Sato M-8400rv Service Manual

151
P/N 9001042 Rev C Industrial Bar Code Printers SATO M-8400RV Service Manual SATO America, Inc. 10350-A Nations Ford Rd. Charlotte, NC 28273

Transcript of Sato M-8400rv Service Manual

Page 1: Sato M-8400rv Service Manual

P/N 9001042 Rev C

Industrial Bar Code Printers

SATO M-8400RV Service Manual

SATO America, Inc. 10350-A Nations Ford Rd. Charlotte, NC 28273

Page 2: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

SATO America, Inc. 10350-A Nations Ford Rd.

Charlotte, NC 28273 Main Phone: (704) 644-1650

Technical Support Hotline: (704) 644-1660 Fax: (704) 644-1661

Copyright 1997 SATO America, Inc.

�������������� �������������������������� �������������������������������������������������������������������� ����������������� ��������������������������������!����������������"�����������������������������#������������� ������������������������$����������������������������!�����������������������������

���������������������%�������������������������!�"��������������������������������������������!�������������������������&��������������������'� ��������(�)��������������������������������������������������������������������������������"*�����������������������������'� ��������(�)�����������������������"����!�������!��������������!����������

Page 3: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

i

Table Of Contents

SECTION 1. OVERVIEW & SPECIFICATIONS Page

Overview............................................................................................. 1-1 1 Physical Characteristics.................................................................... 1-2 2 Components ..................................................................................... 1-3 3 Ribbon ................................................................................................ 1-4 5 Installation Considerations .............................................................. 1-5 5 Interface Connections ....................................................................... 1-6 5 Switches and Sensors ....................................................................... 1-7 6 Operator Panel/Displays.................................................................... 1-8 8 Optional Accessories ........................................................................ 1-9 10 Environment & Approvals ................................................................. 1-10 10 Print .................................................................................................... 1-11 11 Media, Sensing and Ribbon .............................................................. 1-12 11 Controls and Signals, Adjustments.................................................. 1-13 12 Interface Connections ....................................................................... 1-14 13 Processing ......................................................................................... 1-15 13 Character Fonts ................................................................................. 1-16 13 Bar Codes and Other Features ......................................................... 1-17 15

SECTION 2. CONFIGURATION

Dip Switch Settings ........................................................................... 2-1 17 Default Settings.................................................................................. 2-2 27 Printer Adjustments........................................................................... 2-3 28 Advanced Mode Settings and Adjustments..................................... 2-4 32 Printing Test Labels........................................................................... 2.5 43

SECTION 3. INTERFACE SPECIFICATIONS

Overview............................................................................................. 3-1 45 Interface Types................................................................................... 3-2 45 Receive Buffer.................................................................................... 3-3 46 RS232C Serial Interface..................................................................... 3-4 47 Centronics Parallel Interface............................................................. 3-5 55 Accessory (EXT) Connector.............................................................. 3-6 57

SECTION 4. ELECTRICAL CHECKS AND ADJUSTMENTS

Overview............................................................................................. 4-1 59 Steps Prior to Adjustments .............................................................. 4-2 60 Power Supply Checks........................................................................ 4-3 61 Reflective “I-Mark” Label Pitch Sensor Adjustment ....................... 4-4 63 See Thru (Gap) Pitch Sensor Adjustment ........................................ 4-5 65 Ribbon Sensor Adjustment ............................................................... 4-6 67 Pitch Offset Adjustment (User) ......................................................... 4-7 68 Pitch Offset Adjustment (Service) .................................................... 4-8 69 Feed/Backfeed Adjustment - Tear Off Mode .................................... 4-9 70 Feed/Backfeed Adjustment - Cutter Mode ....................................... 4-10 71 Feed/Backfeed Adjustment - Dispenser Mode................................. 4-11 72

Page 4: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

ii

Table Of Contents

SECTION 5. MECHANICAL ADJUSTMENTS Page Overview .............................................................................................5-1 73 Ribbon Clutch Adjustments ..............................................................5-2 74 Ribbon Guide Plate Adjustment ........................................................5-3 77 Print Head Position Alignment ..........................................................5-4 78 Print Head Balance Adjustment ........................................................5-5 79 Print Head Pressure Check................................................................5-6 80 Feed Roller Adjustment (Label Tracking) .........................................5-7 81 Pitch Sensor Modification for Sensing “R-Corner” Notch Tags .....5-8 83 Timing Belt Tension Adjustment.......................................................5-9 84

SECTION 6. REPLACEMENT PROCEDURES Overview .............................................................................................6-1 85 Replacing Fuses .................................................................................6-2 86 Replacing the Print Head ...................................................................6-3 88 Replacing the Main Circuit Board .....................................................6-4 90 Replacing the Power Supply .............................................................6-5 92 Replacing the Label Pitch Sensor Assembly ...................................6-6 94 Replacing the Label Out Sensor Assembly......................................6-7 97 Replacing the Ribbon Motion Sensor ...............................................6-8 99 Replacing the Ribbon Drive Clutch Washers ...................................6-9 101 Replacing the Timing Belts................................................................6-10 104 Replacing the Platen ..........................................................................6-11 106 Replacing the Stepper Motor.............................................................6-12 109 Replacing the LC Display and Keyboard PCB Display ....................6-13 111

SECTION 7. FACTORY RESETS Overview .............................................................................................7-1 113 Resetting the Printer (Test Print).......................................................7-2 114 EE Prom Clear All ...............................................................................7-3 115 Clear Counter Heads ..........................................................................7-4 116 Clear Cutter Counter ..........................................................................7-5 117

SECTION 8. TROUBLESHOOTING Overview .............................................................................................8-1 119 Initial Checklist ...................................................................................8-2 120 Troubleshooting the Centronics (Parallel) Interface........................8-3 120 Troubleshooting the RS232C (Serial) Interface................................8-4 122 Error Signals.......................................................................................8-5 123 Troubleshooting Tables .....................................................................8-6 124 Head Pattern Examples......................................................................8-7 128

SECTION 9. OPTIONS Overview .............................................................................................9-1 131 Memory Card ......................................................................................9-2 132 Label Dispenser Unit ..........................................................................9-3 137 Label Rewinder Unit ...........................................................................9-4 140 Label Cutter Unit.................................................................................9-5 142 Calendar ..............................................................................................9-6 147

Page 5: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

1

Overview and Specifications�

1-1 Overview�

��'� �+,-.//0#���������'�������+�������������������������������������������������������������+,-.//0#�����������'���,"!,��������������������������������������������������������������!���������"���������������������)���������������������!���"���������������������������������������������"�����������������������������������������������

��+,-.//0#����������������������������1/2���������������������"����������������������������)�������������������'� �0)'����������������������������������!������������"�������������������0)'������������������������"��������������������������������������������������"���������������������������������3����4�������������!�������������������������������������������������������������������!�������"��������������������"�������������"����������������+,-.//0#���������������������"���������������������������

��+,-.//0#�����������"�������������������+,-.//���������������������������������������������������� �����������������������������������������������0�����������3 ��������������������0���������+�����4�����������������������

������������������������������������������������������

• SECTION 1 - OVERVIEW AND SPECIFICATIONS

• SECTION 2 - CONFIGURATION

• SECTION 3 - INTERFACE SPECIFICATIONS

• SECTION 4 - ELECTRICAL CHECKS AND ADJUSTMENTS

• SECTION 5- MECHANICAL ADJUSTMENTS

• SECTION 6 - REPLACEMENT PROCEDURES

• SECTION 7 - FACTORY RESETS

• SECTION 8 - TROUBLESHOOTING

• SECTION 9 - OPTIONS

Section

1

Page 6: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

2

1-2 Physical Characteristics��

DIMENSIONS

Width 10.4 in. (265 mm)

Depth 17 in. (430 mm)

Height 13.5 in. (341 mm)

Weight 40 lbs (18 Kg)

POWER REQUIREMENTS

Voltage 100 - 115 V (+/- 10 %) 220 V (+/- 10 %) 50/60 Hz (+/- 1%)

Power Consumption 50 Watts Idle 130 Watts Operating

Width

Depth

Height

SIDE ACCESS DOOR

TOP ACCESS DOOR

LEFT SIDE REAR

FRONT

Page 7: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

3

1-3 Components��

OPERATOR PANEL

RIBBON SUPPLY SPINDLE

RIBBON REWIND SPINDLE

PRINT HEAD ASSEMBLY

PLATEN ROLLER

DIP SWITCH CONFIGURATION

TABLE AND MEDIA LOADING PROGRAM

MEDIA HOLDER

SENSORS AND SWITCHES Refer to Section 1.7 LCD DISPLAY

POWER ON/OFF SWITCH

LABEL SENSOR POSITIONING ADJUSTMENT

TOP ACCESS DOOR

SIDE ACCESS DOOR

LABEL ROLL RETAINER

HEAD LATCH

Page 8: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

4

1-3 Components

TEAR OFF LABEL COVER

MAIN PC BOARD

POWER SUPPLY UNIT

LCD BOARD LED BOARD (ON BACKSIDE OF PANEL)

STEPPER MOTOR SHAFT

TIMING BELTS

Page 9: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

5

1-4 Ribbon�5������!�'� ��������������������""�������������������������&������!����������������'� ������������5��������������������������""������!������������������������!������� �����!����6��������������������������������!������!�����������!��

1-5 Installation Considerations�����������������������"�����������"!���������������������������������������������������������"����������������(�������!(��������������"�������������"������������������������������������(����������������������������"!����

• 7���������"�������������������"�����������������$�������"��������������������������������!������������"������"�������������������!��

• ����������������������������������������������"������������������������8'���'�������2(�'��������������9�

1-6 Interface Connections (Rear Panel)�

EXT. PORT CONNECTOR: :&��������������������������CENTRONICS CONNECTOR:� �����������������������

��������������������������

RS232�CONNECTOR:�� �����������������������������������������������

�AC FUSE: ��������������������

������"���������������������!���2�61�/#�

AC INPUT CONNECTOR: ��������������#��/6;/�<=���������"�������������

Page 10: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

6

HEAD LATCH LEVER: ��������������������������(����������������������������������������������������������������:������������������"��������!���������>:7�����������������

1-7 Switches and Sensors�

RIBBON SENSOR: ����������������������������""�������������������&������!�.������������""����������������������������������������������������������������������������""��������!������������������������������������"��������""�������������""�����������������������������������������!�����0�""������(��������������

Page 11: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

7

1-7 Switches and Sensors (Cont.)��

1-8 Operator Panel / Displays �

LABEL SENSOR UNIT: �?������3)4,�+��$�8����������9(�����@���8������������9�������������"����*������������������������������!�����"�������������������"������������������������"�!�����"����*������"!�����������������������������*����$��"������������������������"������������������"�!������������������"���������������������������������������������������������"����*������������������������/�;A�����8�A��9��������&��������1�������8;.���9(��������3)4,�+��$4�������������������/�1������8A���9��������&��������1�������8�.���9�����������&�����������(����������"������������������������������*������������"������������������������@�������������"�������������������������2��������������������"����������0��������'���������-��

MICRO SWITCH

MEDIA HOLD DOWN:� ����"!����������������������������"����������������������"����$���3�5'<4��������"!��������������������������������"�

LABEL OUT SENSOR: +��������������������������������������$������������������+�����<����7�������������������������������������������������������������������������������������!���������>:7�

Page 12: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

8

LINE Key: +�������!����������������������$�!��������������������"������������,������������,��������������������������������,����(�����������!����������������������������������$�!��������������������������������*�"�"!���$������������������,�������)�����������"���������������������������$�!������������������������������������������������

FINE TUNING - USE SOFTWARE FIRST PRINT POTENTIOMETER: ����*�������������$�����8�������*�������9��

OFFSET POTENTIOMETER: ����*����"��$6��������������������������6������6�����,�"������������8B6,�2�A���9��

PITCH POTENTIOMETER: ��*��������������������������"��8B6,�2�A���9������������������������������"�������(���������������(�������������������������

DISPLAY POTENTIOMETER: 5���������*�����������������������!�8��������9�������>:7C'��

LCD SCREEN: 1�>����&��;����������>�7�������!���5���������������������������������������������������������������!����������������������

FEED Key: +�������!����������������������$�!�����������"���$���"���������������������������������,���������������������������,����(�����������!��������������"��������"�����������

DIP SWITCH COVER

Page 13: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

9

DSW1, 2 & 3: 7)��'�������������������������������������������������������0��������'�������1���������������

1-8 Operator Panel / Displays (Cont.)�

LED’S: - STATUS INDICATORS

POWER >:7(��������������������������������

LABEL >:7(�������������������"��������!���������

RIBBON >:7(�������������������""�����������������������������������!���""����������8��""������9��

ERROR >:7(����������������������������!�������������������������������������

ON LINE >:7(��������������������������������!����������������������� %6 ���"!�������������>)%:�$�!��

Page 14: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 – Overview & Specifications

Rev C SATO M-8400RV Service Manual

10

1-9 Optional Accessories

ACCESSORIES Refer to Section 9 for installation instructions.

Memory Expansion Two slots for PCMCIA Memory Cards (up to 2MB each) that can be used for Graphic File storage, print buffer expansion, format storage and downloaded TrueType font storage.

Label Dispenser Internal attachment allowing labels to be peeled from backing for immediate (on demand) application. Backing is not rewound.

Label Rewinder External option rewinds labels onto a roll after they are printed.

Label Cutter Internal attachment allowing labels to be cut at specified internals. Controlled through programming.

Real Time Clock & Calendar

An internally mounted Date/Time clock that can be used to date/time stamp labels at the time of printing.

Coax/Twinax Interface Coax/Triax Adapter. Coax I/F emulates an IBM 3287-2 printer with a standard Type A BNC connector. Twinax I/F emulates IBM 5224, 5225, 5226 or 4214 printer with auto-terminate/cable-through capabilities.

1-10 Environment & Approvals

ENVIRONMENTAL

Operating Temperature 410 to 1040F (50 to 400C)

Storage Temperature -00 to 1040F (-200 to 400C)

Operating Humidity 15-85 % RH, non-condensing

Storage Humidity Max 90% RH, non-condensing

Electrostatic Discharge 8KV

REGULATORY APPROVALS

Safety UL, CSA

RFI/EMI FCC Class A

Page 15: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 Overview & Specifications

Rev C

11

SATO M-8400RV Service Manual

1-11 Print

PRINT�

Method Direct or Thermal Transfer

Speed (User Selectable) 2 to 10 ips 50 to 250 mm/s

Print Module (Dot Size) .0049 in. .125 mm

Resolution 203 dpi 8 dpmm

Maximum Print Width 4.1 in. 104 mm

Maximum Print Length (Expanded Print Length)

14 in. 356 mm

Maximum Print Length with 2MB Memory Card

49.5 in. 1249 mm

1-12 Media, Sensing, and Ribbon

MEDIA

Minimum/Maximum Width .87 in to 5.0 in. (22 mm to 128 mm)

Minimum/Maximum Length .5 in. to 19.7 in. (12.7 mm to 500 mm)

Type Die Cut Labels, Fan Fold, Tag Stock or Continuous

Caliper (thickness) Maximum .010 in. (.25 mm) including backing paper

Roll OD (max) 8.6 in. (218 mm), Face-In Wind

Core ID (min) 1.5 in. (38 mm)

Core ID (Recommended) 3 in. (76 mm)

Page 16: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 Overview & Specifications

Rev C

12

SATO M-8400RV Service Manual

1-12 Media, Sensing, and Ribbon�

SENSING

See-Thru for labels or tags Movable

Reflective “I- Mark” Movable

Continuous Form Sensor not used (Software Controlled)

RIBBON

Maximum Width 4.4 in. (111 mm)

Length 1475 ft. (450 m)

Thickness 4.5 micron, Face-In Wind

1-13 Controls and Signals, Adjustments

CONTROLS AND SIGNALS�

On-Line Green LED

Power Green LED

Label Red LED

Ribbon Red LED

Error Red LED

LCD Panel 2 Line x 16 Character

On/Off-Line Switch Front Panel

Label Feed Switch Front Panel

Power On/Off Switch Front Panel

POTENTIOMETER ADJUSTMENTS

Print Darkness Front Panel

Pitch Front Panel

Offset Front Panel

Display Front Panel

Page 17: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 Overview & Specifications

Rev C

13

SATO M-8400RV Service Manual

1-14 Interface Connections

INTERFACE CONNECTIONS

Parallel (Amp 36 pin) Centronics Compatible Standard

Serial (DB25S) RS232C (2400 to 19.2K bps) Standard

Serial Protocol Hardware Flow Control (Ready/Busy) Software Flow Control (X-On/X-Off)

Bi-directional (ENQ/Response)

Data Transmission ASCII Format

1-15 Processing

PROCESSING�

CPU 32 BIT RISC

ROM 1 Mbyte (4 M bit x 2)

DRAM 2 MByte

1-16 Character Fonts

MATRIX FONTS�

U Font (5 dots W x 9 dots H)

S Font (17 dots W x 17 dots H)

M Font (24 dots W x 24 dots H)

XU Font (5 dots W x 9 dots H) Helvetica

XS Font (17 dots W x 17 dots H) Univers Condensed Bold

XM Font (24 dots W x 24 dots H) Univers Condensed Bold

OA Font (15 dots W x 22 dots H) OCR-A

OB Font (20 dots W x 24 dots H) OCR-B

Page 18: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 Overview & Specifications

Rev C

14

SATO M-8400RV Service Manual

1-16 Character Fonts

AUTO SMOOTHING FONTS�

WB WB Font (18 dots W x 30 dots H) Univers Condensed Bold

WL WL Font (28 dots W x 52 dots H) Sans Serif

XB XB Font (48 dots W x 48 dots H) Univers Condensed Bold

XL XL Font (48 dots W x 48 dots H) Sans Serif

VECTOR FONT�

Helvetica Bold Proportional or Fixed Spacing Font Size 50 x 50 dots to 999 x 999 dots

10 Font Variations

DOWNLOADABLE FONTS

TrueType Fonts (Storage requires Optional Memory Expansion)

CHARACTER CONTROL

Expansion up to 12x in either the X or Y coordinates Character Pitch Control, 0 to 99 dots

Line Space Control, 0 to 99 dots Journal Print facility

00, 900 ,1800 and 2700 Rotation

Page 19: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 Overview & Specifications

Rev C

15

SATO M-8400RV Service Manual

1-17 Bar Codes and Other Features�

SYMBOLOGIES

Bookland (UPC/EAN Supplemental) EAN-8, EAN-13

UPC-A and UPC-E CODABAR

Code 39 Code 93 Code 128

Interleaved 2 of 5 Industrial 2 of 5

Matrix 2 of 5 MSI

POSTNET UCC/EAN-128

Data Matrix Maxicode PDF417

Ratios (where appropriate) 2:1, 3:1, 5:2 User definable bar widths

Bar Height 4 to 600 dots, User programmable

Rotation 00, 900, 1800 and 2700

OTHER FEATURES

Sequential Numbering Sequential numbering of both numerics and bar codes

Custom Characters RAM storage for special characters

Graphics Full dot addressable graphics, SATO Hex/Binary or PCX formats

Form Overlay Form overlay for high-speed editing of complex formats

Page 20: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 1 Overview & Specifications

Rev C

16

SATO M-8400RV Service Manual

Page 21: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

17

SATO M-8400RV Service Manual

Configuration�

2-1 Dip Switch Settings

������������ ������������������������������ ������������������������� ������������������������������������� ��� �����������������

• RS232C TRANSMIT/RECEIVE PARAMETERS

• THERMAL TRANSFER OR DIRECT THERMAL MODE

• LABEL SENSOR ENABLE/DISABLE

• HEAD CHECK MODE

• HEX DUMP MODE

• RECEIVE BUFFER SIZE

• OPERATION MODE

DIP Switch Panel

SNAP-ON COVER SHOWN REMOVED

DIP SWITCH TABLE IS LOCATED ON BACK SIDE OF TOP ACCESS DOOR

Section

2

Page 22: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

18

SATO M-8400RV Service Manual

2-1 Dip Switch Settings (Cont.)�

� ���� ���������!�����������"��!!��#��� ��������$%��������������&�������������������������� ����'������������������$''������������������������� �����('������� ��!������� ��������������������������������������������� )������������ �������!�����������&���������������� ����� ������!��������������*��� �������&����������� �+���''� ���������������������� & �����

RS232 Transmit/Receive Setting�

Data Bit Selection (DSW1-1) ������ ���������������������� ������������,����-��������������'����� ���&�������+�������

Parity Selection (DSW1-2, DSW1-3) ������� ������ �������&����'������&�����'������������� ������

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW1

DSW1-2 DSW1-3 SETTING

OFF OFF No Parity

OFF ON Even

ON OFF Odd

ON ON Not Used

DSW1-1 SETTING

OFF 8 Data Bits

ON 7 Data Bits

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW1

Page 23: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

19

SATO M-8400RV Service Manual

Stop Bit Selection (DSW1-4) ���� ��������+�����'������������������ ���&����

Baud Rate Selection (DSW1-5, DSW1-6) ���� ���������������.��/�'�������0�����������

Communication Protocol Selection (DSW1-7, DSW1-8) ���� ������'��� ������������������������!��

� �

DSW1-5 DSW1-6 SETTING

OFF OFF 9600

OFF ON 19200

ON OFF 4800

ON ON 2400

DSW1-7 DSW1-8 SETTING

OFF OFF Ready/Busy

OFF ON X-on/X-Off

ON OFF Bi-Directional

ON ON Not Used

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW1

DSW1

DSW1-4 SETTING

OFF 1 Stop Bit

ON 2 Stop Bits

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW1

ON

OFF

1 2 3 4 5 6 7 8

Page 24: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

20

SATO M-8400RV Service Manual

Print Mode Selection (DSW2-1) ���� ������������� ������+����������!��������+���&�����������������������+�������'����������!����!�����������

Sensor Type Selection (DSW2-2) ���� �����������������'���������!����������'�� �����"����1��)#����� ������

Head Check Selection (DSW2-3) �������� ��������������������� �� )�'�����������+���������������� ��� ���&�+��'�� ������!��

Hex Dump Selection (DSW2-4) ���� ��2�3���+��+�����

Receive Buffer Selection (DSW2-5)��

DSW2-2 SETTING

OFF Gap

ON “I - Mark”

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW2

DSW2-1 SETTING

OFF Therm Xfr

ON Direct Therm

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW2

DSW2-3 SETTING

OFF Disabled

ON Enabled

ON

OFF

DSW2

1 2 3 4 5 6 7 8

DSW2-4 SETTING

OFF Disabled

ON Enabled

ON

OFF

DSW2

1 2 3 4 5 6 7 8

Page 25: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

21

SATO M-8400RV Service Manual

���� ��������������!�+�����'������� �������''������%����������4������� ������'� �������������&��������+�����5�����''���+������!�������'������� �������!��

Protocol Control Code Selection (DSW2-6 & DSW2-7) ���� ������ �++���� ��������'�������� ��� ��������

*Reserved for Future Use (DSW2-6)

%$� �������4������� �.��������/� �++��� ������������������1-67708������&�����������!�������'����������!�'�������0������������������������������!�'���4������� ���9��������4������� ���������0��������������� ��������������+����4���������������)��������������������������������+��������������������+���������&���������� ������+��!��������� ����������

Selecting Protocol Control Codes ������ ��� ������� ����������������������������������������� �'� ��&����'���'��+������������!�����+�����������������������(�����3�+����������������������� ���4�++����4������ �'�����������'����: �4;� ���� ���������������������������������'������!� ���� ���./������������������ �'� � �++��������+���+���������� �+������������������!������������ ���� ������������������: �4;� ���� ������� ���������������'�� �������������� �������(�������������� ���4�++����4������� ��������� ����'�������&���� ��!������� ����,��������$%��������������������(����������������� ���������: �4;� ���� �������������������������������� ���������" �����#�.</� ���� ������(� �++��������+�����������������������"<(#���������'����": �4;(#���������������'������ ���4�++����4�����������*�����'�������+�5����&��'���������� ������������ �������&����������� �������� ��'�� ���3����������!�����(���������������������� ������������ �����'������������������ ���+�����'������ ���4�++����4���������������������� �0$1�+�+��&������������������('���������������������������&������ ������(���������4�++����4����������������� �������,����������$%����������������������� �������,����������$==���������������������������� ���4�++����4�������������

DSW2-5 SETTING

OFF Single Job

ON Multi Job

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW2

DSW2-6* DSW2-7 SETTING

Reserved OFF Standard

Reserved ON Non-Std.

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW2

Page 26: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

22

SATO M-8400RV Service Manual

Selecting Protocol Control Codes (Cont.)

Download Command Structure ����� �++����'������������!����������'������ ���4�++����4������)������'��+��'�: �4;>������ �����'�!���������������+������� �'����'���"�#������!��"�#� ����������+����������������(�4��� ���� ���������3�����������������!��� �+��������-� ���� ����.�3 ����'�������"�#/��������������'������ ���!����� ���+� �����

PARAMETER� STANDARD SETTING ALTERNATE

SETTING(DEFAULT) �� ��?� @��� �?� A� � �4� <��� %B� C��� 4(%� D�'� E� E�!� $==>�% � F�

��.(����$%>�% /� %��7�G�H ����G�%$�

��.I��������/� %��7�G�H ����G�%$�

Reset

�'����� ���+������ ���4�++���� ���������� ���� ������'������������������������������� �++�������!����� ���+���������(�������������� ���4�������4���� ���������������&�����'������!���� ��������

STEP PROCEDURE

��� ������������������''��

��� ��� �������� ���������������������������

��� �������������������+���������&������!�����= ������>�% ��� ����

Page 27: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

23

SATO M-8400RV Service Manual

Selecting Protocol Control Codes (Cont.)

Download Procedure

��������� ������'������������!��� ���+������ ���4�++����4������������

STEP PROCEDURE

��� 0�������������������������'����������!����!�����0������� �������

��� ��� �������� ���������������������������

��� ������������������+���������&������!���������� ����������� ���������������������J� 0��$�%>$(��+�������!��'�����&�J� 0��$�%>$(�������&����������>4���������

=�������������������������������>4���������&����������������!���"����#��!��'&��!����������������������J� 0��$�%>$(��+�����

6� ���������� ���������������������������� ������������� ���4������� ��������������'������������!�.������������G�� �'������������ ���������������G������������(�����������/��

K�� �����������)�&������� ��������������������������+������������������������&������ ����������������� �++�������������+��

L�� ('�������� �++�������������������������������������������������������������'����������������������������������������������������������� ��������������

,�� �'�������������������������������������������!��������������������������''�� �� )�&������������ �++��������+�'��������������������������������� �����������������

-�� �'� ���+� �������� ���� ����������� ����)�&����� �������+��������+��������������������� �����'����&������� ���� ������������������''�������������!����� ����)�&�������!������������������ ���!��������������

Page 28: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

24

SATO M-8400RV Service Manual

Selecting Protocol Control Codes (Cont.)�

CONTROL CHARACTER

STANDARD DSW2-7 OFF�

NON-STANDARD DSW2-7 ON

DESCRIPTION

STX� 02 Hex 7B Hex = { Start of Data

ETX 03 Hex 7D Hex = } End of Data

ESC 1B Hex 5E Hex = ̂ Command code to follow

Null 7E Hex 7E Hex = ~ Cutter command

ENQ 05 Hex 40 Hex = @ Get printer status, Bi-Com mode

Can 18 Hex 21 Hex = ! Cancel print job, Bi Com mode

Off-Line 40 Hex 5D Hex = ] Take printer Off-Line

M84XX Compatibility (DS2-8) =����+������!�1-677��'������������������������&��'�������+������� ����������������!��3����!�1-677��'������

Mode Selection (DSW3-1 and DSW3-2) ���� ��������������!�+�����'��������������

DSW2-8 SETTING

OFF OFF (Normal Operation)

ON M-8400

Compatibility

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW2

DSW3-1 DSW3-2 SETTING

OFF OFF Batch/Continuous

OFF ON Tear Off

ON OFF Cutter

ON ON Dispenser

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW3

Page 29: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

25

SATO M-8400RV Service Manual

Label Sensor Selection (DSW3-3) ��������������������>��������������'��������������������������������� ��������!���'������������������������������+��� ���&����'����������������������������!�+�������������'����� ����������!�>����=���� �++�����

Back Feed Selection (DSW3-4) �����9� )�=�������������������������������������������������'����������!M �����!���������� ������������ ���� ������������������'�����������!�������3���������

External Signal Interface ���� ?�� ���� �����������������������������������������'���������������3���������������� ������� �������������������������� ������������6�����4������� ��&��� ���� �������������� ��� ���'�'������''��������������!��������!������������������ ����������

Print Start Signal Selection (DSW3-5)�

%$� ��������� ��+�������������$%����������'���8���� ������������ ��������������������������� ?�� ���� �����

DSW3-3 SETTING

OFF Sensor Used

ON Not Used

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW3

DSW3-4 SETTING

OFF Disabled

ON Enabled

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW3

DSW3-5 SETTING

OFF Disabled

ON Enabled

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW3

Page 30: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

26

SATO M-8400RV Service Manual

External Signal Type Selection (DSW3-6, DSW3-7) ���� �������&����'���������!�����

Refer to Section 3.6 for a description of the available external signal types.

Repeat Print via External Signal (DSW3-8) (��������3����������� ����� ��������������������'��������������������������''����

DSW3-8 SETTING

OFF Disabled

ON Enabled

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW3

�������������������� ������������������������������������

�������������������������� ���������

1 2 3 4 5 6 7 8

ON

OFF

DSW3-6 DSW3-7 SETTING

Off Off Type 4

Off On Type 3

On Off Type 2

On On Type 1

DSW3

Page 31: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

27

SATO M-8400RV Service Manual

2-2 Default Settings Switch Selections� (����� ���������� ����������������������.��'����/�'���������!������������������������'������!���������!� ��'�!����������

Communications: � -�������������������&��������������NL77�9����Protocol:� � � 0���&M9�&�Sensor:� � � O���������Receive Buffer:� � ���!���P���Mode:�� � � 9�� �M ���������Label Sensor:� � ������J���Back feed:� � � ��������External Signals:� � ���������

Software Default Settings�

����1-67708�����������'����������!�������� ���������������+����������&������!���� ���!����&��� ������'��� �++���� ��������!�����������!�������������!���������������������������0(1��������������''� �����&�������!��������������''���������������+�&���������������������'������'����������!��&��������!������������ ����)�&��+���������&������������!���������������������������������������'������!���'����� ��'�!����������

User Mode Default Settings

Print Darkness:� ��Q��Print Speed:�� ��Q�GL��� �������� ����Pitch Offset:�� ��77�++�

Advanced Mode Default Settings Zero Slash:� � G�H ��Auto Online� � G�H ��Vert. Offset:� � ��7777�Horiz:�� � G�7777�Input:�� � G���K�Calendar Enabled:���%$�Ignore CR/LF:� G�%$�Print Darkness:� ��Q��

$� ��������'����������������� �+����������"�(�$�� =(J>��4$1�> � �#�+��!��������������&����������>4����������������!������������!������������������������������������������������''����������+��!��������!������&�������������������'����������!�������� �0$1���������&������������+��� ���&��������������3����+��������������������������

����������������

�� ���������

Page 32: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

28

SATO M-8400RV Service Manual

2.3 Printer Adjustments �����>4���������������1�-67708������������������ ��5�� ����������������������� ��� ����&�����������������+������&��������������� ��'�!�������������!���1��&��'����������!� ���������� ���������������'����� �++��������������� ����'� ��'�� ����������'��������� ������������������!���������������������&�����������������������!����'�&����������������5���������� ������'����������!��������������������������!������������������������������+������&����������������������&����������������'�&����������������+������&��������������������5��������'����������!�������'����������!��������������

Print Buffer Hex Dump Label Refer to Page 20

Receive Buffer Hex Dump Label Refer to Page 21

Power On

POWER, then DSW2-4 =ON

POWER+LINE

POWER+FEED

POWER

POWER + DSW2-4 =ON

POWER+LINE + DSW2-7 =ON

Normal/User Mode

Print Test Labels

Reset to SATO Default Protocol

Codes

Print Hex Dump Label

Print Hex Dump Label

Load SATO Default Settings

Refer to Page 22

Refer to Page 43

Refer to Page 33

Refer to Page 29

POWER+FEED

POWER+LINE+FEED+DSW2-7=ON

Download User Defined Protocol

Codes

Advanced Mode Settings and Adjustments

Refer to Page 27

Refer to Page21

���������������

� ���������

Page 33: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

29

SATO M-8400RV Service Manual

Normal Mode

���������������������������������>4�����������������&������������������������������ �'� ���������&����� ���������+� ��������� ������� ���� ������ *������&� .B�H/� ������ ���������+��!��������� ���!������$==>�% ������������������������� �����''������&��������!��������)�&���(���������������5������� �����������B�H�+��!���������� ����������+�����'�����������������������(�����������������5�����!����������������������&��������� ����������+�����'���������+�����!��������������5����������+�������������������

User Mode

�������������J� 0�+��������'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� ��������������'������)����''������&������!��������)�&��� �������������&����� ���!�����$==>�% ��

��� �������� �����������)�&��+���������&�'���+�������������� ��������������������������&�����'����J� 0�+������5��+����.���������)��/��

Print Darkness Setting

����������'�������������.�����������!�/������!��������1-67708���������!������+����������������)��������!������� ������������!������� ������&�������������������'��������!�������!����

��� ���!�����������!����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� ������������������������!��

��� $� ������ ���� �������!����������������������� ����)�&����� �������������!���������� �����������3����5��+�����

���������������������������������������� �������������� �����������������������������������

�!��������������������������������� ���������������

%$� ���0�'������������!��6��'������������)��������!��&����������&������������)���� ��5�� ��������������'������5��+���������!��

Page 34: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

30

SATO M-8400RV Service Manual

Print Speed Adjustment

����������'������ �������!��������1-67708��� � �������!���������������������+�������'����������&������� ������������!������� ������&�������������������'���������������!���

� DSW2-8 OFF DSW2-8 ON

Print Speed Setting�

��G��������G�6������G�L����6�G�-����K�G��7����

��G��������G��������G�6����6�G�K����K�G�L����

��� ���!�����������!����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� ������������������������!��

��� $� ������ ���� �������!����������������������� ����)�&����� �������������!���������� �����������3����5��+����.��� ��$''��/��

���������������������������������������� ������

Pitch Offset and Direction�������������� ������������� ��'��+�����������!���!���.������!������� �+�������'�������������'���/��'�����������������������!���!���'�������3��������������������!���!�����������'����������� ��������5��������������������������������RM��6N�++������ ��+�����'���++����!�����'������!���� ��������$� ����������������������� ��������5�����RM����,K�++����!��������42���������+��������������5��+�����������

LINE FEED DIRECTION

MOVED WITH MINUS (-) OFFSET

ORIGINAL PRINT LINE

MOVED WITH POSITIVE

(+) OFFSET

Page 35: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

31

SATO M-8400RV Service Manual

Pitch Offset and Direction Cont.

