TÉCNICAS TEATRALES AL SERVICIO DE LA EMPRESAwww.laempresaaescena.es

“Nuestra Convención dejó indiferente al personal, y el discurso del Presidente no destacó entre el resto de las presentaciones. Hemos perdido una oportunidad de transmitirles los valores de la compañía”

“En la última presentación no di lo mejor de mí, estaba nervioso y tengo la sensación de que no contesté bien a las preguntas aunque sabía perfectamente las respuestas. Podría haberlo hecho mejor”

“El equipo de atención al cliente recibe continuas quejas, tiene problemas para conectar con el público y para dar respuestas satisfactorias. Están desmotivados y lo transmiten en la relación con los clientes”

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Todo contacto de la empresa, con sus clientes,accionistas o trabajadores, es un acto teatral.

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Las Técnicas Teatralesal Servicio de la Comunicación

Externa e Interna de las Empresas.

LA TÉCNICA TEATRALAL SERVICIO

DE LA EMPRESA_ El éxito empresarial radica con frecuencia en la capacidad de trabajar en equipo, generar alternativas creativas, improvisar, resolver conflictos y desarrollar una comunicación notoria y eficaz.

Estas habilidades son utilizadas al máximo nivel por los profesionales de las artes escénicas, que se enfrentan cada día a sus públicos, configurando una extraordinaria oportunidad de formación para el mundo de la empresa, en un ámbito en el que existen pocas herramientas innovadoras y efectivas.

Los contactos de un comercial con un cliente, de un directivo con su equipo o de un CEO con los medios de comunicación o sus accionistas, son esencialmente actos teatrales.

El comercial, el directivo, el CEO, están escenificando los valores de la empresa y de sus marcas, bien o mal, en cada uno en de sus contactos internos o externos.

En el teatro se emplean técnicas y herramientas que ayudan a los actores a generar emociones, mejorar su comunicación, su empatía, su confianza y su autocontrol.

Estas técnicas tienen aplicación inmediata en la mejora de diferente áreas de la empresa principalmente a aquellas vinculadas a su capacidad de desarrollar una comunicación efectiva y memorable.

La expresión corporal, la asunción de personajes, el dominio de la voz, la improvisación y el análisis de situaciones para aplicar la mejor solución en tiempo real, son una constante característica en la profesión teatral y pueden contribuir a mejorar la comunicación interna y externa de la empresa.

La dirección de escena y la escenografía son esenciales en las artes escénicas y pueden aportar valor a los actos, presentaciones públicas y reuniones de alto nivel.

La dramaturgia aporta herramientas para mejorar la narración y la construcción de discursos y presentaciones.

Y además, el aprendizaje de técnicas teatrales puede ser sumamente divertido, al establecerse en un terreno ajeno a las rutinas diarias, proporcionando experiencias memorables.

UNA ALTERNATIVA A LAS TÉCNICASFORMATIVAS CONVENCIONALES:

UTILIZAR LAS HABILIDADES Y TÉCNICASPROPIAS DEL TEATRO AL SERVICIO

DE LOS OBJETIVOS DE TU EMPRESA_

¿QUÉ OFRECEMOS?

Experiencias teatrales y talleres prácticos de diferente duración e intensidad, a medida para cada empresa y cada necesidad, aplicando las técnicas de las artes escénicas a la mejora de las habilidades de comunicación y relación, creatividad, improvisación, construcción de discursos y puesta en escena.

También ofrecemos apoyo y labores de entrenamiento en la construcción de equipos y resolución de conflictos, siempre a través de las técnicas de las artes escénicas.

Nuestra experiencia es que la formación a través del teatro es la forma más innovadora de combinar la construcción de equipos y la formación experiencial con el desarrollo de capacidades individuales y colectivas.

FORMATOParticipación activa en ejercicios prácticos bajo la dirección de especialistas teatrales, lo que representa el 90 % de la actividad, dejando el 10% para la teoría.

DURACIÓNLas experiencias teatrales y talleres son flexibles y se adecuan en duración y formato a los objetivos marcados y las necesidades concretas del cliente, siendo el mínimo de dos módulos de dos horas.

LUGARNuestra especialidad y recomendación es desarrollarlos fuera del entorno de trabajo para crear un ambiente más relajado y abierto, utilizando espacios escénicos de referencia.

PARTICIPANTESDadas las características y el tipo de la formación, se recomienda un máximo de 15 participantes por taller.

A MEDIDAProponemos el análisis de la situación de partida en base a grabaciones de los propios asistentes en ejercicios preparados al efecto, o en grabaciones reales de reuniones, presentaciones o actos de la empresa.

METODOLOGÍA_

Cada taller, cada experiencia, se diseña en base a un briefing que contiene las preocupaciones del cliente, las expectativas de resultados, la problemática y perfil del grupo participante y los objetivos a conseguir tras el proceso de formación, tanto desde un punto de vista cuantitativo como cualitativo.

