Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna
Transcript of Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna
![Page 1: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/1.jpg)
Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna
Minna Wallenius 16.9.2013
![Page 2: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/2.jpg)
Koulutuksen sisältö• Millaisia viestintätarpeita järjestöillä on?– Millaisia mahdollisuuksia some tarjoaa
• Työkalut tutuiksi– Tutustutaan sosiaalisen median päätyökaluihin
• Oman järjestön some-suunnitelma• Vinkkejä, ohjeita ja sääntöjä– Miten kirjoitan nettiin?– Sano se someksi – sanasto haltuun– Hieman tietoturvasta
![Page 3: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/3.jpg)
Yhdistyksen tarpeita viestiä• Saada lisää näkyvyyttä ja tunnettuutta• Muokata tai vahvistaa brändiään• Palvella asiakkaitaan (jäsenet ja muut)– Kysymyksiin vastaaminen, tiedotus, vertaisryhmä
• Vaikuttaa mielipiteisiin• Saada lisää jäseniä• Markkinoida tapahtumia ja toimintaa
![Page 4: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/4.jpg)
Sosiaalisen median mahdollisuuksia• Tiedottaminen: – Tapahtumatiedotus onnistuu somen kautta tehokkaasti
esimerkiksi Facebookin ja Twitterin kautta• Aloita hyvissä ajoin ja viesti pitkin matkaa ja vielä tapahtuman
jälkeenkin
– Uusista julkaisuista, kuten kirjoista ja jäsenlehdistä, on helppo tiedottaa some-kanavien välityksillä. Näin tiedon saavat myös ne, jotka vielä eivät ole yhdistyksen jäseniä.• Nostot, linkitykset, esittelyt
– Muista, että kuvat kertovat enemmän kuin tuhat sanaa!
![Page 5: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/5.jpg)
Sosiaalisen median mahdollisuuksia• Vaikuttaminen:
– Some antaa mahdollisuuden ottaa kantaa julkiseen keskusteluun ja yrittää tätä kautta vaikuttaa päättäjien ja rahoittajien mielikuvaan yhdistyksen ajamasta asiasta.
– Sosiaalisen median avulla viesti välittyy eteenpäin myös jäsenten tuttavien avulla ja se otetaan helpommin vastaan kuin viralliselta taholta tullut viesti.
– Yhdistyksen sisäiseen vaikuttamistyöhön kuuluu jäsenten tarpeisiin vastaaminen ja erilaisten tapahtumien järjestäminen yhteiseksi hyväksi. Sosiaalisen median välityksellä on helppo luoda jäsenistölle oma keskustelufoorumi, jossa voidaan keskustella ja suunnitella yhdistyksen toimintaa. Sosiaalinen media madaltaa osallistumiskynnystä ja monipuolistaa perinteistä päätöksentekoprosessia.
![Page 6: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/6.jpg)
Sosiaalisen median mahdollisuuksia• Jäsenhankinta
– Blogit, artikkelit, kuvat ja videot toimivat houkuttimena potentiaalisille jäsenille siitä kuinka mukavaa yhdistyksessä mukana oleminen on.
– Nettisivuilla tulee olla selkeästi esillä mahdollisuus liittyä jäseneksi ja tätä on syytä aika ajoin myös linkittää sosiaalisen median palveluihin.
– Jäsenhankintakampanjoissa hyviä ideoita tarvitaan aina. Sellainen voisi olla esimerkiksi jonkun julkkiksen mukaan pyytäminen, tapahtuman tarjoaminen ilmaiseksi jäsenille (muille maksullinen) tai vaikka jäsenhankintakilpailun järjestäminen. Mielenkiintoinen ja vetävä kampanja leviää sosiaalisessa mediassa pitkälle.
![Page 7: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/7.jpg)
Sosiaalisen median mahdollisuuksia• Verkostoituminen
– Yhdistyksen Facebook-sivu voi nostaa suosikikseen muita yhdistyksiä tai alan toimijoita ja lisätä näin tietoutta omasta alastaan.
– Facebook-sivun ylläpitäjä voi myös liikkua FB:ssä “sivuna” ja kommentoida ja tykätä muiden päivityksistä ja linkeistä.
