The conversational use of reactive tokens in English...
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ELSEVIER Journal of Pragmatics 26 (I 996) 355--387 The conversational use of reactive tokens in English, Japanese, and Mandarin ~ Patricia M. Clancy a, Sandra A. Thompson a,*, Ryoko Suzuki a, Hongyin Tao b Department of Linguistics, University of California at Santa Barbara, Santa Barbara, CA 93106, USA h National University of Singapore Received September 1994; revised version April 1995 Abstract This paper investigates 'Reactive Tokens' in Mandarin Chinese, Japanese, and English. Our definition of "Reactive Token" (= 'RT') is "a short utterance produced by an interlocutor who is playing a listener's role during the other interlocutor's speakership'. That is, Reactive Tokens will normally not disrupt the primary speaker's speakership, and do not in themselves claim the floor. Using corpora of conversational interactions from each of the three languages of our study, we distinguish among several types of RTs, and show that the three languages differ in terms of the types of RTs favored, the frequency with which RTs are used in con- versation, and the way in which speakers distribute their RTs across conversational units. 1. Introduction Students of conversational language have noticed for some time that when one speaker projects an extended turn, other speakers may produce small bits of vocal behavior which exhibit an understanding that an extended tam is in progress on the part of the first speaker (Orestr6m, 1983: 23--25; Sacks et al., 1974; Schegloff, 1982). In this paper we examine these small "reactive' turns in three languages: Mandarin, Japanese, and American English. Referring to the speaker of the extended turn as the "primary" speaker, we will suggest that 'reactive' turns play a role in a set of culture-specific communicative strategies that include expectations about how We are grateful to the University of California Office of Pacific Rim Research for funding for this project. We are pleased to acknowledge the assistance of Lila Fisk for help with the English data, Kawai Chui and Toshihide Nakayama for help with the graphical representations of the data, Tsuyoshi Ono for help with the Japanese data, H.S. Gopal and Tsuyoshi Ono for advice on the interpretation of the quan- titative results, and George Bedell, Shoichi Iwasaki, Gene Lerner, Charles N. Li, Jacob Mey, and an anonylnous referee for the Journal of Pragmatic's for valuable comments. All remaining errors are our responsibility. The research on this paper has been a thoroughly four-way collaborative matter; the actual writing has been the responsibility of the first two authors. * Corresponding author. E-mail: [email protected] 0378-2166/96/$15.00 Copyright © 1996 Elsevier Science B.V. All rights reserved
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E L S E V I E R J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 26 ( I 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7
T h e c o n v e r s a t i o n a l u s e o f r e a c t i v e t o k e n s i n E n g l i s h , J a p a n e s e , a n d M a n d a r i n ~
P a t r i c i a M . C l a n c y a, S a n d r a A . T h o m p s o n a , * , R y o k o S u z u k i a, H o n g y i n T a o b
D e p a r t m e n t o f L i n g u i s t i c s , U n i v e r s i t y o f C a l i f o r n i a a t S a n t a B a r b a r a , S a n t a B a r b a r a , C A 9 3 1 0 6 , U S A h N a t i o n a l U n i v e r s i t y o f S i n g a p o r e
R e c e i v e d S e p t e m b e r 1994 ; r e v i s e d v e r s i o n A p r i l 1995
A b s t r a c t
T h i s p a p e r i n v e s t i g a t e s ' R e a c t i v e T o k e n s ' i n M a n d a r i n C h i n e s e , J a p a n e s e , a n d E n g l i s h . O u r d e f i n i t i o n o f " R e a c t i v e T o k e n " ( = ' R T ' ) i s "a s h o r t u t t e r a n c e p r o d u c e d b y a n i n t e r l o c u t o r w h o i s p l a y i n g a l i s t e n e r ' s r o l e d u r i n g t h e o t h e r i n t e r l o c u t o r ' s s p e a k e r s h i p ' . T h a t i s , R e a c t i v e T o k e n s w i l l n o r m a l l y n o t d i s r u p t t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s s p e a k e r s h i p , a n d d o n o t i n t h e m s e l v e s c l a i m t h e f l o o r . U s i n g c o r p o r a o f c o n v e r s a t i o n a l i n t e r a c t i o n s f r o m e a c h o f t h e t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y , w e d i s t i n g u i s h a m o n g s e v e r a l t y p e s o f R T s , a n d s h o w t h a t t h e t h r e e l a n g u a g e s d i f f e r i n t e r m s o f t h e t y p e s o f R T s f a v o r e d , t h e f r e q u e n c y w i t h w h i c h R T s a r e u s e d i n c o n - v e r s a t i o n , a n d t h e w a y i n w h i c h s p e a k e r s d i s t r i b u t e t h e i r R T s a c r o s s c o n v e r s a t i o n a l u n i t s .
1. I n t r o d u c t i o n
S t u d e n t s o f c o n v e r s a t i o n a l l a n g u a g e h a v e n o t i c e d f o r s o m e t i m e t h a t w h e n o n e s p e a k e r p r o j e c t s a n e x t e n d e d t u r n , o t h e r s p e a k e r s m a y p r o d u c e s m a l l b i t s o f v o c a l b e h a v i o r w h i c h e x h i b i t a n u n d e r s t a n d i n g t h a t a n e x t e n d e d t a m i s i n p r o g r e s s o n t h e p a r t o f t h e f i r s t s p e a k e r ( O r e s t r 6 m , 1 9 8 3 : 2 3 - - 2 5 ; S a c k s e t a l . , 1 9 7 4 ; S c h e g l o f f , 1 9 8 2 ) . I n t h i s p a p e r w e e x a m i n e t h e s e s m a l l " r e a c t i v e ' t u r n s i n t h r e e l a n g u a g e s : M a n d a r i n , J a p a n e s e , a n d A m e r i c a n E n g l i s h . R e f e r r i n g t o t h e s p e a k e r o f t h e e x t e n d e d t u r n a s t h e " p r i m a r y " s p e a k e r , w e w i l l s u g g e s t t h a t ' r e a c t i v e ' t u r n s p l a y a r o l e i n a s e t o f c u l t u r e - s p e c i f i c c o m m u n i c a t i v e s t r a t e g i e s t h a t i n c l u d e e x p e c t a t i o n s a b o u t h o w
W e are g r a t e f u l to t he U n i v e r s i t y o f C a l i f o r n i a O f f i c e o f P a c i f i c R i m R e s e a r c h fo r f u n d i n g fo r th i s p r o j e c t . W e a re p l e a s e d to a c k n o w l e d g e t he a s s i s t a n c e o f L i l a F i s k fo r h e l p w i t h the E n g l i s h da t a , K a w a i C h u i a n d T o s h i h i d e N a k a y a m a f o r h e l p w i t h t he g r a p h i c a l r e p r e s e n t a t i o n s o f t h e da ta , T s u y o s h i O n o fo r h e l p w i t h the J a p a n e s e da t a , H .S . G o p a l a n d T s u y o s h i O n o fo r a d v i c e o n t he i n t e r p r e t a t i o n o f t he q u a n - t i t a t i v e r e su l t s , a n d G e o r g e B e d e l l , S h o i c h i I w a s a k i , G e n e L e r n e r , C h a r l e s N. Li , J a c o b M e y , a n d a n a n o n y l n o u s r e f e r e e fo r t he J o u r n a l o f P r a g m a t i c ' s f o r v a l u a b l e c o m m e n t s . A l l r e m a i n i n g e r r o r s are o u r r e s p o n s i b i l i t y . T h e r e s e a r c h o n t h i s p a p e r h a s b e e n a t h o r o u g h l y f o u r - w a y c o l l a b o r a t i v e m a t t e r ; the a c t u a l w r i t i n g ha s b e e n t he r e s p o n s i b i l i t y o f the f i r s t t w o a u t h o r s . * C o r r e s p o n d i n g a u t h o r . E - m a i l : s a t h o m p s @ h u m a n i t a s . u c s b . e d u
0 3 7 8 - 2 1 6 6 / 9 6 / $ 1 5 . 0 0 C o p y r i g h t © 1996 E l s e v i e r S c i e n c e B . V . Al l r i g h t s r e s e r v e d
356 P.M. Clan~ 3, et al. / Joto'nal o f Pragmat i c s 20 (1996) 355--387
m u c h i n p u t a n o n - p r i m a r y s p e a k e r w i l l g i v e , a n d w h e r e t h i s i n p u t w i l l o c c u r w i t h r e s p e c t t o t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s t u r n .
T h e r e h a s d e v e l o p e d a p r o f u s i o n o f t e r l n i n o l o g y in t h e l a s t t w o d e c a d e s t o d e s c r i b e t h e t u n a s o f n o n - p r i m a r y s p e a k e r s . F r i e s ( 1 9 5 2 : 4 9 ) , l o o k i n g a t E n g l i s h c o n - v e r s a t i o n s , w a s p e r h a p s t h e f i r s t t o g r o u p t o g e t h e r " t h o s e s i n g l e f r e e u t t e r a n c e s ... t h a t h a v e a s r e s p o n s e s c o n t i n u e d a t t e n t i o n " , i n c l u d i n g y e s , U h h u h , Y e o h , 1 s e e , G o o d , O h , e t c . K e n d o n ( 1 9 6 7 ) c a l l e d t h e m ' a c c o m p a n i m e n t s i g n a l s ' . Y n g v e ( 1 9 7 0 ) p r o p o s e d t h e t e r m " b a c k c h a n n e l c o m m u n i c a t i o n " f o r a l l t h e s e n o n - p r i m a r y t u r n s . O r e s t r 6 m ( 1 9 8 3 : 2 3 ) , f o l l o w i n g Y n g v e , d i v i d e s " u t t e r a n c e s " i n t o ~ ' s p e a k i n g - t u r n s ' " a n d " ' b a c k - c h a n n e l i t e m s " , w h e r e t h e l a t t e r t e r m i n c l u d e s b o t h l e x i c a l a n d n o n - l e x i - c a l " ' l i s t e n e r r e s p o n s e s " , r e p r e s e n t i n g " ' r a t h e r s p e c i a l f u n c t i o n s w h e r e t h e l i s t e n e r i n f o r m s t h e s p e a k e r t h a t h i s m e s s a g e h a s b e e n r e c e i v e d , u n d e r s t o o d , a g r e e d t o a n d / o r h a s c a u s e d a c e r t a i n e f f e c t " . D u n c a n ( 1 9 7 4 ) a n d D u n c a n a n d E i s k e ( 1 9 7 7 ) , h o w e v e r , e x t e n d e d t h e t e r m ' b a c k c h a n n e l " t o i n c l u d e s e n t e n c e c o m p l e t i o n s , r e q u e s t s f o r c l a r i - f i c a t i o n , b r i e f s t a t e m e n t s , a n d n o n - v e r b a l r e s p o n s e s . S e h e g l o f f ( 1 9 8 2 ) m a r k e d a c r i t - i c a l t u r n i n g p o i n t in t h e s t u d y o f ' n o n - p r i m a r y " t u r n s , b e i n g t h e f i r s t t o d e m o n s t r a t e t h a t s u c h t u r n s d o n o t f o r m a s i n g l e s e t , b u t m u s t b e a n a l y z e d i n t e r m s o f t h e i r i n t e r - a c t i v e f u n c t i o n s . W h a t h e c a l l e d ' c o n t i n u e r s ' , i n p a r t i c u l a r , e s p e c i a l l y u h h u h , e x h i b i t t h e u n d e r s t a n d i n g t h a t a n o t h e r t u r n is s t i l l i n p r o g r e s s b y p a s s i n g a n o p p o r t u n i t y t o p r o d u c e a f u l l t u r n ( p . 8 1 ) . J e f f e r s o n ( 1 9 8 4 ) p r o p o s e d t h e t e r m " a c k n o w l e d g e m e n t t o k e n s ' f o r t h e g r o u p o f f o r m s in E n g l i s h t h a t i n c l u d e s y e a h , m h m , a n d u h h u h , a n d s u g g e s t e d t h a t f u n c t i o n a l a n d s e q u e n t i a l d i s t i n c t i o n s e x i s t a m o n g t h e m e m b e r s o f t h i s g r o u p . T h i s t h e m e w a s p u r s u e d b y D r u m m o n d a n d H o p p e r ( 1 9 9 3 a , b ) , w i t h a r e s p o n s e b y Z i l n m e r n a a n ( 1 9 9 3 ) . G o o d w i n ( 1 9 8 6 ) n l a d e a f u r t h e r c o n t r i b u t i o n t o d i s - t i n g u i s h i n g a m o n g t h e s e v e r a l t y p e s o f n o n - p r i n a a r y v o c a l i z a t i o n s b y p r o p o s i n g a n i m p o r t a n t i n t e r a c t i o n a l d i s t i n c t i o n b e t w e e n c o n t i n u e r s a n d a s s e s s m e n t s , w h i c h e v a l - u a t e t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s c o n t r i b u t i o n , s u c h a s W o w o r G o o d .
F o l l o w i n g s e v e r a l o f t h e s e s c h o l a r s , w e c o n s i d e r t h e n o t i o n o f " p r i m a r y s p e a k e r - s h i p " t o b e c r i t i c a l t o t h e d e f i n i t i o n o f t h i s s e t o f u t t e r a n c e s . W e a l s o w i s h t o m a i n - t a i n a d i s t i n c t i o n a m o n g s e v e r a l t y p e s o f u t t e r a n c e s p r o d u c e d b y n o n - p r i m a r y s p e a k - e r s , t h o u g h f o r t h e p u r p o s e s o f t h i s p a p e r , w e w i l l p r o p o s e a d i f f e r e n t c l a s s i f i c a t i o n b a s e d p a r t l y o n t h e i r f o r m a n d p a r t l y o n t h e i r s e q u e n t i a l f u n c t i o n , a n d w e w i l l n o t b e c o m p a r i n g t h e s e q u e n t i a l f u n c t i o n s o f t h e i n d i v i d u a l f o r m s w i t h i n e a c h l a n g u a g e , a s w o r t h w h i l e a t o p i c a s t h a t w o u l d b e . W e t h u s t e r m t h e c l a s s o f u t t e r a n c e s m a d e b y a n o n - p r i m a r y s p e a k e r R E A C T I V E T O K E N S , a s i n d i c a t e d in o u r t i t l e . O u r d e f i n i t i o n o f " R e a c t i v e T o k e n " ( = " R T ' ) is "a s h o r t u t t e r a n c e p r o d u c e d b y a n i n t e r l o c u t o r w h o is p l a y i n g a l i s t e n e r ' s r o l e d u r i n g t h e o t h e r i n t e r l o c u t o r ' s s p e a k e r s h i p ' . T h a t is , R e a c - t i v e T o k e n s w i l l n o r m a l l y n o t d i s r u p t t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s s p e a k e r s h i p , a n d d o n o t in t h e m s e l v e s c l a i m t h e f l o o r . I f a s h o r t u t t e r a n c e s e r v e d a s t h e s e c o n d p a i r p a r t o f a n a d j a c e n c y p a i r ( S a c k s e t a l . , 1 9 7 4 ) , f o r e x a m p l e a s a n a n s w e r t o a q u e s t i o n o r a r e s p o n s e t o a n o f f e r , i t w a s n o t c o n s i d e r e d a R e a c t i v e T o k e n . I n s e c t i o n 4 b e l o w w e w i l l c h a r a c t e r i z e a n d e x e m p l i f y t h e t y p e s o f R T s f o u n d in o u r d a t a .
O u r s t u d y w a s p a r t i a l l y i n s p i r e d b y e a r l i e r r e s e a r c h s h o w i n g t h a t " b a c k c h a n n e l " u s e d i f f e r s a c r o s s l a n g u a g e s , e s p e c i a l l y E n g l i s h a n d J a p a n e s e ( I w a s a k i , 1 9 9 0 ; M a y - n a r d , I 9 8 6 , 1 9 8 7 , 1 9 8 9 ; W h i t e , 1 9 8 9 ) . T h e s e w o r k s s u g g e s t e d t h a t J a p a n e s e s p e a k -
P . M . C l a n c y et al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 26 (1996) 355- -387 357
e r s ' u s e o f ' b a c k c h a n n e l ' t o k e n s , o r a i z u c h i a s t h e y a r e c a l l e d i n J a p a n e s e , i s m o r e f r e q u e n t t h a n is t h a t o f E n g l i s h s p e a k e r s . T a o a n d T h o m p s o n ( 1 9 9 1 ) , b a s e d o n t h e p r e l i m i n a r y f i n d i n g s o f t h e r e s e a r c h p r o j e c t r e p o r t e d o n i n t h i s p a p e r , n o t e d t h a t M a n d a r i n s p e a k e r s u s e " b a c k c h a n n e l s ' m u c h l e s s f r e q u e n t l y t h a n d o E n g l i s h s p e a k - e r s . M i z u n o ( 1 9 8 8 ) s u g g e s t e d t h a t C h i n e s e s p e a k e r s u s e b a c k c h a n n e l s l e s s f r e - q u e n t l y t h a n d o J a p a n e s e s p e a k e r s . L i u ( 1 9 8 7 ) , i n c o m p a r i n g t h e f r e q u e n c y o f b a c k c h a n n e l s , o r a i z u c ' h i , o f C h i n e s e a n d J a p a n e s e s p e a k e r s r e a c t i n g t o s h o r t p r e - p a r e d ' d i s c o u r s e s ' , f o u n d t h a t C h i n e s e s p e a k e r s u s e a i z t 4 c - h i l e s s f r e q u e n t l y t h a n d o J a p a n e s e s p e a k e r s .
I n t h i s s t u d y , w e d o n o t r e s t r i c t o u r s e l v e s t o " b a c k c h a n n e l s ' , s i n c e t h e r e a r e o t h e r i m p o r t a n t t y p e s o f ' n o n - p r i m a r y ' t u r n t h a t o c c u r , a s w e w i l l s h o w , w i t h d i f f e r i n g tYe- q u e n c i e s a c r o s s l a n g u a g e s . I n s t e a d , w e f o c u s o n a m o r e i n c l u s i v e r a n g e o f ' n o n - p r i - m a r y " t u r n s , o r R e a c t i v e T o k e n s , a n d c o m p a r e t h e w a y s p e a k e r s f r o m t h r e e t y p o l o g - i c a l l y a n d g e n e t i c a l l y d i v e r s e l a n g u a g e s , A m e r i c a n E n g l i s h , 1 J a p a n e s e , a n d M a n d a r i n , u s e t h e m i n e v e r y d a y i n t e r a c t i o n s . W e w i l l p r o v i d e a c r o s s - l i n g u i s t i c a n a l y s i s o f a v a r i e t y o f R e a c t i v e T o k e n s , a n d w i l l r e l a t e t h e u s e o f R T s to i n t e r a c - t i o n a l s t r a t e g i e s p e c u l i a r t o e a c h c u l t u r e .
W e f i r s t o u t l i n e t h e g o a l s o f t h i s s t u d y ( s e c t i o n 2 ) , a n d t h e n d i s c u s s o u r d a t a a n d o u r m e t h o d o l o g y ( s e c t i o n s 3 a n d 4 ) . I n s e c t i o n 5 w e p r e s e n t o u r f i n d i n g s , a n d i n s e c - t i o n s 6 a n d 7, w e d i s c u s s t h e i m p l i c a t i o n s o f t h e s e f i n d i n g s a n d t h e c o n c l u s i o n s w e m a y d r a w f r o m t h e m .
2. G o a l s
T h e g o a l s o f t h i s s t u d y a r e to e x a m i n e t h e c o m m u n i c a t i v e s t r a t e g i e s i n e a c h l a n - g u a g e w i t h r e s p e c t t o c u l t u r e - s p e c i f i c e x p e c t a t i o n s a b o u t t h e d e g r e e o f i n t e r a c t i o n t h a t t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r w i l l e n g a g e in . T h e r e a r e t w o r e l a t e d a s p e c t s t o t h e s e e x p e c t a t i o n s , w h a t w e m i g h t c a l l ' f r e q u e n c y ' a n d ' l o c a t i o n ' . T h a t is , w e w i l l ( I ) t e s t a p r e d i c t i o n a r i s i n g f r o m t h e e a r l i e r l i t e r a t u r e r e g a r d i n g f r e q u e n c y o f R T u s e a c r o s s l a n g u a g e s , a n d ( 2 ) d e m o n s t r a t e t h a t t h e p l a c e m e n t o f a n R T t o k e n w i t h r e s p e c t t o t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s t u r n is a c r i t i c a l p a r t o f t h e s e t o f e x p e c t a t i o n s . R e s u l t s o f t h e s e a n a l y s e s w i l l p r o v i d e a b a s i s f o r p r o p o s i n g a p r e l i m i n a r y c h a r a c t e r i z a t i o n o f t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r ' s r o l e i n e a c h l a n g u a g e .
3. D a t a
O u r d a t a a r e a l l f r o m a u d i o t a p e d f a c e - t o - f a c e o r d i n a r y , n o n - a r g u m e n t a t i v e c o n - v e r s a t i o n s a m o n g f r i e n d s . 2 B y f o c u s i n g o n f r i e n d s , w e h o p e to e l i m i n a t e t h e e f f e c t s
From here on, when we say "English ' , we are referring to Amer ican English. 2 For this project, we have restricted our hypotheses to verbal rather than non-verba l Reactive Tokens. Future research might extend our f indings to include an analysis of non-verbal tokens as well (see May- nard, 1989. for f indings on Japanese head movements) . The Mandar in data are all from native speakers of Mandar in from ma in land China.