��� ���!�����������!����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

���J���������)�&����������������������� ���������������������������.R/����������!������.�/���� �������(������������ ������� ������������ ���''������� ��������������!��������� ������� ������������ ���''������� ������

��� $� ������������������!����������������������� ����)�&����� ��������.RM�/������!���������� ���������'������+��� ������������������������)�&����������������������'������������.7�6����&/��� � ����+�����������)�&������������������� ��+���������������������� ����)�&��������� ���������� �����������������������������������������)�&����������&��������� ����������������������.7�N/���$� �����������!��� ���� ������������ ����)�&����� �������������!���������� ���������4�� ���������5��������&���

��� H���+�&������� �� )�&���������!��&��������!��������������'����&�������� �+�������������5��+���������������������&����� ���� ����������!��6��'�������� ���������������������������������

Page 36: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

32

SATO M-8400RV Service Manual

Cancel Print Job

�'������������������������5��./�����������+�+��&����� ���!�H ������ ��������5��./������� ���������������'�������� �������%$���1�)�����������&���������� �� �������������5�����'������� ���!�H ��������5��� ����������� ��������������������������������+����������������������

��� �� �����������������'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� ����������������H �����%$���

��� $� ������ ���� �������!����������������������� ����)�&����� �������������!��������+��������������+�����'��������������������������������+���+����$==>�% ������&��

�'�&��������� ���!����&��'����������!��&���+�����������������+�����!�����&��+���������&������!� �����������)�&�'���+�������������� �����

2-4 Advanced Mode Settings and Adjustments (���� ���+������������������+�)����5��+�����������*��������&�� ���������5��+��������� �����&��''� ��������� ������������'��������������������� ������'����������!�����+���������!����������������+�����'��+�� ��������&� ���!��!����������!��

�������������� ���+���������������������������������������!���������)�&��������������������+�������!������������!�������������&�����'���� ��'�!����������� ������������>4���������

%�������'�������������'��+�����������&����������!���� �767������!�������������� ���+�������������������� ����������������������������������)�&������������!!������������������� ��������������� ����)�&����������������� ����� ������

=�������������� �����������3����!����=������� �������� �������'��������!��6���

=���������'��+��������������� ���������'��+������ ������&����� �����&����'��+��!������!�����������������������!��6�����

������������ ���������'�������� �����,�=� ���&�0������������������������!����6��

=��+���������� ���+���������&����������� ��������!������ ��������*��� ���&������!����� ����)�&��������������)�&��

Page 37: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

33

SATO M-8400RV Service Manual

Advanced Mode Flow – Refer to the following pages for a full description of each setting

FEED KEY

FEED KEY

FEED KEY

Press FEED KEY to recycle back through the ADVANCED MODE SETUP section or press the LINE key to select the counters section. For the counters

section refer to page 42.

Page 38: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

34

SATO M-8400RV Service Manual

2-4 Advanced Mode Settings and Adjustments��

Zero Slash Setting

���������!������+�����'���S���������������������������������������������������!� ���������� ���������������'����� �++�����������H ������� ���������J�����1���9���>��?J��?���?1��?9��?>������� ����'������������������������!������ �������'�����S���� ���� �����

����� �����������!�����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� ���������������H �����%$��

��� $� ������ ���� �������!����������������������� ����)�&����� �������������!���������� ���������(����$�����������&��

Auto Online Setting

���������!������+��������+��������� �������������������������'�����H ����� �������+��������������������������������$%>�% �+��������������&�������������'�%$������ ��������������������������������$==>�% �+��������+������+������&���� ����������$%>�% �+�����&������!��������)�&���'�������������&�����������

����� �����������!����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� ���������������H �����%$��

��� $� ������ ���� �������!����������������������� ����)�&����� �������������!���������� ���������8���� ���$''��������&��

Page 39: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

35

SATO M-8400RV Service Manual

Vertical Offset Setting

8���� ���$''�������������� ������'��+�����������!���!���.������!���'���������������� �+�������'�������������'���/��������'��������� ���������������������������&����������������!��� ��+�)��!������!�����������+���������������''��������������������������������!� ���!������������'���� ��������'����������*�����������5�������T��''� ���������� ����������<ESC> (��9���0�'���� �������� �++��������� ��������������+������������������� ����������*������������S���'��������������������������'�+������'���8���� ���$''�������� ��������������+�3�+�+������������ ������������6�6�.�-6-���� 3�������+���/�� � ���������776N��� ���.���K++/�

������������������������������������������"����!� ������������#��������������������������

���������������������������������� ���������� ����������������������� ��������� �����������

��������

���� �����������!����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&���������������������������!������������&������� ��+�������������� ����+���������)�&������������������� ����)�&��������� ������� �����*�������!����

��� $� �����������!��� ���� ����������� ����)�&����� �������������!���������� �����������&��������2���S���������� ����������&��

LINE FEED DIRECTION

ORIGINAL PRINT LINE LOCATION

PRINT LINE VERTICALLY

RELOCATED USING THE LINE KEY IN

STEP 1

Page 40: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

36

SATO M-8400RV Service Manual

Horizontal Offset and Direction

2���S������$''�������������� ������������������+�!������'��������������������!��������'����������������������+�!������'�������������'��.������������������!���'����������/�'������������������!���������'�������������!���.�������������������!���'����������/�'�������!�����������!������������!� ���!������������'���� ��������'����������*�����������5�������T��''� ���������� ����������<ESC>�(��9���0�'���� �������� �++��������� �������������� ������&������������ ����������*������������S���'��������������������������'�+������'�������2���S������$''�������� ���������

������������������������������������������"����!� ������������#��������������������������

���������������������������������� ���������� ����������������������� ��������� ������������

��������

���� �����������!����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&��������������������������������������������.R/������!������.�/���� �������(������������ ������� �����.+���/���������S��������'���� ��������'����������������������!�����!���'���������������������������������������!��������� �����+������������S��������'���� ��������'����������������������'��������������������'��������������

��� $� �����������!����������������������� ����)�&����� �������������!���������� �����������&��������2���S������$''�����5��+�����

��� J���������)�&������������ ��������������������������!������������&������� ��+�������������� ����+���������)�&�������������������= ��)�&��������� ������� �����*�������!������������S���������� ���������������������������������������&������'������'�����$''��������!��

6�� $� �����������!��� ���� ����������� ����)�&����� �������������!���������� �����������������������������&���

LINE FEED DIRECTION

ORIGINAL PRINT LINE LOCATION

PRINT LINE HORIZONTALLY

RELOCATED USING THE LINE KEY IN STEP 3

Page 41: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

37

SATO M-8400RV Service Manual

Sensor Threshold Level

����1-67708��������������+���������� �������'�����������!���!���'������������&�+������!�������''���� �����������!������������������������������������!���������� )�"����1��)#���������5��+���������&������+������&����������������������!�������������������+�3�+�+�����+���+�+���!����������������� ������������ ������������&������'�����������������$==�������������������!��������'��������������.���O��/��������������>4�����������&�"���#���������������������!��������� ������������!����'��������������������������������>4�����������&�"����1��)#������������������������ ������������!����'�������������������'������������+�����������!���"7�78#���������������������������+��� ���&� �� ���������������!���������'������������'����'������������������������������������������ ������������������+������� ���������������+��� ���&� �� �������������+��������5�����������������������������'�����!��� �������������� )��!���� ��&����������'�� ��� ���'�����"����1��)#��������!��'� ����&���������������'������������������������������������������� ���������������������������!�����'������!���� �������

�������� !������������!�����"!��#��������������������!�����������������������'����������&�+������+�����������������!����������� )��!�����������������������������!������������������������� ������������� )��!�������'��+��������������'��������!�����������������

.2�!��8����!��>�����R�>��8����!��>����/�3�7�K�G�������8�����

���� �����������!����'��+����������

STEP PROCEDURE

��� ����������������������� ������������� )��!������������������� ��������>�����2����������0� �������������!�����������������������'�����>4����������������������������������+��!��"O(�#�����������������.������ ���������G�$==/���1�)���������������������������&�����������������������������!�������������!���������&�����������

Page 42: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

38

SATO M-8400RV Service Manual

Sensor Threshold Level Gap Sensor (Continued)

STEP PROCEDURE

��� ����������������'��+������� )��!����������������� )��!������������������������� ��������������������0� �������������!�����������������������'�����>4�������������������!�����!��+��������������������������'������!����!��������'�����+�������������������������������!���&���+�&��������������'�����!��������������������)��������&����������� ������������'����������� ��������!����*�����&�������+�&��������������!������*��������'��+�� �������5���80���������� �����6�K��

��� 4�� ����������������!������������!�����!�����'��+�����������

6�� J���������)�&������������ ��������������������������!������������&������� ��+������������'����� ����+���������)�&������������'��������)�&������������'���+������������� ����������������+��� ���&�!�����������'��� �����+����������������!���������� ������������!��'�6�N�.����+�3�+�+������!�/��'������ �������������+��� ���&�����������������"7�7#��!�������'����������'�"7�7#���������������������������+��� ���&����������������������������+������������!���� ����+��������������������������������������������

K�� 0������������� ���������!���������!���&���!��������������������������+�+����'��+�� ����������������'�&��� ������'�����������!��������������!���������������!������!�������*��������'��+�� �������������������� )��������+� ��������������������� ��&��������������*�����&��� )���������������

L�� $� �����������!��� ���� ����������� ����)�&����� �������������!��

Backing with Label Label Backing Only

2.0V to 3.5V 1.0V or less

Page 43: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

39

SATO M-8400RV Service Manual

Sensor Threshold Level (Continued)�

"#�$�%���&���'�# �(��)�*+�%�������!������������!�����". &�/��1��)#��������������������!��+������+�����������������!����������������������������������������!��������������������"����1��)#����������������������'��+����'�����������

.2�!��8����!��>�����R�>��8����!��>����/�3�7�K�G�������8�����

���� �����������!�����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� �������������������������������� ��������>�����2����������1�)������������������" &�#������������������������0� �������������!�����������������������'�����>4����������������������������������+��!��" &�#�����������������.������ ���������G$%/��

��� %�����������������'����������������" &�#�+��)����������������������������.���������!��������!������������������!���������/���0� �������������!�����������������������'�����>4�������������������!�����!��+��������������������������'������!����!���������'�����+�������������������������������!���&���+�&��������������'�����!��������������������)��������&����������� ������������'����������� ��������!����*�����&�������+�&��������������!������*��������'��+�� �������5���80���������� �����6�6��

��� 4�� ����������������!������������!�����!�����'��+�����

6�� J���������)�&������������ ��������������������������!������������&������� ��+������������'����� ����+���������)�&������������'��������)�&������������'���+������������� ����������������+��� ���&�!�����������'��� �����+����������������!���������� ������������!��'�6�N�.����+�3�+�+������!�/��'������ �������������+��� ���&�����������������"7�7#��!�������'����������'�"7�7#���������������������������+��� ���&���������������� ����+��������������������������������������������������������� ������

K�� 0������������� ���������!���������!���&���!��������������������������+�+����'��+�� ����������������'�&��� ������'�����������!����������!����&������*��������'��+�� �������������������� )������������"��1��)#��������+� ��������������������'�� ��� ���������������*�����&��� )���������������

L�� $� �����������!��� ���� ����������� ����)�&����� �������������!���

Label Only Eye Mark

1.0V or less 2.5V to 3.5V

Page 44: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

40

SATO M-8400RV Service Manual

Calendar Set

�(��,�������-������*���������������������������������������������+�� ���������+������&����!�����>4�������&������������<ESC>WT 4������������ �++�������������������!������������+������&���������'����� �++������� �������&����������������������������������������'��+����'����������&���YY/MM/DD hh:mm�.H���M1����M��&M������+�����/������������'��+�����'�3������� ��������� ���!����

���� �����������!�����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� ����!������'���������&�����������������������!���&������� �����������������������������)�&���� ����������!�����������������&������+���������� ������&������������� ����+���������)�&����������

��� &���,!��('����&��������������� ���� ��&������������� ����)�&��������� ���������������� �����������������!���1��������������������������)�&���� ����������!��������+���� ����������!��������+�����������+�������+���������� ������&������������� ����+���������)�&����������

��� ��$!��('����&��������������� ���� ��+�������������� ����)�&��������� ���������������� �����������������!�����&����������������������)�&���� ����������!��������+���� ����������!��������������������������+���������� ������&������������� ����+���������)�&����������

6�� .���!��('����&��������������� ���� ���������������� ����)�&��������� ���������������� �����������������!���2�������������������������)�&���� ����������!��������+���� ����������!�������������.���!����6������ �� )/��������������+���������� ������&������������� ����+���������)�&����������

K�� &*����!��('����&��������������� ���� ���������������� ����)�&��������� ���������������� �����������������!���+���������������������������)�&���� ����������!��������+���� ����������!��������+������������+��������+���������� ������&������������� ����+���������)�&����������

L�� ('����&��������������� ����������������� ����)�&����� �������������!���������� �����������3�������&��

Page 45: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

41

SATO M-8400RV Service Manual

Ignore Carriage Return/Line Feed

���������!����������&��������������!�������4�����!��0���������>����=���� �++��������������������+��

Print Darkness Setting

����������������)���.�����������!�/������!���������!������+����������������)��������!������� ������������!������� ������&��������������������'��������!�������!���0�'��������!���N�'�������+�������)��������!��������)���� ��5�� ��������������������������!�������!���

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� ������������������������!��

��� $� ������������������!����������������������� ����)�&����� �������������!���������� �����������3����5��+�����

���� �����������!�����'��+�����'������!�������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&����������������������� �������������������������

��� $� ������������������!����������������������� ����)�&��������� �����������&���������''�����+�����'���������� ������������ & ����� )������!����������� ���+�����'�������� �����

Exit Mode

Page 46: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

42

SATO M-8400RV Service Manual

Advance Mode Counters�=���'��+������������ �767������!������=�������������'��+��������������'�������� �����,�'���4�������4���������� �����������4�������4����������&������������������������������������ ����������S���������� �����������������������)������� )��'�������+�����'� ����+������'�������+�������������

���������������������� ������������������������������� ����������������������������������� ��������� ���� �� ������������� �������������&��������!������������������

����4�����������������'����������������&����

� � � ��� � >�'��� � .��� � 2����4�������� � ����� � �������4�������� � �/0�� � 4������4�������

���� �����������!�����'��+�����'������!������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&���������������������� ������������ ��������������������������&��U������2���� �������.2�/����������.���/� ��������4J��.4�����/� ���������������>�= � ����������

��� $� ������ ���� �������!����������������������� ����)�&���������&���� ���� ����������������+������

��� �������� ����)�&��������� ���������4�������4����������&�.4%�0�4> (0/���J���������)�&�������������������'�&������������������� ����������7���J��������������)�������� ������������������� ������� �������������������������������������� ��������� ?���(�8�1���������&�

6�� J��!��������)�&�������������������������3�������� ���+����.H �M%$/������������������(���� ���1���������������&��

�������

�������� ��������

Page 47: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 – Configuration

Rev C

43

SATO M-8400RV Service Manual

2-5 Printing Test Labels ����������������&��������������������������������� �++�����������&����������������������'����&�������� ���!�����&��'����������!��������(���� ���1�������������������������&����������'&������&��������������+�)������������� ���!�����������������J�������������1�����������������������������������!����� ����)�&���������!������������!�������������������0���������� ����)�&�������������������������&�����'������!�+��!���������>4���������

Print Size

������������������� ����������������������������

STEP PROCEDURE

��� J���������)�&���������������������� �������������������>��!������+������� ��������'�>��!���������������������������������������'�����+�3�+�+������������.6#/����������� ����)�&���������������������� ������ �������������� �� )������������� ��������������������!���'��+�������������'���������������>��!�����

����

Page 48: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 2 - Configuration

Rev C

44

SATO M-8400RV Service Manual

Print Size (Cont.)

���4����� �'��&����������������������������S��+��!��������������&�����H���+���

�����������S���'�����������������+���+�+��������S������� ��������� ������6� +�.��L#/���������+�3�+�+��S�����7� +�.��N#/��

�����������)�&������ ��+�������������!��&��� +��� ����+������)�&�����������$� ������+�3�+�+��S������� ��������������&��������������������������� ��+�����!����76� +��!������$� ������ ���� ������������������ ������������� ����)�&������������������������������&�����������&� �������������� �� )����������

���� �'�&���������������������������'������������������������������������������

���)�&������� �����$''�>�����������������)�&��!���������� ���������������� )�$��>��������������+�����������������������!��������������������������������������������������������������������''����������� ��!����$��>�����

��

Page 49: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

45

SATO M-8400RV Service Manual

Interface Specifications�

3-1 Overview�

�������������� ��������������������������������������������������������������������������� ��������� ���������������������� ������������������������������������������������ �������������������� ��� �

• INTERFACE TYPES�

• USING THE RECEIVE BUFFER

• RS232C SERIAL INTERFACE

• CENTRONICS PARALLEL INTERFACE

• ACCESSORY (EXT) CONNECTOR

3-2 Interface Types�

!����������"����� ����� ������������������������"������������������������������� ���������������������������������������������������������� � �������� �����������������#��������� � �$����������������� ��%&'&������������������ �����������������������������

����$�������(��� � ������������ ������ ������������������ �������������������!#��($������������ ����������%&'&$�%���� ����������� ��������"����������������������������)����������������������� ����������������������������������������������������������������������������������������������������%�����&������������ ��

�������������� �� ����� ���������� ������������������������������������������� �

������������� ������� ���������� ���������� ������������������� � �� ��� ���������

�� �������������������!"� ��!�"#������""���!���������� ������������!����������

����!����

Section

3

Page 50: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

46

SATO M-8400RV Service Manual

3-2 Interface Types (Cont.) �

$%�� �&����������� ����������� ���� ����������"������!������������'����������

���"������������������������ �����������#���!�������(������� �����������!��#�� �

����� ��)���� ����� �����������#������ #��

���������"������������ �������� ���������"������������������� ���*#������+"�� �� �,����������������������-���� �����������������"����������������������������� ��./0������������������������� ��1�0������������������ 2���+������������������� ���*����,��������������������� ������������������������������"��������

+ ���������������������1������ ��� ������������2���� ���������������������������1����* �,������2���� �������� ���������������������������������� �����3 ������������������ �� ���������������-����3 ������������������ ��

3-3 The Receive Buffer�

������������������������������ �����������"�����������������������������������������������������"�����������������������������������������4���������������� ��� �������4������������ ��4���������������������� ������������������������������������������������ �������4�������5�������������������"�����������������4��������������� ����������������������� ��� ��4�������������������������������� �4����������������������������"������������������������������������������������������

Single Job Buffer ����������������"��������������4��������������6����4����������������/��0��������

Multi Job Buffer ���������������� ���������� �������"�������4�������� ������������������4����������������������!������������ �-����*�����������,���������7�����������������������������������������8�������������%&'&�%���� ����������������� ���9��#������������������������� ���� ����������1���&�2������������� ����� ����� ����%���������������������������� ����8�����������������"�������������������������������*����,�1��������������������������������2�����������������������������������"���������8������������"������������� ����/&0��������������1&0������������������ 2�������� ���* �,�1��������������2������������������������� ���������"������������������������� ���*#������:����)� ,���%���)������'3;��

Page 51: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

47

SATO M-8400RV Service Manual

Multi Job Buffer (Cont.) �

���������"������������ �������� ���������"������������������� ���*#������+"�� �� �,����������������������-���� �����������������"����������������������������� ��./0������������������������� ��1�0������������������ 2���+������������������� ���*����,��������������������� ������������������������������"���������%���)������'3&��

3-4 RS232C Serial Interface�

General Specifications�

Asynchronous ASCII <� �3��� ��������������

�����=#����<��������) ��$�� ��(��&���>���$�� �(�������%�6����$�����

?3@=?3@���%�������) ��$�� �

#�3>������� �����������16:A=������2��

Data Transmission Rate 2400, 4800, 9600 and 19200 bps

Character Format ;�%�����#���1�����2�B���������������1�� ����� �2�@����6"����:�(������1�� ����� �2�;���&�%��������1�� ����� �2�

DTR Low or X-Off

Buffer Available

DTR High or X-On

0 56K 64K

DTR High or X-On

Buffer Near Full

DTR Low or X-Off

0 62K 64K

Fig. 3-1

Fig. 3-2

Page 52: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

48

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)�

Electrical Specifications�

Connector >#3&.%�1)��� ��

Cable >#3&.(�1�� �2��.�������������� �������)����� ���������������������$�� ����5���������������������������%&'&$����� �������

Signal Levels <����C�D.����D;&��

E��C�3.����3;&��

Pin Assignments�

RS232C Interface Signals

PIN� DIRECTION SIGNAL DESCRIPTION

1� Reference FG (Frame Ground)

2 To Host TD (Transmit Data) - Data from the printer to the host computer. Sends X-On/X-Off characters or status data (Bi-Directional protocol).

