẠO...