Sustain2013 final thai

108

description

 

Transcript of Sustain2013 final thai

Page 1: Sustain2013 final thai
Page 2: Sustain2013 final thai

หนา

1 สารจากประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษทฯ 3

2 สารจากกรรมการและประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคม 5

3 การด�าเนนธรกจอยางยงยน 6

4 การก�ากบดแลกจการทดและการประกอบธรกจดวยความเปนธรรม 17

5 นวตกรรมเพออนาคตทยงยน 23

6 การบรหารความสมพนธกบลกคา 28

7 การปฏบตงานดวยความสะอาดและปลอดภย 32

8 เสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยน 37

8.1 การรไซเคล 38

8.2 การลดของเสย 41

8.3 การน�าทรพยากรกลบมาใชซ�า 47

8.4 การใชพลงงานทดแทน 49

8.5 การพฒนาบคลากร 51

8.6 การเชอมโยงผมสวนไดสวนเสย 61

8.7 การพฒนาชมชนทองถน 67

9 ขอมลการด�าเนนงานดานความยงยนป 2556 75

10 รางวลแหงความส�าเรจในป 2556 81

11 การรบรองจากหนวยงานภายนอก 89

12 เกยวกบรายงานฉบบน 91

13 GRI Content Index 93

รายงานความยงยนของบรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) ประจ�าป 2556

สารบญ

Page 3: Sustain2013 final thai

2 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Page 4: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 3

สารจากประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษทฯ

ปจจบนคนทวโลกมความส�านกและหวงใยปญหาสงแวดลอมและกลายเปนสงทหลอหลอมสงคมทยงยนในอนาคต ขณะทธรกจและองคกรตางๆ มแผนกลยทธส�าหรบการเตบโตของธรกจเพอรบมอกบความทาทายดานความยงยน เชนเดยวกบอนโดรามา เวนเจอรส อนาคตของบรษทฯ ไมเพยงแตขนอยกบความสามารถในการท�าก�าไร แตยงขนอยกบความสามารถในการบรหารผลกระทบตอสงคมและสงแวดลอม ตลอดจนการสรางประโยชนตอผมสวนไดสวนเสย วนนเราสรางความแตกตางจากคแขงดวยการเปนบรษททมความเปนสากลอยางแทจรง ท�าใหสามารถเขาถงคนทวโลก นบเปนขอไดเปรยบทส�าคญของไอวแอล

ไอวแอลใหค�ามนในการสรางมลคาเพมใหแกผมสวนไดสวนเสยทกกลม ในฐานะธรกจระดบโลกทใหบรการลกคาเพอใหบรรลเปาหมายและสรางความยงยน และมองเหนเราเปนผสงมอบในล�าดบตน เราจงตดสนใจเรมการรายงานผลการด�าเนนงานดานความยงยนตามกรอบมาตรฐานสากล Global Reporting Initiative หรอ GRI ดวยความโปรงใส รบผดชอบและลดผลกระทบตอสงแวดลอมใหนอยทสด

เราเชอมนวา นวตกรรมจะเปนพลงขบเคลอนทส�าคญในทกภาคสวนธรกจจากนตอไป ครอบคลมตงแตการสรรหาวตถดบไปจนถงประสทธภาพของกระบวนการผลต ในป 2556 อนโดรามา เวนเจอรส มการสงเสรมการด�าเนนงานดานความยงยน โดยการลดการใชทรพยากรและลดตนทน โครงการทเราก�าลงด�าเนนการอยหลายโครงการมจดมงหมายเพอสงเสรมความเปนเลศดานการปฏบตงาน ซงคาดวาจะสามารถลดตนทนใหบรษทฯ ประมาณ 5 เหรยญสหรฐตอตนในป 2557 เรายงคงมองหาโอกาสอนๆ ในการลดการใชพลงงานและน�า รวมถงการเพมประสทธภาพของกระบวนการผลต

ในฐานะผน�าในการด�าเนนธรกจรไซเคลในยโรป ซงเปนอตสาหกรรมทมศกยภาพในการเตบโตสง เนองจากความตองการทเพมขนของผบรโภคดานผลตภณฑทมความยงยน จากประสบการณของเราในการผลตเมดพลาสตกรไซเคลในยโรป ท�าใหเรามนใจวา โรงงานรไซเคลจะกลายเปนสงส�าคญนอกเหนอจากโรงงานผลตเมดพลาสตกและเสนใยเสนดายของเราทวโลก และเพอตอบสนองความตองการในเอเชย เราเสรจสนการกอสรางโรงงานรไซเคลแหงใหมในจงหวดนครปฐม ซงตงอยภายในบรเวณโรงงานอนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส ในประเทศไทย นอกจากนปจจบนเรายงเปนผผลตเมดพลาสตก PET รไซเคลเพยงรายเดยวในสหรฐอเมรกาทใหบรการลกคาทเปนผผลตสนคาอปโภคบรโภคทเปนแบรนดชนน�าระดบโลก

ผมหวงเปนอยางยงวา รายงานฉบบนจะแสดงใหผอานทกทานไดเหนถงความมงมนของเราในการเพมประสทธภาพการด�าเนนงานและการด�าเนนกลยทธเพอเปาหมายในการลด การใชซ�าและการน�ากลบมาใชใหม เพอความยงยนของธรกจ ชวยรกษาโลกของเราในขณะเดยวกนเพมผลก�าไรใหกบบรษทฯ ทกยางกาวทผานมาเปนเพยงจดเรมตนของการเดนทาง เราใหค�ามนในการเปนสวนหนงทจะดแลรกษาโลกของเราตามเปาหมายในการเปนผผลตโพลเอสเตอรทยงยนมากทสดในโลก

อาลก โลเฮยประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษทฯ

Page 5: Sustain2013 final thai

4 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Page 6: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 5

“การเปนหนงในบรษทเคมทไดรบการชนชมระดบโลกเปนเปาหมายททาทายส�าหรบเรา และเปนแนวทางทเรายดมนเพอน�าไปสความยงยนทางธรกจ สงคมและสงแวดลอม”ส�าหรบเราการเปนหนงในบรษททไดรบการชนชมมากทสดของโลก ไมไดเปนเพยงกลยทธการประชาสมพนธ แตเปนวถแหงการด�าเนนธรกจเพอ ตอบสนองตอความตองการทเพมขนของโลกจากการเพมของจ�านวนประชากร การลดลงของทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม เรามองสงคมในอนาคตวา ในป 2573 คนจะมวถการด�ารงชวตทยงยนมากยงขน มการใชชวตแบบคารบอนสมดลหรอด�ารงชวตโดยไมกอใหเกดคารบอนในชนบรรยากาศ บรรจภณฑอจฉรยะ มการตดตอสอสารททนสมย มระบบขนสงทชาญฉลาดและมการใชพลงงานทดแทนมากยงขน ดฉนมองเหนโอกาสทมอยอยางมหาศาลส�าหรบอนโดรามา เวนเจอรส ในการเตบโตธรกจ ในขณะเดยวกนชวยโลกของเราใหมความยงยนมากยงขน

นวตกรรมจะเปนเสมอนประตทเปดไปสโอกาสน อนโดรามา เวนเจอรส มงเนนการเขาใจถงความตองการของลกคาและตอบสนองตอความตองการเพอให ลกคาบรรลเปาหมายและสรางความยงยน เรามการจดตงศนยวจยและพฒนาอยทประเทศเยอรมนและสหรฐอเมรกา ซงมหนาทหลกในการสรางสรรคนวตกรรมและพฒนาผลตภณฑใหกบลกคา ไอวแอลมสวนในการสรางสรรคนวตกรรมทหลากหลาย เชน โพลเมอรชนดอดเปาขนรปสามารถน�าไปรไซเคลและมความแขงแรงมากกวาโพลเมอรทวไป ความมงมนในดานนวตกรรมสงผลใหเรามผลตภณฑมลคาเพม เชน เสนใยทปองกนการลกลามของไฟ ฟลมและเสนใยส�าหรบการใชงานทางการแพทยและผลตภณฑเพอสขอนามย ซงปจจบนคดเปนนสดสวนรอยละ 25 ของรายไดของบรษทฯ

อยางไรกตาม บรษทฯ ยงคงมองหาโอกาสในการเขาซอธรกจผลตภณฑมลคาเพมเพอขยายกลมผลตภณฑและขบเคลอนการเตบโตในอนาคต นอกจากนเรายงมการผลกดนผลตภณฑทอยระหวางขนตอนการวจยและพฒนาใหออกสตลาด นกวจยของเรามการรวมมอกบลกคาเพอพฒนาผลตภณฑ ซงชวยใหธรกจเรายงยนดวยเชนกน

นอกจากการคดคนนวตกรรมเพอตอบสนองตอความตองการของลกคาแลวนน การรไซเคลยงเปนสวนประกอบทส�าคญของโมเดลทางธรกจของ อนโดรามา เวนเจอรส และเปนเทรนดททวโลกใหความส�าคญ สงผลใหเรามการเขาซอกจการและด�าเนนธรกจรไซเคลขนาดใหญในสาธารณรฐไอรแลนด ฝรงเศสและเนเธอรแลนด จากการผนกก�าลงระหวางธรกจของไอวแอลทวโลก ท�าใหเราสามารถายทอดเทคโนโลยดานการรไซเคลไปยงโรงงานของเราในเอชย เชน ทจงหวดนครปฐม ซงมแผนเรมด�าเนนการในไตรมาสท 1 ในป 2557 เราคาดวาจะมการถายทอดเทคโนโลย bottle-to-flake เพมเตมไปยงโรงงานอนๆ ภายในกลมธรกจของเรา

นอกเหนอจากการรไซเคล ไอวแอลยงคงยดถอเสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยน ไดแก การรไซเคล การลดของเสย การลดการใชทรพยากร การใชพลงงานทดแทน การพฒนาบคลากร การเชอมโยงผมสวนไดสวนเสย การพฒนาชมชนทองถนทเรามการด�าเนนธรกจ เราก�าลงท�าการประเมนเพอก�าหนดเปาหมายทชดเจนส�าหรบการด�าเนนงานตามหลกการดงกลาว เพอใหการด�าเนนงานมความสอดคลองกบทศทางการด�าเนนงานขององคกร ซงเราคาดวาจะสามารถชแจงเปาหมายดงกลาวไปยงผมสวนไดเสยภายในป 2558

เราใหความส�าคญกบการสรางสขภาพอนามยทดกบพนกงาน เราจดใหมการตรวจสขภาพพนกงานเปนประจ�าทกปทวโลกและจดกจกรรมเพอสงเสรมสขภาพ เชน การอบรมใหความรในเรองการตรวจหามะเรงเตานม

ในป 2556 ดฉนมองวา เราประสบความส�าเรจในการด�าเนนงานดานความยงยน ทโรงงาน Trevira เราสามารถผลตเสนใย PLA ทใชในอตสาหกรรมสกดกาซธรรมชาตจากชนหนดนดาน โดยเสนใย PLA จะสามารถยอยสลายไดเองโดยไมเปนอนตรายภายในระยะเวลาสนและเปนเสนใยทเปนมตรตอสงแวดลอม โรงงาน Wellman International ของเรามการผลตเสนใยจากพลาสตก PET ทใชแลวทวยโรป

รายงานเลมนไมไดเพยงแคสรปผลงานการด�าเนนงานดานความยงยนของบรษท แตยงแสดงใหเหนถงแนวทางการด�าเนนงานในอนาคต เพอบรรลเปาหมายดานความยงยน สอดคลองการวสยทศนของเราในการเปนหนงในบรษททไดรบการชนชมมากทสดในโลก

สจตรา โลเฮยกรรมการและประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคม

สารจากกรรมการและประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคม

Page 7: Sustain2013 final thai

6 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การด�าเนนธรกจอยางยงยน

อนโดรามา เวนเจอรส มงมนในการด�าเนนธรกจอยางยงยน ซงเปนรากฐานของกลยทธทางธรกจโดยรวมของเราวสยทศนอนโดรามา เวนเจอรส เปนหนงในผผลตในหวงโซโพลเอสเตอรชนน�าระดบโลกทมงเนนบคลากรและกระบวนการ อนเปนผลใหเราเปนหนงในบรษททไดรบการชนชมมากทสดในโลก

พนธกจเรามงพฒนาคณภาพของผลตภณฑและบรการอยางตอเนอง ผสมผสานความรวมมอของผมสวนไดเสยและกระบวนการผลตระดบสากลเพอบรรลความพงพอใจของลกคา สงผลใหเปนผจดจ�าหนายทไดรบความนยม เรามการจดระบบการเรยนรของบคลากร ซงเปนปจจยส�าคญในการเตบโตของธรกจ

คณคา

เนนความส�าคญของบคลากร เราเชอมนวา บคคลเปนก�าลงหลกทส�าคญ ไมวาจะเปนพนกงาน ผจดจ�าหนาย ลกคา ผถอหนหรอผมสวนเกยวของ การมสวนรวมและ

ความพงพอใจเปนเสมอนพลงขบเคลอนทส�าคญเพอน�าไปสความส�าเรจและการเตบโตของธรกจ

ความพงพอใจของลกคา เราเชอมนวา เราด�าเนนธรกจไดจนถงทกวนนเนองจากลกคาของเรา เรามงเนนการท�ากจกรรมเพอบรรลความพงพอใจและความภกด

ของลกคาเพอสมพนธภาพทยงยน

ความรบผดชอบตอสงคม เราเชอมนในการเปนผมความรบผดชอบและใสใจตอสงคม รกษารวมถงพฒนาสงแวดลอมรอบตวเรา

การก�ากบดแลกจการ เราเชอมนในความโปรงใส ความถกตอง มเหตผล และจรยธรรม เพอใหบรรลผลสงสดในเรองการก�ากบดแลกจการทสอดคลองกบหลก

การปฏบตทดทสด

ขอมลหลกทส�าคญ

ชอ บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)สถานทตงส�านกงานใหญ 75/102 อาคารโอเชยน ทาวเวอร 2 ชน 37 ซอยสขมวท 19 (วฒนา) ถนนอโศก แขวงคลองเตยเหนอ

เขตวฒนา กรงเทพ 10110จ�านวนพนกงาน 9,173 คนประเภทธรกจ ประกอบธรกจดานการลงทนโดยการถอหนในบรษทตางๆ ทงในประเทศและตางประเทศ ในผลตภณฑปโตรเคม

แบบครบวงจร ซงผลตและจ�าหนาย Ethylene Oxide และ Ethylene Glycol (EO&EG) กรดเทเรฟทาลก บรสทธ (PTA) โพลเอทลน เทเรฟทาเรต (PET) เสนใยและเสนดายโพลเอสเตอร (Polyester Fibers and Yarns) เสนใยจากขนสตว (Wool) และเสนใยเสนดายชนดอนๆ

Page 8: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 7

ขอมลทางการเงนป 2556

รายได 7,456 ลานเหรยญสหรฐสนทรพย 5,761 ลานเหรยญสหรฐสวนของผถอหนรวม 1,876 ลานเหรยญสหรฐจ�านวนโรงงาน 42 แหงมลคากจการในตลาด 2,943 ลานเหรยญสหรฐอตราผลตอบแทนผถอหน รอยละ 2ก�าไรสทธ 43 ลานเหรยญสหรฐก�าไรหลกรวมกอนหกดอกเบย 487 ลานเหรยญสหรฐภาษเงนได คาเสอมราคาและคาตดจ�าหนายหนสนรวม 2,885 ลานเหรยญสหรฐ

ธรกจ PET ธรกจเสนใยเสนดาย ธรกจวตถดบ

ก�าลงการผลต

3,753,800 ตนปรมาณการผลต

2,869,989 ตน

ก�าลงการผลต

1,338,600 ตนปรมาณการผลต

909,457 ตน

ก�าลงการผลต

2,995,000 ตนปรมาณการผลต

1,997,469 ตน

ผลตภณฑและบรการไอวแอลเปนผผลตและจดจ�ำหนำยโพลเมอรอนดบตน มรำยไดจำกกำรขำยในป 2556 รวม 7.5 พนลำนเหรยญสหรฐ

ธรกจหลกของอนโดรามา เวนเจอรส ประกอบดวยผลตภณฑทมความสอดคลองกน ไดแก ผลตภณฑออกไซตและไกลคอล (EO & EG), PTA, PET, โพลเอสเตอร, เสนดายขนสตว (Wool) และผลตภณฑเสนใยเสนดายชนดอนๆ โดยจ�าหนายผลตภณฑเหลาน เพอใชเปนวตถดบในการผลตบรรจภณฑส�าหรบอาหารและเครองดม ผลตภณฑเพอการดแลทอยอาศย ผลตภณฑดแลสขภาพ รวมทงผลตภณฑส�าหรบอตสาหกรรมและธรกจ เชน วสดกอสราง เฟอรนเจอรใหแกลกคาของเราในอเมรกาเหนอ แอฟรกา ยโรปและเอเชย เพอใหเปนไปตามวตถประสงคของการรายงาน เราแบงการด�าเนนงานเปน 3 กลมหลก ไดแก PET เสนใยเสนดายและวตถดบ

PETโพลเอทลนเทเรฟทาเลต หรอ PET เปนผลตภณฑหลกของบรษทฯ เนองจากเปนหนวยธรกจทมขนาดใหญทสด ประกอบดวยธรกจ PET และบรรจภณฑ มโรงงานทงสน 18 แหงใน 12 ประเทศ 4 ภมภาคทวโลก โดยบรษทฯ เปนผผลตและจดจ�าหนายเมดพลาสตก PET ซงเปนพลาสตกโพลเมอร เราเปนผผลต PET ระดบโลกอยางแทจรง เนองจากเราเปนผผลตเพยงรายเดยวทมการด�าเนนงานครอบคลม 4 ภมภาคหลกทวโลก ไดแก ยโรป อเมรกาเหนอ เอเชยและแอฟรกา และเปนผน�าตลาดในยโรปและอเมรกาเหนอ บรษทฯ ผลตเมดพลาสตก PET หลายชนด รวมถงชนดทใชผลตบรรจภณฑส�าหรบผลตภณฑทมอณหภมสง ชนดทมความหนดต�าและสง ชนดทรอนเรว และชนดทวไป เพอรองรบความตองการของตลาดทหลากหลาย ไมวาจะเปนตลาดเครองดมน�าอดลม น�าดมบรรจขวด เครองดมชนดอนๆ อาหารและของใชอนๆ

รายไดรวมป 2556

อเมรกาเหนอเอเชยและประเทศอนๆ ยโรป

36% 38%

26%

Page 9: Sustain2013 final thai

8 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

หากพจารณาตามก�าลงการผลต ไอวแอลประมาณการสวนแบงการตลาดในตลาด PET ทวโลกอยทรอยละ 14.5 ในขณะทสวนแบงการตลาดในอเมรกาเหนอและยโรปอยทประมาณรอยละ 33

เสนใยและเสนดายธรกจเสนใยเสนดาย ประกอบดวยธรกจผลตและจดจ�าหนายเสนใยเสนดายโพลเอสเตอร โพลโพรพลน Bi-component และเสนดายขนสตว ซงมผลตภณฑหลากหลายชนดทงกลมผลตภณฑทวไปและผลตภณฑชนดพเศษ ปจจบนมโรงงานผลตเสนใยเสนดายทงหมด 12 แหงใน 9 ประเทศครอบคลม 3 ภมภาคทวโลกและเปนผน�าในการผลตเสนใยเสนดายระดบโลก

วตถดบธรกจวตถดบ ประกอบดวยธรกจผลตและจดจ�าหนายกรดเทเรฟทาลกบรสทธ (PTA) และโมโนเอทลนไกลคอล (MEG) โดยวตถดบหลกของ PTA ไดแก พาราไซลน (PX) ซงเปนสวนหนงของสายอะโรเมตกสในธรกจปโตรเคม ผลตจากแนฟทาและน�ามนดบ ในขณะท MEG เปนสารทไดจากเอทลนและกาซธรรมชาต

PTA เปนสารประกอบอนทรย อยในรปผงแปง ไมมส เปนเคมโภคภณฑทใชเปนสารตงตนหลกในการผลตโพลเอทลนเทเรฟทาเลต (PET) โดย PTA สวนใหญถกน�ามาใชเปนวตถดบหลกในการผลต PET อยางไรกตามพบวา มการใชงานในรปแบบอนๆ ทมความเฉพาะ

MEG เปนสารประกอบอนทรย ไมมกลน ไมมส มลกษณะเปนของเหลว มรสหวาน สวนใหญถกน�าไปใชเปนสารตานการแขงตวส�าหรบหมอน�ารถยนต คดเปนกวารอยละ 50 ของการใชเอทลน ไกลคอลในเชงพาณชย และใชเปนวตถดบหลกในการผลต PET คดเปนรอยละ 40 ของการบรโภคเอทลน ไกลคอลทวโลก นอกจากนยงพบวามการน�า MEG ไปใชในระบบท�าความเยนดวยเชนกน

บรษทฯ มงเนนดานความปลอดภยและอาชวอนามย เพอใหผลตภณฑและกระบวนการผลตไมสงผลกระทบหรอสงผลกระทบตอพนกงานและชมชนทองถนนอยทสด ในทกชวงของวงจรชวตผลตภณฑ เรามการประเมนผลกระทบดานความปลอดภยและอาชวอนามย เพอลดหรอจ�ากดความเสยงใหนอยทสดเทาทจะเปนไปได

นอกจากนเรามการประเมนความเสยงเชงรกดานอาชวอนามยหรอความปลอดภยทเกยวของกบผลตภณฑโดยตรง เชน การปฏบตตาม กฎระเบยบขอบงคบดานผลตภณฑ ในกรณดงกลาว ความปลอดภยดานการขนสงวตถดบเปนประเดนส�าคญทเราค�านงถงและพยายามอยางเตมทในการลดอบตเหตรายแรงระหวางการขนสงใหเปนศนย ซงประสบความส�าเรจในการด�าเนนการตลอดระยะเวลาทผานมา

เรามการด�าเนนการเชงรกในการรบรองคณภาพของผลตภณฑ เนองจากลกคาหลกของเราอยในอตสาหกรรมอาหารและเครองดม ดงนนจงมขอก�าหนดทเขมงวดเกยวกบคณภาพของผลตภณฑ บรษทฯ ไดมการน�าระบบบรหารงานมาตรฐานหรอ ISO มาใชในหลายโรงงาน เพอใหแนใจวาประเดนดานสขภาพและความปลอดภยไมสงผลกระทบตอคณภาพผลตภณฑ

นอกเหนอจากการสงเสรมดานผลตภณฑและบรการ เราใหความส�าคญดานการสอสารทางการตลาดวาตองมมาตรฐานความโปรงใสในระดบสงและมการตรวจสอบกอนการเผยแพร บรษทฯ มการตรวจสอบวสดหรอเครองมอทใชในการสอสารการตลาดโดยผเชยวชาญในแตละสายธรกจ เพอใหแนใจวามการน�าเสนอขอมลทถกตองและนาเชอถอในทกตลาดทเรามการด�าเนนงาน เรามความรบผดชอบตอการสอสารในทกรปแบบ โดยไมชน�าหรอบดเบอนผทไดรบขอมล นอกจากนบรษทฯ ยงปฏบตตามกฎระเบยบหรอแนวทางปฏบตอยางเปนทางการในการสอสารเกยวกบการจดหาและใชผลตภณฑและบรการ

Page 10: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 9

1

Partnering Closely with Global MajorsWorld’s most famous brands

World-class Raw Material Suppliers World-class Technologies World-class customer base globally

Partnership

1

Partnering Closely with Global MajorsWorld’s most famous brands

World-class Raw Material Suppliers World-class Technologies World-class customer base globally

Partnership

6 Sustainability of Ous Business Indorama Sustainability Report 2013

Fibers and YarnsThe Fibers and Yarns business segment primarily comprises the manufacture and sale of Polyester, Polypropylene, Bi-component and Wool fibers and yarns. We manufacture a broad range of products serving both the commodity and non-commodity segments. As of today, the Company has 12manufacturing sites in 9 countries on three major continents and is a global leader in the production of fibers and yarns.

FeedstockThe Feedstock segment comprises the Purified Terephthalic Acid (PTA) and Monoethylene Glycol (MEG) businesses. The raw material for PTA is Paraxylene (PX), which is part of the aromatics chain of petrochemicals, coming from naphtha and crude oil, while MEG comes from ethylene and natural gas.

PTA is an organic compound in the form of a colorless powder. It is a commodity chemical, used principally in the manufacture of Polyethylene Terephthalate (PET). Most PTA is consumed as a feedstock of PET, however there are a few small niche uses. MEG is an organic compound. In its pure form, it is an odorless, colorless, syrupy liquid. Its major end are as antifreeze for automobile radiators, which accounts for over 50% of ethylene glycol’s commercial uses, and as a raw material in the production of PET, which accounts for 40% of total ethylene glycol consumption globally. It is commonly used in other cooling systems too.

We emphasize health and safety procedures to ensure that our products and manufacturing processes have no or limited impact on employees and the local community. At every stage of the product’s life cycle, we ensure that we assess the health and safety impacts to mitigate or eliminate risk to the extent possible. We also proactively seek to assess any health or safety risk related to the products themselves, for instance ensuring that we comply with regulations governing the products themselves. In such cases, secure transportation of raw materials is a key concern and every effort is made to ensure that no serious accidents occur during their transportation. This is an area where the Company has achieved success over the long term.

We also proactively seek certification of the quality of our end products. While our major customers are mainly in the food and beverage industry and therefore have strict requirements regarding the consistency of quality of our products, we have also applied ISO certification at many of our factories to ensure that health or safety issues do not compromise the quality of the products.

While promoting our products and services, we are aware that our marketing communications must achieve high standards of transparency and due diligence before publication or dissemination. The Company therefore ensures that any marketing communications materials are checked by experts in our business lines to ensure that we are providing completely factual and verifiable information that complies with the strictest guidelines of every market where we compete. We are careful to act responsibly in all our communications so as not to influence our audience with negative stereotypes regarding gender or according to age. Moreover, the Company has never had any incidents of non-compliance with regulations or official guidelines regarding any of our communications and concerning the provision and use of products and services.

PET is used mainly as a packaging material, typically for soft drinks and water bottles and boxes for foods like salads found in supermarkets, but increasingly it is used in home care packaging, e.g. liquid soap bottles and personal care, such as for shampoo bottles and the clear packaging used for pharmaceuticals. More recently, PET has been used as the film that covers solar panels.

HOUSEHOLD PRODUCTS

FOODPACKAGING

PERSONALCARE

PHARMACEUTICAL

INDUSTRIAL

BEVERAGECONTAINERS

บรรจภณฑอาหาร

เวชภณฑ

อตสาหกรรม

ผลตภณฑเพอการดแลตนเอง

บรรจภณฑเครองดม

ผลตภณฑทใชในครวเรอน

สวนใหญ PET ถกน�าไปใชผลตบรรจภณฑส�าหรบน�าอดลม น�าดมและบรรจภณฑส�าหรบอาหาร เชน กลองสลดตามซปเปอรมารเกต แตมการใชในผลตภณฑทใชใน ครวเรอนเพมขน เชน ขวดสบเหลวและขวดผลตภณฑเพอการดแลตนเอง เชน ขวดยาสระผม แผงยาพลาสตกทมความใส รวมทงถกน�าไปใชในฟลมเคลอบแผงโซลาร

ลกคาชนน�าระดบโลก

Page 11: Sustain2013 final thai

10 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

โครงสรางการถอหนบรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Page 12: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 11

Page 13: Sustain2013 final thai

12 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

โรงงานทง 42 แหงของเราทวโลกตงอยในนคมอตสาหกรรมหรอเขตประกอบการอตสาหกรรมทไมไดตดอยกบพนทคมครองหรอพนททมความหลากหลายทางชวภาพสง ดงนนจงไมสงผลกระทบโดยตรงใดๆ ตอพนทเหลาน

เหตการณส�าคญในป 2556

กมภาพนธ 2556• เขาซอธรกจบรรจภณฑอตรารอยละ 100 ในประเทศไนจเรย ทวปแอฟรกา ซงเปนผผลตพลาสตกขนรปขวด (PET preforms) การเขา

ซอกจการในครงนจะท�าใหบรษทฯ มการขยายกจการไปยงธรกจปลายน�าในกลมผลตภณฑ PET โดยมการตงโรงงานผลตขวด PET ในประเทศไนจเรย ซงจะด�าเนนการแลวเสรจในเดอนเมษายน 2556

การด�าเนนธรกจทวโลก

เสนใยโพลโอเลฟนส เปนเสนใยทมความทนทานตอรอยขดขวน คราบเปอน แสงแดด ไฟและสารเคม มคณสมบตในการตดสยอมไดด เสนใยโพลโอเลฟนสสามารถอยในรปแบบเสนใยยาวเสนเดยวหรอเสนใยยาวกลม เสนใยสน หรอเสนดายฟลม โดยเปนเสนใยทไมมสและกลมตามภาคตดขวาง สามารถประยกตใชไดหลากหลายรปแบบ ใหสมผสภายนอกคลายขผงและไมมส

Page 14: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 13

พฤษภาคม 2556• ทประชมคณะกรรมการบรษทไดมมตอนมตการเขารวมลงทนในสดสวนรอยละ 50 ตอรอยละ 50 กบผผลตเสนใยนนวเวนระดบโลก จดตง

โรงงานผลตเสนใย Bicomponent ในบรเวณโรงงานบรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) จงหวดระยอง ประเทศไทย โดยมก�าลงการผลต 14,500 ตนตอป คาดวาเรมเปดด�าเนนการในชวงไตรมาสท 2 ของป 2558

• คณะกรรมการบรษทไดอนมตการขยายก�าลงการผลตเสนใย Bicomponent เพมเตมจ�านวน 10,800 ตน ทโรงงานในเมอง Covington รฐ Georgia ประเทศสหรฐอเมรกา ซงถอหนทงหมดโดยบรษท FiberVisions Manufacturing Company คาดวาจะด�าเนนการแลวเสรจภายในไตรมาสท 4 ของป 2557

ตลาคม 2556• จดตงบรษท Indorama Ventures Packaging (Philippines) เปนการเรมด�าเนนธรกจดานบรรจภณฑในประเทศฟลปปนส

พฤศจกายน 2556• แจงการหยดผลตโรงงานผลตเมดพลาสตก PET Indorama Polymers Workington Ltd., ในสหราชอาณาจกร ซงการหยดผลตน

เปนสวนหนงของแผนการปรบปรงธรกจและการปรบโครงสรางทางกลยทธในภมภาคยโรป

ธนวาคม 2556• ลงนามสญญารวมทนกบบรษท Abu Dhabi National Chemicals Company (“ChemaWEyaat”) เพอจดตงโรงงาน Tacaamol Aromatics

ซงตงอยในเขต Madeenat ChemaWEyaat AlGharbia’s (MCAG) ทางตะวนตกของเมองอาบดาบ โรงงานรวมทนแหงนคาดวาจะมการก�าลงการผลตพาราไซลนประมาณ 1.4 ลานตนตอป และเบนซนประมาณ 0.5 ลานตนตอป

กลยทธการเตบโต ธรกจของอนโดรามา เวนเจอรส ถกพฒนาเพอตอบรบความทาทายดานความยงยนทเกดขนทวโลก เชน การรอยหรอของทรพยากรและการเปลยนแปลงของภมอากาศทอาจสงผลกระทบตอประชากรและธรกจ ทงทางกายภาพและทางการเงน ในรปแบบการเพมขนภยธรรมชาต มลพษและราคาของทรพยากรธรรมชาตทเพมสงขน ในทางกลบกนการเตบโตของประชากรจะเพมความตองการผลตภณฑ เพมโอกาสทางธรกจใหแกบรษทฯ

การน�ากลบมาใชใหมเพอการเตบโตในอนาคตอยางยงยนผน�าดานการรไซเคลขยะประเภท PET ทใหญทสดในยโรป

การด�าเนนงานดานความยงยนทวโลก

Bio-PETMexico

Recycled ResinsSpartanburg, US

Recycled ResinsMexico

Flake to PET ResinEfficiency and Recycling

Decatur,US

Bi-co FiberRecycled FiberMullagh, Ireland

Bio-PETRotterdam, The Netherlands

Bottle FlakesVerdun, France

Bottle FlakesSpijk, The Netherlands

Recycled FiberNakhon Pathom, Thailand

Recycled FiberRayong, Thailand

Bio-PETTangerang, Indonesia

Page 15: Sustain2013 final thai

14 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ไอวแอลเชอมนวา อนาคตขนอยกบการบรโภคทมการค�านงถงสงแวดลอมมากขน อนเปนผลมาจากความตระหนกของลกคาทเพมสงขน การเพมขนของการจดเกบภาษดานสงแวดลอมและเครองมอทางเศรษฐศาสตรอนๆ เพอบรรเทาปญหาความทาทายดานสงแวดลอมในอนาคต ดงนน เราจงมการจดการทางธรกจเพอตอบโจทยประเดนททาทายเหลานและสรางโอกาสดวยการจดตงธรกจรไซเคลเพอลดปรมาณการบรโภควสดใหมและน�าเสนอผลตภณฑมลคาเพม (HVA) เพอตอบสนองความตองการทเฉพาะของลกคา พรอมกบการด�าเนนธรกจอนๆ