3 To Printer RD (Receive Data) - Data to the printer from the host computer.

PIN 13 PIN 1

PIN 25 PIN 14

Page 53: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

49

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)��

Pin Assignments (Cont.)�

RS232C Interface Signals

PIN� DIRECTION SIGNAL DESCRIPTION

4� To Host RTS (Request to Send) - Used with Ready/Busy flow control to indicate an error condition. RTS is high and remains high unless the print head is open, (in this case, RTS would return to the high state after the print head is closed and the printer is placed back on-line) or an error condition occurs during printing (e.g., ribbon out, label out).

5 To Printer CTS (Clear to Send) - When this line is high, the printer assumes that data is ready to be transmitted. The printer will not receive data when this line is low. If this line is not being used, it should be tied high (to pin 4).

6 To Printer DSR (Data Set Ready) - When this line is high, the printer will be ready to receive data. This line must be high before data is transmitted. If this line is not being used, it should be tied high (to pin 20).

7 Reference SG (Signal Ground).

20 To Host DTR (Data Terminal Ready) - This signal applies to Ready/Busy flow control. The printer is ready to receive data when this pin is high. It goes low when the printer is off-line, either manually or due to an error condition, and while printing in the Single Job Buffer mode. It will also go low when the data in the buffer reaches the Buffer Near Full level.

Ready/Busy Flow Control �����=#��������������������� ����� ������������� ��������������������������������#��������= ����������" ����� �"� ��(��&���������%&'&�������������������������������������������������������"���������(����1��%2����(��&��1>��2��������������������� ������������������������������� ����� ������������������������ ������������������� ����� �������������������������� ���

Page 54: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

50

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)�

Cable Requirements�

HOST� INTERCONNECTION PRINTER

FG� 1 FG (Frame Ground)

TD 3 RD (Receive Data)

4 RTS (Request to Send)

5 CTS (Clear to Send)

6 DSR (Data Set Ready)

* 20 DTR (Data Terminal Ready)

SG 7 SG (Signal Ground)

F��������������������������������������������� ������������������������������������������������=#�������� �����������"������������������� ������($������� ������������$�%�1���.2���>%��1���/2����>#3&.���������

Data Streams�

@�������� ����� ����������������������������%&'&$���������������������������������������������������������������%�?��7��6�?�$�� ����������������������������������������

<STX><ESC>A..Job#1..<ESC>Z<ETX><STX><ESC>A..Job#n..<ESC>Z<ETX>

�������%""������������ �"!�� (���*������� ����*������ �%�� �

Page 55: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

51

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)�

X-On/X-Off Flow Control ���������� ����� ������������������"������������1�����=#���2�� ����� �������"�� �� ����������� ����!����������" �������������= ��������&������ �����������������������*(�����������,�1?3@�C�;;����������� 2���*(������#���,�1?3@���C�;'����������� 2����������������������������������&�1��������>���2�������������!����������������������� ����� ��������������� ������������������������ ������������������������������������������������ ��������������������&��1���2�������"��� ����� �������8��������������������������������������3 �����������������������!�����%�� ��9��#�������������������������������"�����"��� ���4���������������������������������������8�����������������������������������������!������� ���9��#�����������������������������������������*#������:����)� ,� �"� ����������������������������������� �"� ��������������������� ������*#������+"�� �� �,����-���8�������������������-����3 ������� ���������������������������������������������������8���������� ��������-�� ������� ����������������������������������������"�� �� ����������������������!����������������������������1�����������������2�����������������������������%�� ��9��#������������������� �������������������������������������8���������������� ���������������������������������������������������� ������������4�������� ������������������������������������������"����������4����!���������������� ���9��#������������������������������������������������������������8���������������� ������������������������ ��������-�3 ����������������������������������������������������������������

G���������������������������������������������������� ������ ���������������������������"���� ����������"� ����� ���������"����������������������������

Cable Requirements�

HOST� INTERCONNECTION PRINTER

FG� 1 FG (Frame Ground)

RD 2 TD (Transmit Data)

TD 3 RD (Receive Data)

4 RTS (Request to Send)

5 CTS (Clear to Send)

6 DSR (Data Set Ready)

* 20 DTR (Data Terminal Ready)

SG 7 SG (Signal Ground)

Page 56: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

52

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)� X-On/X-Off Flow Control (Cont.)

Data Streams�

����>�������������������������������������������������������������������������=#����� ����� ��������������������� �����������������������������������������1:@�6 �+ ��������������� ���������������������������+%$!!�2��

<STX><ESC>A..Job#1..<ESC>Z<ESC>A..Job#n..<ESC>Z<ETX�

Example: <STX>A..Job#1..<ESC>Z<ETX>XXXX

Bi-Directional Communications ������������3������������������� ����������������������������������������������� �����������������-�����������������8������������ ������ �������������������������� ����������������1���&������������ ���������2������������������5������������ ����������������������������� ����������=�������8���"�������������5�������������������������������������������������������������������� �������������������������������"���� ���������!��������������� ����������������������������� ��� ����������������������!������������������ �����-������ ������/�1���2�������.�1���2����������� ��������������������@����������������������������� ������������������������������������&��1����������/�1���2���������1���2������.�1���2��������������������������� ���

Cable Requirements�

HOST� INTERCONNECTION PRINTER

FG� 1 FG (Frame Ground)

RD 2 TD (Transmit Data)

TD 3 RD (Receive Data)

4 RTS (Request to Send)

5 CTS (Clear to Send)

6 DSR (Data Set Ready)

* 20 DTR (Data Terminal Ready)

SG 7 SG (Signal Ground)

!��������1;������������ 2���������"����������������������� ����� �����������������4������ ����� �������������������"����������

Page 57: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

53

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)� Bi-Directional Communications (Cont.)

Status Response�

����#�3>������� ����� ��������"�����"���������3�������� ��������������������������������� �������������������� ��� �����������������������������������������4����G��������������������������������������������������������������������������������������������������������#�3>������� ����� ���-�� ���������� ���9��#��������������������������������������������� �� �

<STX>{2 Byte ID}{1 Status Byte}{6 Byte Label Remaining}<ETX>�

���3���������������������������������������������������4��!>������������4��!>����������������������������9��!>��������������������������������4���1����9��!>�%���������������� �����������������������������������������2������������������������HH��

�������3�+���� ����������������������������������������������1��������%������#����>���������� �2��

��� ��!�"�"�#�3�%���������������������������� ��� ����������������������������4�����������������������������HHHHHH� ��� ���

!����������������"������������������4������������������!>������������������ �������������������������������������������������� ���������������*�����,������������1&������������ 2��������!>��������������*7��,������������1'������������ 2���������������E��� ���������

!��������1;������������ 2���������������"��������� ��������������4������ ����� �������������������"��������������������+��� �������"���� ������������������5������������������������������� �������������������������������"����������� ���������������"���������������������3 ����������������������������������� �����������$�1�/����������� 2���������������������������������������$�1;.����������� 2�������������������������

G��������������"� ��������4��%������&�����'��������$�1�/����������� 2��� �����������������������������������������������������$�1;/����������� 2�������������������������

Page 58: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

54

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)� Status Byte Definition, Bi-Directional Protocol�

ASCII� HEX DEFINITION

OFF-LINE

0 30 No Errors

1 31 Ribbon Near End

2 32 Buffer Near Full

3 33 Ribbon Near End and Buffer Near Full

ON-LINE, WAITING FOR DATA

A 41 No Errors

B 42 Ribbon Near End

C 43 Buffer Near Full

D 44 Ribbon Near End and Buffer Near Full

ON-LINE, PRINTING

G 47 No Errors

H 48 Ribbon Near End

I 49 Buffer Near Full

J 4A Ribbon Near End and Buffer Near Full

ON-LINE, WAITING TO DISPENSE A LABEL

M 4D No Errors

N 4E Ribbon Near End

O 4F Buffer Near Full

P 50 Ribbon Near End and Buffer Near Full

ON-LINE COMPILING PRINT JOB

S 53 No Errors

T 54 Ribbon Near End

U 55 Buffer Near Full

V 56 Ribbon Near End and Buffer Near Full

Page 59: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

55

SATO M-8400RV Service Manual

3-4 RS232C Serial Interface (Cont.)� Status Byte Definition, Bi-Directional Protocol�

ASCII� HEX DEFINITION

OFF-LINE, ERROR CONDITION

a 61 Receive Buffer Full

b 62 Head Open

c 63 Paper End

d 64 Ribbon End

e 65 Media Error

f 66 Sensor Error

g 67 Head Error

i 68 Memory Card Error

j 6A Cutter Error

k 6B Other Error Condition

3-5 Centronics Parallel Interface�

Electrical Specifications�

Printer Connector AMP 57-40360 (DDK) or equivalent

Cable Connector AMP 57-30360 (DDK) or equivalent

Cable Length 10 ft. or less

Signal Level High = +2.4V to +5.0V Low = 0V to -0.4V

Data Streams�

Single Job Buffer: The Single Job Buffer mode is not available when using the Centronics interface

Multi Job Buffer: <STX><ESC>A..Job#1..<ESC>Z<ETX>�� <STX><ESC>A..Job#n..<ESC>Z<ETX> ��������������""�"�����! ����� ���������� ������������������� ����+!������

Page 60: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

56

SATO M-8400RV Service Manual

3-5 Centronics Parallel Interface (Cont.)�

Centronics Parallel Interface Pin Assignments�

PIN� SIGNAL DIRECTION PIN� SIGNAL DIRECTION

1� STROBE To Printer 19� STROBE Return Reference

2� DATA 1 To Printer 20� DATA 1 Return Reference

3� DATA 2 To Printer 21� DATA 2 Return Reference

4� DATA 3 To Printer 22� DATA 3 Return Reference

5� DATA 4 To Printer 23� DATA 4 Return Reference

6� DATA 5 To Printer 24� DATA 5 Return Reference

7� DATA 6 To Printer 25� DATA 6 Return Reference

8� DATA 7 To Printer 26� DATA 7 Return Reference

9� DATA 8 To Printer 27� DATA 8 Return Reference

10� ACK To Printer 28� ACK Return Reference

11� BUSY To Host 29� BUSY Return Reference

12� PTR ERROR To Host 30� PE Return Reference

13� SELECT To Host 31�

14� 32� FAULT To Host

15� 33�

16� 34�

17� FG Frame Ground 35�

18� +5V (Z=24K ohm) 36�

Page 61: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

57

SATO M-8400RV Service Manual

3-6 Accessory (EXT) Connector�

����+��������1��6?�2����������������������������������������������������������� ��������������������������� ��� ��������������� �������������;�����$��������������������"�������������������������������������� ��� �������"�������������������

PIN Assignments�

PIN� DIRECTION SIGNAL DESCRIPTION

1� To Host Label Out - This pin goes low (0V) when a “label out” error exists.

2 Reference Signal Ground

3 To Host Ribbon Out - This pin goes low when the ribbon supply is exhausted.

4 To Host Error - This pin goes low when the printer detects an error condition such as head open or receiving buffer full.

5 To Printer Print Start - The printer will print one label when this pin is pulled to ground. This signal must be enabled by placing switch DSW3-5 on the Control Panel in the ON position.

6 To Host End Print - It is used to drive an applicator or other external device requiring synchronization with the print cycle. You may choose between four types of output signals using control panel DSW3-6 and DSW3-7 selections.

7 To Printer Print Repeat - The printer repeatedly prints the current label in the print buffer immediately after receiving this signal.

DSW3-8 must be ON.

10 To Host +12V - Used to power accessory items.

12 To Host +24V - Used to power accessory items.

13 To Host Vcc - +5V

14 Reference Frame Ground

������������( �"��� ��� ��,����-�� ��.���������� ���� ���""������!�!���������� �� ����""#�

����!���/�012���'��!���� ����!���� ���� ��'������ ������"����� ���� ����!��������"�(����""�

�������02�����������������( �"�"���"����/32��#�!��!��������,4�����5�$��!""6!����������

����� ������ ���""������!�!��� �� ��2���7�� �,�8�����""!��������������""�������������( �"�

"���"����/32��������!���� ���� �� ��02��� �����"����� ���� ��'�����������'��!����"�(����

�� �������"������������ �����/302�� ������'��!���!��� ��#��� ��� 9����300���""�������

Page 62: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 3 - Interface Specifications

Rev C

58

SATO M-8400RV Service Manual

3-6 Accessory (EXT) Connector (Cont.)�

External Output Signal Types �

1 K ohm, ¼W

Pin 13 Vcc = +5V

Signal Out

Pin 1, 3 4 or 6

End Print (Label Feed

Stop)

Start Print (Label Feed

Stop)

20 milliseconds

+5V TYPE 1

0V

+5VTYPE 2

0V

+5V TYPE 3

0V

+5V TYPE 4

0V

Page 63: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

59

SATO M-8400RV Service Manual

Electrical Checks and Adjustments

4-1 Overview�

���������������� �����������������������������������������������������������������

������������������������������� !"��#$������������%$����������������������&��'"�(�' !�(�� !������'!���������%$�������������������� �(���������������)��������%$�����������������������������*$+���,-����������������-�����-������(���������������)��� ����������.������� ������������������-���)��������%$��������������*������������)��������������)�����������������������.�����/�"���0��������������������������������-����� ��������������������)������)�����������-��������������������������������-����� ���������������������,-��������������� ������� ������������������������������-�������������(������������������������� �������� ��-����������������)����������������������������������#-����)���������� �������������)����������(���-��)����� �����������������������)������������0��������������������&��

• ����������

• � ����������

• ���������������

• �������������

• � �������������

Section

4

Page 64: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

60

SATO M-8400RV Service Manual

4-2 Steps Prior to Adjustments �

#����������)���������������� ���� ���)������������������)��������������������)��������12�����������������������)����*$+�

�3�����43���)�&� 5�) ��!�*��������.���������

STEP PROCEDURE

� 6���������������������������������)��������������-����������

!�� 1�����7!8�����������������������1-�.���$������������������-������������)���7!8�����������������1-�.���$�������������� ��������������-��������������)������������9������)����*$+�����-������������������������-������������������ ��������� ���������)����

Fig. 4-1

Fig. 4-3

Fig. 4-2

TOP AND SIDE ACCESS DOORS

(2) SCREWS

(2) SCREWS

LEFT SIDE COVER

Page 65: Sato M-8400rv Service Manual

Section 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

61

SATO M-8400RV Service Manual

4-3 Power Supply Checks�

�3�����43���)�&� • 5�) ��!�*��������.���������

• %$����)��

������������������(�-����������������-����7/� 8������������-��������(������-��)���-������������&�

STEP PROCEDURE

Refer to Section 4.2 for steps prior to adjustment

�� 6����)����������� ������������%$����)������������������������� ���$2 �7:�����8������)����������� �������#������%$����)����������������������������������������������������������������������65������������-����� �� ������������������� ���

Test Points Nominal Voltage Range

����������� ������� ��� � ��

����������� ������������� �����

��������� � �������������� �����

����������� ��� ������� � �����

����������������������� ���� ������� ����� �� ��!�

��� ����"������ ���������#$%�&'(����������"�� �� �������

����������� ������������������

!�� #-����-��)������(������������������1-�.���$�������������� �������7!8������������������)������������7!8�������������������������������

Page 66: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

62

SATO M-8400RV Service Manual

4-3 Power Supply Checks

Fig. 4-6

TEST PINS 1-10

Fig. 4-4

VR 1-5

Fig. 4-5

TEST PINS 1 10

VR1

VR5

MAIN CIRCUIT BOARD

Page 67: Sato M-8400rv Service Manual

Section 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

63

SATO M-8400RV Service Manual

4-4 Reflective “(Eye) I-Mark” Label Pitch Sensor Adjustment

�3�����43���)�&� • 5�) ��!�*��������.���������

• %$����)����%��������-���(��;��)��������������������������� ���

• .)����-����������������7-��������)�������)�8�

�������������������������������� ��!��"����#$�%&�'(�)*���+�������������������������*���������������,*����

������������-�����1� ��*����.����������(���-��)���-������������&��

STEP PROCEDURE

Refer to Section 4.2 for steps prior to adjustment

�� 1������������-��� ������������� ���������<,�����=���������������1�������������;��������������6*45�7��8����������

!�� 6����)����������� ����(������� ��������������)�9�)�)������������-�����������-��

>�� #������%$����)������������7�)���������������������))���8������� �7������8��-���������������������� ���$2������)����������� �������#������%$����)�������������������?��-���$2�������������������

��� �������������� �������� �������*����������� �;���������������-�����-��������-����.����� �?�-�������������������+����������������<,�����=��������������������-�����-�������#������� ��������������������9�)���������������������

"�� ��������������� �������� �������������������� �;�������� �����������<,�����=�7����� �����������8����������������-�����-�������$���������������������,-�����������������������)�����!�����������)��(����-����������)������3�������:����.��?���

Page 68: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

64

SATO M-8400RV Service Manual

4-4 Reflective “I-Mark” Label Pitch Sensor Adjustment (Cont.)

