Kehityspankkien miljardidiilit - Mahdollisuuksia suomalaisille yrityksille
Somen tilastoja ja mahdollisuuksia
-
Upload
harto-poenkae -
Category
Services
-
view
1.127 -
download
4
Transcript of Somen tilastoja ja mahdollisuuksia
Somen tilastoja ja mahdollisuuksia
Harto Pönkä, 28.6.2016
Sosiaalinen media on
”tietoverkkoja ja tietotekniikkaa hyödyntävä
viestinnän muoto, jossa käsitellään vuorovaikut-
teisesti ja käyttäjälähtöisesti tuotettua sisältöä ja
luodaan ja ylläpidetään ihmisten välisiä suhteita”
Lähde: Sanastokeskus TSK:n Sosiaalisen median sanasto (TSK 40), 2010, http://www.tsk.fi/tsk/fi/sosiaalisen_median_sanasto_tsk_40-513.html
Lähde: Aller, Diginatiivin media-arki 2015 (N=447, 15-29-v.)
93 % suomalaisista käyttää nettiä
(n. 99 % 16-54-vuotiaista)
74 % käyttää nettiä useita kertoja päivässä
(n. 90 % 16-44-vuotiaista)
58 % suomalaisista käyttää somea
(n. 90 % 16-34-vuotiaista)
50 % käyttää somea kännykällä
Lähde: Väestön tieto- ja viestintätekniikan käyttö -tutkimus 2015, Tilastokeskus, http://www.stat.fi/til/sutivi/2015/sutivi_2015_2015-11-26_tie_001_fi.html
Lähde: Aller, Diginatiivin media-arki 2015 (N=447, 15-29-v.)
Lähde: GlobalWebIndex, 2016, Trends 16, http://insight.globalwebindex.net/trends-16
Mitä nuorempi, sitä mobiilimpi
Kuinka suosittuja some-palvelut ovat nyt?
• Suosituin some-palvelu yli 18-vuotiailla
• Lähes 1.65 miljardia käyttäjää/kk
– Suomessa n. 2,5 miljoonaa (6/2016)
• 989 miljoonaa mobiilikäyttäjää/pv
• Facebook Messenger vahva pikaviestipalveluissa
• Facebook omistaa myös WhatsAppin (osti v. 2014)
Lähde: http://newsroom.fb.com/company-info/ (7.6.2016)
Facebookin käyttöaste Suomessa v. 2016
> 100 %
Facebookia käyttää 64 % 13-64-vuotiaista suomalaisista
laskettuna Facebookin ilmoittamien lukujen mukaan
Iät vuoden 2016 lopussa. Tiedot keräsi ja kuvan teki: Harto Pönkä
Alle 18-vuotiaat vähenevät Facebookissa
Iät vuoden lopussa. Luvut ovat Facebookin mainoskoneen ilmoittamia suomalaisten käyttäjien määriä. Tiedot keräsi v. 2011-2016 ja kuvan teki: Harto Pönkä
Lähde: Tommi Pelkonen / Google Finland, 2014, http://www.slideshare.net/TommiP/youtube-suomessa-41375482
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
Suosituin some-palvelu 15-55-vuotiailla.
Suomessa oli WhatsAppin käyttäjiä syksyllä 2015 lähes
2 miljoonaa
WhatsAppin käyttö keskittyy lähipiiriin: parhaat kaverit, koululuokka, harrastusryhmät, perhe
Lähde: Polaris Nordic Digital Music Survey 2015. YouGov, Teosto, Tono, Koda, 2015, https://harto.wordpress.com/2015/10/22/sosiaalisen-median-kaytto-suomessa-ruotsissa-norjassa-ja-tanskassa-whatsapp-ja-snapchat-kilpasilla/
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
Lähde: Pew Research Center, 2015, Mobile Access Shifts Social Media Use and Other Online Activities, http://www.pewinternet.org/2015/04/09/mobile-access-shifts-social-media-use-and-other-online-activities/ (N=534)
• 52 % amerikkalaisteineistä (13-17-v.) käytti Instagramia
– Tytöistä 61 % – Pojista 44 % – 13-14-vuotiaista 44 % – 15-17-vuotiaista 58 %
• Teineillä oli keskimäärin
150 seuraajaa – Tytöillä 200 – Pojilla 100
• Amerikkalaisista aikuisista
Instagramia käytti 21 %
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
LinkedInillä on
433 milj. rekisteröitynyttä
käyttäjää ja
106 milj. aktiivista
käyttäjää per kk.