3 5 8 P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - 3 8 7
o f d i f f e r e n t i a l s o c i a l s t a t u s o n u s e o f R e a c t i v e T o k e n s ; t h i s i s , o f c o u r s e , a n i n t e r e s t -
i n g t o p i c f o r f u t u r e s t u d y . T a b l e s 1 - - 3 s u m m a r i z e t h e d a t a f r o m e a c h l a n g u a g e ( w h e r e
" I U ' r e f e r s t o ' i n t o n a t i o n u n i t s ' , t o b e c h a r a c t e r i z e d b e l o w ) .
T a b l e 1 S u m m a r y o f E n g l i s h d a t a
T r a n s c r i p t # o f I U s S p e a k e r s D u r a t i o n ( r a i n . )
F a r m t a l k 2 0 4 2 M 6 A f r i c a 2 0 0 2 F , 1 M 3 H y p o c h o n d r i a 2 2 8 2 F , 1 M 4 C a r S a l e s 2 0 4 2 M 3 L u n c h 105 3 F 7 D i n n e r 1 1 0 2 F , 2 M 7 A e s t h e t i c s 91 1 F , 1 M 7 S h u l z 8 9 1 F~ 4 M 7
T o t a l 1 2 3 1 4 4
T a b l e 2 S u m m a r y o f M a n d a r i n d a t a
T r a n s c r i p t # o f l U s S p e a k e r s D u r a t i o n ( m i n . )
J i a o y u 2 5 0 2 1 ~, 1 M 6 S u n d a y 148 3 F 5 T K Y 137 1 F , 1 M 2 T K Y 2 1 9 7 1 F , 1 M 4 H K P R 2 0 6 3 M 3 S h e n 1 2 6 1 F , 2 M 1 T h a i 1 1 2 1 F , 2 M 1 T o n g j i 1 2 6 2 M 1
T o t a l 1 3 0 2 2 3
T a b l e 3 S u m m a r y o f J a p a n e s e d a t a
T r a n s c r i p t # o f I U s S p e a k e r s D u r a t i o n ( r a i n . )
F u j i k a w a 1 5 7 ! F , 1 M 3 G o s s i p 2 1 5 1 F , 1 M 5 H a m a d a 2 3 7 2 M 5 O y a m a 1 9 9 2 M 4 G i r l f r i e n d 121 1 F , 1 M 2 P a r t y 113 2 F 1 S u r p r i s e 1 0 5 2 F l T a k a n d o 1 2 8 1 M , 1 F 2
T o t a l 1 2 7 5 2 3
P.M. Clancy et aL / Journal o f Pragmatics 26 (1996) 3 5 5 - 3 8 7 359
4. M e t h o d o l o g y
O u r d a t a w e r e t r a n s c r i b e d a c c o r d i n g t o t h e D u B o i s e t a l . ( 1 9 9 3 ) t r a n s c r i p t i o n s y s t e m ( s e e a l s o D u B o i s , 1 9 9 1 ) , w h i c h r e c o g n i z e s b o t h t u r n s a n d i n t o n a t i o n u n i t s a s b a s i c e l e m e n t s o f c o n v e r s a t i o n a l l a n g u a g e . T h e d a t a w e r e t h e n a n a l y z e d a c c o r d - i n g t o a n u m b e r o f g r a m m a t i c a l a n d i n t e r a c t i o n a l c o d i n g c a t e g o r i e s . H e r e w e o u t l i n e t h o s e r e l e v a n t t o t h e i s s u e s w e w i s h t o d i s c u s s i n t h i s p a p e r .
4 . 1 . S p e a k e r c h a n g e
A s p e a k e r c h a n g e w a s j u d g e d t o h a v e o c c u r r e d a t a n y p o i n t a t w h i c h a n o t h e r s p e a k e r t o o k a r e c o g n i z a b l e t u r n , w h e t h e r a f u l l t u r n o r a R e a c t i v e T o k e n t u r n . L a u g h t e r t u r n s w e r e c o u n t e d s e p a r a t e l y , a n d w i l l n o t b e i n c l u d e d i n t h i s d i s - c u s s i o n .
4 . 2 . R e a c t i v e T o k e n s
W e d i s t i n g u i s h a m o n g s e v e r a l t y p e s o f R e a c t i v e T o k e n s .
4 . 2 . 1 . B a c k c h a n n e l s I f t h e R e a c t i v e T o k e n i s a n o n - l e x i c a l v o c a l i c f o r m , a n d s e r v e s a s a " c o n t i n u e r '
( S c h e g l o f f , 1 9 8 2 ) , d i s p l a y o f i n t e r e s t , o r c l a i m o f u n d e r s t a n d i n g , w e c o n s i d e r i t a B a c k c h a n n e l . T y p i c a l B a c k c h a n n e l f o r m s i n e a c h o f t h e t h r e e l a n g u a g e s f o u n d i n o u r d a t a i n c l u d e t h o s e f o u n d i n T a b l e 4 .
Table 4 Typica l Backchanne l s in Japanese, Engl ish and Mandar in
Japanese Engl ish Mandar in
un (u=n, unun, etc.) hm uhm a= huh a ee oh ao ha= mhrn ai= ho= uh huh en= hu=n eh he= hum
m h m = / m h
4 . 2 . 2 . R e a c t i v e E x p r e s s i o n s I f t h e " n o n - p r i m a r y " s p e a k e r u t t e r s a s h o r t n o n - f l o o r - t a k i n g l e x i c a l p h r a s e o r w o r d ,
w e c o d e d t h a t a s a R e a c t i v e E x p r e s s i o n . T y p i c a l R e a c t i v e E x p r e s s i o n s , i n c l u d i n g
3 6 0 P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 3 8 7
a s s e s s m e n t s ( G o o d w i n , 1 9 8 6 ; G o o d w i n a n d G o o d w i n , 1 9 8 7 , 1 9 9 2 a , b ) , i n t h e t h r e e
l a n g u a g e s a r e t h o s e f o u n d i n T a b l e 5 . ~
T a b l e 5 T y p i c a l R e a c t i v e E x p r e s s i o n s in J a p a n e s e , E n g l i s h a n d M a n d a r i n
J a p a n e s e E n g l i s h M a n d a r i n
s u g o i " g r e a t ' / ' t e r r i b l e " h o n t o o "really" s o o ' ( i t is) so" a s o o / s o o ka "(is tha t ) s o ' ii n a = " ( t h a t ' s ) nice" ha l "yes '
o h r e a l l y / r e a l l y y e a h g e e o - - k a y s u r e e x a c t l y all r i = g h t m a n shi t he l l
z h e y a n g ha() " suc h PRT" j i u s h i a " i n d e e d P R T " shi a " C O P P R T " du i " r igh t ' du i d u i / d u i d u i du i
4 . 2 . 3 . C o l l a b o r a t i v e F i n i s h e s W h e n t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r f i n i s h e s a p r e v i o u s s p e a k e r ' s u t t e r a n c e , w e c o d e d
i t a s a C o l l a b o r a t i v e F i n i s h ( L e r n e r , 1 9 8 7 , 1 9 8 9 , 1 9 9 1 ) . O f t h e t h r e e l a n g u a g e s i n t h e
s t u d y , w e f o u n d c o l l a b o r a t i v e f i n i s h e s o n l y i n E n g l i s h a n d M a n d a r i n . S e e t h e A p p e n -
d i x f o r a l i s t o f t r a n s c r i p t i o n s y m b o l s f o u n d i n t h e e x a m p l e s .
( I ) E n g l i s h A : .. w h e n y o u s a y i t h a p p e n s f o r a r e a s o n ,
.. i t ' s l i k e ,
. . . i t h a p p e n e d t o g e t y o u o f f - -
B : .. o f f m y a s s .
( 2 ) M a n d a r i n
A : ... Y i g e j i a o s h e n m e d e ?
o n e C L F c a l l w h a t P R T
T h e o n e , w h a t d o y o u c a l l i t ?
( C A R S A L E S )
3 W e u se tile f o l l o w i n g a b b r e v i a t i o n s fo r the g l o s s e s in o u r J a p a n e s e a n d M a n d a r i n e x a m p l e s . 2 S G - - 2 n d s i n g u l a r C L F = c l a s s i f e r C O P = c o p u l a G E N = g e n i t i v e N E G = n e g a t i v c N O M -- n o m i n a l i z e r O B J = o b j e c t m a r k e r P R T = f ina l p a r t i c l e Q = q u e s t i o n m a r k e r S U B = s u b j e c t m a r k e r T O P = t o p i c m a r k e r
P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmatics 20 (1996) 355--387 361
.. j i a o = ? c a l l
i t is c a l l e d .. h a o x i a n g = ,
s e e m
s o m e t h i n g l i k e .. j i a o G u o j i . . . .
c a l l i n t e r n a t i o n a l t r a - t r a d e
I n t e r n a t i o n a l T r a d e C o l l e g e . . . . n e i g e x u e x i a o ,
t h a t C L F s c h o o l
T h a t s c h o o l B : .. . r e m e r d e .
h o t P R T i s v e r y p o p u l a r .
C : .. z u i = , v e r y v e r y
. . z u i r e m e r . v e r y h o t
v e r y p o p u l a r .
4 . 2 . 4 . R e p e t i t i o n s
S h - S h a n g = y e X u e y u a n b a . c o l l e g e P R T
( J I A O Y U )
I f t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r r e a c t s b y r e p e a t i n g a p o r t i o n o f t h e s p e e c h o f t h e p r i -
m a r y s p e a k e r , w e c o d e d i t a s a R e p e t i t i o n :
( 3 ) E n g l i s h A : , . . I g o t e v e r y t h i n g t a k e n c a r e o f .
I g o t i n s u r a n c e o n i t t o o . B : . . . [ h o w m u c h < X i t X > ] - -
A : . . . [ u n d e r m y ] n a m e . . . . e l e v e n h u n d r e d a y e a r .
B : . . e l e v e n h u n d r e d .
A : . . . t h r e e h u n d r e d [ d o l l a r s d o w n ] ,
B : [ t h a t ' s c h e a p ] m a n ,
( 4 ) J a p a n e s e A : .. o t o t o i - - -
t h e : d a y : b e f o r e : y e s t e r d a y t h e d a y b e f o r e y e s t e r d a y - -
.. k i n o o d a , y e s t e r d a y C O P y e s t e r d a y
.. d e n w a g a a t t e . t e l e p h o n e S U B e x i s t t h e r e w a s a p h o n e c a l l .
( C A R S A L E S )
3 6 2 P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7
B : .. k i n o o . y e s t e r d a y Y e s t e r d a y . ( G O S S I P )
( 5 ) M a n d a r i n B : ... z h o n g z h u a n
A :
l i t o u , i n t e r m e d i a t e : c o l l e g e i n s i d e W i t h i n t he v o c a t i o n a l s c h o o l s
h a i n e n g g a i b a o . s t i l l p o s s i b l e c h a n g e a p p l i c a t i o n i t ' s O . K . to c h a n g e y o u r a p p l i c a t i o n . ... j i e g u o ,
t h e n , T h e n ,
h a i s h i m e i r e n b a o . s t i l l N E G p e r s o n a p p l y e v e n so n o b o d y is i n t e r e s t e d in a p p l y i n g ( to th i s t y p e o f s c h o o l ) . • . . a o ~
oh, . . . m e i r e n b a o g a o z h o n g ,
N E G p e r s o n a p p l y h i g h : s c h o o l E v e n so n o b o d y is i n t e r e s t e d in a p p l y i n g to s u c h s c h o o l s .
.. j i n n i a n . t h i s : y e a r T h i s y e a r . m e i r e n b a o g a o z h o n g . N E G - p e r s o n a p p l y h i g h : s c h o o l N o b o d y is i n t e r e s t e d in a p p l y i n g to s u c h s c h o o l s .
... h a = m e , t h e n So,
... z h e y a n g y i l a i , s u c h o n c e c o m e in s u c h a s i t u a t i o n ,
B : . . .
( J I A O Y U )
4 . 2 . 5 . R e s u m p t i v e O p e n e r s " R e s u m p t i v e O p e n e r s ' r e f e r t o a t y p e o f n o n - l e x i c a l e l e m e n t w h i c h i s u s e d a t t u r n -
i n i t i a l p o i n t s . T h e s e f o r m s w o u l d b e c o d e d a s B a c k c h a n n e l s i f t h e y w e r e n ' t f o l l o w e d b y f u l l t u r n s . A l t h o u g h i n o u r c o d i n g t h e y w e r e t r e a t e d a s a s u b c a t e g o r y o f R e a c t i v e T o k e n , t h e y c a n b e d i s t i n g u i s h e d f r o m b o t h p r o t o t y p i c a l R e a c t i v e T o k e n s a n d p r o t o - t y p i c a l c o n t e n t f u l t u r n s . N o f u n c t i o n a l c l a i m s a r e i n t e n d e d b y t h e t e r m " r e s u m p t i v e " i n t h i s l a b e l .
T h e c h a r a c t e r i s t i c s o f R e s u m p t i v e O p e n e r s i n c l u d e t h e f o l l o w i n g : 1. T h e y a r e r e a l i z e d i n s h o r t ( t y p i c a l l y m o n o s y l l a b i c ) , n o n - l e x i c a l , v o c a l i c f o r m s . 2. T h e y t e n d to a p p e a r a s a s e p a r a t e i n t o n a t i o n u n i t .
P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmatics 26 (1996) 355--387 363
3. N o r m a l l y o n l y s h o r t p a u s e s o c c u r a f t e r a r e s u m p t i v e o p e n e r , 4 . T h e y a p p e a r a t t h e b e g i n n i n g o f a n e w t u r n .
( 6 ) E n g l i s h A : ... H o = w a r e y o u d o i n g w i t h t h e h o u s e . B : ... O h ,
.. g o t i t a l l u h . . . p r i m e d ,
.. j u s t a b o u t ,
... e x c e p t t w o s i d e s [ o f i t ] . A : [ O h y o u s h o o t a] p r i m e r s t u f f . ( F A R M T A L K )
( 7 ) J a p a n e s e A : h y a k u
B :
n a n a j u u = n e = , h u n d r e d s e v e n t y P R T ( s h e ) is a h u n d r e d a n d s e v e n t y ( - s o m e c e n t i m e t e r s ) t a l l
W o w i i n a = . g o o d P R T h o w e n v i a b l e / ( l ) e n v y ( h e r )
( 8 ) M a n d a r i n S : .. N i m e n n e g e f a n g z i ,
2 P L t h a t C L F h o u s e A b o u t t h e h o u s i n g y o u h a v e n o w ,
... n e n g b u n e n g c h a n g q i z h u x i a q u y a ? c a n N E G c a n l o n g : t e r m l i v e d o w n P R T C a n y o u l i v e t h e r e f o r l o n g ?
T : ... ( 1 . 0 ) N a d a n g r a n k e y i a = . t h a t o f : c o u r s e p o s s i b l e P R T S u r e i t ' s p o s s i b l e .
... N i z h i y a o n i y i z h i .. z h u c e 2 S G j u s t 2 S G c o n t i n u o u s l y r e g i s t e r A s l o n g a s y o u r e g i s t e r ( a s a s t u d e n t ) .
... [ N a n i j i u k e y i ] . t h e n 2 S G t h e n p o s s i b l e y o u a r e f i n e .
S : [ A i = , O h ,
.. n e t i n g h a o d e a = ] . t h a t v e r y g o o d P R T P R T t h a t "s g r e a t .
( F U J I K A W A )
( T K Y )
R e s u m p t i v e O p e n e r s a r e h y b r i d i n n a t u r e : t h e y t h e m s e l v e s d o n o t c o n s t i t u t e a n e w t u r n , b u t t h e y a r e R e a c t i v e T o k e n s t h a t o c c u r a t t h e b e g i n n i n g o f a t u m . T h u s t h e y
364 P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmat ics 26 (1996) 355--387
d i f f e r f r o m t h e o t h e r R e a c t i v e T o k e n s i n t h a t t h e i r f u n c t i o n i s t o a c k n o w l e d g e t h e p r i o r t u r n a n d c o m m e n c e a n e w t u r n , b u t n o t t o p a s s a t u r n - t a k i n g o p p o r t u n i t y , w h i c h i s w h a t t h e o t h e r R e a c t i v e T o k e n s m a y b e s a i d t o d o . O u r R e s u m p t i v e O p e n e r s a r e t h u s p a r a l l e l t o t h e " a c k n o w l e d g e m e n t t o k e n s " s i g n a l l i n g " s p e a k e r s h i p i n c i p i e n c y ' d i s c u s s e d b y J e f f e r s o n ( 1 9 8 4 ) , D r u m m o n d a n d H o p p e r ( 1 9 9 3 a , b ) , a n d Z i m m e r m a n ( 1 9 9 3 ) .
4 . 2 . 6 . S u m m a r y I n t h i s s u b s e c t i o n , w e h a v e o f f e r e d a t a x o n o m y o f R e a c t i v e T o k e n s w h i c h h a s
p r o v e d u s e f u l i n t h e c o m p a r i s o n o f t h e t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y . I n t h e n e x t s u b - s e c t i o n , a s b a c k g r o u n d f o r o u r d i s c u s s i o n o f t h e l o c a t i o n o f R e a c t i v e T o k e n s i n t h e t h r e e l a n g u a g e s , w e w i l l d i s c u s s o u r c o d i n g o f p o s s i b l e c o n v e r s a t i o n a l c o m p l e t i o n p o i n t s .
4 . 3 . C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e s
O n e o f o u r c o n c e r n s w a s to d e t e r m i n e w h e t h e r t h e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y d i f f e r i n w h e r e n o n - p r i m a r y s p e a k e r s t e n d t o p l a c e t h e i r R T s . I n p a r t i c u l a r , w e w a n t e d t o k n o w i f t h e r e a r e s y s t e m a t i c d i f f e r e n c e s a s t o w h e t h e r s p e a k e r s t e n d t o u t t e r R T s a t ( 1 ) p o i n t s o f p o s s i b l e t r a n s i t i o n f r o m o n e s p e a k e r t o a n o t h e r o r ( 2 ) d u r i n g a n o t h e r s p e a k e r ' s t u r n . T h i s i s s u e i n t u r n r a i s e s t h e q u e s t i o n o f h o w t o d e f i n e p o i n t s o f p o s - s i b l e t r a n s i t i o n f r o m o n e s p e a k e r t o a n o t h e r .
S a c k s e t a l . ' s ( 1 9 7 4 ) g r o u n d b r e a k i n g a n d h i g h l y i n f l u e n t i a l p a p e r o n t h e s y s t e m - a t i c o r g a n i z a t i o n o f t u r n - m a n a g e m e n t i n o r d i n a r y c o n v e r s a t i o n f i r s t b r o u g h t t o t h e a t t e n t i o n o f s t u d e n t s o f c o n v e r s a t i o n t h e i s s u e o f c o n v e r s a t i o n a l u n i t s , t h e u n i t s w h i c h f o r m t h e b a s i s f o r t u r n s . S a c k s e t a l . p r o p o s e d t h a t t u r n s c a n b e c o n s t r u c t e d f r o m w h a t t h e y c a l l " u n i t - t y p e s ' , o r " t u r n - c o n s t r u c t i o n a l u n i t s ' ( = T C U ) :
" 'Unit-types for English include sentential , clausal, phrasal, and lexical construct ions. Instances of the uni t- types so usable al low a project ion of the uni t - type under way, and what, roughly, it will take for an instance of that unit- type to be completed. Uni t - types lacking the feature of projectabil i ty may not be usable in the same way." (p. 702)
T h e e n d o f a T C U , t h e n , is w h a t S a c k s e t a l . t e r m a " t r a n s i t i o n - r e l e v a n c e p l a c e ' , t h a t i s , a p l a c e w h e r e a t r a n s i t i o n t o a n o t h e r s p e a k e r m i g h t o c c u r . E x a c t l y w h a t d e f i n e s a T C U is l e f t o p e n i n t h e S a c k s e t a l . p a p e r , b u t i t w a s a s s u m e d t h a t g r a m - m a t i c a l u n i t s p l a y a m a j o r r o l e .
O r e s t r 6 m ( 1 9 8 3 ) a n d F o r d a n d T h o m p s o n ( t o a p p e a r ) t a k e u p S a c k s e t a l . ' s c h a l l e n g e t o l i n g u i s t s t o p a r t i c i p a t e i n d e f i n i n g t h e c h a r a c t e r o f T C U s a n d t h e n a t u r e o f t r a n s i t i o n - r e l e v a n c e p l a c e s . B o t h s t u d i e s f i n d t h a t t h e s e ' t u r n u n i t s ' a r e i n f a c t b e s t t h o u g h t o f a s b e i n g c o m p l e x , t h a t i s , t h a t t h e y i n c l u d e i n t o n a t i o n a l a n d p r a g m a t i c c u e s a s t o w h e r e t h e y w i l l e n d , a s w e l l a s g r a m m a t i c a l o n e s . T h e i r d a t a s h o w t h a t i n t o n a t i o n a l a n d p r a g m a t i c c o m p l e t i o n p o i n t s s e l e c t f r o m a m o n g t h e m a n y m o r e n u m e r o u s g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s t o f o r m w h a t w e w i l l c a l l , f o l l o w i n g F o r d a n d T h o m p s o n ( t o a p p e a r ) , ' C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e s ' ( C T R P s ) .
