Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en...

63

Transcript of Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en...

Page 1: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 2: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i

2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke strategier og innovative løsninger i en

digital tidsalder - med mennesket i centrum.

Page 3: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Maria Schwarz

Maria er chefrådgiver hos Seismonaut. Hun arbejder

med at designe processer og kortlægninger som sikrer

den bedste mulige implementering hos kunden. Hun er

en skarp analytiker og god til at identificere og opdyrke

muligheder, både hos mennesker og organisationer.

Hun har specialiseret sig i, hvordan man skaber

oplevelser, fortællinger og indhold, der får folk til at

deltage og engagere sig både offline og online, hvilket

hun ligeledes holder foredrag og workshops om.

Indenfor de seneste år har Maria oparbejdet en særlig

viden inden for digitalisering i den offentlige sektor og

uddannelsessektoren, hvor hun har projektledet både

strategiprocesser, kortlægninger og analyser samt

kompetenceudviklingsforløb.

Maria har en BA fra Aarhus Universitet i hhv. Æstetik og

Kultur, samt Design og Designprocesser, samt en MA i

Innovation Management fra Central Saint Martins

College i London.

Page 4: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 5: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 6: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 7: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Hvornår deltog du selv?

• Tag din telefon

• Se din kommunikation igennem f.eks. Facebook

• Hvornår har du sidst deltaget i noget digitalt

• Vend det med sidemanden

Page 8: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Vi involverer os når noget..

• inspirerer os

• er relevant for vores hverdag

• er relevant for de mennesker vi holder af

• er en god sags tjeneste

• giver os noget, vi kan tage med videre

• …

Page 9: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Strategisk tilgangtil borgerinvolvering

Vores metode

Page 10: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvad vil vi opnå med involvering?

Page 11: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvem vil vi involvere?

Page 12: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvordan skal vi skabe involvering?

Page 13: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvordan varetager vi involveringen internt?

Page 14: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

Page 15: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Myndigheden:Hvorfor skalvi involvereborgerne?

Page 16: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Borgeren:Hvorfor skaljeg involveremig?

Page 17: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Ej blottil pynt!

Page 18: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Markedsføring, undgå dårlig omtale, borgerne spreder budskabet, kommer i pressen, vi viser vi lytter til borgerne, ideudvikling, være innovative…

Page 19: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Involvering = redskab til at nå et mål• Involvering er ikke nok i sig selv

• Målene kan være mange: Input til ny politik? Udviklingsideer? Opbygge kontinuerlig relation? …

• Afgræns området og bestem et overordnet formål

Page 20: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Borgeren:Hvorfor skaljeg involveremig?

Page 21: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 22: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Koncept

Page 23: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Organisering

Page 24: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Vækst og udviklingsstrategiRegion Sjælland

Page 25: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 26: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Vi udvikler Region Sjælland

• Formål: At skabe opmærksomhed omkring Regionens arbejde med vækst og udvikling

• Målgruppe: Borgere i Region Sjælland. Og særligt de som er interesseret i vækst og udvikling

• Invitation: Foreslå en person som er med til at udvikle Regionen og få denne med i en publikation som skal inspirere politikere.

Page 27: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 28: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 29: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Bedre navne til hospitalsafdelinger

Region Midtjylland

Page 30: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 31: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 32: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Bedre navne til hospitalsafdelinger• Formål: Få konkrete ideer til navneforandring. Få indblik i den erfaring

borgerne har, som det offentlige ikke nødvendigvis har.

• Målgruppe: Borger med erfaring som patient, pårørende eller som er ansat på et hospital.

• Invitation: På en enkel og let måde få indflydelse på udviklingen af lokale hospitaler.

Page 33: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 34: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Vores SundhedsvæsenDanske Regioner

Page 35: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 36: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Vores Sundhedsvæsen

• Formål: At få borgernes input til Regionernes arbejde med en borgernær sundhedsstrategi og forslag til konkrete tiltag.

• Målgruppe: Borgere med tilknytning til sundhedsvæsnet.

• Invitation: Mulighed for at dele en ide til hvordan sundhedsvæsnet forbedres.

Page 37: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 38: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Inspirere unge tiluddannelse i Holstebro

Holstebro Kommune

Page 39: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 40: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Inspirere unge tiluddannelse i Holstebro• Formål: At inspirere unge til at uddanne sig i Holstebro

• Målgruppe: Unge som overvejer at uddanne sig i Holstebro

• Invitation: At blive inspireret til hvad Holstebro kan som studieby, ved at lytte til historier fra andre unge.

Page 41: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 42: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 43: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Danmarks naturkanonMiljøstyrelsen

Page 44: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Danmarks naturkanonMiljøstyrelsen

Page 45: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Danmarks Naturkanon

• Formål: At skabe opmærksomhed omkring naturen og inspirere borgere til at komme ud i naturen.

• Målgruppe: Borgere som har en faglig viden om naturen, og borgere som generelt interesserer sig for naturen.

• Invitation: Være med til at præge hvad der skal stå i Danmarks Naturkanon + vinde en ballontur

Page 46: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Danmarks naturkanonMiljøstyrelsen

Page 47: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Det handlerom at forståborgerne

Page 48: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 49: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

En konkret gennemgang af kommunikationen på sociale medierhjælper med at finde deltagelseskroge

Digital Antropologi:Find det, som engagerer digitalt

Page 50: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

DANMARKS MEDIE OG

JOURNALISTHØJSKOLE

/ UPDATE

Forstå brugerne - og skab deltagelse på sociale medier / København den 12. november 2013

Page 51: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Tal og statistikker viser sjældent vejen til brugernes engagement.

Page 52: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

DANMARKS MEDIE OG

JOURNALISTHØJSKOLE

/ UPDATE

Forstå brugerne - og skab deltagelse på sociale medier / København den 12. november 2013

Page 53: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

DANMARKS MEDIE OG

JOURNALISTHØJSKOLE

/ UPDATE

Forstå brugerne - og skab deltagelse på sociale medier / København den 12. november 2013

Page 54: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

InsightsGiver retning forkonceptet

På baggrund af en borgerkortlægning, kan man opstille insights som angiver retningen for den videre involveringsproces.

Page 55: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 56: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 57: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 58: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke
Page 59: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvad vil vi opnå gennem involvering?

Page 60: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvem vil vi involvere?

Page 61: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvordan skal vi skabe involvering?

Page 62: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

FormålMålgruppe

KonceptudviklingOrganisation

Hvordan varetager vi involveringen internt?

Page 63: Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed …€¦ · Seismonaut er en strategisk og digital rådgivningsvirksomhed grundlagt i 2007. Vi skaber dyb indsigt, stærke

Let’s talk

[email protected]

20 89 55 10

Twitter: @mariaschwarz