58 % käyttäjistä
(61 milj.) käytti palvelua
mobiililaitteella.
Lähde: https://press.linkedin.com/about-linkedin (7.6.2016) ja https://blog.linkedin.com/2016/04/28/linkedin_s-q1-2016-earnings
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
Suomessa on tällä hetkellä noin 48 000 viikoittain vähintään kerran twiittaavaa Twitterin käyttäjää.
Tällä hetkellä Twitterin käyttäjämäärän kasvu on taittumassa laskuun.
Lähde: Toni Nummelan (@toninummela) Suomi-Twitter-laskuri, http://www.toninummela.com/suomi-twitter/ (7.6.2016)
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
Lähde: MTV, 2/2016, http://www.mtv.fi/spotti/tutkittua/kuluttajat/artikkeli/lataa-white-paper-suomi-somen-kehityssuuntia-2016/5755152
Kuva: Google Trends, 28.6.2016, Periscope+Suomi, https://www.google.com/trends/explore#q=periscope&geo=FI&date=today%203-m&cmpt=q&tz=Etc%2FGMT-2 Lainaus: https://www.stara.fi/2016/04/18/nuoret-hylkasivat-facebookin-myos-periscope-laskussa/
”Periscope oli suosittu palvelu vielä muutama
kuukausi sitten, mutta into hyytyi nopeasti.”
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2015/10/22/sosiaalisen-median-kaytto-suomessa-ruotsissa-norjassa-ja-tanskassa-whatsapp-ja-snapchat-kilpasilla/
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2015/10/22/sosiaalisen-median-kaytto-suomessa-ruotsissa-norjassa-ja-tanskassa-whatsapp-ja-snapchat-kilpasilla/
Lähde: Nyt/Sanoma, Nuoret digimedian käyttäjinä, 2016, http://nyt.fi/a1454385865627 (N=558, 15–35-v.)
Lähde: https://harto.wordpress.com/2016/01/27/sosiaalisen-median-tilannekatsaus-ja-dunbarin-sosiaaliset-piirit/
Seniorit ryntäsivät someen v. 2015
Lisätietoa: https://harto.wordpress.com/2015/10/22/sosiaalisen-median-kaytto-suomessa-ruotsissa-norjassa-ja-tanskassa-whatsapp-ja-snapchat-kilpasilla/
Iät vuoden 2016 lopussa. Luvut ovat Facebookin mainoskoneen ilmoittamia suomalaisten käyttäjien määriä. Tiedot keräsi v. 2011-2016 ja kuvan teki: Harto Pönkä
170 t.
Yli 50-v. suomalaisten määrä Facebookissa kasvaa
Miten toimittajat käyttävät somea?
Lähde: Cision, 2015, http://www.cision.com/us/resources/white-papers/2015-global-social-journalism-study/
Toimittajien suosikit: Facebook ja Twitter
• Tärkein syy toimittajien sosiaalisen median käytölle on ns. sourcing eli uutisaiheiden etsiminen
• Suosituimmat kanavat ovat Facebook ja Twitter.
• Suomalaistoimittajat ovat enemmän reaktiivisia kuin vuorovaikutteisia sosiaalisen median käyttäjiä.
• Sosiaaliseen mediaan suhtaudutaan Suomessa pääosin positiivisesti, mutta perinteisiä tietolähteitä kuten asiantuntijoita pidetään edelleen suuressa arvossa.
• Huoli perinteisen journalismin arvojen rapautumisesta on lisääntynyt.
• Toimittajien avainrooli tiedon sekä uutisten välittäjänä säilyy, samalla luotettavina koettujen lähteiden tärkeys toimittajien tietolähteinä korostuu.
Toimittajien ajatuksia somesta
Lähde: Cision/Social Journalism Study 2014, http://www.cision.com/fi/trends/suomalaistoimittajat-ottaneet-sosiaalisen-median-
omakseen-yli-puolet-katsoo-ettei-pystyisi-tekemaan-tyotaan-ilman-somea/
Lähde: Elina Noppari, 2013, http://tampub.uta.fi/bitstream/handle/10024/68122/twiiteryhmia_ja_uutispaivittelya_toimittajana_2013.pdf?sequence=1
Miten yritykset käyttävät somea?
Tietotekniikan käyttö yrityksissä, 2015, Tilastokeskus, http://tilastokeskus.fi/til/icte/2015/icte_2015_2015-11-26_kat_002_fi.html
Eniten somea käytetään
informaatio- ja viestintäalan
yrityksissä sekä majoitus- ja
ravintolatoiminnassa.