P . M . C l a r i t y e t al . / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7 365
I n c o m p a r i n g o u r t h r e e l a n g u a g e s f o r s y s t e m a t i c d i f f e r e n c e s i n p l a c e m e n t o f R T s , w e f o u n d t h e c o n c e p t o f C T R P t o b e u s e f u l . W e c o u n t e d a R e a c t i v e T o k e n a s o c c u r - r i n g ' a t ' a C T R P i f i t o c c u r r e d i n t h e c l e a r ( i . e . , n o t i n o v e r l a p ) i m m e d i a t e l y a f t e r t h e C T R P . I n w h a t f o l l o w s , w e w i l l b r i e f l y o u t l i n e o u r c r i t e r i a f o r d e t e r m i n i n g t h e i n t o - n a t i o n a l a n d g r a m m a t i c a l b o u n d a r i e s f o r i d e n t i f y i n g C T R P s . 4
4 . 3 . 1 . I n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n I n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n w a s d e f i n e d i n t e r m s o f i n t o n a t i o n u n i t s . M u c h p r e v i o u s
r e s e a r c h h a s s h o w n t h a t i n t o n a t i o n u n i t s p l a y a m a j o r r o l e i n t h e s h a p e o f t u r n u n i t s (of . C h a f e , 1 9 7 9 , 1 9 8 0 , 1 9 8 7 , 1 9 9 2 , 1 9 9 3 , 1 9 9 4 a n d D u B o i s e t a l . , 1 9 9 3 ) . W e d e f i n e " i n t o n a t i o n u n i t " a s :
"'a stretch of speech uttered under a single coherent in tonat ion contour ." (Du Bois et al., 1993)
A s d i s c u s s e d i n C r y s t a l ( 1 9 6 9 ) , C r u t t e n d e n ( 1 9 8 6 ) , D u B o i s e t a l . ( I 9 9 3 ) , S c h u e t z e - C o b u r n ( 1 9 9 2 ) , ( t o a p p e a r ) , a n d S c h u e t z e - f o b u m e t a l . ( 1 9 9 1 ) , n u m e r o u s p r o s o d i c c u e s h a v e b e e n i d e n t i f i e d w h i c h a r e u s e d t o d e t e r m i n e i n t o n a t i o n u n i t b o u n d a r i e s . T h e p e r c e p t i o n o f c o h e r e n c e i n t h e p i t c h p a t t e r n i s i n f l u e n c e d b y b o t h t h e d e g r e e a n d d i r e c t i o n o f p i t c h m o v e m e n t o n a s t r e s s e d s y l l a b l e a n d b y a c h a n g e i n p i t c h r e l a t i v e t o t h e s p e a k e r ' s p r e c e d i n g u t t e r a n c e ( k n o w n a s " p i t c h r e s e t ' ) . T i m i n g c u e s o f t e n a l s o p l a y a r o l e i n t h e p e r c e p t i o n o f i n t o n a t i o n u n i t s , i n c l u d i n g a n a c c e l e r a t i o n i n t e m p o o n i n i t i a l u n s t r e s s e d s y l l a b l e s , p r o s o d i c l e n g t h e n i n g o f f i n a l s y l l a b l e s , a n d a n o t i c e - a b l e p a u s e ( 0 . 3 s e c o n d o r g r e a t e r ) b e t w e e n i n t o n a t i o n u n i t s . T h e i d e n t i f i c a t i o n o f i n t o n a t i o n u n i t s i s t h u s a n a u d i t o r y , p e r c e p t u a l m a t t e r .
I n a l l o f o u r e x a m p l e s , f o l l o w i n g t h e t r a n s c r i p t i o n s y s t e m i n D u B o i s e t a l . ( 1 9 9 3 ) , e a c h l i n e r e p r e s e n t s o n e i n t o n a t i o n u n i t . R e a c t i v e T o k e n s g e n e r a l l y c o n s t i t u t e o n e i n t o n a t i o n u n i t .
A m o n g t h e b a s i c i n t o n a t i o n u n i t t y p e s , t h e r e a r e t w o t h a t a r e c h a r a c t e r i z e d a s e n d - i n g i n a c o n t o u r w h i c h s i g n a l s f i n a l i t y , d e s i g n a t e d b y a p e r i o d o r a q u e s t i o n m a r k i n t h e C h a f e ( 1 9 8 0 ) , ( 1 9 8 7 ) , ( 1 9 9 4 ) , D u B o i s e t a l . ( 1 9 9 3 ) , a n d S a c k s e t a l . ( 1 9 7 4 ) t r a n - s c r i p t i o n s y s t e m s . 5 I n c o n t r a s t , n o n - f i n a l i n t o n a t i o n c o n t o u r s a r e m a r k e d i n a l l t h r e e s y s t e m s w i t h c o m m a s , a n d d a s h e s a r e u s e d to m a r k i n t o n a t i o n c o n t o u r s w h i c h b r e a k o f f i n m i d - u t t e r a n c e .
E a c h o f t h e s e f o u r t y p e s o f i n t o n a t i o n u n i t h a s i t s c h a r a c t e r i s t i c a c o u s t i c r e a l i z a - t i o n s i n a g i v e n l a n g u a g e o r d i a l e c t / v a r i e t y ( D u B o i s e t a l . , 1 9 9 3 ) . F o r A m e r i c a n E n g l i s h a n d m a n y o t h e r l a n g u a g e s , t h e p e r i o d i s r e a l i z e d p r i m a r i l y b y a m a r k e d f a l l i n p i t c h a t t h e e n d o f t h e i n t o n a t i o n u n i t , p o s s i b l y a c c o m p a n i e d b y c r e a k y v o i c e . T h e q u e s t i o n m a r k i s r e a l i z e d p r i m a r i l y b y a m a r k e d h i g h r i s e i n p i t c h a t t h e e n d o f t h e
4 Al though we have relied on just two of the three criteria used by OrestriSm (1983) and Ford and T h o m p s o n (to appear), namely grammat ica l and intonat ional , there is reason to believe that these two criteria capture most of the relevant information. See OrestrOm (1983) and Ford and T h o m p s o n (to appear) for further discussion of incorporat ing some not ion of "pragmatic complet ion" into an account of turn transition. 5 These two systems also recognize an exclamatory in tonat ion contour, marked with an exclamat ion point, which we will treat as a type of final contour for this paper.
366 P.M. Clancy et al. / Journa l o f Pragmati~'s 26 (1996) 3 5 5 - 3 8 7
i n t o n a t i o n u n i t . T h e c o m m a , o r c o n t i n u i n g , i n t o n a t i o n u n i t t y p e i s t y p i c a l l y r e a l i z e d b y a s l i g h t r i s e i n p i t c h a t t h e e n d o f t h e i n t o n a t i o n u n i t ( b e g i n n i n g f r o m a l o w o r m i d l e v e l ) , a t e r m i n a l p i t c h w h i c h r e m a i n s l e v e l , o r a t e r m i n a l p i t c h w h i c h f a l l s s l i g h t l y b u t n o t f a r e n o u g h t o b e c o n s i d e r e d f i n a l .
F u r t h e r r e s e a r c h w i l l c e r t a i n l y l e a d t o r e f i n e m e n t s i n t h e s p e c i f i c a t i o n o f t h e r e l e - v a n t p r o s o d i c p r o p e r t i e s ; f o r t h e p u r p o s e s o f t h i s p r o j e c t , h o w e v e r , w e h a v e t a k e n t h e i n t o n a t i o n u n i t a s a c r o s s - l i n g u i s t i c a l l y v a l i d , w e l l - e s t a b l i s h e d a u d i t o r y u n i t . W e d i v i d e d e a c h t r a n s c r i p t i n t o i n t o n a t i o n u n i t s , e i t h e r f i n a l o r n o n - f i n a l , a c c o r d i n g t o t h e c r i t e r i a j u s t d i s c u s s e d . A n E n g l i s h e x a m p l e c a n b e s e e n i n ( 9 ) ; a s n o t e d i n t h e A p p e n d i x , f i n a l i n t o n a t i o n u n i t s a r e i n d i c a t e d b y p e r i o d s o r q u e s t i o n m a r k s , a n d n o n - t - real i n t o n a t i o n u n i t s a r e m a r k e d b y c o m m a s :
( 9 ) E n g l i s h A : a n d t h i s l a = d y ,
... ( H ) n o b o d y k n o w s y e t w h y . a n d m o s t o f u s t h i n k , s h e p r o b a b l y f a i n t e d . ... b u t s h e f e l l , ( A F R I C A )
R e c a l l t h a t t h e t w o c h a r a c t e r i s t i c s o f a C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e f o r t h i s p r o j e c t a r e i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n a n d g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n . W h a t w e h a v e s h o w n s o f a r i s t h a t f o r i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n , w e c o u n t e d i n t o n a t i o n u n i t s w i t h a f i n a l c o n t o u r .
4 . 3 . 2 . G r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n W e j u d g e d a n u t t e r a n c e t o b e g r a m m a t i c a l l y c o m p l e t e i f , i n i t s s e q u e n t i a l c o n t e x t ,
i t c o u l d b e i n t e r p r e t e d a s a c o m p l e t e c l a u s e , i . e . , w i t h a n o v e r t o r d i r e c t l y r e c o v e r a b l e p r e d i c a t e , w i t h o u t c o n s i d e r i n g i n t o n a t i o n . I n t h e c a t e g o r y o f g r a m m a t i c a l l y c o m p l e t e u t t e r a n c e s , w e a l s o i n c l u d e d e l l i p t i c a l c l a u s e s a n d a n s w e r s t o q u e s t i o n s .
A g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t , t h e n , i s a p o i n t a t w h i c h t h e s p e a k e r c o u l d h a v e s t o p p e d a n d h a v e p r o d u c e d a g r a m m a t i c a l l y c o m p l e t e u t t e r a n c e , t h o u g h n o t n e c e s - s a r i l y o n e t h a t i s a c c o m p a n i e d b y i n t o n a t i o n a l o r i n t e r a c t i o n a l c o m p l e t i o n . A s w e n o t e d a b o v e , o u r g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s c o r r e s p o n d i n p r a c t i c e t o w h a t S a c k s e t a l . ( 1 9 7 4 ) c a l l e d ' t r a n s i t i o n - r e l e v a n c e p l a c e s ' . O u r d e f i n i t i o n c l a r i f i e s t h e i n d e t e r m i n a c y i n t h e i r c h a r a c t e r i z a t i o n , h o w e v e r , s i n c e t h e y p r o v i d e n o c r i t e r i a f o r i d e n t i f y i n g o n e o f t h e s e p o i n t s . S o a g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t w i l l s o m e t i m e s b e a w o r d , s o m e t i m e s a p h r a s e , s o m e t i m e s a c l a u s e , a n d s o m e t i m e s a m u l t i - c l a u s a l u n i t , a s i l l u s t r a t e d i n S a c k s e t a l . ( 1 9 7 4 : 7 0 2 , fn . 12) . A n e x a m p l e o f a n u t t e r a n c e f r o m o u r d a t a c o n t a i n i n g a s e r i e s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s ( i n d i c a t e d h e r e b y s l a s h e s ) i s t h e f o l l o w i n g :
( 1 0 ) E n g l i s h A : s h e s h o u l d h a v e g o n e / h o = m e / i n = A p r i l . /
.. a n d s h e d e c i d e d t o s t a y / u n t i l m u g u s = t , /
.. ( T S K ) a = n = d ,
P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmatics 26 (1996) 355-387 367
t h e = y w e n t = .. o u t = , / .. a c t u a l l y , t h e y j u s t w e n t o u t / to C h i s e r a = , / .. to g o o u t / t o t h e r i v e r . / ( A F R I C A )
In J a p a n e s e a n d M a n d a r i n , w e f r e q u e n t l y f i n d p r a g m a t i c p a r t i c l e s f o l l o w i n g a c l a u s e , a n N P , a n d v a r i o u s o t h e r g r a m m a t i c a l e l e m e n t s . In d e t e r m i n i n g g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n , w e c o d e d b o t h t h e c l a u s e w i t h o u t a p a r t i c l e a n d w i t h t h e p a r t i c l e as g r a m m a t i c a l l y c o m p l e t e (as i n d i c a t e d w i t h s l a s h e s in t h e e x a m p l e s b e l o w ) .
(1 1) J a p a n e s e A : i c h i n i c h i y a s u m i m a s h i t a / y o . /
o n e : d a y w a s : a b s e n t P R T (1) t o o k a d a y off" ( O Y A M A )
( 1 2 ) M a n d a r i n A : .. n i b u y a o d a o A o m e n / q u / l a = . /
2 S G N E G to M a c a o g o P R T D o n ' t g o to M a c a o . ( T H A I )
A s c a n b e s e e n f r o m t h e s e e x a m p l e s , g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n is e v a l u a t e d i n c r e - m e n t a l l y . T h a t is , a m a r k e r o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n d o e s n o t n e c e s s a r i l y i n d i c a t e t h a t a c o m p l e t e g r a m m a t i c a l u n i t e x i s t s b e t w e e n it a n d t he p r e v i o u s g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t ; r a t h e r , as is a s s u m e d in the c o n v e r s a t i o n a n a l y s i s l i t e r a t u r e , g r a m - m a t i c a l c o m p l e t i o n is c a l c u l a t e d in t e r m s o f i ts r e l a t i o n w i t h a p r e v i o u s p r e d i c a t e i f o n e is a v a i l a b l e . T h u s , f o r e x a m p l e , in (10 ) , t h e r e is n o c l a i m t h a t t he a d v e r b i a l e x p r e s s i o n in A p r i l c o n s t i t u t e s a n i n d e p e n d e n t u n i t b y i t s e l f ; r a t h e r , it is u n d e r s t o o d as b e i n g a t h i r d p o s s i b l e g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t , t h e b o u n d a r y a f t e r S h e s h o u l d h a v e g o n e b e i n g t he f i r s t , a n d t h a t a f t e r S h e s h o u l d h a v e g o n e h o m e b e i n g t he s e c o n d . B y t h e s a m e t o k e n , g r a m m a t i c a l i n c o m p l e t i o n is c a l c u l a t e d in t e r m s o f a p r o - j e c t e d u p c o m i n g p r e d i c a t e .
4 . 3 . 3 . S u m m a r y W e h a v e o u t l i n e d t w o t y p e s o f c o m p l e t i o n , i .e . , i n t o n a t i o n a l a n d g r a m m a t i c a l ,
w h i c h O r e s t r t i m ( 1 9 8 3 ) a n d F o r d a n d T h o m p s o n ( to a p p e a r ) h a v e s h o w n to b e r e l e - v a n t in c h a r a c t e r i z i n g C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e s . W e w i l l s ee in s e c t i o n 5 h o w the t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y d i f f e r w i t h r e s p e c t to t h e o c c u r r e n c e o f R e a c - t i v e T o k e n s a t C T R P s .
W e t u r n n e x t to o u r f i n d i n g s .
5. F i n d i n g s
A s n o t e d a b o v e , w e p r o v i d e a n a n a l y s i s in t e r m s o f t h e v a r i o u s t y p e s o f R e a c t i v e T o k e n s as o u t l i n e d in s e c t i o n 4 :
3 6 8 P . M . C l ar l cy e t al . / . lourpzal o f P r a ~ m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7
-- B a c k c h a n n e l s -- R e a c t i v e E x p r e s s i o n s - - C o l l a b o r a t i v e F i n i s h e s - - R e p e t i t i o n s - - R e s u m p t i v e O p e n e r s S i n c e t h e r e w a s a s u b s t a n t i a l a m o u n t o f v a r i a t i o n f r o m o n e c o n v e r s a t i o n t o a n o t h e r w i t h i n e a c h l a n g u a g e , i t w a s n o t a p p r o p r i a t e t o p o o l t h e d a t a f r o m e a c h l a n g u a g e . A c c o r d i n g l y , w e a r e p r e s e n t i n g o u r f i n d i n g s i n t h e f o r i n o f g r a p h s c o n a p a r i n g t h e e i g h t t r a n s c r i p t s i n e a c h l a n g u a g e .
5 . 1 . F r e q u e n c y (oC R e a c t i v e T o k e n s
I n o r d e r t o e x a m i n e t h e o v e r a l l f r e q u e n c y o f R e a c t i v e T o k e n s , w e c o n s i d e r t h e r a t i o o f a l l R T s t o a l l S p e a k e r C h a n g e s . T h a t i s , w e w a n t t o a s k w h a t p r o p o r t i o n o f a l l S p e a k e r C h a n g e s s e r v e t o s u p p o r t t h e p r i m a r y s p e a k e r r a t h e r t h a n t o t a k e t h e f l o o r f o r a l u l l t u r n . 6 S i n c e e v e r y R T w a s c o u n t e d a s a S p e a k e r C h a n g e , t h e r a t i o o f R T s t o S p e a k e r C h a n g e s p r o v i d e s a t Y e q u e n c y m e a s u r e t h a t i s r e l a t i v e t o t h e o v e r a l l a m o u n t o f a l l t y p e s o f S p e a k e r C h a n g e . I n f a c t , t h e a m o u n t o f S p e a k e r C h a n g e p e r t o t a l n u m b e r o f i n t o n a t i o n u n i t s w a s q u i t e s i m i l a r i n t h e t h r e e l a n g u a g e s : 2 8 . 6 % i n J a p a n e s e , 33 .6cI~) i n E n g l i s h , a n d 2 8 _ 7 % i n M a n d a r i n . 7 F i g . I s h o w s t h e r a t i o o f R T s t o S p e a k e r C h a n g e s .
A s s h o w n i n F i g . 1, w i t h r e s p e c t t o t h e o v e r a l l f r e q u e n c y o f R e a c t i v e T o k e n s , t h e t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y s h o w c l e a r d i f f e r e n c e s . 8 T h e s e d i f f e r e n c e s c a n b e r e p - r e s e n t e d i n t h e f o r m o f a h i e r a r c h y b o t h i n t e r m s o f t h e a m o u n t o f v a r i a t i o n a c r o s s t h e t r a n s c r i p t s a n d i n t e r m s o f t h e f r e q u e n c y w i t h w h i c h R T s a r e u s e d . T h i s h i e r a r - c h y i s s h o w n i n ( 1 3 ) :
( 1 3 ) E N G L I S H J A P A N E S E > M A N D A R I N
F i g . 1 s h o w s t h a t b o t h t h e r a n g e o f v a r i a t i o n a n d t h e r a t i o o f R e a c t i v e T o k e n s t o S p e a k e r C h a n g e a r e g r e a t e r i n E n g l i s h a n d J a p a n e s e a s c o m p a r e d t o M a n d a r i n . T h e r a n g e o f v a r i a t i o n i n E n g l i s h , f o r e x a m p l e , i s f r o m 1 . 8 % t o 5 6 . 3 % , w h i l e t h e r a n g e o f v a r i a t i o n f o r J a p a n e s e i s s l i g h t l y g r e a t e r , f r o m 3 . 8 % t o 6 6 . 7 % . B u t M a n d a r i n s p e a k e r s i n o u r d a t a r a n g e f r o m o n l y 1 . 8 % t o 2 6 . 7 % i n t h e n u m b e r o f S p e a k e r
O u r c a t e g o r y o f " R e s u m p t i v e O p e n e r " c o u l d be s e e n as p r o b l e m a t i c in t h i s r e g a r d , s i n c e it is f o l l o w e d b y a fu l l t u rn . N e v e r t h e l e s s , w e are c o u n t i n g the " R e s u m p t i v e O p e n e r " as a R e a c t i v e T o k e n a n d n o t a fu l l t u rn , s i n c e in i t s e l f it d o e s no t c o u n t as a f l o o r - t a k i n g t u r n , e v e n t h o u g h it is f o l l o w e d b y a T C U w h i c h m a y t ake the f loor . 7 T h e p e r c e n t a g e s o f S p e a k e r C h a n g e in e a c h l a n g u a g e i f R e a c t i v e T o k e n s a re no t i n c l u d e d is a l s o s i m - i la r : 1 7 . 8 % in J a p a n e s e , 2 6 . 0 % in M a n d a r i n , a n d 2 1 . 4 ~ in E n g l i s h . s S t a n d a r d s t a t i s t i c a l t e s t s a s s u m e i n d e p e n d e n t d a t a p o i n t s . B e c a u s e o u r d a t a p o i n t s a re n o t i n d e p e n - d e n t , w e h a v e no t f o u n d it a p p r o p r i a t e to r u n s u c h t e s t s o n the r e s u l t s o f t h i s p r o j e c t . W e t h e r e f o r e r e f r a i n f r o m m a k i n g a n y t e c h n i c a l c l a i m s a b o u t " s i g n i f i c a n c e ' , b u t w e d o p r o p o s e t h a t t h e d i f f e r e n c e s we h a v e f o u n d a re i n t e r e s t i n g e n o u g h t o b e p r e s e n t e d as f i n d i n g s .
P . M . C l a n c y e t hi. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7 369
TK - 6 . 3 131 TJ - ~ 7 . 1 [21 T A - ~ 8 . 5 [ 4 ] 1 2 ~ 8 . 7 141 ~aJ 8 . 9 [41
d~ ¢ 1 2 . 0 t 91
l i p B B 1 . 8 i l i LN
RR t~
CA AF
i
GO HA PA 9 J r FU TA
121 ,o.4 i01
0 1 0 2 0
1 8 . 2 [ 1 0 ]
I x ] : R a w n u m b e r o f R e a c t i v e T o k e n s
2 e . 7 [ e l
2 2 . 4 [ 1 1 1 4 0 . 0 [ 2 5 1
5 0 . 0 1 2 7 ]
M a n d a r i n
M e a n : 10.0" /o
E n g l i s h
M e a n : 37 .3= / °
5 4 . 7 1 2 9 ]
5 5 . 3 [ 211 5 6 . 3 [ 2 7 ]
J a p a n e s e
4 1 _ 1 [ 2 3 ] M e a n : 3 9 . 5 %
4 1 . 5 1 2 2 ] 4 6 . 3 [ 1 9 1
4 8 . 0 [ 1 2 ] 5 7 . 9 [ 3 3 j
G6.71 [ 2 2 ] I i I t
3 0 4 0 5 0 6 0 7 0
Fig. 1. Percentage of Speaker Changes that are Reactive Tokens.
