Практический опыт.

Постоянное развитие.

2

Smile Logistix – логистический оператор, работающий в 23 городах и управляющий складами площадью более

120 000 м2

Our customers smile across the country!

Федеральный логоператор

Обслуживание индустриальных предприятий

Работа на площадке Заказчика

Обслуживание интернет торговли

3

JTI Томилино. Открытие 15 апреля 2016 г.

4

JTI Томилино. Фотографии склада.

Bridgestone Владивосток, 2016 год.

Партнеры Mвидео с 2008

6

Складская обработка • Весь спектр складских операций для магазинов, РЦ,

интернет торговли, упаковка, • SKU - более 5000 • 10 городов (Казань, Набережные Челны, Ижевск, Уфа, Йошкар-Ола,

Киров, Ульяновск, Якутск, Благовещенск, Хабаровск)

• KPI Полнота отгрузки товара со склада 99,7%

Своевременность выдачи товара со склада 99,5%

Точность комплектации отгрузки заказов 99,8%

• Приемка и отгрузка 364 дня в году, с 8.00 до 20.00

• Интеграция с SAP

• Электронный документооборот с электронной цифровой подписью

Партнеры Mвидео с 2008

7

Транспортное Обслуживание

• Более 14 000 заказов доставки в месяц • 23 города (Казань, Набережные Челны, Нижнекамск, Альметьевск, Уфа,

Стерлитамак, Салават, Нефтекамск, Ижевск, Киров, Ульяновск, Сызрань, Димитровград, Йошкар-Ола, Чебоксары, Благовещенск, Хабаровск, Тюмень,

Тобольск, Курган, Новосибирск, Владивосток, Якутск) • KPI Доставка вовремя 99,8%

• Доставка до розничных магазинов и перемещения между магазинами и сервисными центрами

• Доставка покупателям интернет-магазина Денежные расчеты с покупателями Оформление договоров онлайн-кредитования покупателей Подписание документов, гарантийных талонов Распаковка и установка , сбор и переработка упаковки

Эффективность как ключевой фактор

8

Smile Logistix – эффективный партнер:

• Smile Logistix имеет многолетний опыт работы и репутацию надежной компании;

• Серьезный опыт в таких сегментах как FMCG,

Электроника, DIY, Автомобилестроение; • Устойчивое развитие компании;

• В основании работы лежат KPI Заказчика

Система управления персоналом

Smile Logistix эффективно управляет персоналом: 1. Мы используем сдельную систему оплату труда (эффект до 24% после 8 месяцев), основными этапами которой являются:

• сотрудники повышают эффективность собственных действий ( 2-3 мес);

• сотрудники начинают требовать эффективности от смежных участков, появляется эффективность связанных процессов ( 3-4 мес);

• сотрудники начинают добровольно изучать смежные профессии (cross-training) (3 мес);

• сотрудники переходят на гибкий график работы, подстраиваясь под пики ( 2 мес);

• часть сотрудников начинает предлагать решения по улучшению всего технологического процесса

2. Мы используем метод суммированного рабочего времени:

• Количество часов в месяц не закреплено жёстко за работником, Компания предоставляет обязательное количество отработанных чел/часов;

• Это позволяет выводить в смену от 0% до 250% численного состава смен;

• Это позволяет использовать высокопрофессиональных и высокооплачиваемых специалистов более эффективно.

3. Мы используем систему рац.предложений – за последние 3 года внедрено 37.

9

Операционная гибкость

KPI за последние 3 года:

10

-413%

+96%

KPI

Цель

Результат

KPI-1 погрузка вовремя 90,0% 100,0%

KPI-2 закрытие заказов на отгрузку вовремя 95,0% 99,2%

KPI-3 выполнение реестра отгрузок 85,0% 100,0%

KPI-4 подбор заказа вовремя 95% 100,0%

KPI-5 разгрузка вовремя 90% 100,0%

KPI-6 закрытие заказов на приемку вовремя 95% 99,4%

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

Количество паллет, обрабатываемых в день

Партнеры Leroy Merlin c 2011 г

• Операции на РЦ в Москве площадью 40 000 м2: Кросс док – обработка до 6000 паллет в сутки Поток «Импорт» – приемка до 20 контейнеров в сутки Интернет-магазин 11 000 SKU Дополнительный сервис: стикеровка, работа с возвратами и браком

• KPI Отгрузка вовремя 100% Приемка вовремя 100% Подготовка заказа вовремя 99,3%

• Результаты инвентаризаций 2012 - 99,9% точность хранения 2013 - 99,7% точность хранения 2014 - 100% точность хранения 2015 - 100% точность хранения

• Работа на WMS Заказчика «INFOLOG» • Работа 364 дня в году, 24 часа в сутки

Структура Группы компаний «Смайл»

IT-consulting Distribution Contract logistics

Development Marketing communications

Vending

• Основана в 1993 году

• Годовой оборот 150 млн. евро

• 2500 сотрудников

• 2,5 млн. евро ежегодно выплачиваемых налогов

• Социальная ответственность: в 2015 году сотрудники компании

отработали 2168 часов как волонтеры в больницах, реабилитационных

центрах, детских домах

• Забота об окружающей среде: 233 тонны отходов перерабатываются

за год

Ответственны. Профессионально. Социально. Морально.

Thank you for your attention!