– Samoin on järkevää jakaa eteenpäin myös toisten lähettämiä hyviä linkkejä ja osallistua yleisiin keskusteluihin. Varsinkin Twitterissä tämä on tärkeä osa toimintakulttuuria.
– Hyvällä sisällöllä ja aktiivisella läsnäololla oman tilin seuraajien määrä ja samalla verkoston määrä kasvaa.
![Page 8: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/8.jpg)
Sosiaalisen median mahdollisuuksia• Varainhankinta– Tapahtumien, tuotteiden ja palveluiden
markkinointi sosiaalisen median kautta saavuttaa paljon ihmisiä.
– Täytyy kuitenkin muistaa, ettei markkinoinnissa tule tyrkyttämisen makua tai että sitä ei toisteta liian usein.
– Sharewood.org, Mesenaatti.me
![Page 9: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/9.jpg)
Sosiaalisen median avulla voi• Rakentaa ja ylläpitää suhteita suoraan asiakkaisiin ja
sidosryhmiin• Julkistaa järjestön eri vaiheissa olevia toimintoja• Lisätä yleisön osallistumista• Kasvattaa fanien, seuraajien tai lukijoiden määrää• Kasvattaa yhteenkuuluvuuden tunnetta käyttäjien
keskuudessa• Kasvattaa jäsenten määrää
![Page 10: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/10.jpg)
Miten herätän kiinnostuksen?• Yleensä mainoksista tehokkaimpia ovat ne, joissa on
selkeä sanoma ja merkitys ja jotka jäävät helpoiten mieleen.
• Myös vakuuttavuudella ja itselle olennaisilla asioilla on todettu olevan merkitystä.
• Mainonnan tehokkuuteen vaikuttavat persoonallisuus, motivaatio ja asenteet.
![Page 11: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/11.jpg)
Keskity tärkeimpään• Mieti tarkkaan, mitä haluat saada sosiaalisen median
ympäristössä aikaan, ja keskity siihen!
![Page 12: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/12.jpg)
Kolme askelta somesuosioon
![Page 13: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/13.jpg)
Pariporina:• Millaiset sisällöt tuovat lisäarvoa jäsenille ja/tai
järjestöstä kiinnostuneille ihmisille?• Millaisiin asioihin ihmiset reagoivat somessa?• Miten teet positiivisen vaikutuksen?
![Page 14: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/14.jpg)
Sosiaalisen median työkaluja
![Page 15: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/15.jpg)
Nokian ohjeistus työntekijöille somessa toimimisesta:
• Ole valmiina• Ole läpinäkyvä• Ole fiksu• Ole kiva• Ole oma itsesi• Ole ammattimainen
![Page 16: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/16.jpg)
Facebook• Yhteisöllinen sivusto• Lanseerattu vuonna 2004. • Yli 800 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti. • Suomessa käyttäjiä yli 2 miljoonaa. • Järjestön mahdollisuudet Facebookissa:– Yritys/organisaatiosivu– Tapahtumasivu– Henkilöprofiilisivu– Mainonta: maksetut mainokset
![Page 17: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/17.jpg)
Twitter• Yhteisö- ja mikroblogipalvelu.• Lanseerattu vuonna 2006.• Yli 100 miljoonaa aktiivista käyttäjää maailmanlaajuisesti.• Twitter tarjoaa helpon tavan seurata mielenkiintoisia ihmisiä,
kavereita tai tuntemattomia. • Järjestön mahdollisuudet Twitterissä: Organisaatiotili Henkilöprofiilitili Tapahtumatili
![Page 18: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/18.jpg)
Linked In• Verkkoyhteisöpalvelu• Lanseerattu vuonna 2003. • Yli 150 miljoonaa käyttäjää maailmanlaajuisesti.• Järjestön mahdollisuudet Linked Inissä: Organisaatiosivu Ryhmäsivu Henkilöprofiilisivu
![Page 19: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/19.jpg)
Blogit• Verkkosivu tai sivusto, johon yksi tai useampi henkilö
kirjoittaa enemmän tai vähemmän säännöllisesti.• Järjestön mahdollisuudet: Organisaatioblogi Verkostoblogi Aiheblogi Henkilöblogi
• WordPress (.com ja .org) ja Blogger
![Page 20: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/20.jpg)
Google Drive• Dokumenttien yhteiskäyttö - dokumentteja ei tarvitse
lähetellä sähköpostitse eri osapuolille, vaan kaikki voivat omalla selaimellaan muokata dokumentteja jopa samanaikaisesti.
