Status August 2018 Café ODA Odense -...

16
Status August 2018 Café ODA Odense Café ODA Odense Hunderupvej 31, 5000 Odense C Hjemmeside: www.cafeodaodense.dk Facebook: www.facebook.com/cafeodaodense Mail: [email protected] Tlf.: 53 84 15 08, projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard Tlf.: 29 73 18 28, frivillige i caféens åbningstid

Transcript of Status August 2018 Café ODA Odense -...

Page 1: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status August 2018

Café ODA Odense

Café ODA Odense Hunderupvej 31, 5000 Odense C

Hjemmeside: www.cafeodaodense.dk Facebook: www.facebook.com/cafeodaodense Mail: [email protected] Tlf.: 53 84 15 08, projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard Tlf.: 29 73 18 28, frivillige i caféens åbningstid

Page 2: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

1

Denne status for Café ODA Odense forbinder de senest målte tal og statistikker med beskrivelser, undersøgelser, udtalelser og historik fra starten i 2014 til medio august 2018.

Café ODA Odense I november 2014 blev Café ODA Odense etableret i Odense. Caféen var den tredje café, som Fællesorganisationen ODA startede op over en ca. femårig periode: Den første, Café Blom, i København, dernæst den anden, Café ODA, i Aarhus og slutteligt Café ODA Odense. Alle tre søstercaféer har samme overordnede formål og målgruppe. Læs mere om baggrund, metoder m.m. for caféerne og specifikt Café ODA Odense i ”Beskrivelse af projekt Café ODA Odense, 2018”. Fællesorganisationen ODA, bestod af OCD-foreningen, DepressionsForeningen og Angstforeningen. Fællesorganisationen blev opløst som juridisk enhed i starten af 2015, hvorefter Angstforeningen overtog driften og den videre udvikling af Café ODA Odense med midler fra TrygFonden og Odense Kommune. DepressionsForeningen og OCD-foreningen har på samme vis overtaget driften af Café Blom og Café ODA. Foreningerne og caféerne har siden fortsat det gode samarbejde i ODA-fællesskabet. Formål og målgruppe Formålet med Café ODA Odense er at skabe et rummeligt fristed uden tabu med mulighed for engagement og personlig udvikling for den store, men oversete gruppe af mennesker med angst, depression, bipolar lidelse eller OCD og for deres pårørende. Gæsterne i caféen skal have mulighed for at

• bevæge sig væk fra ensomhed, isolation og personlig lidelse • opnå en bedre håndtering af sygdommen i hverdagen • bruge caféen som et springbræt hvorfra den enkelte i fællesskab med andre kan genopbygge

sin samfundsmæssige deltagelse Målgruppen er voksne mennesker med en eller flere af sygdommene: angst, depression, bipolar lidelse eller OCD samt deres pårørende. Målgruppen vil primært være bosiddende i Odense og på resten af Fyn.

Page 3: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

2

Målsætninger og resultater Mål og målsætninger Nedenfor vises de virkninger, som det er målet at opnå for caféens gæster. Langsigtede virkninger

• At gæsterne får det bedre – at de bliver raske eller kan håndtere symptomerne så hverdagen fungerer bedre

• At gæsternes samfundsmæssige deltagelse øges1

Virkninger på mellemlangt sigt • Øget handlerum: At gæsterne får ressourcer til at lægge egne recovery-strategier – og

handler på dem • At gæsternes selvværd styrkes • At gæsterne danner netværk med andre fra caféen eller udenfor caféen

Kortsigtede virkninger

• At målgruppen bryder isolationen og at ensomhedsfølelsen mindskes • At gæsterne oplever et håb for, at tilværelsen kan være anderledes • Gæsterne genopdager egen motivation og initiativ i caféen.

Nogle af virkningerne kan være vanskelige at dokumentere, da vi sjældent hører, hvorfor folk ophører med at komme i caféen – eller hvorfor de ikke længere ønsker at modtage nyheder fra caféen på mail. Men, som beskrevet i det følgende, får vi af og til at vide, fra andre gæster, at det jævnligt skyldes, at de er kommet videre i praktikpladser, studier eller andre aktiviteter, der for den enkelte giver mening. Målet for Café ODA Odense var, at alle nævnte virkninger skal opnås, hvilket øvrige afsnit i denne status viser, at de er. Økonomi Café ODA Odense har ikke selvskabt indtægt, og er derfor helt afhængig af donationer. TrygFonden har ydet caféen støtte to gange: 970.000 kr. for årene 2015-2016 og 450.000 kr. for årene 2017-2018. Odense Kommunes midler i § 18 puljen har bevilliget caféen støtte to gange: 130.000 kr. i 2015 og 150.000 kr. i 2017. Med de donerede midler er vi kommet langt frem mod målene for projektet. TrygFonden har venligst ladet os strække midlerne, så vi har penge til de aktiviteter, vi har igangsat,et stykke ind i 2019. 1 Øget samfundsmæssig deltagelse kan specificeres som:

1) Opretholdelse og udvikling af den enkeltes sociale kompetencer

2) Opretholdelse og udvikling af den enkeltes tilknytning til meningsfuldt frivilligt arbejde, uddannelse eller arbejdsmarkedet.

Page 4: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

3

Caféen 2014 - 2018 D.20.november 2014 blev der afholdt et introduktionsmøde i lokaler på Kulturmaskinen i Odense. Daværende sekretariatschef i ODA, daværende næstformand i Angstforeningen samt undertegnede, nyansatte projektleder, stod for mødet, hvor omkring 25 mennesker deltog. Der var en interesseret og livlig debat, og vi fik beskrevet både værdier og ønsker for lokaler, nedsat arbejdsgrupper m.m. Dette blev både ledetråde og starten på et arbejdsforum i det videre arbejde med at etablere cafeen. Caféen havde allerede ved novembers start en Facebook side, hvor vi kunne melde diverse aktiviteter ud. Kommunikationsfeltet blev udvidet med en nyheds-mail-liste, hvor vi kunne sende nyheder ud til interesserede. Vi afholdt to cafédage i løbet af december i Kulturmaskinens lokaler samt et restaurationsbesøg i Odense mellem jul og nytår mødtes. Og inden udgangen af året havde vi fundet caféens lokaler på Hunderupvej. D.8.januar 2015 slog Café ODA Odense dørene op for den første cafédag i egne lokaler på Hunderupvej 131 i Odense. Caféen lagde ud med én fast åbningsdag ugl., torsdage kl.16-20 I løbet af foråret fandt vi møbler og inventar og indrettede caféens lokaler. Vi kom i gang med afholdelse af månedlige fællesmøder. Vi afholdt introduktionsmøde for interesserede frivillige og fik organiseret og beskrevet rammer for frivilligt arbejde i Café ODA Odense. Vi fik lavet vores logo, der tog afsæt i logoet fra Café ODA i Århus ud fra den idé, at det skal være nemt at genkende en ”ODA-café”, uanset hvilken by, man er i.

D.28.maj 2015 holdt caféen officiel åbningsdag med 42 gæster. I løbet af efteråret kom der flere frivillige til, og caféen ændrede åbningstider til 2 gange fast ugentligt: tirsdage kl.17.00 – 20.00 og torsdage kl.14.00 – 18.00. Vi fortsatte med at arrangere forskellige andre arrangementer på andre ugedage. Afslutningsvis for 2015 fejrede vi caféens fødselsdag d.20.november og i december holdt vi julefrokost i caféens lokaler. Mange af de aktiviteter og formaliserede rammer, der blev startet det første år – til halvandet, er siden fastholdt, finpudset og videreudviklet på. Og der er kommet nyt til siden. Dette vil fremgå af de kommende afsnit i denne status. Aktiviteter i Café ODA Odense Såvel gæster som frivillige inddrages aktivt i caféens daglige liv. Der tages hånd om opståede ideer, således at alle får ejerskab af caféen. Ideer vendes og debatteres på månedlige frivilligmøder for frivillige og på fællesmøder, hvor alle er velkomne. I caféen foregår en lang række forskellige aktiviteter.

Page 5: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

4

De faste cafédage, tirsdage og torsdage, er ankrene. Cafédagene fungerer som en åben social café med trygge og relativt forudsigelige rammer. Her kan gæsterne udveksle erfaringer med hinanden, hvis de vil. Der er altid nogle at snakke med, og såvel projektleder som frivillige tilstræber, at der altid er et trygt, hyggeligt miljø i caféen, hvor den enkelte gæst ses og høres. Hensigten er, at gæsterne får mulighed for at komme ud af isolation og ensomhed, at gæsterne får mulighed for at udvikle eller genopdage sociale kompetencer, der gør det muligt at indgå i almindelige aktiviteter, job, studier o.l. også udenfor caféens rammer. Der er altid kaffe på kanden og mulighed for at spille spil, snakke med hinanden eller have en mere personlig samtale med en frivillig eller projektlederen. Der er lidt forskel på strukturen i de to cafédage.

• Tirsdag er der åbent kl.17.00 – 20.00. På tirsdage samles mange om at spise sammen ved 18.30 tiden. Enten har man mad med. Den kan evt. opvarmes i ovn / mikroovn eller på komfur. Eller man samles om at gå til take-away-steder i nærområdet og købe mad sammen.

• Torsdag er der åbent kl.14.00 – 18.00. Torsdage er ofte uden fastlagt struktur. Ind imellem arrangerer vi små aktiviteter i løbet af eftermiddagen, f.eks. bollebagning, gåtur, oplæsning, kreative aktiviteter. De torsdage, der efterfølges af fællesspisning, forud for fællesmøderne, står en frivillig for madlavningen sammen med interesserede gæster.

Ca. en gang om måneden afholder vi arrangementer, på andre ugedage end de faste cafédage, enten i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften) eller vi tager ud at spise, går på museer, tager på å-fart, til Skt. Hans aften på engen o.l. Eller vi deltager i nogle af de events, som Odense, Frivilligcenteret, PIO m.fl. afholder. Det er ofte nemmere at komme ud til arrangementer, hvis man følges med mennesker, man er tryg ved – og aktiviteterne giver samtidig gæsterne mulighed for at udvikle nye kompetencer i nye rum.

I løbet af 2016 afprøvede vi to tema-caféer: Spilleaftner, hvor man mødtes, uden tilmelding og hyggede sig sammen, mens man spillede spil, der var mest interesse for. Og Kreoda hvor man mødtes over kreative håndarbejder. Begge tema-caféer havde, udover det oplagte hyggelige potentiale, også det potentiale, at man kunne mødes med en aktivitet i fokus, så der både var mere struktur end på en almindelig cafédag, og gæsterne samtidigt ikke behøvede at føle sig presset til small-talk, som mange gæster har problemer med.

Vi måtte desværre droppe Kreoda i 2017, da de frivillige, der stod for aftnerne stoppede som frivillige. Spilleaftnerne er blevet en fast månedlig aktivitet.

Page 6: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

5

For nuværende er de faste aktiviteter i caféen: • Caféen har åbent to dage om ugen, af og til med en lille aktivitet eller workshop torsdag

eftermiddag • Der afholdes en spilleaften en mandag hver måned • Der afholdes fællesmøde en gang om måneden • Der afholdes fællesspisning en gang om måneden, hvor en frivillig tilbereder mad sammen

med interesserede gæster • Afholdelse af Café ODA Odenses fødselsdag i november måned • Julefrokost en fredag aften i december • Sommerfest i maj eller juni måned

Faste aktiviteter for frivillige gennemgås i afsnittet om frivillige. Aktiviteterne udmeldes på nyhedsmail, ved opslag i caféen og på Facebook.

Samarbejde Via vores samarbejde med forskellige personer og instanser opstår der ofte ny aktiviteter for enten gæsterne, de frivillige og / eller projektlederen. De tre foreninger: Angstforeningen, DepressionsForeningen og OCD-foreningen Søstercaféerne: Café Blom i København og Café ODA i Aarhus. Psykologerne i Jernbanegade, www.psykolog-jernbanegade.dk Psykolog Annemette Venborg Johnsen er supervisor for hele gruppen af frivillige. Psykolog indenfor arbejds- og organisationspsykologi, Ingrid Hviid, er supervisor for projektlederen Samarbejdspartnere i kommunalt regi Socialrådgivere, sagsbehandlere, mentorer, jobkonsulenter m.fl. oftest i forbindelse med besøg sammen med en borger i caféen.

Page 7: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

6

Væksthuset, http://www.vaeksthuset.dk/jobcenter/odense/ Vi har haft tre forskellige praktikanter i afklarende forløb i caféen. Vi tilbyder at samarbejde om praktikanter, der har problemstillinger svarende til vores målgruppes. På den måde kan vi også tilbyde støttende rammer til mennesker, der er videre i afklaringsforløb. Væksthusets konsulenter giver udtryk for, at Café ODA Odense netop tilbyder de trygge rammer, der skal til for at vurdere ressourcerne hos netop disse mennesker. Som en af praktikanter sagde: ”Det er det bedste praktiksted, jeg har været – her kan jeg være helt mig selv” Studerende Caféen har ofte haft besøg og andre henvendelser fra studerende, der var optaget af målgruppens problematikker. Der har været studerende, der uddannede sig til journalist, ergoterapeut, pædagog, fysioterapeut, sygeplejerske, socialrådgiver, psykolog. Og vi har også haft besøg af to folkeskoleelever, der, i 9.klasse, arbejdede med et projekt om angst og OCD. Udlån af lokaler Vi låner gerne vores lokaler ud til grupper, der relaterer til vores målgruppe. Vi er således imødekommende overfor nogle, der har lokalebehov. Og samtidigt får de brugere, der deltager i arrangementerne mulighed for at stifte bekendtskab med Café ODA Odense – og således måske større mod på besøg i caféen. Vi samarbejder derudover med en række andre, som er nævnt i afsnittet nedenfor om synlighed.

