INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR “ANDRÈS . F. CÒRDOVA”

NOMBRE: Andrea Rosero CURSO: tercero de bachillerato “D”

Talento humano

Examen quimestral

Talento humano

Son las destrezas, cualidades, conocimientos, actitudes,valores dentro de una empresa para un mejor desempeño laboral y un trabajador no puede estar encerado en un solo ambiente o lugar de trabajo

Ventas competitivas

Es mejorar la eficiencia de la organización

-Bajar los costos de los productos. - Renovación de productos

Habilidades y conocimientos que no estén al alcance de la competencia - Que existan

personas únicas adentro de la

empresa

Las demás personas no

pueden emitir sus capacidades y contribuciones

-que el trabajo en grupo no se lo puede copiar

Sus talentos pueden

combinarse para realizar o

trabajar nuevas tareas mientras sea necesario -se trata de ser

parte de la empresa.

Puntos importantes dentro de la empresa

Gestión de cambio._ los cambios dentro de la empresa debe ser implementarías tanto a las propuestas de recursos humanos como las aspiraciones de trabajar .

Conocimiento de la organización._ que no se mediante actividades si no mediante resultados.

Gestión cultural._ se encarga de administrar un conjunto de

actividades que permiten hacer cultura dentro de la empresa.

Puesta en marcha en recursos humanos._ las mejores acciones se toman en cuenta a través del mejor desenvolvimiento de los trabajadores.

Actividades que realiza recursos humanos en una

empresa

Función de empleo._ esta función comprende las actividades relacionadas con la planificación de la plantilla , selección del plantel.

Funciones de administración de personal ._ la gestión del personal de una empresa requiere una serie de tareas administrativas

Función de retribución._ se trata de diseñar el sistema de retribución del personal y de evaluar sus resultados.

Funciones de desarrollo de los recursos humanos. _ el desarrollo de los recursos humanos comprende las actividades de crear planes y de estudiar el potencial de personal

Funciones de relaciones

laborales._ la función de relaciones

laborales se ocupa de

fundamentos de la resolución de los problemas

laborales

Funciones de servicios

sociales._ esta funcion gestiona

determinados servicios

creados por la empresa y que

han sido contratados para

que les presenten en

otras empresas

Empresa

Es una entidad u organización que genera bienes y servicios satisfaciendo las necesidades

del consumidor

Ámbito geográfico Ámbito conceptual

El sitio adecuado en el cual se pueda ofrecer un bien o un servicio y lograr satisfacer un negocio de

necesidades.

Es el área de hacia donde va dirigido

ese bien o servicio

Satisfacer necesidades generan ingresos generan fuentes de

trabajao a cargo de empresarios

Elementos de una empresa

Personas a factores activos

Todo aquello que nos permite

generar el producto

vinculación en el ciclo

productivo

Bienes económicos o

factores pasivos

Los propietarios y socios

Son las personas

constituidas en sacar a delante a una empresa

Clases de empresas

Empresa privada._ es una organización con fines de lucro por personas naturales .

empresa publica._ es una

organización creada por el estado para satisfacer

necesidades de un de un sector de la

nación

Empresas mixtas._ es una

organización que se encuentra a

cargo del estado y de personas naturales

-complejo turístico -ecuatexa -innovapyme

-confecciones excellency-Capcig-visionfast

-metal mecánicaHierro hogar-sitios express digitales arias

Áreas de una empresa

-Cada área tiene objetitos individuales -En conjunto tiene un solo objetivo

Se encarga de la planeación, ejercían y la conceptualización de un precio .Investiga el mercado

Mercadotecnia Investigación de mercado ._conocer los posibles consumidores potenciales .Decisiones del producto y el precio._ se refiere al diseño dl producto al nombre y al precio del mismo.Distribución ._ llegar al fabricante al consumidor por el medio de mayoristas minoristas y comisionistas.Promoción._ es la manera de cómo se da a conocer el producto.venta._ actividad que genera en los clientes.Posventa._ asegura la satisfacción de necesidades a través del producto el objetivo es vender o permanecer en el mercado.