ในป 2557 บรษทฯ คาดวา จะสามารถเพมปรมาณการผลตอก 700,000 ตน จากเดมทมก�าลงการผลต 5.8 ลานตนเพมขนเปน 6.5 ลานตนหรอเพมขนรอยละ 12 จากป 2556 เนองจากการด�าเนนงานเตมอตราของโรงงานผลต MEG ในรฐเทกซสภายหลงเสรจสนการเปลยน catalyst ในไตรมาสท 2 ป 2556 การเรมด�าเนนการของโรงงานผลตเสนใยแหงใหม Polychem (CP4) ในประเทศอนโดนเซยในเดอนกมภาพนธ 2557 การเพมอตราการใชก�าลงการผลตของโรงงานในประเทศไนจเรยภายหลงจากการขยายธรกจบรรจภณฑในประเทศกานา รวมทงการเพมของอตราการใชก�าลงการผลตของโรงงานปจจบน

เราคาดการณวา ก�าไรของ PTA จะปรบตวดขนจากราคาพาราไซลน (PX) ทปรบตวลดลงและอปทานของพาราไซลน ในขณะท PET และเสนใยประเภทคอมโมดตจะมเสถยรภาพมากขน ก�าไรของ MEG จะปรบตวสงขน เนองจากราคาเอทลนในสหรฐอเมรกาทลดต�าลงและภาวะตงตวของ MEG ทวโลก ในดานผลตภณฑมลคาเพมจะมก�าไรคงท

ในป 2557 เราคาดการณวา จะสามารถลดตนทนโดยรวมไดประมาณ 5 เหรยญสหรฐตอตนหรอประมาณ 30 ลานเหรยญสหรฐจากโครงการเพอความเปนเลศ

ในการปฏบตงานหลายโครงการ รวมทงปรมาณการผลตทเพมมากขนเรามการจดตงส�านกงานปฏบตการภมภาค (Regional Operating Headquarters หรอ ROH) เพอปรบโครงสรางและลดตนทนทางดานภาษ

ในอก 5 ปขางหนา ไอวแอลคาดวา การเตบโตสวนใหญจะมาจากผลตภณฑมลคาเพม รวมทงผลตภณฑรไซเคล เสนใย โพลเมอร ฟลมและกลมผลตภณฑอนๆ ซงจะชวยใหธรกจของบรษทมความยงยน ในขณะเดยวกนชวยแกปญหาประเดนทาทายทางดานความยงยนทงทางสงแวดลอมและสงคมในอนาคต

โพลเอสเตอรเปนวสดทมอนาคตสดใส การใชงานใหมทกท ทกเวลา

โพลเอสเตอร อยในกลมผลตภณฑประเภทพลาสตก ซงอยรอบตวเรา ไมวาจะเปนขวดน�าอดลมไปจนถงชนสวนยานพาหนะ รปแบบของโพลเอสเตอรทเปนทรจกและมการใชงานอยางกวางขวาง ไดแก PET (Polyethylene Terephthalate) ซงสวนใหญถกน�าไปใชเปนวสดในการผลตขวดบรรจน�าอดลม โพลเอสเตอรมคณสมบตทโดดเดน มความคงทนตอสารเคม สามารถขนรปในหลายรปแบบ งายตอการซกและท�าใหแหง

นอกเหนอจากน นวตกรรมใหมๆ ของโพลเอสเตอร ท�าใหเกดพลาสตกชนดใหมๆ ทมคณสมบตพเศษและถกน�าไปใชในผลตภณฑตางๆ เชน PlantBottle™ ของบรษทโคคา โคลา รองเทา Flyknit™ ของบรษทไนก ขวดบรรจเครองดม Tropicana® ของบรษทเปปซ โค หนาจอทมความยดหยนของบรษทแอลจ รถยนตไฟฟาฟอรด โฟกส และโทรทศนอจฉรยะของบรษท ซมซง

คณสมบตพเศษของโพลเอสเตอรเหลาน รวมถงผลตภณฑพลาสตกทผลตจากวตถดบทมาจากพช ผลตภณฑรไซเคล และ PET ทมความใสเหมอนแกว เพอตอบสนองตอปญหาการขาดแคลนทรพยากรธรรมชาตในอนาคต การแขงขนในตลาดและการเพมขนของจ�านวนประชากรทวโลก ไอวแอลเชอมนวา โพลเอสเตอรเปนหนงในกญแจส�าคญเพอโลกทยงยนในอนาคต

Page 16: Sustain2013 final thai

รายไดในป 2556

CORE EBITDA

ในป 2556

CORE EBITDA

ในป 2555

27%

ผลตภณฑมลคาเพม ผลตภณฑประเภทคอมโมดต

24% 25%

73%

34%

66%76% 75%

รายไดในป 2555

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 15

รายไดจากผลตภณฑมลคาเพม (HVA) คดเปนรอยละ 27 ของรายไดรวม โดยมรายได 2,105 ลานเหรยญสหรฐในป 2556 เตบโตขนรอยละ 3 จากป 2555 ในขณะทก�าไรกอนหกดอกเบยจาย ภาษเงนได คาเสอมราคา และคาตดจ�าหนาย (EBITDA) เพมขนอยางชดเจนจากรอยละ 25 ในป 2555 เปนรอยละ 34 ในป 2556

การบรหารจดการดานความยงยนคณะกรรมการก�ากบดแลความรบผดชอบตอสงคม เปนหนวยงานก�ากบดแลสงสด มหนาทรบผดชอบในดานการก�ากบดแลการพฒนาอยางยงยนของอนโดรามา เวนเจอรส ประกอบดวยผบรหารระดบสงและพนกงานอาวโสจากส�านกงานสวนกลาง ท�าหนาทก�าหนดและสอสารนโยบาย รวมทงกรอบการด�าเนนงานดานความยงยน ตรวจและตดตามผลการด�าเนนงานดานความยงยน สมาชกในคณะกรรมการจะมการประชมรวมกนเปนประจ�าเพอตดตามผลการด�าเนนงานดานความยงยน หยบยกประเดนส�าคญทเกดขนจากการด�าเนนงาน ตลอดจนน�าเสนอแนวทางและแผนการด�าเนนงานในอนาคต คณะกรรมการจะมการประชมรวมกนกบคณสจตรา โลเฮย กรรมการและประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคม เปนประจ�าทกไตรมาส เพอน�าเสนอผลการด�าเนนงานดานความยงยน ในป 2556 คณะกรรมการมการประชมรวมกนจ�านวน 4 ครง โดยมระเบยบวาระการประชมในเรอง การก�าหนดเปาหมายหลกและกระบวนการท�างานในปตอไป น�าเสนอขอมลและผลการด�าเนนงานดานความยงยน ตลอดจนการวางแผนและอนมตรายงานความยงยนของบรษทฯ

ธรกจเสนดายขนสตว เปนธรกจทมความเฉพาะ ประกอบดวยธรกจพฒนา ผลตและจ�าหนายเสนดายขนสตวและมวนขนแกะ เสนดายขนสตวเปนผลตภณฑทผลตทมคณภาพสง สวนมากถกน�าไปใชในผลตภณฑสงทอ เชน เครองแตงกายทเนนในเรองคณภาพ เสอถก เครองนอน เกรดพรเมยมและสงทอส�าหรบการตกแตงภายในอนๆ

Page 17: Sustain2013 final thai

16 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

บรษทฯ มการก�าหนดนโยบายดานความยงยนและกรอบในการด�าเนนงานทเรยกวา เสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยน เพมเตมจากนโยบายปจจบนทครอบคลมการตอตานการใหสนบนและคอรปชน สขภาพ ความปลอดภยและสงแวดลอม ส�านกงานแตละสาขาหรอโรงงานแตละแหงมหนาทก�าหนดกจกรรมทเกยวของกบบคลากรและชมชนตามแนวทางดงกลาว โดยมการจดตงคณะท�างานดานความรบผดชอบตอสงคมระดบทองถน เพอประสานงานและด�าเนนกจกรรมรวมกบพนกงาน ชมชนและหนวยงานทองถน กจกรรมทกกจกรรมจะถกตดตามผลเพอประเมนประสทธภาพและผลตอบรบ ขอมลของกจกรรมและผลทางสถตทเกยวของจะถกจดเกบและสงกลบทส�านกงานใหญเพอท�าการประเมนผลงานและรายงานตอคณะกรรมการก�ากบดแลความรบผดชอบตอสงคมเปนประจ�าทกเดอน

รายละเอยดเกยวกบการด�าเนนงานตามเสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยนและนโยบายทเกยวของอนๆ สามารถอานเพมเตมไดในบทถดไป

กรรมการและประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงาน

ดานความรบผดชอบตอสงคม

คณะกรรมการก�ากบดแลความรบผดชอบตอสงคม

ฝายสอสารองคกร

คณะท�างานดานความรบผดชอบตอสงคม

ระดบทองถน

Page 18: Sustain2013 final thai

องคประกอบของคณะกรรมการณ วนท 31 ธนวาคม 2556

คณะกรรมการแบงตามเพศณ วนท 31 ธนวาคม 2556

เพศหญง7%

กรรมการอสระ50%

กรรมการบรหาร36%

กรรมการทไมเปนผบรหาร

14%

เพศชาย93%

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 17

เราเชอมนในการก�ากบดแลกจการอยางโปรงใสและมประสทธภาพ รวมทงการบรหารความเสยงอยางเหมาะสม เพอใหการด�าเนนงานของบรษทถกตองตามจรยธรรมและเปนไปตามขอบงคบทางกฎหมาย อนจะสงผลใหบรษทไดรบประโยชนสงสดทางดานธรกจและเตบโตอยางยงยนคณะกรรมการบรษทคณะกรรมการบรษท ประกอบดวยประธานกรรมการ ซงไมไดเปนผบรหารของบรษทฯ และกลมคณะกรรมการบรหารจ�านวน 5 ราย กรรมการทไมเปนผบรหารจ�านวน 2 ราย และกรรมการอสระจ�านวน 7 ราย เพอใหมการตรวจสอบอยางเพยงพอและเสมอภาค

บรษทฯ สงเสรมใหมความหลากหลายทางดานเชอชาต เพศ อาย และทกษะ ซงเปนสงส�าคญทจะสงเสรมใหเราเตบโตในฐานะบรษทระดบโลก ในกลมคณะกรรมการ 14 ราย มเพศชาย 13 ราย และเพศหญง 1 ราย

กรรมการอสระ กรรมการทไมเปนผบรหาร กรรมการบรหาร

เพศชาย 7 2 4เพศหญง - - 1

โครงสรางคณะกรรมการมอตราสวนทเหมาะสมกบขนาดของบรษท การมจ�านวนของกรรมการบรหาร กรรมการทไมเปนผบรหารและกรรมการอสระผมคณสมบต ความร และความช�านาญทเหมาะสมท�าใหบรษทฯมความสมดลในดานความสามารถทจะบรหารจดการธรกจไดอยางมประสทธภาพ บรษทฯ จะรกษาหลกการดานความสมดลเกยวกบการมความรและประสบการณนไวส�าหรบการพจารณาคดเลอกคณะกรรมการใหม

ผถอหนและพนกงานสามารถเสนอขอแนะน�าตอคณะกรรมการไดผานทางอเมล [email protected] ตามทใหไวบนเวบไซตของบรษทฯ www.indoramaventures.com ขอสงสยและขอเสนอแนะตางๆ จะถกสงตรงไปถงคณะกรรมการ ส�าหรบผถอหนสามารถเลอก ไดวาจะตดตอแผนกนกลงทนสมพนธหรอเลขานการบรษท

การก�ากบดแลกจการทดและการประกอบธรกจดวยความเปนธรรม

Page 19: Sustain2013 final thai

18 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

คณะกรรมการบรษท

โครงสรางการจดการบรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

กลมธรกจFeedstock และ PET

ประธานเจาหนาทบรหารนายดลป กมาร อากาวาล

Page 20: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 19

แผนสบทอดต�าแหนงทางการบรหารคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการไดวางแผนการสบทอดต�าแหนงประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษทและกลมผบรหารระดบสงทเปนหลกโดยรวมหารอกบคณะกรรมการบรษทส�าหรบการวางแผนน ส�าหรบพนกงานทวไปฝายทรพยากรบคคลระหวางประเทศจะท�าหนาทวางแผนสบทอดต�าแหนงรวมกนกบผบรหารในแตละสายงาน เพอใหแนใจไดวาการวางแผนสบทอดต�าแหนงมประสทธภาพ ฝายทรพยากรบคคลระหวางประเทศไดใหการฝกอบรมและการพฒนาบคลากร และใชระบบเลอนระดบหรอเลอนต�าแหนงงานทเรวกวาส�าหรบพนกงานทมศกยภาพสง

คณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการขอก�าหนดของคณะกรรมการเปนไปตามขอบงคบตางๆ รวมถงตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย/ส�านกงานคณะกรรมการก�ากบหลกทรพยและตลาดหลกทรพย (ก.ล.ต.) และเนอหาทระบไวในขอบงคบของบรษท กรรมการตองเปนผมความรในธรกจของบรษทฯ และสามารถใหเวลาและการสนบสนนอยางเพยงพอแกบรษท พรอมทงเปนผทมความซอสตย ศลธรรม และมคณธรรม

การเสนอชอของคณะกรรมการอสระเปนความรบผดชอบของคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการ คณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทนและก�ากบดแลกจการจะพจารณาองครวมดานทกษะ การศกษา ประสบการณ ความเปนอสระ และความร เพอใหมนใจไดวาคณะกรรมการมความหลากหลายและตรงกบความตองการของบรษทฯ ซงเปนไปตามนโยบายและหลกเกณฑการสรรหาทระบไวในกฎบตรของคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทนและก�ากบดแลกจการ รวมทงการมสวนรวมในบรษทในประเดนทเกยวของกบเศรษฐกจ สงแวดลอมและสงคม คณสมบตขนต�าของผด�ารงต�าแหนงกรรมการไดมการก�าหนดไวในกฎบตรของคณะกรรมการบรษท

สมาชกคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการจะถกเสนอชอใหด�ารงต�าแหนงโดยมวาระด�ารงต�าแหนง 2 ป คณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการปจจบนประกอบดวย นายวลเลยม เอลลวด ไฮเนค ด�ารงต�าแหนงประธานกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทนและก�ากบดแลกจการ นายอาลก โลเฮย ดร.ศร การเจรญด และ นายคณต สห วาระของคณะกรรมการชดนจะสนสดในวนท 12 พฤษภาคม 2557 นอกจากนายอาลก โลเฮยแลว คณะกรรมการรายอนเปนกรรมการอสระ

คณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการ ท�าหนาทชวยเหลอคณะกรรมการในการพฒนาและประเมนผสบทอดต�าแหนงทมคณลกษณะตรงตามความตองการส�าหรบต�าแหนงตางๆ ของผบรหาร ซงรวมถงต�าแหนงประธานเจาหนาทบรหาร และเพอควบคมดแลการวางแผนสบทอดต�าแหนงของผบรหาร

ในป 2556 สมาชกคณะกรรมการและคณะอนกรรมการไดท�าการประเมนผลงานตนเอง สรปผล และหารอในทประชมคณะกรรมการเมอเดอนกมภาพนธ 2557 ประธานกรรมการบรษทไดด�าเนนการโดยผานการปฏบตงานของคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการ จดใหมการประเมนผลการปฏบตงานของกรรมการบรษททกทานเปนรายบคคล ประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษทฯ และกรรมการบรหารมการประเมนโดยใช KPI ซงก�าหนดโดยคณะกรรมการตามค�าแนะน�าของคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการ การประเมนนไดถกจดท�าในรปแบบของระบบ Balanced Scorecard ในชวงสนปของทกป ผลงานของประธานเจาทบรหารกลมบรษทฯและกรรมการบรหารจะถกประเมนโดยใช KPI เปนการอางองในการค�านวณคาตอบแทนโดยคณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการ

ส�าหรบผบรหารระดบสง คณะกรรมการสรรหา พจารณาคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการจะพจารณาและอนมตเปนรายป ขนตอนการประเมนผลและโครงสรางคาตอบแทนจะถกยดจากผลการด�าเนนงานของบรษท รวมถงการด�าเนนงานดานสงคมและสงแวดลอม และจะใหแผนกทรพยากรบคคลประสานงานดานการเตรยมการจายคาตอบแทนรายป รวมถงเงนเดอน โบนส และผลตอบแทนอน ในทางเดยวกน ผจดการในสายบงคบบญชาจะประเมนพนกงานตามหลกเกณฑเดยวกน

Page 21: Sustain2013 final thai

20 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

คณะกรรมการตรวจสอบคณะกรรมการตรวจสอบประกอบดวยสมาชก 3 ราย คอ นายระเฑยร ศรมงคล นายจกรมณฑ ผาสกวนช และนายมารษ สมารมภ สมาชกทกรายเปนกรรมการอสระและมประสบการณและความรทจ�าเปนตอการตรวจสอบงบการเงน

ประธานกรรมการตรวจสอบจะท�าหนาทรายงานภารกจคณะกรรมการตรวจสอบตอคณะกรรมการบรษทอยางทนทเมอเสรจสนการประชม คณะกรรมการตรวจสอบ ในระหวางการประชม คณะกรรมการจะสอบทานประเดนตางๆ ทเกดขนกบกลมผบรหาร เลขานการคณะกรรมการตรวจสอบ หวหนาฝายการตรวจสอบภายใน และผตรวจสอบทไดรบการแตงตง รายงานการประชมของคณะกรรมการตรวจสอบเปนสวนหนงของรายงานคณะกรรมการบรษททกไตรมาส

กฎบตรของคณะกรรมการบรษทไดถกรางขนเพอหลกเลยงการขดแยงทางผลประโยชน คณะกรรมการตรวจสอบจะท�าหนาทตรวจสอบพฤตกรรมความขดแยงทางผลประโยชนทกกรณ

คณะกรรมการบรหารความเสยงองคกรคณะกรรมการบรษทแตงตงคณะกรรมการบรหารความเสยงองคกร เพอบงชและบรหารการด�าเนนงานดานเศรษฐกจ สงแวดลอม และสงคมขององคกร รวมถงความเสยงและโอกาสทเกยวของ นโยบายตางๆ ทไดถกก�าหนดไวเปนไปตามมาตรฐานสากล คณะกรรมการประกอบดวยสมาชกจ�านวน 5 ราย โดยสมาชก 2 รายเปนกรรมการอสระ คณะกรรมการบรหารความเสยงองคกรประกอบดวยนายอาลก โลเฮย (ประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษท รองประธานกรรมการ) นายระเฑยร ศรมงคล (กรรมการอสระ รองประธาน ประธานกรรมการตรวจสอบ) นายมารษ สมารมภ (กรรมการอสระ และกรรมการตรวจสอบ) นายดลป กมาร อากาวาล (เจาหนาทบรหารกลมธรกจ PET, PTA และ EO/EG) และ นายอเดย พอล ซงห กล (กรรมการผจดการกลมธรกจโพลเอสเตอร)

คณะอนกรรมการยอยในระดบธรกจ

และโรงงงาน

คณะกรรมการหลกกลมธรกจวตถดบ

คณะกรรมการหลกกลมธรกจ PET และพลาสตกขนรปขวด

คณะกรรมการหลกกลมธรกจขนสตว

คณะกรรมการบรหารความเสยงองคกร

คณะอนกรรมการยอยในระดบธรกจ

และโรงงงาน

คณะอนกรรมการยอยในระดบธรกจ

และโรงงงาน

Page 22: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 21

วตถประสงคหลกของคณะกรรมการบรหารความเสยงองคกร คอ• เพอปลกฝงเรอง “วฒนธรรมดานความเสยง” ในองคกร เพอตรวจสอบควบคมการบรหารความเสยงในองครวม เพอใหแนใจวามการ

ปฏบตตามขอกฎหมายและขอบงคบตางๆ ในทกททมกจการของบรษทฯ และเพอปองกนความเสยงใดๆ ทอาจเกดขนกอนการเรมด�าเนนธรกจใหม

• เพอปรบปรงใหมการด�าเนนงานทโปรงใสมากขนและสามารถคาดการณการบรหารความเสยงขององคกรไดดขน เพอความกาวหนาไปสเปาหมายของบรษทอยางมนคง เพอสรางความตนตวและความพรอมขององคกรส�าหรบการตอบสนองตอความอปสรรคและโอกาสตางๆ และ

• เพอบงชและประเมนผลกระทบอนเกดจากความเสยงทางธรกจ (รวมถงดานแนวโนมการถดถอยทางเศรษฐกจ) ขององคกร และปรบกลยทธของบรษทใหเหมาะสม เพอบรรเทาสถานการณใหมความเสยงทลดนอยลง

การบรหารความเสยงองคกรและแผนรองรบความเสยงไอวแอลเชอมนวา การด�าเนนธรกจนนมความเสยง จงไดมการเตรยมการส�าหรบภาวะฉกเฉนและมแผนรองรบเตรยมการไว ซงเปนสวนหนงของมาตรฐานระบบการจดการอาชวอนามยและความปลอดภย OHSAS 18001 บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) ระยอง และ นครปฐม บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด ไดรบการรบรองตามมาตรฐานระบบการจดการอาชวอนามยและความปลอดภย OHSAS 18001 นอกจากน UAB Orion Global PET และ Wellman International Limited ในยโรปกไดรบการรบรองตามมาตรฐานนดวยเชนกน

แนวทางจรยธรรมทางธรกจไอวแอลมนโยบายทก�าหนดเปนลายลกษณอกษรในเรองการทจรตและการใหสนบน สทธแรงงาน การรกษาความลบของขอมล การด�าเนนธรกจอยางมจรยธรรม การซอและขายหลกทรพยดวยขอมลภายใน ความปลอดภยของพนกงาน คคาธรกจ ลกคา สงแวดลอม อาชวอนามยและความปลอดภย รวมถงนโยบายการแจงเบาะแส

จรรยาบรรณทางธรกจเปนเอกสารอยางยอทครอบคลมเนอหาหลายแงมมเกยวกบนโยบายตางๆ ของบรษทฯ นโยบายทสมบรณไดถกรางขนและแจกจายใหกบผเกยวของ จรรยาบรรณของพนกงานครอบคลมเนอหาดานจรยธรรมและคณคา กฎระเบยบ ความซอสตย ความลบ การรกษาทรพยสนขององคกร การลงโทษทางวนย ความขดแยงทางผลประโยชน รายการทเกยวโยงกน และการใชขอมลภายในเพอการซอขายหลกทรพย

นโยบายขางตนและจรรยาบรรณส�าหรบกรรมการและพนกงานถกแสดงไวในเวบไซตของบรษท พนธกจและคณคาของบรษทสามารถอานไดจากบนเวบไซตและในรายงานประจ�าป

บรษทฯ ก�าหนดใหมขนตอนการด�าเนนงานภายในส�าหรบการรายงานการด�าเนนงานอยางไมเปนธรรมหรอการทจรต ในกรณทมผรบทราบถงเรองทลวงละเมดนโยบายหรออาจท�าใหเกดการลวงละเมดนโยบาย ผนนจ�าเปนตองรายงานเรองดงกลาวอยางทนทตอบคคลใดบคคลหนง ดงตอไปน ผจดการในสายบงคบบญชา หรอ คณะอนกรรมการแจงเบาะแส หรอฝายก�ากบดแลการปฏบต โดยการสงอเมลถง [email protected] ผทรายงานจะไดรบการปกปดชอเปนความลบไมวาจะรายงานผานชองทางใดกตาม

พนกงานทเกยวของกบเรองการใหสนบนและการทจรต ตลอดจนผทหลอกลวงหรอขดขวางการสอบสวนจะถกด�าเนนงานภายใตกฎหมายทองถนและกฎระเบยบในเรองของการใหสนบนและการทจรต การด�าเนนการของบรษทฯจะด�าเนนภายใตกฎระเบยบและกฎหมายทองถน

Page 23: Sustain2013 final thai

22 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การเปดเผยขอมลอาจท�าไดโดยการรายงานไปยงคณะอนกรรมการการแจงเบาะแส โดยไมตองเปดเผยชอผแจง ผานทางชองทางใดๆดงตอไปนอเมล: [email protected]หนงสอ: โดยการเปดเผยขอมลเปนลายลกษณอกษร สงไปทหนวยงานก�ากบดแลกจการนายรชารด โจนสบรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)75/102 โอเชยนทาวเวอร 2 ชน 37 ซอยสขมวท 19 ถนนอโศกแขวงคลองเตยเหนอ เขตวฒนากรงเทพมหานคร 10110 ประเทศไทย

ขอรองเรยนซงไดรบความคมครองโดยเกบไวเปนความลบนน อาจกระท�าโดยการแจงไปยงผบงคบบญชาตามสายงานทขนตรง (ในกรณทไมมความขดแยงทางผลประโยชน) ในกรณนผบงคบบญชาตามสายงานจะตองสงรายงานตอไปยงคณะอนกรรมการการแจงเบาะแส โดยใชความระมดระวงและเหมาะสม และไมเปดเผยตวผแจงเบาะแส ขอรองเรยนซงไดรบความคมครองโดยเกบไวเปนความลบนน ควรรายงานผานชองทางอเมลหรอท�าหนงสอเปนลายลกษณอกษรดวยภาษาองกฤษ กรณรายงานดวยภาษาทองถน รายงานนนจะถกแปลเปนภาษาองกฤษเพอใชในการตรวจสอบตอไป

เราสนบสนนความเคารพในสทธมนษยชนดงทระบไวใน ปฏญญาสากลวาดวยสทธมนษยชน และกตกาทเกยวของอกสองฉบบ กตการะหวางประเทศวาดวยสทธทางแพงและสทธทางการเมอง และกตการะหวางประเทศวาดวยสทธทางเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรม

Page 24: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 23

Capital Markets Day 2014 !Leadership with DifferentiationAloke Lohia, Group CEO January 10, 2014

ไอวแอลมงมนในการสรางชวตความเปนอยทดขนส�าหรบวนนและในอนาคต ดวยการสรางสรรคนวตกรรมเพออนาคตทยงยน

นวตกรรมเพออนาคตทยงยน

นวตกรรมผลตภณฑมความส�าคญตอความยงยนของไอวแอล นอกเหนอจากการน�าเสนอผลตภณฑทมความแตกตางใหแกลกคาเพอเพมมลคาทางธรกจ แตยงชวยเพมก�าไรใหแกบรษทฯ อกดวย สงผลใหบรษทฯ มการจดซอวตถดบในปรมาณทเพมมากขน ท�าใหผจดหาผลตภณฑเกดความยงยนในระยะยาวดวยเชนเดยวกน

บรษทฯ มการเตบโตอยางรวดเรวในธรกจภายในหวงโซโพลเอสเตอร แตผลตภณฑสวนใหญยงคงเปนผลตภณฑทวๆไปทไมมความแตกตาง ในตลาด นวตกรรมจงเขามามบทบาทส�าคญในการสรางความแตกตางใหแกลกคา ดวยการเปนผจดหาผลตภณฑทมการน�าเสนอผลตภณฑหลากหลายชนด นอกจากนนวตกรรมยงเปนเครองมอทส�าคญในการกดกนผประกอบการรายใหมในอตสาหกรรมและชวยใหบรษทฯ สามารถกาวขามผานวฏจกรในอตสาหกรรมปโตรเคมไดอกดวย

คณะกรรมการวจยและพฒนานวตกรรม

Page 25: Sustain2013 final thai

24 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

นวตกรรมของไอวแอลถกพฒนาเพอตอบสนองความตองการและสรางโอกาสทางธรกจใหแกลกคาดวยการน�าเสนอผลตภณฑทมคณสมบต โดดเดน สามารถเตมเตมความตองการของลกคา ทดแทนการใชวสดเดม

บรษทฯ มการจดตงคณะกรรมการพฒนานวตกรรม ซงประกอบดวยสมาชกทเปนตวแทนจากฝายเทคนคและฝายขาย เพอจดล�าดบความส�าคญของการพฒนาผลตภณฑและเกดความรวมมออนดระหวางศนยความเปนเลศ โดยมนายอาลก โลเฮย ประธานเจาหนาทบรหารกลมบรษทฯ หรอตวแทนทไดรบมอบหมาย ด�ารงต�าแหนงประธานในคณะกรรมการวจยและพฒนานวตกรรมโพลเมอร สวนคณะกรรมการวจยและพฒนานวตกรรมเสนใยเสนดาย มนายอเดย พอล ซงห กล กรรมการผจดการกลมธรกจโพลเอสเตอร หรอตวแทนทไดรบมอบหมายด�ารงต�าแหนงประธาน

คณะกรรมการวจยและพฒนานวตกรรม จดตงขนเพอวตถประสงคในการใชประโยชนจากความร ความสามารถทบรษทฯ มอยในหนวยธรกจตางๆ เพอใหเกดการเกอหนนและสงเสรมซงกนและกน สรางความไดเปรยบในการแขงขนอยางยงยน และเออใหเกดการสอสารระหวางหนวยงานวจยและพฒนาแตละแหง หลกเลยงการท�างานททบซอน สงเสรมใหเกดสภาพแวดลอมทเหมาะสมบนพนฐานการแบงปนองคความรและเพมความรวดเรวในการพฒนาผลตภณฑใหม ตลอดจนเพมโอกาสความส�าเรจในการเปดตวผลตภณฑใหม

Page 26: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 25

คณะกรรมการวจยและพฒนานวตกรรม จะมการประชมในทกไตรมาสเพอทบทวนโครงการ น�าเสนอแนวคดเกยวกบเทคโนโลยใหมๆ ความตองการของลกคาทวโลก และจดล�าดบการท�างานของศนยความเปนเลศแตละแหง นอกจากนคณะกรรมการยงมการทบทวนความคบหนาของโครงการหลก รวมทงปญหาและประเดนตางๆ ทเกดขน และจดสรรทรพยากรตามสมควร เพอลดปญหาและอปสรรคทอาจเกดขน

กระบวนการพฒนาผลตภณฑความคดสรางสรรคเกยวกบผลตภณฑตองผานการตรวจสอบและถวงดลหลายขนตอน โดยคณะกรรมการวจยและพฒนานวตกรรมกอนจะไดรบอนมตเพอเขาสกระบวนการผลตตอไป

การพฒนาทางดานเทคโนโลย ชวยใหเกดผลตภณฑทมความยงยนและแตกตาง นวตกรรมเปนปจจยส�าคญทกอใหเกดอปสรรคในการเขาสอตสาหกรรม ท�าใหเกดความสมดลทางการแขงขนและลดตนทน นอกจากนยงชวยใหบรษทฯ สามารถสรางความรวมมอกบลกคาหลกในระยะยาว เพมโอกาสความส�าเรจและลดเวลาในการน�าเสนอผลตภณฑใหมออกสตลาด

ศนยความเปนเลศ (Centers of Excellence หรอ CoE) ท�าหนาทเปนศนยกลางการวจยและพฒนาระหวางหนวยธรกจแตละแหง ครอบคลมความสามารถทางเทคนคทส�าคญตอการเตบโตของบรษทฯ ในระดบสากล และเพอใหการสอสารระหวางหนวยธรกจมประสทธภาพมากยงขน บรษทฯ มการจดท�าศนยกลางทางความร เพอรวบรวมขอมลและองคความรภายในองคกร

จ�านวนผลตภณฑและนวตกรรมใหมทเรามถอเปนตวชวดความส�าเรจของการวจยและพฒนาผลตภณฑ เรามผลตภณฑทอยในระหวางการพฒนาไปจนถงกอนการผลตเพอจดจ�าหนาย ยกตวอยางเชน

สนทรพยดานการวจยและพฒนาการวจยและพฒนาเปนหนงในกลยทธการเตบโตทางธรกจของไอวแอล การเขาซอกจการทมการวจยและพฒนาชวยใหบรษทฯ สามารถพฒนานวตกรรมแบบกาวกระโดด ซงโดยปกตใชเวลาหลายปในการพฒนาและผานขนตอนการอนมตจากลกคา

บรรจภณฑส�าหรบน�าผลไม ไวนและอาหาร

บรรจภณฑขนาดใหญ

ฟลมส�าหรบแผงโซลาร

บรรจภณฑส�าหรบเครองดม

แอลกอฮอล

Page 27: Sustain2013 final thai

26 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ในป 2554-2555 บรษทฯ มการขยายกลมการวจยและพฒนา โดยจดตงศนยการวจยและพฒนาเพมขนอก 2 แหงในอเมรกาและเยอรมน

ศนยการวจยและพฒนา ทตง ผลตภณฑ มลคาสนทรพย(ลานเหรยญสหรฐ)