Isot yritykset satsaavat someen pieniä enemmän.
Lähde: Modernin markkinoinnin tila kasvuyrityksissä (N=125 suomalaista yritystä), 1/2015, Digitys Oy, http://www.digitys.fi/kasvu15
Yritykset panostavat yhä useampiin some-kanaviin
Tavoittavuus
Hallinta
Ansaittu media
Ostettu media
Omistettu media
Lähde: Daniel Goodal, http://danielgoodall.com/2009/05/20/owned-bought-and-earned-redux/
Lähde: http://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/5506/Active-Business- Blogs-Draw-6-9-Times-More-Organic-Search-Traffic-than-Non-Bloggers.aspx
Päivittyvä sisältö kuten blogi kerää kävijöitä hakukoneista
Lähde: Työolobarometri 2014, TEM, http://www.tem.fi/files/42242/barometri.pdf (N=349)
Somen työkäyttö liittyy useimmin tiedonhankintaan, jakamiseen, uuden oppimiseen ja yhteistyösuhteisiin.
Lähde: Työterveyslaitos, 17.12.2014, http://www.ttl.fi/partner/tyosuojelupaneeli/Asiakirjat/IV_TS-paneeli_tuloskooste.pdf
(N=498, 348 työsuojeluvaltuutettua ja 150 työsuojelupäälliköä)
Noin puolessa somea käyttävissä työpaikoissa on laadittu ohjeistuksia sen käytölle.
Miten organisaation kannattaa toimia somessa?
1. Tykkäys- ja linkinjakopainikkeet
2. Seuraamispainikkeet
3. Upotettavat toiminnot
Facebook-sivun upotus (Like Box) Disqus-kommenttipalsta Zopim live chat
Some-liitännäiset nettisivuilla
Jaettavuus ja metatiedot
• Otsikko, joka herättää kiinnostuksen (title) – Suositus enintään 55 merkkiä
• Kuvausteksti, joka kertoo vähän lisää (description) – Suositus enintään 155 merkkiä
• Jakokuva – Facebook: vähintään 600 x 315 px, paras 1200 x 630 px
– Twitter: vähintään 560 x 281 px, twiiteissä 1024 x 512 px
• Tarkista, miltä sivu näyttää some-palveluissa: – Facebook: https://developers.facebook.com/tools/debug/og/object/
– Twitter: https://cards-dev.twitter.com/validator
Lähde: NiemenLab, 20.11.2014, http://www.niemanlab.org/2014/11/heres-some-remarkable-new-data-on-the-power-of-chat-apps-like-whatsapp-for-sharing-news-stories/ WhatsAppin jakopainike: http://whatsapp-sharing.com/
”WhatsAppin jakopainike toi 48 % kaikista
välitetyistä käyttäjistä ja mobiilissa 69 %”
https://www.facebook.com/lapinkansa/
https://www.instagram.com/ourfinland/
Huiput, esim. kampanjat
Laita ensiksi perusasiat kuntoon
ja toimi pitkäjänteisesti.
Lähde: K. Lee, The Complete Guide to Growing Your Organic Facebook Reach, 2014, https://blog.bufferapp.com/facebook-reach-strategies
https://www.facebook.com/lidlsuomi/
Osallistuminen: 139 / 5661 = 2,5 %
Sitoutuminen: 912 / 5661 = 16,1 % - hyvä!
Lähde: http://pinnalla.pyppe.fi/yhteensa#?day=2016-06-06
https://www.facebook.com/Jouninkauppa/
https://www.facebook.com/Asko.Kuittinen.kuvat/?fref=ts
https://www.facebook.com/Jouninkauppa/videos/10154295560597094/
Kuvalliset Facebook-päivitykset saavat yli 2 kertaa enemmän reaktioita
Lähde: http://buzzsumo.com/blog/how-to-massively-boost-your-blog-traffic-with-these-5-awesome-image-stats/
Lähde: https://jbertho.com/2014/03/12/twitter-analytics-phots-and-videos-increase-engagement-rates/
Kuvat ja videot saavat eniten retweettejä
https://www.facebook.com/valionsivu/posts/10157053937870571
https://twitter.com/thriftyfinn/status/506888856583819264
Harto Pönkä http://twitter.com/hponka/ http://slideshare.com/hponka http://harto.wordpress.com/ http://www.innowise.fi/
KIITOS!