Taller de Politica 2.0
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Taller Política 2.0
Fundación Zepeda Vidales
www.politicadospuntocero.com
Marco A. Paz Pellat
políticapolítica
La reinvención ciudadana de la política
Agenda del Taller
→ Introducción La importancia del Internet en las elecciones de México y Sonora
í d l i i→ La Economía del Conocimiento
→ La Nueva Política
→ Trabajo en Equipos→ Trabajo en Equipos Diseño conceptual Portal Diputado 2.0
→ Casos de Estudio España España
Italia
Estados Unidos
→ T b j E i→ Trabajo en Equipos Diseño de Servicios del Portal Diputado 2.0
→ Política 2.0: México y los desafíos de futuro
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Política 3.0 o Ciudadanía 3.0
La elección 2009 en México
39’448,009
36’777 493
Elección 2003: 38millones no votaron 58.8% de la lista nominal de ése entonces36 777,493
Fuente: http://sist‐internet.ife.org.mx/, marzo 2009.
¡23 7 millones de Internautas en 2008 !¡23.7 millones de Internautas en 2008 !Fuente: AMIPCI, 2008.
• 39% son ABC+• 32% son C
• 32% son 18‐24 años32% son 18 24 años• 26% son 25‐34 años• 11% son 35‐44 años• 6% son 45‐99 años
• 46% son estudiantes
•75% (17’775,000) de los internautas son potenciales electores
•66% conocen las redes sociales (MySpace, Hi5, FaceBook)
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
• 32% son empleados• 15% son independientes• 4% son amas de casa
Sonora: Ahora o nunca . . .
892’783
894’800
Elección 2003: 708’468 no votaron 47% de la lista nominal de ése entonces894 800
Fuente: http://sist‐internet.ife.org.mx/, marzo 2009.
entonces Diferencia Bours‐Corral: 7’923 votos
¡ 711’000 Internautas en 2008 !¡ 711 000 Internautas en 2008 !Fuente: aproximación del estudio AMIPCI, 2008.
•533’250 potenciales electores (mayores de 18 años)
Suponiendo que tienen credencial de elector, equivale al 30% de las l l
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
listas nominales
Internet: La decisión del 2012
→En 2008 creció 87% la inversión publicitaria en→En 2008 creció 87% la inversión publicitaria en Internet en México (1’884 millones de pesos).
→Se estiman 50 millones de internautas en 2012, donde más de la mitad serán mayores de 18 años.
Fuentes: Interactive Advertising BureauAMIPCI‐Interactive Advertising Bureau
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
g
Hoy todo está interconectado . . .
→Estamos avanzando hacia una sociedad tecnologizada donde→Estamos avanzando hacia una sociedad tecnologizada donde
habrá nuevas reglas del juego: la Economía del ConocimientoConocimiento Ya no es “materia prima”, son insumos + información Ya no es “mano de obra”, es capital intelectual Los empleados no se conforman con el aumento, quieren calidad de
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Los empleados no se conforman con el aumento, quieren calidad de vida también
¿Qué es la Economía del Conocimiento?Globalización: productos y mercados son globales
Revolución tecnológica permanente: tiempo
Economía que produce y administra la riqueza basándose en dos fuerzas
Factores deProducción Economía del ConocimientoEconomía Industrial
g p preal, economías en red y de base tecnológica
InfraestructuraTecnológica
Intensiva en Administración de la ProducciónTecnificación de los procesos de producción (procesos verticales)
Intensiva en Administración del Conocimiento
Tecnificación de los procesos creativos colaborativos (procesos pandisciplinares)
InfraestructuraFísica
Mano de Obra Capital Intelectual
Calidad de Factores de ProducciónConcentración basada en la disponibilidad de recursos naturales y/o mano de obra al menor costo (Parques Industriales)
Calidad de Vida y del Medio AmbienteConcentración basada en la disponibilidad de conocimiento. Polos de atracción de talento
(Centros de Innovación)
Materia
RecursoHumano
Recursos NaturalesExplotación de Recursos Naturales para la
Conocimiento y Recursos NaturalesE l t ió d l i i t l ó ti
Mano de ObraMano de obra para la producción y comercialización de bienes y servicios (medición cuantitativa)
Capital IntelectualPoseedores habilidades de innovación y
creatividad, capaces de colaborar usando la tecnología (medición consensada)
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Primap p
producción y comercialización de bienes y servicios
Explotación del conocimiento para el óptimo uso y reuso de los recursos
¿Qué va a suceder en el futuro?