Page 8: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

7

Synlighed For at vores gæster kan komme i caféen, kræver det, at de først og fremmest kender til den, så synlighed er vigtig. Vi har anvendt forskellige metoder til at gøre os synlige på: • Facebook. Vi benytter siden til opslag om åbningstider og arrangementer i caféen. Siden starten

af 2018 er det en af caféens frivillige, der passer siden • Nyhedsmails til såvel gæster, pårørende og samarbejdspartnere • Foreningernes medlemsblade og hjemmesider: Angstforeningen, DepressionsForeningen, OCD-

foreningen. • Psykinfo, Region Syddanmark. Vi har oplyst Psykinfo om caféens mål, arrangementer og

åbningstider. Psykinfo har en bred brugerflade, både blandt professionelle og borgere, og kan derfor fortælle mange om Café ODA Odense.

• PIO, Psykinfo i Odense (af samme grunde som ovenfor beskrevet.) PIO har desuden et stort lokalt kendskab i Odense.

• Kultunaut, www.kultunaut.dk • Paletten, Odense (www.odense.dk/Paletten), der fortæller om forskellige aktivitets- og

foreningstilbud i Odense • www.frivilligjob.dk, hvor vi annoncerer efter frivillige • Fyens Stiftstidende, både avisudgave og elektronisk. Avisen bragte venligst en artikel om

caféens opstart i slutningen af 2014, og i forbindelse med caféens 1 års fødselsdag i november 2015 havde vi en annonce i avisen. I 2017 henvendte en journalist fra avisen til os. Hun fulgte caféen en hel åbningsdag og skrev efterfølgende en dobbeltsidet artikel om caféen.

• Frivilligcenter Odense, som har besøgt caféen og givet sparring. Vi har desuden deltaget i en række arrangementer, som Frivilligcenteret har stået for.

• Flyers om caféen, som gæster og frivillige har opsat og uddelt på uddannelsesinstitutioner, boligområder, købmænd, behandlere m.fl., og som også kan downloades fra vores hjemmeside. Caféens flyer er desuden sendt til forskellige samarbejdspartnere

• Egen hjemmeside: www.cafeodaodense.dk, som er stadig er under opbygning • Skiltning i caféens vinduer og dør, borde og stole udenfor caféens indgang Derudover har den almindelige ”mund-til-mund” eller ”mund-til-øre” metode stor værdi. Både mange gæster, projektleder og frivillige fortæller gerne om Café ODA Odense, når lejlighed bydes.

Page 9: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

8

Gæster i Café ODA Odense I Café ODA Odense kan man komme og gå, som man vil, og man behøver ikke fortælle noget om sig selv. Vi registrerer derfor heller ikke personlige oplysninger. De oplysninger, vi har om gæsterne, kommer via registrering af besøg i caféen og deltagelse i arrangementer, samt gæsternes egne udsagn og vores observationer og brugerundersøgelser. I foråret 2018 foretog vi en brugerundersøgelse2, som jeg herefter vil kalde brugerundersøgelsen. Da blot 10-15 % besvarede spørgeskemaerne kan vi blot bruge undersøgelsen som retningsvisende, men relevante besvarelser medtages nedenfor. Geografi for bolig Når vi taler med gæsterne, får vi det indtryk, at flest er bosat i Odense, men der kommer også gæster fra det øvrige Fyn, herunder Kerteminde, Faaborg-Midtfyn, Svendborg, Assens og Nordfyn. Brugerundersøgelsen, viser at de fleste deltagere bor i Odense Kommune, flest centralt i Odense. De øvrige deltagere har bopæl andre steder på Fyn. Alder Aldersspredningen er stor i caféen. Vi ved, at en af de yngste gæster, der har besøgt caféen, var 18 år, og at en anden gæst var ældre end 70 år. Der er gæster i alle aldre herimellem. Brugerundersøgelsen viste, at deltagerne kommer fra alle aldersgrupper, 18 år til 60 år+, men flest i gruppen, der er 30 – 60 år. Problematik / lidelse Nogle af gæsterne fortæller om de problematikker, de har. Vi hører både om angst, depressioner, bipolar lidelse og OCD, hvilket er den målgruppe, caféen var tiltænkt. Deltagerne i brugerundersøgelsen blev spurgt om, hvilken problematik / sygdom de lever med og skulle afkrydse den rubrik, der passede bedst for dem blandt: angst, OCD, depression, bipolar lidelse, blandet af de nævnte og pårørende. Deltagerne repræsenterer alle grupper. Ca. en tredjedel angiver angst som problematik. Enkelte gange har vi haft besøg af gæster med andre problematikker. De er dog enten selv stoppet med at komme, eller vi har kunnet anvise andre gode væresteder, de kunne besøge. Det har ikke givet anledning til problemer. Tilknytning til arbejdsmarked, interesser m.v. Gæsterne er studerende, førtidspensionister, arbejdsløse, i arbejde, i flexjob, på kontanthjælp. Gæsternes interesser og kompetenceområder er lige så forskellige. Nogle gæster er i behandlingsforløb, andre er ikke, eller de har afsluttet eller opgivet behandling.

2 Undersøgelse, forår 2018

Page 10: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

9

Deltagere i caféens aktiviteter i løbet af 2017: Faste aktiviteter i Café ODA Odense: Tirsdage, åbent kl.17.00 – 20.00: I gennemsnit 10,1 deltager på tirsdage. Antallet pr. gang har svinget mellem 4 og 15 deltagere. Torsdage, åbent kl.14.00 – 18.00: I gennemsnit 6,4 deltager på torsdage. Antallet pr. gang har svinget mellem 3 og 12 deltagere. Spilleaftner, mandage kl.19.00 – 21.00 I alt har der været afholdt 9 faste månedlige arrangementer af denne karakter. 52 har deltaget, hvilket svarer til 5,7 deltagere pr. gang. Fællesmøder i 2017 Vi afholder fællesmøder en gang om måneden, bortset fra i ferie- og juleperioder. I 2017 afholdt vi 8 fællesmøder. I alt deltog 44, hvilket i gennemsnit er 5,5 deltagere pr. gang. Aktiviteter / arrangementer ud over caféens faste aktiviteter i 2017 Vi har afholdt 11 arrangementer af denne type i 2017. Der har deltaget fra 1 til 24 i arrangementerne. Der har deltaget i alt 105, hvilket i gennemsnit er 9,5 deltagere pr. arrangement. Antal deltagere i caféens aktiviteter i alt: Tirsdags café: 424 Torsdags café: 305 Spilleaftner: 52 Fællesmøder: 44 Arrangementer: 105 I alt deltagere i 2017: 930 Ifølge status for caféen, 2015, havde vi registreret 703 personer i alt, der i 2015 havde deltaget i de forskellige aktiviteter i cafeen. Det betyder, at der på de to år er sket en forøgelse af antal deltagere på 227 på de to år, der er gået. Det svarer til en tilvækst på 32 %. Antal registrerede aktiviteter i caféen, 2017, i alt: Tirsdags café: 42 Torsdags café: 48 Spilleaftner: 9 Fællesmøder: 8 Andre arrangementer: 11 I alt aktiviteter i 2017: 118 Antal nye gæster i løbet af 2017 Pr. 31.1.2017 har 230 gæster besøgt caféen, siden den åbnede. Antal nye gæster i løbet af 2017: 85, svarende til en tilvækst på 58 % i løbet af året.

Page 11: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

10

Antal personer, der er på mailliste for nyheder fra caféen Personerne på maillisten: Der kommer hele tiden nye til, og nogle falder fra. Vi kender ikke alle, der er på mail listen. Alle er velkomne til at få nyheder tilsendt på mail. Personer på maillisten er steget fra 86 til 104 i løbet af 2017. Det er en tilvækst på 18, svarende til 21 %. Café ODA Odenses Facebookside Medio august 2018 er der 216 følgere af siden. Vi kan ikke se om de personer, der følger siden, er nuværende gæster, potentielle gæster, pårørende eller samarbejdspartnere. Men vi ved fra brugerundersøgelsen, at kun en tredjedel af deltagerne bruger Facebook til at følge Café ODA Odense. Man kan derfor formode, at mange potentielt nye gæster starter med at gøre brug af Facebooksiden, inden besøg hos caféen, hvilket også stemmer overens med nogle gæsters udtalelser ved første besøg i caféen. Måske oplever nogle fra målgruppen direkte et fællesskab udelukkende via Facebooksiden. Gæsternes udbytte Flere gæster giver udtryk for, at det er godt at komme i caféen, da ”vi jo ellers bare ville sidde alene derhjemme”, som nogle gæster beskriver det. Nogle fortæller, at de bruger caféen til at øve sig i at komme ud igen. Andre fortæller, at de gennem inspiration fra cafébesøg har genoptaget aktiviteter, de ellers havde droppet. Og så kan vi se og høre, at nogle af de mere faste gæster ses privat, udenom caféens tilbud. Nogle mødes hjemme hos hinanden, andre tager på ture sammen, cykler sammen eller går til forskellige arrangementer i Odense og på Fyn sammen. Brugerundersøgelsen i 2018 tilstræbte at blive klog på, hvordan den enkeltes udbytte er ved at deltage i caféens tilbud. Undersøgelsen viste, at de fleste, der modtog nyhedsmails, fik større mod på at komme i caféen, og at de både oplevede sig som del af et fællesskab og at det gav håb om, at livet kan blive bedre. Undersøgelsen viste, at gæster, der har besøgt caféen så ofte, at de kender den ret godt, havde gode oplevelser omkring bestemte områder. Besvarelserne viser, at gæster