C h a n g e s t h a t a r e R T s , a r e l a t i v e l y l o w p e r c e n t a g e a n d o n l y h a l f t h e r a n g e o f v a r i a - t i o n f o u n d i n t h e J a p a n e s e a n d E n g l i s h t r a n s c r i p t s . A n o t h e r w a y o f l o o k i n g a t t h e s e f i n d i n g s i s t o c o n s i d e r t h e n u m b e r o f t r a n s c r i p t s in w h i c h a t l e a s t h a l f o f a l l S p e a k e r C h a n g e s a r e R e a c t i v e T o k e n s : f o r E n g l i s h t h e r e a r e f o u r s u c h t r a n s c r i p t s , a n d f o r J a p a n e s e t h e r e a r e t w o . F o r M a n d a r i n , h o w e v e r , t h e r e a r e n o t r a n s c r i p t s in w h i c h m o r e t h a n h a l f o f t h e S p e a k e r C h a n g e s a r e R T s .
I n t e r e s t i n g l y , a l t h o u g h t h e r a n g e o f v a r i a t i o n i s t o o g r e a t t o r e l y s o l e l y o n a v e r a g e R T f r e q u e n c y i n c o m p a r i n g t h e t h r e e l a n g u a g e s , i t i s w o r t h n o t i n g t h a t t h e a v e r a g e s d o s u p p o r t t h e h i e r a r c h y s h o w n i n ( 1 3 ) , w i t h E n g l i s h R T s c o m p r i s i n g a n a v e r a g e o f 3 7 . 3 % o f t h e t o t a l n u m b e r o f S p e a k e r C h a n g e s , J a p a n e s e 3 9 . 5 % , a n d M a n d a r i n , o n l y 1 0 . 0 % . T h u s i n M a n d a r i n , w h e n a n e w p a r t i c i p a n t s p e a k s , i t i s m o r e l i k e l y t o b e in o r d e r t o t a k e t h e f l o o r t h a n i s t h e c a s e i n E n g l i s h a n d J a p a n e s e . C o n v e r s e l y , in E n g - l i s h a n d J a p a n e s e , n e w s p e a k e r s a r e m o r e l i k e l y t o b e s u p p o r t i n g t h e p r i m a r y s p e a k - e r ' s t u m t h a n i s t h e c a s e i n M a n d a r i n .
I n s u m , t h e n , o u r d a t a s h o w a g r e a t e r u s e o f R T s i n J a p a n e s e a n d E n g l i s h c o n v e r - s a t i o n s t h a n i n M a n d a r i n . J a p a n e s e a n d E n g l i s h c a n b e s a i d t o e x h i b i t r o u g h l y t w i c e t h e f r e q u e n c y o f R T u s e a s M a n d a r i n , a n d t w i c e t h e a m o u n t o f v a r i a t i o n . T h e s e d a t a a l l o w u s t o s u g g e s t t h a t , b a s e d o n t h e f r e q u e n c y o f R T u s e , E n g l i s h a n d J a p a n e s e n o n - p r i m a r y s p e a k e r s s e e m t o p l a y a m o r e a c t i v e r o l e in s u p p o r t i n g t h e p r i m a r y s p e a k e r , w h i l e M a n d a r i n s p e a k e r s p l a y a l e s s a c t i v e r o l e ; e s s e n t i a l l y 9 0 % o f t h e S p e a k e r C h a n g e s in M a n d a r i n , o n t h e a v e r a g e , s e r v e t o t a k e t h e f l o o r , c o m p a r e d w i t h 6 0 - - 6 3 % o f t h e S p e a k e r C h a n g e s i n E n g l i s h a n d J a p a n e s e .
N o w w e c o n s i d e r t h e t y p e s o f R e a c t i v e T o k e n s f o u n d i n o u r d a t a .
370 P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmat ics 26 (1996) 3 5 5 - 3 8 7
5 . 1 . 1 . D i s t r i b u t i o n o f R e a c t i v e T o k e n t y p e s A l t h o u g h a l l R T s a r e b y d e f i n i t i o n n o n - f l o o r - t a k i n g d e v i c e s , d i f f e r e n t l a n g u a g e s
m a y u t i l i z e d i f f e r e n t s t r a t e g i e s f o r i m p l e m e n t i n g t h i s s u p p o r t o f t h e p r i m a r y s p e a k e r . A n a l y s i s o f t h e d i f f e r e n t t y p e s o f R T s a l l o w s u s to i n v e s t i g a t e t h e r a n g e o f v a r i a t i o n a n d t h e p r e f e r r e d s t r a t e g i e s f o r s u p p o r t i n g t h e p r i m a r y s p e a k e r in e a c h l a n g u a g e .
W h e n w e c o n s i d e r t h e d i s t r i b u t i o n o f R T t y p e s in t h e t h r e e l a n g u a g e s , w e f i n d a n i n t e r e s t i n g c r o s s - l i n g u i s t i c s i m i l a r i t y : w h i l e d i f f e r e n c e s e m e r g e in r e l a t i v e f r e q u e n - c i e s , f o r a l l t h r e e l a n g u a g e s B a c k c h a n n e l s a r e t h e m o s t f r e q u e n t t y p e o f R T f o u n d in c o n v e r s a t i o n , a n d R e a c t i v e E x p r e s s i o n s a r e t h e s e c o n d m o s t f r e q u e n t . T a b l e 6 p r e - s e n t s t h e a v e r a g e p e r c e n t a g e s o f t h e d i f f e r e n t t y p e s o f R e a c t i v e T o k e n s , s h o w i n g t h e s i m i l a r i t i e s a n d d i f f e r e n c e s a m o n g t h e t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y .
Table 6 Types of Reactive Tokens in English, Japanese, and Mandarin
Language Backchanneis Reactive Repetitions Resumptive Collaborative Expressions Openers Finishes
Japanese 68,3 % 17.0% 2.2% 12.5 % 0 English 37.9c/o 34.2% !. 3% 10.4% 15.6% Mandarin 47.2% 31.1% 5.8% 14.5 % 8.9%
W h i l e B a c k c h a n n e l s a r e t h e p r e f e r r e d f o r m o f R T in a l l t h r e e l a n g u a g e s , t h e r e a r e s t r i k i n g d i f f e r e n c e s in t h e r e l a t i v e f r e q u e n c i e s o f t h e t w o o r t h r e e m o s t f r e q u e n t t y p e s o f R T s a c r o s s t h e l a n g u a g e s .
F o r J a p a n e s e s p e a k e r s , t h e o b v i o u s f a v o r i t e R T t y p e is t h e B a c k c h a n n e l ( t o b e d i s - c u s s e d in t h e n e x t s e c t i o n ) ; 6 8 . 3 % o f a l l R T s in J a p a n e s e a r e B a c k c h a n n e l s . R e a c - t i v e E x p r e s s i o n s a n d R e s u m p t i v e O p e n e r s a r e a d i s t a n t s e c o n d a n d t h i r d , c o m p r i s i n g 1 7 % a n d 1 2 . 5 % o f a l l RWs, r e s p e c t i v e l y .
E n g l i s h s p e a k e r s h a v e a m u c h l o w e r p e r c e n t a g e o f B a c k c h a n n e l s , 3 7 . 9 % . T h e n e x t m o s t f r e q u e n t t y p e o f R T , w h i c h i s m o r e f r e q u e n t i n E n g l i s h t h a n i n J a p a n e s e , is t h e R e a c t i v e E x p r e s s i o n , c o m p r i s i n g 3 4 . 2 % o f a l l R T s . N e x t m o s t c o m m o n is t h e R e s u m p t i v e O p e n e r , w h i c h c o n s t i t u t e s a s i m i l a r p e r c e n t a g e o f R T s a s i n J a p a n e s e ( 1 0 . 4 % v s . 1 2 . 5 % , r e s p e c t i v e l y ) .
T h e n u m b e r s in M a n d a r i n a r e a g a i n t o o s m a l l t o a l l o w a n y s t r o n g c l a i m s , b u t w e c a n s a y t h a t M a n d a r i n s p e a k e r s a r e s i m i l a r to E n g l i s h s p e a k e r s i n t h e i r f r e q u e n c y o f B a c k c h a n n e l s ( 4 7 . 2 % o f R T s ) a n d R e a c t i v e E x p r e s s i o n s ( 3 1 . 1 % ) . ( M a n d a r i n s p e a k - e r s , l i k e E n g l i s h a n d J a p a n e s e s p e a k e r s , u s e R e s u m p t i v e O p e n e r s a s t h e i r t h i r d m o s t f r e q u e n t t y p e ( 1 4 . 5 % ) , b u t t h e n u m b e r is o n l y 4 . )
W h a t w e c o n c l u d e f r o m t h e d a t a in T a b l e 6, t h e n , is t h a t w h i l e r e l a t i v e f r e q u e n - c i e s o f R T t y p e s d i f f e r f r o m o n e l a n g u a g e t o a n o t h e r , t h e r e is a s i m i l a r i t y a c r o s s t h e l a n g u a g e s i n t h e t y p e s o f R T s t h a t a r e f a v o r e d b y s p e a k e r s . B a c k c h a n n e l s a n d R e a c - t i v e E x p r e s s i o n s a r e t h e m o s t f r e q u e n t t y p e s o f R T s in a l l t h r e e l a n g u a g e s , s u g g e s t - i n g t h a t f u t u r e r e s e a r c h s h o u l d f o c u s o n t h e i n t e r a c t i o n a l f u n c t i o n s s e r v e d b y t h e s e
P . M . C l a n c y et al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 26 (1 9 9 6 ) 355- -387 3 7 1
f a v o r e d t y p e s . 9 A t t h e s a m e t i m e , T a b l e 6 a l s o p o i n t s u p a s t r i k i n g d i f f e r e n c e b e t w e e n J a p a n e s e , o n t h e o n e h a n d , a n d M a n d a r i n a n d E n g l i s h , o n t h e o t h e r : J a p a n - e s e m o r e s t r o n g l y f a v o r s B a c k c h a n n e l s ( 6 8 % f o r J a p a n e s e , c o m p a r e d t o a b o u t 4 2 % f o r M a n d a r i n a n d E n g l i s h ) , w h i l e M a n d a r i n a n d E n g l i s h m a k e g r e a t e r u s e o f R e a c - t i v e E x p r e s s i o n s t h a n J a p a n e s e ( a b o u t 3 0 % e a c h , c o m p a r e d t o 1 7 % f o r J a p a n e s e ) . T h e d i s t i n c t i o n b e t w e e n B a c k c h a n n e l s a n d R e a c t i v e E x p r e s s i o n s w i l l p r o v e i m p o r - tant w h e n c o m p a r i n g o u r f i n d i n g s o n J a p a n e s e a n d E n g l i s h t o t h o s e o f p r e v i o u s re s e a r c h e r s .
5 . 1 . 2 . B a c k c h a n n e l u s e
A s w e h a v e s e e n , o v e r a l l R T u s e d i f f e r s w i d e l y a m o n g t h e t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y . T h u s , in o r d e r to u n d e r s t a n d t h e c r o s s - l i n g u i s t i c d i f f e r e n c e s in n o n - p r i m a r y s p e a k e r s h i p , i t i s i m p o r t a n t t o c o n s i d e r t h e r a t i o o f B a c k c h a n n e l s to a l l R e a c t i v e T o k e n s . T h e a v e r a g e s l o r e a c h l a n g u a g e w e r e g i v e n a b o v e in T a b l e 6 , w h i c h s h o w e d that J a p a n e s e s p e a k e r s g r e a t l y f a v o r e d B a c k c h a n n e l s o v e r o t h e r R T t y p e s , a l t h o u g h B a c k c h a n n e l s a r e t h e f a v o r i t e R T t y p e in a l l t h r e e l a n g u a g e s . F i g . 2 s h o w s t h e b r e a k - d o w n o f B a c k c h a n n e l s t o R e a c t i v e T o k e n r a t i o s b y t r a n s c r i p t f o r e a c h l a n g u a g e .
I-P q7
C A RFI AF D(
LN AS
T A JY "rK HK T 2 r d ~ l j 9-1
o f
9 J HA 131_
PA
[ x ] : F l a w n u m b e r o f B a c k c h a n n e l s E n g l i s h
o ''m°l l a . 2 | 2 | M . . . . 3 7 9 ~ . 2 7 . 6 l a l
32 .0 181 . 2 . 9 191
I I
I°1
I
i I i
l O 2 0
2 5 . 0 Ill
2 5 . o 121 5 3 . 3 I l l
5 5 . 6 {151
8 0 0 [8~6.7 t181
4 4 . 4 4 ] ~ 5 o . o Iel
5 o ° 5 0 , 0
I
I I I
I I
3 0 4 0 5 0 6 0
M a n d a r i n
M e a n : 4 7 . 2 %
ioo [i
J a p a n e s e 6 8 . 2 [ 1 5 ]
6 9 . 7 [231 M o a n : 6 8 3 ° [ 0 7 5 . 0 [O I
7 7 3 117] 8 0 + 0 41
I 0 7 0 2 0 ] q i Im ~ 9 . 5 [ 1 7
7 0 80 90 I00
F i g . 2 . P e r c e n t a g e o f R e a c t i v e T o k e n s t h a t are B a c k c h a n n e l s .
A s s h o w n in F i g . 2 , in J a p a n e s e , a l t h o u g h t h e r e is o n e t r a n s c r i p t w i t h n o B a c k c h a n n e l s at a l l , f o r t h e s p e a k e r s in t h e r e s t o f t h e t r a n s c r i p t s , m o r e t h a n t w o - t h i r d s o f a l l R T s are B a c k c h a n n e l s . In E n g l i s h , t h e r a n g e i s b e t w e e n 0 % a n d o n l y 6 6 . 7 % ; i n o t h e r w o r d s , e x c e p t f o r t h e o n e t r a n s c r i p t in e a c h l a n g u a g e w i t h n o B a c k c h a n n e l s , t h e E n g l i s h m a x i m u m p e r c e n t a g e o f B a c k c h a n n e l s i s j u s t u n d e r t h e
9 G o o d w i n a n d G o o d w i n ( 1 9 8 7 ) , d i s c u s s i n g t h e i n t e r a c t i o n a t d i f f e r e n c e s b e t w e e n c o n t i n u e r s ( w h i c h a r e t y p i c a l l y ' b a c k c h a n n e l s ' i n o u r t e r m i n o l o g y ) a n d a s s e s s m e n t s ( w h i c h a r e t y p i c a l l y " r e a c t i v e e x p r e s - s i o n s " f o r u s ) , p r o v i d e s a p r o m i s i n g p l a c e t o s tart .
372 P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7
J a p a n e s e m i n i m u m . I n M a n d a r i n , t h e r a n g e is b e t w e e n 2 5 % a n d 1 0 0 % , b u t t h e n u m - b e r s a r e s o s m a l l a s to m a k e t h e s e f i g u r e s n e a r l y m e a n i n g l e s s . ( F o r e x a m p l e , in t h e t r a n s c r i p t in w h i c h 100°/~ o f t h e R T s a r e B a c k c h a n n e l s , t h e n u m b e r o f R T s i s o n e . ) I t is c l e a r , h o w e v e r , t h a t a m u c h h i g h e r p e r c e n t a g e o f a l l R e a c t i v e T o k e n s a r e B a c k c h a n n e l s in J a p a n e s e t h a n in t h e o t h e r t w o l a n g u a g e s .
F i g . 2 t h u s s u g g e s t s t h e h i e r a r c h y s h o w n in ( 1 4 ) :
( t 4 ) J A P A N E S E > M A N D A R I N E N G L I S H
L e t us s u m m a r i z e o u r f i n d i n g s s o f a r . W e h a v e c h o s e n a n a r r o w e r d e f i n i t i o n o f ' B a c k c h a n n e l ' t h a n m o s t p r e v i o u s s t u d i e s , in o r d e r to t e a s e o u t d i s t i n c t i o n s b e t w e e n t h e w a y s p e a k e r s u s e a l l R e a c t i v e T o k e n s a n d t h e w a y t h e y u s e B a c k c h a n n e l f o r m s . O u r d a t a s h o w t h a t , w i t h r e s p e c t t o t Y e q u e n c y o f R T s , a s m e a s u r e d a g a i n s t t o t a l S p e a k e r C h a n g e s , J a p a n e s e a n d E n g l i s h a r e c o m p a r a b l e , w i t h M a n d a r i n R T u s e b e i n g l e s s f r e q u e n t . O f a l l R T s , h o w e v e r , J a p a n e s e s p e a k e r s f a v o r B a c k c h a n n e l s t o a g r e a t e r e x t e n t t h a n d o E n g l i s h a n d M a n d a r i n s p e a k e r s .
5 . 2 . P l a c e m e n t o f R e a c t i v e T o k e n s
G i v e n t h a t J a p a n e s e a n d E n g l i s h s p e a k e r s u s e R e a c t i v e T o k e n s w i t h g r e a t e r f r e - q u e n c y t h a n d o M a n d a r i n s p e a k e r s , o u r n e x t q u e s t i o n i s w h e t h e r t h e r e a r e i m p o r t a n t d i f f e r e n c e s a m o n g t h e t h r e e l a n g u a g e s i n w h e r e s p e a k e r s c h o o s e t o p l a c e t h e s e R e a c - t i v e T o k e n s w i t h r e s p e c t t o t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s t u r n . W h e n R e a c t i v e T o k e n s a r e e x t r e m e l y f r e q u e n t , f o r e x a m p l e , d o t h e y o c c u r w h i l e t h e p r i m a r y s p e a k e r i s t a l k i n g ?
R e c a l l t h a t w e a r e a c c e p t i n g t h e f i n d i n g f r o m p r e v i o u s r e s e a r c h t h a t t h e b a s i c u n i t o f t u r n - t a k i n g is c h a r a c t e r i z e d a s e n d i n g a t a C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e ( C T R P ) , h e r e d e f i n e d a s a p o i n t o f g r a m m a t i c a l a n d i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n . F o r o u r a n a l y s i s o f R T l o c a t i o n , w e w i l l u s e t h e C T R P a s a w a y o f m e a s u r i n g w h e r e s p e a k - e r s p l a c e t h e i r R T s w i t h r e s p e c t t o t h e t u r n o f t h e p r i m a r y s p e a k e r . A s w i t h t h e f r e - q u e n c y o f R e a c t i v e T o k e n s , t h e t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y s h o w s t r o n g d i f f e r e n c e s in t h e s e q u e n t i a l p l a c e m e n t o f R T s .
I n f a c t , w e f o u n d t h a t t h e e x t e n t to w h i c h s p e a k e r s p l a c e t h e i r R e a c t i v e T o k e n s a t C T R P s y i e l d s t h e c o n t i n u u m s h o w n in ( 1 5 ) :
( 1 5 ) M A N D A R I N > E N G L I S H > J A P A N E S E
T h a t is , t h e t e n d e n c y to p l a c e R T s a t C T R P s is s t r o n g e s t a m o n g t h e M a n d a r i n s p e a k - e r s , w e a k e r a m o n g t h e E n g l i s h s p e a k e r s , a n d w e a k e s t a m o n g t h e J a p a n e s e s p e a k e r s , a s s h o w n in F i g . 3.
F i g . 3 s h o w s t h a t n e a r l y a l l t h e R T s , b o t h in i n d i v i d u a l t r a n s c r i p t s , a s w e l l a s o n a v e r a g e , o c c u r a t C T R P s in M a n d a r i n , r a n g i n g f r o n a 4 4 . 4 % t o 1 0 0 % , t h o u g h w e m u s t c o n t i n u a l l y b e a r in m i n d t h a t t h e n u m b e r s o f R Y s a r e e x t r e m e l y s m a l l . I n E n g - l i s h ( n o t c o u n t i n g t r a n s c r i p t H P , w h i c h h a d o n l y o n e R T ) , R T s o c c u r r i n g a t C T R P s r a n g e f r o m 3 0 % to 6 6 . 7 % o f a l l R T s , w h i c h m e a n s t h a t o n l y t w o o f t h e M a n d a r i n
P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 0 ) 3 5 5 3 8 7 3 7 3
H A (31- (3O O Y
H P L N E~
AF FH
C A ~ Z
A S
H K T K T 2 ~ U JY T J
T A _ ~ H
I b
1 2 . 1 [41 1 1 0 , 2 [ 4 ]
i : ~ . t ! [41 =Tl I ~ . o ,3,
[ x ] : R a w n u m b e r o! R T s at C T R P s
3 6 . 4 l S l 4 0 . 0 1 2 l
~t~ fi 1 l°j " S O . O [11
4 0
3 0 , 0 131
.] II I i i i
I
. . . . . i "
10 2 0 3 0
4 4 . 4 [1 :21 1 1 4 7 . 6 [101
4 8 _ 0 I 1 2 1 0 2 . 1 [ 1 0 ]
6 3 . 6 1 7 ] 6 0 . 7 116l
444 141 , 667 I~I 7s.o ~3, f 7 5 . 0 [ 3 )
, g~6' PI ] [ I I
I ~ I II I ,
5 0 6 0 7 0 8 0
J a p a n e s e
M e a n : 3 0 , 8 %
E n g l i s h
M e a n : 4 5 . 1 ~1o
M a n d a r i n M e a n : 79.5° ,~ ,
l o o 121 zoo [41
I --p II --'1100 [11 9 0 1 0 0
F i g . 3 . P e r c e n t a g e o f R e a c t i v e T o k e n s a t C o m p l c x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e s ( C T R P s ) .
t r a n s c r i p t s h a v e a s u f f i c i e n t l y l o w p e r c e n t a g e o f R T s at C T R P s to o v e r l a p w i t h a n y t r a n s c r i p t in t h e E n g l i s h r a n g e . F o r J a p a n e s e , t h e t r a n s c r i p t s r a n g e f r o m 1 2 . 1 % t o 5 0 . 0 % in p e r c e n t a g e s o f R T s at C T R P s , w i t h n o t r a n s c r i p t r e a c h i n g t h e h i g h e n d o f t h e E n g l i s h r a n g e o r e v e n t h e m i d - r a n g e o f t h e M a n d a r i n f r e q u e n c y . T h u s F i g . 3 s h o w s a c l e a r d e c r e a s e in p r e f e r e n c e f o r p l a c i n g R e a c t i v e T o k e n s at C T R P s , w i t h M a n d a r i n s p e a k e r s e x h i b i t i n g t h e s t r o n g e s t p r e f e r e n c e , E n g l i s h t h e n e x t s t r o n g e s t , a n d J a p a n e s e s p e a k e r s t h e l e a s t s t r o n g p r e f e r e n c e , j° W e w i l l s e e b e l o w h o w t h i s s k e w i n g in p r e f e r r e d p l a c e m e n t o f R e a c t i v e T o k e n s w i t h r e s p e c t to t h e i n t e r a c t i o n a l s t r u c t u r e o f t h e c o n v e r s a t i o n r e l a t e s to o v e r a l l s t r a t e g i e s in turn m a n a g e m e n t .
