Grupo:• Angela Gomes• Cosme Leite• Karen Muzany• Luiz Silvério• Mauricio Lúcio

PUC Goiás - 13/03/2013

Disciplina:• Práticas de

Campanha Publicitária II

Orientadora:• Profª Patrícia

Quitero

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Afinal o que é internet?

• A internet (ou a “Rede” como também é conhecida) é um sistema de redes de computadores interconectadas de proporções mundiais, atingindo mais de 150 países e reunindo cerca de 300 milhões de computadores (DIZARD, 2000, p. 24) e mais de 400 milhões de usuários.

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Como surgiu a Internet? (breve história)

• A internet atual surgiu de uma rede idealizada em meados dos anos 60, como uma ferramenta de comunicação militar alternativa;

• No Brasil, as primeiras iniciativas no sentido de disponibilizar a internet ao público em geral começaram em 1995, com a atuação do governo federal (através do Ministério da Comunicação e do Ministério de Ciência e Tecnologia).

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A Comunicação na Era Digital

• Menos invasivo que o telefone e menos formal que uma carta;

• Meio de comunicação interpessoal;• “Do mesmo modo como o hipertexto remove

as barreiras da página impressa, a era pós-informação vai remover as barreiras da geografia.” (NEGROPONTE, 1995; pg. 147).

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A Comunicação na Era Digital

• Com o crescimento disparado da internet, foi preciso criar uma adaptação para que as empresas pudessem obter lucros a partir de ações feitas na web, foi desta necessidade que surgiu o Marketing Digital.

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O que é Marketing Digital?

• É a exposição das empresas pela Internet, cuja grande evolução nos últimos 10 anos a transformou, em vários casos, na principal ferramenta de vendas de empresas de todos os portes.

• Como o objetivo de: “[...] usar o poder da rede mundial de computadores interconectados para realizar um novo tipo de comunicação e de relacionamento com os consumidores [...].” (OGDEN, 2002; pg. 89).

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Outdoor digital

• Do papel para a telona.

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Digital Signage • A tecnologia digital no ponto de venda.

• Por que usar um e-mail marketing?

• Precauções.

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Tipos de e-mail marketing • Newsletter;• Nutrição de leads;• Emails promocionais.

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Design de um e-mail marketing

• Seja simples;• Use layout baseado em tabelas;• Utilize títulos criativos e textos curtos.

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E-commerce “Apresentar ao seu consumidor um anúncio no momento em que ele precisa do produto anunciado é estar na hora certa, no lugar certo, com o produto certo”. (Conrado Adolpho Vaz)

E-commerce • Visitas = compras;• Conhecimento do público-alvo;• Antecipar decisões;• Impacto visual;• Pop-up.

Marketplace

• Vertical e horizontal;• Leilão eletrônico;• B2B, B2C, C2C.

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• Advergames são jogos (ou propagandas em jogos) que podem ser utilizados para comunicar uma ideia, apresentar um produto ou uma empresa, através de uma interação divertida entre consumidor e marca.

• É uma forma inovadora e envolvente de se diferenciar num mercado tão competitivo e ao mesmo tempo consolidar o posicionamento da empresa.

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O primeiro advergame.

• O primeiro Advergame de que se tem notícia é o Pepsi Invaders. O jogo tem como base o clássico jogo Space Invaders e foi feito a pedido da Coca-Cola para o console Atari.

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Simulando a vida real

• Com a tecnologia 3D e a maior facilidade de interação entre jogo e jogador, muitas vezes a publicidade parece ser no jogo o que ela é na vida real, no cotidiano.

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Formas de um advergame

• Assim como existem infinitas modalidades e tipos de jogos, existem inúmeras formas de comunicar algo através deles, gerar informações úteis, segmentar público alvo e etc.

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• É um conjunto de técnicas de Marketing na Internet que tem por objetivo a promoção de um website nas páginas de resultado (SERPs) de um buscador;

• Seus maiores fornecedores são: Google, Yahoo, MSN, Microsoft Adcenter, etc.

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Divide-se basicamente em: • SEO;• Links patrocinados;• Busca orgânica.

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SEO (Search Engine Optimization)

• Aperfeiçoa as páginas de um determinado site para conseguir uma melhor classificação nos resultados de busca;

• É o carro chefe do SEM, pois representa um ganho de médio longo prazo;

• SEO pode ser dividido em duas partes: fatores internos e fatores externos.