• føler sig budt velkommen i et trygt, venligt og imødekommende miljø i caféen, og at de kan være med til at præge caféens udvikling

• lærer nye mennesker at kende, at de føler sig som del af et fællesskab og at ensomhedsfølelse eller isolation er blevet mindre, og at de oplever at mødes med nye venner i caféen

• at selvværdsfølelsen er blevet bedre og de har fået mod på at foretage nye ting i livet

Page 12: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

11

I dagligdagen får vi sjældent direkte oplysninger, om hvordan gæsterne oplever at komme i caféen, ligesom vi også sjældent får at vide, hvad der sker, når vi ikke har set eller hørt noget til gæster længe. Gæster kan udeblive, fordi de er godt i gang med et godt liv, og ikke længere har brug for Café ODA Odense. Det hører vi af og til fra gæsterne selv eller fra andre gæster, der har kontakt til dem. Eller gæster kan udeblive fordi, de har det skidt. Ind imellem får vi dog direkte tilbagemeldinger på gode oplevelser. F.eks.: Facebook, kommentar til et arrangement i 2017: ”Synes det er så kanon med sådan en café og jeres arrangementer. Hatten af for jer. Er selv 'ikke-bruger' af caféen, og slet ej deltager til sådanne arrangementer, da jeg går helt i sort i samvær med mange mennesker - og bor relativt langt væk (ved X by)... Men synes alligevel det er alletiders, for er slet ikke i tvivl om, det gør rigtig megen gavn og glæde” Facebook, som svar på Godt nytår til alle, 31.12.2017: ”Kærlig hilsen fra YY. Tak for hyggelige møder i 2017. Ser frem til flere i det nye år.” Mail som svar på en julehilsen fra Café ODA Odense (uddrag): ”Hej til jer. Alle de dejlige ord fra jer og hyggelige timer sammen. Rigtig mange tak for jeres dejlige måde at være på. -------- Det er en fornøjelse at komme her og snakke med jer alle sammen. Ønsker jer alle en rigtig glædelig jul. Vi ses. -----” Mail, sommer 2018 ”Hejsa. Jeg vil gerne afmeldes nyhedsbrevet. Takker for den tid jeg har benyttet jeres tilbud. Synes det er et fantastisk sted og stort stykke arbejde I gør. Jeg selv er på benene igen -----” Læs også ”En eventyrlig fortælling” sidst i denne status.

Page 13: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

12

Pårørende Af og til gæster pårørende caféen. De er ofte med som støtte for pårørende i målgruppen, der har svært ved at komme de første gange på egen hånd. Andre gange kommer pårørende for at besøge caféen og undersøge, om det er noget for deres syge pårørende. Brugerundersøgelsen pegede desuden på, at pårørende kan opleve caféen som et godt rum at være sammen med deres syge pårørende, da miljøet gør den syge godt tilpas. Frivillige Café ODA Odense rekrutterer frivillige i forskellige aldersgrupper og med forskellig erfaringsbaggrund: Nogle er mennesker med brugererfaringer, andre har en faglig relevant baggrund, nogle er studerende, nogle er efterlønnere eller pensionister, nogle er arbejdsløse, andre er i lønnet arbejde. Vi ser forskelligheden i frivilliggruppen som et plus: Det giver gode sparringsmuligheder, og det afspejler vores gæsters forskellighed. De væsentligste forventninger til frivillige er, at de er mødestabile og er:

• Rummelige • Tilstedeværende • Tilgængelige • Gode til at nære det trygge, hyggelige og rare miljø i caféen