B u t t h e r e is a n o t h e r s k e w i n g w h i c h d e s e r v e s a t t e n t i o n . D e g r e e o f p r e f e r e n c e f o r p l a c i n g R e a c t i v e T o k e n s at C T R P s m u s t b e u n d e r s t o o d in t e r m s o f t h e t w o t y p e s o f c o m p l e t i o n tha t c o n s t i t u t e a C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e , n a m e l y , i n t o n a - t i o n a l c o m p l e t i o n a n d g r a m m a t i c a l c o n a p l e t i o n . A s m e n t i o n e d a b o v e , in a l l t h r e e o f o u r l a n g u a g e s , t h e r e a r e m a n y m o r e g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s in o u r c o n v e r s a - t i o n a l d a t a t h a n t h e r e are i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n p o i n t s . T h e i n t o n a t i o n a l c o m p l e - t i o n p o i n t s n e a r l y c o i n c i d e w i t h C T R P s , b u t t h e r e are m a n y g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s w h i c h d o n o t o c c u r at C T R P s ( s e e F o r d a n d T h o m p s o n , to a p p e a r a n d T a b l e 7 b e l o w ) .
S o w e c a n a s k t o w h a t e x t e n t R e a c t i v e T o k e n s in t h e t h r e e l a n g u a g e s t e n d to o c c u r at p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n , r e g a r d l e s s o f i n t o n a t i o n .
~0 A l t h o u g h o u r p e r c e n t a g e s a r e n o t d i r e c t l y c o m p a r a b l e w i t h t h o s e o f M a y n a r d ( t 9 8 9 ) , t h e y d o p o i n t i n t h e s a m e d i r e c t i o n . M a y n a r d r e p o r t s t h a t i n h e r d a t a 8 2 . 8 4 ~ o f a l l b a c k c h a n n e l s i n E n g l i s h b u t o n l y 5 1 . 0 2 c 7 c i n J a p a n e s e o c c u r a t p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n . M a y n a r d ' s d e f i n i t i o n o f " g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n " i s s i m i l a r t o o u r d e f i n i t i o n o f C T R P i n t h a t it c o m b i n e s i n t o n a t i o n a l ( f i n a l i n t o n a t i o n ) a n d g r a m m a t i c a l c r i t e r i a ; h o w e v e r , M a y n a r d d o e s n o t d e f i n e g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n i n c r e m e n t a l l y , a s w e d o .
3 7 4 P . M . Clan(ly et al. / J o u r n a l o f Pragrna t i cs 20 (1996) 3 5 5 - 3 8 7
T A
R J PA C L
H A
O Y
H J A F C A
DI
A S
N TK 12
JY 3-3 TA
0
I x ] : R a w n u m b e r o f R T s a t G r a m m a t i c a l C o m p l e t i o n P o i n t s
[ ~ O l 4 7 . A f 1 1 1
J a p a n e s e
M e a n : 3 6 . 6 * / .
1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 0
Fig. 4. Percentage of Reactive Tokens at Grammatical Completion Points.
61 [ 1 1 1 1101
121 141 I l l 191
1 0 0
W h a t F i g . 4 s h o w s i s that s p e a k e r s o f M a n d a r i n a n d E n g l i s h s t r o n g l y t e n d t o p l a c e R e a c t i v e T o k e n s at p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n , as s h o w n in t h e h i e r a r c h y in ( 1 6 ) :
( 1 6 ) E N G L I S H M A N D A R I N > J A P A N E S E
T h a t is , f u l l y 8 8 % o f M a n d a r i n R T s a n d 7 8 % o f E n g l i s h R T s o c c u r at p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n , as c o m p a r e d w i t h o n l y 3 6 . 6 % o f a l l J a p a n e s e R T s . W e w i l l e x p l o r e t h e i m p l i c a t i o n s o f t h i s s k e w i n g in s e c t i o n 6 b e l o w .
F i n a l l y , l e t u s c o n s i d e r t h e i m p l i c a t i o n s o f t h e f i n d i n g s o n g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n as c o m p a r e d w i t h t h e r e s u l t s o n C T R P s as s i t e s f o r R e a c t i v e T o k e n s . I f w e c o m p a r e F i g s . 3 a n d 4 , w e s e e tha t t h e y a r e r o u g h l y s i m i l a r f o r b o t h M a n d a r i n a n d J a p a n e s e . S p e a k e r s o f b o t h M a n d a r i n a n d J a p a n e s e t r e a t g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s a n d C T R P s e s s e n t i a l l y t h e s a m e w h e n u s i n g R e a c t i v e T o k e n s ; that i s , t h e n u m b e r o f R e a c t i v e T o k e n s at C T R P s a n d at g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s is r o u g h l y t h e s a m e . B u t t h e d a t a f o r E n g l i s h s u g g e s t a s u b s t a n t i a l p r e f e r e n c e ( r o u g h l y t w i c e as g r e a t , w i t h a m e a n o f 7 8 . 0 % c o m p a r e d t o 4 5 . 1 % ) f o r p l a c i n g R e a c t i v e T o k e n s at g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s in t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s turn o v e r p l a c i n g t h e m at C T R P s . T h i s i m p l i e s that E n g l i s h s p e a k e r s are m o r e i n c l i n e d to w a i t f o r t h e e n d o f a g r a m m a t i c a l c l a u s e b e f o r e u s i n g a R e a c t i v e T o k e n t h a n are s p e a k e r s o f J a p a n e s e , a n d are s o m e w h a t l e s s l i k e l y t o w a i t f o r t h e e n d o f a g r a m n a a t i c a l c l a u s e t h a n are s p e a k e r s o f M a n d a r i n . B u t , u n l i k e M a n d a r i n s p e a k e r s , w h o p r e f e r t o p l a c e R e a c t i v e T o k e n s at t h e e n d s o f g r a m m a t i c a l c l a u s e s tha t a l s o h a v e f i n a l i n t o n a t i o n ( i . e . , at C T R P s ) , E n g l i s h s p e a k e r s o f t e n u s e R e a c t i v e T o k e n s at t h e e n d s o f c l a u s e s w i t h n o n - f i n a l i n t o n a t i o n c o n t o u r s as w e l l .
P . M . C t a n c y e t al . / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - 3 8 7 3 7 5
W h i l e E n g l i s h s p e a k e r s t e n d t o u s e R e a c t i v e T o k e n s a t t h e e n d s o f c l a u s e s w h i c h m a y o r m a y n o t b e i n t o n a t i o n a l l y c o m p l e t e , a n d M a n d a r i n s p e a k e r s t e n d t o u s e t h e m a t p o i n t s o f b o t h g r a m m a t i c a l a n d i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n , i t i s c l e a r t h a t J a p a n e s e s p e a k e r s m u s t b e u s i n g R e a c t i v e T o k e n s a t p o i n t s l a c k i n g e i t h e r g r a m m a t i c a l o r i n t o - n a t i o n a l c o m p l e t i o n . I n J a p a n e s e , s i n c e o n l y 3 0 . 8 % o f a l l R e a c t i v e T o k e n s o c c u r a t C T R P s a n d o n l y 3 6 . 6 % a t G r a m m a t i c a l C o m p l e t i o n P o i n t s , t h e q u e s t i o n a r i s e s : w h e r e a r e t h e r e s t o f t h e R e a c t i v e T o k e n s l o c a t e d ? T h e a n s w e r i s t h a t m o r e t h a n h a l f o f a l l J a p a n e s e R T s o c c u r i n t h e f o l l o w i n g n o n - f i n a l l o c a t i o n s : 1 9 . 6 % i n t h e m i d d l e o f i n t o n a t i o n u n i t s , tt a n d 3 3 . 3 % a t t h e e n d s o f i n t o n a t i o n u n i t s w h i c h l a c k g r a m m a t - i c a l c o m p l e t i o n a n d w h i c h h a v e n o n - f i n a l i n t o n a t i o n c o n t o u r s ( m a r k e d w i t h c o m m a s i n o u r t r a n s c r i p t s ) . T h u s J a p a n e s e R T s a r e m u c h m o r e l i k e l y t o o c c u r ' m i d s t r e a m ' d u r i n g t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s t a l k , w h i l e s / h e i s s t i l l i n t h e p r o c e s s o f c o n s t r u c t i n g a g r a m m a t i c a l c l a u s e .
T h e f o l l o w i n g e x a m p l e , i n w h i c h t w o c o - w o r k e r s a r e c o m p l a i n i n g a b o u t t h e i r j o b s , i l l u s t r a t e s t h e s e t w o t y p e s o f n o n - f i n a l R e a c t i v e T o k e n s i n J a p a n e s e .
(1 7 ) J a p a n e s e Y : w a r e w a r e
w e
Obll"
H : u n . u h - h u h
T : s o f u t o n o
H."
T :
H :
n o n e = , G E N P R T
T :
n e ~
s o f t w a r e G E N P R T on s o f m , a r e u n .
u h - h u h ... s h i g o t o n i t a i s u r u h y o o [ k a ] g a ,
w o r k L O C t o w a r d s r e c o g n i t i o n S U B r e c o g n i t i o n o f t h e w,ork
[n]. u h - h u h
a n o h i t o h e = , t h a t p e r s o n P R T t h a t p e r s o n .. s h i t e n a i .
d o n o t d o e s n "t
~t O u r f i n d i n g s o n m i d - I U R e a c t i v e T o k e n s a r e s o m e w h a t h i g h e r t h a n t h o s e r e p o r t e d i n M a y n a r d , 1 9 8 9 : 1 7 1 , w h o f o u n d t h a t 1 1 . 4 8 % o f b a c k c h a n n e l s d i d n o t o c c u r a t o r n e a r P a u s e - b o u n d e d P h r a s a l U n i t s . T h i s d i s c r e p a n c y m a y r e f l e c t d i f f e r e n t d e f i n i t i o n s o f l i s t e n e r b e h a v i o r ( i . e . , R e a c t i v e T o k e n s v s . B a c k c h a n n e l s ) , d i f f e r e n t u n i t s o f a n a l y s i s ( I U s v s . P P U s ) , a n d t h e f a c t t h a t s i n c e w e r e q u i r e d R T s " a t " t h e e n d s o f I U s t o b e i n t h e c l e a r , s o m e o f t h e R T s w e c o d e d a s ' m i d - I U ' w o u l d p r o b a b l y h a v e b e e n t r e a t e d a s " n e a r " a P P U b o u n d a r y b y M a y n a r d .
376 P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmatics 20 (1996) 3 5 5 - 3 8 7
... h y o o k a o. r e c o g n i t i o n O B J r e c o g n i t i o n
T h a t p e r s o n d o e s n ' t r e c o g n i z e o u r s o f t w a r e w o r k .
A t t h e b e g i n n i n g o f ( 1 7 ) w e s e e a v e r y t y p i c a l p a t t e r n o f R T s a f t e r n o n - f i n a l i n t o - n a t i o n u n i t s i n t h e J a p a n e s e d a t a . F o l l o w i n g Y ' s f i r s t t w o i n t o n a t i o n u n i t s , e a c h o f w h i c h c o n s i s t s o f a n o u n , c a s e m a r k e r a n d p r a g m a t i c p a r t i c l e , H p r o d u c e s a b a c k c h a n n e l . T h e n , i n t h e l e s s f r e q u e n t " m i d s t r e a m ' p a t t e r n , H b a c k c h a n n e l s d u r i n g Y ' s t h i r d i n t o n a t i o n u n i t , i n t h e m i d d l e o f t h e n o u n h y o o k a " e v a l u a t i o n ' . C l e a r l y , H h a s e s t a b l i s h e d a s t e a d y r h y t h m o f b a c k c h a n n e l i n g a t o r n e a r t h e e n d o f e a c h i n t o n a - t i o n u n i t a s T p r o d u c e s i t ; t h e f a c t t h a t t h e f i n a l b a c k c h a n n e l p r e c e d e s t h e e n d o f t h e i n t o n a t i o n u n i t m a y r e f l e c t t h e p r e d i c t a b i l i t y o f t h e w o r d h y o o k a ' r e c o g n i t i o n ' i n t h i s c o n t e x t , e s p e c i a l l y a f t e r t h e f i r s t s y l l a b l e h a s b e e n p r o d u c e d , a s w e l l a s i t s c r u c i a l r o l e i n c o m p l e t i n g t h e n o u n p h r a s e ' e v a l u a t i o n o f o u r s o f t w a r e w o r k ' . 1 2 B u t s i n c e a l l t h r e e b a c k c h a n n e l s a r e p r o d u c e d b e f o r e Y c o m p l e t e s a s i n g l e c l a u s e , H is n o t r e a c t - i n g t o a f u l l p r o p o s i t i o n p e r se , e v e n t h o u g h h e m a y b e a b l e t o a n t i c i p a t e t h e d i r e c - t i o n o f Y ' s t h o u g h t s .
I n ( 1 8 ) w e s e e a " m i d s t r e a m ' R e a c t i v e T o k e n t h a t i n v o l v e s a r a t h e r e x t e n s i v e o v e r l a p . H a n d T h a v e b e e n t a l k i n g a b o u t T ' s f a t h e r ( H ' s f o r m e r t e a c h e r ) , w h o u n e x - p e c t e d l y w e n t o f f t o s l e e p s o m e w h e r e d u r i n g H ' s v i s i t ; H h a s a s k e d w h o s l e p t w h e r e .
( 1 8 ) J a p a n e s e H : c h a n t o = ,
p r o p e r l y p r o p e r l y
T : u n . u h - h u h
H : a, o h o k i t a [ 1 g o t : u p
T :
k a r a h e i k i 1] [2 d a t t a 2 ] n b e c a u s e a l l : r i g h t w a s
h e g o t u p s o it w a s a l l r i g h t . [1 o k i t e k i t a 1]
g e t : u p c a m e ( h e ) g o t u p
[2 u n . 2] u h - h u h
d a . N O M C O P
~2 This noun is repeated after the next two intonat ion units, probably because current speaker T has used the wrong casemarker, the subject particle ga, instead of the object particle o.
P.M. Clancy et al. / Journal o f Pragmat ics 26 (1996) 3 5 5 ~ 8 7 377
A f t e r H b e g i n s t h e a n s w e r to T ' s q u e s t i o n , T i m m e d i a t e l y p r o d u c e s a p a r t i a l r e p e t i - t i o n in o v e r l a p w i t h h e r , a n d t h e n c o n t i n u e s t o o v e r l a p w i t h a b a c k c h a n n e l . T h i s t y p e o f r a t h e r l o n g o v e r l a p p i n g R e a c t i v e T o k e n h a s a l s o b e e n d o c u m e n t e d in J a p a n e s e b y H a y a s h i ( 1 9 8 8 ) , w h o f o u n d m o r e t h a n t w i c e as m u c h s i m u l t a n e o u s t a lk a m o n g J a p a n e s e as a m o n g A m e r i c a n c o n v e r s a t i o n a l i s t s . A l t h o u g h r a t h e r c o m m o n in J a p a n - e se , in E n g l i s h a n d M a n d a r i n t he p r o d u c t i o n o f R T s a f t e r n o n - f i n a l i n t o n a t i o n u n i t s o r " m i d s t r e a m ' d u r i n g i n t o n a t i o n u n i t s is e x t r e m e l y r a r e .
I n t h i s s e c t i o n , t h e n , w e h a v e s e e n t h a t s p e a k e r s o f t he t h r e e l a n g u a g e s o f o u r s t u d y d i f f e r in t h e e x t e n t to w h i c h t h e y p l a c e R T s a t p o i n t s o f g r a m m a t i c a l a n d i n t o - n a t i o n a l c o m p l e t i o n , i .e. , w h a t w e a r e c a l l i n g C T R P s . W e f o u n d t h a t t h e t e n d e n c y to p l a c e R T s a t C T R P s is s t r o n g e s t a m o n g t h e M a n d a r i n s p e a k e r s , w e a k e r a m o n g t he E n g l i s h s p e a k e r s , a n d w e a k e s t a m o n g t he J a p a n e s e s p e a k e r s , as s h o w n in F i g . 3 a b o v e .
W e a l s o f o u n d t h a t s p e a k e r s o f M a n d a r i n a n d J a p a n e s e t r e a t g r a m m a t i c a l c o m p l e - t i o n p o i n t s a n d C T R P s e s s e n t i a l l y t he s a m e w h e n u s i n g R e a c t i v e T o k e n s , w h i l e t he d a t a f o r E n g l i s h s u g g e s t a s u b s t a n t i a l p r e f e r e n c e f o r p l a c i n g R e a c t i v e T o k e n s at g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s in t he p r i m a r y s p e a k e r ' s t u r n o v e r p l a c i n g t h e m at C T R P s , as s h o w n in F i g . 4 a b o v e .
I n s e c t i o n 6 w e wi l l d i s c u s s o u r f i n d i n g s o n t he p l a c e m e n t o f R e a c t i v e T o k e n s in t e r m s o f o v e r a l l s t r a t e g i e s in t u r n m a n a g e m e n t . B u t t h e r e is o n e f i na l i s s u e to b e r e s o l v e d b e f o r e t u r n i n g to t he i m p l i c a t i o n s o f o u r f i n d i n g s .
5 . 3 . B e h a v i o r o f t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r a t b o u n d a r y p o i n t s
T h u s f a r w e h a v e b e e n a n a l y z i n g t h e t r e a t m e n t o f v a r i o u s b o u n d a r y p o i n t s , s u c h as C T R P s a n d p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n , in t e r m s o f t h e p e r c e n t a g e o f R e a c - t i v e T o k e n s at e a c h p o i n t . B e f o r e w e c o n s i d e r t he i m p l i c a t i o n s o f o u r f i n d i n g s o n R T s f o r i n t e r a c t i o n a l s t r a t e g i e s , it is i m p o r t a n t to h a v e a n o v e r v i e w o f h o w the d i f - f e r e n t b o u n d a r y p o i n t s a r e h a n d l e d in c o n v e r s a t i o n w i t h i n e a c h l a n g u a g e . In T a b l e 7, t h e r e f o r e , w e s u m n a a r i z e t h e b e h a v i o r o f t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r a t f o u r d i f f e r e n t b o u n d a r y p o i n t s in o u r d a t a : C T R P s ( p o i n t s o f g r a m m a t i c a l a n d i n t o n a t i o n a l c o m - p l e t i o n ) , g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n p o i n t s ( t he e n d s o f c o m p l e t e g r a m m a t i c a l c l a u s e s ) , i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n p o i n t s ( p o i n t s o f f i n a l i n t o n a t i o n ) , a n d n o n - f i n a l i n t o n a t i o n u n i t s ( i .e . , p o i n t s m a r k e d b y c o m m a s in o u r t r a n s c r i p t i o n s y s t e m ) . W e c o n s i d e r t h r e e p o s s i b l e m o v e s o f t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r : (1) p r o d u c e a R e a c t i v e T o k e n , (2 ) t a k e a fu l l t u r n , (3) n o v e r b a l r e a c t i o n ( i n d i c a t e d b y 0 in T a b l e 7) .
A s t h e f i g u r e s in t he l a s t r o w o f T a b l e 7 s h o w , t h e m o s t f r e q u e n t r e a c t i o n o f the n o n - p r i m a r y S p e a k e r at e a c h o f t h e s e b o u n d a r y p o i n t s is s i m p l y t o c o n t i n u e l i s t e n - ing , w i t h n o v e r b a l r e s p o n s e . T h e r e is a s t r i k i n g d i f f e r e n c e b e t w e e n the p o i n t s o f n o n - f i n a l i n t o n a t i o n , h o w e v e r , a n d t he o t h e r b o u n d a r i e s : as m i g h t b e e x p e c t e d , m u c h l o w e r r a t e s o f R e a c t i v e T o k e n s a n d S p e a k e r C h a n g e o c c u r at t he e n d s o f n o n - f i n a l i n t o n a t i o n u n i t s t h a n at t he b o u n d a r i e s i n v o l v i n g g r a m m a t i c a l a n d / o r i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n . O n l y 8 % o r f e w e r n o n - f i n a l i n t o n a t i o n u n i t s e l i c i t e i t h e r a R e a c t i v e T o k e n o r S p e a k e r C h a n g e , w i t h M a n d a r i n c o n v e r s a t i o n a l i s t s b e i n g t he m o s t l i k e l y to c o n t i n u e l i s t e n i n g in s i l e n c e ( 9 4 % o f t he t i m e ) .