• Dokumentit ovat lähtökohtaisesti yksityisiä, eli niitä voi työstää omassa rauhassa. Dokumenttien katselu- ja muokkausoikeuksia voi sitten jakaa muille tarpeen mukaan. Valmiin dokumentin voi myös julkaista, jolloin se näkyy julkisesti kaikille.
![Page 21: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/21.jpg)
Dropbox• Tiedostonjakopalvelu, joka soveltuu valmiille muotoilluille ja
muuttumattomille tiedostoille, kuten esitteiden taittotiedostot yms.• Tämä on yksi mahdollinen työkalu jaettujen dokumenttien säilyttämiseen. • Palvelu on maksuton 100 megatavuun asti. • Dropbox -kansioista voi tehdä joko täysin julkisia tai vain kirjautuneille
käyttäjille jaettuja. • Dropboxin hyvä puoli on mahdollisuus asentaa omalle koneelle ohjelma,
jolloin kansio näyttäytyy aivan tavallisena kansiona ja sinne tallennetut tiedostot ovat automaattisesti jaettuja muille.
![Page 22: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/22.jpg)
MediaWiki• Mediawiki on avoimen lähdekoodin ohjelmisto, joten
sen voi vapaasti hakea ja asentaa omalle palvelimelleen, jolloin wikiä voi käyttää haluamaansa tarkoitukseen ja sen toimintoja voi myös vapaasti muokata ja lisätä.
• Omalla palvelimella oleva wiki voidaan myös tehdä yksityiseksi, jolloin se ei ole julkisesti nähtävillä.
![Page 23: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/23.jpg)
Tapaamisten sopiminen• Tapaamisaikojen sopiminen useamman henkilön kesken• Palvelussa tapaamisen järjestäjä syöttää joukon vaihtoehtoisia
tapaamisaikoja ja lopuksi lähettää sähköpostilla linkin tekemäänsä Doodleen kaikille osallistujille. He vuorostaan katsovat kalenteriaan ja valitsevat Doodlesta ne ajat, jotka heille sopivat.
• Doodlen voi kytkeä omaan sähköiseen kalenteriin, kuten Googlen kalenteriin, jos tekee itselleen käyttäjätunnuksen Doodleen. Tällöin voi omassa kalenterissaan nähdä kaikki alustavat varaukset, joihin on eri kyselyissä suostunut. Kun kyselyitä suljetaan, häviävät alustavat varaukset ja jäljelle jää vain se sovittu ajankohta.
![Page 24: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/24.jpg)
Kuvien jakaminen• Online-kuva-/videopalvelu.• Lanseerattu vuonna 2004. • 51 miljoonaa rekisteröitynyttä käyttäjää.• Järjestön mahdollisuudet Flickr:ssä: Organisaatiotili Henkilöprofiilitili
• Käyttö on ilmaista, mutta tällöin kuvistasi näytetään vain 200 uusinta ja sinulla voi olla vain kolme albumia. Pienellä kuukausimaksulla saa Pro-tunnuksen, jolla rajoitukset poistuvat.
![Page 25: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/25.jpg)
Videoiden jakaminen• Online-videopalvelu• You tube on lanseerattu vuonna 2005.• Yli kolme miljoonaa videoiden näyttökertaa päivässä.• Järjestön mahdollisuudet YouTubessa:
– Organisaatiokanava, johon voi luoda omia alakanavia.– Myös tapahtumalle tai henkilölle voi luoda oman kanavan.– Mainostaminen, neuvominen, kysymyksiin vastaaminen
• Videon kokoraja on 1Gt.