Udover de sociale opgaver i caféen har de frivillige også praktiske opgave, evt. sammen med gæster, f.eks.: rengøring, kaffebrygning, blomsterpasning. Frivillige arbejder ud fra en individuel skriftlig aftale med projektlederen, og har min. 2 vagter pr. måned i caféens åbningstid. De frivillige har derudover mulighed for selv at byde ind med andre aktiviteter eller tilmelde sin arbejdskraft på foreslåede aktiviteter fra fællesmødet. Projektlederen udarbejder vagtplaner ud fra dette, så planerne kendes min. 1 mdr. før de gælder Frivillige starter i en ”føl-ordning”, over 3 vagter, inden den frivillige selv er ansvarlig for caféen i åbningstiden. I den periode har den nye frivillige altid en mentor, dvs. enten projektlederen eller en erfaren frivillig, der kan hjælpe. Perioden med de 3 vagter er samtidig en prøveperiode for såvel den frivillige som caféen. Herefter træffes endelig beslutning om det frivillige arbejde i Café ODA Odense. I 2017 indførte vi en årlig FUS (frivillig-udviklings-samtale) – samt efter behov. Vi tilstræber desuden, at nye frivillige får en FUS 3-6 mdr. efter de er startet. Frivillige rustes til opgaverne via månedlige frivilligmøder, hvoraf nogle er med supervision, undervisning og FUS (frivillig-udviklings-samtaler med projektlederen.) Aktiviteterne er samtidig med til at skabe oplevelse af fællesskab og samhørighed i frivilliggruppen, hvilket igen er med til at skabe grobund for et godt og trygt miljø i caféen for gæsterne. Faste aktiviteter for frivillige er p.t.:

• Et frivilligmøde en gang om måneden, ca. 4 gange årligt i form af supervision ved psykolog • FUS samtaler, min. en gang årligt, oftere efter behov og ved start som frivillig • En årlig hyggedag for frivillige

Page 14: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

13

Tal for frivillige august 2018: Nuværende frivillige: Antal nuværende frivillige: 9 Antal kvinder: 9 Antal mænd: 0 Antal frivillige, der har problematik svarende til målgruppen: 3, hvilket svarer til 33 % Gennemsnitlig varighed på det frivillige arbejde: 22,4 mdr. Frivillige frem til august 2018, inkl. nuværende frivillige: Antal frivillige i alt: 22 Antal kvinder: 16, svarende til 73% Antal mænd: 6, svarende til 27% Antal frivillige, der har / havde problematik svarende til målgruppen: 11, hvilket svarer til 50% Gennemsnitlig varighed på det frivillige arbejde: 14,7 mdr. Årsag til ophør som frivillig i Café ODA Odense:

• Arbejde /uddannelse: 9 • Sygdom: 3 • Død: 1 • Andet: 0

Som det ses af tallene, har Café ODA Odense meget stabile og loyale frivillige. Læs desuden ”En eventyrlig fortælling” sidst i denne status.

Odense d.27.august 2018 Projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

Fotos i denne status, bortset fra logo og træet med hænder: Isabella Mathiesen

Page 15: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

14

Jeg vil afslutte denne status med Mathildes meget smukke og gribende eventyrlige fortælling. Mathilde var en engageret frivillig i Café ODA Odense i nogle mdr. frem til oktober 2017, hvor Mathilde fik arbejde og flyttede til en anden by. Mathilde forærede Café ODA Odense sin fortælling, og sagde, vi måtte bruge den, hvor vi syntes den kunne gøre gavn. Jeg synes, Mathildes fortælling passer rigtig godt i denne status. Mathildes fortælling har desuden været bragt i Angstforeningens avis. Tak, Mathilde!

En eventyrlig fortælling Kærligheden kan være svær at finde. Især den kærlighed du bør give dig selv. I min optik er det en erfaring alle før eller senere gør sig bekendt med. Og hvad andet er vigtigere end at lære hver dag? Jan. 2016 I en alder af 22 år og kunne kalde sig nyuddannet er for de fleste en drøm og ikke mindst en personlig sejer. Men det var ikke den følelse jeg stod tilbage med den dag, hvor jeg skulle sende min første ansøgning til et muligt drømmejob. Jeg var mildes talt træt, kvalt af de forventninger samfundet og mine nærmeste havde sat op for mig, og jeg rummede ikke engang at være til stede i mig selv eller eget selskab. Det var her, jeg startede med at søge efter den kærlighed, jeg trængte til, at give mig selv. Jeg har altid fået af vide, at jeg var nødt til at kunne passe på mig selv for at kunne passe på andre. Jeg var på ingen måde i nærheden af det stadie! De fleste timer blev foretaget på sofaen det første halve år, hvor jeg bare sov og faktisk knap nok kunne rumme tanken om, at klare personlige hygiejne eller indkøb. Trods det manglende overskud fandt jeg viljen til, at handle og lave maden siddende. Jeg forstår ikke i dag, hvordan jeg har kunnet ladet min angst invalidere mit liv i sådant et omfang? Aug. 2016 Sommeren havde været en fryd og virkelig hjulpet mig ud i verdenen. Ikke alene sommeren og de lyse timer kunne jeg takke. Men lige så meget min veninde, som vedholdent ofte besøgte mig og sørgede for, at jeg kom ud at gå ture og opleve noget socialt. Det var krævende, men jeg er hende evig taknemlig for hendes tilstedeværelse og energi! I alt den tid jeg havde danderet min tid på sofaen og holdt fri, havde jeg løbende samtaler på mit lokale jobcenter. Her blev der ihærdigt forsøgt at presse en sygmelding ned over mit hoved. Eftersom jeg nægtede sygemelding var deres næste ønske, at sætte mig i virksomhedspraktik eller løntilskud. Personligt var jeg ikke synderligt begejstret. Hver gang det kom på tale, voksede en klump frem i mig med mindet om, hvor stor en fiasko jeg havde følt i mit sidste praktikforløb. Jeg havde slet ikke kunne leve op til de forventninger, der blev stillet og havde flere gange været nødsaget til, at tage tidligere hjem. Til trods for det nederlag, jeg følte ved denne praktisk, bestod jeg den alligevel med et suverænt 10-tal. Jeg begriber ikke hvordan, jeg fandt energien og hvordan, jeg til selve eksamensdagen kunne tilsidesætte mine fysiske udfordringer betinget af min angst?!