สดสวนการถอหน

Trevira เมอง Guben ประเทศ Germany เสนใย 137 รอยละ 75Auriga เมอง Spartanburg ประเทศสหรฐอเมรกา PET รไซเคล 366 รอยละ 99Wellman เมอง Mullagh สาธารณรฐไอรแลนด เสนใยรไซเคลและ

PET รไซเคล80 รอยละ 100

FiberVisions เมอง Covington ประเทศสหรฐอเมรกา เสนใย 306 รอยละ 100อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส นครปฐม

จงหวดนครปฐม ประเทศไทย เสนใยรไซเคล 88 รอยละ 99

อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส ระยอง

จงหวดระยอง ประเทศไทย เสนใย BICO 345 รอยละ 99

ปจจบน บรษทฯ มบคลากรดานวจยและพฒนาจ�านวน 125 คน โดยมฐานการวจยและพฒนาผลตภณฑโพลเมอรในประเทศสหรฐอเมรกาและฐานการวจยและพฒนาผลตภณฑเสนใยเสนดายในประเทศเยอรมน ณ สนป 2556 บรษทฯ ถอครองสทธบตรหลายรายการ ครอบคลมภมภาคหลก 3 ภมภาค ไดแก สทธบตร 26 รายการในเอเชย 96 รายการในอเมรกาและ 30 รายการในยโรป

นวตกรรมผลตภณฑและนวตกรรมดานกระบวนการผลตทแขงแกรง

Page 28: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 27

บรษทฯ มการพฒนาเมดพลาสตกชวภาพ (Bio-PET resin) ทตอบโจทยทางดานสงคมและสงแวดลอม ซงสรางโอกาสทางธรกจใหกบไอวแอล บรษทฯ มการพฒนาโพลเมอรทใชวตถดบจากธรรมชาตทผลตจาก เอทานอลจากออยแทนวตถดบทวไปทใชผลตเมดพลาสตก PET ไดแก กรดเทเรฟทาลกบรสทธ (PTA) และโมโนเอทลนไกลคอล (MEG) ซงวตถดบทงสองชนดนเปนสารอนพนธจากน�ามนดบและกาซธรรมชาต โดยบรษท โคคา โคลา มการน�าเมดพลาสตกชนดนมาใชในบรรจภณฑทชอวา PlantBottleTM

ความส�าเรจทเกดขน: PlantBottle™

Page 29: Sustain2013 final thai

28 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

บรษทฯ ไมเพยงแตน�าเสนอผลตภณฑทมคณภาพสงสดใหแกลกคา แตยงมงมนในการน�าเสนอโซลชนทตอบสนองตอความทาทายดานความยงยนดวยตนทนทเหมาะสม

การบรหารความสมพนธกบลกคา

เราใหความส�าคญกบลกคาในทกระดบและก�าหนดความพงพอใจของลกคาเปนหนงในเปาหมายของบรษทฯ ดงแสดงใหเหนจากพนธกจของเรา เรามงเนนการด�าเนนงานเพอใหลกคาเกดความพงพอใจสงสดและสรางสมพนธภาพในระยะยาว

เราแบงกลมลกคาตามกลมผลตภณฑ ไดแก กลม PET กลมวตถดบ และกลมเสนใยเสนดาย โดยพจารณาจากพนทในการขาย ทงในระดบทองถน ภมภาคและระดบโลก เรามงมนในการใหบรการลกคาทกรายดวยบรการทมมาตรฐานสง ซงเปนเรองททาทาย เนองจากกลมลกคาของเรามทงในระดบภมภาคและระดบโลก ปจจบนเรามงใหบรการลกคาโดยการน�าเสนอผลตภณฑตามความตองการ ซงรวมทงการน�าเสนอผลตภณฑมลคาเพมหรอผลตภณฑชนดพเศษ

เพอใหสามารถตอบสนองลกคาไดตรงตามความตองการ เราจ�าเปนตองมความสอดคลองในการด�าเนนธรกจและมการบรณาการทกภาคสวนเขาดวยกน เรามงมนในการปรบปรงกระบวนการและกลยทธทางการตลาดโดยใหหนวยธรกจทกหนวยเขามามสวนรวม เรามการพบปะลกคาเปนประจ�าอยางตอเนอง เพอรบขอเสนอแนะและแสวงหาแนวทางในการปรบปรงใหเกดความพงพอใจสงสด นอกจากนการพบปะลกคายงท�าใหบรษทฯ สามารถวเคราะหและคาดการณประเดนดานความยงยนของลกคาไดอกดวย

Page 30: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 29

การรบฟงความคดเหนของลกคาพนกงานในทกระดบของบรษทฯ มการตดตอกบลกคาอยางสม�าเสมอ อยางไรกตามฝายขายและการตลาดของแตละผลตภณฑมหนาทรบผดชอบในการสรางความเชอมนและผกพนกบลกคา โดยการคนหาและท�าความเขาใจกบความตองการของลกคา รวมถงซกถามเพอใหไดขอเสนอแนะเกยวกบผลตภณฑและบรการ โดยรปแบบหนงของกระบวนการสรางความผกพนทเรามการจดท�า ไดแก การรบเรองรองเรยนผานตวแทนฝายขาย โดยเรองรองเรยนเหลานถกสงผานไปยงหวหนางานและทมผบรหารเพอพจารณาเพมเตม ใหค�าแนะน�า ตลอดจนตอบสนองตอขอเสนอแนะอยางเหมาะสม โดยผบรหารจะใหแนวทางในการแกไขปญหาทงในระยะสน ระยะกลางและระยะยาว

นอกจากนบรษทฯ มการส�ารวจความพงพอใจของลกคาเกยวกบผลตภณฑและบรการ ซงเปนสวนหนงของกระบวนการสรางความเชอมนและผกพนกบลกคาดวยเชนเดยวกน โดยมการวดความพงพอใจหลายรปแบบ ไมวาจะเปนขอมลการซอซ�าและการซอเพมของลกคา แตสงทบรษทฯ ใหความส�าคญสงสด คอ การตดตอกบลกคาโดยตรง ฝายขายมหนาทพฒนาความสมพนธกบลกคาและตอบสนองความตองการของลกคาโดยตรง ในขณะทผบรหารระดบสงจะมการเยยมเยยนลกคารายหลกเปนประจ�า เพอสอบถามและประเมนความพงพอใจ

ในธรกจทขบเคลอนดวยราคาตลาด เราสามารถวดความพงพอใจของลกคาจากขอมลการซอเพมในระยะยาว เนองจากบรษทฯ มการรกษาอตราการใชก�าลงการผลตในระดบสงและคาดวาจะเพมสงขนในป 2557 ท�าใหขอมลการซอซ�าและค�าสงซอในปรมาณมาก สามารถสะทอนใหเหนถงความพงพอใจในผลตภณฑและบรการไดเปนอยางด

ในป 2556 ฝายขายผลตภณฑ PTA ไดมการจดส�ารวจความคดเหนของลกคาในการซอผลตภณฑ PTA จากโรงงานของเรา 2 แหงในประเทศไทย ไดแก โรงงานอนโดรามา ปโตรเคมและทพท ปโตรเคมคอลส

โดยเรามการส�ารวจความคดเหนของลกคา 7 รายทเปนลกคาภายในประเทศและลกคาตางประเทศอก 12 ราย ทงนมลกคา 5 รายจากกลมทมการส�ารวจความคดเหนเปนลกคาของโรงงานทง 2 แหงดงกลาว และการส�ารวจความคดเหนครอบคลมผลตภณฑทมาจากโรงงานอนโดรามา ปโตรเคม คดเปนรอยละ 85 และจากทพท ปโตรเคมคอลส คดเปนรอยละ 100

Page 31: Sustain2013 final thai

30 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ในการส�ารวจความคดเหนดงกลาว ครอบคลมหวขอหลก 4 หวขอ ไดแก คณภาพของผลตภณฑ การขนสง เอกสารการจดสงและบรการของฝายขายและฝายการตลาด โดยผลการส�ารวจพบวา

ป คณภาพของผลตภณฑ การขนสง เอกสารการจดสง บรการของฝายขายและฝายการตลาด

2556 รอยละ 85 รอยละ 86 รอยละ 91 รอยละ 842555 รอยละ 78 รอยละ 82 รอยละ 90 รอยละ 81

จากป 2558 เปนตนไป เราคาดการณวา จะมการส�ารวจความคดเหนของลกคาผานแบบส�ารวจความคดเหน และเรามแผนการจดตงเปาหมายคะแนนความพงพอใจและมการทบทวนคะแนนการประเมนจากลกคาเปนประจ�าทกป เพอปรบปรงผลตภณฑและการบรการอยางตอเนอง ความพยายามอยางตอเนองนนบเปนสวนหนงของความมงมนสความเปนเลศและการสรางความพงพอใจสงสดใหกบลกคา

เอกลกษณของไอวแอลกลยทธหลกอยางหนงของบรษทฯ ในการสรางความพงพอใจสงสดใหกบลกคา คอ กลยทธความหลากหลายทางภมศาสตร โดยขนาดและการ กระจายตวของสนทรพยของเรา ท�าใหบรษทฯ มการประหยดตอขนาดในภมภาคหลกๆ ไดแก เอเชย ยโรป อเมรกาเหนอและแอฟรกา โรงงานหลายแหงของเราทวโลกมการบรณาการเขากบวตถดบ ท�าใหเราสามารถใหบรการลกคาไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ ชวยลดตนทนของลกคาและบรษท ตามปรชญาการด�าเนนงานของบรษททวา สญญาฉบบเดยวใหบรการทวโลก

อนโดรามา เวนเจอรส เปนผผลตระดบโลกอยางแทจรง

อเมรกาเหนอ ยโรป

และตะวนออกกลาง

เอเชย

ลกคาของเราทเปนแบรนดชนน�าระดบโลกหลายรายอยในกลมอตสาหกรรมสนคาอปโภคบรโภคทมการด�าเนนงานในตลาดเกดใหม สนคาอปโภคบรโภคเปนสนคาทมกจะมราคาคงทตอเนองเปนเวลาหลายป ดงนนลกคาเหลานจงตองเพมปรมาณการขาย เพอใหเกดการประหยดตอขนาด สงผลใหเกดก�าไรเพมมากขน การเขาสตลาดเกดใหมทมศกยภาพในการขายจงเปนวธการหนงในการเพมปรมาณการขาย ดงนนเราจงรวมมอเปนพนธมตรทางธรกจกบลกคา เพอใหสามารถใหบรการลกคาในตลาดเกดใหมเหลาน

Page 32: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 31

ความส�าเรจทเกดขน: ตลาดเกดใหมในประเทศไนจเรยเมอเราทราบวา ลกคาของเรามการเตบโตอยางรวดเรวในตลาดไนจเรยในแอฟรกาตะวนตกและเปนหนงในตลาดทมการเตบโตสงสดในแอฟรกา บรษทฯ ตดสนใจเขาสตลาดนเพอใหบรการแกลกคาของเรา โดยจดตงโรงงานผลต PET ขนาดเลกและเขาซอกจการผลต ขวดพลาสตก PET ในบรเวณใกลเคยง เรามงใหบรการลกคาในตลาดทลกคามองเหนวามศกยภาพในการเตบโต ซงเปนการสรางความยงยนใหแกอนโดรามา เวนเจอรส ดวยเชนเดยวกน

ประเดนทาทายดานความยงยนของลกคาของเราลกคาของเราตองการผลตภณฑทมความยงยนดานสงแวดลอม รวมทงผลตภณฑทมสวนประกอบของวสดรไซเคลเพมมากขน เราเชอวา ลกคายอมตองการใหผจดหาผลตภณฑมระบบการบรหารหวงโซอปทานทยงยนดวยเชนเดยวกน ความทาทายส�าหรบพลาสตกทมาจากวสดธรรมชาต คอ วสดธรรมชาตทใชจะตองไมสงผลกระทบตอหวงโซอาหาร โดยใชพนทเพาะปลกแทนทการปลกพชทใหอาหาร โปรดอางองหวขอ 7.1 การรไซเคลและ 7.2 การลดของเสย

ความส�าเรจทเกดขน: พลาสตกแบบอดเปาขนรปหนงในความทาทายของฝายการตลาดของลกคาเรา คอ การสรางความโดดเดนใหบรรจภณฑเมอวางอยบนชนวางสนคา เพอดงดดผบรโภค บรรจภณฑขนาดใหญทท�าจากแกวมกจะมน�าหนกมาก หรอท�าจากอะลมเนยมทไมสามารถใชงานไดจรง ลกคาหลายรายมองวาพลาสตก PET ไมแขงแกรงพอทจะน�ามาผลตเปนบรรจภณฑขนาดใหญ ซงโดยมากขวดพลาสตกขนาดใหญมกตองตดหจบแยกชน เพอความสะดวกในการถอ อนโดรามา เวนเจอรสจงไดพฒนาเมดพลาสตก PET ชนดอดเปาขนรปส�าหรบบรรจภณฑขนาดใหญ ทใหความแขงแรงในขณะเดยวกนมความใส สามารถมองเหนผลตภณฑทอยภายใน เพอแสดงความสดใหมของน�าผลไม และสามารถน�าไปรไซเคลไดทงหมด

ปจจบนบรษท เปปซโค น�าเมดพลาสตกชนด EBM ไปใชผลตขวดบรรจน�าผลไม Tropicana™ ซงไดรบรางวลการออกแบบและพฒนาบรรจภณฑ

Page 33: Sustain2013 final thai

32 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

สขภาพและความปลอดภยเปนหนงในสงทเราใหความส�าคญ เรามเปาหมายใหพนกงานและผทอยในบรเวณใกลเคยงโรงงานของเรามความปลอดภยและมสขภาพทด

ไอวแอลมงมนในการจดการใหสถานทท�างานมความปลอดภยตอพนกงานของเรา ซงถอเปนความรบผดชอบในฐานะผวาจาง และเปนขวญก�าลงใจในการท�างานใหกบพนกงาน นอกจากนยงเปนการลดคาใชจายจากการบาดเจบจนตองหยดงาน และการสญเสยทรพยสนอกดวย

ไอวแอลมนโยบายสขอนามยและความปลอดภยสวนกลาง เพอดแลกจกรรมทเกยวของกบสขภาพและความปลอดภยทงหมด แตละโรงงานมการแตงตงเจาหนาทดานอาชวอนามยและความปลอดภย (Site Hygiene and Safety Officer) ท�าหนาทประเมนผลการด�าเนนงานดาน สงแวดลอม สขภาพและความปลอดภย ตรวจสอบการน�าระบบจดการสงแวดลอม อาชวอนามยและความปลอดภยไปใช ตดตามการจดการอยางสม�าเสมอ รวมทงควบคมดแลผรบเหมาใหปฏบตตามนโยบายดานสขอนามยและความปลอดภย หวหนาโรงงานแตละแหงมหนาทสอสารนโยบายใหพนกงานทกคนรบร โดยพนกงานแตละคนจะไดรบเอกสารเกยวกบนโยบายตงแตเรมเขาเปนพนกงานของบรษท นอกจากนบรษทฯ ยงจดใหมการปฐมนเทศพนกงานใหมในเรองนโยบาย รวมทงสขภาพอนามยและความปลอดภย

นโยบายสขอนามยและความปลอดภยของเราครอบคลมไปจนถงเรองผลตภณฑ ทงดานอนามยและสงแวดลอมทมผลกระทบลกคา โรงงานของเราทกแหงมหองปฏบตการเพอควบคมคณภาพของผลตภณฑ โดยการตรวจหาความไมสมบรณหรอการปนเปอน เรามการปรบปรง การด�าเนนงานดานสขอนามยและความปลอดภยอยางตอเนองผานการสอสารกบพนกงาน ผรบเหมา และผมสวนไดสวนเสยอนๆ โดยการใหการศกษา จดการฝกอบรมและเตรยมความพรอมส�าหรบพนกงาน เพอใหมนใจวา พนกงานสามารถรบมอกบสถานการณทไมปลอดภยได นอกจากนเรายงจดใหมการฝกอบรมและใหความรในเรองเดยวกนนกบผรบเหมา ผจดจ�าหนายและชมชนอกดวย

การปฏบตงานดวยความสะอาดและปลอดภย

Page 34: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 33

ระบบจดการสขอนามย ความปลอดภย และการประเมนความเสยง โรงงานหลกของเราหลายแหงมการน�ามาตรฐานระบบการจดการอาชวอนามยและความปลอดภย OHSAS 18001 มาใชและยงด�าเนนงานตามมาตรฐานการรบรอง ISO 14001 ซงเปนมาตรฐานการรบรองดานสงแวดลอม และมการประเมนผลการด�าเนนงานดานสงแวดลอมอยางสม�าเสมอ ปจจบนเรามโรงงานทไดรบการรบรองมาตรฐาน ISO 14001 แลวทงสน 20 แหง

ไอวแอลยงไดก�าหนดใหโรงงานทงหมดมการประเมนความเสยงดานสขภาพและความปลอดภย โดยใหมการระบกระบวนการท�างานหรอพนททตองมการทบทวนหรอควบคมเพมเตม โรงงานแตละแหงตองมการทบทวนการประเมนความเสยงเปนประจ�า อยางนอยปละ 1 ครง นอกจากนยงตองมการตรวจสอบเพมเตมในกรณทมการเปลยนแปลงการด�าเนนงานทอาจสงผลกระทบตอบญชรายการความเสยง เชน การตดตงอปกรณใหม เปลยนระบบการท�างานใหมหรอเมอยายโรงงาน

ผลจากการประเมนความเสยงจะถกรายงานไปทฝายสอสารองคกร และสรปผลในรายงานความยงยน ทงนบรษทฯ จะน�าผลจากการประเมนความเสยงไปใชในการปรบปรงวธการปฏบตงานดานความปลอดภยและด�าเนนการเพอใหแนใจวามระดบสขอนามย ความปลอดภยและสวสดการทเพยงพอ

การด�าเนนงานดานระบบการบรหารจดการดานอาชวอนามยและความปลอดภยของโรงงานในประเทศไทย

ในประเทศไทย โรงงานของเรา 6 จาก 10 แหงมระบบการจดการอาชวอนามย และความปลอดภยใหสอดคลองกบมาตรฐานระบบ การจดการอาชวอนามยและความปลอดภย OHSAS 18001 ซงไดรบการรบรองจากหนวยงานภายนอก คดเปนรอยละ 60 ของการด�าเนนงาน ของเราในประเทศไทย ในขณะทโรงงานอนๆ ของเราทยงไมไดรบการรบรองมการด�าเนนงานเพอลดความเสยงทเกยวกบสขภาพและความปลอดภยใหนอยทสด เชน ภายในอาคารส�านกงานหรอในกระบวนการน�าระบบจดการไปใช

โรงงานของเรามการจดตงคณะกรรมการความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการท�างาน โดยมสดสวนตวแทนพนกงานอยางนอยรอยละ 40 คณะกรรมการมหนาทดแลการด�าเนนงานดานความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการท�างาน โดยจดใหมการประชมทกเดอน เพอตดตามผลการด�าเนนงาน สอบสวนอบตเหตและตดตามการปฏบตการแกไข

การทบรษทจะยนอยในระดบแนวหนาในอตสาหกรรมนน นอกเหนอจากการมระบบบรหารจดการดานสขอนามยและความปลอดภยแลว บรษทยงตองมการด�าเนนโครงการดานความปลอดภยอนๆ เพอรกษาสภาพแวดลอมในการท�างานทถกสขอนามยและมความปลอดภย ตลอดจนมการควบคมความเสยงในดานสขอนามยและความปลอดภยในสถานทท�างานอยางเพยงพอ

โครงการปลกฝงพฤตกรรมความปลอดภย การปลกฝงพฤตกรรมความปลอดภย คอ การเปลยนแปลงพฤตกรรมของคนเพอปรบปรงประสทธภาพดานความปลอดภย โรงงานทพท ปโตรเคมคอลส ไดจดใหมโครงการปลกฝงพฤตกรรมความปลอดภย ซงเรมด�าเนนการตงแตเดอนพฤศจกายน 2554

ในป 2556 โครงการปลกฝงพฤตกรรมความปลอดภยทจดท�าขนนนมงเนนเปาหมายทส�าคญ ไดแก การสวมอปกรณปองกนดวงตา (เปาหมายท 1) การไดรบใบอนญาตอยางตอเนองในการท�างานทปฏบตตามขนตอน (เปาหมายท 2) และการสวมใสหมวกนรภยโดยใชสายรดคางอยางถกตอง (เปาหมายท 3) โดยความส�าเรจของโครงการปลกฝงพฤตกรรมความปลอดภยทโรงงานทพท ปโตรเคมคอลส แสดงใหเหนจากตวเลขอตราการไดรบบาดเจบทลดลง และอตราการบาดเจบจากการท�างานรวมลดลงจาก 0.70 ใน 2554 เหลอ 0.52 ในป 2556

Page 35: Sustain2013 final thai

34 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

โครงการตรวจสอบสภาพแวดลอมในการท�างานและชมชนไอวแอลมโครงการตรวจสอบสภาพแวดลอมในการท�างาน เชน แสง ความรอน เสยง ความเปนระเบยบเรยบรอย สารเคมและตวแปรอนๆ ทมการระบไวในการประเมนความเสยง นอกจากนยงมการตรวจสอบคณภาพของสงแวดลอมในชมชนทเกยวของกบสขภาพและความปลอดภย เพอวดคณภาพอากาศและคณภาพเสยงตามกฎระเบยบและขอบงคบดานคณภาพสงแวดลอม

บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด ใหการสนบสนนนายกเทศมนตรต�าบลบานฉางในการจดท�าแผนฉกเฉนส�าหรบชมชนในพนทต�าบลบานฉาง เพอประโยชนของชาวบานในทองถน โดยโรงงานสงผแทนไปเขารวมกจกรรมทจดโดยการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย (กนอ.) และโรงงานทงหมดในนคมอตสาหกรรมเอเชย (AIE)

การสงเสรมสขภาพพนกงานบรษทฯ มความหวงใยในสขภาพของพนกงาน ไมวาจะเปนดานอาชวอนามยหรอปญหาสขภาพโดยทวไป เพราะพนกงานของเราเปนเหมอนคนในครอบครวของเรา ไอวแอลมโครงการสอสารใหความรดานสขภาพ โดยมงเนนทการปองกนโรคและการสงเสรมสขภาพทด

ไอวแอลมนโยบายเรองโรคเอดส ทมเนอหาครอบคลมเรองการรกษาความลบและการเปดเผยขอมล การไมเลอกปฏบต การทดสอบ การให การศกษา และสรางความตระหนก โดยผจดการและหวหนางานทกคนจะตองไดรบการฝกอบรมในการสอสารใหสอดคลองกบนโยบายดงกลาว

Page 36: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 35

โครงการแลกเปลยนความคดเกยวกบปญหาทางสขภาพจต หรอทรจกดในชอ โครงการรบบนสเขยว (Green Ribbon) เปนโครงการทจดขนในสาธารณรฐไอรแลนด เพอสรางการตระหนกรในระดบประเทศ โดยองคกรความรวมมอ See Change โครงการนจดใหมขนในเดอนพฤษภาคม โดยมวตถประสงคเพอรณรงคใหคนพดคยปญหาสขภาพจตอยางเปดเผย และรณรงคในเดอนพฤษภาคมของทกปเปนสญลกษณในการสงเสรมการสนทนาเกยวกบสขภาพจตและตอสกบปญหาสขภาพจต เชนเดยวกนกบโครงการรบบนสชมพ (Pink Ribbon) ทไดกลายเปนสญลกษณส�าหรบการตระหนกถงมะเรงเตานม โครงการรบบนสเขยวออน (Lime Green Ribbon) เปนโครงการทจดท�าขนในสหรฐอเมรกาและกลายเปนสญลกษณสากลทแสดงถงการลดอคตตอปญหาสขภาพจต

โครงการแขงขนลดน�าหนกน�าหนกเกนเปนปญหาใหมส�าหรบสขภาพของคนในปจจบน การมน�าหนกทมากเกนไปอาจผลกระทบกบสขภาพในระยะยาว

บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด จดใหมโครงการแขงขนลดน�าหนก ตงแตในป 2554 โดยหลงจากเรมโครงการไดประมาณ 4 เดอน พบวา พนกงาน 20 คนทเขารวมโครงการ สามารถลดน�าหนกรวมกนไดถง 72.9 กโลกรม หรอสามารถลดน�าหนกไดเฉลย 3.64 กโลกรมตอคน

บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) จดโครงการแขงขนลดน�าหนกดวยเชนเดยวกนป 2555-2556 โดยมระยะเวลาในการเขารวมโครงการนาน 4 เดอน มพนกงานเขารวมทงสน 28 คนในป 2555 และ 23 คนในป 2556 โดยตลอดระยะเวลาในการจดโครงการในชวง 2 ปทผานมาสามารถลดน�าหนกไดรวม 47.2 กโลกรมในป 2555 และ 49.3 กโลกรม 2556 คดเปนรอยละ 2.15 และรอยละ 2.75 ของน�าหนกรางกายของพนกงานทเขารวมโครงการแขงขน

Page 37: Sustain2013 final thai

36 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ในป 2556 บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) เรมจดตงชมรมจกรยานทพท เพอเชญชวนใหพนกงานขจกรยานไปท�างานและออกก�าลงกายเพอลดน�าหนก

Page 38: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 37

เสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยน เปนแนวทางหลกทเรามงมนในการปฏบตเพอใหบรรลตามเปาหมายอยางดทสด ครอบคลมการด�าเนนงานทางดานสงแวดลอม สงคมและบคลากร เพออนาคตทยงยนของบรษทและของพนกงานทกคน ตลอดจนเพอปกปองสงแวดลอมและเสรมสรางสมพนธภาพทดในระยะยาวในสงคม

เสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยน

การใช�พลงงานทดแทน

การร�ไซเคล

การลดของเส�ย

การพฒนาชมชนท�องถ�น

การนำทรพยากรกลบมาใช�ซำ

การเชอมโยงผ�มส�วนได�เส�ย

การพฒนาบคลากร

Page 39: Sustain2013 final thai

38 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การรไซเคลเปนประเดนดานความยงยนทส�าคญ ดงนนเราจงก�าหนดใหการรไซเคลเปนหนงในหวขอหลกของกลยทธการเตบโตทางธรกจของเรา เพอใหเราเปนบรษททมความยงยนมากยงขน นอกจากนเรามการสงเสรมกจกรรมทเกยวของกบการรไซเคลใหแกบคคลภายนอกทวไป เพอสรางความตระหนกในสงคมและสงเสรมใหเกดความคดสรางสรรคหรอนวตกรรมในการใชผลตภณฑรไซเคลเรามการขยายการด�าเนนงานตามกลยทธการรไซเคล ในป 2552 เราเสรจสนการกอสรางโรงงานผลตเมดพลาสตก PET ในรฐ Alabama สหรฐอเมรกาและไดมการกอสรางโรงงานผลตเมดพลาสตกรไซเคลเพมเตมในภายหลง เพอใชในบรรจภณฑส�าหรบอาหารและเครองดม จากการเขาซอกจการของ Wellman International ในป 2554 ท�าใหอนโดรามา เวนเจอรส กลายเปนผด�าเนนธรกจรไซเคลจากพลาสตกทใชแลวทใหญทสดในยโรป

ธรกจรไซเคล

ไอวแอลตงเปาการเตบโตธรกจรไซเคลจาก 55,000 ตนในป 2556 เปน 676,000 ตนในป 2561 โดยจดตงโรงงานในเอเชย ยโรปและขยายธรกจเพมเตมในอเมรกาเหนอ เรามแผนทจะบรณาการภายในหวงโซเพมเตมโดยการขยายธรกจในลกษณะยอนกลบไปยงกระบวนการลาง และตงเปาสวนแบงรอยละ 3 ของปรมาณการบรโภคพลาสตกชนด rPET ทวโลกภายในป 2561 ปจจบนอนโดรามา เวนเจอรส มการด�าเนนธรกจรไซเคลครอบคลมภมภาคหลก ไดแก อเมรกาเหนอ ยโรปและเอเชย โรงงาน Wellman International ชวยใหเราสามารถขยายธรกจรไซเคล PET ไดเพมเตม ซงเปนแรงผลกดนดานความยงยนทส�าคญส�าหรบบรษทเครองดมชนน�า นอกจากนโรงงาน Wellman ยงสามารถผลตเสนใยรไซเคลทใชในชดกฬาและผลตภณฑตกแตงบาน

1. การรไซเคล

การเตบโตของปรมาณ พลาสตกชนด rPET (KMT)

อตรากา

รเตบโต

เฉลยสะ

สมตอปอ

ยทรอยล

ะ 65

Page 40: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 39

ผลการด�าเนนงาน

รอยละ 3.7ของรายไดจากธรกจรไซเคล

ในป 2556 ผลตภณฑรไซเคลคดเปนรอยละ 4 ของการผลตโดยรวม ภายในป 2561 เรามแผนทจะเพมสดสวนผลตภณฑรไซเคลเปนรอยละ 17

ปรมาณการใชวตถดบ (ตน) 2554 2555 2556 แนวโนมPTA 2,301,600 2,803,920 3,197,040

14.02 %MEG 986,400 1,201,680 1,370,160

หมายเหต: ปรมาณการใชวตถดบทแสดงในตารางนเปนขอมลการใชวตถดบของธรกจ PET และเสนใยเสนดาย ขอมลทมการรายงานฉบบทแลวเปนการเพยงขอมลการใชวตถดบจากธรกจ PET เพยงอยางเดยว

ปรมาณการใช PTAปรมาณการใช MEG

ตน

ในป 2556 ไอวแอลมปรมาณการใชวตถดบเพมขนรอยละ 14.02 จาก 4,005,600 ตนในปทผานมาเปน 4,567,200 ตน

วตถดบทน�ากลบมาใชใหม (ตน) 2554 2555 2556 แนวโนมวตถดบทน�ากลบมาใชใหม 583,690 633,962 704,827 11.18%

ตน

ปรมาณของวตถดบทน�ามาใชใหมทโรงงานของไอวแอล เพมขนรอยละ 11.18 จาก 633,962 ตน เปน 704,827 ตน และมแนวโนมเพมสงขนเรอยๆ จากการสนบสนนใหโรงงานทกแหงมการน�าวตถดบกลบมาใชใหมมากทสดเทาทจะเปนไปได

Page 41: Sustain2013 final thai

40 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

บรษทฯ มการลงทนในนวตกรรมและผลตเมดพลาสตกรไซเคลออกจ�าหนาย เพอเพมปรมาณการใชวสดรไซเคลในผลตภณฑ รวมทงเพอใหเปนไปตามมาตรฐานและการรบรองสงสด นอกจากนเรามการลงทนเพอปรบปรงกระบวนการผลตอยางตอเนองทโรงงานรไซเคลของเรา เชน การลดการใชวสดและพลงงาน เพอลดผลกระทบดานสงแวดลอม เรามการท�างานรวมกบเครอขายทมในการจดหาพลาสตกใชแลวและอยในขนตอนความรวมมอภายในเครอขายเพอเพมประสทธภาพภายในหวงโซอปทานผลการด�าเนนงาน

ความส�าเรจทเกดขน:ECORAMATM เปนผลตภณฑเสนใยรไซเคล (ไดรบเครองหมายรบรองฉลากเขยวจากสถาบนสงแวดลอมไทย) ในเดอนกมภาพนธ ป 2557 บรษทเสรจสนการกอสรางโรงงานรไซเคลภายในบรเวณโรงงานอนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส ในจงหวดนครปฐม มก�าลงการผลตอยท 28,500 ตนตอป โดยมผจดหาพลาสตกใชแลวจากภายนอก เพอน�ามาผลตเปนเสนใยและเสนดายรไซเคล

การสงเสรมใหเกดความตระหนกดานการรไซเคลในสงคมอนโดรามา เวนเจอรส จดการแขงขนทมชอวา RECO เปนประจ�าทกป เพอเปดโอกาสใหคนรนใหมไดแสดงความคดสรางสรรค โดยการผลต ผลงานแฟชนหรอผลตภณฑจากการรไซเคลพลาสตก PET และโพลเอสเตอร โครงการนมวตถประสงคเพอแสดงใหทกคนเหนวา ของทถกมองวาเปนขยะสามารถสรางมลคาทางเศรษฐกจไดหากมการน�ามาใชอยางสรางสรรค

นอกจากน บรษทฯ ยงรเรมโครงการใหความรแกชมชนทงในกรงเทพฯและตางจงหวดในเรองการสรางมลคาเพมจากวสดใชแลว

ในป 2557 บรษทฯ มแผนทบทวนกระบวนการผลต เพอตรวจสอบหาของเสยทสามารถน�ากลบมาใชซ�าเพมเตม เพอคนหาสดสวนของของเสย ทสามารถน�ากลบมาใชใหมได และเราจะตรวจสอบคณภาพของผลตภณฑวาไดรบผลกระทบจากการรไซเคลของเสยนหรอไม ในบางกรณอาจมการจดท�าโครงการน�ารองเพอทดสอบการน�าของเสยกลบมาใชในกระบวนการผลต หากพบวาของเสยดงกลาวไมสามารถน�ามาใชในกระบวนการผลตได เราจะตรวจสอบเพมเตมวา ของเสยเหลานสามารถน�าไปใชผลตเปนพลงงานหรอขายเปนผลตภณฑทมคณภาพต�าไดหรอไม