El briefing determina las técnicas, estructura, duración y profesorado requerido para cumplir las expectativas del cliente, así como el presupuesto de la propuesta.

EL BRIEFING,UNA PARTE ESENCIAL_

Todos los talleresse ofrecen en inglés

y en español_

N U E S T R O S

RECURSOSGracias a nuestros quince años de experiencia en el sector de las artes escénicas contamos con un excelente equipo de colaboradores y formadores en ámbitos de interpretación, improvisación artística y dirección escénica, que nos permiten desarrollar proyectos a medida de las necesidades específicas de cada cliente.

Además, en nuestro equipo se integran en todo momento profesionales del mundo de la empresa y la comunicación que garantizan el diseño adaptado a la consecución de los objetivos de cada taller.

EQUIPO DE DIRECCIÓNRobertMuro_Dirige la empresa de producción y de consultoría ELMURO S.L. con la que ha producido cerca de treinta espectáculos. Es Socio director de ASIMETRICA, empresa dedicada al marketing de las artes y al desarrollo de audiencias. Docente en la Universidad Carlos III.

SantiagoSánchez_Actor y director teatral, experto en técnicas de improvisación y en formación de actores. Con su compañía, L’om imprebis, ha realizado numerosos espectáculos de creación instantánea.

Pedro AntonioGarcía_Empresario y director de la empresa de consultoría alternativa ITACA. Director de Marketing, Director de Comunicación y RRPP de Coca-Cola, y Director de Fundación Coca-Cola hasta 2010.

CURSOS YEXPERIENCIASTEATRALES

COMUNICARCON EL CUERPOY CON LA VOZ

1“Las presentaciones son monótonas y quienes las hacen a menudo les cuesta contar una historia interesante que mantenga la atención sobre lo que cuenta. A veces incluso tienen dificultades para hacerse oír o/y entender”

“ En la última presentación no di lo mejor de mí, estaba nervioso y no supe responder bien a las preguntas aunque sé perfectamente las respuestas. Podría haberlo hecho mejor”

TÉCNICAS TEATRALES AL SERVICIO DE LA EMPRESAwww.laempresaaescena.es

La mayor parte de la comunicación tiene lugar a través de nuestro cuerpo, por eso es fundamental conocer la dimensión comunicativa de nuestros movimientos, controlarlos, aprender a utilizarlos correctamente en cada situación. Asimismo, el dominio de la voz aporta gran cantidad de información sobre el mensaje que se está transmitiendo. La entonación, la intensidad, las pausas, etc, son elementos fundamentales que influyen en la notoriedad y comprensión final del mensaje.

OBJETIVOS• Adquirir conciencia de los recursos de comunicación que representan el propio cuerpo,

la gestualidad y la voz• Hablar más elocuentemente y con mayor confianza en público• Identificar carencias y debilidades comunicativas y desarrollar técnicas para solventarlas• Manejar los códigos gestuales y su aprovechamiento en la comunicación• Ganar en naturalidad, seguridad y poder de convicción

TécnicasEjercicios de comunicación no verbal, improvisación, control corporal, relajación, proyección de voz, prosodia, técnicas de danza, etc.

DestinatariosDepartamentos de ventas, y ejecutivos que representan a la empresa o realizan presentaciones de propuestas comerciales, proyectos o planes.

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ESCENOGRAFÍA Y OPTIMIZACIÓN DE LA COMUNICACIÓNEN EVENTOS“Nuestras ruedas de prensa y presentaciones son previsibles e incluso aburridas y nunca sorprendentes. No conseguimos que la personalidad de la marca esté presente en ellos, más allá de logos y colores”

“En la última Feria en que participamos nuestro stand no fue tan visitado como esperábamos y no logramos captar la atención de los asistentes”

“En nuestra Convención anual el personal no se identificó con el acto, hubo poca participación, y el discurso del Presidente no destacó entre el resto de las presentaciones”

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TÉCNICAS TEATRALES AL SERVICIO DE LA EMPRESAwww.laempresaaescena.es

Todo comunica, por lo que es imprescindible que la escenografía a través de la cual se presentan los mensajes, los refuerce y legitime. En cada acto, público o interno, es fundamental transmitir los valores diferenciales de la marca, el ADN y la identidad de la empresa más allá del contenido del mensaje. Jugar con los colores, la luz, el sonido, los objetos, los ritmos, en definitiva con los elementos escenográficos; desarrollar la puesta en escena para captar la atención y transmitir los mensajes de un modo memorable es una fortaleza competitiva.