A tit d ti i ti i ió •AISLADOS DE LA INTELIGENCIA COLECTIVAActitud reactiva: sin participación •AISLADOS DE LA INTELIGENCIA COLECTIVA• La tecnología nos sigue invadiendo y los políticos siguen hablando por la TV nada más
Tecnología Estructura Social
Actitud proactiva: INNOVACIÓN CIUDADANA •Participación ciudadana• Influencia para adaptar la tecnología a las necesidades ciudadanas
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Escuchar y actuar . . .
3
¿CÓMO PASAMOS DEL AISLAMIENTO A LA INTELIGENCIA COLECTIVA?
1 CiudadanoObserva a los
Partidos Políticos
2 Ciudadano
3 CiudadanoQuiere participar
4 CiudadanoManifiesta su voz
Wikis
Tiene referencia de terceros
por vías habilitadas
5 Equilibrio5 Equilibrio>Escuchar>Oferta de
campaña de alto
1 Partido PolíticoConoce y escucha la
demanda (necesidades)
4 Partido PolíticoCentro de Inteligencia Política 2.0: uso de la
tecnología
campaña de alto valor
>Interacción con ciudadano
( )
2 Partido PolíticoOrganiza y mejora su oferta política 3 Partido Político
Define y prioriza
g
Blogs
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
y psu oferta de campaña
La Nueva Política
DEMOCRACIA PARTICIPATIVA
PROPONER
LABOR FUNDAMENTAL DEL POLÍTICOESCUCHAR
DEMOCRACIA SOCIAL DEMOCRACIA DIRECTA
1.0 2.0 3.0
SUPERVISAR
LABOR FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDAD
ESCUCHAR
Propuestas de campaña Campañas políticas 2.0
SUPERVISAR
Obedecer mandato de la inteligencia colectiva
Ob t i
EXIGIR
USO DE TIC
LABOR FUNDAMENTAL DE LA SOCIEDADINTERACTUAR
es M it t áti M it i t li t
INTERVENIR
sObservatorios
Uso de redes sociales públicas
Uso de redes sociales ciudadanas
Uso de redes sociales especializadas
Herramientas 2.0 para Páginas web de
des transaccionale Monitoreo automático
Rede
s sociales
Decisiones basadas en
Monitoreo inteligente
edes sem
ánticas
Político decide, valida y
POLÍTICAS PÚBLICAS
Político valida y administrala Política Pública
Político administra la Política Pública
Partidos y GobiernosPartidos y GobiernosRed conocimientoRe
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
administra la Política Pública la Política Pública Política Pública
Objetivo: Diseño conceptual del Portal Diputado 2.0
Arquitectura Básica de Información
Tiempo: 15 minutos
Trabajo en Equipos
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Ejemplo de Arquitectura de información
PRESENTACIÓN BUSCADOR APOYO GRÁFICO
BARRA DE NAVEGACIÓN: TEMASr
INFORMACIÓN TEMAS PRINCIPALES RECURSOS
OTROS: LEGALES, SITIOS DE INTERÉS, ETC.