จากการด�าเนนการเหลาน เราจะเดนหนาในการสรรหาเทคโนโลยเพอปรบปรงกระบวนการรไซเคลตอไป

Page 42: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 41

ความพยายามในการลดของเสยของเราครอบคลมทงในเรองของเสยและน�าทง เรามงเนนการปรบปรงกระบวนการทกขนตอน ตงแตการลดการใชวตถดบไปจนถงการปรบปรงประสทธภาพใน การด�าเนนงานโดยการเพมศกยภาพในการด�าเนนงานควบคไปกบความรบผดชอบตอทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม เพอใหสามารถผลตสนคาไดมากขนโดยใชทรพยากรธรรมชาตและพลงงานใหนอยลงไอวแอลตระหนกถงความส�าคญของการลดของเสย ทงในรปแบบขยะและการใชพลงงานอยางไมมประสทธภาพ เราตงเปาหมายในการควบคมในเรองดงกลาวโดยใชระบบบรหารจดการ รวมถงการน�ามาตรฐานสากลส�าหรบระบบการจดการสงแวดลอม ISO14001 ทผานการรบรองจากหนวยงานภานนอกมาใช นอกจากนเรายงมการน�ามาตรฐานสากลส�าหรบระบบบรหารคณภาพ ISO 9001 มาใชส�าหรบโรงงานทยงไมไดมการน�ามาตรฐาน ISO14001มาใช ซงมเนอหาครอบคลมการบรหารจดการสงแวดลอมและเปนเรองทส�าคญตอการด�าเนนธรกจ ยกตวอยางเชน โรงงาน Wellman ในเมอง Spijk ประเทศเนเธอรแลนด มการตรวจรบรอง ISO 9001 ใหมอกครงและจดท�าแผนปฏบตการเพอปดชองวางตามมาตรฐาน ISO14001 เพอใหมนใจวาการจดการดานสงแวดลอมเปนไปตามาตรฐานสากล เรามการจดการเพอใหแตละโรงงานมการด�าเนนงานอยางมความรบผดชอบตอสงแวดลอมและปฏบตตามมาตรฐานสากล

กวารอยละ 78ของโรงงานของเราทวโลกไดรบการรบรองมาตรฐานสากลส�าหรบระบบการจดการสงแวดลอม ISO14001หรอมาตรฐานส�าหรบระบบบรหารคณภาพ ISO 9001

การจดการของเสยการลดของเสยเปนหนงในเสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยนของไอวแอล เราใหค�ามนในการลดของเสยดวยความรบผดชอบในขณะเดยวกนปฏบตตามกฎระเบยบและขอบงคบภายในทองถน เรามการสอสารในเรองการด�าเนนการเพอลดของเสยไปยงโรงงานของเราทกแหง โดยมการระบล�าดบชนของการปฏบตการจดการของเสย เพอสงเสรมใหเกดการลด การใชซ�าและการน�ากลบมาใชใหมใหมากทสดเทาทจะเปนไปได นอกจากนเรามการตงเปาหมายในการลดขยะใหเปนศนย

เพอลดปรมาณการปลอยกาซ ของเสย และน�าทง เราตองมการวดปรมาณของเสยทปลอยออกมาและตงเปาหมายในการลด ในป 2557 เรามแผนทจะตดตามขอก�าหนดทางกฎหมายของโรงงานแตละแหงเกยวกบการปลอยของเสย เราจะวดและบนทกความคบหนาของการปฏบตตามกฎหมาย รวมทงตงเปาในการลดของเสยในป 2557 นอกจากนเราจะพฒนาวธการในการลดการปลอยกาซเรอนกระจกดวยการรเรมโครงการทเฉพาะเจาะจงและจะมการพจารณาเปาหมายทเฉพาะเจาะจงในปถดไป เชนเดยวกบน�าเสยและขยะ บรษทฯ ตงใจทจะด�าเนนการตรวจสอบการปฏบตตามกฎหมาย จากนนก�าหนดโครงการรเรมในการลดของเสยในป 2557 และก�าหนดเปาหมายทเฉพาะเจาะจงในปถดไป

2. การลดของเสย

Page 43: Sustain2013 final thai

42 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ตวอยางของโครงการรเรมทเกดขน ไดแก โครงการลดการใชวตถดบทโรงงาน FiberVisions ในเมอง Varde ประเทศเดนมารก ซงชวยใหเราสามารถลดของเสยทเผาไหมไดในปรมาณทต�ากวา 0.8 กรมตอเสนใย 1 กโลกรม

ในป 2556 ปรมาณของเสยทเกดขนจากการด�าเนนงานของไอวแอลเทากบ 76,777 ตน ซงถกน�ากลบมาใชใหม คดเปนรอยละ 55 โดยของเสยสวนใหญจะถกก�าจดโดยวธฝงกลบและน�าไปเผา คดเปนรอยละ 27 ของปรมาณของเสยทเกดขน การรเรมโครงการลดของเสยหลากหลายโครงการ ท�าใหในป 2556 บรษทฯ สามารถลดปรมาณของเสยทไมเปนอนตราย เมอเปรยบเทยบกบปกอน ไอวแอลตงเปาในการรกษาและปรบปรงระบบจดการของเสย เพอลดปรมาณของเสยทเกดขน

ของเสยทเปนอนตราย (ตน) 2554 2555 2556 แนวโนมปรมาณของเสยทเปนอนตราย 10,975 11,782 10,899 -7.49%

ในป 2556 ไอวแอลมปรมาณของเสยทเปนอนตรายลดลงจาก 11,782 ตนเหลอ 10,899 ตน หรอลดลงรอยละ 7.49 การวดปรมาณของเสยทเปนอนตรายนจะ

ถกวดจากปรมาณของเสยทงหมดทผลตออกมาจากแตละโรงงาน บรษทฯมแผนการวดปรมาณของเสยทเปนอนตรายจากโรงงานแตละแหงเพอเปรยบเทยบกบตวเลข

ปรมาณการผลต

ของเสยทไมเปนอนตราย (ตน) 2554 2555 2556 แนวโนมปรมาณของเสยทไมเปนอนตราย 103,933 120,572 65,877 -45.36%

จ�านวนปรมาณขยะทไมปนอนตรายลดลงในป 2556 รอยละ 45.36 จาก 120,572 ตน เหลอ 65,877 ตน เนองจากแนวทางการลดขยะทเกอบทกโรงงานไดปฎบตใช

ในป 2556 แนวโนมส�าหรบการลดขยะทไมเปนอนตรายจะสงขนอยางตอเนองในป 2557

ในป 2556 มของเสยจ�านวน 101.6 ตนจากโรงงานในประเทศโปแลนดถกเคลอนยายขามแดน ซงจดเปนของเสยอนตรายภายใตอนสญญาบาเซล

ตน

ตน

Page 44: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 43

โรงงาน FiberVisions ในเมอง Covington มการจดท�าโครงการทางเลอกในการบ�าบดน�าเสยจากกระบวนการผลต โดยมวตถประสงคเพอลดปญหาและคาใชจายในการผสมน�าหลอเยนกบน�าจากกระบวนการผลตในขนตอนการปนและขนรป ทางโรงงานมการส�ารวจนอกพนทเพอเปนทางเลอก โดยใชโรงบ�าบดและระบายน�าเสยของเมอง Covington โครงการนท�าใหบรษทฯ ไดรบประโยชนหลายประการ เชน การหลกเลยงปญหาสงแวดลอมทอาจเกดขน การลดคาใชจายทเกยวของกบปรมาณออกซเจนทจ�าเปนส�าหรบปฏกรยาเคมในน�าเสยทยงไมไดผานการแยก ส�าหรบประโยชนทผมสวนไดสวนเสยจะไดรบ คอ การลดความเสยงจากอนตรายทอาจเกดขนดวยการใชระบบบ�าบดทางชวภาพของโรงงานบ�าบดในเมอง Covington

โรงงาน FiberVisions ในเมอง Athens มการรเรมโครงการควบคมปรมาณออกซเจนทจ�าเปนส�าหรบปฏกรยาเคมในน�าเสย โดยมวตถประสงคเพอลดปญหาและคาใชจายเพมเตมส�าหรบสารอนทรยสวนเกนในน�าเสย โครงการดงกลาวชวยใหสามารถก�าหนดคาสารอนทรยในน�าเสยจากกระบวนการปนและหาวธการในการบ�าบดทดทสด บรษทฯ ไดรบประโยชนจากการหลกเลยงปญหาสงแวดลอมทอาจเกดขน การลดคาใชจายเกยวกบสารอนทรยสวนเกนในน�าเสย เปนทชนชมในฐานะบรษททเปนมตรตอสงแวดลอม

โรงงาน FiberVisions ในเมอง Vardeมการรเรมโครงการลดของเสยทเผาไหมไดในปรมาณทต�ากวา 0.8 กรมตอเสนใย 1 กโลกรม ชวยใหบรษทสามารถลดการใชวตถดบหรอมการจดการวตถดบทดขน การลดของเสยทเผาไหมไดจงเปนการลดตนทน และชวยใหผมสวนไดสวนเสยไดรบประโยชนจากการลดของเสย

โรงงานอนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส ระยองทโรงงาน IPI ในจงหวดระยอง มการจดท�าโครงการลดของเสยทเปนตะกอนของ PTA/EG ทใชในกระบวนการผลตโพลเอสเตอร โดยมหนวยงานควบคมคณภาพของบรษทท�าหนาทตรวจสอบคณภาพ ในขนตอนการสม เรามการระบายตะกอนทใชส�าหรบลางในหมอทมการสมตวอยาง จากนนสงไปยงหนวยงานควบคมคณภาพเพอตรวจสอบตอไป ตะกอนทถกระบายออกถกน�ากลบไปใชในกระบวนการอกครง ชวยใหบรษทสามารถลดของเสยเปนจ�านวน 30 ตนตอป สงผลใหสามารถลดคาใชจายได 138,000 บาทตอป ท�าใหผมสวนไดสวนเสยไดรบประโยชนจากการทบรษทสามารถลดคาใชจายในการจ�าหนายของเสยและลดมลพษในประเทศไทย

โรงงาน Wellman ในเมอง Mullagh สาธารณรฐไอรแลนดโรงงาน Wellman มการตงคาการปลอยน�าจากพายหรอฝน โดยมวตถประสงคเพอสงสญญาณเตอนเมอน�าทปลอยออกถงจดทก�าหนด โครงการนเกดขนจากขอก�าหนดดานการควบคมและปองกนมลพษทออกใหมในป 2556 ทระบใหโรงงานมการตงคาเพอควบคมระดบการปลอยน�าจากพายหรอฝน ท�าใหสามารถรกษาและก�าจดไดอยางปลอดภย โดยตองมการตรวจสอบการปลอยน�าจากพายหรอฝนเปนประจ�าทกเดอน เพอใหเปนไปตามขอก�าหนด ท�าใหบรษทไดรบประโยชนจากการควบคมการปลอยของเสยจากโรงงาน ในขณะเดยวกนผมสวนไดสวนเสยไดรบประโยชนจากการจ�ากดการปลอยออกสสงแวดลอมทไมสามารถควบคมได

นอกจากน Wellman ยงมการรเรมโครงการปรบปรงพนทภายในโรงงานในสวนการปนผสมดาย เพอปรบปรงวธการจดเกบผลตภณฑขนสดทาย โดยมการตดตงทจดเกบรวมและปรบปรงระบบการระบาย เพอใหสามารถควบคมการลนใหอยภายในระบบทอระบายน�า บรษทไดรบประโยชนจากการควบคมการจดเกบผลตภณฑและการใชงาน ในขณะทผมสวนไดสวนเสยไดรบประโยชนจากปรมาณของเสยทปลอยออกสสงแวดลอมลดลง

พลงงานและการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศไอวแอลมการลดการใชพลงงานดวยการปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงาน ซงไมเพยงแตใหประโยชนทางการเงน เนองจากตนทนทลดลง แตยงชวยลดปรมาณการปลอยกาซเรอนกระจก ไอวแอลมการน�าวธการตางๆ มาใชในการปรบปรงระบบการจดการกาซเรอนกระจก เพอตรวจสอบและรายงานขอมลการปลอยกาซเรอนกระจก รวมทงปรบปรงการด�าเนนงาน ปจจบนมโรงงานทงหมด 6 แหงทไดรบการรบรองมาตรฐานระบบการจดการพลงงาน ISO 50001 ในการปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงานอยางตอเนอง

Page 45: Sustain2013 final thai

44 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

อนโดรามา เวนเจอรส มงมนในการน�าระบบมาตรฐานสากล ISO 14064 วาดวยการลดการปลอยกาซเรอนกระจกมาใช (หรอวธการอนทเหมาะสม) มาใชบรหารจดการการปลอยกาซเรอนกระจกกบโรงงานทปจจบนยงไมมการรบรอง โดยจะเรมตงแตป 2558 และเสรจสนการรบรองภายใน ป 2561 เพอวดปรมาณการปลอยกาซเรอนกระจก

เรามแผนทจะตงเปาการลดการใชพลงงานในระดบองคกรในอนาคตหลงจากการประเมนการใชพลงงานในป 2557 โดยใชขอมลเปนปฐาน ปจจยหลกทส�าคญในการขบเคลอนการประหยดพลงงาน คอ การลดตนทนทางดานพลงงานในระดบองคกร ในป 2557 เราจะสามารถวเคราะหขอมลการใชพลงงาน และเมอเราทราบขอมลฐาน เราจะสามารถก�าหนดแผนปฏบตการเพอลดการใชพลงงานตอไป

ในระยะท 2 เราจะท�าการประเมนวฏจกรชวตของผลตภณฑ (Life Cycle Assessment: LCA) ในผลตภณฑหลกทมความส�าคญและผลตภณฑอนๆ ในภายหลง ท�าใหเราสามารถตรวจสอบการใชพลงงานเพอผลตเปนผลตภณฑจ�านวน 1 ตน รวมทงตรวจสอบกระบวนการปรบปรงเพอลดการใชพลงงาน

ความส�าเรจทเกดขน: โครงการรเรมในการบรหารจดการกาซเรอนกระจกโรงงานอนโดรามา ปโตรเคมมการจดท�าบญชรายการปรมาณกาซเรอนกระจกตามขอก�าหนดในมาตรฐาน ISO 14064-1 และน�าหลกการ GHG Protocol มาใชวดปรมาณการปลอยกาซเรอนกระจก ซงสามารถน�ามาใชในการค�านวณและตดตามผลการลดการปลอยกาซเรอนกระจกอยางตอเนองตลอดทงป ระบบการบรหารจดการกาซเรอนกระจกของบรษท อนโดรามา ปโตรเคม ไดรบการรบรองโดยหนวยงานภายนอกตงแตป 2555 ซงสามารถน�าผลทไดไปแสดงในฉลากคารบอนในอนาคต

ในป 2556 ไอวแอลมการรเรมโครงการใชพลงงานอยางมประสทธภาพในโรงงานหลายโครงการ เชน

• โรงงาน IVL Mexico ไดจดท�าโครงการลดการใชพลงงาน เพอลดตนทนและการปลอยกาซเรอนกระจก โดยสามารถลดการใชกาซได 1,084 ลานบทย และลดการใชพลงงานไฟฟาได 1,615,127 กโลวตตชวโมง (KMh)

• โรงงานอนโดรามา ปโตรเคม สามารถประหยดพลงงานได 765 เมกกะวตตชวโมง (MWh) ตอปจากการถอดตวหามกลไกของวาลวควบคมหวกระจายอากาศในเครองตกผลกตวแรกออกโดยไมกระทบตอประสทธภาพการท�างาน สงผลใหลดความดนดานสง ท�าใหลดการใชพลงงานในเครองอดอากาศ

• โรงงาน Wellman ในเมอง Mullagh สาธารณรฐไอรแลนด ตดตงปมน�าใหมในหอระบายความรอนของน�า สงผลใหสามารถเพมประสทธภาพของปมในหอระบายความรอน ท�าใหลดตนทนจากการลดการใชพลงงาน

• โรงงาน FiberVisions ในเมอง Covington มการรเรมโครงการปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงาน โดยการเปลยนระบบใหแสงสวางเดมมาใชหลอดไฟ LED ซงชวยประหยดพลงงาน โครงการนเปนหนงในโครงการบ�ารงรกษาอาคารและส�านกงาน

• โรงงาน FiberVisions ในเมอง Varde ประเทศเดนมารก มโครงการลดการใชพลงงาน ซงสามารถประหยดพลงงานได 1,064 เมกกะวตต ชวโมง (MWh) และมการวเคราะหความเปนไปไดในการลดการใชพลงงานเพมเตมในอนาคต

Page 46: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 45

การใชพลงงาน (กกะจล)

2554 2555 2556 แนวโนม

การใชพลงงานทางตรงรวม 21,669,955 21,847,356 21,801,220 -0.21%

การใชพลงงานทางออมรวม 5,476,334 9,944,330 4,725,065 -52.48%

แมวาบรษทฯ จะมจ�านวนโรงงานเพมมากขน แตการใชพลงงานทางตรงในป 2556 อยท 21,801,220 กกะจล ซงเปนตวเลขทใกลเคยงกบปทแลว และเราจะยงคงปรบปรงประสทธภาพการด�าเนนงานอยางตอเนองในอนาคต

การใชพลงงานทางตรงรวม กกะจล (GJ)

การใชพลงงานทางออมรวม กกะจล (GJ)

กกะจล (GJ)

ในป 2556 ไอวแอลมการบรหารจดการเพอลดการใชทงพลงงานทางตรงและทางออมไดอยางมประสทธภาพ โดยมการใชพลงงานทางตรงโดยรวมลดลงเลกนอย อยท 21,801,220 กกะจล จาก 21,847,356 กกะจล หรอลดลงรอยละ 0.21 ในขณะทการใชพลงงานทางออมโดยรวมลดลงอยางชดเจนคดเปนรอยละ 52.48 จาก 9,944,330 กกะจล เหลอ 4,725,065 กกะจล โดยจะมการวดผลเพอเปรยบเทยบการใชพลงงานอยางตอเนองเพอลดการใชพลงงานในป 2557 ตอไป

การจดการน�าการด�าเนนงานของไอวแอลในปจจบนและการเตบโตในอนาคตตองมการเขาถงน�าในปรมาณและคณภาพทเหมาะสม ไอวแอลมการค�านงถงผลกระทบจากการใชน�าตอชมชนทองถนและมการบรหารความเสยงเพอลดความเสยงทเกยวของกบน�าทอาจสงผลกระทบตอการด�าเนนงานและชมชน

เราก�าหนดใหโรงงานของเราทกแหงมการบ�าบดน�าเสยใหเปนไปตามมาตรฐานทองถน มการตรวจสอบคณภาพของน�าเสยกอนปลอยออกจากโรงงาน เชน ทโรงงาน FiberVisions ในเมอง Athens รฐ Georgia มการรเรมโครงการควบคมปรมาณออกซเจนทใชในการยอยสลาย สารอนทรยโดยแบคทเรย (BOD) ในน�าเสย โดยการก�าหนดคา BOD และใชวธการบ�าบดทดทสด ซงชวยใหโรงงานสามารถลดคาใชจายเกยวกบสารอนทรยสวนเกนในน�าเสย

ไอวแอลมแผนในการจดท�าแผนการพฒนาในป 2557 เพอประเมนสมดลน�าและวเคราะหหาจด hotspots ในโรงงานทยงไมมการด�าเนนการ เพอใหสามารถลดการใชน�า หลงจากการประเมน บรษทฯ จะมการก�าหนดเปาหมายการลดการใชน�าเปนรายปและก�าหนดเปาหมายโดยรวมภายในป 2561 โดยหนงในเปาหมายของเรา คอ การประเมนปรมาณน�าทใชตอการผลตผลตภณฑ 1 ตนและแสวงหาแนวทางในการลดการใชน�าเพมเตมตอไปในอนาคต

Page 47: Sustain2013 final thai

46 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ในป 2556 ไอวแอลมการใชน�าโดยรวม 24.4 ลานลกบาศกเมตร ซงสวนใหญเปนน�าผวดนและน�าในอตสาหกรรม โดยมปรมาณการใชน�าลดลงคดเปนรอยละ 17 จากป 2555

ปรมาณการใชน�า (ลานลกบาศกเมตร) 2554 2555 2556 แนวโนม

ปรมาณการใชน�าตามแหลงก�าเนดน�า 23.65 29.56 24.4 -17.46%

ลานลกบาศกเมตร

ในป 2556 ไอวแอลมการใชน�าลดลงรอยละ 17.46 จาก 29.56 ลกบาศกเมตรเปน 24.4 ลกบาศกเมตร น�าทน�ามาใชจะมาจากแหลงน�าตางๆ ทงน�าผวดน น�าบาดาล และน�าเสยจากหนวยงานอน ซงน�าทน�ามาใชเหลานมาจากแหลงน�าทไดรบอนญาตและไมสงผลตอระบบนเวศนในทองถน

ความส�าเรจทเกดขน: โครงการปรบสภาพคารบอนไดออกไซตใหเปนกลางทโรงงาน Wellman ในเมอง Spijk ประเทศเนเธอรแลนดทโรงงาน Wellman ในเมอง Spijk ประเทศเนเธอรแลนดมการเรมทดสอบความเปนไปไดในการน�าระบบปรบสภาพคารบอนไดออกไซตใหเปนกลางมาใชแทนทวธการปรบสภาพน�าในปจจบนทใชกรดซลฟวรก การปรบสภาพคารบอนไดออกไซตใหเปนกลางจะชวยลดปรมาณซลเฟตในน�าเสย ปจจบนโรงงานอยในระหวางกระบวนการทางกฎหมายในการอนมตใบอนญาตสงแวดลอมส�าหรบการปรบสภาพ คารบอนไดออกไซดใหเปนกลางและการตออายใบอนญาตใชน�า

Page 48: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 47

การน�าทรพยาการกลบมาใชซ�าไมเพยงแตเปนการเพมความไดเปรยบในการแขงขนจากตนทนทลดลง แตยงชวยแกปญหาราคาทรพยากรธรรมชาตทเพมสงขนในอนาคตอกดวยการน�าน�าและทรพยากรกลบมาใชซ�าจดอยในระบบบรหารจดการดานสงแวดลอม โรงงานแตละแหงมการก�าหนดเปาหมายการน�าวสดและน�ากลบมาใชซ�าและการรไซเคลเพอน�ากลบมาใชใหมตามความทาทายดานน�าในพนทนนๆ

เรองน�าจะกลายเปนความทาทายระดบโลกในอนาคตอนใกล เนองจากการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศและการเพมขนของประชากรโลก ความเสยงดานน�าไมเพยงแตเกยวของกบการขาดแคลนน�าเพอใชในการผลตเทานน แตยงเกยวกบความทาทายในการจดการปรมาณน�าจ�านวนมากทมาจากน�าทวมหรอการระบายน�า คณภาพของน�าเปนอกประเดนทไดรบความสนใจ โดยเฉพาะอยางยงในชมชนทอยปลายน�า เราตระหนกดวา นอกเหนอจากการลดลงของทรพยากรธรรมชาต ความเสยงดานน�าอาจสงผลกระทบทางการเงนตอบรษทจากความลาชาในการอนมตโครงการ การตดขดดานการผลต ความเสยหายตอทรพยสน ความเขมงวดของกฎระเบยบและผลกระทบตอชอเสยงของบรษทฯ ปจจบนบรษทฯ มการบรหารจดการน�าแบบกระจายอ�านาจ เนองจากระดบและประเภทความเสยงดานน�าทแตกตางกนในแตละพนท

คณะผบรหารมความมงมนในการท�าแผนพฒนาทรพยากรน�า รวมถงการประเมนสมดลน�าเพอวเคราะหหาจด hotspots เรามแผนทจะจดท�าแผนปฏบตการภายในป 2558 เพอระบแผนการลดการใชน�าและตงเปาหมายทชดเจน เราจะท�าการวดปรมาณการใชน�าในโรงงานทตงอยในพนททมแนวโนมการขาดแคลนน�าในอนาคต เราจะท�าการตรวจสอบปรมาณน�าทใชตอการผลต PET 1 ตนและใชเปนขอมลเพอเปรยบเทยบการลดการใชน�าในโรงงานผลต PET

ความคบหนาดานการน�าทรพยากรกลบมาใชซ�า

การน�าน�ากลบมาใชซ�าและรไซเคล

ปรมาณน�าทหมนเวยนกลบมาใชใหม (ลานลกบาศกเมตร)2554 2555 2556 แนวโนม

ปรมาณน�าทหมนเวยนกลบมาใชใหม 1.495 1.521 1.753 15.25%

ลานลกบาศกเมตร

ในป 2556 น�าทหมนเวยนกลบมาใชมปรมาณ 1.753 ลกบาศกเมตร เพมขนรอยละ 15.25 ไอวแอลไดพฒนาความสามารถในการจดการน�าและน�าน�าหมนเวยนกลบมาใชใหมไดเปนอยางด โรงงานทมระบบควบคมแบบปด (Closed Loop System) จะชวยใหประหยดน�าไดมากขน ความพยายามในการพฒนาและเพมการน�าน�ากลบมาใชใหมรวมถงการวดผลเพอเปรยบเทยบขอมลจากทกโรงงานทวโลกและสรางความตะหนกใหพนกงาน

3. การน�าทรพยากรกลบมาใชซ�า

Page 49: Sustain2013 final thai

48 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

โรงงาน Indorama Holdings Rotterdamโรงงานของเราในเมอง Rotterdam ประเทศเนเธอรแลนด มการรเรมโครงการลดความกระดางของน�า เพอท�าละลายน�าและลดปรมาณ น�าบรสทธทใช ซงจะเปนประโยชนตอบรษท เนองจากน�าจากอตสาหกรรมมราคาถกกวาน�าบรสทธทผานการกรอง

โรงงาน FiberVisions ในเมอง Covingtonมการน�าของเสยทเกดจากกระบวนการผลตโพรพลน (PP) กลบมาใชใหม ชวยเพมประสทธภาพการใชวสด ท�าใหตนทนลดลง การน�าโพรพลน กลบมาใชใหมนไมสงผลกระทบใดๆ ตอผลตภณฑขนสดทาย

โรงงาน Indorama Ventures (Oxide and Glycols)ตวเรงปฏกรยา (Catalyst) มสวนส�าคญในการเพมประสทธภาพของกระบวนการผลตออกไซตและไกลคอล ในป 2556 โรงงาน Indorama Ventures (Oxide and Glycols) หรอ IVOG มการเปลยนตวเรงปฏกรยามาเปน S-893 ซงเปนตวเรงปฏกรยาชนดใหมทท�าใหรอบในการ ท�างานลดลง จงชวยเพมผลผลตดวยการใชเอทลนในปรมาณเทาเดม ลดการสญเสยเอทลนในสภาพกาซคารบอนไดออกไซด ซงเปนผลพลอยไดจากการท�าปฏกรยาและชวยลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซด

โรงงาน StarPetโรงงาน StarPet ในรฐ North Carolina ประเทศสหรฐอเมรกา มการรเรมโครงการดกจบฝนจากเศษ PET ขนาดเลกเพอหมนเวยนกลบมา ใชใหม โดยบรษทไดเกบรวบรวมและกรองฝนทไดลงในถง ซงชวยลดตนทนแปรสภาพไดประมาณ 14,000 เหรยญสหรฐตอป

ความส�าเรจทเกดขน:โรงงาน Wellman ในเมอง Spijk ประเทศเนเธอรแลนดมการรเรมโครงการหลายโครงการเพอใหการใชน�ามประสทธภาพมากยงขน รวมถงโครงการปรบสภาพคารบอนไดออกไซตใหเปนกลาง โครงการลดปรมาณการใชน�าดบโดยการน�าน�าจากโรงบ�าบดน�าเสยกลบมาใชใหม การเปลยนแหวนยางเพอปองกนน�ารวจากทอ เปนตน

Page 50: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 49

น�ามนเปนแหลงพลงงานทส�าคญของโลก แตราคาน�ามนทมแนวโนมปรบตวเพมสงขน เนองจากตนทนการด�าเนนงานทเพมขนและการส�ารองน�ามน นอกจากนการเปลยนแปลงสภาพภมอากาศคาดวาจะสงผลกระทบทางการเงนตอราคาเชอเพลงหรอโอกาสส�าหรบพลงงานทางเลอกดวยการสรางแรงจงใจทางภาษหรอการจดเกบภาษมลพษไอวแอลมความพยายามในการใชพลงงานทดแทนและเชอเพลงทางเลอกใหมากทสดเทาทจะเปนไปได เรามการตดตงแผงโซลาร เพอเปลยนพลงงานแสงอาทตยใหเปนพลงงานไฟฟา โดยไมมการปลอยมลพษทางอากาศหรอน�า นอกจากนยงไมมการปลอยกาซเรอนกระจกในขนตอนการผลตไฟฟา จงมนใจไดวา เราชวยลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซด

ผลการด�าเนนงาน

6.93 เมกะวตตคอ ตวเลขก�าลงการผลตไฟฟาของไอวแอลทมาจากแหลงพลงานทดแทน เชน การตดตงแผงโซลาร

4. การใชพลงงานทดแทน

แผงโซลารเซลลตดตงทโรงงาน Treviraกงหนลมผลตไฟฟาทตดตงทโรงงาน Orion Global Pet

Page 51: Sustain2013 final thai

50 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ในป 2556 เรามการใชพลงงานจากแหลงพลงงานทดแทนประมาณ 992.63 กกะจล (จากพลงงานแสงอาทตย) และ 17.3 กกะจล (จากพลงงานลม) ทโรงงานของเราในจงหวดลพบร มการใชพลงงานแสงอาทตยประมาณ 847.44 กกะจลตอปแทนการใชระบบไฟฟา ชวยใหสามารถประหยดคาใชจายดานพลงงานไดประมาณ 940,000 บาทตอป

ไอวแอลมงมนในการเพมสดสวนการใชพลงงานไฟฟาทมาจากแหลงพลงงานทางเลอกทสะอาดกวาในอนาคต

ความส�าเรจทเกดขน:ท Trevira เราใหเชาพนทบนหลงคาของโรงงานในเมอง Bobingen และ Guben ใหแกบรษทผผลตพลงงานแสงอาทตย เพอตดตงแผงโซลาร นบเปนสวนหนงของการบรหารจดการดานพลงงานและการใชทรพยากรอยางมประสทธภาพ โดยน�าพลงงานทผลตไดไปใชในโรงงาน ชวยลดปรมาณการใชไฟฟา นอกจากนยงชวยลดหยอนภาษราว 57,705 เหรยญสหรฐและสรางรายไดเพมเตมจากการใหเชาหลงคาเปนจ�านวน 106,515 เหรยญสหรฐ

Page 52: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 51

เปาหมายของเราคอการเปนหนงในบรษททไดรบความชนชมมากทสดในภาคอตสาหกรรม เรามงหวงในการเปนบรษทเคมทดงดดผทมความสามารถและคนเกงเขามารวมท�างาน โดยใหโอกาสในการพฒนาความกาวหนาในอาชพดวยโครงการบรหารจดการผมความสามารถและใหผลตอบแทนทดเพอสรางแรงจงใจ

บคลากรเปนรากฐานแหงความส�าเรจและเปนปจจยส�าคญในการขบเคลอนไปสการเตบโตในอนาคต ดงเชนทแสดงไวในพนธกจขององคกร เราใหความส�าคญแกบคลากรและเปนหนงในคณคา 4 ประการทบรษทยดถอและถอเปนสวนหนงของการปฏบตงานในทกวน นอกเหนอจากนมมมองดานบคลากรยงเปนหนงในมมมองหลกของระบบการบรหารงานและประเมนผลทวทงองคกร (Balanced Score Card) ส�าหรบผบรหารทกต�าแหนง

ในฐานะบรษทชนน�าระดบโลก เรามนโยบายในการขจดการแบงแยกกดกน แรงงานเดก การบงคบใชแรงงาน การสงเสรมเสรภาพและการรวมเจรจาตอรอง เรามการพจารณาถงความหลากหลายและความเทาเทยมทางโอกาสในทท�างาน เพอใหมนใจวาไมมการแบงแยกหรอเลอกปฏบต ไมวาจะดวยเหตผลดานอาย เพศ เชอชาต สญชาตหรอศาสนา

5. การพฒนาบคลากร

Page 53: Sustain2013 final thai

52 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

พนกงานทงหมดแบงแยกตามประเภทธรกจ

ณ วนท 31 ธนวาคม 2556

PETเสนใยและเสนดาย ขนสตว วตถดบ(1)