OBJETIVOS• Optimizar la puesta en escena de presentaciones o actos• Optimizar la atención de los clientes y la involucración del personal de la compañía

en cada acto• Activar las emociones de la audiencia al servicio de los objetivos de la convocatoria• Orientar con precisión a los propios equipos de comunicación y a las agencias

TécnicasUtilización adecuada del espacio, iluminación, sonido, elementos que intervienen en la puesta en escena, check list, efecto sorpresa, recursos para llamar la atención…

DestinatariosResponsables de comunicación de las empresas y de la organización de sus actos públicos (juntas, ferias, convenciones, presentaciones, stands…), directivos que han de transmitir briefing sobre ello a las agencias de comunicación…

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NARRATIVA Y STORYTELLING. CREANDO Y COMUNICANDO EMOCIONES A TRAVÉS DE HISTORIAS

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“Nuestros ejecutivos desarrollan sus presentaciones más preocupados por el aspecto gráfico que por el desarrollo de una historia coherente”

“Me gustaría que mis discursos y los de mi equipo fueran más memorables y efectivos y llevaran menos tiempo de preparación”

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Contar es también actuar. En las empresas, los relatos circulan por lo menos tan bien como los electrones y constituyen uno de los vectores privilegiados de la transmisión de experiencia. No es una casualidad que se hable de “historias de éxito”. Intercambiar relatos constituye uno de los medios de hacer inteligible una visión del mundo y por lo tanto de compartirla. Ahora bien, el relato no es la fotografía servil de una realidad exterior; contribuye a estructurar la realidad.

Thierry BoudésEscuela Superior de Comercio de París.

OBJETIVOS• Comprender el potencial en la empresa actual de difundir mensajes a través de narraciones

motivadoras y positivas• Potenciar la capacidad de transmisión de la visión personal y corporativa a través de historias• Aumentar la efectividad de la comunicación interna y externa y su memorabilidad

TécnicasComponentes de un relato, personajes, espacio, acción. Palabra, imagen y emoción. Aplicación práctica: construcción de relatos internos y externos. Voz y respiración. Lenguaje no verbal. Interpretar Vs Fingir. Ritmo/Lateralidad/Flexibilidad.

DestinatariosPersonas que deban realizar usualmente presentaciones, defensas de proyectos, labores generales de comunicación y marketing.

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CÓMO MEJORAR LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

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“El equipo de atención al cliente recibe continuas quejas de los clientes y no es capaz de conectar con el público y dar respuestas satisfactorias. Están desmotivados y lo transmiten en sus respuestas”

“He sido promovido y tengo que dirigir un nuevo departamento ¿Cómo puedo conectar mejor con mi equipo? ¿Cómo puedo motivarle y reforzar mi liderazgo?”

“En nuestro departamento tenemos problemas de relación y nos haría falta mejorar el ambiente interno, la empatía y la colaboración”

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Para crear espacios de trabajo fluidos, productivos, creativos y eficientes es fundamental conseguir una comunicación eficaz, empatizar con el interlocutor y resolver los conflictos. Controlar los elementos que intervienen en la transmisión del mensaje es esencial para prevenir conflictos y mejorar al mismo tiempo motivación y productividad en los equipos.

OBJETIVOS• Promover la empatía y el trabajo en equipo• Mejorar las relaciones personales y laborales• Aprender a gestionar el estrés que originan las situaciones de cambio

TécnicasImprovisación, escucha activa, gestualidad, voz, interpretación de personajes, creación de situaciones dialogadas…

DestinatariosDepartamentos de atención al cliente, departamentos de ventas, personal en constante relación con el cliente, responsables de personal, equipos de trabajo estables…

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MEJORANDO LA CREATIVIDAD: EL JUEGO COMO TRAMPOLÍN

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“Nuestras reuniones son cada vez más largas, rutinarias y poco constructivas. No somos capaces de provocar soluciones creativas”

“Las discusiones sobre nuevos proyectos no consiguen generar propuestas innovadoras. Nunca salimos de nuestra zona de confort. Tenemos aversión al riesgo y somos previsibles”

“Los diferentes departamentos tienen tendencia a actuar como silos aislados, no generan sinergias y tienen dificultades para cooperar”.

TÉCNICAS TEATRALES AL SERVICIO DE LA EMPRESAwww.laempresaaescena.es

La creatividad y la excelencia en el trabajo en equipo son elementos clave en el desarrollo de ventajas competitivas relevantes. Las empresas invierten gran parte del tiempo de sus empleados en reuniones en las que no siempre se obtienen los resultados esperados. Partiendo de esa base es esencial mejorar las dinámicas de interacción dentro de equipos, fomentar dinámicas positivas sobre las ideas de los interlocutores e implantar patrones de interacción creativa, en un ambiente de confianza.

OBJETIVOS• Agilizar las reuniones y mejorar su productividad• Desarrollar la confianza para hacer frente a situaciones imprevistas• Promover la capacidad creativa individual y colectiva• Mejorar la capacidad de trabajar en grupo frente a situaciones complejas

o que requieran improvisación

TécnicasRelajación y respiración, desinhibición, lenguaje corporal y trabajo de voz. Improvisación: escucha activa y reacción. Habilidades narrativas: asociación, imaginario y construcción de relatos.

DestinatariosPersonal de los departamentos de marketing, comunicación y ventas, personal directivo y jefes de equipo.

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QUÉ CONSEGUIREMOS

formación@elmuro.esT. 91 361 27 52 M. 667 987 937

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