· Web viewForming. Vi selger hva barna gjort til fordel for FN
Tekstverksted: Skriv så det selger! - Christine Calvert
-
Upload
yggdrasilkonferansen -
Category
Presentations & Public Speaking
-
view
1.010 -
download
0
Transcript of Tekstverksted: Skriv så det selger! - Christine Calvert
Skriv så det selger
OPPSUMMERING av verksted på Yggdrasil, 2016
side 2
Hvem er jeg?
Christine Calvert
• Underviser på Westerdals Oslo ACT
• Over 25 års erfaring som skribent
• Forfatter av ”Skriv så det selger” og ”Skriv for nettet – kort og godt”
side 3
Hva funker? Og hvorfor?
side 4
Hva funker? Og hvorfor?
side 5
Hva funker? Og hvorfor?
side 6
Hva funket?
side 7
1. To modeller du må kjenne til
2. Persona
3. Fordeler fremfor egenskaper
4. Skrivetips
5. Overskrifter
6. Sjekkliste
Agenda
side 8
USPUnique
Selling
Proposition
Det ene unike
side 9
Hva betyr USP for meg?
Si én ting om gangen! Ikke minst i en e-post – og, for eksempel, på en presentasjonsslide, brosjyre eller nettside.
side 10
Oppgave 1
Hva er din USP?
side 11
AIDAAttention
Interest
Desire
Action
Å vekke oppmerksomhet
side 12
Fikk dette i mailboksen i går – funker
side 13
Oppgave 2
Skriv en e-post på fire linjer om din bedrift (eller deg selv)
1. Emnefelt
2. Første setning
3. Andre setning
4. Call to action
side 14
Å vekke oppmerksomhet …
side 15
AISASAttention
Interest
Search
Action
Share
Og nå …
side 16
En test
• Vis en brosjyre, annonse e.l. til en kollega og/eller bekjent.
• La dem se på materiellet i noen sekunder.
• Spør om hva de husker.
side 17
En test
One of the the world’s tallest buildings
side 18
Når noen ikke får det til
side 19
• Berører oss og/eller er relevant
• Gjør at vi husker budskapet
• Vekker ”kjøpslyst”
• Noe som ikke er bra:
Hva er en god, selgende tekst?
side 20
Hvordan bygge opp et salgsbrev
• Vekk oppmerksomhet
• Pek på problemet (Skittent kontor)
• Presenter løsningen
o Ikke produktet, men resultatet! (Rent kontor)
• Bruk gjerne troverdige kundehistorier
• Fortell om tilbudet ditt
o Hva koster produktet/tjenesten?
o Hva får leseren for pengene sine?
o Gjør gjerne tilbudet tidsbegrenset
• Gi en garanti
• Be leseren om å handle nå
o Fortell leseren hva han/hun må gjøre (fylle ut, ringe)
• Avslutt med en oppsummering og gjerne en PS *
side 21
1. To modeller du må kjenne til
2. Persona
3. Fordeler fremfor egenskaper
4. Skrivetips
5. Overskrifter
6. Sjekkliste
Agenda
side 22
Forklaring ventetiderForventet ventetid uttrykker behandlingsstedenes skjønnsmessige vurdering av hvor lang tid de lavest prioriterte pasientene maksimalt kommer til å vente på utredning, behandling eller innleggelse. Ventetiden oppgis i antall uker.
At pasienter er høyt eller lavt prioritert betyr at sykehuset har vurdert hvor raskt pasienten trenger undersøkelse eller behandling. Pasientene som er alvorlig syke stiller først i køen.
Persona – et eksempel fra et stort sykehus
side 23
Hvorfor er det ventetider?
Pasienter som er alvorlig syke stiller først i køen. Derfor kan det hende at du må vente på utredning, behandling eller innleggelse.
I så fall får du beskjed fra oss om hvor mange uker du må vente.