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Caso: España
20 millones de internautas
ZAPATERO RAJOY
Sitios web especiales para campaña electoral
Uso de TIC: hacer campañaUso de TIC: aumentar afiliados,
recaudar donaciones
Innovación: messenger políticoInnovación: multiplicar actividad
offline (llamadas a celular)
Asincronía entre offline y online (ejemplo: no había mayor información en el Internet después de un mitin político)
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Mensajes adaptados a cada canal (segmentación del mensaje)
Caso: Italia
32 millones de internautas
BERLUSCONI VELRRONI
Sitio de campaña se convirtió en plataforma del partido
Sitio del partido se convirtió en el de campaña
Uso de TIC: sin estrategia, base en el carisma del político
Uso de TIC: intensivo uso de redes sociales
Innovación: nulaInnovación: uso herramientas sociales (blogs, YouTube, Flickr)
Sincronía entre offline y online (ejemplo: más información en el Internet después de un evento)
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Mensajes no adaptados a cada canal (sin segmentación del mensaje)
Caso: Estados Unidos
387millones de internautas
McCAIN‐PALINOBAMA‐BIDEN
Sitio de campaña se convirtió en plataforma del partido y transición
Sitio de campaña expreso para fines electorales
Uso de TIC: estrategia profundamente pensada, uso
intensivo de internet y teléfonos
Uso de TIC: intensivo uso de redes sociales
Innovación: alta personalización de la tecnología (my.obama) y todos los canales de redes sociales fueron
d
Innovación: uso herramientas sociales (blogs, YouTube, Flickr)
Sincronía perfecta offline y online Asincronía offline y online
usados
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Segmentación perfecta del mensaje Poca segmentación del mensaje
La plataforma de Barack Obama
Alta personalización Temas de interés político
Soporte a Obama‐Bidenpara fortalecer la campaña
Herramientas de redes sociales
Distintas regiones
Monitoreo centralizado de la campaña
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Herramientas que soportan la explotación de la información
Estrategias comparadas . . .
ESFUERZO ESFUERZO b
Procesamiento(equipo de John McCain)
Participación colectiva
DE McCain DE Obama
(equipo de John McCain) colectiva
¡Necesito dos millones para mañana y poder seguir adelante!¡Jack: consígueme una cena con
¡Sí se puede! Mis redesde ciudadanos: necesito UN dólar esta noche por
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
¡Jack: consígueme una cena con millonarios mañana!
UN dólar esta noche por el Internet!
Campañas “negras” de alto nivelO t b 7 2008 d d b t id i l Ob M C i N h ill T
Discusión: La Ley de Energía, punto débil para Obama porque votó a favor de la iniciativa de Bush‐Cheney, mientras McCain votó en contra
Detalle:
Octubre 7, 2008: segundo debate presidencial , Obama‐McCain, Nashville, Tennessee
•Bill Burton, vocero de Obama mandó un mensaje en línea a todos los reporteros comentando “¿John McCain se refirió a
Detalle: McCain se refiere a Obama como “aquél” (“that one”)
Obama como “aquél”? (“Did John McCain just refer to Obama as ‘that one’?”)
•Antes de terminar el debate el segmento donde McCain dice “aquél” ya estaba en YouTube y un mensaje fue enviado aaquél ya estaba en YouTube y un mensaje fue enviado a todas las redes Obama
•Al otro día toda la prensa nacional preguntaba a McCain al respecto y se limitó a decir que como no había sustancia en la campaña de Obama, se tenían que centrar en “nimiedades”.campaña de Obama, se tenían que centrar en nimiedades . Ya para cuando McCain respondió al cuestionamiento, casi todo el pueblo norteamericano sabía al respecto, el video había sido visto más de 300 mil veces
•La respuesta de McCain simplemente confirmó lo que toda la
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
•La respuesta de McCain simplemente confirmó lo que toda la gente tenía en su cabeza: “es racista” y tiene mucho coraje porque está perdiendo contra Obama
Objetivo: Porpuesta de Servicios del Portal Diputado 2.0
Enfoque a la participación ciudadana:1) Visitas 2)Experiencia satisfactoria 3) Participación
Tiempo 15 min tosTiempo: 15 minutos
Trabajo en Equipos
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Ejemplo de Servicios
→Publicaciónde la Agenda→Publicaciónde la Agenda Legislativa
→Encuestas en tiempo real
→Iniciativa Ciudadana
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Modelo conceptual (Analogía)
Pl f
Jóvenes
Plataforma Política
Internet
Jóvenes
Diferentes estrategias para distintos segmentos
Conoce Observa qué opinan otros Propón Súmate Acuerda