ไมไดด�าเนนธรกจ รวมพนกงานประจ�า

ประเภทธรกจ

2,6334,969436781354

9,173(2)

หมายเหต: (1) ธรกจ PTA และ EG/EO (2) ไมรวมพนกงานชวคราว

PETเสนใยและเสนดายขนสตววตถดบไมไดด�าเนนธรกจ

54%

29%8%

5%

4%

สดสวนพนกงานโดยแบงตามประเทธรกจ ประจ�าป 2556

พนกงานทงหมดแบงแยกตามภมภาคจ�านวนพนกงาน

อเมรกาเหนอ 1,728 (18%)เอเชย 5,176 (58%)ยโรป 2,218 (23%)แอฟรกา 51 (1%)รวม 9,173 (100%)

ประเภทของพนกงาน จ�านวนพนกงานชาย จ�านวนพนกงานหญงพนกงานตางชาต 211 2พนกงานประจ�า 5,211 1,726พนกงานทไดรบคาจางเปนรายชวโมง 1,128 394พนกงานชวคราว 579 99

เพศหญง25%

เพศชาย75%

พนกงานทงหมดแบงแยกตามเพศ

ยโรป เอเชย อเมรกา แอฟรกา

23%

1%

58%

18%

เอเชย

5,17

615

4 676

2,21

810

482

1,72

859 53 51 38

ยโรป อเมรกา แอฟรกา

จดหมวดหมของพนกงานตามภมภาค

พนกงานประจ�า

พนกงานชวคราว

พนกงานจดจางภายนอก

Page 54: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 53

กลยทธการบรหารพนกงานการเตบโตของพนกงานเปนปจจยส�าคญตอความส�าเรจและความยงยนของไอวแอล ในฐานะบรษทชนน�าระดบโลก เราตองการพฒนาใหบคลากรมมมมองทเปนสากล ไอวแอลเปนบรษททมการเตบโตและมแผนทจะสราง รวมทงเขาซอสนทรพยและธรกจภายในอตสาหกรรมหวงโซโพลเอสเตอรทวโลก บรษทฯ ใชระบบบรหารผลการปฏบตงาน (Performance Management System) ในการคนหาพนกงานทมผลการปฏบตงานและมศกยภาพในการท�างานสง เพอสงเสรมการพฒนาความกาวหนาในอาชพตอไป พนกงานกลมนจะไดรบโอกาสในการท�างานในหนวยงานอนๆ ภายในบรษท ทงในและตางประเทศในชวงระยะเวลาสนๆ และจะถกยายไปยงหนวยงานนนในภายหลง การโอนยายหนวยงานถอเปนสวนหนงของความกาวหนาในสายอาชพ ซงชวยใหพนกงานไดเพมพนความรและทกษะ เพอกาวสต�าแหนงทสงขนตอไป

ฝายทรพยากรบคคลมการวางแผนกลยทธการบรหารบคลากรทสอดคลองกบกลยทธทางธรกจเปนประจ�าทกป โดยจะตองมการน�าเสนอแผนและผานการอนมตจากคณะกรรมการบรษท ทงนกลยทธการบรหารบคลากรจะตองรองรบการเตบโตของธรกจ มการจดสรรบคลากรอยางเหมาะสมเพอใหเกดประสทธภาพสงสด มการบรณาการธรกจและภาคสวนการท�างานเขาดวยกน ตลอดจนมการพฒนาบคลากรใหเหมาะสมกบความตองการของธรกจ เชน การเตรยมความพรอมดานบคลากรทเหมาะสมส�าหรบการขยายหนวยงานใหม การปรบโครงสรางขององคกรเพอเพมประสทธภาพ การประเมนพนกงานทมศกยภาพเพอเตรยมความพรอมในการสบทอดต�าแหนงอยางมประสทธภาพ เปนตน

กลยทธ�ฝ�ายทรพยากรบคคล

2557 - 2561

9. การเสร�มสร�างหวหน�าฝ�ายทรพยากรบคคลให�แขงแกร�ง

8. การใช�ระบบฐานข�อมลพนกงาน

7. การเชอมโยงกบมหาว�ทยาลย

6. การปรบโครงสร�างองค�กร

5. การสร�างแรงจ�งใจและให�ความสำคญ

4. การวางแผนส�บทอดตำแหน�ง

3. การสร�างผ�นำเพ�อขบเคล�อนองค�กร

2. การสรรหาบคลากร1. ต�นทนบคลากร

เราเชอมนวา ปรชญาน�าทางของบรษทจะเปนพลงทขบเคลอน สรางแรงบนดาลใจและเปนแรงกระตนในการท�างานในทกๆวน จากคณคาท เรายดมนวา บคลากรเปนสงทส�าคญทสด ดงนนกลยทธดานทรพยากรบคคลของเรา จงมเปาหมายในการดงศกยภาพเหลานในทกธรกจทวโลก ดวยการสนบสนนการตดสนใจของผน�า เพอขบเคลอนการเตบโตทางธรกจของไอวแอล

Page 55: Sustain2013 final thai

54 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การปฏบตงานของฝายทรพยากรบคคลจะชวยสนบสนนเปาหมายการเตบโต เปนเสมอนพนธมตรทดของผน�า ใหการสนบสนนธรกจทกภาคสวน เออใหเกดการด�าเนนงานและการปฏบตงานทเปนเลศ รวมทงวางแผนและก�าหนดตนทนบคลากรใหแกพนกงานของเราทวโลก เรามการเตรยมความพรอมของบคลากรเพอรองรบการเปลยนแปลง ลกษณะของธรกจไอวแอลมการเปลยนแปลงตลอดเวลา ลกคาของเรามการปรบเปลยนความคาดหวงอยเสมอ เราตระหนกดวา บคลากรของเราในทกระดบทวโลกสามารถตดสนใจไดอยางรวดเรวและชาญฉลาด ซงเปนสงส�าคญตอความส�าเรจของบรษทฯ การเพมขดความสามารถของพนกงานใหสามารถซกถามไดอยางทถกตอง เปดโอกาสใหเกดการเรยนรและคดทบทวนถงความตองการของธรกจอยางตอเนองเปนสงส�าคญอนดบแรกและไดรบการสนบสนนจากผน�า ซงมหนาทสอนงานและสรางแรงบนดาลใจ

ไอวแอลสรรหาบคลากรทมความสามารถและมคณสมบตเหมาะสม ในการสรางทมเรามงเนนความตองการทางธรกจและวางแผนเพอรองรบการเตบโตในอนาคต ฝายทรพยากรบคคลด�าเนนกจกรรมในการเผยแพรและประชาสมพนธการรบสมครพนกงานอยางทวถง เพอใหไดผสมครทมคณสมบตเหมาะสมและมความหลากหลาย

บรษทฯ ตระหนกถงคณคาในการพฒนาทกษะและความรแกพนกงาน เรามองการฝกอบรมเปนเรองของระบบโดยรวม ไมใชเปนการจดเปนครงไปเทานน ดงนนชวงเวลากอนการฝกอบรมและหลงการฝกอบรมจงเปนเรองทมความส�าคญตอการฝกอบรมดวยเชนกน

บรษทฯ มงเนนในประเดนหลกทชวยใหผลการด�าเนนงานของบรษทมความยงยน กลยทธการบรหารคนเกงมงวางแผนการมอบหมายงานทมความส�าคญ สรางจตส�านกในหนาทในการสอนงานและใหค�าปรกษา การเรยนรการท�างานเปนทม นอกจากนบรษทฯ ยงมการวางแผนเพอสรางความมนใจในการเตรยมความพรอมในอนาคต พฒนาผน�ารนใหม และสรางคนเกงทมความสามารถหลากหลาย

ไอวแอลเชอวา การสรางความสมดลของการฝกอบรมมหลากหลายมต ตงแตดานเทคนคไปจนถงพฤตกรรม ตงแตระดบองคกรไปจนถงระดบบคคล ตงแตการฝกการปฏบตงานจรงไปจนถงการอบรมผานระบบอเลคทรอนคส สถตการฝกอบรมบางรายการในป 2556 แสดงใหเหนถงปรมาณการฝกอบรมและกลมบคลากรทไดรบการฝกอบรมในทกหนวยธรกจทวโลก

เนอหาเพมเตมในสวนนสามารถอานไดจากรายงานประจ�าป 2556 ภายใตหวขอบคลากร ในเรองของการก�ากบดแลกจการ

แผนการพฒนาบคลากรบรษทฯ มการจดท�าและน�านโยบายการจดการทรพยากรบคคลไปใชในการจงใจเพอดงดดและรกษาคนเกง รวมถงการพฒนาและเลอนต�าแหนงพนกงาน เรามการทบทวนนโยบายและแนวปฏบตดานการจดการทรพยากรบคคลเปนประจ�าทกป เพอปรบปรบปรงนโยบายใหตรงกบความจ�าเปนทางธรกจและการเปลยนแปลงของตลาดงานในปจจบน ในดานความยงยนขององคกรในระยะยาว บรษทฯ ใหความส�าคญตอการประเมนผลการปฏบตงานและศกยภาพของพนกงาน เพอการพฒนาในอนาคต ทงในระดบผบรหารและพนกงานทวไป

Page 56: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 55

บรษทฯ มการจดประเมนผลการปฏบตงานเปนประจ�าทกป เพอคนหาผทมความสามารถและเตรยมแผนการพฒนาทเหมาะสม โดยแบงเปน 2 ขนตอน คอ การประเมนตนเองและการประเมนโดยผบงคบบญชาทขนตรง เปดโอกาสใหผถกประเมนและผประเมนไดแลกเปลยนพดคยเกยวกบผลการปฏบตงานและสงทคาดหวงส�าหรบการท�างานในปตอไป

ผถกประเมนทอยในเกณฑทมผลการปฏบตงานและขดความสามารถระดบสงจะไดรบการพจารณาเลอนต�าแหนง สวนพนกงานกลมอนจะไดรบการแนะน�าแนวทางเพอเพมผลการปฏบตงานและพฒนาความสามารถตอไป

ผลจากการประเมนการปฏบตงาน จะถกน�าไปใชในการพจารณาความตองการในการฝกอบรมส�าหรบพนกงานแตละคน และบรษทฯ จะมการวางแผนการฝกอบรมทงป โดยพจารณาจากความตองการในการฝกอบรมทงหมด พนกงานจะไดรบการฝกอบรมตามความตองการในการฝกอบรม ทงในรปแบบการฝกอบรมโดยใชวทยากรภายในและภายนอก ตวอยางของโครงการฝกอบรมทเราจดขน ไดแก1. โครงการฝกอบรมในเรอง Six Sigma ในระดบ Green Belt และ Black Belt2. โครงการอบรมการตรวจสอบภายในตามมาตรฐาน ISO 500013. โครงการอบรมการลดการปลอยกาซคารบอนไดออกไซด4. โครงการอบรม 5ส5. โครงการอบรมภายในเกยวกบดานเทคนค

บรษทฯ มการระบความตองการในการฝกอบรมส�าหรบพนกงานในระดบผบรหารในชวงการประเมนผลการปฏบตงาน โดยจดใหมการฝกอบรมภายในหรอสงไปฝกอบรมกบหนวยงานภายนอก ตวอยางการฝกอบรมของเรา ไดแก1. การฝกอบรมเชงปฏบตการผานการจ�าลองสถานการณธรกจ2. การฝกอบรมดานทกษะการน�าเสนอผลงาน3. การฝกอบรมใหความรทางดานการเงนส�าหรบผบรหารทไมใชนกการเงน4. การฝกอบรมกลยทธทางการเงนส�าหรบผบรหารสงสดทางดานการเงนของบรษท ( CFO)5. การฝกอบรมของกรรมการหลกสตร Directors Certification Program6. การฝกอบรมเกยวกบการบรหารเวลาส�าหรบการเตบโตอยางมประสทธภาพ และ อนๆ

แผนงานการฝกอบรมทมงเนน

หวขอหลก จ�านวนครง จ�านวนพนกงานทเขาอบรม จ�านวนชวโมงอบรม

Page 57: Sustain2013 final thai

56 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การสรรหาบคลากรและการดงดดคนเกง

เพอใหธรกจสามารถเตบโตไดอยางยงยน บรษทฯ จะตองใสใจในเรองของการคดสรร ดงดดและสรางแรงจงใจใหแกพนกงาน บรษทฯ อยในอตสาหกรรมทมการแขงขนสง ดงนนการดงดดและรกษาพนกงานทมคณภาพจงเปนเรองส�าคญ เพอดงดดใหเกดความนาสนใจในการรวมงานกบองคกร บรษทฯ ใหคาตอบแทนและผลประโยชนอยางนาพงพอใจในทกประเทศทเราด�าเนนงาน เราจายคาแรงอยางเปนธรรมตามทองถนและมการจายคาแรงขนต�าตามทกฎหมายก�าหนด บรษทฯ จดใหมการฝกการปฏบตงานจรง ใหโอกาสในการศกษาตอ ใหเงนเดอนและผลประโยชนทนาพงพอใจ เชน การประกนสขภาพ และ ผลประโยชนส�าหรบการเกษยณอายการท�างาน นอกจากนบรษทฯ ยงใหผลตอบแทนเพมเตมแกพนกงานตางชาต ครอบคลมถงครอบครวของพนกงานตางชาต

4,14

6เท

คนค

คณภา

พระ

บบ

ความ

ปลอด

ภย

สขอน

ามย

การจ

ดการ

สงแว

ดลอม

การเงน

การป

ฏบตก

าร

ความ

รบผด

ชอบต

อสงค

เทคโ

นโลย

สารส

นเทศ

จ�านวนชวโมงและผเขารวมอบรมในป 2556

จ�านวนผเขารวมอบรม

จ�านวนชวโมง

8,38

7

4,47

47,

849

3,68

06,

480

1,78

44,

861

1,77

84,

637

656

1,44

6

198

1,21

6

332 579

158

394

50 86

การพฒนาในแตละบคคลจะมงเนนการฝกอบรมทางดานเทคนคสงสดรอยละ 30 ดานความปลอดภยของแตละบคคลรอยละ 22 ดานการ เสรมสรางทกษะการบรหารบคคลรอยละ 14

Page 58: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 57

ประเทศ เมอง คาแรงขนต�าในทองถน อตรา สดสวนเมอเทยบกบต�าแหนงแรกเขาของไอวแอล

อเมรกา เทกซส 7.25 ชวโมง NA อลาบามา 7.25 ชวโมง 5.2 นอรทแคโรไลนา 7.25 ชวโมง 1.1 จอรเจย 5.25 ชวโมง 1.05 เมกซโก 64.76 วน 1.08เนเธอรแลนด 68.23 วน 1.02อตาล 56.9 วน 1.09ไทย 300.00 วน 1.11อนโดนเซย 73.333 วน 1.05โปแลนด 77.00 วน 1.04จน 11.10 ชวโมง 1.01ไนจเรย 600.00 วน 1เยอรมน ตะวนตก 1,988.00 เดอน 1.12 ตะวนออก 1,728.00 เดอน 1.12องกฤษ 6.19 ชวโมง 1.06ลธวเนย 48.48 วน 1.02ฝรงเศส 9.53 ชวโมง 1.1ไอรแลนด 8.65 ชวโมง 1.02เดนมารก 108.7 วน 1.08

เงนเดอนและสทธประโยชนของบรษทฯส�าหรบพนกงานตางชาต รวมถงคาเชาบาน การเลาเรยนบตรในโรงเรยนนานาชาต การคมครองสขภาพ คาน�ามนรถ เปนตน ส�าหรบเงนเดอนและสทธประโยชนของพนกงานทองถนนนจะไดรบตามมาตรฐาน (หรอสงกวา) ตามพนททจางงาน

บรษทฯ มการจดท�าการส�ารวจความผกพนทมตอองคกรของพนกงาน โดยเฉพาะอยางยงพนกงานหลกทมความส�าคญ เพอใหเขาใจในความตองการของพนกงาน นอกจากนยงจดใหมการส�ารวจความคดเหนของพนกงานทลาออกจากงาน เพอใหเขาใจชองวางของแนวทางการปฏบตทเปนอย

การสรปผลงานความคบหนาของการพฒนาบคลากร ประจ�าป 2557 (ตามทไดตงเปาหมายไวในรายงานความยงยนประจ�าป 2556) - การฝกอบรมตามความตองการ - การหมนเวยนเปลยนงาน - ระบบการประเมนผลงานใหม - การใหเงนสนบสนนตามระดบความสามารถและต�าแหนง - การพจารณาเลอนขนใหกบพนกงานผมความสามารถและมศกยภาพสง - กระบวนการรองเรยนเกยวกบการถกกลนแกลง การแบงแยกและกดกน การขมข และการฉอโกง - การเพมเตมนโยบายดานสทธมนษยชน

Page 59: Sustain2013 final thai

58 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

กลยทธฝายทรพยากรบคคลในป 2557 และแผนงานการฝกอบรมทมงเนนส�าหรบพนกงานในสภาพธรกจทซบซอนในปจจบน ปจจยส�าคญทท�าใหองคกรประสบความส�าเรจและมความยงยน คอ ความสามารถในการบรหารคนเกง ทงในเรองการคนหา พฒนาและสรางแรงจงใจ คนเกงหรอบคลากรทมความสามารถสงเปนทรพยากรการผลตทส�าคญทขบเคลอนองคกรไปส เปาหมาย การเตบโตทางธรกจของไอวแอลเปนเรองทนาตนเตน การวางกลยทธการบรหารทรพยากรบคคลจะชวยใหสรางรากฐานทส�าคญในการขยายธรกจ พฒนาและใชความรไดอยางรวดเรวเหนอการแขงขน ประเดนทมความส�าคญในการบรหารทรพยากรบคคลเชงกลยทธของเรา ประกอบดวย

ก. การดงดดและรกษาคนเกง ข. การสรางและพฒนาความสามารถเพอใหเกดความยงยน ค. การเชอมโยงพนกงานเปนสวนหนงของบรรลเปาหมาย

กลยทธการปฏบตงานแผนกทรพยากรบคคลในภาพรวม มดงตอไปน

การดงดดและรกษาคนเกง การสรางและพฒนาความสามารถ การเชอมโยงกบพนกงาน

ไอวแอลเปนนายจางสามารถดงดดและรกษาคนเกงทมความหลากหลายมารวมงานได

1. โอกาสในการเรยนร เตบโต และ ความกาวหนาทางดานอาชพ2. การระบผสบทอดต�าแหนง3. การสรางผน�าเพอขบเคลอนองคกร

1. เชมโยงกบพนกงานทมความสามารถสง2. สงเสรมเรองการดแลรกษาสขภาพ3. รวมถงการสรางบรรยากาศในการ ท�างานทด

สงทจะพฒนาตอ1. การปรบ โครงสราง องคกรใหม2. การบรหาร ผลการปฏบต งานใหมส�าหรบ ต�าแหนงงานหลก3. การอบรมเพอ ปรบเปลยน พฤตกรรม

ความสนใจใหม1. การวางแผน สบทอด ต�าแหนง2. การยายงาน ภายในองคกร3. การประเมน แบบ 360 องศา ส�าหรบต�าแหนง งานหลก

สงทจะพฒนาตอ1. กลยทธการ สรรหา บคลากร แบบใหม2. การค�านงถง การบรหาร ตนทน

ความสนใจใหม1. การสราง แบรนดของ นายจาง2. เชอมโยงเขา กบมหาวทยาลย ตางๆ3. การยายงาน ภายในองคกร

สงทจะพฒนาตอ1. การบรณาการ และการสอสาร ระหวาง วฒนธรรม2. การเสรมสราง สขภาพและ ความเปนอยทด

ความสนใจใหม1. การรเรมโครง การใหมๆ จาก ผลการส�ารวจ

ล�าดบความส�าคญ

ประเดนทใหความสนใจ

Page 60: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 59

วธการระบความตองการในการฝกอบรมทเราน�ามาใช สามารถแบงออกเปน 3 วธ ไดแก 1. ระบโดยใชระบบบรหารผลการปฏบตงานเปนรายบคคล อางองจากความสามารถดานการท�างานและดานพฤตกรรมของแตละคน 2. ระบโดยความจ�าเปนในการท�างานของแตละแผนก 3. ระบโดยความจ�าเปนระดบองคกร เพอท�าใหองคกรบรรลความตองการจ�าเปนตองมการฝกอบรมในหวขอตางๆ เพมเตมขนมา เชน การอบรมเรองก�ากบดแลกจการ เปนตน

ความหลากหลายและความเทาเทยมทางโอกาส

การอบรมดานพฤตกรรม การอบรมดานการท�างาน

27%

73%

2%2%

19%

3%

74%

โครงการอบรมพนกงานในป 2556

การอบรมพนกงานในป 2556 แบงแยกตามภมภาค

การอบรมพนกงานในป 2556 แบงแยกตามเนอหาการอบรม

เอเชย ยโรป อเมรกาเหนอ3%

4%

93%

การเงน การพฒนาตนและความเปนอยทด ความเปนผน�า คณภาพ การขายและการตลาด

บรษทฯ ยดมนในความรบผดชอบดานสทธมนษยชน เรามการน�าปฏญญาสากลวาดวยสทธมนษยชน และกตกาทเกยวของอกสองฉบบ กตการะหวางประเทศวาดวยสทธทางแพงและสทธทางการเมอง และกตการะหวางประเทศวาดวยสทธทางเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรมมาปฏบตใชในการด�าเนนธรกจทวโลก

เราเคารพตอสทธพนกงานและผมสวนไดสวนเสย โดยไมมการแบงแยกหรอเลอกปฏบตไมวาจะดวยเหตผลดานอาย เชอชาต สผว ศาสนา สญชาต แหลงก�าเนด รสนยมทางเพศ ความทพพลภาพ หรอสถานภาพอนใดทเกยวของกบสทธมนษยชน

เราไมมการจางแรงงานเดกทผดกฎหมาย แรงงานทถกบงคบ หรอแรงงานทาส แรงงานทถกบงคบใหท�างานเกนเวลาและไมมการจางบคคลทอายต�ากวา 16 ป และบคคลทมอายนอยจะไมถกจางเปนอนขาด ยกเวนแตในกรณทการจางเหลานน เปนไปอยางถกตองตามกฎหมายและมการจดการฝกอบรมทางทกษะทเหมาะสม

Page 61: Sustain2013 final thai

60 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

บรษทฯ มนโยบายเฉพาะดานโรคเอดสและใหค�ามนในการสรางสภาพแวดลอมในการท�างานทปราศจากการแบงแยกหรอเลอกปฏบตตอ ผตดเชอเอดส พนกงานผตดเชอเอชไอวหรอผปวยโรคเอดสจะไดรบการปฏบตเชนเดยวกบพนกงานคนอนๆ รวมทงผลประโยชนตางๆ เชน การประกนชวตและสขภาพ ประโยชนทดแทนกรณทพพลภาพและวนลา เราสงเสรมใหผจดหาผลตภณฑและลกคาของเราปฏบตเชนเดยวกน

พนกงานทกคนและผรบจางชวงตองปฏบตตามนโยบายการไมเลอกปฏบต หากบคคลใดมความเกยวของกบการคกคามหรอเลอกปฏบต ถอเปนการท�าผดวนยและมผลตอการสนสดการจางงาน

ความส�าเรจทเกดขน:บรษทฯ ใหการอบรมเกยวกบเรองมะเรงเตานมระยะแรกส�าหรบพนกงานหญงในโรงงาน และจดโครงการตรวจสขภาพแกพนกงานเปนประจ�าทกป รวมถงใหค�าแนะน�าเกยวกบเรองการรกษาพยาบาลโดยแพทยผเชยวชาญ

สทธมนษยชน การตอตานการตดสนบนและการทจรตเราจดท�านโยบายคมครองและใหความเปนธรรมกบพนกงานทรองเรยน พนกงานสามารถหยบยกประเดนเรองสวนตวหรอเรองทเกยวของกบงาน โดยมหวหนาฝายทรพยากรบคคลระหวางประเทศ เลขานการบรษทและหวหนาแผนกตรวจสอบภายในเปนผรายงานไปยงคณะกรรมการสรรหา ก�าหนดคาตอบแทน และก�ากบดแลกจการ (NC&CG) โดยตรงเกยวกบประเดนทมการรองเรยน รวมถงสทธมนษยชนและการสอบสวน

พนกงานจะไดรบการฝกอบรมในเรองทเกยวของกบการด�าเนนธรกจดวยความเปนธรรม ซงประกอบดวย สทธมนษยชน แรงงานเดก ความขดแยงระหวางผลประโยชน สทธแรงงาน รวมทงหวขออนๆทเกยวของ พนกงานสามารถเปดเผยขอมลเกยวกบการกระท�าทละเมดจรรยาบรรณและนโยบายก�ากบดแลกจการหรอประเดนอนๆทมผลกระทบตอผลประโยชนทางธรกจและเปนการกระท�าทผดกฎหมายภายใตกฎหมายทองถนหรอกฎหมายระหวางประเทศ และเรายงมนโยบายรบเรองรองเรยนเกยวกบการถกกลนแกลง การแบงแยกและกดกน การขมข และการฉอโกงผานกระบวนการรองเรยน

การคมครองการเปดเผยขอมล หมายถง การแจงบอกขอมลใดๆ โดยสจรต และโดยเชอวามมลเหตในเรองดงกลาวจรง ซงการเปดเผยหรอแสดงใหเหนขอมลนนอาจเปนหลกฐานของการกระท�าผดจรรยาบรรณหรอประพฤตมชอบ บรษทและฝายจดการจะไมเปดเผยบคคลผแจงเบาะแส หรอกระท�าการใดทไมเปนธรรมหรอเปนการลงโทษ การแจงเบาะแสสามารถแจงไปยงผบงคบบญชาตามสายงาน (ในกรณทไมมความขดแยงระหวางผลประโยชน) ในกรณดงกลาวผบงคบบญชาตามสายงานจะตองรายงานไปยงคณะอนกรรมการแจงเบาะแส (Whistleblower Committee) โดยไมมการเปดเผยชอผรายงาน

ผลการด�าเนนงาน

0 0 0กรณเกยวกบขอพพาทดานแรงงานผานทางกระบวนการรองเรยนอยางเปนทางการ

กรณเกยวกบขอพพาทเรองสทธมนษยชนผานกระบวนการรองเรยนอยางเปนทางการ

เหตการณทเกยวกบการทจรต

Page 62: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 61

ไอวแอลมการเชอมโยงกบผมสวนไดสวนเสยทงภายในและภายนอก นบเปนสวนหนงของการด�าเนนธรกจเพอรกษาสมพนธภาพและสรางความเขาใจในความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสยการเชอมโยงผมสวนไดสวนเสยเปนหนงในเสาหลก 7 ประการเพอการพฒนาอยางยงยนของอนโดรามา เวนเจอรส โรงงานของเราแตละแหงมกระบวนการระบผมสวนไดสวนเสยและด�าเนนการเชอมโยงผมสวนไดสวนเสยทง 7 กลม ไดแก ผถอหน ลกคา พนกงาน ผจดหาผลตภณฑ นกลงทน หนวยงานรฐบาลและกลมอตสาหกรรม และชมชนทองถน โรงงานทกแหงมหนาทระบผมสวนไดสวนเสยตามทตงและกจกรรม บรษทฯ ใหค�านยามผมสวนไดสวนเสยวา เปนบคคลหรอกลมบคคลทไดรบหรอสญเสยผลประโยชนทางดานเศรษฐกจ สงคมหรอสงแวดลอมจาก การด�าเนนงานของบรษท เรามการด�าเนนการเชอมโยงทเฉพาะเจาะจง โดยใชวธในการสอสารทแตกตางกนตามความเหมาะสมของกลมผมสวนไดสวนเสย โรงงานแตละแหงจดใหมการปฏสมพนธกบผมสวนไดสวนเสย เพอใหเขาใจถงมมมองและความคาดหวงของผมสวนไดสวนเสย โดยเกบขอมลไวทระดบโรงงาน นอกจากนเรายงสงเสรมใหโรงงานน�ามาตรฐานความรบผดชอบตอสงคม ISO 26000 มาใช บรษทฯ คาดวาจะสามารถปรบปรงกระบวนการเชอมโยงผมสวนไดสวนเสยใหเปนสวนหนงของการพฒนาอยางตอเนอง

กลมผมสวนไดเสย ความคาดหวง รปแบบการเชอมโยง จ�านวนครงในการมเชอมโยง

ผถอหน •มลคาหนและเงนปนผล

•การเตบโตทางธรกจและ ทศทางในอนาคต

•การก�ากบดแลกจการทด

การประชมผถอหนสามญประจ�าป ปละครงนกลงทนสมพนธ ตอเนองระบบกลไกรองเรยน ตอเนองกจกรรมผถอหนเยยมชมโรงงาน ปละสองครงบรษทจดทะเบยนพบผลงทน รายไตรมาสนตยสารบรษท รายไตรมาสขาวประชาสมพนธ ตามความเหมาะสมเวบไซต ตอเนองจรรยาบรรณทางธรกจ ตามความเหมาะสม

6. การเชอมโยงผมสวนไดสวนเสย

Page 63: Sustain2013 final thai

62 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

กลมผมสวนไดเสย ความคาดหวง รปแบบการเชอมโยง จ�านวนครงในการมเชอมโยง

ลกคา •คณภาพของผลตภณฑและการจดสง

•การแกปญหาของผลตภณฑ

•ความสามารถในการใหบรการครอบคลม ตลาดทวโลก

•ความรบผดชอบตอหวงโซอปทาน

•ความรบผดชอบของผลตภณฑ

การส�ารวจความพงพอใจของลกคา รายปเยยมลกคา ตอเนองเวบไซตผลตภณฑ ตอเนองเครองมอการสอสารการตลาด ตอเนองการตตตอแบบตวตอตว ตอเนอง

พนกงาน •คาตอบแทนและผลประโยชน

•ความกาวหนาทางอาชพ

•ความรบผดชอบในหนาทของพนกงาน

•ความปลอดภยในสถานปฏบตงาน

แบบส�ารวจความพงพอใจของพนกงาน รายปการประเมนผลการปฏบตงาน รายประบบกลไกรองเรยน ตอเนองการประชมพนกงาน ตามความเหมาะสมการฝกอบรมและการสมมนาเชงปฏบตการ ตามความเหมาะสมนโยบายความปลอดภยและสงแวดลอม ตามความเหมาะสม

ผจดหาผลตภณฑ •การปฎบตในการจดซอ

•ความรบผดชอบของผลตภณฑ

ระบบบรหารจดการผจดหาผลตภณฑ ตอเนองนโยบายเกยวกบหนสวนและคแขงทางธรกจ ตามความเหมาะสม

นกลงทน •ความคบหนาของการลงทน

•ผลตอบแทนจากการลงทน

•การบรหารจดการความเสยง

•ความยงยนของธรกจ

นกลงทนสมพนธ ตอเนองการประชมนกวเคราะห รายไตรมาสระบบกลไกรองเรยน ตอเนองถามตอบเกยวกบขอมลบรษท/เอกสารเผยแพรจากฝายนกลงทนสมพนธ

รายไตรมาส

เอกสารและการโตตอบทางจดหมายและอเมล ตอเนองการประชมทางไกล 4 ครงในป 2556การสมครเพอรบขาวสารทางอเมล ตอเนองเวบไซตนกลงทนสมพนธ ตอเนองการเดนทางเพอพบนกลงทน 14 ครงในป 2556รายงานความยงยน รายปการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน เชน ทวตเตอร

ตอเนอง

หนวยงานรฐบาล •การปฏบตตามกฎระเบยบขอบงคบ

•การปฏบตตามเงอนไขการยนยอม

•การก�ากบดแลกจการทด

•ความโปรงใสของการรายงาน

เยยมชมโรงงาน ตามความเหมาะสมการประชมกลมยอย ตามความเหมาะสมการเขารวมกจกรรมตางๆ ตามความเหมาะสมการเปนสมาชกของหนวยงานภาคอตสาหกรรม ตอเนอง

กลมอตสหกรรม/ ชมชนทองถน

•สนบสนนโครงการของภาคอตสาหกรรม

•จดการผลกระทบดานสงแวดลอมโดยตรง

•การเขาไปมสวนรวมและสนบสนนกจกรรม กบชมชนทองถน

การประชมกบหนวยงานภาคอตสาหกรรม ตามความเหมาะสมกจกรรมการเปดบาน รายปกจกรรมชมชนทองถนเขาเยยมชมโรงงาน ตอเนองการเขารวมงานกบกลมอตสาหกรรม ตอเนอง

Page 64: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 63

กระบวนการเชอมโยงกบผมสวนไดสวนเสยขางตน มรายละเอยดดงตอไปน

1. ผถอหนทวไป ผถอหนกและนกลงทน บรษทฯ มจ�านวนผถอหนทมรายชออยในสมดทะเบยนผถอหนกวา 36,798 คน รวมทงนกลงทนรายยอย นกลลงทนสถาบน เชน กองทน

