Social media=emociones
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B2B B2C No existen más. Lo que importa es el P2P (gente para la gente)
@jowyang
Charla inaugural Curso de Introducción al Social MediaEscuela de Negocios de Jerez
Social Media: Plataformas de comunicación en linea donde el contenido es creado por los propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de información.
Tomado de Wikipedia
Redes Sociales: Grupos de personas conectadas por uno o varios tipos de relaciones como amistad, parentesco, intereses comunes o conocimientos (tomado de
Wikipedia) .
¿PORQUÉ?
Porque tengo información que compartir
Los medios tradicionales no funcionan.
La publicidad tradicional es onerosa…
La mejor publicidad NO es publicidad
@ajaz
¿Y qué comparto?
CONVERSACIÓNSobre tu marca, tu empresa, tu proyecto…
Conversación ≠ VenderConversación ≠ MonólogoConversar ≠ Contar cuentosConversar ≠ Control o Censura
Conversar es diálogo. Escucha activamenteConversar es respeto. Comunica honestamenteConversar es compartir contenido de valor para ti y para tus seguidores.
La gente comparte emociones, NO datos
Oxford University Research
Esto va sobre VALORES
La gente no compra tanto lo que haces, sino porqué lo hacesSimon Sinek
Comunica tu porqué… Comunica lo que te gusta. Construye tu historiaConstruye tu marca…
No busques vender, busca una relación a largo plazo…
Una historia sin amor, Es una historia que NO vale la pena contar
@gapingvoid
Pero no te confundas… mejor 1000 clientes que un millón de fans…
¿Cómo?
Elabora un plan… Con una buena estrategia tienes más posibilidades de enganchar a la gente.
Cultiva relaciones a largo plazo. Es más productivo y ciertamente más barato, conservar usuarios/clientes que crear nuevos.
NO stress, no tienes que estar en todas partes, escoge aquello que viene bien a tu estrategia. Implementa por etapas.
MIMA tu contenido, es lo más importante. Con ello muestras a tu comunidad lo mucho que te interesas.
¿Recuerdas lo de crear valor?
Si estás frustrado con el Social
Media, puede que estés tratando de obtener más valor del que has que creado
Fast Company
Social Media NO va de crear una GRAN marca, sino de comportarse como si YA la tuviéramos…
SXSN
ESCUCHA… Conduce la conversación, monitoriza. Busca lo que se dice de tu marca…
Y sorpréndeles, de vez en cuando…
Social Media es más sobre sociología y psicología, que sobre tecnología…
Brian Solís
La gente puede olvidar lo que dijiste. La gente puede olvidar lo que hiciste.
Pero la gente nunca olvidará cómo les hiciste sentir
Maya Angelou
Genera experiencias
GRACIAS
THX Jeremy Wayte For his slideshare: The 55 Best Social Media Quotes