378 P . M . C l a n c v e t al. / J o u r n a l ( ) ¢ ' P r a ~ m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7
Table 7 Non-p r imary Speaker Behav ior at Boundary Points
CTRPs triton, compl. Gram. compl. Non-f ina l inton.
J E M J E M J E M J E M
RT 0.08 0.14 0.05 0.09 0.15 0.04 0.05 0.11 0.03 0.08 0.07 0.008 Turn 0.29 0.39 (/.39 0.28 0.38 0.39 0.16 0.21 0.23 0.03 0.08 0.06 0 0.63 0.48 0.56 0.63 0.46 0.57 0.79 0.69 0.74 0.89 0.85 0.94
A t t h e t h r e e m a j o r c o m p l e t i o n p o i n t s i n T a b l e 7 , t h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r i n a l l t h r e e l a n g u a g e s is m o r e l i k e l y t o t a k e a f u l l t u r n t h a n t o g i v e a R e a c t i v e T o k e n . A t C T R P s a n d p o i n t s o f i n t o n a t i o n a l c o m p l e t i o n , E n g l i s h a n d M a n d a r i n n o n - p r i m a r y s p e a k e r s t a k e a t u r n a l m o s t 4 0 % o f t h e t i m e , J a p a n e s e n o n - p r i m a r y s p e a k e r s a l m o s t 3 0 % o f t h e t i m e . R e a c t i v e t o k e n s a r e p r o v i d e d a b o u t 5 - - 1 5 % o f t h e t i m e a t t h e s e b o u n d a r i e s , w i t h E n g l i s h s h o w i n g t h e h i g h e s t a n d M a n d a r i n t h e l o w e s t r a t e s o f R T s . P o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n s h o w t h e s a m e p a t t e r n , b u t w i t h s o m e w h a t l o w e r r a t e s o f S p e a k e r C h a n g e a n d R e a c t i v e T o k e n s .
I n s u m , w h a t t h e f i g u r e s i n T a b l e 7 a l l o w u s t o d o is t o c o m p a r e t h e u s e o f R T s i n t h e t h r e e l a n g u a g e s a g a i n s t a d i f f e r e n t m e a s u r e f r o m t h a t u s e d f o r F i g s . 3 a n d 4 , F i g s . 3 a n d 4 c o n s i d e r e d R T p l a c e m e n t i n t e r m s o f p e r c e n t a g e s o f a l l R Y s , w h i l e T a b l e 7 c o n s i d e r s R T p l a c e m e n t i n t e r m s o f a l l b o u n d a r y p o i n t s . T h e s e d a t a t a k e n t o g e t h e r i n d i c a t e , t h e n , t h a t a l t h o u g h t h e r a t e s o f R T u s e a t v a r i o u s b o u n d a r y p o i n t s m a y b e h i g h , a s s h o w n i n F i g s . 3 a n d 4 , w h e n w e c o n s i d e r R T u s e i n t e r m s o f t h e f o u r t y p e s o f b o u n d a r y p o i n t s , w e c a n s e e t h a t t h e r a t i o o f R T s p e r b o u n d a r y p o i n t m a y b e v e r y l o w . F o r e x a m p l e , w h i l e 8 0 % o f M a n d a r i n s p e a k e r s ' R T s o c c u r a t C T R P s ( F i g . 3 ) , t h i s i s b y n o m e a n s t h e s a m e a s s a y i n g t h a t 8 0 % o f C T R P s h a v e R T s u t t e r e d a f t e r t h e m . I n d e e d , o n l y 5 % o f M a n d a r i n C T R P s a r e f o l l o w e d b y a n R T ( T a b l e 7 ) . A n d a l t h o u g h 3 3 . 3 % o f J a p a n e s e R T s o c c u r a t t h e e n d s o f n o n - f i n a l i n t o n a t i o n u n i t s ( s e e p . 3 7 5 ) , t h i s c o n s t i t u t e s o n l y 8 % o f t h e t o t a l n u m b e r o f t h e s e u n i t s . T a b l e 7 t h u s c l a r - i f i e s t h e r e l a t i o n s h i p b e t w e e n R T u s e a n d b o u n d a r i e s i n t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s t a l k .
5 . 4 . S u m m a r y
W e h a v e s e e n t h a t , i n t e r m s o f b o t h f r e q u e n c y a n d p l a c e m e n t o f R e a c t i v e T o k e n s , o u r J a p a n e s e , M a n d a r i n , a n d E n g l i s h d a t a s h o w c l e a r a n d i n t e r e s t i n g d i f f e r e n c e s . F i r s t , J a p a n e s e a n d E n g l i s h s p e a k e r s u s e R e a c t i v e T o k e n s m o r e t h a n t h r e e t i m e s a s f r e q u e n t l y a s M a n d a r i n s p e a k e r s ( F i g . 1), w h i c h w e r e p r e s e n t e d b y t h e h i e r a r c h y i n ( 1 3 ) :
( 1 3 ) E N G L I S H J A P A N E S E > M A N D A R I N
S e c o n d , i n t e r m s o f r a t i o o f B a c k c h a n n e l r e s p o n s e s t o t o t a l R T s , J a p a n e s e ( 6 8 , 3 % ) o u t r a n k s M a n d a r i n ( 4 7 . 2 % ) a n d E n g l i s h ( 3 7 . 9 % ) ( F i g . 2 ) , a s s h o w n i n ( 1 4 ) :
P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 26 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - - 3 8 7 379
( 1 4 ) J A P A N E S E > M A N D A R I N E N G L I S H
T h i r d , M a n d a r i n s p e a k e r s p l a c e a h i g h e r p e r c e n t a g e o f t h e i r R e a c t i v e T o k e n s a t C o m p l e x T r a n s i t i o n R e l e v a n c e P l a c e s t h a n E n g l i s h s p e a k e r s , w h o i n t u r n f a v o r C T R P s m o r e t h a n J a p a n e s e s p e a k e r s ( F i g . 3 ) , a s s h o w n i n t h e h i e r a r c h y i n ( 1 5 ) :
( 1 5 ) M A N D A R I N > E N G L I S H > J A P A N E S E
F i n a l l y , M a n d a r i n a n d E n g l i s h s p e a k e r s p l a c e h i g h e r p e r c e n t a g e s o f R T s a t p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n t h a n d o J a p a n e s e s p e a k e r s ( F i g . 4 ) , p r o d u c i n g t h e h i e r a r c h y i n ( 16 ) :
( 1 6 ) E N G L I S H M A N D A R I N
> J A P A N E S E
S u m m a r y p r o f i l e s o f t h e s e f i n d i n g s b y l a n g u a g e a r e g i v e n i n T a b l e 8 .
Table 8 Summary profiles of the non-pr imary speaker in Japanese, Mandar in and Engl ish
Japanese Mandar in English
High Reactive Token ratio Low Reactive Token ratio High Reactive Token ratio High Baekchannel ratio Low Backchannel ratio Low Backchannel ratio Low RT at C T R P High RT at C R T P Moderate RT at CTRP Low RT at gram. compl. High RT at gram. compl. High RT at gram. compl.
I n t h e n e x t s e c t i o n , w e i n t e r p r e t t h e s e r e s u l t s i n t e r m s o f d i f f e r e n c e s i n o v e r a l l t u r n - m a n a g e m e n t s t r a t e g i e s a m o n g t h e t h r e e l a n g u a g e s .
6. I m p l i c a t i o n s
O u r f i n d i n g s w i t h r e s p e c t t o R e a c t i v e T o k e n u s e i n t h e s e t h r e e l a n g u a g e s p r o v i d e a n e w t y p e o f e v i d e n c e f o r t h e o b s e r v a t i o n t h a t w h a t i t m e a n s t o b e a " p o l i t e ' o r " c o - o p e r a t i v e " c o n v e r s a t i o n a l p a r t n e r ( B r o w n a n d L e v i n s o n , 1 9 7 8 ; G r i c e , 1 9 7 5 ) i s a c u l - t u r e - s p e c i f i c m a t t e r , a s s u g g e s t e d i n K e e n a n ( 1 9 7 6 ) , R o s a l d o ( 1 9 8 2 ) , a n d W i e r z b i c k a ( 1 9 8 5 ) , a m o n g o t h e r s .
W e a r e w e l l a w a r e t h a t t h e r e m u s t b e o t h e r f a c t o r s w h i c h i n f l u e n c e R T u s e w h i c h w e h a v e n o t e x a m i n e d . O u r d a t a c o n s i s t o f c o n v e r s a t i o n s a m o n g f r i e n d s o f t h e s a m e s o c i a l s t a t u s , s o t h e y d o n o t a l l o w u s t o g e n e r a l i z e a b o u t t h e r o l e o f s o c i a l s t a t u s i n R T u s e . S i m i l a r l y , g e n d e r m a y w e l l p l a y a r o l e ; t h e r e a r e n o c l e a r i n d i c a t i o n s o f t h i s i n o u r d a t a , b u t w e d i d n o t c o n t r o l f o r g e n d e r i n o u r r e s e a r c h d e s i g n , s o o u r d a t a s i m - p l y l e a v e u s a g n o s t i c o n t h i s p o i n t . F i n a l l y , w e r e a d i l y a c k n o w l e d g e t h a t t h e r e w i l l a l m o s t c e r t a i n l y b e i n d i v i d u a l d i f f e r e n c e s a m o n g s p e a k e r s w i t h i n a g i v e n l a n g u a g e
380 P_M_ C l a r i t y et o1_ / J o u r n a l o f P r a g m a t i ¢ ' s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - 3 8 7
a r i s i n g f r o m the c o n t e n t a n d s e t t i n g o f t he c o n v e r s a t i o n . I n v e s t i g a t i n g t he r o l e o f t h e s e v a r i o u s f a c t o r s is a t a s k f o r c o n t i n u e d r e s e a r c h .
T h e f i n d i n g s w h i c h w e h a v e s u m m a r i z e d o n the u se o f R e a c t i v e T o k e n s s u g g e s t t h a t t h e y a re p a r t o f a d i s t i n c t se t o f t u r n - m a n a g e m e n t s t r a t e g i e s f o r e a c h l a n g u a g e . T h a t is, t h e f r e q u e n c y , t y p e s , a n d p l a c e m e n t o f R e a c t i v e T o k e n s a r e p a r t o f an in t e r - a c t i o n a l s y s t e m w h i c h c o m p e t e n t l a n g u a g e u s e r s k n o w a n d w h i c h g i v e s r i se to c l e a r c u l t u r a l e x p e c t a t i o n s a b o u t w h a t s p e a k e r s a n d l i s t e n e r s a re d o i n g in o r d i n a r y t a lk , s i m i l a r to t h e c o n v e n t i o n a l i z e d s t y l e s d o c u m e n t e d f o r v a r i o u s c u l t u r a l s u b s e t s o f A m e r i c a n s p e a k e r s in T a n n e n ( 1 9 8 1 a , b , c , 1 9 8 2 , 1 9 8 4 , 1987 ) . I n w h a t f o l l o w s w e w i l l t ry t o o u t l i n e w h a t o u r s t u d y s h o w s a b o u t i n t e r a c t i v e s t r a t e g i e s in e a c h o f t he t h r e e l a n g u a g e s w e h a v e i n v e s t i g a t e d .
6 . I . J a p a n e s e
T h e r e is a r e l a t i v e l y s u b s t a n t i a l l i t e r a t u r e s u g g e s t i n g t h a t i n t e r a c t i o n a l a n d a f f e c - t i v e c o n s i d e r a t i o n s p l a y a l a r g e r r o l e in J a p a n e s e c o n v e r s a t i o n s t h a n t h e y d o in E n g - l ish . I n J a p a n e s e l a n g u a g e t e a c h i n g , h o w to t e a c h t he a p p r o p r i a t e f o r m s , f u n c t i o n s , a n d u se o f R e a c t i v e T o k e n s is a v e r y i m p o r t a n t i s s u e ( H o r i g u c h i , 1 9 8 8 ; M a t s u d a , 1 9 8 8 ; M i z u t a n i , 1983 , 1 9 8 4 , 1988) . T h e u s e o f a i z u c h i " b a c k c h a n n e l s " is a m a t t e r o f e v e r y d a y d i s c u s s i o n a m o n g J a p a n e s e p e o p l e ; it is c o m m o n to c o m m e n t o n o t h e r p e o p l e ' s o v e r - o r u n d e r - u s e o f a i z u c h i . F u r t h e r m o r e , t h e r e a re m a n y a n e c d o t a l r e p o r t s b y n a t i v e s p e a k e r s o f J a p a n e s e a n d E n g l i s h s u g g e s t i n g t h a t a h i g h e r r a t e o f R e a c t i v e T o k e n u s e t e n d s t o c h a r a c t e r i z e J a p a n e s e c o n v e r s a t i o n .
O u r f i n d i n g s a re c o n s i s t e n t w i t h p r i o r r e s e a r c h in t h a t J a p a n e s e s h o w s a h i g h f r e - q u e n c y o f R e a c t i v e T o k e n s , b u t w e d i d n o t f i n d tha t t h i s f r e q u e n c y w a s s i g n i f i c a n t l y h i g h e r t h a n in E n g l i s h . In c o n t r a s t , M a y n a r d ( 1 9 8 9 ) , b a s e d o n 3 - m i n u t e s e g m e n t s o f c o n v e r s a t i o n a m o n g 2 0 J a p a n e s e a n d 2 0 A m e r i c a n p a i r s , f o u n d a t o t a l o f 871 J a p a n - e s e " b a c k c h a n n e l s ' , o c c u r r i n g r o u g h l y o n e p e r e v e r y 2 . 4 2 P a u s e - b o u n d e d P h r a s a l U n i t , c o m p a r e d w i t h o n l y 4 2 8 A m e r i c a n ' b a c k c h a n n e l s ' . I n o u r d a t a , w h i c h a re b a s e d o n f e w e r , t h o u g h s o m e w h a t l o n g e r s t r e t c h e s o f c o n v e r s a t i o n , w e f o u n d r o u g h l y e q u i v a l e n t f r e q u e n c i e s o f R e a c t i v e T o k e n s in J a p a n e s e a n d E n g l i s h ( 3 9 . 5 % a n d 3 7 . 3 % o f all S p e a k e r C h a n g e s , a n d 1 0 . 8 % vs. 1 0 . 9 % o f all I n t o n a t i o n un i t s , r e s p e c t i v e l y ) . W h e n w e c o n s i d e r o n l y B a c k c h a n n e l s , s i n c e a h i g h e r p e r c e n t a g e o f J a p a n e s e R e a c t i v e T o k e n s a re B a c k c h a n n e l s , w e f i n d a g r e a t e r d i f f e r e n c e : in J a p a n - e s e , 2 9 . 9 % o f al l S p e a k e r C h a n g e s w e r e B a c k c h a n n e l s , w h i l e o n l y 1 5 . 9 % o f al l S p e a k e r C h a n g e s w e r e B a c k c h a n n e l s in E n g l i s h .
A n o t h e r i m p o r t a n t d i f f e r e n c e in o u r J a p a n e s e vs . E n g l i s h d a t a is t he l o c a t i o n o f R e a c t i v e T o k e n s . A s n o t e d a b o v e , A m e r i c a n s p l a c e 4 5 . 1 % o f t h e i r R T s at C T R P s a n d 7 8 . 0 % at G r a m m a t i c a l C o m p l e t i o n p o i n t s , in c o n t r a s t to J a p a n e s e s p e a k e r s , w h o i n s t e a d p l a c e m o r e t h a n h a l f o f al l t h e i r R T s in t he m i d d l e o f the p r i m a r y s p e a k e r ' s I U o r at t h e e n d o f n o n - c l a u s a l I U s . T h u s o u r J a p a n e s e s p e a k e r s a re m u c h m o r e l i k e l y to g i v e t h e i r R e a c t i v e T o k e n s w h i l e t he p r i m a r y s p e a k e r is ' i n p r o g r e s s " r a t h e r t h a n w a i t i n g f o r a c o m p l e t i o n p o i n t . R e g a r d l e s s o f r e l a t i v e f r e q u e n c y , th i s u n e x - p e c t e d p l a c e m e n t o f R T s c o u l d l e a d A m e r i c a n s t o f e e l t ha t t h e i r J a p a n e s e i n t e r l o c u - t o r s a re u s i n g R e a c t i v e T o k e n s m u c h m o r e t h a n a n t i c i p a t e d .
P . M . C l a n c y et al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 26 (1996) 3 5 5 - 3 8 7 381
I n a n a l y z i n g t he i m p l i c a t i o n s o f s u c h d i f f e r e n c e s f o r i n t e r a c t i o n , it is i m p o r t a n t to k e e p in m i n d t h a t c u l t u r e - s p e c i f i c i n t e r p r e t a t i o n s o f t he s a m e p h e n o m e n o n o f t e n v a r y r a d i c a l l y . O u r d a t a s u g g e s t t h a t A m e r i c a n s e x p e c t to h e a r R e a c t i v e T o k e n s at G r a m - m a t i c a l C o m p l e t i o n p o i n t s ; f r o m a s e m a n t i c / p r a g m a t i c p o i n t o f v i e w , t h e s e a re p r e - s u m a b l y p o i n t s a t w h i c h a fu l l p r o p o s i t i o n h a s b e e n u t t e r e d . I f t he l i s t e n e r d o e s n o t w a i t t o h e a r a c o m p l e t e c l a u s e b e f o r e g i v i n g a R e a c t i v e T o k e n , t h i s m a y s o u n d d i s - m i s s i v e ( " Y e a h , y e a h , I a l r e a d y k n o w w h a t y o u m e a n " ) , a n d m a y b e d i s r u p t i v e to t he s p e a k e r , w h o is n o t a c c u s t o m e d to p r o c e s s i n g a r e a c t i o n f r o m the l i s t e n e r w h i l e f o r m u l a t i n g a c l a u s e . I n t h i s l i g h t it m a k e s s e n s e t h a t i f R T s a r e to b e p r o d u c e d w h i l e t he s p e a k e r is in p r o g r e s s , a s in J a p a n e s e , t h e i r m o s t c o m m o n f o r m s h o u l d b e t he B a c k c h a n n e l , w h i c h p r e s u m a b l y p l a c e s t h e l ea s t b u r d e n o n t he p r i m a r y s p e a k e r , s i n c e it d o e s n o t r e q u i r e a n y s y n t a c t i c / s e m a n t i c a n a l y s i s , a n d is t a k e n as a c o n t i n u e r ( S c h e g l o f f , 1 9 8 2 ) .
O n t he o t h e r h a n d , f r o m t h e J a p a n e s e p e r s p e c t i v e , R e a c t i v e T o k e n s t h a t o c c u r w h i l e t he s p e a k e r is in p r o g r e s s r a t h e r t h a n f i n i s h e d w i t h a g r a m m a t i c a l o r i n t o n a - t i o n a l u n i t m a y b e i d e a l l y s u i t e d f o r p r o v i d i n g e m o t i o n a l s u p p o r t ; t o t h e e x t e n t t h a t R T s d o n o t o c c u r a t t h e e n d s o f p r o p o s i t i o n s , t h e y a r e u n l i k e l y to b e i n t e r p r e t e d as p r o v i d i n g s u p p o r t f o r t he s p e a k e r ' s p o i n t , w h i c h h a s n o t y e t b e e n m a d e . M i z u t a n i ( 1 9 8 4 , 1 9 8 8 ) a n d M a y n a r d ( 1 9 8 9 ) s u g g e s t t h a t t h e J a p a n e s e t u r n - m a n a g e m e n t s t r a t - e g y c o u l d b e c h a r a c t e r i z e d as f o l l o w s : s p e a k e r s u s e a h i g h l y c o n v e n t i o n a l i z e d a f f e c t - l a d e n i n t e r a c t i o n a l s t y l e , w i t h f r e q u e n t i n v i t i n g a n d a c c e p t i n g o f i n v o l v e m e n t o n t h e p a r t o f a l l p a r t i c i p a n t s . T h u s , J a p a n e s e s p e a k e r s u s e R T s as o n e w a y o f s h o w - i n g i n t e r a c t i o n a l s u p p o r t ( s ee , e .g . , H o r i g u c h i , 1 9 8 8 ; M i z u t a n i , 1 9 8 3 ) . M a t s u d a ( 1 9 8 8 ) p o i n t s o u t t h a t t h i s c h a r a c t e r i z a t i o n m a y b e r e l a t e d to a J a p a n e s e c u l t u r a l c o n - c e r n f o r h a r m o n y a n d c o - o p e r a t i o n .
O u r d a t a p r o v i d e s u p p o r t f o r th i s d e s c r i p t i o n , a n d s u g g e s t t h a t R e a c t i v e T o k e n s w h i c h o c c u r f r e q u e n t l y a n d a r e d i s t r i b u t e d t h r o u g h o u t a n o t h e r s p e a k e r ' s t u r n s a n d c l a u s e s r a t h e r t h a n at p o s s i b l e c o m p l e t i o n p o i n t s m a y c o n s t i t u t e an e s p e c i a l l y a p p r o - p r i a t e m e a n s o f p r o v i d i n g a n d r e c e i v i n g i n t e r a c t i o n a l s u p p o r t in c o n v e r s a t i o n . T h e n o n - p r i m a r y s p e a k e r is e x p e c t e d to s h o w c o n c e r n f o r t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s s e n s e o f s e c u r i t y in h o l d i n g the f l o o r ; a n e m p a t h e t i c c o n v e r s a t i o n a l p a r t n e r p r o v i d e s th i s s e n s e o f s e c u r i t y b y g i v i n g R T s d u r i n g t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s t u r n .