บ�าเหนจบ�านาญและธนาคาร ไอวแอลมงมนในการใหบรการและตอบสนองตอความตองการ บรษทฯ มการแสดงอเมลบนหนาเวบไซต เพอชวยในการตดตอสอสาร ทงฝายนกลงทนสมพนธและกรรมการอสระ

เราสนบสนนใหผถอหนเขารวมการประชมผถอหนสามญประจ�าปทมคณะกรรมการบรษทเขารวมประชม เพอน�าเสนอผลการด�าเนนงานและกลยทธใหแกผถอหน และเปดโอกาสใหมการซกถาม แสดงความคดเหนและลงคะแนนเสยงในบางประเดน

2. ลกคา เราเชอมนวา การเชอมโยงกบลกคาเปนปจจยส�าคญตอความส�าเรจของบรษท เรามงสรางสมพนธภาพทแขงแกรงดวยการใชการสอสาร

แบบสองทาง เรามการน�าวธการสอสารแบบมออาชพเขามาใชในการรบขอซกถามจากลกคาและรกษาชองทางการสอสารอยางเปดเผย

เราตองใหการสนบสนนลกคาเพอใหบรรลเปาหมายดานความยงยน ความยงยนของลกคาเปนสงส�าคญส�าหรบเราดวยเชนเดยวกน นวตกรรมผลตภณฑ ไมวาจะเปนเสนใยรไซเคล ผลตภณฑ Future PET และผลตภณฑ Trevira CS ชวยใหลกคาของเราบรรลเปาหมายและขบเคลอนการเตบโตในอนาคต เรามการจดท�านโยบายการปฏบตตอลกคาและนโยบายความเปนสวนตว เพอรกษามาตรฐานการใหบรการอยางมออาชพ บรษทฯ มการทบทวนนโยบายดงกลาวเปนประจ�าทกป เพอใหแนใจวามความทนสมยและเปนไปในทศทางเดยวกนกบแนวปฏบตในอตสาหกรรม

3. ผจดหาผลตภณฑและพนธมตรทางธรกจ เราเชอมนในการจดหาผลตภณฑและบรการจากผจดหาและพนธมตรทางธรกจทมการด�าเนนธรกจอยางมจรยธรรม ดงนนเราจงมการ

ประเมนผจดหาผลตภณฑและพนธมตรทางธรกจ เพอใหมนใจวา มมาตรฐานการรกษาสงแวดลอมและการปฏบตตอแรงงานอยางเปนธรรมเชนเดยวกน

เราตองการพฒนาสมพนธภาพทดกบผจดหาผลตภณฑและพนธมตรทางธรกจบนพนฐานของความเคารพ ความไววางใจและการเขาใจซงกนและกน เราเชอมนในความรวมมออยางใกลชด เพอท�าความเขาใจในความตองการและตอบสนองตามความตองการ ดงนนเราจงมการตดตอสอสารกบผจดหาผลตภณฑอยางสม�าเสมอ เพอพฒนาสมพนธภาพ

เราตองการปรบปรงการด�าเนนงานดานสงแวดลอม สขอนามยและความปลอดภยรวมกนกบผจดหาผลตภณฑและพนธมตรทางธรกจ และพฒนาใบแจงการสงซอทมความโปรงใส รวมทงนโยบายดานเครดตใหมมาตรฐานครบวงจร

เรามแผนทจะพฒนาแนวทางการด�าเนนงานดานเศรษฐกจ สงคม สงแวดลอมส�าหรบผจดหาผลตภณฑภายใน 2 ปขางหนา เพอใหมนใจวา สมพนธภาพระหวางบรษทและผจดหาผลตภณฑมมาตรฐานเดยวกนในทกพนท

4. พนกงาน เราปฏบตตอพนกงานทกคนอยางเทาเทยมกนและรกษามาตรฐานใหอยในระดบสงไมวาจะเปนการด�าเนนงานทใดกตาม พนกงานทกคน

มสญญาจางงานสอดคลองกบกฎหมายหรอวธการปฏบตในทองถน เราเชอมนในการใหคาจางทเปนธรรม โครงสรางเงนเดอนของเราสะทอนใหเหนถงการจายคาจางและเงอนไขในทองถน เพอใหการจายคาจางเปนไปตามนโยบายคาจางขนต�าและมชวโมงการท�างานทสอดคลองกบขอปฏบตในอตสาหกรรมและมาตรฐานในประเทศ

Page 65: Sustain2013 final thai

64 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

บรษทฯ ยดมนในความรบผดชอบดานสทธมนษยชน เรามการน�าปฏญญาสากลวาดวยสทธมนษยชน และกตกาทเกยวของอกสองฉบบ กตการะหวางประเทศวาดวยสทธทางแพงและสทธทางการเมอง และกตการะหวางประเทศวาดวยสทธทางเศรษฐกจ สงคม และวฒนธรรมมาปฏบตใชในการด�าเนนธรกจทวโลก เราไมมการจางแรงงานเดก แรงงานทถกบงคบหรอแรงงานทาส แรงงานทถกบงคบใหท�างาน เกนเวลาหรอใหอภยในการละเมดโดยลกคา ผจดหาผลตภณฑหรอพนธมตรทางธรกจ การจางงานเปนไปตามขอบงคบและสอดคลองกบกฎหมายในเรองอาย ชวโมงการท�างาน การชดเชย สขภาพและความปลอดภย เรามการตรวจสอบการปฏบตตามนโยบายและ ขอก�าหนดของกฎหมายทเกยวของ เพอสรางความมนใจใหชมชนทองถนและหนวยงานทมอ�านาจวาเราเปนนายจางทซอสตยและเปนธรรม เรามงมนในการพฒนาอยางตอเนองและปฏบตตามกฎหมายวาดวยการไมเลอกปฏบต

เรามงมนในการปฏบตเกนกวาทกฎหมายก�าหนด ไมวาจะเปนกฎหมายระดบประเทศและกฎหมายระหวางประเทศ ตลอดจนเกณฑการปฏบตทเกยวของ เราจดใหมการฝกอบรมทกษะการท�างานใหแกพนกงานตามความตองการในการท�างาน เพอประโยชนตออาชพและความกาวหนาของพนกงานทกคน

บรษทฯ มขนตอนการรองเรยนภายใน เพอใหพนกงานทกคนสามารถหยบยกพดคยประเดนสวนตวและประเดนทเกยวของกบการท�างาน บคคลใดทรสกวาถกขมเหง เลอกปฏบต ขมขหรอตกเปนเหยอสามารถเขาสขนตอนการรองเรยน ซงมการตรวจสอบโดยผบรหารระดบสงและเกบเปนความลบ โดยสามารถรองเรยนโดยตรงไปยงผบรหารระดบสงไดทางอเมล [email protected] ตามทแสดงไวในหนาเวบไซต ส�าหรบลกคาทมเรองหรอประเดนรองเรยนเกยวกบบรษท สามารถรองเรยนผานตวแทนส�านกงานหรอโรงงานในพนท หรอตดตอโดยตรงทส�านกงานใหญ ในประเทศไทยตามขนตอนการรองเรยนของลกคา

พนกงานใหมและพนกงานทลาออก 2556

ชาย หญง

จ�านวนพนกงานทจางใหม คน 1,231 318อตราพนกงานจางใหม รอยละ 18% 13.70%จ�านวนพนกงานทลาออก คน 1,100 387อตราพนกงานลาออก รอยละ 16.10% 16.70%

สภาพแวดลอมในการท�างานและสงแวดลอมทดเรามงมนในการจดหาสภาพแวดลอมการท�างานทดและมความรบผดชอบตอความปลอดภย สขภาพและความเปนอยทดของพนกงาน

เรามการลงทนในการสรางเสรมและพฒนาสขภาพทดแกพนกงานของเราทวโลกดวยการจดใหสวสดการดานสขภาพแกพนกงาน โครงการปองกนสขภาพและการตรวจสขภาพประจ�าป

นอกจากนเรามการบรหารดานอาชวอนามยและความปลอดภยทวโลกดวยการจดใหมการฝกอบรมใหพนกงานและผรบเหมาเขาใจถงนโยบายในสถานประกอบการ ตลอดจนการรบมอกบสถานการณทมความเสยง

เราใหความเคารพในสทธของพนกงานและผมสวนไดสวนเสยอนๆ ไมมการแบงแยกหรอเลอกปฏบตไมวาจะดวยเหตผลดานอาย เชอชาต สผว ศาสนา สญชาต แหลงก�าเนด รสนยมทางเพศ ความทพพลภาพ หรอสถานภาพอนใดทเกยวของกบสทธมนษยชน

เรามการน�าวธปฏบตทเหมาะสมมาใชในการด�าเนนงานและแสวงหาการขจดความมอคต การแบงแยก การขมขและคกคาม

Page 66: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 65

ความหลากหลายในฐานะบรษทชนน�าระดบโลก เรามพนกงานกวา 9,000 คนจากหลากหลายเชอชาต ความแตกตางทางวฒนธรรม พนฐาน ทกษะ ประสบการณของพนกงานของเราทวโลกเปนแรงขบเคลอนพลงความคดสรางสรรคและความแขงแกรงของธรกจ

เราเหนคณคาของความแตกตางและเสรมสรางสภาพแวดลอมในการท�างานทสนบสนนความหลากหลาย พนกงานของเราทกคนไดรบ การปฏบตอยางเทาเทยมกนและเปยมไปดวยพลงในการสรางความแตกตาง เราใหค�ามนในการจางและพฒนาคนเกงในทองถน เพอสรางความไดเปรยบในการแขงขนอยางยงยนในตลาดโลก

ความหลากหลายของพนกงาน 2556 ชาย หญงพนกงานทงหมดแบงตามเพศ คน 6,850 2,323อตราสวนของพนกงานทงหมดแบงตามเพศ รอยละ 74.7% 25.3% ยโรป อเมรกาเหนอ เอเชยแปซฟก แอฟรกาพนกงานทงหมดแบงตามภมภาค คน 2,218 1,728 5,176 51อตราสวนของพนกงานทงหมดแบงตามภมภาค รอยละ 24.2% 18.8% 56.4% 0.6% <30 ป 30-50 ป >50 ปพนกงานทงหมดแบงตามกลมอาย คน 1,616 6,145 1,412อตราสวนของพนกงานทงหมดแบงตามกลมอาย รอยละ 17.6% 67.0% 15.4%

คาตอบแทนทเปนธรรมเราตองดงดดและรกษาคนเกง เรามการเชอมโยงผลการปฏบตงานกบคาตอบแทนและผลประโยชน พนกงานประจ�าของเราไดรบสทธประโยชนตามทกฎหมายทองถนก�าหนด ไดแก การประกนชวต และ/หรอ การประกนสขภาพ การตรวจรางกายประจ�าป การวางแผนการเกษยณอาย แรงจงใจในระยะยาว โบนสประจ�าป การลาคลอดบตรในบางพนทและทนการศกษาส�าหรบบตรพนกงาน เรามการจดประเมนผลการปฏบตงานประจ�าป เพอวางแผนความกาวหนาในสายอาชพและปรบขนเงนเดอน

ชมชนบรษทฯ มการด�าเนนธรกจรอบชมชน ดงนนจงตองมการเชอมโยงและเขาไปมสวนรวมกบคนในชมชน ซงเปนสวนหนงของความรบผดชอบตอสงคมของบรษท หนวยธรกจของเรามการตดตอและปฏสมพนธกบชมชนทองถนและมงเนนการสรางสมพนธภาพทมนคงดวยการควบคมผลกระทบทงทางสงคม สงแวดลอม สขภาพกบชมชนโดยรอบ รวมทงวางแผนพฒนาคณภาพชวตของคนในชมชน โรงงานของเราทกแหงมการรบขอรองเรยนหรอขอเสนอแนะจากผน�าชมชนอยางสม�าเสมอ

เรามการเชญผน�าชมชนและกลมบคลลอนๆ เขาเยยมชมโรงงานและเรยนรเกยวกบธรกจของเรา ในชวงทเกดอทกภย เรายนมอชวยเหลอชมชนทองถนในทนท

รฐบาล หนวยงานทมอ�านาจควบคมและเจาหนาทฝายบรหารเนองจากเราเปนบรษททมการจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยและมการด�าเนนงานทวโลก เราจงมหนาทปฏบตตามกฎหมายและขอก�าหนดทงในประเทศและระหวางประเทศ และปฏบตตามหรอสงกวามาตรฐานการด�าเนนธรกจในพนททเรามการด�าเนนงาน เรามทมสงเสรมกจกรรมสาธารณะ ซงมหนาทรกษาสมพนธภาพทดกบหนวยงานภาครฐและมสวนรวมในการก�าหนดนโยบายและขอก�าหนดสาธารณะ

Page 67: Sustain2013 final thai

66 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

เรามการเชอมโยงกบหนวยงานก�ากบดแลและหนวยงานภาครฐผานทมสงเสรมกจกรรมสาธารณะ เราเขาไปมสวนรวมกบหนวยงานภาครฐทงในระดบทองถนและระดบประเทศ โดยยดถอหลกความโปรงใสและตรงไปตรงมา

ทมงานของเราเขาไปมสวนรวมกบหนวยงานก�ากบดแลอยางสม�าเสมอ มการหารอเกยวกบอตสาหกรรมและประเดนทเกยวของกบความยงยน รวมทงใหขอมลแกภาครฐและปฏบตตามกฎระเบยบ อนโดรามา เวนเจอรส มบทบาทในสมาคมการคาอตสาหกรรม ในฐานะสมาชกขององคกรทเกยวของกบอตสาหกรรม เชน งานประชมเศรษฐกจโลกประจ�าป (The World Economic Forum)

อตสาหกรรมและสมาคมอตสาหกรรมไอวแอลเปนสมาชกขององคกรธรกจ เชน สมาคมหอการคาและเขารวมในสมาคมอตสาหกรรม เพอแลกเปลยนความคดเหนและแนวปฏบตทดทสดในอตสาหกรรม มการสนทนาอยางสรางสรรคกบหนวยงานก�ากบดแล หนวยงานทองถนและหนวยงานระดบประเทศ ซงจดโดยสมาคมอตสาหกรรมหรอสมาคมการคา บรษทฯ เคารพความเสมอภาคทางการเมองและไมเคยใหการชวยเหลอพรรคการเมอง นกการเมองหรอสถาบนทเกยวของใดๆ

Page 68: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 67

อนโดรามา เวนเจอรสเปนมตรทดตอชมชนและตองการเตบโตอยางยงยนไปพรอมๆกนอนโดรามา เวนเจอรสใหค�ามนในการสรางความเขมแขงใหแกชมชนและมสวนรวมในการพฒนาทยงยน สรางผลประโยชนในระยะยาวใหแกชมชนทเรามการด�าเนนธรกจ เรามงมนทจะเปนเพอนบานทดและทมเทความร ความสามารถและทรพยากรเพอสรางและพฒนาชมชน โดยขอบเขตการพฒนาชมชนทองถนของเรา ประกอบดวย การใหเพอสงคม การสนบสนนทางดานศลปะและวฒนธรรม โครงการทางดานสงแวดลอม การศกษา สขภาพและความเปนอยทดของชมชนและจตอาสา

การใหเพอสงคมไอวแอลใหการสนบสนนแกองคกรทมเปาหมายในการพฒนาคณภาพชวตของคนในชมชนทเรามการด�าเนนธรกจ โรงงานแตละแหงมงบประมาณของตนเองในการสนบสนนโครงการใหเพอสงคม โดยใหการสนบสนนหนวยงานระดบประเทศ องคกรทไมแสวงผลก�าไร องคกรพฒนาเอกชนและสถาบนการศกษาในพนททเรามการด�าเนนธรกจ เราไมมนโยบายใหการสนบสนนหรอชวยเหลอพรรคการเมองและนกการเมอง และเราไมสามารถใหการสนบสนนแกทกโครงการทมการน�าเสนอ ดงนนเพอใหเกดผลสงสด บรษทฯ จงใหการสนบสนนโครงการการกศลทสอดคลองกบนโยบายการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคมและเปนโครงการภายในชมชน โดยมงเนนในเรองการศกษา สขภาพ สงแวดลอม ศลปะวฒนธรรม การบรรเทาผลกระทบจากภยธรรมชาตและการพฒนาชมชนเปนหลก

ความส�าเรจทเกดขน:โครงการใหเพอสงคมในป 2556

7. การพฒนาชมชนทองถน

พนกงานทโรงงาน Wellman International ในสาธารณรฐไอรแลนด จดกจกรรมจ�าหนายขนมการกศล เพอระดมทนใหแก Pieta House ซงเปนองคกรทไมแสวงหาผลก�าไร เพอน�าไปใชในการรกษาผปวยทท�ารายตวเองและมแนวโนมฆาตวตาย

โรงงาน Wellman International ในสาธารณรฐไอรแลนด บรจาคเสอแจคเกตสะทอนแสงใหแกโครงการ Zambia Immersion เพอเพมประสทธภาพการมองเหนและลดการเกดอบตเหตในเวลากลางคน

Wellman International จดงาน Coffee Morning เพอระดมทนใหกบบานพกฟน Our Lady’s Hospice สาขา Harold’s Cross การจดงานนสามารถระดมทนไดมากกวา 2,000 ยโร

StarPet บรจาคเงนใหแกเมอง Asheboro โรงเรยน Randolph, Christian Outreach Center มลนธทอยอาศย, Salvation Army, หนวยงานต�ารวจ Asheboro และสวนสตว Asheboro เพอปรบปรงชมชน

PT Indorama Ventures Indonesia บรจาคเงนเพอชวยเหลอผยากไรและคนสงอาย เนองในโอกาสวนเฉลมฉลองสนสดเทศกาลถอศลอด

PT Indorama Ventures Indonesia บรจาคเงนแกชาวบานในทองถน เนองในวนส�าคญทางศาสนา

Page 69: Sustain2013 final thai

68 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ตวแทนจากบรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) มอบกระสอบทราย น�าดมและอาหาร เพอชวยเหลอผประสบภยน�าทวมในจงหวดระยอง

กลมบรษท PET จงหวดลพบรบรจาคน�าดมจ�านวน 2,000 ขวด เพอชวยเหลอผประสบภยน�าทวมจงหวดปราจนบรทเทศบาลทาโคลง

พนกงาน FiberVisions รวมการแขงขนขจกรยานในโครงการ The Brevet ทเมอง Jackson (จอรเจย) เพอสนบสนนงานวจยโรคโลหตจางจากไขกระดกฝอ

FiberVisions Athens บรจาคเงนเพอชวยเหลอในการลดความผดปกตแตก�าเนด

บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม บรจาคผาออมผใหญและยาแกคนใหแกบานพกคนชรานครชยศรเปนประจ�าทกเดอน

ทมฟตบอล Orion Global Pet เขารวมกจกรรมฟตบอลการกศลประจ�าปท FEZ และมอบเงนสนบสนนแกองคกรทไมแสวงหาผลก�าไรและสมาคมหวใจเดก

บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด บรจาคอปกรณคอมพวเตอรทไมใชแลว เชน ซพย จอคอมพวเตอร เครองพมพเครองถายเอกสารและเครองแฟกซ ฯลฯ แกสมาคมคนพการทางการเคลอนไหวสากล (APDI)

บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) มอบเงนใหแกสมาคมผสอขาวตางประเทศประจ�าประเทศไทย เพอชวยเหลอในการกอสรางอาคารเรยนหลงใหมทจงหวดลพบร

กลมบรษทยอยของอนโดรามา เวนเจอรสในจงหวดลพบร มอบเงนจ�านวน 500,000 บาทและเงนสมทบเพมเตมจากพนกงานจ�านวน 19,746 บาทแกโรงพยาบาลทาวง จงหวดลพบร เพอกอสรางอาคารทนตกรรมและกายภาพบ�าบดหลงใหม เพอเทดพระเกยรตสมเดจพระเทพรตนราชสดาฯ สยามบรมราชกมาร ในโอกาสทรงเจรญพระชนมาย 60 พรรษา

Indorama Ventures Mexico บรจาคเงนแกสภากาชาดเมกซกน เพอไปชวยเหลอแกเหยอผประสบภยพบตและการชวยเหลอใหคนรจกการปองกนและเตรยมความพรอมเมอเกดเหตการณฉกเฉน

Page 70: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 69

การสนบสนนโครงการดานศลปะและวฒนธรรมศลปะและวฒนธรรมมความส�าคญตอการพฒนาชมชน ชวยเชอมโยงคนในชมชนเขาดวยกนและสรางชมชนทนาอยมากยงขน ไอวแอลใหการสนบสนนกจกรรมในทองถนหลากหลายรปแบบ เพอชวยสงเสรมศลปะและวฒนธรรมในชมชน ตลอดจนสรางความเขมแขงใหแกชมชน ในป 2556 บรษทฯ ใหการสนบสนนโครงการดานศลปะและวฒนธรรมหลากหลายโครงการ ไดแก

ความส�าเรจทเกดขน:

บรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด เขารวมเทศกาลชกพระ ซงเปนกจกรรมทางศาสนาและวฒนธรรมทจดขนหลงวนเขาพรรษาและน�าอาหารไปแจกจายแกผรวมงาน

โรงงานทกแหงในประเทศไทยมเขารวมกจกรรมวนสงกรานต (ปใหมไทย) ผบรหาร พนกงานชาวตางชาต และพนกงานไทยรวมฉลองประเพณไทยในโรงงานและมสวนรวมกบชมชนทองถนเปนการสนบสนนกจกรรมในทองถนแบบดงเดมและรกษาสมพนธภาพทยงยนระหวางโรงงานและชมชนใกลเคยง

บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) และ บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) เขารวมกจกรรมกบชมชนเพอสนบสนนงานประเพณขาวหลาม ซงเปนประเพณทองถนของจงหวดระยอง

ชวงเทศกาลถอศลรอมฎอน บรษท PT. Indorama Ventures Indonesia ไดมอบของขวญและบรจาคเงนเพอชวยเหลอผยากไร เพอรกษาความสมพนธกบชมชนในบรเวณใกลเคยง

PT. Indorama Ventures Indonesia รวมกจกรรมกบชมชนเนองในโอกาสวนอนสรณคมภรกรอาน (18 รอมฎอน 1434 H) โดยจดใหมการอานคมภรและรบประทานอาหารเชารวมกน

Orion Global Pet สนนสนนเทศกาลแจส Klaipeda Pilies และเทศกาล Klaipeda Sea Festival ซงเปนเทศกาลใหญประจ�าปของเมอง Klaipeda

Page 71: Sustain2013 final thai

70 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

สงแวดลอมไอวแอลใหค�ามนในการรบผดชอบตอสงคมและสงแวดลอม สอดคลองกบนโยบายดานสงแวดลอม เรามการเชอมโยงแนวปฏบตดานสงแวดลอมเขากบการด�าเนนธรกจทวโลกและมสวนรวมในการพฒนาสงแวดลอมภายในชมชน

โรงงานของเราทวโลกมการด�าเนนงานตามกฎหมายและขอก�าหนดดานสงแวดลอม และมงรกษาและพฒนาการปฏบตดานสงแวดลอมตามมาตรฐานสงสด

เราใหค�ามนในการรวมมอกบหนวยงานทองถนทรบผดชอบดานสงแวดลอมและท�างานรวมกนอยางใกลชดกบองคกรธรกจภายในหวงโซ เพอลดผลกระทบจากการด�าเนนงาน ซงรวมถงการจดหาผลตภณฑและบรการในทองถน เราด�าเนนโครงการหลากหลายโครงการ เพอสนบสนนการปฏบตดานสงแวดลอมทดทวโลก

โครงการทไดด�าเนนการในป 2556 ไดแก

ความส�าเรจทเกดขน:

Indorama Ventures Poland รวมกบบรษทเคมอนๆเขารวมโครงการ "A Tree for a Bottle" ซงจดขนโดยกระทรวงสงแวดลอม การรณรงคครงนมจดมงหมายเพอสงเสรมใหชมชนทองถนและคนรนใหมทมสวนรวมในกจกรรมดานสงแวดลอมโดยการเกบขวดพลาสตกทใชแลว โดยเดกทเขารวมโครงการจะไดรบตนไมเปนการตอบแทน ซงขวดทไดจะถกน�าไปรไซเคลในภายหลง เดกจะน�าตนไมทไดรบแจกไปปลกในเมอง เพอสรางชมชนใหนาอยมากยงขน มขวดกวา 13 ลานขวดจากทวโปแลนดถกเกบมาเพอเขารวมโครงการและสามารถปลกตนไมได 18,500 ตน

Indorama Ventures Poland เชญตวแทนจากหนวยงานตางๆ ในเมอง ทงหนวยงานราชการ ส�านกงานและเดกทอยในพนทโดยรอบรวมกนท�าความสะอาดบรเวณโรงงานและปลกตนไม เนองในวนสงแวดลอมโลก

FiberVisions Covington เขารวมโครงการท�าความสะอาดชมชนเพอใหนาอย จดโดยองคกร Keep America Beautiful ซงเปนองคกรการกศลเพอการปรบปรงชมชนทใหญทสดในอเมรกา

บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) รเรมโครงการ “Adopt a Beach” ทบรเวณหาดแมร�าพง ซงเปนสถานททองเทยวทส�าคญในจงหวดระยองและอยใกลโรงงานของเรา โดยมวตถประสงคเพอท�าความสะอาดและดแลรกษาชายหาด เพอดงดดนกทองเทยว สรางรายไดใหชมชนทองถนและเศรษฐกจของประเทศ กจกรรมนมอาสาสมครเขารวมกวา 677 คน ทงผบรหารระดบสงและพนกงานจากบรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) และบรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) รวมทงตวแทนจากส�านกงานใหญและนกเรยนจากโรงเรยนในทองถน โครงการนเรมตนครงแรกในป 2555 และมจ�านวนขยะทเกบไดทงหมดรวม 7.9 ตน

Page 72: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 71

บรษทฯ ไดรเรมโครงการธนาคารขยะเมอเดอนพฤศจกายน 2553 ทโรงเรยนบานหนองแฟบ จงหวดระยอง เพอสงเสรมความสะอาดและสขภาพทดใหแกชมชน โดยการใหความรแกนกเรยนเพอลดและมการจดเกบขยะทดขน นกเรยนจะน�าขยะทเกบไดมาทโรงเรยนและท�าการเกบบนทกในสมดบญชเงนฝาก บรษทฯ จะท�าการตดตอบรษทรไซเคลในทองถน เพอใหเขามารบซอขยะจากธนาคาร ขยะจะถกชงน�าหนกตามประเภทของขยะ โดยเงนทไดจากการขายขยะจะถกเกบไวในบญชธนาคารเพอเปนทนการศกษาตอไป จากความส�าเรจของโครงการแรก บรษทฯ ไดขยายโครงการธนาคารขยะแหงท 2 ทโรงเรยนวดกรอกยายชา จงหวดระยอง

จ�านวนนกเรยนทเขารวมโครงการ 162 คนจ�านวนสมาชกทงหมด (รวมชมชน) 235 คนจ�านวนขยะทงหมดทเกบได 37,692.3 กโลกรมจ�านวนรายไดทงหมด 100,827.63 บาท

จากความส�าเรจของโครงการทผานมา บรษทฯ จะใหมการประกวด RECO Young Designer Competition อยางตอเนองเปนปท 3 โดยมวตถประสงคเพอใหความรและ สงเสรมนกออกแบบรนใหมในการสรางสรรคผลงานการออกแบบแฟชนและผลตภณฑจากวสดรไซเคลประเภท PET และเสนใยเสนดายจากโพลเอสเตอร จากแนวคดการจดการประกวดทเนนการออกแบบทเปนมตรตอสงแวดลอมและมความยงยน โครงการนจงชวยรกษาสงแวดลอมและทรพยากรธรรมชาต รวมทงสนบสนนนกออกแบบรนใหมเขาส เสนทางสายอาชพ

ผเขาประกวดมโอกาสทจะเขารวมกจกรรม workshop กบผเชยวชาญในอตสาหกรรมและไดน�าเสนอผลงานกบนกออกแบบทมชอเสยง การตดสนจะพจารณาจากรปแบบ ความคดสรางสรรค การขายไดจรงในตลาดและความยงยน ในรอบสดทายของการตดสน ผเขาแขงขน 10 ทมสดทายจะไดรบงบประมาณเพอสรางสรรคผลงานจรง โดยทมทเขารอบสดทายทกทมจะไดแสดงผลงานในรปแบบของแฟชนโชวและงานแสดงผลตภณฑ

ไอวแอลจดกจกรรม workshop เพอสอนคนทอาศยในชมชนดนแดงในการสรางสรรค สงประดษฐจากขวดพลาสตกรไซเคล ซงปนนบเปนปท 2 ตดตอกน โครงการนมวตถประสงคเพอสงเสรมใหคนรจกน�าของทไมใชแลว มาสรางสรรคกอใหเกดรายไดเสรม โดยมผสนใจเขารวมกจกรรมตลอดทงวนและคนทมาเขารวมสวนมากรสกพอใจและเชอมนวาจะสามารถสรางรายไดเพมเตมจากขวดพลาสตกใชแลวและเปนการรกษาสงแวดลอมอกดวย

Page 73: Sustain2013 final thai

72 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การศกษาไอวแอลใหการสนบสนนชมชนทองถนในการพฒนาคณภาพการศกษาระดบทองถนและมบทบาทในการสรางพลเมองและชมชนทด เราเชอมนวา การพฒนาคนเกงไมเพยงแตชวยเสรมสรางความแขงแกรงของชมชนทองถนแตยงพฒนาทรพยากรมนษย ซงเปนสวนส�าคญของการด�าเนนธรกจของเราในอนาคต เราท�างานอยางใกลชดโรงเรยนและสถาบนการศกษาในทองถน เพอสงเสรมการศกษาในทกระดบ เรามการใหทนการศกษาแกนกเรยนทยากจน เพอใหมโอกาสศกษาตอในระดบทสงขนและเพมโอกาสในอนาคต ในป 2556 เรามการลงทนดานการศกษาทวโลกเปนจ�านวนเงน 744,696 บาทและใหการสนบสนนนกเรยนจ�านวน 268 คน

ความส�าเรจทเกดขน:

โครงการดานการศกษาทไดด�าเนนการในป 2556 ไดแก

โรงงาน Wellman International ในสาธารณรฐไอรแลนด มอบตวอยางวสดบรรจภณฑรไซเคล เพอสนบสนนการศกษาแกมหาวทยาลยในสวเดน

Indorama Ventures Mexico ตอนรบนกศกษาจากมหาวทยาลย Universidad Autónoma

de Querétaro เขาเยยมชมโรงงาน เพอเรยนรและไดรบประสบการณจรงในการท�างาน

PT. Indorama Ventures Indonesia มอบทนการศกษา 9 ทนแกนกเรยนในชมชน ซงแตละป PT. IVI จะมอบทนในแกเดกนกเรยนทมคณสมบตตรงตามเกณฑ ในป 2256 PT. IVI ไดมอบทนแกนกเรยนชนประถมศกษาจ�านวน 5 ทนๆละ 500,000 รเปย และนกเรยนชนมธยมเปนจ�านวน 4 ทนๆ ละ 750,000 รเปย เพอใชเปนทนการศกษาตอเนองตอไป

บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) จดบรรยายเกยวกบบรษทใหแกนกศกษาปรญญาโท มหาวทยาลยเกษตรศาสตร เพอใชเปนขอมลในงานศกษา

บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) มอบตวอยางเมดพลาสตก RAMAPET N1 และ RAMAPET แกนกศกษาปรญญาเอก วทยาลยปโตรเลยมและปโตรเคม จฬาลงกรณมหาวทยาลยเพอใชในการท�าวทยานพนธ

Page 74: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 73

บรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด จดอบรมหลกสตรการสนทนาภาษาองกฤษใหเดกในชมชนบานปากคลองพระเปนเวลา 6 สปดาห (ในชวงปดเทอม) ซงสอนโดยพนกงานของบรษทและภรรยาของพนกงานตางชาต และบรจาคหนงสอสนทนาภาษาองกฤษใหแกเดก เพอไปฝกฝนดวยตนเอง

บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด จดโครงการฝกอบรมภาษาองกฤษแกนกเรยนในทองถนทโรงเรยนวดประชมมตร อ�าเภอบานฉาง จงหวดระยอง เพอเตรยมความพรอมใหแกเดกนกเรยนในระดบประถมศกษา 6 เพอศกษาตอในระดบอดมศกษา โดยเดกนกเรยนไดรบการสอนเรองการสอสารภาษาองกฤษขนพนฐาน โดยอาสาสมครทเปนภรรยาพนกงานตางชาตอาสา โดยเขาไปสอนทโรงเรยนสปดาหละหนงครง โครงการนสนสดเมอเดอนกนยายน 2556

โรงงาน FiberVisions ในเมอง Suzhou รวมกบโรงเรยนอาชวศกษา จดโครงการฝกงานในต�าแหนงซอมบ�ารง เพอใหนกเรยนไดรบประสบการณจากการท�างานจรงในชวงการศกษาภาคสดทาย