Mitt forslag
side 24
Oppgave 3
Beskriv DIN leser/kunde
side 25
1. To modeller du må kjenne til
2. Persona
3. Fordeler fremfor egenskaper
4. Skrivetips
5. Overskrifter
6. Sjekkliste
Agenda
side 26
Fordeler fremfor egenskaper
• Egenskaper er attributter ”produktet” har
• Fordeler handler om hvordan ”produktet” gjør kundens liv bedre
side 27
Eksempel på det motsatte
side 28
Fordeler fremfor egenskaper – eksempler
• Egenskap: Vårt bagasjerom tar 500 liter.
• Fordel: Du får plass til fem store kofferter.
• Egenskap: Vi leverer optiske røykdetektorer.
• Fordel: Du blir vekket hvis det ulmer når du sover.
side 29
1. To modeller du må kjenne til
2. Persona
3. Fordeler fremfor egenskaper
4. Skrivetips
5. Overskrifter
6. Sjekkliste
Agenda
side 30
Jo enklere språk du bruker, desto lettere er det å forstå teksten.
• Unngå fremmedord?
• Vurder bruken av faguttrykk?
• Unng. fork!
1. Skriv enkelt, klart og tydelig
side 31
Det viktigste i en tekst må stå først. Bruk ”den omvendte pyramiden”. Dette gjør journalistene alltid i nyhetsartikler.
2. Kom til poenget
side 32
Viktigste først?
side 33
3. Skriv korrekt
side 34
4. Skriv til én person
• Skriv direkte til ”du” og ”deg” fra ”vi og ”oss”.
• Eksempel:
side 35
• Les høyt
• La teksten hvile
Sett av tid til kvalitetssikring av teksten.
5. Rediger!
side 36
1. To modeller du må kjenne til
2. Persona
3. Fordeler fremfor egenskaper
4. Skriveregler
5. Overskrifter
6. Sjekkliste
Agenda
side 37
• Overskrifter og mellomtitler må være tydelige og lette å forstå.
• Psykologiske triggere:
1. Still et spørsmål
2. Vekk nysgjerrighet
3. Fortell en historie
Overskrifter og mellomtitler
side 38
• Direkte
• Indirekte – vekker nysgjerrighet
• Ordspill
• Sammenlikning
• Nyhet
• Hvordan … Slik blir du …
• Still et spørsmål
• Provosere
• Befaling
• Testimonial
• Problem/løsning
• Invitasjon
• Henvend deg til/om en kjent person (Hva Dagfinn Høybråten ikke vet om røyking)
• Positiv – humor
• Negativ (”unngå”, ”ikke … før …”)
Typer overskrifter
side 39
Ordspill
side 40
Henvend deg til en kjent person
side 41
Negativ tittel
side 42
Velg noen av disse og skriv overskrifter for ditt produkt.
Oppgave 4
• Direkte
• Indirekte
• Ordspill
• Sammenlikning
• Nyhet
• Hvordan… Slik blir du...
• Still et spørsmål
• Provosere
• Befaling
• Testimonial
• Problem/løsning
• Invitasjon
• Henvend deg til/om en kjent person
• Positiv – humor
• Negativ (”unngå”, ”ikke… før..”)
side 43
1. To modeller du må kjenne til
2. Persona
3. Fordeler fremfor egenskaper
4. Skriveregler
5. Overskrifter
6. Sjekkliste
Agenda
side 44
• Hva vil du oppnå med teksten?
• Hva er unikt med produktet? (USP)
• Hvordan skal du vekke interesse med én gang? (AIDA)
• Hvorfor er teksten viktig for målgruppen? (Fordeler)
• Hvilken person skriver du til? (Persona)
Tips:
• Ta deg tid til kvalitetssikring.
• Les teksten høyt!
• Jobb sammen med andre – hvis du kan.
• Til slutt: Få en utenforstående til å lese teksten.
Sjekkliste
side 45
Takk for meg!