6 . 2 . M a n d a r i n
In s h a r p c o n t r a s t to t h e r e s e a r c h t r a d i t i o n in J a p a n e s e , t h e r e h a s b e e n n o s y s t e m - a t i c w o r k d o n e o n R e a c t i v e T o k e n s in M a n d a r i n o r a n y o t h e r C h i n e s e l a n g u a g e . T h i s b y i t s e l f is a n i n t e r e s t i n g f a c t , s u g g e s t i n g t h a t R e a c t i v e T o k e n u s e is n o t p e r c e i v e d as a p r e d o m i n a n t f e a t u r e o f C h i n e s e l a n g u a g e use . T h e l i t e r a t u r e d i s c u s s e d a b o v e ( M i z u n o , 1 9 8 8 , a n d L i u , 1 9 8 7 ) d o e s s u g g e s t t h a t C h i n e s e s p e a k e r s u s e a i z u c h i ( ' b a c k c h a n n e l s ' ) l e s s f r e q u e n t l y t h a n d o J a p a n e s e s p e a k e r s . O u r f i n d i n g s c o n f i r m t h e s e r e s u l t s f o r B a c k c h a n n e l s a n d R e a c t i v e T o k e n s i n g e n e r a l , a n d i n d i c a t e a q u i t e d i f f e r e n t t u r n - m a n a g e m e n t s t r a t e g y t h a n f o r J a p a n e s e ( o r E n g l i s h ) . F i r s t , t h e u s e o f R e a c t i v e T o k e n s is s t r i k i n g l y l o w in c o m p a r i s o n w i t h J a p a n e s e a n d E n g l i s h . S e c o n d , w h e n t he M a n d a r i n s p e a k e r d o e s r e a c t , s /he t e n d s t o d o it at a C o m p l e x T r a n s i t i o n
382 P . M . Clan~\v et al. / J o u r n a l o f ' P r a g m a t i c s 26 (1996) 3 5 5 ~ 8 7
R e l e v a n c e P l a c e a n d n o t in the m i d d l e o f t he p r i m a r y s p e a k e r ' s c l a u s e . A n d w h e n a R e a c t i v e T o k e n is u s e d , it is m u c h m o r e l i k e l y t o be l e x i c a l l y c o n t e n t f u l t h a n a re J a p a n e s e R e a c t i v e T o k e n s ; th i s p l a c e s n o s p e c i a l b u r d e n o n t h e p r i m a r y s p e a k e r , w h o h a s p r e s u m a b l y c o m p l e t e d h i s / h e r c l a u s e , a n d is f r e e to p e r f o r m a n y s y n t a c - t i c / s e m a n t i c a n a l y s i s r e q u i r e d .
B a s e d o n i n f o r m a l o b s e r v a t i o n s f r o m s e v e r a l b i l i n g u a l M a n d a r i n s p e a k e r s , o u r s p e c u l a t i o n is t h a t M a n d a r i n i n t e r a c t i o n a i s t y l e f a v o r s c o n v e r s a t i o n a l p a r t i c i p a n t s n o t i n f r i n g i n g o n t h e o t h e r ' s " r u m s p a c e ' . R T use , p a r t i c u l a r l y w i t h o u t w a i t i n g f o r a t r a n - s i t i o n p o i n t , is s e e n as p r e s u m p t u o u s , i n t r u s i v e , a n d e v e n r u d e o r i m p o l i t e . A n in t e r - e s t i n g p a r a l l e l c a n b e f o u n d in the w o r k o f P h i l i p s ( 1 9 8 3 : 52 - -67 ) , w h o r e p o r t s t ha t in t h e W a r m S p r i n g s c o m m u n i t y , N a t i v e A m e r i c a n l i s t e n e r s i n d i c a t e t h e i r a t t e n t i o n to the s p e a k e r b y v e r y s u b t l e m o v e m e n t s o f t he m u s c l e s a r o u n d t he e y e s , a n d u s e f e w e r b a c k c b a n n e l s t h a n A n g l o A m e r i c a n s . T h i s l i s t e n e r b e h a v i o r is p a r t o f a " n o n - c o e r c i v e c u l t u r a l o r i e n t a t i o n ' t ha t p l a c e s h i g h v a l u e o n p e r s o n a l a u t o n o m y a n d a v o i d s p u t t i n g o n e s e l f a b o v e o t h e r s ; l i s t e n e r s a v o i d b e h a v i o r s t ha t m i g h t i m p l y an a t t e m p t to c o n t r o l t he s p e a k e r o r to i n d i c a t e t h a t t h e y a re l i s t e n i n g m o r e a t t e n t i v e l y t h a n o t h e r s . T h u s a v o i d a n c e o f b a c k c h a n n e l i n g is i n t e r p r e t e d as r e f l e c t i n g a n a p p r o - p r i a t e s t a n c e o f n o n - i n t e r f e r e n c e t o w a r d t he s p e a k e r . F o r J a p a n e s e l i s t e n e r s , f a i l i n g to p r o v i d e R T s f o r t he p r i n a a r y s p e a k e r m a y b e i n t e r p r e t e d as u n c o o p e r a t i v e a n d l a c k i n g in e m p a t h y -- a f a i l u r e t o c a r e f o r the s p e a k e r ' s n e e d s -- w h i l e in M a n d a r i n , e s c h e w i n g R T s s h o w s an a p p r o p r i a t e r e s p e c t f o r t he p r i m a r y s p e a k e r s " r i g h t to f o r - m u l a t e a n d p r o d u c e t h e i r t a lk u n d i s t u r b e d . T h i s i n t e r p r e t a t i o n o f o u r r e s u l t s s h o w s an i n t r i g u i n g p a r a l l e l w i t h n o t i o n s d i s c u s s e d in t e r m s o f p o l i t e n e s s , e . g . R . L a k o f f ' s ( 1 9 7 3 ) " ru les o f p o l i t e n e s s ' w h i c h s p e c i f y a n o p p o s i t i o n b e t w e e n n o n - i m p o s i t i o n / f r e e d o m ( ' D o n ' t i m p o s e " a n d ' G i v e o p t i o n s ' ) a n d c a m a r a d e r i e ( ' M a k e A f e e l g o o d - b e f r i e n d l y ' ) a n d B r o w n a n d L e v i n s o n ' s ( 1 9 8 7 : 6 7 ) d i s t i n c t i o n b e t w e e n " n e g a t i v e f a c e " ( the w i s h f o r o n e ' s a c t i o n s to b e u n i m p e d e d b y o t h e r s ) a n d " p o s i t i v e f a c e " ( t h e w i s h f o r o n e ' s w a n t s to b e d e s i r a b l e , i .e. , t h e w i s h to b e a p p r e c i a t e d ) . T h e s e s p e c u l a t i o n s m u s t a w a i t f u r t h e r s t u d y ; f o r n o w w e m e r e l y n o t e t ha t t he u s e o f R e a c t i v e T o k e n s in c o n v e r s a t i o n m a y p r o v e to be h i g h l y c o n s i s t e n t w i t h s u c h c u l - t u r e - s p e c i f i c i n t e r a c t i o n a l p h e n o m e n a as p o l i t e n e s s s t r a t e g i e s .
6 . 3 . E n g l i s h
In v e r y b r o a d t e r m s , E n g l i s h c o u l d b e s a i d to o c c u p y a p o s i t i o n b e t w e e n J a p a n e s e a n d M a n d a r i n w i t h r e s p e c t t o R e a c t i v e T o k e n use . T h e r e l a t i v e l y h i g h f r e q u e n c y o f R e a c t i v e T o k e n s s u g g e s t s a s t r o n g l y i n t e r a c t i o n a l s t y l e w i t h n u m e r o u s r e a c t i o n s o n t he p a r t o f the n o n - p r i m a r y s p e a k e r . R e a c t i v e T o k e n s a re f r e q u e n t mad o f t e n o c c u r w i t h i n a n o t h e r s p e a k e r ' s t u rn . B u t the A m e r i c a n i n t e r a c t i v e s t y l e d i f f e r s f r o m the J a p a n e s e in t ha t s p e a k e r s d o n o t u s u a l l y p r o v i d e R e a c t i v e T o k e n s un t i l a p o i n t o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n ; it d i f f e r s f r o m the M a n d a r i n in t h a t A m e r i c a n s d o n o t n e c - e s s a r i l y w a i t un t i l a C T R P h a s b e e n r e a c h e d b e f o r e t h e y r e a c t . R e a c t i v e T o k e n s in o u r E n g l i s h d a t a a re o f t e n c o n t e n t f u l , r e q u i r i n g a c e r t a i n m i n i m a l a m o u n t o f l i n g u i s - t ic p r o c e s s i n g , b u t t he f a c t t h a t t h e y a re u s u a l l y p r o d u c e d at p o i n t s o f g r a m m a t i c a l c o m p l e t i o n m i n i m i z e s a n y p o t e n t i a l d i f f i c u l t y in p r o c e s s i n g t h e m .
P . M . C l a n c y et al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 ~ 8 7 383
B a s e d a g a i n o n p u r e l y a n e c d o t a l a c c o u n t s , w e n o t e t h a t A m e r i c a n s a r e i n d e e d c a u g h t i n t h e m i d d l e w i t h r e s p e c t t o J a p a n e s e a n d M a n d a r i n R e a c t i v e T o k e n s : t h e y t e n d t o f i n d J a p a n e s e R T s d i s r u p t i v e a n d e v e n a n n o y i n g , b u t t h e M a n d a r i n p a u c i t y o f R T s s o m e w h a t u n n e r v i n g , l e a v i n g t h e m w o n d e r i n g w h a t t h e l i s t e n e r i s t h i n k i n g . A m e r i c a n s a r e n o t a c c u s t o m e d t o J a p a n e s e - s t y l e ' m i d s t r e a m ' a f f e c t i v e s u p p o r t , b u t m i s s t h e p u n c t u a t i n g o f a l a r g e n u m b e r o f t h e i r p r o p o s i t i o n s , e v e n n o n - f i n a l o n e s , w i t h a R e a c t i v e T o k e n f r o m t h e l i s t e n e r . T h u s A m e r i c a n n o n - p r i m a r y s p e a k e r s a r e m o r e a c t i v e l y i n v o l v e d t h a n t h e i r M a n d a r i n c o u n t e r p a r t s , b u t a r e n e v e r t h e l e s s e x p e c t e d t o r e f r a i n f r o m i n f r i n g i n g o n t h e p r i m a r y s p e a k e r ' s o n - g o i n g t a s k o f f o r - m u l a t i n g p r o p o s i t i o n s . I n t e r m s o f i n t e r a c t i v e s t y l e , t h e n , A m e r i c a n s m a y s t a n d a t a p o i n t s o m e w h e r e b e t w e e n t h e h i g h r a p p o r t o f J a p a n e s e a n d t h e r e s p e c t f u l d e f e r e n c e o f M a n d a r i n i n t e r a c t a n t s .
7. C o n c l u s i o n s
I n t h i s s t u d y w e h a v e s h o w n h o w a c l o s e e x a m i n a t i o n o f o n e i n t e r a c t i o n a l d e v i c e , t h e R e a c t i v e T o k e n , c a n s h e d l i g h t o n p o s s i b l e c r o s s - l i n g u i s t i c d i f f e r e n c e s i n c o m - m u n i c a t i v e s t r a t e g i e s . A m a j o r f i n d i n g i s t h a t d i f f e r e n c e s f r o m o n e c o n v e r s a t i o n t o a n o t h e r i n o u r d a t a c o u l d b e a s g r e a t a s d i f f e r e n c e s a c r o s s l a n g u a g e s . Y e t w h e n t h e s e d i f f e r e n c e s a r e t a k e n i n t o a c c o u n t , w e c a n s t i l l s e e p a t t e r n s o f u s a g e w h i c h c h a r a c - t e r i z e e a c h l a n g u a g e a s o p p o s e d t o t h e o t h e r s .
W e s e e o u r s t u d y a s a f i r s t s t e p t o w a r d s a m o r e s y s t e m a t i c u n d e r s t a n d i n g o f t h e e x t e n t o f p o s s i b l e v a r i a t i o n f r o m o n e l a n g u a g e t o a n o t h e r i n t h e w a y p e o p l e c a r r y o n e v e r y d a y c o n v e r s a t i o n s . O n e o b v i o u s q u e s t i o n f o r f u r t h e r r e s e a r c h r e l a t e s t o t h e f a c - t o r s u n d e r l y i n g t h e v a r i a t i o n i n R T u s e a c r o s s c o n v e r s a t i o n s w i t h i n o n e l a n g u a g e . F o r e x a m p l e , w h a t i s i t a b o u t t h e E n g l i s h ' H Y P O " o r t h e J a p a n e s e " O Y A M A " c o n - v e r s a t i o n s t h a t l e a d s t o s u c h a r e l a t i v e l y l o w u s e o f R T s ? S i n c e a l l t h e c o n v e r s a t i o n s w e r e a m o n g f r i e n d s , r e l a t i v e s t a t u s i s n o t a l i k e l y f a c t o r ; w e s p e c u l a t e t h a t a v a r i e t y o f f a c t o r s m i g h t b e f o u n d t o r e l a t e t o d i f f e r e n t i a l u s e o f R T s , s u c h a s c o n t e n t , n u m - b e r o f s p e a k e r s , o r e t h n i c o r r e g i o n a l ' s t y l e ' , a s d i s c u s s e d i n T a n n e n ( 1 9 8 1 a , b , c , 1 9 8 2 , 1 9 8 4 , 1 9 8 7 ) , b u t s t u d i e s a t t e m p t i n g t o d e t e r m i n e t h e r o l e o f s u c h f a c t o r s h a v e y e t t o b e d o n e .
S i n c e o u r a n a l y s i s h a s b e e n p r i m a r i l y q u a n t i t a t i v e , w e h a v e n o t c a r r i e d o u t t h e t y p e o f d e t a i l e d c a s e - b y - c a s e a n a l y s i s o f R T s i n a g i v e n l a n g u a g e t h a t w o u l d e s t a b - l i s h t h e s e q u e n t i a l a n d o r g a n i z a t i o n a l p r o p e r t i e s t h a t a l m o s t c e r t a i n l y a f f e c t t h e i r f r e - q u e n c y a n d d i s t r i b u t i o n , a s s u g g e s t e d a n d d e m o n s t r a t e d i n , e . g . , G o o d w i n ( 1 9 8 6 ) , G o o d w i n a n d G o o d w i n ( 1 9 9 2 b ) , J e f f e r s o n ( 1 9 8 4 ) , a n d S c h e g i o f f ( 1 9 8 2 ) . W e r e c o g - n i z e , o f c o u r s e , t h a t s u c h i n - d e p t h a n a l y s e s a r e c r i t i c a l f o r a n u n d e r s t a n d i n g o f t h e w a y R T s w o r k i n i n t e r a c t i o n a n d h o p e t h a t o u r c u r r e n t p r o j e c t w i l l p r o v i d e p a r t i a l g u i d a n c e f o r f u t u r e r e s e a r c h in t h i s a r e a . T h u s s t a r t i n g f r o m o u r r e s u l t s , w e m i g h t a s k w h a t s e q u e n t i a l p r o p e r t i e s o f c o n v e r s a t i o n s i n t h e s e t h r e e l a n g u a g e s c o u l d h e l p a c c o u n t f o r t h e m o r e g l o b a l d i f f e r e n c e s s u g g e s t e d b y o u r f i n d i n g s . F o r e x a m p l e , d o c e r t a i n t y p e s o f c o n v e r s a t i o n a l s e q u e n c e s o c c u r w i t h d i f f e r e n t f r e q u e n c i e s i n d i f f e r - e n t c u l t u r e s ? D o e s c o n v e r s a t i o n i n v o l v i n g s i m i l a r t o p i c s a n d p a r t i c i p a n t s e x h i b i t d i f -
384 P . M . C l a n c y e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 6 ( 1 9 9 6 ) 3 5 5 - 3 8 7
f e r e n t s e q u e n t i a l o r g a n i z a t i o n i n d i f f e r e n t c u l t u r e s ? W e h o p e t h a t o u r q u a n t i t a t i v e a p p r o a c h w i l l s o o n b e c o m p l e m e n t e d b y m o r e q u a l i t a t i v e c a s e - b y - c a s e a n a l y s e s o f R e a c t i v e T o k e n s a c r o s s d i f f e r e n t c u l t u r e s .
W e a l s o a n t i c i p a t e f u r t h e r r e s e a r c h t o d e t e r m i n e t h e r a n g e o f f u n c t i o n s t h a t R T s s e r v e f r o m o n e l a n g u a g e to a n o t h e r , i n c l u d i n g t h e t y p e s o f f u n c t i o n s t h a t h a v e b e e n d i s c u s s e d a s ' a s s e s s m e n t s ' ( C . G o o d w i n , 1 9 8 6 ; M . G o o d w i n , 1 9 8 0 ; G o o d w i n a n d G o o d w i n , 1 9 8 7 , 1 9 9 2 a , b ) , a n d ' c o n t i n u e r s ' ( S c h e g l o f f , 1 9 8 2 ) . A n d w e w o u l d w e l - c o m e f u r t h e r r e s e a r c h s h o w i n g h o w s u c h f i n d i n g s c o u l d b e i n c o p o r a t e d i n t o o u r u n d e r s t a n d i n g o f t h e w a y s in w h i c h l a n g u a g e s a r e l e a r n e d a n d t a u g h t .
W h a t w e h o p e t o h a v e s h o w n is t h a t s u c h c r o s s - l i n g u i s t i c c o m p a r i s o n s a r e f e a s i - b l e a n d c a n b e g i n to o p e n n e w l i n e s o f i n q u i r y i n t o c o n v e r s a t i o n a l s t r a t e g i e s . W h i l e o u r c r o s s - c u l t u r a l i n t e r p r e t a t i o n s o f t h e d a t a a w a i t c o n f i r m a t i o n f r o m f u r t h e r r e s e a r c h , it i s c l e a r t h a t c r o s s - l i n g u i s t i c a n a l y s i s o f R e a c t i v e T o k e n s c a n m a k e a v a l u a b l e c o n t r i b u t i o n to o u r u n d e r s t a n d i n g o f c o n v e r s a t i o n a l i n t e r a c t i o n .
A p p e n d i x : S y m b o l s f o r d i s c o u r s e t r a n s c r i p t i o n f r o m D u B o i s ( 1 9 9 1 ) a n d D u B o i s e t a l . ( 1 9 9 3 )
U n i t s I n t o n a t i o n uni t { c a r r i a g e r e t u r n ] T r u n c a t e d i n t o n a t i o n uni t W o r d ~ s p a c e " T r u n c a t e d w o r d
S p e a k e r s S p e a k e r i d e n t i t y / t u r n s tar t S p e e c h o v e r l a p [ ]*
T r a n s i t i o n a l c o n t i n u i t y F i n a l C o n t i n u i n g A p p e a l
L e n g t h e n i n g
P a u s e L o n g Shor t ° °
V o c a l n o i s e s V o c a l n o i s e s A l v e o l a r c l i c k I n h a l a t i o n
( ) ( T S K ) (H)
Q u a l i t y QuaLity < Y Y>
P . M . C l a n c y et al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 26 (1 9 9 6 ) 355- -387 385
T r a n s c r i b e r "s p e r s p e c t i v e U n c e r t a i n h e a r i n g < X X >
* C e r t a i n b r a c k e t s a r e i n d e x e d w i t h n u m b e r s t o c l a r i f y w h i c h s p e e c h o v e r l a p s w i t h w h i c h .
R e f e r e n c e s
B r o w n , P e n e l o p e a n d S t e p h e n L e v i n s o n , 1987 . P o l i t e n e s s . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . C h a f e , W a l l a c e , 1979 . T h e f l o w o f t h o u g h t a n d t he f l o w o f l a n g u a g e . In: T a l m y G i v r n , ed . , S y n t a x a n d
s e m a n t i c s , V o l . 12: D i s c o u r s e a n d s y n t a x , 159- -181 . N e w Y o r k : A c a d e m i c P r e s s . C h a f e , W a l l a c e , 1980 . T h e d e p l o y m e n t o f c o n s c i o u s n e s s in the p r o d u c t i o n o f a n a r r a t i v e . In : W a l l a c e
C h a f e , ed . , T h e p e a r s t o r i e s : C o g n i t i v e , c u l t u r a l , a n d l i n g u i s t i c a s p e c t s o f n a r r a t i v e p r o d u c t i o n , 9--50. N o r w o o d , N J : A b l e x .
C h a f e , W a l l a c e , 1987 . C o g n i t i v e c o n s t r a i n t s o n i n f o r m a t i o n f l o w . In : R u s s e l l T o m l i n , ed . , C o h e r e n c e a n d g r o u n d i n g in d i s c o u r s e , 21- -51 . A m s t e r d a m : B e n j a m i n s .
C h a f e , W a l l a c e , 1988. L i n k i n g i n t o n a t i o n u n i t s in s p o k e n E n g l i s h . In : J o h n H a i m a n a n d S a n d r a A. T h o m p s o n , ed . , C l a u s e c o m b i n i n g in d i s c o u r s e a n d g r a m m a r , 1--27. A m s t e r d a m : B e n j a m i n s .