กลมบรษท PET ในจงหวดลพบรเชญวทยากรจากกรมประมงจงหวดมาใหความรเรองกบชาวบานปากคลองพระเกยวกบวธการเลยงปลาดกและบรจาคกระชงปลาแกชาวบานIndorama Europoort ตอนรบนกเรยนเขาเยยมชมโรงงาน เพอเรยนรและไดประสบการณในการท�างานทางดานชางเทคนคหองปฏบตการ รวมทงแนะแนวอาชพในอนาคต

บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม จดอบรมการสานตะกราและดอกไมจน เพอสรางรายเสรมอยางยงยนแกชาวบาน

โครงการพฒนาสขภาพและความเปนอยของคนในชมชนในป 2556 ไดแก

บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด รวมมอกบบรษทในนคมอตสาหกรรมเอเชย จดท�าแผนจดการเหตฉกเฉนแกชมชนทองถน ประกอบดวยแผนฉกเฉน การตอบสนองภาวะฉกเฉน การใหความรและฝกอบรม โดยมแผนการฝกซอมฉกเฉนเปนขนตอนตอไป

FiberVisions บรจาครถพวงใหบรการน�าใหกบเมอง Covington รฐ Georgia เพอเปนการสงเสรมสภาพแวดลอมทสะอาด

กลมบรษท PET ลพบรบรจาคอปกรณกฬาใหแกชมชนปากคลองพระเพอสงเสรมใหคนในชมชนสขภาพทด

PT Indorama Ventures อนโดนเซย รวมมอกบโรงพยาบาลทองถนในการใหความรเรองสขภาพเกยวกบโรคไขหวดใหญ

สขภาพและความเปนอยในชมชนไอวแอลมงสงเสรมสขภาพและความเปนอยของคนในชมชน เราใหการสนบสนนโครงการดานสขภาพและความเปนอยทดหลากหลายโครงการ ครอบคลมการพฒนาและปรบปรงโครงสรางพนฐานทเกยวกบสขภาพ การปองกนโรคและการสงเสรมสขภาพทด

ความส�าเรจทเกดขน:

Page 75: Sustain2013 final thai

74 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

จตอาสาพนกงานไอวแอลสนบสนนใหพนกงานมจตอาสาสรางความมสวนรวมและพฒนาชมชนดวยการรวมกนท�าสงดๆ คนกลบสสงคม

ผลการด�าเนนงาน

พนกงาน FiberVisions Athens รวมกบองคกรการกศลทองถน the United Way เพอปรบปรงพนทบรเวณโรงเรยน Pencil School

พนกงาน FiberVisions Athens รวมท�าอาหารและจ�าหนายในชวงเปลยนเวลาท�างาน เพอระดมทนใหกบโครงการ March of Dimes องคกรการกศลทไมแสวงหาผลก�าไร เพอใชเปนทนในการดแลสขภาพของมารดาและทารก โดยรวบรวมเงนบรจาคไดทงสน 1,071 เหรยญสหรฐ

พนกงาน FiberVisions เขารวมการแขงขนขจกรยานการกศลในงาน Jackson County Brevet Charity Bicycle Ride เพอระดมทนชวยเหลอหนวยงานวจยโรคโลหตจางจากไขกระดกฝอในรฐ Georgia

พนกงาน Auriga Polymers ระดมเงนทนจ�านวน 56,050.36 เหรยญสหรฐเพอบรจาคใหกบองคกร United Way นอกจากนยงรวบรวมอาหารกระปองจ�านวน 4,070 กระปองเพอชวยเหลอผยากไร

พนกงานกลมบรษท PET ลพบรเขารวมกจกรรมการขจกรยานและบรจาคเงนสนบสนนการซอเสอกฬา

พนกงานอาสาสมคร บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) รวมกบ บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) ระยอง และ บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด เขารวมกจกกรมปลกตนไม ทาสทางเดนและเกบขยะทหาดน�ารน เนองในวนสงแวดลอมโลก

พนกงาน AlphaPet และครอบครวเขารวมการแขงขน Dragon Boat ซงจดขนโดยโรงพยาบาล Decatur General เพอหาทนใหกบโรงพยาบาล

พนกงาน Auriga Polymers รวมบรจาคเงนเพอการกศลกวา 50,000 ดอลลารสหรฐใหกบองคกร United Way

พนกงานบรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) รวมซอมแซมและทาสสนามเดกเลนแกโรงเรยนทอยใกลบรเวณโรงงาน

การสนบสนนศลปะและวฒนธรรมสขภาพและความเปนอยทดของชมชนการศกษาจตอาสาพนกงานสงแวดลอมการใหเพอสงคม

โครงการพฒนาชมชนทองถน ป 255611%

18%

26%

11%

24%

10%

Page 76: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 75

ขอมลการด�าเนนงานดานความยงยนป 2556

ขอมลการด�าเนนงานดานความยงยนป 2556[1]

รายละเอยดของขอมล หนวย ตวเลข

EN3 การใชพลงงานทางตรง กกะจล 10,918,614

EN4 การใชพลงงานทางออม กกะจล 1,876,609

พลงงานทซอจากภายนอก กกะจล 1,488,387

ไอน�าทซอจากภายนอก กกะจล 388,222

EN22[2] ของเสยอนตราย (รวมจากทกวธการก�าจดของเสย) ตน 6,120.68

- การใชซ�า ตน 0.87

- การน�ากลบมาใช ตน 90.59

- การน�ากลบคน (รวมถงการน�าพลงงานกลบคน) ตน 3.46

- การเผาท�าลาย ตน 5,384.66

- การถมดน ตน 321.24

- อนๆ ตน 75.00

ของเสยทไมเปนอนตราย ตน 36,770.30

- การใชซ�า ตน 170.62

- การน�ากลบมาใช ตน 26,234.97

- การน�ากลบคน (รวมถงการน�าพลงงานกลบคน) ตน 14.40

- การถมดน ตน 8,214.90

- อนๆ ตน 41.82

LA7 จ�านวนการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (พนกงาน) ราย 49

จ�านวนการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (ผรบเหมา) ราย 10

จ�านวนวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (พนกงาน) วน 153

จ�านวนวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (ผรบเหมา) วน 3

จ�านวนวนหยดงาน (พนกงาน) วน 8,940.50

จ�านวนวนหยดงาน (ผรบเหมา) วน 0

ชวโมงท�างานรวม (พนกงาน) ชวโมงท�างาน 5,913,066

ชวโมงท�างานรวม (ผรบเหมา) ชวโมงท�างาน 3,800,445

วนท�างานรวม (พนกงาน) ชวโมงท�างาน 739,133.25

อตราการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (พนกงาน) รายตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน 1.657

อตราการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (ผรบเหมา) รายตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน 0.526

อตราวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (พนกงาน) วนตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน 0.158

อตราวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (ผรบเหมา) วนตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน 0.16

อตราการหยดงาน (พนกงาน) วนตอ 200,000 วนท�างาน - คน 2,419.18

อตราการหยดงาน (ผรบเหมา) วนตอ 200,000 วนท�างาน - คน -

Page 77: Sustain2013 final thai

76 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

รายละเอยดของขอมล หนวย ตวเลข

LA10 จ�านวนพนกงานชาย คน 1,635

จ�านวนพนกงานหญง คน 1,014

จ�านวนผบรหารระดบสง คน 37

จ�านวนพนกงานระดบผบรหาร คน 383

จ�านวนพนกงานในโรงงาน คน 2,103

จ�านวนชวโมงอบรมพนกงานชาย ชวโมง 38,676.09

จ�านวนชวโมงอบรมพนกงานหญง ชวโมง 23,894.93

จ�านวนชวโมงอบรมส�าหรบผบรหารระดบสง ชวโมง 347

จ�านวนชวโมงอบรมส�าหรบพนกงานระดบผบรหาร ชวโมง 12,930.52

จ�านวนชวโมงอบรมส�าหรบพนกงานในโรงงาน ชวโมง 41,223.63

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยส�าหรบพนกงานชาย ชวโมง/เพศชาย/ป 23.66

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยส�าหรบพนกงานหญง ชวโมง/เพศหญง/ป 23.57

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยส�าหรบพนกงานระดบผบรหารระดบสง ชวโมง/ผบรหารระดบสง/ป 9.38

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยส�าหรบพนกงานระดบผบรหาร ชวโมง/ผบรหาร/ป 33.76

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยส�าหรบพนกงานในโรงงาน ชวโมง/พนกงานในโรงงาน/ป 19.60

หมายเหต[1] ขอมลผลการด�าเนนงานจากพารามเตอรทง 5 นถกตรวจสอบโดยหนวยงานภายนอกครอบคลมการด�าเนนงาน 8 โรงงานในประเทศไทย[2] โรงงาน IPI นครปฐมไมไดรายงานเกยวกบวธการก�าจดของเสย

ขอมลผลการด�าเนนงาน 2556[3]

ดานเศรษฐกจ

รายละเอยดของขอมล หนวย 2554 2555 2556

มลคาทางเศรษฐกจทางตรง

- รายได พนลานบาท 186.10 210.73 229.12

- ก�าไรกอนหกดอกเบยจาย ภาษเงนได คาเสอมราคา และคาตดจ�าหนาย

พนลานบาท 17.12 14.41 14.04

- เงนปนผลจายใหผถอหนบรษท พนลานบาท 5.63 3.29 1.63

- เงนกจากบคคลหรอกจการทเกยวของกน พนลานบาท - 0.61 0.99

การไดรบการชวยเหลอทส�าคญจากภาครฐ

- สทธประโยชนจากการสงเสรมการลงทน พนลานบาท 4.6 3.8 4.4

หมายเหต[3] ผลการด�าเนนงานอางองจากขอมลจากทกโรงงานในประเทศไทยและตางประเทศ

Page 78: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 77

ดานสงแวดลอมรายละเอยดของขอมล หนวย 2554 2555 2556วตถดบ (ก)

- PTA ตน 1,950,588 2,146,256 2,287,993- MEG ตน 789,524 868,723 832,768วสดตงตนทน�ากลบมาใชใหม ตน 583,690 633,962 704,827การใชพลงงาน (ข)

- การใชพลงงานทางตรงทงหมด กกะจล 21,669,955 21,847,356 21,801,220- การใชพลงงานทางออมจากแหลงพลงงานปฐมภมทงหมด กกะจล 5,476,334 9,944,330 4,725,065การปลอยกาซเรอนกระจก- การปลอยกาซเรอนกระจกทางตรง ตน

คารบอนไดออกไซดเทยบเทา

365,705 344,019 387,534

- การปลอยกาซเรอนกระจกทางออม (ค) ตนคารบอนไดออกไซด

เทยบเทา

139,172 [c] 128,095 [c] 224,806

การปลดปลอยมลพษ- (VOCs) สารอนทรยระเหยงาย (VOCs) ตนสารอนทรย

ระเหยงาย56.8 177.2 337.8

- ไนโตรเจนออกไซด (NOx) ตนไนโตรเจนออกไซด

4,898.90 2,274.6 1,462.6

- ซลเฟอรออกไซด (SOx) ตนซลเฟอรออกไซด

705.6 1,457.1 727.5

การรวไหล (ง)

- การปลอยสารเคม ราย - 7 10

ลกบาศกเมตร - 200 435.5

- การปลอยไฮโครคารบอน ราย - 1 1

ลกบาศกเมตร - 0.01 0.15

น�า

แหลงน�าทน�ามาใช ลานลกบาศกเมตร 23.65 29.56 24.40

- น�าผวดน ลานลกบาศกเมตร 7.96 7.97 14.24

- น�าบาดาล ลานลกบาศกเมตร 0.73 0.77 2.17

- น�าฝน ลานลกบาศกเมตร 0.06 0.05 0.04

- น�าเสยจากแหลงอน ลานลกบาศกเมตร 0.03 0.02 -

- น�าสาธารณปโภค ลานลกบาศกเมตร 9.64 14.35 7.58

- น�าทะเล ลานลกบาศกเมตร - - -

- อนๆ ลานลกบาศกเมตร 5.24 6.39 0.38

น�าทถกน�ากลบมาใช (ซ) ลานลกบาศกเมตร 1.495 1.521 1.753

รอยละของน�าทถกน�ากลบมาใช

6.32% 5.14% 7.18%

Page 79: Sustain2013 final thai

78 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

ของเสย

ปรมาณของเสยทงหมดทกอขน ตน 114,908 132,354 76,777

- ของเสยอนตราย ตน 10,975 11,782 10,899

- ของเสยไมอนตรายทวไป ตน 103,933 120,572 65,877 (จ)

ปรมาณของเสยทถกก�าจดทงหมด (ฉ) ตน 25,175 23,300 20,900

- ของเสยอนตราย ตน 10,700 11,341 9,920

- ของเสยไมอนตรายทวไป ตน 14,475 11,959 10,980

จ�านวนของเสยทถกน�ากลบมาใช (ช) ตน 28,814 33,033 42,407

- ของเสยอนตราย ตน 807 567 686

- ของเสยไมอนตรายทวไป ตน 28,007 32,466 41,722

ของเสยอนตรายทถกสงไปก�าจดขามแดน ตน 68.9 67.6 101.6

การลงทนดานสงแวดลอม

การก�าจดของเสย การบ�าบดของเสย และ คาตนทนรกษาสงแวดลอม บาท 16,695,776 15,528,050 232,622,332(ซ)

คาใชจายในการดแลสงแวดลอม บาท 72,444 555,670 30,102,924

หมายเหต (ก) รายงานเฉพาะปรมาณการใชวตถดบทส�าคญ ไดแก PTA และ MEG (ข) การค�านวณหนวยอางองมาจาก http://www.natural-gas.com.au/about/references.html (ค) มโรงงานในตางประเทศทไมไดรายการการปลอยกาซเรอนกระจกทางออมระหวางป 2554 - 2555 จ�านวน 2 โรง (ง) รายงานจากโรงงาน 3 แหง คอ TPT Ottana Polimeri และ FiberVisions Denmark (จ) หลายๆ กจกรรมการลดปรมาณของเสยในโรงงานไดถกรเรมขนในป 2556 ซงท�าใหชวยลดปรมาณการเกดของเสยไมอนตราย (ฉ) วธการก�าจดของเสยรวมถงการเผาและการฝงกลบ (ช) วธการน�ากลบมาใชรวมถง การใชซ�า การน�ากลบมาใชประโยชนใหม และการฟนฟ (ซ) โรงงานทมณฑลกวางตงไดลงทนในระบบบ�าบดน�าเสยเพอรองรบการเพมการผลต PET 1,500 ตน/วน

Page 80: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 79

แรงงาน

2554 2555 2556

รายละเอยดของขอมล หนวย ชาย หญง ชาย หญง ชาย หญง

แรงงาน

แบงตามเพศ คน 6,793 2,119 7,077 2,207 6,850 2,323

แบงตามภมภาค

- ยโรป คน 2,230 2,219 2,218

- อเมรกาเหนอ คน 1,281 1,592 1,728

- เอเชยแปซฟก คน 5,330 5,416 5,176

- แอฟรกา คน 0 57 51

แบงตามอาย

- นอยกวา 30 ป คน NA 1,963 1,616

- 30 - 50 ป คน NA 5,532 6,145

- มากกวา 50 ป คน NA 1,789 1,412

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยแบงตามเพศ (ฌ)

เพศชาย ชวโมง/คน/ป NA NA 23.66

เพศหญง ชวโมง/คน/ป NA NA 23.57

จ�านวนชวโมงอบรมโดยเฉลยแบงตามระดบต�าแหนง (ฌ)

พนกงานในโรงงาน ชวโมง/คน/ป NA NA 19.60

ผบรหาร ชวโมง/คน/ป NA NA 33.76

ผบรหารระดบสง ชวโมง/คน/ป NA NA 9.38

การจดจางพนกงานใหมตามกลมอาย

นอยกวา 30 ป คน 706 360 781 272 965 233

30 - 50 ป คน 199 120 169 94 249 83

มากกวา 50 ป คน 9 3 7 4 17 2

รวม คน 914 483 957 370 1231 318

อตราการจางพนกงานใหม รอยละของพนกงานทงหมด

13.5% 22.8% 13.5% 16.8% 18.0% 13.7%

การลาออกตามกลมอาย

นอยกวา 30 ป คน 795 386 860 256 786 232

30 - 50 ป คน 226 121 250 122 258 144

มากกวา 50 ป คน 38 10 58 11 56 11

รวม คน 1059 517 1168 389 1100 387

อตราการลาออก รอยละของพนกงานทงหมด

15.6% 24.4% 16.5% 17.6% 16.1% 16.7%

Page 81: Sustain2013 final thai

80 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

2554 2555 2556

รายละเอยดของขอมล หนวย ชาย หญง ชาย หญง ชาย หญง

การลาเพอเลยงดบตร

พนกงานทมสทธในการลาเพอเลยงดบตร

คน 503 457 485 463 993 528

ความครอบคลม รอยละ 7.4% 21.6% 6.9% 21.0% 14.5% 22.7%

พนกงานทใชสทธในการลาเพอเลยงดบตร

คน 90 419 87 428 119 450

พนกงานทกลบมาท�างานหลงจากการลาเพอเลยงดบตร

คน 84 29 52 43 117 36

พนกงานทกลบมาท�างานหลงจากการลาเพอเลยงดบตรและท�างานเปนเวลา 1 ป

คน 81 26 51 41 108 28

หมายเหต

(ฌ) อางองจากขอมลทไดรบจากโรงงานในประเทศไทยเทานน

ความปลอดภย

รายละเอยดของขอมล หนวย 2556

การเกดอบตเหตถงขนหยดงาน

จ�านวนการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (พนกงาน) ราย 78

จ�านวนการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (ผรบเหมา) ราย 11

อตราการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (พนกงาน) รายตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน 0.99

อตราการเกดอบตเหตถงขนหยดงาน (ผรบเหมา) รายตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน NR

วนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน

จ�านวนวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (พนกงาน) ราย 225

จ�านวนวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (ผรบเหมา) ราย 4

อตราวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (พนกงาน) รายตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน 2.85

อตราวนหยดงานจากการบาดเจบเนองจากการท�างาน (ผรบเหมา) รายตอ 200,000 ชวโมงท�างาน - คน NR

การหยดงาน

จ�านวนการหยดงาน (พนกงาน) วน 10,265.6

จ�านวนการหยดงาน (ผรบเหมา) วน 13

อตราการหยดงาน (พนกงาน) วนตอ 200,000 วนท�างาน - คน 1,041.61

อตราการหยดงาน (ผรบเหมา) วนตอ 200,000 วนท�างาน - คน NR

Page 82: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 81

IVL กบรางวลแหงความส�าเรจในป 2556

24 มกราคม 2556บรษท เอเซย เพท (ไทยแลนด) จ�ากดและ บรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด ไดรบประกาศนยบตรรบรองการปฎบตตามกฎหมายในการสงเสรมและพฒนาคณภาพชวตคนพการประจ�าป พ.ศ. 2555 จากคณพเชษฐ ไพบลยศร ผวาราชการจงหวดลพบร

2 มนาคม 2556คณประไพ ปาลกะวงศ ณ อยธยา ผจดการอาวโสฝายบรหารและบคคล ตวแทนบรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม เขารบรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานการสงเสรมการพฒนาฝมอแรงงานป 2556 จากกรมพฒนาฝมอแรงงาน

7 มนาคม 2556คณประไพ ปาลกะวงศ ณ อยธยา ผจดการอาวโสฝายบรหารและบคคลตวแทนบรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม ไดรบรางวลสตรดเดนประจ�าป 2556 ในวนสตรสากล

27 มนาคม 2556ดร. ณพ ศวะศลปชย ตวแทนบรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากดเขารบรางวลธรรมาภบาลสงแวดลอม ประจ�าป 2555 เปนปท 2 ตดตอกนจากคณพระวฒน รงเรองศร รองผวาการสายงานทาเรออตสาหกรรม ตวแทนผวาการการนคมอตสาหกรรมแหงประเทศไทย

4 เมษายน 2556 คณปวณา ศรโพธทอง ผชวยผจดการหวหนากลมงานผออกหลกทรพยและบรษทจดทะเบยนตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยเขาเยยมเยยน บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) เพอแสดงความยนดกบคณรชารด โจนส หวหนาฝายนกลงทนสมพนธและสอสารองคกรส�าหรบการไดรบเลอกใหเปน 1 ใน 25 เจาหนาทนกลงทนสมพนธทดทสดในโลกเสมอมา

Page 83: Sustain2013 final thai

82 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

5 พฤษภาคม 2556Indorama Ventures (Oxide & Glycols) LLC ไดรบรางวล Pinnacle ในดานการขนสงเคมภณฑอยางปลอดภยจาก Union Pacific

14 มถนายน 2556บรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด ไดรบประกาศนยบตรในการสงเสรมการบรจาคโลหตเพอประโยชนตอสงคม เนองในวนบรจาคโลหตโลก 2556 จดโดยโรงพยาบาลบานหม

18 มถนายน 2556บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด รบมอบใบรบรองการขนทะเบยนฉลากลดคารบอนส�าหรบผลตภณฑทเปนมตรตอสงแวดลอม ล�าดบท 3 (ระบบสเขยว) จากปลดกระทรวงอตสาหกรรม

19 มถนายน 2556 บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) ระยอง ไดรบรางวล อตสาหกรรมสเขยว ระดบท 3 (ระบบสเขยว) จากปลดกระทรวงอตสาหกรรม

31 ตลาคม 2556บรษท เอเซย เพท (ไทยแลนด) จ�ากด บรษท อนโดรามา โพลเมอรส จ�ากด (มหาชน) และบรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด ไดรบรางวลอตสาหกรรมสเขยว ระดบท 3 (ระบบสเขยว) จากปลดกระทรวงอตสาหกรรม

5 กรกฎาคม 2556คณอนเวส ตวาร รองประธานฝายปฏบตการ ตวแทนบรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม เขารบรางวลสถานประกอบการดเดนดานความปลอดภย อาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการท�างาน ระดบประเทศ ประจ�าป 2556 เปนปท 4 ตดตอกน (2553-2556) ในงานสปดาหความปลอดภยในการท�างานแหงชาต ครงท 27

Page 84: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 83

23 สงหาคม 2556คณสนตเทพ สาลงาม ตวแทนจากบรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด เขารบโลประกาศเกยรตคณ รางวลโครงการรณรงคลดอบตเหตจากการท�างานใหเปนศนย ประจ�าป 2556 จาก ดร. อนทรรตา นนทะวชรศรโชต ผชวยรฐมนตรประจ�ากระทรวงแรงงาน โดยทผานมาบรษท อนโดรามา ปโตรเคม ท�างานตอเนองกนเปนจ�านวน 1,534,294 ชวโมงการท�างาน โดยไมเกดอบตเหตถงขนหยดงาน จากรายงานตงแตวนท 28 กนยายน 2552 - 31 ธนวาคม 2555 กรงเทพมหานคร พธมอบรางวลดงกลาวจดขนเมอวนท 23 สงหาคม 2556

17 กรกฎาคม 2556บรษท เอเซย เพท (ไทยแลนด) จ�ากดและ บรษท เพทฟอรม (ไทยแลนด) จ�ากด ไดรบรางวลและใบรบรองมาตรฐานการบรหารจดการดานเอดสและวณโรคในสถานประกอบการ จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน

26 สงหาคม 2556บรษท อนโดรามา โพลเมอรส จ�ากด (มหาชน) บรษท เอเซย เพท (ไทยแลนด) จ�ากด และบรษท เพท ฟอรม (ไทยแลนด) จ�ากด เขารบมอบเกยรตบตรธรรมาภบาลสงแวดลอมจากกระทรวงอตสาหกรรม

26 สงหาคม 2556PT. Indorama Ventures Indonesia ไดรบประกาศนยบตรรบรองมาตรฐาน ISO 9001:2008 จาก Sucofindo International Certification Services

5 กรกฏาคม 2556 นายซานดฟ พนดรง การมส รองประธานบรษท (ฝายการผลต) และผจดการโรงงาน ตวแทนบรษทอนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด เขารบรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานความปลอดภย อาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการท�างาน ระดบประเทศ ป 2556 เปนปท 3 ตดตอกน (2554-2556) ในงานสปดาหความปลอดภยในการท�างานแหงชาต ครงท 27

Page 85: Sustain2013 final thai

84 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

11 กนยายน 2556 บรษท เอเซย เพท (ไทยแลนด) จ�ากด ไดรบรางวล CSR-DIW Network และ CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556 บรษท เพท ฟอรม (ไทยแลนด) จ�ากด ไดรบรางวล CSR-DIW Network และ CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556 บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐมไดรบรางวล CSR-DIW Advance ระดบท 4 ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556 บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม ไดรบรางวล CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556บรษท อนโดรามา โพลเมอรส จ�ากด (มหาชน) ไดรบรางวล CSR-DIW Network และ CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

Page 86: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 85

13 กนยายน 2556บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) ระยอง ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน ประจ�าป 2555 เปนปท 9 ตดตอกน (2548 - 2556) จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน  

11 กนยายน 2556 บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) ไดรบรางวล CSR-DIW Advance ระดบท 4 ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556 บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) ไดรบรางวล CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556 บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด ไดรบรางวล CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

11 กนยายน 2556 บรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด ไดรบรางวล CSR-DIW Continuous ประจ�าป 2556 จากกรมโรงงานอตสาหกรรม

Page 87: Sustain2013 final thai

86 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

13 กนยายน 2556บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน ประจ�าป 2556 เปนปท 3 ตดตอกน (2554-2556) จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน

17 ตลาคม 2556คณสจตรา โลเฮย กรรมการและประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคมบรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) เขารบรางวล Sustainability Excellence Award จากมร. โยฮน โบร เอกอครราชฑตเนเธอรแลนดประจ�าประเทศไทยในงาน NTCC/ Beluthai 15th Annual Business Award ทจดขนโดยหอการคาเนเธอรแลนด-ไทยและหอการคาเบลเยยม-ลกเซมเบรก/ไทย ทโรงแรมแกรนด ไฮแอท เอราวณ กรงเทพฯ

26 ตลาคม 2556StarPet ไดรบการรบรองมาตรฐานระบบความปลอดภยของอาหาร ไดแก ISO 22000:2005 ISO/TS 22002-1:2009 และ FSSC 22000 ส�าหรบโรงงานผลตโพลเอทลน เทเรฟทาเลตส�าหรบบรรจภณฑอาหารในกลม M (กลมวสดส�าหรบบรรจภณฑ)

13 กนยายน 2556บรษท อนโดรามา โพลเอสเตอร อนดสตรส จ�ากด (มหาชน) นครปฐม ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน ประจ�าป 2556 เปนปท 4 ตดตอกน (2553-2556) จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน

PERRY JOHNSONREGISTRARS, INC.

StarPet Inc.801 Pineview Road, Asheboro, NC 27203

FSSC 22000:2011 Certification scheme for food safety systems including ISO 22000:2005, ISO/TS 22002-1:2009

and additional FSSC 22000 requirements

Manufacture of Polyethylene Terepthalate Resin for Food Packaging ContainersCategory Code: M (Packaging Material Manufacturing)

Perry Johnson Registrars, Inc. (PJR)755 West Big Beaver Road, Suite 1340

Troy, Michigan 48084(248) 358-3388

Terry Boboige, President

Date of the Certification Decision: October 26, 2013Initial Certification Date: October 26, 2013

Certificate of Registration No: C2013-02816Valid Until: October 25, 2016

13 กนยายน 2556บรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด ไดรบรางวลสถานประกอบกจการดเดนดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน ประจ�าป 2556 เปนปท 8 ตดตอกน (2549-2556) จากกรมสวสดการและคมครองแรงงาน กระทรวงแรงงาน

Page 88: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 87

5 พฤศจกายน 2556บรษท ทพท ปโตรเคมคอลส จ�ากด (มหาชน) ไดรบประกาศนยบตรรบรองมาตรฐานEN ISO 50001:2011 ดานการจดการพลงงาน

7 พฤศจกายน 2556PT. Indorama Ventures Indonesia ไดรบประกาศนยบตรรบรองฮาลาล ส�าหรบกระบวนการผลต PET จากศนยประเมนและวจยผลตภณฑอาหาร ยา และเครองส�าอางค สภาอสลามแหงชาต

20 พฤศจกายน 2556บรษท เพท ฟอรม (ไทยแลนด) จ�ากด ไดรบประกาศนยบตรรบรอง ISO 22000:2005 ส�าหรบโรงงานผลตพลาสตกขนรปขวดประเภท PET ขวดพลาสตกและฝาจกเกลยว

29 ตลาคม 2556บรษท อนโดรามา ปโตรเคม จ�ากด ไดรบประกาศนยบตรรบรองมาตรฐาน EN ISO 50001:2011 ดานการจดการพลงงาน

In the issuance of this certificate, Intertek assumes no liability to any party other than to the Client, and then only in accordance with the agreed upon Certification Agreement. This certificate’s validity is subject to the organization maintaining their system in accordance with Intertek’s requirements for systems certification. Validity may be confirmed via email at [email protected] or by scanning the code to the right with a smartphone. The certificate remains the property of Intertek, to whom it must be returned upon request.

Petform (Thailand) Limited Site 1: 85 Moo 11, Bang-Ngha Thaklong Road, T. Khaosamokorn, Amphur Thawung, Lopburi 15180,

Site 2: No6/9, I-2 Road, T. Map Ta Put, A. Muang Rayong, Rayong Province 21150, Site 3: No. 999/2, Moo 1, Mitraphap Road, T. Na Klang, A Soongnoen, Nakornratchasima Province, Thailand

Manufacture of pet preforms, bottles and closures.

Certificate of Registration

This is to certify that the food safety management system of

has been assessed and registered by Intertek Certification AB as conforming to the requirements of:

ISO 22000:2005 The food safety management system is applicable to

Certificate Number: Initial Certification Date: Certificate Issue Date: Certificate Expiry Date:

225053 20 November 2013 20 November 2013 19 November 2016

Magnus Molin, CEO Intertek Certification AB

P.O. Box 1103, SE-164 22 Kista, Sweden

Page 89: Sustain2013 final thai

88 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

10 ธนวาคม 2556 PT. Indorama Ventures Indonesia ไดรบรางวล PROPER PERINGKAT BIRU (BLUE) ส�าหรบการด�าเนนงานดานสงแวดลอมในป 2555-2556 จดโดยกระทรวงสงแวดลอมอนโดนเซย เพอจดอนดบการด�าเนนงานดานสงแวดลอมของบรษท

20 ธนวาคม 2556บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) ไดรบการจดอนดบ 1 ใน 75 หนวยงานนกลงทนสมพนธดเดน

ในเอเชยตะวนออกเฉยงใต จากการส�ารวจของนตยสาร IR

12 ธนวาคม 2556 คณปยะนนท ปญญายงค ตวแทนบรษท อนโดรามา โฮลดงส จ�ากด เขารบใบรบรองมาตรฐานการปองกนและแกไขปญหายาเสพตดในสถานประกอบการจากนายธนาคม จงจระ ผวาราชการจงหวดลพบร

4 ธนวาคม 2556 Alphapet Inc ไดรบประกาศนยบตรรบรองความเปนเลศดานมาตรฐานความปลอดภยอาหาร จากการตรวจสอบโดย ASI Food Safety Consultants วามมาตรฐานความปลอดภยอาหารระดบสงสะทอนใหเหนถงความเปนเลศของระบบบรหารความปลอดภยดานอาหาร

Certificate of Excellence

in food safety for audit conducted on

This certificate recognizes that the above facility was found in an audit by ASI Food Safety Consultants to have a high level of food safety,

exemplified by excellence in conditions and in programs for food safety management.

AlphaPet, Inc.

Decatur, AL.

December 4, 2013

27 พฤศจกายน 2556บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) ไดรบรางวลประกาศเกยรตคณคณะกรรมการแหงปและคณะกรรมการตรวจสอบแหงป โดยพธมอบรางวลประจ�าป 2556 จดขนทโรงแรมแชงกรลา โดยความรวมมอของสถาบนกรรมการบรษทไทย ตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย สภาอตสาหกรรมแหงประเทศไทย สมาคมธนาคารไทย และสมาคมบรษทจดทะเบยน รางวลนเปนรางวลทมอบใหแกคณะกรรมการของบรษทและ คณะกรรมการตรวจสอบทท�าหนาทอยางยอดเยยมในการก�ากบดแลกจการทด อนโดรามา เวนเจอรส เขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยเมอเดอนกมภาพนธ 2553

Page 90: Sustain2013 final thai

LRQA Assurance StatementRelating to Indorama Ventures Public Company Limited’s environmental

and social indicators within the Sustainability Report for the calendar year

2013

This Assurance Statement has been prepared for Indorama Ventures Public Company Limited in accordance with our contract but is intended for the readers of this Report.