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Lógica de negocio
Modelo conceptual (tecnología)
USUARIOS
PORTAL 2.0 PERSONALIZACIÓN DE TEMAS
CONTENIDOS ORDENADOS
•Acceso a Diputado 2.0
•MiPortalPersonalizado
ador de conten
idos
• AGENDA
CANALES
• SERVICIOS
•REDES SOCIALES•Interacción por voz
•Blogs•Wiki
•Político•Equipo cercano•Cuadros•Simpatizantes
mánticoA
dministra
•PARTICIPACIÓN
p•Interacción visual•Interacción por archivos
Wiki•Podcasts•Foros•Actualización por email
POTENCIALES VOTANTES Motor sem
IDEAS QUE RESULTAN DE LA PARTICIPACIÓN
ALMACENAMIENTOCLASIFICACIÓN
Inducción de tráfico•Concursos
PARTICIPACIÓN
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
•Collage por México•Sueños sobre México•Jóvenes
•Ciudadanos en general
PLATAFORMA 2.0
Modelo de valor
Herramientas:•Buscador semántico•Agenda día a día
Herramientas:•MiPortalPersonalizado•Configuración de avisos•Eventos
•Monitor de Sitios Oficiales
Configuración de avisos•Clima
ADMINISTRAR ORGANIZAR
Beltrones Intranet
VINCULARINDUCIR
2.0 Internet
Herramientas:•Visor de mis redes úbli l lpúblicas en un solo lugar
•Acción Social•Encuesta en Línea•Fundación …Herramientas:
•Configuración de concursos•Collage por México
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
•Collage por México•Te invito a soñar un México mejor•Escríbele a …•Historia legislativa de Político 2.0
Ventajas de Internet
Permite recrear y reinventar la relación entre actores políticos y ciudadanosp y
Es ágil, todo sucede en tiempo real
Hay que saber reaccionar rápido
Reduce dramáticamente los costos de la relación entre políticos y ciudadanos
Economías de escala en la generación de conocimiento
Oportunidad de crear nuevos conocimientos a través de la
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
conocimientos a través de la inteligencia colectiva
¿El fin de los partidos políticos?
→SI los partidos políticos no entienden la nueva realidad seentienden la nueva realidad, se verán rebasados por las agrupaciones de ciudadanosg p
→El ciudadano se pregunta: “¿Para qué sirve un partido político más allá de llevar a políticos a ganar un buen sueldo? ¿Cuál es el valor socialsueldo? ¿Cuál es el valor social, el valor público, de los partidos políticos?”
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
p
El futuro . . .
→Hacia una nueva relación: apalancándose de d i é i l ( j lun tema de interés nacional (ejemplo: caso
Martí y la inseguridad) Mi Gobierno
Mi Sociedad
Mi Ciudadanía
Mi Ciudad
→¿Política 2.0 o Ciudadanía 2.0?
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Los analistas opinan
→Octavio Islas
Las estructuras políticas hoy están caducas. El Internet es una oportunidad de renovación deInternet es una oportunidad de renovación de
las mismas, pero no en el corto plazo.
→Raúl Trejo Delarbre
Pienso que el Internet no es hoy el medio por el cual se pueda hacer política, mucho por la
b h di it l L TV á l t
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
brecha digital. La TV es más relevante.
Impulso del gobierno digital . . .
→ Un solo gobierno electrónico→ Coordinación y transversalidad→ Desarrollo de una arquitectura tecnológica
básica del gobierno federal→ Transparencia, rendición de cuentas y
ti i ió i d dparticipación ciudadana→ Cooperación y coordinación con la
sociedad, así como entre distintos poderes y órdenes de gobiernoy órdenes de gobierno
→ Visión de largo plazo→ Capacitación para servidores públicos→ Promover la investigación→ Promover la investigación→ Coordinación nacional e internacional
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Un mensaje para los políticos
→Reconozcamos que la sociedad ha encontrado mecanismos para pavanzar más rápido y construir el futuro anhelado
→Políticos: perdamos el miedo→Políticos: perdamos el miedo, continuemos la inauguración de la Política 2.0 de Obama y avancemos antes de que losavancemos antes de que los ciudadanos se desencanten y tomen el control de las decisiones públicaspúblicas
→Es una oportunidad, no un problema
2.0políticaLa reinvención ciudadana de la política
Un mensaje para los ciudadanos
→Tenemos que ser los actores principales en la creación y diseño de una nueva visión de paíscreación y diseño de una nueva visión de país basada en la innovación social
→Internet es un magnífico medio para que nos→Internet es un magnífico medio para que nos convoquemos, participemos y nos hagamos responsablesresponsables
→Los gobiernos, los partidos y los políticos no pueden ni deben estar solos en la tarea depueden ni deben estar solos en la tarea de construir un mejor país: ¡exijamos que se nos tome en cuenta!
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