Proceso

Producto

Canales distribuidos

Promoción Plaza Precio

Promocion de venta

Publicación

Distribucion fisica

Marca

Envase

Empaque

Ventas

Desarrollo y manipulación del producto

Distribución física

Estrategias de vida

Financiamiento de las ventas

Costos y presupuestos de

ventas

Estudio del mercado

Promoción de venta y publicidad

Planeación de ventas

Servicios técnicos o mecánicos

Relaciones con los distribuidores

ManipulaciónInnovación

Controla gastos y costos

Análisis del consumidor

Estimula la demanda

Determinar fechas y control de ventas

Establece normas o servicios de instalación

Dar información de los productos

Busca créditos necesarios

Establece relaciones con clientes

Análisis Consumidor - Fabricación

Ventas

El personal de ventas

Administración del

departamento de ventas

Busca motivar a los agentes de

ventas

Coordina el trabajo del personal

Producción

Ingeniería del producto

Ingeniería de planta

Ingeniería industrial

Planeación y control de la provisión

Abastecimiento

Control de calidad

Fabricación del producto

Diseño del producto

Diseños de las instalaciones

Estudio del mercado

Pon estándares de calidad

Verifica que las compras sean apropiadas

Resultados de las características del producto

Proceso de transformación para obtener el producto

Finanzas v

Tesorería

Contraloría

Con sección de prestamos

Controla el efectivo

Todas las actividades contables

Registra operaciones económicas

Recursos humanos

Contratación y empleo

Higiene y seguridad

ind.

Relaciones laborales

Servicios y prestaciones

Planeación de recursos humanos

Capacitación y desarrollo

Sueldos y salarios

Encargada de escoger el personal

adecuado Organiza

actividades de capacitación para

todos los empleados

De acuerdo al puesto o al cargo

Relación regoldada con leyes y normas

Recreaciones, actividades culturales y

reconocimientos

Establece reglas que eviten

accidentes de trabajo

Reorganiza todas

las funciones de recursos humanos

Compras

Proveer a las demás aéreas

Guarda y almacena

Adquisición

Adquirir materiales

para alcanzar los obejtivos

Clasifica, realiza el

inventario y controla a la mercadería

Distribuye los productos y materiales

Elementos de la empresa

1._ recursos humanos -Administradores- obreros-Personal de limpieza -Recursos materiales

3._ recursos financieros -Dinero de inversionistas-Créditos-Ingresos-Donaciones-Descuentos

2._ bienes muebles tecnológicos -Computadoras-Cámaras de seguridad -Maquinaria

Pasos para la contratación del personal

Definir el perfil del postulante._ debemos definir las características que debe cumplirse para que la persona pueda postular el puesto de trabajo

Búsqueda y reclutamiento._ reclutamos a las personas

que cumplan con la competencia o características

personales

Evaluación ._ Entrevista preliminarPrueba psicológica Prueba de conocimiento Entrevista final

Selección y contratación._ consiste en elegir entre ellos al mejor y mas idóneo para cubrir el puesto vacante

Tipos de pruebas que se aplica para la contratación del personal

Test de personalidad._ se enfoca en la capacidad de

comprender y expresar conceptos a través de

palabras tanto en modo oral o escrito

Test de aptitud espacial._ hace referencia a la capacidad para diferenciar formas volúmenes

tamaños posiciones en el espacio etc.

Test de aptitud numérica:- se aplica operaciones numéricas de suma, resta, multiplicación

y división .

Test de atención:_ se refiere a la capacidad para estar atento

mientras se realiza luna actividad monotoma

Test de aptitud verbal._ se extrae mediante preguntas de lógicas , abstracto y lógicas

verbal

Liquidaciones de contratos de trabajo - Finalización del tiempo pactado en el caso

de los contratos de trabajo a termino fijo.- Termino de trabajo por jubilación .-finalización de contratos de trabajo

Los organismo que interviene e la

contratación laboral

El ministerio de relaciones laborales

impide conflictos en el ámbito de l trabajo

El ministerio de salud publica del Ecuador

Estado fiscal y mental del individuo para que ejerza en su puesto de trabajo

El IESSSeguro social a los

integrantes implicados en el proceso de contratación

El ministerio del interiorInformación necesaria para que el empleador controle que no posean antecedentes penales

El SRIEstado de contribución del

ciudadano que esta aplicado para un trabajo

Existen 3 rubros que se toman en cuenta para una liquidación laboral

por renuncia libre o voluntaria:

Proporcional del decimo

En los casos de desahucio se solicita en tramite ante el ministerio de relaciones

laborales (MPL) y puede ser pedido tanto por el empleador como por el trabajador y siempre y cuando sea un contrato de plazo

fijo durante

Liquidación de haberes salariales

Charlas motivacionales para el

trabajador

-ciclo motivacional-Homeostasis

-estimulo-necesidad

-comportamiento-satisfacción

Las charlas motivacionales es una de las tareas fundamentales del

departamento de gestión de recursos humanos de

cualquier empresa y consiste en el conjunto de

estímulos que recibe la persona trabajadora que le

guían actuar a una determinada forma en el

ámbito laboral.

Tipos de motivación-motivación por competencia

-motivación social-motivación por autoridad