Terms of Engagement Lloyd’s Register Quality Assurance Ltd. (LRQA) was commissioned by Indorama Ventures Public Company Limited (IVL)to provide independent assurance on the environmental and social indicators within its Sustainability Report 2013 (“the Report”) to a limited level of assurance using LRQA’s verification procedure. LRQA’s verification procedure is based on current best practice and uses the principles of AA1000AS (2008) - Inclusivity, Materiality, Responsiveness and Reliability of performance data and processes defined in ISAE3000.

Our assurance engagement covered operations and activities of IVL’s seven subsidiary companies in Rayong, Lopburi and Nakhonpathom Provinces, Thailand, and specifically the following requirements:• Evaluating the reliability of data and information for the selected environmental and social indicators:

- direct energy consumption by primary energy source ( EN3)- indirect energy consumption by primary source (EN4)- total weight of waste by type and disposal method (EN 22)- rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism, and number of work-related fatalities by

region (LA7), and - average hours of training per year per employee by gender (LA10)

• Reviewing whether the selected environmental and social indicators within the Report have taken account of GRI G3.1’s Sustainability Reporting Guidelines

• Checking that the Report covers all of IVL’s significant environmental and social issues to enable stakeholders to assess IVL's performance.

Our assurance engagement excluded operations and activities of IVL’s own facilities and its subsidiary companies, otherthan indicated above, and the data and information of its suppliers, contractors and any third-parties mentioned in the Report.

LRQA’s responsibility is only to IVL. LRQA disclaims any liability or responsibility to others as explained in the end footnote. IVL’s responsibility is for collecting, aggregating, analysing and presenting all the data and information within the Report and for maintaining effective internal controls over the systems from which the Report is derived. Ultimately, the Report has been approved by, and remains the responsibility of IVL.

LRQA’s Opinion Based on LRQA’s approach nothing has come to our attention that would cause us to believe that IVL has not:• Met the requirements above• Disclosed reliable performance data and information for the selected environmental and social indicators• Covered all the environmental and social issues that are important to the stakeholders and readers of this Report.

The opinion expressed is formed on the basis of a limited level of assurance and at the materiality of the professional judgement of the Verifier.Note: The extent of evidence-gathering for a limited assurance engagement is less than for a reasonable assurance engagement. Limited assurance engagements focus on aggregated data rather than physically checking source data at sites.

LRQA’s ApproachLRQA’s assurance engagements are carried out in accordance with LRQA’s verification procedure. The following tasks though were undertaken as part of the evidence gathering process for this assurance engagement:• Assessing IVL’s approach to stakeholder engagement to confirm that issues raised by stakeholders were captured

correctly. We did this by reviewing documents and associated records.

This document is subject to the provision on page 2.

Page 91: Sustain2013 final thai

• Reviewing IVL’s process for identifying and determining material issues to confirm that the right issues were

included in their Report. We did this by benchmarking reports written by IVL and its peers to ensure that sector specific issues were included for comparability.

• Auditing IVL’s data management systems to confirm that there were no significant errors, omissions or mis-statements in the Report. We did this by reviewing the effectiveness of data handling procedures, instructions and systems, including those for internal verification. We also spoke with those key people responsible for compiling the data and drafting the Report.

• Visiting eight facilities of IVL’s seven subsidiary companies located in Rayong, Lopburi and NakhonpathomProvinces, Thailand to sample evidence for the selected environmental and social indicators to confirm its reliability. Note: LRQA did not verify the data back to its original sources, nor did it assess the accuracy and completeness of the data reported by individual locations.

Observations Further observations and findings, made during the assurance engagement, are:• Stakeholder Inclusivity:

We are not aware of any key stakeholder groups that have been excluded from IVL’s stakeholder engagement process. IVL has stakeholder engagement processes which collect the views and expectations of stakeholders. Stakeholders’ concerns are then considered by IVL when setting their sustainability strategies and roadmap. However in order to prepare for G4 reporting, ensure that the supply chain is included in stakeholder engagements.

• Materiality:IVL has processes in place for identifying and evaluating their material issues which are determined by a set of risk criteria. We are not aware of any material issues concerning IVL’s environmental and social performance that have been excluded from the Report. However, we believe that future Reports should disclose detailed accounts of IVL’s management approach to address material issues, particularly on climate change and spillage. The accounts of the management approach should also disclose the challenges and progress made in performance.

• Responsiveness: Although IVL has processes and communication channels in place to respond to stakeholders, we believe that future Reports should explain in detail how IVL engages with its different stakeholder groups; for example –subcontractors working at each facility. This detail should also explain how each stakeholder group relates to IVL’s sustainability strategies.

• Reliability:Although each subsidiary company of IVL has its own established data management systems, implementation of these systems is variable. IVL should consider establishing comprehensive reporting procedures for data collection, quality assurance, control and security processes, and communication protocols between each subsidiary company and IVL’s head-office, where all data is consolidated.

LRQA’s competence and independenceLRQA ensures the selection of appropriately qualified individuals based on their qualifications, training and experience. The outcome of all verification and certification assessments is then internally reviewed by senior management to ensure that the approach applied is rigorous and transparent.

This verification is the only work undertaken by LRQA for IVL and as such does not compromise our independence or impartiality.

Signed: Dated: 21 March 2014

Nit TanasuthiseriLRQA Lead VerifierOn behalf of Lloyd’s Register Quality Assurance Ltd.Lloyd’s Register International (Thailand) Limited,14th Floor, Sirinrat Building, 3388/46 Rama IV RoadKlongton, Klongtoey, Bangkok 10110 THAILAND LRQA Reference: BGK6019321

Lloyd's Register Group Limited, its affiliates and subsidiaries, including Lloyd’s Register Quality Assurance Limited (LRQA), and their respective officers, employees or agents are, individually and collectively, referred to in this clause as 'Lloyd's Register'. Lloyd's Register assumes no responsibility and shall not be liable to any person for any loss, damage or expense caused by reliance on the information or advice in this document or howsoever provided, unless that person has signed a contract with the relevant Lloyd's Register entity for the provision of this information or advice and in that case any responsibility or liability is exclusively on the terms and conditions set out in that contract.

The English version of this Assurance Statement is the only valid version. Lloyd’s Register Group Limited assumes no responsibility for versions translated into other languages.

This Assurance Statement is only valid when published with the Report to which it refers. It may only be reproduced in its entirety.

Copyright © Lloyd's Register Quality Assurance Limited, 2014. A member of the Lloyd’s Register Group.

Page 92: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 91

• Reviewing IVL’s process for identifying and determining material issues to confirm that the right issues were

included in their Report. We did this by benchmarking reports written by IVL and its peers to ensure that sector specific issues were included for comparability.

• Auditing IVL’s data management systems to confirm that there were no significant errors, omissions or mis-statements in the Report. We did this by reviewing the effectiveness of data handling procedures, instructions and systems, including those for internal verification. We also spoke with those key people responsible for compiling the data and drafting the Report.

• Visiting eight facilities of IVL’s seven subsidiary companies located in Rayong, Lopburi and NakhonpathomProvinces, Thailand to sample evidence for the selected environmental and social indicators to confirm its reliability. Note: LRQA did not verify the data back to its original sources, nor did it assess the accuracy and completeness of the data reported by individual locations.

Observations Further observations and findings, made during the assurance engagement, are:• Stakeholder Inclusivity:

We are not aware of any key stakeholder groups that have been excluded from IVL’s stakeholder engagement process. IVL has stakeholder engagement processes which collect the views and expectations of stakeholders. Stakeholders’ concerns are then considered by IVL when setting their sustainability strategies and roadmap. However in order to prepare for G4 reporting, ensure that the supply chain is included in stakeholder engagements.

• Materiality:IVL has processes in place for identifying and evaluating their material issues which are determined by a set of risk criteria. We are not aware of any material issues concerning IVL’s environmental and social performance that have been excluded from the Report. However, we believe that future Reports should disclose detailed accounts of IVL’s management approach to address material issues, particularly on climate change and spillage. The accounts of the management approach should also disclose the challenges and progress made in performance.

• Responsiveness: Although IVL has processes and communication channels in place to respond to stakeholders, we believe that future Reports should explain in detail how IVL engages with its different stakeholder groups; for example –subcontractors working at each facility. This detail should also explain how each stakeholder group relates to IVL’s sustainability strategies.

• Reliability:Although each subsidiary company of IVL has its own established data management systems, implementation of these systems is variable. IVL should consider establishing comprehensive reporting procedures for data collection, quality assurance, control and security processes, and communication protocols between each subsidiary company and IVL’s head-office, where all data is consolidated.

LRQA’s competence and independenceLRQA ensures the selection of appropriately qualified individuals based on their qualifications, training and experience. The outcome of all verification and certification assessments is then internally reviewed by senior management to ensure that the approach applied is rigorous and transparent.

This verification is the only work undertaken by LRQA for IVL and as such does not compromise our independence or impartiality.

Signed: Dated: 21 March 2014

Nit TanasuthiseriLRQA Lead VerifierOn behalf of Lloyd’s Register Quality Assurance Ltd.Lloyd’s Register International (Thailand) Limited,14th Floor, Sirinrat Building, 3388/46 Rama IV RoadKlongton, Klongtoey, Bangkok 10110 THAILAND LRQA Reference: BGK6019321

Lloyd's Register Group Limited, its affiliates and subsidiaries, including Lloyd’s Register Quality Assurance Limited (LRQA), and their respective officers, employees or agents are, individually and collectively, referred to in this clause as 'Lloyd's Register'. Lloyd's Register assumes no responsibility and shall not be liable to any person for any loss, damage or expense caused by reliance on the information or advice in this document or howsoever provided, unless that person has signed a contract with the relevant Lloyd's Register entity for the provision of this information or advice and in that case any responsibility or liability is exclusively on the terms and conditions set out in that contract.

The English version of this Assurance Statement is the only valid version. Lloyd’s Register Group Limited assumes no responsibility for versions translated into other languages.

This Assurance Statement is only valid when published with the Report to which it refers. It may only be reproduced in its entirety.

Copyright © Lloyd's Register Quality Assurance Limited, 2014. A member of the Lloyd’s Register Group.

บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) ไดจดท�ารายงานความยงยนฉบบน อางองตามแนวทางของ Global Reporting Initiatives Generation 3.1 (GRI 3.1) ระดบ B+รายงานความยงยนป 2556 แสดงผลการด�าเนนงานตามรอบ 12 เดอนประจ�าป 2556 โดยอางองรปแบบและวธการรายงานตามแนวทางของ Global Reporting Initiatives Generation 3.1 (GRI 3.1) บรษทฯ มการจดท�าและเผยแพรรายงานความยงยนเปนประจ�าทกป และมการแสดงขอมลรายงานความยงยนป 2555 ในเวบไซตของบรษทฯ

เนอหาการรายงานไอวแอลมการจดประเมนเนอหาและสาระของรายงาน เพอวเคราะหประเดนหลกทมผลตอการด�าเนนธรกจของไอวแอลและสอดคลองกบการตดสนใจของผมสวนไดสวนเสยในดานเศรษฐกจ สงคมและสงแวดลอม โดยมการก�าหนดเนอหาตามกรอบการรายงานสากล GRI ประกอบดวยขนตอนหลก 3 ขนตอน ไดแก

1. การก�าหนดเนอหาในรายงาน: ประกอบดวยการวเคราะหและระบประเดนทเกยวของกบความยงยน การระบหวขอทมความส�าคญตอกลยทธระดบธรกจและการด�าเนนงานในดานเศรษฐกจ สงคมและสงแวดลอม โดยพจารณาจากระดบความเสยงและผลกระทบทอาจ เกดขนตอการเตบโตอยางยงยนของไอวแอล นอกจากนบรษทฯ มการน�ามมมองและขอเสนอแนะของผมสวนไดสวนเสยมาใชเปนขอมลในการวเคราะหประเดนทมนยส�าคญตอผมสวนไดสวนเสยของบรษทฯ

2. การประเมนประเดนส�าคญ: โดยการรวบรวมประเดนตางๆ ทเกยวของกบไอวแอลและผมสวนไดสวนเสย เพอใหบรษทฯ สามารถระบประเดนและจดกลมเพอใหเหนถงภาพรวมประเดนทมความส�าคญตอบรษทฯ และผมสวนไดสวนเสย นอกจากนการประเมนประเดนส�าคญ ยงท�าใหไอวแอลสามารถจดล�าดบความส�าคญของประเดนทตองมการบรหารและรายงานประเดนเหลานในรายงานความยงยน ประเดนทเกยวของกบไอวแอลและผมสวนไดสวนเสยถกน�ามาใชในการจดท�าตารางประเมนนยส�าคญเพอระบประเดนทมความส�าคญ ดงขอมลทแสดง ในหนาถดไป

3. การควบคมภายในและการตรวจรบรองโดยหนวยงานภายนอก: ประธานคณะกรรมการก�ากบดแลการด�าเนนงานดานความรบผดชอบตอสงคม ท�าหนาทอนมตการก�าหนดเนอหาและใหค�าแนะน�าในการปรบปรงขนตอนการก�าหนดเนอหาในรายงาน บรษทฯ มการเปดเผยขอมลการรายงานอยในระดบ B+ โดยขอมลการด�าเนนงานของโรงงาน 8 แหงในประเทศไทยใน 5 หวขอ ไดรบการสอบทานและรบรองโดยหนวยงานภายนอก (หนา 89-90)

เกยวกบรายงานฉบบน

Page 93: Sustain2013 final thai

92 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

การเขาซอกจการและการลดหนวยธรกจ• ไมมการเขาซอกจการและการลดหนวยธรกจใดทมผลตอการเปลยนแปลงขอมลการด�าเนนงานในรายงานฉบบทแลว ตารางประเมนนยส�าคญ

1. การก�ากบดแลกจการทดและการประกอบธรกจดวยความเปนธรรม2. นวตกรรมเพออนาคตทยงยน3. การบรหารความสมพนธกบลกคา4. การปฏบตงานดวยความสะอาดและปลอดภย5. การรไซเคล6. การลดของเสย7. การน�าทรพยากรกลบมาใชใหม8. การใชพลงงานทดแทน9. การพฒนาบคลากร10. การเชอมโยงผมสวนไดสวนเสย11. การพฒนาชมชนทองถน

ขอบเขตรายงานรายงานฉบบนน�าเสนอขอมลผลการด�าเนนงานของโรงงานทอยภายใตการควบคมการด�าเนนงานของไอวแอล เวนแตจะระบไวเปนอยางอน ขอบเขตของรายงานไมรวมถงบรษทรวมทน บรษทยอย คคาและผรบเหมา ทงนการรบรองขอมลครอบคลมโรงงานในประเทศไทยเพยงอยางเดยว วธการวดขอมลทใชในรายงานฉบบนเปนวธการเดยวกบทใชในป 2555 และถกพฒนาใหเปนระบบมากยงขน เนองจากไอวแอลเปนบรษททมการด�าเนนงานทวโลก จงอาจท�าใหวธการในการจดเกบขอมลมความแตกตางกน ทงนบรษทฯ อยในระหวางการพฒนาระบบการจดเกบขอมลเพอใหเปนมาตรฐานเดยวกนทวทงองคกรและมงมนในการขยายขอบเขตการรายงานในอนาคต

หากมขอสงสยหรอขอเสนอแนะ กรณาตดตอนวนสดา กระบวนรตน75/102 อาคารโอเชยน ทาวเวอร 2 ชน 37 ซอยสขมวท 19 (วฒนา)ถนนอโศก แขวงคลองเตยเหนอ เขตวฒนา กรงเทพ 10110โทรศพท: +662 661 6661โทรสาร: +662 661 6664-5

4

3

2

1

1 2 3 4

Influ

ence

on

Stak

ehol

der A

sses

smen

ts a

nd D

ecisi

ons o

n IV

L

Significant of Economic, Environmental and Social Impact

8

4

10

6

2

9

3

5

7

1

5

11

Page 94: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 93

Level of Reporting: = Fully reported = Partially reported = Not reported

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments1. Strategy and Analysis

1.1 Statement from the most seniordecision-maker of the organization.

3, 5

1.2 Description of key impacts, risks, and opportunities.

13-14

2. Organizational Profile

2.1 Name of the organization. 6

2.2 Primary brands, products, and/or services. 7-8 2.3 Operational structure of the organization,

including main divisions, operating companies, subsidiaries, and joint ventures.

10-11

2.4 Location of organization’s headquarters. 6 2.5 Number of countries where the

organization operates, and names of countries with either major operations or that are specifically relevant to the sustainability issues covered in the report.

12-13

2.6 Nature of ownership and legal form. 6 2.7 Markets served (including geographic

breakdown, sectors served, and types of customers/beneficiaries).

7-9

2.8 Scale of the reporting organization. 6-8 2.9 Significant changes during the reporting

period regarding size, structure, or ownership.

12-13

2.10 Awards received in the reporting period. 81-88

GRI Content Index

Page 95: Sustain2013 final thai

94 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments3. Report Parameters

3.1 Reporting period (e.g., fiscal/calendar year) for information provided.

91

3.2 Date of most recent previous report (if any).

91

3.3 Reporting cycle (annual, biennial, etc.) 91 3.4 Contact point for questions regarding the

report or its contents.92

3.5 Process for defining report content. 61-62, 91 3.6 Boundary of the report (e.g., countries,

divisions, subsidiaries, leased facilities, joint ventures, suppliers). See GRI Boundary Protocol for further guidance.

92

3.7 State any specific limitations on the scope or boundary of the report (see completeness principle for explanation of scope).

92

3.8 Basis for reporting on joint ventures, subsidiaries, leased facilities, outsourced operations, and other entities that can significantly affect comparability from period to period and/or between organizations.

92

3.9 Data measurement techniques and the bases of calculations, including assumptions and techniques underlying estimations applied to the compilation of the Indicators and other information in the report. Explain any decisions not to apply, or to substantially diverge from, the GRI Indicator Protocols.

75-80

3.10 Explanation of the effect of any re-statements of information provided in earlier reports, and the reasons for such re-statement (e.g. mergers/acquisitions, change of base years/periods, nature of business, measurement methods).

92measurement methods remain the same

3.11 Significant changes from previous reporting periods in the scope, boundary, or measurement methods applied in the report.

No significant change

Page 96: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 95

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments3.12 Table identifying the location of the

Standard Disclosures in the report. 93-104

3.13 Policy and current practice with regard to seeking external assurance for the report.

89-90

4. Governance, Commitments, and Engagement

4.1 Governance structure of the organization, including committees under the highest governance body responsible for specific tasks, such as setting strategy or organizational oversight.

18

4.2 Indicate whether the Chair of the highest governance body is also an executive officer.

15

4.3 For organizations that have a unitary board structure, state the number and gender of members of the highest governance body that are independent and/or non-executive members.

17

4.4 Mechanisms for shareholders and employees to provide recommendations or direction to the highest governance body.

21-22

4.5 Linkage between compensation for members of the highest governance body, senior managers, and executives (including departure arrangements), and the organization’s performance (including social and environmental performance).

19

4.6 Processes in place for the highest governance body to ensure conflicts of interest are avoided.

19, 21-22

4.7 Process for determining the composition, qualifications, and expertise of the members of the highest governance body and its committees, including any consideration of gender and other indicators of diversity.

19

4.8 Internally developed statements of mission or values, codes of conduct, and principles relevant to economic, environmental, and social performance and the status of their implementation.

6, 21-22

Page 97: Sustain2013 final thai

96 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments4.9 Procedures of the highest governance

body for overseeing the organization’s identification and management of economic, environmental, and social performance, including relevant risks and opportunities, and adherence or compliance with internationally agreed standards, codes of conduct, and principles.

20-21

4.10 Processes for evaluating the highest governance body’s own performance, particularly with respect to economic, environmental, and social performance.

19

4.11 Explanation of whether and how the precautionary approach or principle is addressed by the organization.

20-21

4.12 Externally developed economic, environmental, and social charters, principles, or other initiatives to which the organization subscribes or endorses.

19, 21

4.13 Memberships in associations (such as industry associations) and/or national/international advocacy organizations in which the organization: * Has positions in governance bodies; * Participates in projects or committees; * Provides substantive funding beyond routine membership dues; or * Views membership as strategic.

65

4.14 List of stakeholder groups engaged by the organization.

61-62

4.15 Basis for identification and selection of stakeholders with whom to engage.

61

4.16 Approaches to stakeholder engagement, including frequency of engagement by type and by stakeholder group.

61-62

4.17 Key topics and concerns that have been raised through stakeholder engagement, and how the organization has responded to those key topics and concerns, including through its reporting.

61-65

Page 98: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 97

STANDARD DISCLOSURES Economic

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments

DMA EC Disclosure on Management Approach - Economic

14-15, 57, 67

EC1 Direct economic value generated and distributed, including revenues, operating costs, employee compensation, donations and other community investments, retained earnings, and payments to capital providers and governments.

57

EC2 Financial implications and other risks and opportunities for the organization’s activities due to climate change.

49

EC3 Coverage of the organization’s defined benefit plan obligations.

57

EC4 Significant financial assistance received from government.

76

EC5 Range of ratios of standard entry level wage by gender compared to local minimum wage at significant locations of operation.

57Ratios of standard entry level wage compared to local minimum wage is available but not by gender

EC6 Policy, practices, and proportion of spending on locally-based suppliers at significant locations of operation.

-

EC7 Procedures for local hiring and proportion of senior management hired from the local community at significant locations of operation.

-

EC8 Development and impact of infrastructure investments and services provided primarily for public benefit through commercial, in-kind, or pro bono engagement.

67-74

EC9 Understanding and describing significant indirect economic impacts, including the extent of impacts.

67-74

Page 99: Sustain2013 final thai

98 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Environmental

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments

DMA EN Disclosure on Management Approach - Environment

38-39, 43-44, 45-47, 49

EN1 Materials used by weight or volume. 39, 77EN2 Percentage of materials used that are

recycled input materials. -

EN3 Direct energy consumption by primary energy source.

75, 77

EN4 Indirect energy consumption by primary source.

75, 77

EN5 Energy saved due to conservation and efficiency improvements.

Only some examples of energy efficiency initiatives are demonstrated in page 41

EN6 Initiatives to provide energy-efficient or renewable energy based products and services, and reductions in energy requirements as a result of these initiatives.

45

EN7 Initiatives to reduce indirect energy consumption and reductions achieved.

45

EN8 Total water withdrawal by source. 46, 77EN9 Water sources significantly affected by

withdrawal of water. -

EN10 Percentage and total volume of water recycled and reused.

47, 77

EN11 Location and size of land owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

12All of IVL operating sites are located in designated industrial areas or zones that are not adjacent to any protected area of area of high biodiversity value and thus we do not have any direct impact on the areas.

EN12 Description of significant impacts of activities, products, and services on biodiversity in protected areas and areas of high biodiversity value outside protected areas.

-

EN13 Habitats protected or restored. -EN14 Strategies, current actions, and future

plans for managing impacts on biodiversity.

AR 2013 page 194

EN15 Number of IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas affected by operations, by level of extinction risk.

-

Page 100: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 99

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure CommentsEN16 Total direct and indirect greenhouse gas

emissions by weight. 77

EN17 Other relevant indirect greenhouse gas emissions by weight.

-

EN18 Initiatives to reduce greenhouse gas emissions and reductions achieved.

43-44

EN19 Emissions of ozone-depleting substances by weight.

-

EN20 NOx, SOx, and other significant air emissions by type and weight.

77

EN21 Total water discharge by quality and destination.

-

EN22 Total weight of waste by type and disposal method.

75, 77-78

EN23 Total number and volume of significant spills.

77

EN24 Weight of transported, imported, exported, or treated waste deemed hazardous under the terms of the Basel Convention Annex I, II, III, and VIII, and percentage of transported waste shipped internationally.

78

EN25 Identity, size, protected status, and biodiversity value of water bodies and related habitats significantly affected by the reporting organization’s discharges of water and runoff.

-

EN26 Initiatives to mitigate environmental impacts of products and services, and extent of impact mitigation.

8, 70

EN27 Percentage of products sold and their packaging materials that are reclaimed by category.

-

EN28 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with environmental laws and regulations.

In 2013, there was no fine and no incident of non-compliance with environmental laws and regulations

EN29 Significant environmental impacts of transporting products and other goods and materials used for the organization’s operations, and transporting members of the workforce.

8Secure transportation of raw materials is a key concern for health and safety risk related to the products

EN30 Total environmental protection expenditures and investments by type.

78

Page 101: Sustain2013 final thai

100 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Social: Labor Practices and Decent Work

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments

DMA LA Disclosure on Management Approach - Labor Practice

51-54, 58-60, 64-65

LA1 Total workforce by employment type, employment contract, and region, broken down by gender.

51-52, 65, 76, 79

LA2 Total number and rate of new employee hires and employee turnover by age group, gender, and region.

64, 79

LA3 Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-time employees, by major operations.

65

LA15 Return to work and retention rates after parental leave, by gender.

80

LA4 Percentage of employees covered by collective bargaining agreements.

-

LA5 Minimum notice period(s) regarding significant operational changes, including whether it is specified in collective agreements.

-

LA6 Percentage of total workforce represented in formal joint management-worker health and safety committees that help monitor and advise on occupational health and safety programs.

-

LA7 Rates of injury, occupational diseases, lost days, and absenteeism, and number of work-related fatalities by region and by gender.

75, 80

LA8 Education, training, counseling, prevention, and risk-control programs in place to assist workforce members, their families, or community members regarding serious diseases.

34-35

LA9 Health and safety topics covered in formal agreements with trade unions.

-

LA10 Average hours of training per year per employee by gender, and by employee category.

76, 79

LA11 Programs for skills management and lifelong learning that support the continued employability of employees and assist them in managing career endings.

54, 55

Page 102: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 101

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure CommentsLA12 Percentage of employees receiving

regular performance and career development reviews, by gender.

-

LA13 Composition of governance bodies and breakdown of employees per employee category according to gender, age group, minority group membership, and other indicators of diversity.

17, 76, 79There is no minority group category

LA14 Ratio of basic salary and remuneration of women to men by employee category, by significant locations of operation.

-

Social: Human Rights

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments

DMA HR Disclosure on Management Approach - Human Rights

51, 60, 63-64AR Page 186-187

HR1 Percentage and total number of significant investment agreements and contracts that include clauses incorporating human rights concerns, or that have undergone human rights screening.

-

HR2 Percentage of significant suppliers, contractors and other business partners that have undergone human rights screening, and actions taken.

-

HR3 Total hours of employee training on policies and procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations, including the percentage of employees trained.

-

HR4 Total number of incidents of discrimination and actions taken.

There was no incidents of discrimination in 2013

HR5 Operations and significant suppliers identified in which the right to exercise freedom of association and collective bargaining may be violated or at significant risk, and actions taken to support these rights.

51As a global company, IVL has a policy to eliminate discrimination, child labor and forced labor and uphold freedom of association and collective bargaining. This applies to all operations and significant suppliers

Page 103: Sustain2013 final thai

102 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure CommentsHR6 Operations and significant suppliers

identified as having significant risk for incidents of child labor, and measures taken to contribute to the effective abolition of child labor.

51As a global company, IVL has a policy to eliminate discrimination, child labor and forced labor and uphold freedom of association and collective bargaining. This applies to all operations and significant suppliers

HR7 Operations and significant suppliers identified as having significant risk for incidents of forced or compulsory labor, and measures to contribute to the elimination of all forms of forced or compulsory labor.

51As a global company, IVL has a policy to eliminate discrimination, child labor and forced labor and uphold freedom of association and collective bargaining. This applies to all operations and significant suppliers

HR8 Percentage of security personnel trained in the organization’s policies or procedures concerning aspects of human rights that are relevant to operations.

-

HR9 Total number of incidents of violations involving rights of indigenous people and actions taken.

There is no indigenous people in the areas where IVL operates. Therefore, there was no incident of violations involving rights of indigenous people.

HR10 Percentage and total number of operations that have been subject to human rights reviews and/or impact assessments.

-

HR11 Number of grievances related to human rights filed, addressed and resolved through formal grievance mechanisms.

60There was no case regarding human rights issue through formal grievance mechanism.

Social: Society

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments

DMA SO Disclosure on Management Approach - Society

21-22, 60, 65-66

SO1 Percentage of operations with implemented local community engagement, impact assessments, and development programs.

100% of operations implemented local community engagement, impact assessments, and development programs

Page 104: Sustain2013 final thai

รายงานความยงยน ประจ�าป 2556 103

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure CommentsSO9 Operations with significant potential or

actual negative impacts on local communities.

-

SO10 Prevention and mitigation measures implemented in operations with significant potential or actual negative impacts on local communities.

-

SO2 Percentage and total number of business units analyzed for risks related to corruption.

-

SO3 Percentage of employees trained in organization’s anti-corruption policies and procedures.

100% of employee are trained in organization’s anti-corruption policies and procedures during orientation

SO4 Actions taken in response to incidents of corruption.

21-22

SO5 Public policy positions and participation in public policy development and lobbying.

65IVL did not participate in public policy development nor lobbying

SO6 Total value of financial and in-kind contributions to political parties, politicians, and related institutions by country.

65-66

SO7 Total number of legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly practices and their outcomes.

There was no legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly practices in 2013

SO8 Monetary value of significant fines and total number of non-monetary sanctions for non-compliance with laws and regulations.

In 2013, there was no fine and no incident of non-compliance with regulations

Social: Product Responsibility

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure Comments

DMA PR Disclosure on Management Approach - Product Responsibility

8, 29

PR1 Life cycle stages in which health and safety impacts of products and services are assessed for improvement, and percentage of significant products and services categories subject to such procedures.

-

Page 105: Sustain2013 final thai

104 บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน)

Profile Description

Level of

Reporting Location of disclosure CommentsPR2 Total number of incidents of non-

compliance with regulations and voluntary codes concerning health and safety impacts of products and services during their life cycle, by type of outcomes.

In 2013, there was no incident of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning health and safety impacts of products and services

PR3 Type of product and service information required by procedures, and percentage of significant products and services subject to such information requirements.

-

PR4 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning product and service information and labeling, by type of outcomes.

-

PR5 Practices related to customer satisfaction, including results of surveys measuring customer satisfaction.

29

PR6 Programs for adherence to laws, standards, and voluntary codes related to marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship.

8

PR7 Total number of incidents of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning marketing communications, including advertising, promotion, and sponsorship by type of outcomes.

8In 2013, there was no incident of non-compliance with regulations and voluntary codes concerning marketing communications

PR8 Total number of substantiated complaints regarding breaches of customer privacy and losses of customer data.

IVL has customer privacy policy.In 2013, there was no substantiated complaint regarding breaches of customer privacy and losses of customer data.

PR9 Monetary value of significant fines for non-compliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services.

In 2013, there was no fines for non-compliance with laws and regulations concerning the provision and use of products and services

Page 106: Sustain2013 final thai
Page 107: Sustain2013 final thai
Page 108: Sustain2013 final thai

กรณาเปนสวนหนงในการพฒนาของเรา ขอแนะน�าตางๆจะถกน�ามาใชปรบปรงการท�ารายงานความยงยนของบรษทตอไป 1. กรณาระบขอมลสวนตว

เพศ ชาย หญง

อาย นอยกวา 20 20-30 31-40

41-50 51-60 มากกวา 60

2. กรณาระบสถานะของทาน

ผถอหน/นกลงทน ตวแทนหนวยงานราชการ สอมวลชน

ผผลตสนคาให/ผใหบรการ พนกงาน สถาบนวจย/สถาบนการศกษา

นกเรยน/นกศกษา องคกรไมแสวงหาก�าไร ชมชนในบรเวณทไอวแอลด�าเนนงาน

อนๆ กรณาระบ:……………………………………………………………………………………………………………………

3. กรณาระบความพงพอใจส�าหรบเนอหาในรายงานความยงยน 2556

ความสมบรณของรายงาน สง กลาง ต�า ไมพอใจหวขอ สง กลาง ต�า ไมพอใจความนาสนใจ สง กลาง ต�า ไมพอใจเนอหาเขาใจงาย สง กลาง ต�า ไมพอใจรปแบบการรายงาน สง กลาง ต�า ไมพอใจ

ความพงพอใจโดยรวมตอรายงาน สง กลาง ต�า ไมพอใจ

4. เนอหาเพมเตมใดททานตองการอานในรายงานความยงยนป 2557

………………………………..…………………………..…………………………………………………………………………………………………

………………………………..…………………………..…………………………………………………………………………………………………

5. ขอแนะน�าอนๆ

………………………………..…………………………..…………………………………………………………………………………………………

………………………………..…………………………..…………………………………………………………………………………………………

ขอขอบคณส�าหรบความรวมมอในการตอบแบบสอบถาม

กรณาสงแบบส�ารวจนถงส�านกงานใหญไอวแอลแผนกนกลงทนสมพนธและสอสารองคกร บรษท อนโดรามา เวนเจอรส จ�ากด (มหาชน) 75/102 อาคารโอเชยนทาวเวอร 2 ชน 28 ซอยสขมวท19 (วฒนา) กทม. 10110

แบบส�ารวจความคดเหนผอาน