C h a f e , W a l l a c e , 1992 . I n t o n a t i o n u n i t s a n d p r o m i n e n c e s in E n g l i s h n a t u r a l d i s c o u r s e . P r o c e e d i n g s o f t h e 1R CS W o r k s h o p o n P r o s o d y in N a t u r a l S p e e c h , 41- -52 . I n s t i t u t e f o r R e s e a r c h in C o g n i t i v e S c i e n c c R e p o r t N o . 9 2 - 3 7 . P h i l a d e l p h i a , P A : U n i v e r s i t y o f P e n n s y l v a n i a .
C h a f e , W a l l a c e , 1993 . P r o s o d i c a n d f u n c t i o n a l u n i t s o f l a n g u a g e . In : J a n e A. E d w a r d s a n d M a r t i n D. L a m p e r t , ed s . , T a l k i n g da t a : T r a n s c r i p t i o n a n d c o d i n g m e t h o d s fo r l a n g u a g e r e s e a r c h , 3 3 - 4 3 . H i l l s - da l e , N J: E r l b a u m .
C h a f e , W a l l a c e , 1994 . D i s c o u r s e , c o n s c i o u s n e s s , a n d t i m e : T h e f l o w a n d d i s p l a c e m e n t o f c o n s c i o u s e x p e r i e n c e in s p e a k i n g a n d w r i t i n g . C h i c a g o , IL : U n i v e r s i t y o f C h i c a g o P r e s s .
C r u t t e n d e n , A l a n , 1986. I n t o n a t i o n . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . C r y s t a l , D a v i d , 1969 . P r o s o d i c s y s t e m s a n d i n t o n a t i o n in E n g l i s h . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y
P r e s s . D r u m m o n d , K e n t a n d R o b e r t H o p p e r , 1993a . B a c k c h a n n e l s r e v i s i t e d : A c k n o w l e d g e m e n t t o k e n s a n d
s p e a k e r s h i p i n c i p i e n c y . R e s e a r c h o n L a n g u a g e a n d S o c i a l I n t e r a c t i o n 26 : 157- -177 . D r u m m o n d , K e n t a n d R o b e r t H o p p e r , 1993b , S o m e u s e s o f yeah . R e s e a r c h o n L a n g u a g e a n d S o c i a l
I n t e r a c t i o n 2 6 : 2 0 3 - - 2 1 2 . D u B o i s , J o h n W . , 1991 . T r a n s c r i p t i o n d e s i g n p r i n c i p l e s fo r s p o k e n d i s c o u r s e r e s e a r c h . P r a g m a t i c s 1:
71 - -106 . D u B o i s , J o h n , S t e p h a n S c h u e t z e - C o b u m , D a n a e P a o l i n o a n d S u s a n n a C u m m i n g , 1993 . O u t l i n e o f d i s -
c o u r s e t r a n s c r i p t i o n . In : S a n t a B a r b a r a p a p e r s in l i n g u i s t i c s , Wol. 4.) S a n t a B a r b a r a : U n i v e r s i t y o f C a l i f o r n i a , D e p a r t m e n t o f L i n g u i s t i c s ; a n d in J a n e m. E d w a r d s a n d M a r t i n D. L a m p e r l , e d s . , T a l k i n g d a t a : T r a n s c r i p t i o n a n d c o d i n g m e t h o d s f o r l a n g u a g e r e s e a r c h , 45- -89 . n i l l s d a l e , N J: E r l b a u m .
D u n c a n , S t a r k e y , Jr. , 1974 . O n t h e s t r u c t u r e o f s p e a k e r - - a u d i t o r i n t e r a c t i o n d u r i n g s p e a k i n g t u r n s . L a n - g u a g e in S o c i e t y 2: 161- -180 .
D u n c a n , S t a r k e y a n d D o n a l d F i s k e , 1977. F a c e - t o - f a c e i n t e r a c t i o n : R e s e a r c h , m e t h o d s , a n d t h e o r y . H i l l s d a l e , N J : E r l b a u m .
Ford , C e c i l i a E, a n d S a n d r a A. T h o m p s o n , to appea r . I n t e r a c t i ona l un i t s in c o n v e r s a t i o n : Syn t a c t i c , i n t o n a - t iona l , a n d p r a g m a t i c r e s o u r c e s f o r the p r o j e c t i o n o f t u rn c o m p l e t i o n . In: E l i n o r O c h s , E m a n u e l S c h e g l o f f a n d S a n d r a A . T h o m p s o n , ed s . , I n t e r a c t i o n a n d G r a m m a r . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s .
F r i e s , C h a r l e s G . , 1952. T h e s t r u c t u r e o f E n g l i s h . N e w Y o r k : H a r c o u r t B r a c e . G o o d w i n , C h a r l e s , 1986 . B e t w e e n a n d w i t h i n : A h e m a t i v e s e q u e n t i a l t r e a t m e n t s o f c o n t i n u e r s a n d
a s s e s s m e n t s . H u m a n S t u d i e s 9 : 2 0 5 - - 2 1 7 . G o o d w i n , M a r j o r i e H. , 1980 . P r o c e s s e s o f m u t u a l m o n i t o r i n g i m p l i c a t e d in the p r o d u c t i o n o f d e s c r i p t i o n
s e q u e n c e s . S o c i o l o g i c a l I n q u i r y 5 0 : 3 0 3 - - 3 1 7 . G o o d w i n , C h a r l e s a n d M a r j o r i e H. G o o d w i n , 1987. C o n c u r r e n t o p e r a t i o n s o n t a lk : N o t e s o n t he in te r -
a c t i v e o r g a n i z a t i o n o f a s s e s s m e n t s . I P R A P a p e r s in P r a g m a t i c s l ( I ) : 1--54.
3 8 6 P . M . Clan~3' e t al. / J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 2 0 ( 1 9 9 0 ) 3 5 5 - 3 8 7
G o o d w i n . C h a r l e s a n d M a r j o r i e H. C ; o o d w i n . 1 9 9 2 a . C o n t e x t , a c t i v i t y a n d p a r t i c i p a t i o n . I n : P e t e r A u c r a n d A l d o di L u z o , e d s . , T h e c o n t e x t u a l i z a t i o n o f l a n g u a g e , 7 7 - - 9 9 . A m s t e r d a m : B e n j a m i n s .
G o o d w i n . C h a r l e s a n d M a r j o r i e H. G o o d w i n , 1 9 9 2 b . A s s e s s m e n t s a n d t h e c o n s t r u c t i o n o f c o n t e x t . I n : A l l e s a n d r o D u r a n t i a u d C h a r l e s G o o d w i n , eds_ , R e t h i n k i n g c o n t e x t , 147- -190_ C a m b r i d g e : C a t , a b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s .
G r i c e , H . P . 1975 . L o g i c a n d c o n v e r s a t i o n . I n : P e l e r C o l e a n d J e r r y I.. M o r g a n , eds_ , S p e e c h a c t s . 4 1 - - 5 8 . N e w Y o r k : A c a d e m i c P r e s s .
H a y a s h i , R e i k o . 1 9 8 8 . S i m u l t a n e o u s t a l k - f r o m t h e p e r s p e c t i v e o f f l o o r m a n a g e m e n t o f E n g l i s h a n d J a p a n e s e s p e a k e r s . W o r l d E n g l i s h e s 7 : 2 6 9 - 2 8 8 .
H o r i g u c h i , J u n k o , 1 9 8 8 . K o m y u n i k e i s h o n ni o k e r u k i k i t e n o g e n g o k o o d o o [ T h e l a n g u a g e b e h a v i o r o f t h e l i s t e n e r in c o m m u n i c a t i o n ] . N i h o n g o k y o o i k u [ J a p a n e s e L a n g u a g e E d u c a t i o n ] 3 : 1 3 - - 2 6 .
I w a s a k i , S h o i c h i , 1 9 9 0 . C o h e s i v e f o r c e in J a p a n e s e c o n v e r s a t i o n . P a p e r p r e s e n t e d to t h e A n n u a l M e e t - i n g o f t h e A s s o c i a t i o n f o r A s i a n S t u d i e s , C h i c a g o .
J e f f e r s o n , G a d , 1 9 8 4 . N o t e s o n a s y s t e m a t i c d e p l o y m e n t o f t h e a c k n o w l e d g e m e n t t o k e n s " y e a h " a n d " M m h m ' . P a p e r s in I A n g u i s t i c s 17: 1 9 7 - - 2 1 6 .
K e e n a n , E l i n o r O c h s , 1 9 7 6 . O n t h e u n i v e r s a l i t y o f c o n v e r s a t i o n a l i m p l i c a t u r e s . L a n g u a g e in S o c i e t y 5: 6 7 - - 8 0 .
K e n d o n , A d a m , 1 9 6 7 . S o m e f u n c t i o n s o f g a z e d i r e c t i o n in s o c i a l i n t e r a c t i o n . A c t a p s y c h o l o g i c a 2 6 : 2 2 6 3 .
L a k o f f , R o b i n , 1 9 7 3 . T h e l o g i c o f p o l i t e n e s s ; o r , m i n d i n g y o u r p ' s a n d q ' s . In : P a p e r s f r o m t h e n i n t h r e g i o n a l m e e t i n g , C h i c a g o L i n g u i s t i c S o c i e t y , 292- -3(15 . C h i c a g o , I L : C h i c a g o L i n g u i s t i c S o c i e t y .
L e m e r , G e n e H . , 1 9 8 7 . C o l l a b o r a t i v e t u r n s e q u e n c e s : S e n t e n c e c o n s t r u c t i o n a n d s o c i a l a c t i o n . U n p u b - l i s h e d P h . D . d i s s e r t a t i o n , U n i v e r s i t y o f C a l i f o r n i a . l r v i n e .
L e m e r , G e n e H . , 1 9 8 9 . N o t e s o n o v e r l a p m a n a g e m e n t in c o n v e r s a t i o n : T i l e c a s e o f d e l a y e d c o m p l e t i o n . W e s t e r n J o u r n a l o f S p e e c h C o m m u n i c a t i o n 5 3 : 1 6 7 - - 1 7 7 .
L e r n e r , G e n e H . , 1 9 9 1 . O n t h e s y n t a x o f s e n t e n c e s - i n - p r o g r e s s . L a n g u a g e in s o c i e t y 2 0 ( 3 ) : 4 4 1 - - 4 5 8 . L i u , J i a n h u a , 1987 , D e n w a d e n o a i z u c h i h i n d o n o c h u u n i c h i h i k a k u ] C h i n e s e - J a p a n e s e c o m p a r i s o n o f
t h e f r e q u e n c y o f b a c k c h a n n e l s o v e r t h e p h o n e ] . G e n g o [ L a n g u a g e ] 1 6 ( 1 2 ) : 9 3 - - 9 7 . M a t s u d a , Y o k o , 1 9 8 8 . T a i w a n o n i h o n g o k y o o i k u g a k u : A i z u c h i n i k a n r e n s h i t e [ J a p a n e s e t e a c h i n g o f
d i a l o g u e : w i t h r e f e r e n c e t o a i z u c h i l . N i h o n g o g a k u [ J a p a n e s e L a n g u a g e S t u d i e s ] 7: 5 9 - - 6 6 . M a y n a r d , S e n k o , 1 9 8 6 . O n b a c k - c h a n n e l b e h a v i o r in J a p a n e s e a n d E n g l i s h c a s u a l c o n v e r s a t i o n . L i n -
g u i s t i c s 2 4 : 1 0 7 9 - - 1 1 0 8 . M a y n a r d . S e n k o , 1 9 8 7 . N i c h i b e i k a i w a ui o k e r u a i z u c h i h y o o g e n [ B a c k c h a n n e l s i n J a p a n e s e a n d A m e r i -
c a n E n g l i s h c o n v e r s a t i o n s 1. G e n g o [ L a n g u a g e ] 1 6 ( 1 2 ) : 8 8 - 9 2 . M a y n a r d , S e n k o , 1 9 8 9 . J a p a n e s e c o n v e r s a t i o n : S e l f - c o n t e x t u a l i z a t i o n l h r o u g h s t r u c t u r e a n d i n t e r a c t i o n a l
m a n a g e m e n t . N o r w o o d , N J : A b l e x . M i z u n o , Y o s h i m i c h i . 1 9 8 8 . C h u u g o k u g o n o a i z u c h i [ C h i n e s e b a c k c h a n n c t s J . N i h o n g o g a k u ] J a p a n e s e
L a n g u a g e S t u d i e s ] 7 ( 1 2 ) : 18- -23 . M i z u t a n i , N o b u k o , 1 9 8 3 . A i z u c h i to o o t o o [ B a c k c h a n n e l s a n d r e s p o n s e s ] . O s a m u M i z u t a n i , e d . ,
H a n a s h i k o t o b a n o h y o o g e n [ E x p r e s s i o n in s p o k e n l a n g u a g e ] . T o k y o : C h i k m n a S h o b o o . M i z u t a n i , N o b u k o , 1 9 8 4 . N i h o n g o k y o o i k u to h a n a s h i k o t o b a n o j i t t a i [ J a p a n e s e l a n g u a g e t e a c h i n g a n d
t h e r e a l i t y o f s p o k e n l a n g u a g e ] . K i n d a i c h i I l a r u h i k o h a k a s e k o k i k i n e n r o n b u n s h u u h e n s h u u i i n k a i I T h e e d i t o r i a l c o m m i t t e e o f T h e c o l l e c t i o n o f p a p e r s in c o m m e m o r a t i o n o f Dr . H a r u h i k o K i n d a i c h i ' s s e v e n t i e t h b i r t h d a y ] , e d . , K i n d a i c h i H a r u h i k o h a k a s e k o k i k i n e n r o n b u n s h u u [ T h e c o l l e c t i o n o f p a p e r s in h o n o r o f D r . H a r u h i k o K i n d a i c h i ' s s e v e n t i e t h b i r t h d a y ] . T o k y o : S a n s e i d o o .
M i z u t a n i , N o b u k o , 1 9 8 8 . A i z u c h i r o n [ B a c k c h a n n e l s ] . N i h o n g o g a k u l J a p a n e s e L a n g u a g e S t u d i e s ] 7 ( 12) : 4 - -11 .
O r e s t r O m , B e n g t , 1 9 8 3 . T u r n - t a k i n g in E n g l i s h c o n v e r s a t i o n . ( L u n d S t u d i e s in E n g l i s h 6 6 . ) L u n d : G l e e r u p .
P h i l i p s , S u s a n O . , 1983 . T h e i n v i s i b l e c u l t u r e : C o m m u n i c a t i o n in c l a s s r o o m a n d c o m m u n i t y o n t h e W a r m S p r i n g s I n d i a n r e s e r v a t i o n . N e w Y o r k : L o n g m a n .
R o s a l d o , M i c h e l l e . 1 9 8 2 . T h e t h i n g s w e d o w i t h w o r d s : l l o n g o t s p e e c h a c t s a n d s p e e c h a c t t h e o r y in p h i l o s o p h y _ L a n g u a g e in S o c i e t y 11 : 2 0 3 - - 2 3 7 .
P . M . C l a ~ , ' y e t al . / J o u r n a l o[" P r a g m a t i c s 2 0 ( 1 9 9 0 ) 3 5 5 - 3 8 7 3 8 7
S a c k s , H a r v e y , E m a n u e l S c h e g l o f f a n d G a i l J e f f e r s o n , 1 9 7 4 . A s i m p l e s t s y s t e m a t i c s f o r t h e o r g a n i z a t i o n o f t u r n - t a k i n g in c o n v e r s a t i o n . L a n g u a g e 5 0 : 6 9 6 - - 7 3 5 .
S c h e g l o f f , E m a n u e l A . , 1 9 8 2 . D i s c o u r s e a s a n i n t e r a c t i o n a l a c h i e v e m e n t : S o m e u s e s o f ' u h h u h " a n d o t h e r t h i n g s t h a t c o m e b e t w e e n s e n t e n c e s . In : D e b o r a h T a n n e n , e d . , A n a l y z i n g d i s c o u r s e : T e x t a n d t a l k , ( G e o r g e t o w n U n i v e r s i t y R o u n d T a b l e o n L a n g u a g e s a n d L i n g u i s t i c s 1 9 8 1 . ) W a s h i n g t o n , D C : G e o r g e t o w n U n i v e r s i t y P r e s s .
S c h i f f r i n , D e b o r a h , 1 9 8 6 . F u n c t i o n s o f a n d in d i s c o u r s e . J o u r n a l o f P r a g m a t i c s 10: 4 1 - - 6 6 . S c h i f f r i n , D e b o r a h , 1 9 8 7 . D i s c o u r s e m a r k e r s . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s . S c h u e t z e - C o b u r n , S t e p h a n , 1 9 9 2 . P r o s o d i c p h r a s e a s a p r o t o t y p e . P r o c e e d i n g s o f t h e I R C S w o r k s h o p o n
p r o s o d y in n a t u r a l s p e e c h , U n i v e r s i t y o f P e n n s y l v a n i a , A n g u s l , 1 9 9 2 . ( I n s t i t u t e f o r C o g n i t i v e R e s e a r c h R e p o r t . 9 2 - 3 7 . )
S c h n e t z e - C o b u r n , S t e p h a n , t o a p p e a r . P r o s o d y , g r a m m a r , a n d d i s c o u r s e p r a g m a t i c s : O r g a n i z a t i o n a l p r i n - c i p l e s o f i n f o r m a t i o n f l o w in G e r m a n c o n v e r s a t i o n a l n a r r a t i v e s . A m s t e r d a m : B e n i a m i n s .
S c h u e t z e - C o b u r n , S t e p h a n , M a r i a n S h a p l e y a n d E l i z a b e t h G . W e b c r , 1 9 9 1 . U n i t s o f i n t o n a t i o n in d i s - c o u r s e : A c o u s t i c a n d a u d i t o r y a n a l y s e s i n c o n t r a s t _ L a n g u a g e a n d S p e e c h 3 4 : 2 0 7 - - 2 3 4 .
T a n n e n , D e b o r a h , 198 t a. N e w Y o r k J e w i s h c o n v e r s a t i o n a l s t y l e . I n t e r n a t i o n a l J o u r n a l o f t h e S o c i o l o g y o f L a n g u a g e 3 0 : 1 3 3 - - 1 4 9 .
T a n n e n , D e b o r a h , 1 9 8 1 b . I n d i r e c t n e s s in d i s c o u r s e : E t h n i c i t y a s c o n v e r s a t i o n a l s t y l e . D i s c o u r s e p r o c e s s e s 4 : 2 2 1 - - 2 3 8 .
T a n n e n , D e b o r a h , 1 9 8 1 c . T h e m a c h i n e - g u n q u e s t i o n : A n e x a m p l e o f c o n v e r s a t i o n a l s t y l e . J o u r n a l o f P r a g t n a t i c s 5 : 3 8 3 - - 3 9 7 .
T a n n e n , D e b o r a h , 1 9 8 2 . E t h n i c s t y l e in m a l e f e m a l e c o n v e r s a t i o n . I n : J o h n J. a u m p e r z , e d . , L a n g u a g e a n d s o c i a l i d e n t i t y , 2 1 7 2 3 1 . C a m b r i d g e : C a m b r i d g e U n i v e r s i t y P r e s s .
T a n n e n , D e b o r a h , 1 9 8 4 . C o n v e r s a t i o n a l s t y l e : A n a l y z i n g t a l k a m o n g f r i e n d s , N o r w o o d , N J: A b l e x . T a n n e n , D e b o r a h , 1 9 8 7 . C o n v e r s a t i o n a l s t y l e . I n : H a n s W . D e c h e r t a n d M a n f r e d R a u p a c h , e d s . . P s y -
c h o l i n g u i s t i c m o d e l s o f p r o d u c t i o n , 2 5 1 - - 2 6 7 . N o r w o o d , N J : A b l c x . T a o , H o n g y i n a n d S a n d r a A . T h o m p s o n , 1 9 9 1 . E n g l i s h b a c k c h a n n e l s in M a n d a r i n c o n v e r s a t i o n : A c a s e
s t u d y o f s u p e r s t r a t u m p r a g m a t i c " i n t e r f e r e n c e ' . J o u r n a l o f P r a g r n a t i c s 16: 2 0 9 - - 2 2 3 . W i e r z b i c k a , A n n a , 1 9 8 5 . D i f f e r e n t c u l t u r e s , d i f f e r e n t l a n g u a g e s , d i f f e r e n t s p e e c h a c t s . J o u r n a l o f P r a g -
i n a t i c s 9 : 1 4 5 - 1 7 8 . W h i t e , S h e i d a . 1 9 8 9 . B a c k c h a n n e l s a c r o s s c u l t u r e s : A s t u d y o f A m e r i c a n s a n d J a p a n e s e . L a n g u a g e a n d
S o c i e t y l g : 5 9 - - 7 6 . Y n g v e , Victor- , 1 9 7 0 . O n g e t t i n g a w o r d in e d g e w i s e . In : P a p e r s f r o m t h e s i x t h r e g i o n a l m e e t i n g ,
C h i c a g o L i n g u i s t i c S o c i e t y , 5 6 7 - - 5 7 7 . C h i c a g o . I L : C h i c a g o L i n g u i s t i c S o c i e t y . Z i m m c r m a n , D o n H . , 1 9 9 3 . A c k n o w l e d g e m e n t t o k e n s a n d s p e a k e r s h i p i n c i p i e n c y r e v i s i t e d . R e s e a r c h o n
l a n g u a g e a n d s o c i a l i n t e r a c t i o n 2 6 : 1 7 9 - 1 9 4 .
