TEMA 5. FUNCIÓN COMERCIAL

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TEMA 5. FUNCIÓN COMERCIAL 5.1. Marke6ng Industrial 5.2. El Marke6ng‐Mix en los Mercados Industriales Facultad de Química Asignatura: Economía y Organización Industrial Profesora: María Isabel Alonso de Magdaleno 1

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TEMA5.FUNCIÓNCOMERCIAL

5.1.Marke6ngIndustrial5.2.ElMarke6ng‐MixenlosMercadosIndustriales

FacultaddeQuímicaAsignatura:EconomíayOrganizaciónIndustrialProfesora:MaríaIsabelAlonsodeMagdaleno

1

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MarkeEng dirigido a otras empresas, organizaciones einsEtuciones que adquieren bienes y servicios parauElizarlos, transformarlos, consumirlos o incorporarlos enlafabricacióndeotrosbienesoenprestarservicios

MARKETINGINDUSTRIAL…

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TIPOSDEPRODUCTOS

BIENESDECONSUMO

BIENESINDUSTRIALES

SERVICIOS

TIPOSDEMERCADOS

MERCADODECONSUMO

MERCADOINDUSTRIAL

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MERCADODECONSUMO…

MERCADOINDUSTRIAL…

Dirigidoalconsumidorfinal

DirigidoaotrasempresasinsEtuciones

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MaterialesPrimasBienesdecapitalSuministrosyservicios

IndustriasEmpresasdeserviciosEmpresasagrícolas,ganaderasypesquerasAdministracionespúblicas

PRODUCTOSINDUSTRIALES:

MERCADOSINDUSTRIALES:

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MERCADOINDUSTRIALVsMERCADODECONSUMO

•  Menornúmerodecompradores

•  Compradoresdemayortamaño

•  Relaciónmáspróximaproveedor‐cliente

•  Demandadependientedelademandadeproductosdeconsumo•  DemandainelásEca

•  Grandescambiosenlademandaindustrialantepequeñoscambiosenlademandadeconsumo(demandafluctuante)

•  Compraprofesional

•  Leasing

•  Compradirectasinintermediarios

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4P´sdemarke6ng:•  PRODUCTO(product)

•  PRECIO(price)

•  DISTRIBUCIÓN(place)

•  COMUNICACIÓN(promo-on)

VARIABLESDELMARKETING‐MIX

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Eselconjuntodeaspectostangibleseintangibles(serviciopostventa)queofrecelaempresaysaEsfaceuna

necesidaddelconsumidor

PRODUCTO

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PRECIO

Valorqueelconsumidorentregaacambiodelau6lidadquerecibedelproductoqueadquiere

•  Fuentedeingresosparaelvendedor•  Influenciadopor:

–  Factoresinternos:laestrategiademarkeEng,elciclodevidadelproducto,oloscostes.

–  Factoresexternos:elmercadoylacompetencia,elmarcolegal,olosdistribuidores.

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COMUNICACIÓN

•  OfrecerunproductoatravésdelcanalcorrectoyaunprecioatracEvo

•  Incrementarventasdandoaconocerenelmercadoelproducto

•  Potenciarlaimagendelaempresa

•  Posicionaralaempresafrentealacompetencia•  EsEmularlademanda

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DISTRIBUCIÓN

PermitealclientedisponerdelproductoenlacanEdadnecesariayenelmomentoylugaradecuado

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•  ElproductoindustrialcomofuentedeventajacompeEEva

•  Estrategiademarcaparaproductosindustriales

•  Distribucióndeproductosindustriales

Distribuidores Ventadirecta

Agentesorepresentantes

•  Fijacióndepreciosindustriales

•  Comunicaciónenlosmercadosindustriales:

MarkeEgDirecto Promocióndeventas

PublicidadIndustrial

Feriasyexposiciones

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