Page 16: Status August 2018 Café ODA Odense - SimpleSitedoccdn.simplesite.com/d/ec/e3/285978583917781996/4525a99f-c320-43a9... · i caféens lokaler (f.eks. musikaften, temaaften, bankoaften)

Status august 2018, Café ODA Odense v. projektleder Pia Holm Waaben Nørgaard

15

Sådan fandt jeg Café ODA. Jeg havde en ualmindelig god dialog med min sagsbehandler og havde fået tilknyttet den samme sagsbehandler grundet min personlige problematik. Hun forklarede, at jeg også med fordel kunne finde et sted at være frivillig. Det huede mig ikke ved første tanke, og alligevel samme aften var jeg inde på frivillig.dk og læse forskellige frivilligopslag igennem. Det var her jeg faldt over Café ODA Odense. Jeg var ikke et sekund i tvivl. Stedet appellerede ufattelig godt til min egen problematik og tanken om, at kunne være frivillig et sted hvor jeg kunne være omkring andre mennesker, satte i høj grad en enorm optimisme i gang i mig. Jeg valgte derfor, at rette en af mine standart ansøgninger til, således den rettede sig til en ansøgning til café ODA. Det var ikke meget jeg ventede, før der lå en ualmindelig imødekommende mail i min indbakke fra projektlederen Pia. Efter aftale kunne jeg besøge caféen og se stedet. Jeg husker, at mit første besøg var utrolig angstprovokerende. Jeg kunne mærke, hvordan mine tidligere negative oplevelser i forbindelse med praktik gav mig angstprovokerede tanker. Jeg forsøgte at tilsidesætte mine negative tanker og konfrontere mig selv med min angst. Og det er jeg er mig selv evig taknemlig for!!!! Caféen har vist sig, at være det springbræt, jeg behøvede for, at genfinde troen til mig selv. Føle, at jeg faktisk duede til det, jeg havde til opgave at udføre. Caféens opgaver som frivillig er ikke decideret krævende i almindelighed, men for mig handlede det lige så meget om, at finde tilliden til mig selv igen og overbevise mig selv om, at jeg sagtens kunne leve op til de forventninger, aftaler og ikke mindst krav, der blev stillet til mig som frivillig. Jeg er ikke angstfri, men grundet mit engagement i caféen har det givet mig mod på, at søge videre og forsøge mig med det job, jeg ellers ikke følte mig i stand til at klare. Café ODA er et fysisk værested. Men for mig er stedet så meget mere end kaffe og et værested. Café ODA er stedet, hvor du kan forsøge at udfordre dine personlige grænser. Stedet beriger dig til et utrolig godt og ikke mindst behageligt socialt netværk. Du møder forskelligheder og trods det, er rumligheden i højsæde! Café ODA har i høj grad overrasket mig positivt og uden tvivl hjulpet mig det skridt videre, som jeg ikke selv har turdet tage på egen hånd. Selvom jeg kom som frivillig, har der stadig været plads til de mere dårlige og ikke mindst de utrolig latterfyldte glade dage. Det ærgrer mig stort, at jeg har været nødsaget til at stoppe som frivillig grundet job, da jeg kun oplevede en stigende motivation for tiltag og aktivitet i Caféen som frivillig. Jeg håber min lille personlig fortælling har kunnet inspirere nogen til at gøre det samme eller, at det muligvis har ændret nogle synspunkter til, hvorfor netop du kan gøre en forskel som frivillig både for andre og ikke mindst dig selv! Jeg ønsker Café ODA alt det bedste!! De kærligste hilsner, Mathilde.