SERVEI DE MEDIACIÓSERVEI DE MEDIACIÓ

EASEEEscola andorrana de segona ensenyança d’Encamp

QUÈ ÉS LA MEDIACIÓ?QUÈ ÉS LA MEDIACIÓ?

* La mediació és una manera de * La mediació és una manera de resoldre els conflictes de forma ràpida resoldre els conflictes de forma ràpida i privada, on vosaltres sou els i privada, on vosaltres sou els experts a trobar la solució als experts a trobar la solució als vostres problemes.vostres problemes.

* Els mediadors us ajudaran a fer tot * Els mediadors us ajudaran a fer tot aquest treball.aquest treball.

ALGUNS EXEMPLES DE SITUACIONS ON ALGUNS EXEMPLES DE SITUACIONS ON POT SER NECESSÀRIA LA MEDIACIÓ?POT SER NECESSÀRIA LA MEDIACIÓ?

* Amistats que s’han deteriorat.* Amistats que s’han deteriorat.

* Persones que et molesten o t’angoixen.* Persones que et molesten o t’angoixen.

* Situacions que poden empitjorar o que et * Situacions que poden empitjorar o que et semblen injustes.semblen injustes.

* Malentesos, baralles, diferències d’opinió, * Malentesos, baralles, diferències d’opinió, discussions... discussions...

* Fer córrer rumors negatius d’una altra * Fer córrer rumors negatius d’una altra persona, insults... persona, insults... 

REQUISITS:REQUISITS:

* * Voler arreglar el problema.Voler arreglar el problema.* Col·laborar per intentar resoldre el * Col·laborar per intentar resoldre el

problema.problema.* Dir la veritat i ser sincers.* Dir la veritat i ser sincers.* Respectar-se mútuament.* Respectar-se mútuament. Si no es compleixen aquestes Si no es compleixen aquestes

condicions, els mediadors podran condicions, els mediadors podran donar per finalitzada la mediació.donar per finalitzada la mediació.

QUE FA EL MEDIADOR?QUE FA EL MEDIADOR?

* * El mediador és neutral.El mediador és neutral.

* No jutja i us ajuda a trobar solucions.* No jutja i us ajuda a trobar solucions.

* Tot el que es diu durant el procés és * Tot el que es diu durant el procés és secret.secret.

PASSOS A SEGUIR:PASSOS A SEGUIR:

* * Explicar què va passar (cadascú Explicar què va passar (cadascú escolta l’altre)escolta l’altre)

* Solucions possibles (totes les que se * Solucions possibles (totes les que se t’acudeixin)t’acudeixin)

* Avaluació de les solucions (les que us * Avaluació de les solucions (les que us serveixin a les dues parts)serveixin a les dues parts)

* Acords. * Acords. 

ON ENS PODEU TROBAR?ON ENS PODEU TROBAR?  * * Busca el nostre logotipBusca el nostre logotip  *Ens trobem a l’aula 4.3*Ens trobem a l’aula 4.3

* Busca els mediadors, que aquest curs són: * Busca els mediadors, que aquest curs són: - Lorelay Garrido (4B)Lorelay Garrido (4B)- Carmen Bonet (4B)Carmen Bonet (4B)

o el professor:o el professor:- Josep SantamaríaJosep Santamaría

Informació: Tutors i psicopedagoguesInformació: Tutors i psicopedagogues  

LA MEDIACIÓ ÉS…LA MEDIACIÓ ÉS…

UN LLOC ON PODER PARLAR PER A UN LLOC ON PODER PARLAR PER A RESOLDRE LES DIFERÈNCIES RESOLDRE LES DIFERÈNCIES SENSE QUE NINGÚ HI PERDI.SENSE QUE NINGÚ HI PERDI.