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Links Patrocinados

“São pequenos anúncios exibidos em uma página de resultados dos buscadores de acordo com a palavra-chave digitada pelo usuário.” (VAZ, ; pg. 125).

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• O corpoperfeito.com.br foi um dos pioneiros a anunciar no Google AdWords, os links patrocinados no Google, que ainda nem estava no Brasil de fato. Desde 2000 a empresa cresceu 50 vezes, só em 2005 seu faturamento cresceu 350% e hoje vendem mais de três mil produtos.

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Busca Orgânica • Busca orgânica ou busca natural, é

encontrada através da palavra-chave;• Um bom trabalho realizado no SEO fará com

que a busca tenha posicionamentos melhores;

• “A busca em si não dá lucro para ninguém” (VAZ, , pg. 125).

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Dicas de sucesso

• Identifique as suas metas de publicidade;• Organize sua conta para obter máxima eficácia• Escolha sites e palavras-chave relevantes;• Crie anúncios simples e direcionados;• Otimize seu site para as converções;• Acompanhe o desempenho de sua conta;• Teste e modifique suas campanhas para obter os

resultados desejados.

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Marketing de conteúdo

• Empresa e consumidor;• Crescimento dos negócios;• Seu cliente, seu divulgador.

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Rede social

• “Quando uma rede de computadores conecta uma rede de pessoas e organizações, é uma rede social” (Garton, Haythornthwaite e Wellman, 1997, p1)

• Rede de pessoas.

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• Ideias e oportunidades.

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• Ideias e oportunidades.

Conceito• Consiste em tornar o próprio consumidor em

veículo;• É uma comunicação planejada ou não, que se

espalha com um vírus;• Transforma consumidores em divulgadores da

marca;• Pode ser informação, texto, imagem ou vídeo;• Comunicação viral não é SPAM!

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Um viral pode ser...

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• Informação;

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• Texto;

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• Imagem;

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• Vídeo.

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Estrutura• Peça viral;• Rede de distribuição;• Semeadura;• Usuários alfa.

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Alguns Dados• Vem acompanhada do Buzz;• Pessoas confiam em pessoas, e não mais em

instituições ou na grande mídia;• Para criar um viral, precisa-se entender o que

o público quer.

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Alguns Dados• Utiliza de maneira planejada vídeos que

parecem caseiros; • Utiliza o efeito boca-a-boca; • Explora atitudes e sentimentos comuns ás

pessoas.

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• Utiliza de maneira planejada vídeos que parecem caseiros;

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• Utiliza de maneira planejada vídeos que parecem caseiros;

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• Utiliza o efeito boca-a-boca;

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• Explora atitudes e sentimentos comuns ás pessoas.

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Dicas• Faça algo inesperado;• Crie uma história inesperada e surpreendente;• Faça o pacote completo;• Deixar o conteúdo livre e acessível;• Gere engajamento e interação;• Arrisque, mas tenha cautela;• NÃO FAÇA PROPAGANDA!

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Monitoramento

• Por que monitorar?• O que monitorar?• Onde monitorar?

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Relacionamento

• Social CRM (Interagir para atingir)

Customer Relationship Management(Gestão de Relacionamento com o Cliente)

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Mobile marketing

• Mobile Marketing são interações de propaganda, serviços e relacionamento com o consumidor que utilizam dispositivos móveis como canal de comunicação.

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Mil e uma formas de atingir seu target

• O que viria a substituir o marketing direto por correspondência e/ou e-mail, hoje abre um leque de inúmeras possibilidades de interação.

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Bluescasting/proximity marketing

• Comunicação através de Bluetooth;

• Informações personalizadas;

• Interação com outras mídias.

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IPTV Marketing

• Tv ligada à web;

• Campanhas direcionadas ao tipo de

programa e

telespectador.

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Remarketing

• Forma de publicidade dirigida onde o anúncio

online é destinado aos clientes potenciais com

base em suas ações anteriores na Internet;

• Serve anúncios às pessoas com mais frequência

depois de terem deixado o site do anunciante;

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Varejo 3.0

• Varejo 1.0 - Lojas física

• Varejo 2.0 - Tecnologia

• Varejo 3.0 - Loja física + Tecnologia

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Varejo 3.0

• Agiliza o tempo da venda;

• Maximiza a satisfação do consumidor;

• Personalização;

• Automatização.

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