![Page 26: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/26.jpg)
Videoiden streemaus• Bambuser on maksuton videostreamaustyökalu, joka
mahdollistaa sen, että kevyimmillään älypuhelin ja 3g-yhteys riittävät työkaluiksi maksuttomaan tilaisuuden välittämiseen verkossa.
• Kannettavan tietokoneen webkameralla saa jo varsin laadukkaita livetaltiointeja, joiden katsominen reaaliaikaisesti tai jälkikäteen ei edellytä yleisöltä minkään ohjelman asentamista.
![Page 27: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/27.jpg)
Puhelut, etäkokoukset• Skype on kahden henkilön välisiin verkkopuheluihin tai useamman
henkilön konferenssipuheluihin tarkoitettu ilmainen sovellus.
• Skype-tunnusten väliset verkkopuhelut ovat maksuttomia. Edellytyksenä on, että kaikilla osallistujilla on Skype-tunnus ja Skype -ohjelma asennettuna omalle koneelleen.
• Skype mahdollistaa myös ääni- ja kuvayhteyden kautta etäosallistumisen kokouksiin ja muihin tilaisuuksiin. Fyysisten kokoontumisten etäosallistujille äänenlaatua parantaa huomattavasti, mikäli käytössä on laadukas pöytämikrofoni.
![Page 28: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/28.jpg)
Kalvoesitysten jakaminen• Diaesitysten jakaminen. • Omat esitykset voi lähettää esim. Powerpoint tai PDF-muodossa
(korkeintaan 50 Mt). • Esityksen lähettäjä voi päättää, saako alkuperäisen esitystiedoston
kopioida.• Muut voivat tagata, arvioida ja kommentoida esityksiä. Esityksissä oleva
teksti käsitellään myös erikseen, joten hakukoneet osaavat löytää esityksiä niiden tekstisisällön perusteella.
• Slidesharea voi käyttää sekä oman esityksensä pitämiseen, että pidetyn esityksen katsomiseen jälkikäteen.
![Page 29: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/29.jpg)
Linkkien jakaminen• Delicious on linkkien jakopalvelu, joka on perustettu
2003. • Käyttäjän voi kirjoittaa haluamiaan avainsanoja
tallentamansa linkin yhteyteen. • Lisäksi Deliciousin miljoonien käyttäjien tekemät
sadat miljoonat linkit muodostavat jo merkittävän tietovaraston, jolla on oma rakenteensa, joka nousee näistä avoimista tageista.
![Page 30: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/30.jpg)
Jaettu kalenteri• Google Calendar on ilmainen jaettu kalenteripalvelu. Omalle tunnukselle
voi perustaa useita kalentereita (vaikkapa työasiat ja vapaa-aika), jotka ovat lähtökohtaisesti yksityisiä. Kalenterit voi synkronoida oman tietokoneen kalenterin kanssa, jolloin sama kalenteri näkyy tietokoneella, kännykässä ja webissä.
• Kalentereita voi jakaa muille haluamallaan tavalla, valiten kuka saa nähdä kalenterin ja kuka saa tietoja muokata. Näin on helppo rakentaa jaettuja kalentereja organisaation tarpeisiin. Julkisia kalenterinäkymiä voi liittää upotuskoodilla verkkosivuille.
![Page 31: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/31.jpg)
Muita palveluita• Tapahtumailmoittautuminen, Eventbrite• Lomaketyökalut - Zoomerang ja SurveyMonkey• Kyselyt Google Docs –lomakkeella• Tavaroiden ja kyytien jakaminen, Kassi• Palautteen keruu – UserVoice• Jäsen- ja yhteistyökumppaneiden rekisterit, CiviCRM ja FloMembers• Sähköinen taloushallinto – Procountor• Nimenhuuto.com, Erityisesti urheiluseuroille ja vapaamuotoisille
porukoille soveltuva palvelu.• Sähköpostilistat- ja markkinointi - Mailchimp ja Aweber• Verkkomainonta - Google AdWords ja Facebook Ads
![Page 32: Sosiaalinen media yhdistysviestinnän apuna](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062312/5563a963d8b42aae0d8b51d6/html5/thumbnails/32.jpg)
Kotitehtävä• Mieti järjestösi 1-3 tärkeintä tavoitetta sosiaalisessa
mediassa