STEP PROCEDURE

/�� ,-���2,:2�14�41�#%@A.��45�������������������.��"������������!�������(�����)�������.���������������� ������������������������������������������ �!���������������������������������� ��������.��"���,-�����--���� ������������ ��������.�����B�"������������!�������(�������� �������)��� �����-������-������������������-�������������$����������.���%���� ����-�������������

?�� �������������)�� ����������������������������-��� ���������������������-��� �����*�����������������C�����������6DD�1,54(�������� ���������6���� ���������������-��������������������� �����������������������

VR1 (PIN 1 & 7) ROTATE CLOCKWISE

Fig. 4-7

Page 69: Sato M-8400rv Service Manual

Section 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

65

SATO M-8400RV Service Manual

4-5 See Thru (GAP) Pitch Sensor Adjustment �

�3�����43���)�&� • 5�) ��!�*��������.���������

• %$����)����%��������-���(��;��)��������������������������� ���

• .)����-����������������7-��������)�������)�8�

NOTE 1: It is important to use pressure sensitive label stock that is rated for use with thermal transfer printers using see through (transmissive) sensing.

NOTE 2: Dip Switch setting for DSW2-2 must be in the OFF position for using this procedure.

�����������.������*����.����������(���-��)���-������������&��

STEP PROCEDURE

Refer to Section 4.2 for steps prior to adjustment

�� 6����)����������� ����(�������!��������������)�9�)�)������������-�����������.��

!�� #������%$����)������������7�)���������������������))���8������� �7������8��-���������������������� ���$2������)����������� �������#������%$����)����������������������-���$2���������-���)����������� ������

>�� �������������� �������!���,-����������������������� ��(��)������� ��-��������-��)���� ��������������*��������� �����������(�������������-�����-��������-����.����� �?�-�������������������,-������������������������(�������������������������������������������E��-�����-�������#�������!��������������������9�)���� �����������������

Page 70: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

66

SATO M-8400RV Service Manual

4-5 See Thru (GAP) Pitch Sensor Adjustment (Cont.)

STEP PROCEDURE

��� ��������������� �������!�&�,-����������������������� ��(�������������)����� ��7-������������������ ������8(�������������-�����-�������,-�����������(�������������������������������������������-�����-�������$���������������������,-�����������������������)�����>�����������)��(����-����������)������3�������:����.��/����

"�� ,-���2,:2�14�41�#%@A.��45�������������������.���������������>�������(�����)�������.��>�������������!������������������������������������������ �!���������������������������������� ��������.�����

/�� �������������)�� ����������������������������-��� ���������������������-��� �����*�����������������C�����������6DD�1,54(�������� ���������6���� ���������������-��������������������� �����������������������

VR2 (PIN 1 & 8) ROTATE CLOCKWISE

Fig. 4-8

Page 71: Sato M-8400rv Service Manual

Section 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

67

SATO M-8400RV Service Manual

4-6 Ribbon Sensor Adjustment �

�3�����43���)�&� • 5�) ��!�*��������.���������

• %$����)��

• .)����-����������������7-��������)�������)�8�

��

STEP PROCEDURE

Refer to Section 4.2 for steps prior to adjustment

� $�������������#$�����������������������#$�������*����������������������65����������

!�� 6����)����������� ����(����������������������)�9�)�)������������-�����������/��

>�� #������%$����)������������������ ��-������������ ���$2�7:�����8������)����������� �������#������%$����)������������������� ���-���$2���������-���)����������� ������

��� ��������� ���������� ����������������������������������� �����������������������������������)����,-����������������������3�����������������'��"��%$(�������������� ���������������

56�4&���� ��������������� �������-������������)���

VR4 (PIN 1 & 10) ROTATE CLOCKWISE Fig. 4-9

Page 72: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

68

SATO M-8400RV Service Manual

4-7 Pitch Offset Adjustment (User) �

(Use Pitch VR to adjust print position and Offset VR to adjust stop position.)

�3�����43���)�&� .)����-����������������7-��������)�������)�8�

STEP PROCEDURE

�� 6����-��������(�������*���������������������������-������������0��

!�� ������������������������������ ��������

>�� *�������������������������������"�##$��

��� *������ ����������������-���������&����

"�� *�����������������������������������

/�� *������ ���������������������������*���� ����������������������������

?�� #�����*���������������-��)�����������������������������.��/��-����������

��� #-����������(�������������--��

���������-�*������&��';��>�?"�))���

Fig. 4-10

Page 73: Sato M-8400rv Service Manual

Section 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

69

SATO M-8400RV Service Manual

4-8 Pitch Offset Adjustment (Service) �

(Use Pitch VR to adjust print position and Offset VR to adjust stop position.)

�3�����43���)�&� .)����-����������������7-��������)�������)�8�

STEP PROCEDURE

�� �������*����������������������������-���������������"������)����*$+�������������������-���������������������

!�� *��������������������������������������%.C!�"������-��������������65����������

>�� �����������������������������������%� �������������������������� ��������������

��� *��������������� ���������������������������%.C!�"������6DD��������������-���������&��<D���������=�

"�� *������ ������������������-�����������

/�� *������ �������������

?�� *����������������������������������*���� ����������������������������

��� #�������"����)����*$+���������-��)�����������������������������.��/��-����������

F�� *����D44%����������������(����������������--��

���������-���"����)����*$+&��';��>�?"�))���

Fig. 4-11 Fig. 4-12

Page 74: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

70

SATO M-8400RV Service Manual

4-9 Feed/Backfeed Adjustment -Tear Off Mode �

(Use Offset VR to adjust label stop position)

�3�����43���)�&� .)����-����������������7-��������)�������)�8�

STEP PROCEDURE

�� �������6DD.4����������-�����������������������������-���������������

!�� ������������������������������ ��������

>�� *�������������������������������"�##$��

��� *������ ����������������-���������&����

"�� *�����������������������������������

/�� *������ ���������������������������*���� ����������������������������

?�� �����6DD.4��������������� ���������������

��� *���� �������������������(����������������--��

���������-�6DD.4����&��';��>�?"�))���

Fig. 4-13

Page 75: Sato M-8400rv Service Manual

Section 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

71

SATO M-8400RV Service Manual

4-10 Feed/Backfeed Adjustment-Cutter Mode �

(Use Offset VR to adjust label stop position)

�3�����43���)�&� .)����-����������������7-��������)�������)�8�

STEP PROCEDURE

�� �������6DD.4����������-�����������������������������-���������������

!�� ������������������������������ ��������

>�� *�������������������������������"�##$��

��� *������ ����������������-���������&����

"�� *�����������������������������������

/�� *������ ���������������������������*���� ����������������������������

?�� #������� �����������������6DD.4�����������������������

��� *���� �������������������(����������������--��

���������-�6DD.4����&��';��>�?"�))���

Fig. 4-14

Page 76: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 4 - Electrical Checks and Adjustments

Rev C

72

SATO M-8400RV Service Manual

4-11 Feed/Backfeed Adjustment-Dispenser Mode �

(Use Offset VR to adjust label stop position)

�3�����43���)�&� .)����-����������������7-��������)�������)�8�

STEP PROCEDURE

�� �������6DD.4����������-�����������������������������-������������ ��

!�� ������������������������������ ��������

>�� *�������������������������������"�##$��

��� *������ ����������������-���������&����

"�� *�����������������������������������

/�� *������ ���������������������������*���� ����������������������������

?�� #��������������� �����������������6DD.4�����������������������

��� *���� �������������������(����������������--��

���������-�6DD.4����&��';��>�?"�))���

Fig. 4-15

Page 77: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

73

SATO M-8400RV Service Manual

Mechanical Adjustments�

5-1 Overview�

����������� ���� ������������������������������������������������������������������� ������� � ����� ����������������� ��� ������������������ ������������ ����������������� ���������� ���� ����!���� �������!������������ �������� �������������� !� �������!���� �� ���� ��

������������������������������������ �"�

• ������������������� ������

• �������������������� ������

• ����������� ������

• ������������ ������

#�������������������$����!����� ����� ���!� "�

• �������������������������������� ������

• ��������������������� ������

• ������������ ����������������

• ��������������������� ������

• ������������� �������� �

• !������������� ������

• ������"�� ���#��$��������

• %�����������%�� ������� ������

Section

5

Page 78: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

74

SATO M-8400RV Service Manual

5-2 Ribbon Clutch Adjustments�

%&�������� ��������$�������� �$������������$���� ����������� ������ �������������������������������������!�� ����'�������� ��������

(����$������ ����� ���)�*�+�����)�*�*������ �!����������� ��������$�������� �$�������������� ��$�����������!��������� ��!�������������!������ ������������������ ���

��

�'�� ���%'�������"�(,�

)�*�+�-�)�*�*��

• +�.����������/�����

• ������0� ���������

• 1� ����

• +*����2 �����

• 3*�4��������1� �$�5 ��� �

5-2.1 Ribbon Unwind Clutch Adjustment

��������������������6�$����0��������� !� ������!����$�������������� �!� �������������� ������"�

STEP PROCEDURE

+�� ���������� �������!������������

*�� 4�������������� �������� ��������� ��������$��������������7����������! ��������!������� ����������������������������!� �����������������

8�� 2���������� ������������� ��������� �������� ������������������ ���������������� ����� $������ ���������7����������! ��������!������� ���������������������������

��� / ����������!����������������������������������� ���������$�������! ����� ����,����������������������������������������������������������8������� �����!�����������%&��������� �����!!������������������������� ����������������������� ��������$��������������!� �����������������

��������������������������������������� �$�������������������������02�!� ��� ��������������002�!� ���������������������������������� �$����� ������1�����8������������������� �������������������������

Page 79: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

75

SATO M-8400RV Service Manual

5-2 Ribbon Clutch Adjustments

ADJUST NUT

SET SCREW IS INSIDE ADJUST NUT

RIBBON UNWIND SPINDLE

RIBBON REWIND SPINDLE

300-400g (UNWIND)

600-800g (REWIND)

TENSION GAUGE

EMPTY RIBBON CORES

Fig. 5-1

Fig. 5-2

Page 80: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

76

SATO M-8400RV Service Manual

5-2.2 Ribbon Rewind Clutch Adjustment

��������������������2����0��������� !� ������!����$�������������� �!� �������������� ����������� �����������"�

STEP PROCEDURE

+�� 0�������������$� ��������������� ���� �����70����������4���������� ���� 9����$� ��$������������,:�����������

*�� 4�������������� �������� ��������� ������$�������������7����������! ��������!������� ����������������������������!� ��������������

8�� 2���������� ������������� ��������� �������� ������������������ ���������������� ����� $������ ���������7����������! ��������!������� ���������������������������

��� / ����������!����������������������������������� ���������$�������! ��������� ����,����������������������������������������������������������! ���;������� �����!�����������%&��������� �����!!������������������������� ����������������������� ��������$��������������!� �����������������

��������������������������������������� �$�������������������������02�!� ��� ��������������002�!� ���������������������������������� �$����� ������1�����8������������������� ��������������������������

Page 81: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

77

SATO M-8400RV Service Manual

5-3 Ribbon Guide Plate Adjustment

�'�� ���%'�������"� • 3*�4��������1� �$�5 ��� �

• (����������1� �$�5 ��� �

#!����� ���������������������� ��������������������< ������$ �� ��=�������������������� �'�� ������ !� ������!����$���������"�

STEP PROCEDURE

+�� 0��� �!� ������ �����������������$������������ ������������������� �������������������������������$� ����$� ������ ������ �$��������������#!��������� ����������<$ �� ���=�� ���������1����*����!� ��������������

*�� ������������������������� ��������������������������������$���� �$�����������������������$������!������������ �$�� ��� ����!� ��������������

Fig. 5-4

RIBBON

MOVE UP OR DOWN WITH FLATBLADE SCREW DRIVER

TO ELIMINATE RIBBON WRINKLE

RIBBON GUIDE PLATE

HEAD ADJUSTMENT

PLATE

Fig. 5.3

PRINT HEAD BRACKET

RIBBON GUIDEPLATE

LOOSEN (2) SCREWS

Page 82: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

78

SATO M-8400RV Service Manual

5-4 Print Head Position Alignment

�'�� ���%'�������"� 3*�4��������1� �$� ��� �

��������������� �������������������������� ��� ����'�������������������� ������������� !� ������!����$���������"�

STEP PROCEDURE

+�� >����������<+=������ �����<*=�������� �$����������������������������������������������������

*�� 1���������������������������!� $� ��������� $� ��������������������� �����&�������������������������������������������� �$���

�:,�%"��6�������� ���������������� ���������������������� ����������������!� ����1���������?��

REFER TO SECTION 8.7 FOR HEAD PATTERN EXAMPLES

HEAD AJUSTMENT PLATE

SCREWS

Fig.5-5

ALIGNMENT SCALE

Fig. 5-6

Page 83: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

79

SATO M-8400RV Service Manual

5-5 Print Head Balance Adjustment

�'�� ���%'�������"� • 3*�4��������1� �$� ��� �

���!� ��� �������@��� ����'�������������������$�������������� ����������� �������������������������� �������������4� !� ������!����$��������������������������� ������������"�

STEP PROCEDURE

+�� >�������� �������������������� ����������� ���� ���

*�� >�������� �$���� �������������!������������

8�� ������������������ �$��������������������� ����'�������������������������!������ ����������

:,�%"������������ �$�02��������� ���� ��������������������<��!������=��!������ ���������� ����������� � ���� ����������������� !�����

���������� �$�002��������� ���� ���������������������< ���������=��!������ ���������� ����������� � ���� ����������������� !�����

Fig. 5-7

ROTATE ADJUSTING SCREW

INDEXING POINTER SHOWS HOW MUCH SHAFT END HAS MOVED UP OR DOWN, CHANGING HEAD

BALANCE

LOOSEN SCREW

Page 84: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

80

SATO M-8400RV Service Manual

5-6 Print Head Pressure Check

�'�� ���%'�������"� • 3*�4��������1� �$� ��� �

• ).����������/����

STEP PROCEDURE

+�� ���������� �������!������������

*�� >�������������� ������� ���� ��

8�� ������<*=��� �$������������ ������������������! ���� ���������� �� ����������� ��

��� (����������������!��� ����������������!����������� �� �������������������������������������/ ���������������$� ����������$��������������������!� $� ������������������� �������������:������������ �������$�������������� ���������������������!� $� ������� �������!�������������!� �����#!������������� ��������������$����������

�����!���� ������!�8�8�).�������� ����������� ������������������� ����������%�&�&�

'"�()���*�"%#&(%�)!�%�&���'(%��&���%&("')(+�

Fig. 5-8

Fig. 5-9

TENSION GAGE

HEAD ADJUSTMENT

PLATE

PRINT HEAD BRACKET

REMOVE (2) SCREWS

RIBBON GUIDEPLATE

Page 85: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

81

SATO M-8400RV Service Manual

5-7 Feed Roller Adjustment (Label Tracking Adjustment)

�'�� ���%'�������"� • 3*�4��������1� �$� ��� �

• 1�����(����A�����1� �$� ��� �

STEP PROCEDURE

+�� >�������� �������������������� ����������� ���� ��

*�� >������<*=��� �$����#��� ��!������������ �$� ��� ������������� ������02�� �002��

���������02�����������(�������� �7����������� $� �������������$����� �� �������������������������002�����������(�������� �7��������!� $� �������������$����� �� ���$� �����������������!� ����������������������������<*=��� �$���!�� ������������

8�� %�����������!������������������ �'�� ����������� ������ ���� �����$������������ �������$� � ���� ���������������$���� �$����������������������!� ���������������

Page 86: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

82

SATO M-8400RV Service Manual

5-7 Feed Roller Adjustment (Label Tracking Adjustment)

Fig. 5-10

LOOSEN (TIGHTEN) (2) SCREWS

ADJUST SCREWS, BOTH ENDS

(FOR FINE TUNING, ADJUSTS PRESSURE BETWEEN UPPER

AND LOWER ROLLERS)

Fig. 5-11

PLACE FLAT BLADE SCREWDRIVER IN SLOT

AND ROTATE CW OR CCW

MEDIA LID COVER

MEDIA LID COVER

ADJUSTMENT MARKS

Page 87: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

83

SATO M-8400RV Service Manual

5-8 Pitch Sensor Modification for Sensing “R - Corner” Notch Tags

�'�� ���%'�������"� • 1������������� ������

• 3*�4��������1� �$� ��� �

STEP PROCEDURE

+�� ������<*=��� �$����������������������� ��!!����� ��������� ���� ����������������� ���$�������� ��������������!�����������!� �������������

*�� ����������%�1��������! ��� ����������$������ �����!���� ������!���������������!� ��������������

8�� ���������������� ��!!����� ��

MOTOR MOUNTING SCREWS ACCESS FROM

OPPOSITE SIDE

Fig. 5-12 LABEL TEAR OFF COVER

(2) SCREWS

Fig. 5-13

REMOVE E-SNAP RING FROM ROD

BACK SIDE OF LABEL TEAR OFF COVER

PITCH SENSOR

Page 88: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 5 - Mechanical Adjustments

Rev C

84

SATO M-8400RV Service Manual

5-9 Timing Belt Tension Adjustment

�'�� ���%'�������"� • +.����������/�����

• 3*�4��������1� �$� ��� �

STEP PROCEDURE

+�� 4������������� ��!������������������$������������������������������������������� �������$����������������������+����*�����#!������������� ��������!������������������$������ ������!�+���8������������� ����� ������������ �$������������������������������������� ���������

*�� �������������������������� �� ������<*=��� �$����������������������� ��!!����� ��������� ���� ����������������� ���$�������� ��������������!��������������������

8�� >����������<*=������� ����� ������������ �$��������������� ���������������� �'�� ��� ����������������������������� ����������� �$����A������������������������������������������������� ��!!����� �������������

TIMING BELTS

Fig. 5-15 MOTOR MOUNTING SCREWS, (ACCESS

THIS SIDE)

MOTOR MOUNTING SCREWS ACCESS

FROM OPPOSITE SIDE

Fig. 5-14

LABEL TEAR OFF COVER

(2) SCREWS

BACK SIDE OF LABEL TEAR OFF COVER

Page 89: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

85

SATO M-8400RV Service Manual

Replacement Procedures

6-1 Overview�

������������� �������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� ��!�������������!����������"��!�������������������������������

• ������

• ������� �

• �������������� �

• ������������

• ������������

• ������������������

• �������������������

• �����������

• ������

• ������������

• �����������

Section

6

Page 90: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

86

SATO M-8400RV Service Manual

6-2 Replacing Fuses�

#�����������������������������������������"��!����������

• !"#"$����%����� �������������������������

• !"#"#����%����� �����������&'(�����

• !"#"#����%����� �����������&#)( �*+����������

�������$��������������!�������%����������������������������� ������������������

6-2.1 Removing and Replacing the Main Power Fuse

�&������'&�������(� �)�*+����%�,+����#����

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,�� ����������-��������������������������������������.�����"����������������� ������������� ��������

)�� ����������������"������������&���������!�/�)�*+����%�,+���0���������������������� �� �� ��������������������

��� ����"�����������������-�������������������"����������

FUSE (UNDER COVER)

BACK OF PRINTER

Fig. 6-1

Page 91: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

87

SATO M-8400RV Service Manual

6-2.2 Removing and Replacing the +5V Or +24V FUSE(s)

�&������'&�������(� • *����%�,+����#����/1+�0����

• )����%�,+����#����/1,��230�

• 4,�5������������"��� ���

������� �����������������������5�"���#���%������������������"��!������(�

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,� ��������������������������������������������������������������������������

)�� 6������/,0������������"��������!�����67��� �������������������������������������� ��� ��/,0�����"��������!�����67��� ������������������������������������������������������������� �������� �������8��������������53$����������������������������������������������

��� ��������������������������������1+��#����/#,0����1,���#����/#*0��

+�� ��� ������������������#���/�0�"������������&���������!���������������������� �� �� ����������

9�� 3����������������������������������� ���"��������"������ �����������)��

:�� ������������������������ ������������������!�������"����������

F2 = +5V FUSE MAIN PC BOARD

F1 = +24V FUSE

Fig. 6-2

Page 92: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

88

SATO M-8400RV Service Manual

6-3 Replacing the Print Head �

;���������� �������������������������!�����������������%���������������������� ������������������<�������������=���������������&��������$��������������������������������%�����-������������������ ����������������!�����������������

�&������'&�������(� 4,�5������������"��� ���

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,�� ��������������������������������������������������������������������������

)�� ��� ��/,0�����"���������!�6��������������3� ����� ���������"�������������������� ��������������

��� ��� ���������������������������-���������������

+�� ��� �����������������"�������������

9�� 3����������������������������������������"�����������"���

:�� 3��������������������������������������� ������������������

�� ;�������������"��������������������������!������������������������������������������������"��������������������������������������������

>�� 5�����������������������������������������"�������!����"�����������������������������!������������������!����"��������������� ������������������"�����/*0����������"����!���������������

*��� ������������������������ ��������������������

$������������������������������������������ ���%�����������������������������"��!�����������(�

• 3�����3�������7�����/ ����������������:�0��

• 3������������������������������������������������������������������������������������!������!�����������������������������������������������������"���������������������������������������!�������������=��������������������

• 5���������������������

Page 93: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

89

SATO M-8400RV Service Manual

6-3 Replacing the Print Head �

PRINT HEAD

CENTER SCREW Fig. 6.4

ALIGNMENT PINS, HEAD HOLDER

Fig. 6-5, 6-6

PRINT HEAD

P.H. DATA CABLE

P.H. POWER CABLE

Fig. 6-3

LABEL TEAR OFF COVER

(1) SCREW

BACK SIDE OF LABEL TEAR OFF COVER

Page 94: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

90

SATO M-8400RV Service Manual

6-4 Replacing the Main Circuit Board

���������3�������$�������������������������������������������������� ����������������������������67��� ���������������������

�&������'&�������(� 4,�5������������"�2�� ���

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,�� ��������������������������������������������������������������������������

)�� 6������/,0������������"��������!�����67��� �������������������������������������������� ��/,0�����"��������!������� ������������������6�������������� �������8���������53$���������������������������������������������

��� <�������������������������������%�������������������������������������53$�������������������

+�� ��� ��/�0�����"����������������53$������������������������������

9�� 3������������� ������'5 ��/�0����������������� ��53$���������������������������������/�0����������"�53$�������������

<���(����-��������������-���������'5 ��/�0��������!��������������"�����������-����

:�� �������������53$�����!�����"����� ����������� ���� ��������������������

�� 3����������������������������������� ���"��������"������ �����������)��

>�� ������������������������ ������������������!�������"����������

*��� �����������������������������������������"��!�����#�������2�������5����������

<��'(��������������������������� ������������������8���������������������������!������������������������������ ��������!�������������������������%�������������-���"����������������������������������!����������������������������

Page 95: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

91

SATO M-8400RV Service Manual

6-4 Replacing the Main Circuit Board

Fig. 6-7

REMOVE EPROMS

REMOVE (4) SCREWS TO DETACH PCB

DISCONNECT CABLES

DISCONNECT CABLES

Page 96: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

92

SATO M-8400RV Service Manual

6-5 Replacing the Power Supply

�������� ��5�"���������������������������������������"���������� ���������������������������������������������������

�&������'&�������(� 4,�5������������"�2�� ���

������� ������������������5�"���������%������������������"��!������(�

STEP PROCEDURE

*�� ����������������9��������������������������������������������������������"�����������

,�� ��� ��/,0�����"������������������������������������������"�������������������"�����������������"����������������

)�� 2������/)0��������������������������� ������������� ������������������ ��

��� ;�������������"���"��������������!�����"����� ����������� ����� ���������������������������

+�� ��������53$���������!������������9���

9�� 3����������������������������������� ���"��������"������ �����������,��

REMOVE (2) SCREWS HOLDING POWER

SUPPLY TO OPPOSITE SIDE OF WALL

Fig. 6-8

Page 97: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

93

SATO M-8400RV Service Manual

6-5 Replacing the Power Supply �

Fig. 6-8b FUSE WIRING PCB SHOWN DETACHED

REMOVE (2) SCREWS OPPOSITE SIDE

POWER UNIT SHOWN DETACHED SCREWS

CABLE CONNECTIONS

Page 98: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C Nov 1998

94

SATO M-8400RV Service Manual

6-6 Replacing the Label Pitch Sensor Assembly

�����6�������������������������������� ��������������������������������������!����������������� ������<��������������!�����������&������"������������!��������������

�&������'&�������(� 4,�5������������"�2�� ���

������� ������������������6�����������%������������������"��!�������������������������������������(�

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,�� ��������������������������������������������������������������������������

)�� 6������/,0������������"��������!�����67��� �������������������������������������������� ��/,0�����"��������!������� ������������������6�������������� �������������������������������������������������������������������������������

��� ��� ��/*0�����"��������!������������������ ����� ���������"�������������������� ���� ���������������!��

+� ��� ��/,0����"���������������-�����������������������������������������������������"��������

9�� 3���������!�������������������-����������!�������������������!�����������"���������

:�� 2������/,0�������������������������53$�������������������������������������������������

�� ��� ��/,0�����"��������!����������!���������������������������������������������

>�� ����������������������� �������������!��������������������������������3�������������������������������������������������������-�������������?�@��8������������������������������������?�@����������������������������������������������������� ���������������-�������������������������������������������"����/,0�����"����� ����������� ����� ���������������������������

*��� .�������������������������������������%�������������������������� �����������67��� ����� ���������������"����

Page 99: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

95

SATO M-8400RV Service Manual

6-6 Replacing the Label Pitch Sensor Assembly

(2) SCREWS BRACKET SIDE FRAME

Fig. 6-10

Fig. 6-11

Fig. 6-12

LABEL PITCH SENSOR MODULE

IN POSITION

SENSOR MODULE SHOWN REMOVED

LABEL COVER

SIDE FRAME

Fig. 6-9 LABEL TEAR OFF

COVER

(1) SCREW

BACK SIDE OF LABEL TEAR OFF

COVER

Page 100: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

96

SATO M-8400RV Service Manual

6-6 Replacing the Label Pitch Sensor Assembly

SPRING PLATE, SHAFT & SENSOR

Fig. 6-14

Fig. 6-15

Fig. 6-16

ACCESS OPENING

“T” EXTRUSION OF MODULE

“T” SLOT FOR MODULE

EXTRUSION

Fig. 6-13

THIS END FORWARD

BACK PLATE

BACK PLATE

DETACH (2) TOP CONNECTORS

Page 101: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

97

SATO M-8400RV Service Manual

6-7 Replacing the Label Out Sensor Assembly (Micro Switch)

����6�������������������������������� ��������������������������������������!����������������� ������<��������������!�����������&������"������������!��������������

�&������'&�������(� 4,�5������������"�2�� ���

������� ������������������6�����������%������������������"��!�������������������������������������(�

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,�� ��������������������������������������������������������������������������

)�� 6������/,0������������"��������!�����67��� �������������������������������������������� ��/,0�����"��������!������� ������������������6�������������� �������������������������������������������������������������������������������

��� 6������������������8�����������������������"������

� �������������#���$�����%��&�$����'�� ���((������$����&����)�

+�� ��� ������"�������������

9�� ��� �����������������������!��������������3������������������������������������������������������������������������

:�� ���������������������������� ������������������������/,0�����"������������������

�� ;�������������"�������������������!�����"����� ����������� �����

>�� 3�������������� ������������������������������������������������"������ �����������+��� ���������!����������������������������

*��� .�������������������������������������%������������������������67��� �����������������������"����/,0�����"����� ����������� �������!�����/,0������������"���� ���������������"����

Page 102: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

98

SATO M-8400RV Service Manual

6-7 Replacing the Label Out Sensor Assembly (Micro Switch)

LOOSEN SCREW

REMOVE SCREWS

DOOR LATCH AND ANGLE SUPPORTS

SENSOR CONTACT

SENSOR AND SCREWS (UNDERSIDE OF RAMP

ASSEMBLY)

SIDE PLATE

LABEL LID

GROUP Fig. 6-16A

Page 103: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

99

SATO M-8400RV Service Manual

6-8 Replacing the Ribbon Motion Sensor

���� ���������������������������������������������� �������

�&������'&�������(� 4,�5������������"�2�� ���

STEP PROCEDURE

*�� �"������������������##����������������������"����������

,�� ��������������������������������������������������������������������������

)�� 6������/,0������������"��������!�����67��� �������������������������������������������� ��/,0�����"��������!������� ������������������6�������������� �������������������������������������������������������������������������������

��� ��� ��������"����������������������!����������������������9>��������������

+�� ��� ����������������!�����"��������������

9�� .����!������'<���������������������53$�������������������������������!������������������������������

:�� ��� ��/,0�����"��������!����������������������!�����-�������������!��

�� �����������������������������������������!�����-�����#������������������������-������!����������������������������������'<���������53$�������������������������-������������������ �������������"��������������������������!������������9>���

>�� ����������������������67��� �����������������������"����/,0�����"����� ����������� �������!�����/,0������������"���� ���������������"����

Page 104: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

100

SATO M-8400RV Service Manual

6-8 Replacing the Ribbon Motion Sensor �

UNWIND SPINDLE ASSEMBLY

SENSOR AND MOUNTING SCREW

Fig. 6-17

Fig. 6-18 SENSOR CONNECTOR

Fig. 6-19

(2) SCREWS ATTACHING SENSOR TO BRACKET

CONNECTOR TO PCB

Page 105: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

101

SATO M-8400RV Service Manual

6-9 Replacing the Ribbon Drive Clutch Washers

���������������� �� ��������� � �������� ������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� �������� ������������������������� �� ��������� ���������������������

������� ����������� ��� ��������!�����"�������#����$���� �%�����

STEP PROCEDURE

#�� !�����������������$&&�� � ������������������������

��� $������������ ��� ��������� ����������������������� �����������������

'�� (�����)�*���� ������������ �+�����(,����������������� ��������������������� ��������)�*����������� �+��������������������������(�������������������������������������������� ������������������� ���� ����� ��������������

-�� ������������������+������������������� ����������)���� ��*��

������������ ����

ITEM N0. DESCRIPTION QTY EA ASSY

#�� � � !����� � � � � )#*�

��� � � . /�������0��� � � )#*�

'�� � � !�������1������ � � )#*�

-�� � � !���+�� � � � )#*�

2�� � � "���� � � � � )#*�

3�� � � $���������"���4�����%������ � )#*�

5�� � � 1������ � � � � )�*�

6�� � � ��������� � � � )#*�

7.�8�7��� � "���� �����)"�������*� � )#*�

#9�� � � &�������%������ � � )#*�

##��,�� � ����� � � � � � )#*��0$�����"���������������� ������������������������������������

��� ��������������

Page 106: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

102

SATO M-8400RV Service Manual

6-9 Replacing the Ribbon Drive Clutch Washers�

UNWIND SPINDLE TEETH MUST FACE ITEM 10

COMPONENTS SHOWN ASSEMBLED

7

11

10

8

9

7

3

6

5

4

1 2

9

WIND SPINDLE

A

B

9 A

9 B

Fig. 6-22

Fig. 6-21

Page 107: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

103

SATO M-8400RV Service Manual

6-9 Replacing the Ribbon Drive Clutch Washers��

�������������������������������� ��:��������������������+�������������������� ����� ���

STEP PROCEDURE

#�� ����������� ����������;����##� ��������������������+������� �� ����+����������������������+�����������!�����&��+���

��� ;������;����#9�&����&�������%������������������!������ ���� ������+�����;����##� �������

'�� ;������)#*�����;����7.8�7��%� �� �<�� �"���� ����������;����6���������������.��+����������������"���� �����������������+����;����6������������=��������������� � ���������������������+��������������������������;�������������������������������!������ ���� ������+������������������������������

-�� ;������;����3�$��������"���4�����%������������������������������������������ ������+����� �)�������>�������� ������������������ *���.��+�;����3�%�����������������+����6�����������

2�� ;������;����2�"���������������������������������������� ������+�;����3�%�����:�)����� ��������� ��������������� ������������� ������������� +��*��

3�� ;������;����-�!���+��������������������

5�� ;������;����'�!�������1��������������������������

6�� !���������;������. /�������0�������>�������������� �������������������

7�� ���������#�!������ ���+������

0$�����"������������+��������� /�������������������������������� ����� /�����������������������. /������������������������������ ���!������2���

Page 108: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

104

SATO M-8400RV Service Manual

6-10 Replacing the Timing Belts ��

��������������������+������������4�6-99�?� �������������@.A���(����&�� ������������+������������ ������� ������������������������������������������������� ������������������������ ���������������� �����������������@�A��� ����� ����������+������������ ��������������������������������������������������������������������������������� �����������

�����@1A���1���� ���������� �����+� ������������ ����������������������������������������������������������������������������������� ����������

������� ������������

• ��� ��������!�����"������

• &������� �!�����"������

STEP PROCEDURE

#�� !�����������������$&&�� � ������������������������

��� $������������ ��� ��������� ����������������������� �����������������

'�� (�����)�*���� ������������ �+�����(,����������������� ��������������������� ��������)�*����������� �+��������������������������(����������������������������������������+��������������������� ���� ����� ��������������

-�� ���������������� ����������>����������� ��

2�� �������)#*���������� �+������������������������������� ����

3�� �������������������������� �+�������������� ����������������������������+����>����� �������� ������������� ���� ���� +��������������>���� ���������������������������@1������� ����

5�� (�����)�*������+���������������+���������������������������������.�����������������������������+������������������ ��������������������4�������������������������������+�������������������������������������������������� ������������������������ ������� ����

6�� �������������������������������� ��������

7�� . /��������������������������� ���!������2�7��

#9�� ������������������������ ���!����2������������ ������������(,������������������������������)�*������������������������� ���!����'�����+����)�*���� ������������������������������

Page 109: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

105

SATO M-8400RV Service Manual

6-10 Replacing the Timing Belts ��

Fig. 6-24

SCREW TO CARBON REWIND SHAFT

Fig. 6-25

(2) SCREWS MOTOR TO

FRAME

BELT “B”

BELT “C”

BELT “A”

(1) SCREW COVER TO FRAME

STEPPER MOTOR

Fig.6-23

LABEL TEAR OFF COVER

Page 110: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

106

SATO M-8400RV Service Manual

6-11 Replacing the Platen

��������������+����������:��������������������� ��������������+�������

������� ������������

• ��� ��������!�����"������

• &������� �!�����"������

STEP PROCEDURE

#�� !�����������������$&&�� � ������������������������

��� $������������ ��� ��������� ����������������������� �����������������

'�� (�����)�*���� ������������ �+�����(,����������������� ��������������������� ��������)#*���������� �+��������������������������(����������������������������������������+��������������������� ���� ����� ��������������

-�� ���������������� ����������>����������� ��

2�� �������)#*���������� �+������������������������������� ����

3�� (������������������ �+��������������������������������������������� �������������� ����

5�� (�����)�*������+���������������+���������������������������������.�����������������������������+������������������ ��������������������4�������������������������������+����������������������������������������������� ����

6�� �������������������+����������� ����������������� ���� ������������������������������ �+����������� ����

7�� �������������������� �+������������ �������������������������>������������� ����

#9�� "���������������������+����� ������� �����������������������>�������� ��������+�������������������������������� ������������!������������������� ���������������������+������� ������ ����

##�� ;����������������������)�*������������!������2�7����� /�����������

#��� ��������������������������������� �����(,����������������������������

Page 111: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

107

SATO M-8400RV Service Manual

Fig. 6-27

Fig. 6-29

REMOVE “E”-SNAP RING

PLATEN SHAFT, PULLEY, “E” SNAP

RING

SCREW & CLAMP

6-11 Replacing the Platen

SCREW & CLAMP

(1) SCREW COVER TO FRAME

STEPPER MOTOR

Fig. 6-26

LABEL TEAR OFF COVER

Fig. 6-28 (2) SCREWS MOTOR TO

FRAME

PLATEN

Page 112: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

108

SATO M-8400RV Service Manual

Fig. 6-30

Fig. 6-32

Fig. 6-31

6-11 Replacing the Platen

PLATEN & COMPONENTS

BACK PLATE

TILT PLATEN UP AND FORWARD TO

DISPLACE

BALL BEARING SUPPORT LOCATED AT BOTH ENDS OF SHAFT

BALL SUPPORTER

CLAMP

BALL BEARING SUPPORT MUST BE SEATED IN RECESS

Fig. 6-33

Page 113: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

109

SATO M-8400RV Service Manual

6-12 Replacing the Stepper Motor

������������������������ ����������������������������������������������������������������+���������������������������������������������������� �������:�����������������:������������ �������:�� ������������� ���� ������������������������� ���������� �����+��������

������� ����������� ��� ��������!�����"������

STEP PROCEDURE

#�� !�����������������$&&�� � ������������������������

��� $������������ ��� ��������� ����������������������� �����������������

'�� (�����)�*���� ������������ �+�����(,����������������� ��������������������� ��������)�*����������� �+��������������������������(����������������������������������������+��������������������� ���� ����� ��������������

-�� ���������������� ����������>����������� ��

2�� �������)#*���������� �+������������������������������� ����

3�� �������)�*������+���������������+���������������������������������.����������� ����������������������������+������������������ �������������������"������������������������������������ ����

5�� <������� ������������������������������������������

6�� "������)�*����������� �+��������������(����$���!�����)4�����!�����*���������� ������������������������� ����

7�� ��������������������������(����$���!�������������������������������������� ���������������������������������������

#9�� . /����������������������� ���!������2�7��

##�� ��������������������������������� �������������(,����������������������������

Page 114: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

110

SATO M-8400RV Service Manual

MOTOR SHAFT AND PULLEY

(1) SCREW COVER TO FRAME

STEPPER MOTOR

Fig. 6-34

LABEL TEAR OFF COVER

Fig. 6-35 (2) SCREWS MOTOR TO

FRAME

Fig. 6-36

6-12 Replacing the Stepper Motor �

MOTOR

SENSOR AND SCREWS

Page 115: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

111

SATO M-8400RV Service Manual

6-13 Replacing the LC Display and Keyboard PCB Display

.������������� �������������������������������� �����������������

������� ����������� ��� ��������!�����"������

STEP PROCEDURE

#�� !�����������������$&&�� � ������������������������

��� $������������ ��� ��������� ����������������������� �����������������

'�� (�����)�*���� ������������ �+�����(,����������������� ��������������������� ��������)�*����������� �+��������������������������(������������������������������������ ������� 1������������������ ���� ����� ��������������

-�� ������������� �����

����������(1�"������:��������)�*��������� � �������������

����������B����� � 1��"������:��������)�*��������� � ��������������

������������������������������ ��

.������������+������������:��������������������+������ �����

#�� ���������!��������#�"���!������!����+�������� /�����

��� ���������!������-�5� �����$������. /������������� /�����

-�� ���������!������-�7:�-�#9:�-�##�&�� =���>��� �. /������������� /�����

2�� ���������!��������'� ������. /����������� /��������� ��>�����

Page 116: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 6 - Replacement Procedures

Rev C

112

SATO M-8400RV Service Manual

Fig. 6-37

6-13 Replacing the LC Display and Keyboard PCB Display

LC DISPLAY PANEL

KEYBOARD PCB DISPLAY PANEL

FRONT LEFT SIDE COVER SHOWN

DETACHED FROM PRINTER

(2) MOUNTING SCREWS

(2) MOUNTING SCREWS

Page 117: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

113

SATO M-8400RV Service Manual

Factory Resets

7-1 Overview�

������������ ����������� �������

• �� ������������� • ��������������� �• �������������� • �����������������

Section

7

Page 118: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 7 - Factory Resets

Rev C

114

SATO M-8400RV Service Manual

7-2 Resetting the Printer (Test Print) �

��� ������������ ������ ��������� ������ �����������

• ���������� �

• �������������

• ����������� �

����������� ����������������� � ��� ���

STEP PROCEDURE

!"� ������������������� ������� ���� #���������������� ������ ������������ ����"�

$"� ����������%�&$'(��������)*�� ����"�

+"� ���������������������������)��*�� ����#�,����� �-�������������������,�� ����� ������������������"�

."� /�������� ���������-������#����� ������������������,�� "����������������������-��,���������0)��%�� ���������%�&$'(��������)���� ����"�

("� 1������� �������2���������3"�

4"� �� ����������,������"��1������� ������

5"� �� ����������,�������������6��� ��"��7������ �� ������ �#�8!9�-���,���������������������-������������ ������"�

������������������������������������������ �����������������

�������������������������������������������������� ���������������

������������ �� ������������������������������������������

��������������������������������������������������������

:"� �� ����������,����� ��������� "�

;"� ��������������� ����� ���������������� ����#�������������� ������ ��������� ������ ���� "�

7-3 EEProm Clear All

��������� ��!!:����� ������� �����"�

Page 119: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 7 - Factory Resets

Rev C

115

SATO M-8400RV Service Manual

��� � ����� ����� ���������� #������ �� ���������������������� "�

STEP PROCEDURE

!"� ������������������� ������� ���� #���������������� ������ ��������)���� ����"�

$"� �������������������������������� ����"��������%�&!'5�<�:�����%�&$'("��

+"� ���������������������� �� �����������������,�� "������� ��������������-��� ����� �����"��1������� ����"��2�����)���3"�

."� ��������������������-��,���������� ���� ����"��������%�&!'5�<�:�����%�&$'(�8����������9"�1������� �������2���������3"�

("��� �����������,������"��1������� �������)/*�����0�7���*)*"�

4�"�

�4-"�

�� ����������,������������� �������� ���������������"��1������� ������

�� ����������,��"��1� ��!�$=.=��� �������� ��2�7��)�>��������?*�3����������� ��� ������� ��� ������ "���� ������,�������� �"�

5"� �� ����������,�������������6��� ��"��7������ �� ������ �#�8$9�-���,���-�� ���������������������-������ ������"�

������������������������������������������ �����������������

�������������������������������������������������� ���������������

������������ �� ������������������������������������������

��������������������������������������������������������

:"� �� ����������,����� ��������� "��1������������������� ����� ������������� �����="=�,�"�

;"� �������������� ������������)���� ����#�������������� ������ �������� ������ ���� "�

��������� ��!!:����� ������� �����"�

IMPORTANT NOTE: To clear EEPROM ERROR this procedure may need to be performed twice.

Page 120: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 7 - Factory Resets

Rev C

116

SATO M-8400RV Service Manual

7-4 Clear Counter Heads �

STEP PROCEDURE

!"� ������������������� ������� ���� #���������������� ������ ������������ ����"�

$"� �������������������������������� �������������%�&$'(��������)*�� ����"�

+"� ���������������������� �� �����������������,�� "������� ��������������-��� ����� �����"�

."� ��������������������-��,���������� ���� ���������%�&$'(��������)���� ����"��1������� �������2���������3"�

("� �� ����������,������"��1������� �������

4�"�

�4-"�

�� ����������,��������������� �������� ���������7%"�

�� ����������,��"����������������������-��� �����2=3�6�"�

5"� �� ����������,������"��7������ �� ������ �#�8!9�-���,���-�����������������������-������ ������"�

������������������������������������������ �����������������

�������������������������������������������������� ���������������

������������ �� ������������������������������������������

��������������������������������������������������������

:"� ��������������� ����� ������������)���� ����#�������������� ������ ��������� ������ ���� "�

��������� ��!!:����� ������� �����"�

Page 121: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 7 - Factory Resets

Rev C

117

SATO M-8400RV Service Manual

7-5 Clear Cutter Counter �

STEP PROCEDURE

!"� ������������������� ������� ���� #���������������� ������ ������������ ����"�

$"� �������������������������������� �������������%�&$'(��������)*�� ����"�

+"� ���������������������� �� �����������������,�� "������� ��������������-�������� �����"�

."� ��������������������-��,���������� ���� ���������%�&$'(������������ ����"��1������� �������2���������3"�

("� �� ����������,������"��1������� �������

4�"�

�4-"�

�� ����������,������������ ������� �������� ��������/�"�

�� ��������%�,��"���������������������-��� �����2=3�6�"�

5"� �� ����������,������"��7������ �� ������ �#�8!9�-���,���-�����������������������-������������ ������"�

������������������������������������������ �����������������

�������������������������������������������������� ���������������

������������ �� ������������������������������������������

��������������������������������������������������������

:"� 1������������������������ �-����� �����8=9"�

;"� ��������������� ����� ���������������� ����#�������������� ������ ��������� ������ ���� "�

��������� ��!!:����� ������� �����"�

Page 122: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 7 - Factory Resets

Rev C

118

SATO M-8400RV Service Manual

Test Print Sample

Page 123: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

119

SATO M-8400RV Service Manual

Troubleshooting�

8-1 Overview�

���������������� ���������������������������������������������������������� ����!��"���������� ������#�����������������������������������������������������������������������!�������������������� �� �#���������������#�����������������������������!�������������������������������������������������������������������������������������$������������ ����#�$����� ���� ������������������������������ ���������!�

%��������&������������������������������� ������������������������������������!�

��'�������������������������������'�������������������������������������������������!�������������������������������������������������$��������(�

• ������������� ��

• �������� �����������������

• ����������������������

• ������������ �

• ������ ����������� �

• �����������������

Section

8

Page 124: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 - Troubleshooting

Rev C

120

SATO M-8400RV Service Manual

8-2 Initial Checklist

)�������������������������������������������#�����'��������$�������������������������������������������������!

*!�� )��������������$������������+�,)+-.�

/!�� 0����������1���2����,-0����������������������.��)�����������������+#���� ����������������������������� ���������!

3!�� )������2����4�����������,�����4���0$��������$�����������������.�

����������������� ��������'������������(

8-3 Troubleshooting the Centronics (Parallel) Interface �

*!� )������)%�����������������������������������������������������������50%�/6 �1� ���7������28����������8������������������������.�

������!��"#�������������� ������������������� �$���� ��� %�������&�%���

��%������������������������������� �'���� ���(���� ������������

����������������(������ �������#����(�%������('�

/!�� )�������� ������������������������������������28�5,2�*#�,2�/#����!7.��)���#� �'������������������������������������������!�

3!��"�������������������9��������������#������������������#����������������� ������������28�����������:0������1����;���� �������� ����.�

����� ��� ������������� ����������<��'$��������������������!�������������(��

�!�� %������������������������������������������������������������������!�

�!�� ���������������+�,)+-!�

�!�� ������������������������!����������������������������������������������� ������������� �����#������������������#������������������� �������������������!�

Page 125: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 Troubleshooting

Rev C

121

SATO M-8400RV Service Manual

�!��"�������������������9��������������������������������#������������������� ������������28(��

�!�� 8���'��������������� ����� ��������������!��)������9����� ���������$�.�

�����������������

�!�� ��������������<�����������������&���������� ���������������������� !��

�!�� ��������������$��(�

• =�����������������:�;�5>��7������:�;�5������7�������������!�

• =��������� ��������������������������$���������<��������!�

• ��'������������������� ���������������������������!�

• =������������������������� ���������+� ������������������������ ������������$���������!�

6!�� )����<�������'����������������������������������������<��������#���� ���$�������������������%������4�?�0� ��������� ���$����5���������7�������������������������� ������ �����!�� ���4�?�0� ��0��������,�����!��

����8��������������$�������������� �������!�� ������������9�!�������������$����$������5�����7���4�?����� ���54�?7�0� ���������������������������� ���������� �����!��-����/���������?����� ������������������������������������������������������!��)�� ������������#�����$�����������>����������������������������� !�

@!��"���������'�������4�?�0� ��������#�������������0����58�����������������,���1���7��������������������!������� ������������������������!��8����,1���������������������$������$������� �����8 ���5A- 8B�7�������� ���8 ���5A- 8BC7!��)��������������%� )8#���� �������������������������������� ��������������������$����!����������:$����;������ �������������� ���������������������������?�����0�������������������?�������������������������/66�����������!�

)����<���������� �����%� )8#�����'���������������������&������������� ����� ���� ����������<�������� ������������?����������������������� ���� ������ �� ����������������������������������!��"��$����������������� ��������� ��������������������������!�

Page 126: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 - Troubleshooting

Rev C

122

SATO M-8400RV Service Manual

8-4 Troubleshooting the RS232C (Serial) Interface �

*!� )������� /3/8� ��������������������������������������������������28�50%�/6 �����7����������� /3/8������������������.�

������!��"#�������������� ������������������� �$���� ��� %�������&�%���

��%������������������������������� �'���� ���(���� ������������

����������������(������ �������#����(�%������('�

/!�� )���������������������.�������������������#��������������������:+������� �8����#;�$����������������������������� ���!������������������������������������!��"����� �������������������������������������������������������� �����3#�)�������� �����������!�

3!�� 8���'�������������������������������� !���� � ������������������9������������������ ���������� �������� �D����-�D!��

�!�� )�������������������9��������������#�������:�����;�5�������������1�� ���-���� ������������,80�����7#���� ������������������������� !�������� ������� ��������������$��������%��������#�2�����#�0����%���#��� ���%������������������������ �����!��)���������������������$��������������<���������� /3/������������#���� ������������ �������������5����0)2��$��������������11������7�����������E@�������#��������#�����������#����*��������!�

6!�� )���������������������������������������#���������4�?�0� ����������������� ����6����������8�������)�������������������!��)����������#������������ ���������� /3/8��������������� �������!�

@!�� 1� �����4�?�0� �#������������������?�����0����58�����,17�����������#�������������%� )8#��������������������������8 ���8�������������������������������������������������!��

Page 127: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 Troubleshooting

Rev C

123

SATO M-8400RV Service Manual

8-5 Error Signals

LED LCD MESSAGE

AUDIBLE BEEP

ERROR CONDITION

TO CLEAR

Error On Machine Error 1 Long Machine Error Cycle power ON/OFF

Error On EEPROM Error

1 Long EEPROM Read/Write

Cycle power ON/OFF

Error On Head Error 1 Long Head Cycle power ON/OFF

Error On Sensor Error 3 Short Sensor Cycle power ON/OFF

Error Blinks Card R/W Error

1 Long Memory Card Read/Write

Cycle power ON/OFF

Error Blinks Card Low Battery

1 Long Memory Card Battery Low

Cycle power ON/OFF

Error Blinks Head Open 3 Short Head Open Close head lever

Error Blinks Cutter Error 3 Short Cutter Cycle power ON/OFF

Error On Line Blinks

PARITY ERROR

3 Short RS232 Parity Error

Cycle power ON/OFF

Error On Line Blinks

Overrun Error 3 Short RS232 Overrun Error

Cycle power ON/OFF

Error On Line Blinks

Framing Error 3 Short RS232 Framing Error

Cycle power ON/OFF

Error On Line Blinks

Buffer Over 3 Short Buffer Overflow Cycle power ON/OFF

Error Blinks Label On

Paper End 3 Short Label End Open/close Head Lever Open/close Label Hold down

Error Blinks Ribbon On

Ribbon End 3 Short Ribbon End Open/close Head Lever Open/close Label Hold down

Error Blinks

Label Blinks

Media Error 3 Short Media Error Open/Close Head Lever

Ribbon Blinks None Ribbon Near End

Replace ribbon with full roll

Line Blinks None Buffer Near Full Slow down transmission rate

Page 128: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 - Troubleshooting

Rev C

124

SATO M-8400RV Service Manual

8-6 Troubleshooting Tables�

��������������������������$���������������$������������ �� �����������(�

• ) �������� • +�,�������� �� • ,�%-,�,-0��

• �����"��'��� • +��������) ���� • �)%%�+�,-0��

• ,�����) ����� • 0�������2���� � • �+�,)+-�,-0����

• ������ • 2�"-��,-0���� • +�,�����0�����

• +��������� ��� • -�����,-0�� �

Print Quality Problems

Symptom� Probable Cause� Suggested Corrective Action�

�+�,)+-�,-0����

,�%-,#��)%%�+#�-�����,-0�5�7��

8����������������

�)�������������� � ���������� 8�����2�"-���$��������������'��

+�,�����0������

�� ���%�������F���� �������F��������� ���������5@�*�7�

) ��������� 2��&�������������� G������� ������������ �����������'�

� 2��&�������������� G��������� ����������

� ������� ������������������'�

8���'�$���� ���������������

� 0� ��������������� ���������������������5@��7�

0� �����2���� ��������2�����

Page 129: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 Troubleshooting

Rev C

125

SATO M-8400RV Service Manual

Print Quality Problems�

Symptom� Probable Cause� Suggested Corrective Action�

�����"��'���

2��4�������� ��F�4����%������

��9����������������56�67���9�����������������9������������� ���

� 2������������ ��9���������������

� "��2������ ��������������5@�**7�

� 1����� ����������������������

8������������������

,�����) ����� 2��&�������������� G������� ������������ �����������'�

� 2��&������������� G��������� ����������

� ,$����������������F���'������9�������'���������5 ����������������7�

� 4���������������� 8������������������

�������� ������������������'�

G���2�� ����))������$������:*8<����� �������������������'����&�������������� � ���������

�,$��������������&���+������ �� ���

��9����������������������56�/7�

� 1����� �������������� 8�������������������

� 2����������� ��� �����2����4����56��7�

� -?������������������� �������������������������

Page 130: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 - Troubleshooting

Rev C

126

SATO M-8400RV Service Manual

Symptom� Probable Cause� Suggested Corrective Action�

������ 2��&��������������G���2�� ����))������$������:*8;����� �������������������'����&�������������� � ���������

� 2��&������������� G��������� ����������

� 1����� �������������F������ 8�������������������

� 1����� ���������������� G��������&����������������'�

-?������������������������ ��9�������'���������

-?������������������ ��9���������������

� -?���������������������� G����������������������

+��������� ���

)������������������>�� G��������� ����������

�,���������������� ��9����������������56�/7�

�,�������������������� ��9���F�������������5@�*�7�

�+�H�/������������

������$��������������������������&������5�!3#�@!67�

� ,���������������$�����$����������

�������������������$��

�0� ��������������� ���������������������5@!�7�

+�,�������� ���

,��F��'������������������� ��9���F�������������5@!*�7�

�)���������������������������������

�����������������������������50 "/�/7�

� +�H/�������������������������� ���28%�5@!/7��������$��������������������������&������5��37�

� ,�����������$��������������F�������� ���

���������������$��

+�2������) ����

2����������������������������������������������������������������� ���28%�5@�37�

��������������$� G��������� ����������

�+�H�/������������

������$��������������������������&������5��37�

��

Page 131: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 Troubleshooting

Rev C

127

SATO M-8400RV Service Manual

Symptom� Probable Cause� Suggested Corrective Action�

+�2������) ����

0� ��������������� ������������������5@�37�

�0� ��������������� ���������������������5@��7�

%��'������������$�����������������������!��

����� ���������������������0����������!������ �����'������������������������������������������������������������������!�

��9����������������� �������������������

�������������������������������������������������!��

2�"-��,-0����

�8��$�����������������������������������������������������������������������8�������

�����2$���1�������������� �������������5@�/7�

�0����������$����������

������$����������������������������������5��3#�@�67�

-�����,-0��

4��������'��� 8��������������������������

,�%-,�,-0�

,����������������� ��� ����������������������

� ,��������'���������������������

�������������

� ,�����������������������������

��9���������������

� ,�������������'��� 8���������������

�)����������������������������������

��9������������������������5��3#����7�

� 2����������� �������� ��� �����6#�������������9��� ����

�)%%�+�,-0��

����������������� ���� ���������������������

�������������������� ��� �����������������5��@7�

��������������'��� 8��������������

�+����������������������$���

G������������������������$���

Page 132: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 - Troubleshooting

Rev C

128

SATO M-8400RV Service Manual

8-7 Head Pattern Examples

GOOD ADJUSTMENT, CLEAR, DARK,

EVEN TEXT

FEED DIRECTION

FACTORY DEFAULT

Fig. 8-2

Fig. 8-1

Page 133: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 Troubleshooting

Rev C

129

SATO M-8400RV Service Manual

8-7 Head Pattern Examples�

DISPLAY: IRREGULAR UNEVEN TEXT, ECCENTRIC NUT TURNED TOO FAR COUNTER CLOCKWISE CAUSE: POOR HEAD ALIGNMENT, BALANCE OUT OF ADJUSTMENT

DISPLAY: IRREGULAR UNEVEN TEXT, ECCENTRIC NUT TURNED TOO FAR CLOCKWISE CAUSE: POOR HEAD ALIGNMENT, BALANCE OUT OF ADJUSTMENT

FEED DIRECTION

FEED DIRECTION

Fig. 8-5

Fig. 8-3

Page 134: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 8 - Troubleshooting

Rev C

130

SATO M-8400RV Service Manual

8-7 Head Pattern Examples

Fig. 8-6

DISPLAY: RIBBON WRINKLE, DIAGONAL VOIDS (WHITE STREAKS) THAT “WALK” ACROSS LABEL CAUSE: POOR HEAD ALIGNMENT, POOR RIBBON TENSION, WORN PLATEN, FOREIGN MATERIAL, DAMAGED PRINT HEAD

Page 135: Sato M-8400rv Service Manual

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

131

Options

9-1 Overview�

�������������� �������������������� �������������� ����

• Memory Card� • Label Cutter • Label Dispenser � • Calendar • Label Rewinder� �

���������������

Section

9

Memory Card

Label Dispenser

Label Rewinder

Label Cutter Calendar

Page 136: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

132

9-2 Memory Card�

Description:

������������������ ���������� ��� �� ������� ���� ������������ ���!���"#�������� ������� �������� ������������������ �$��������������%���������&$������� ������������ ����������' ������� ����� �����# ���� �� ����� ����������������� ���!�������� ����� �� � ������������� ���������� ������(������'�� ����)�

����� *�#��

#��� �����*�� � � ��� !���"#�������&�%�+,-".#���������%/�

*0�� %&�1)$�&231)$�2%&1�$�%�)����&�)�

��� ���!�� 3��

)� ���� #����(�� ���� ���������+��'�� '���������� /�

4� ��!�� � � 5���

6���)� ����.� � � 5���

MAIN PCB

M-8400RV PRINTER

UNIT

BRACKET “C”

BRACKET “B”

MEMORY PCB

BRACKET “A”

SELF TAPPING SCREWS

INSTALL END TO MAIN PCB

CONNECTOR

Page 137: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

133

9-2 Memory Card�

Installation

��7'����-7'��� 8� 9&�!������* ���������

:��-8��������� ��� ����� ��� �����������������( ��������'� �� ���� ������������� � ���� � ������������������������� � ���� � �$����� �'�� ;���� � ' �������������� �� � ������' ��� �' ��� ��������

STEP PROCEDURE

%�� *� �� ����� ����<<��' �;���� ��������� �������'������ ���� ������������������ � � ��������

&�� ���� ��� ����������� ������������ ����� �� ���������� ����� ����

=�� 6�����+&/������ ����������� ���6>� ����� �� ������� ������ ����� �������������+&/�� ����������� ��� ����� �� �����������6� ����� ��� ���������� ���� �� ������ � ����� ����������������� ���� ����� ��������������

��� ������ ������ ������ ���� ������ ;� ���

�/��"��� �+%/������ ������ ���� ���'��� ����� ���������� ����� ;��������� ������ ��)�� ;� �?#@��

�/��"��� �+&/������ ������ ����� ���'��� ����� ���������)�� ;� �?)@���� ������ ���� ���������

/�� "��� �+&/������ ������ ����� ���'��� ����� ���������)�� ;� �?�@���� ������ ���� ������������� ������� ������������

2�� <�� ���������!�)� ����� ;� ��� ��+�/�� ������������� ����� ���

3�� ��' �� ��� ���������� ���������� �������� � �� �� ��� �� ����� ������ � ����� ����� ;�������� ������!�)���:� ���������;�������� ��������� ��

���� ���

A�� "� ��������������'��+�/��������� ������ ���

��� B��� ����� ������������� ���� �$������ ������� '��� ���6>� ����� �� ����� ��������� ��+&/�� ����������'����������������� ��+&/������ ���������� �� � ����������

Page 138: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

134

9-2 Memory Card�

BRACKET A

BRACKET C WITH (2) SCREWS

BRACKET B WITH (2) SCREWS

MEMORY PCB (4) MOUNTING SCREWS

INSTALL END TO MAIN PCB CONNECTOR.

SEE FIG. 9-3

Fig. 9-2

Fig. 9-1

CLEARANCE HOLE IN BACK PANEL

WITH SCREW

Page 139: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

135

Fig. 9-4

MEMORY MODULE SHOWN INSTALLED IN MEMORY SLOT

CARD 1

MEMORY SLOT CARD 2

9-2 Memory Card�

Fig. 9-3

KEY ALIGNMENT

PCB CONNECTOR

CONNECTOR FROM MEMORY CARD

MEMORY CARD

MAIN PCB

Page 140: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

136

9-2 Memory Card�

Error Handling:

ERROR DESCRIPTION INDICATION REMEDY

Low Battery - Low battery condition is detected when printer is powered on.

ERROR LED: Blinking Audible Beep: 1 long Display: Card Low Battery Depress LINE key to print Card Status

Replace Memory Card battery. Note that all data will be lost when the battery is removed.

Card R/W Error 1. No card is inserted. 2. Card is write protected. 3. Invalid store/recall number. 4. Card has not been initialized.

ERROR LED: On Audible Beep: 1 long Display: Card R/W Error

Printer must be powered off to reset.

1. Insert card into selected slot. 2. Remove write protect tab. 3. Correct program. 4. Initialize card with BJF command.

Warning 1. Duplicate number. 2. Data not in print area. 3. Data overflows card memory.

Audible Beep: 1short Display: None

Printer will ignore invalid commands.

1. Correct program. 2. Correct program. 3. Correct program.

Page 141: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

137

9-3 Label Dispenser Unit "� ���� ����� ����� ���������=�6�����.������� �� ����� �������� ��� ���� ������' ��� ����������������-� ������������ ��$� ��������������� ����� ;���������������� ���� � ������ ���� ����� ������������������ �������� �����#���� ����� � ��������� � �� �������� ������� ����� ������������������ ����� ��� ����� ������������ �� ��� ����� ������������������� ��������������� ����� ��� ���' ��� ������� ;����� ���������� � ;����� ���� ������ ���� ����� ���� ����( ��������

Installation:

STEP PROCEDURE

%�� *� �� ����� ����<<��' �;���� ��������� �������'������ ���� ������������������ � � ��������

&�� ���� ��� ����������� ������������ ����� �� ���������� ����� ����

=�� 6�����+&/������ ����������� ���6>� ����� �� ������� ������ ����� �������������+&/�� ����������� ��� ����� �� �����������6� ����� ��� ���������� ���� �� ������������'������������������ ���� ����� ��������������

��� �������+&/�� ����������� ��������� ����� �� ����� ������� � �� ��� ��������$� ���������� ������ ��'���������� ������ ���

2�� ����� ����� �������� ;������� �� ���������� ���������� ������ ���

3�� "��� � ���.����������� ����� ��� ��������������* ����$� ����'������ �� ���.������C�������������� �� �������� ����� ��� ������������' �� ��� ����� ���'��� ������ �� ����� �������������������� ������ ����:��-8�����������������������( ���� ��������� ���������� ���.������������������

A�� ����� �� ���+&/�� ��������������* ������

��� �� �� ��� ���������� ���.������� �� ����� ;� ��� �������������� ���=����� ����$� ����'������������ ���;������� ��� �� ������������������� ���

D�� �����'������' ������ ��������� ����� ������������������� '��� ������ ��� ��������������* ���=��

%��� ��� � ���#�������� ���� �� ����� ��������� �� ����������� ��� ����:���� ��������� ���� ����� ���.������������ ����� ���

���7'����-7'��� 8� 9&�!������* ����.����

Page 142: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

138

Fig. 9-6

Fig. 9-8

Fig. 9-7

9-3 Label Dispenser Unit

Installation:

MOTOR MOUNTING SCREWS,

Fig. 9-5

LABEL COVER

(2) SCREWS

LOCK LEVER SHOWN IN OPEN

POSITION

MATE DISPENSER GEARS TO PRINTER

GEARS

ROUTE CABLE THROUGH SLOT

MATE CABLE FROM DISPENSER TO THE SOCKET. OBSERVE KEY OF CONNECTORS

Page 143: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

139

9-3 Label Dispenser Unit

Setup:�

STEP PROCEDURE

%�� "� ���� ����������������������� ����

&�� !������� ����� ����

=�� ������ ����'� ���� ���'���� ��'��� ������������������� ���

��� ������������� �������������������� ����� ;���������

2�� ���� ���������������������� ��'�� ����� ������������������ ���' ��' �� �� � ���;'�������������������������

3�� ���� ����� ����������������������� ����������� ����� ;�������� ���'��� ����� ������� ���������������

A�� # � ����������( �����$������ ����� ;�������������������� ���;'�����������$� ����' � ����������( ���� ������������������

��� ������ ������ ��������� �����������������' �� ��� ;�� ����� �������������'���� �� ������ ���� ����� ����

D�� ������ ����� ��������������������� �� ����� ���������

%��� ������������������������������'����

General Operation:

*�����'���� ��� ������ �������������� �� ����� �����6���������'����� ����� ��� ��$���������'���� �7'� �� ��������7'�� ������� ��������������#��������������� ����������� ������� �������� ��� ��������$� ����� ;������������ � '�� ��������' � ����������C���������( ��� ����"�� ����������C���� ;������� ������������ � ����"EE-��� ����� ��� ���'�� �$� ����( ������������� ������� ���������� ��� '��� ������������ ����������( ��� ����+5�'���������� � ���� ����� ����� ����( �������� �����( �������� ��� � ���� ���� ��C��-F�� �� ������� � ���*#���������� � ����������������� ���� ����� ����/�

Page 144: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

140

9-4 Label Rewinder

����6�����������������( �����' � �� ���������������������� ���� ���������'���������'�� ����2� ������" �������� ����������� �������� ����� ��C��-F�� �� ���'������'� �� �������������������������� ������ �� �������������G ��������� ����� �������'���7'� ������'��'�������� ���'���� ������ � �����

Installation:�

��7'����-7'��� 8� 9&�!������* ����.�����

STEP PROCEDURE

%�� <�� �� ������������' ����� �� �� ����� ������ ����� ���� ��+&/�� ����������������

&�� !�� �� ����������� ������ ���� �����' ����� ��� � ������ ���� ����� ���������� �� �� ������������ �����������������G���������'��������� �������������� ����� ����������� ������ ���

=�� ��� � ����'� �� ���������� ���������� �� ���-F�� �� ���� � ����������� ����� ����������� ������ ����

��� �� ���������$�������� ����� ��� ���������� ����������������

2�� <���� �������������� ���������� � ;�'���� ������ ����������� �� ����������������<���� ���������� � ;����'�� ���������� �$� �������� �� ����� ��� ���������� ���������� � ;���4���� ���������' �� ����'��� ���������������� '����� ����������

3�� *��� � ����-4":.��� ���� ���������$� ����� � ����������� �� ���:��������� ����'� ������������������ ���������� ���' ���

Page 145: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

141

Fig. 9-9 REWINDER

MOUNTING PLATE

PRINTER

(2) MOUNTING SCREWS AT BOTTOM OF

PRINTER Fig. 9-10

REWINDER

CABLE FROM REWINDER TO EXT

CONNECTOR ON PRINTER

9-4 Label Rewinder

Removing and Unwinding the Roll

#��������������� ��$� ��������� �������������'���;���� ���������� � ;� �' ���� �������� �� ���������������

���������� ������������� ��������$���� ��� � ����������� ���<<���������� ����� ��� ����$� ���������� �������'������������������

���'�������'���� �������� � ��$���� ��� � ����������� ���<<���# � �� ���������������� ��������������� �������������� �� ������� � ���� ����� ���*��� � ���4":.��� ���� ���������$�������������� �����$��� � ����������� �� ���:�

Page 146: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

142

9-5 Label Cutter Unit ����������&������� ' ����' ��� ����� ' ���� ���������� ��� ����� ����� ����� ������ ��'������� ��0��$��� ����;�����#��������� ��� ����� ����������������� ' $� ���������� � ;����� ;���� �� ����� ���� ������������������ ���� ����� ����� ���� ����' ������������Installation:

��7'����-7'��� 8� 9&�!������* ����.�����

STEP PROCEDURE

%�� *� �� ����� ����<<��' �;���� ��������� �������'������ ���� ������������������ � � ��������

&�� ���� ��� ����������� ������������ ����� �� ���������� ����� ����

=�� 6�����+&/������ ����������� ���6>� ����� �� ������� ������ ����� �������������+&/�� ����������� ��� ����� �� �����������6� ����� ��� ���������� ���� �� ������ � ����� ���������� ������ ����� ������ ����

��� ������� ���� ��������� ������ �������� ��� ��� ���������* ���D��������

2�� �������+%/�� ���������� ��������� �������� ����� �� ����� ������� � �� ��� ��������$� ���������� ������ ��'���������� ������ ����

3�� ����� ����� �������� ;������� �� ���������� ���������� ������ ����

A�� �������+&/�� ����� ���� � ����� ���������������� ������ ����

��� �������+�/�� ����������� ����� ��� ����� �� ����� ;���������+&/�� ������ � ���� �� ���������������� ������ ����� ������ �����

D�� *���� ����� ��� ����������������������� ����������" ����� ����� ������ ����� ���� �������������� ������ �������$�+* ���A/��

%��� ����� ��+3/�� ��������������* ������

%%�� # � �� �������������� �� ������ ��������� ����� ����������� ������ ����

%&�� "� ������� ���������������� ������ ����

%=�� ��� � ���������������* ������

Page 147: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

143

9-5 Label Cutter Unit

Installation cont.�

STEP PROCEDURE

%��� !���� ��� ������ �� ������������� �� ��$�+� � ���� �� ��� ' ��/� ���'��� ���� ���������� ����� ��� ��������������� ������ � ���������"��� � ��� �� ��� �� ����� ;� ��� ��������B���� ��� � ' ���������� ��� ' ����������� ������ ����

��������������������������� ��������������

��������������������������������������������������

%2�� ��' ������ � �� ��� �� ��������� ������ � ����� �� ����� ;� ���� ���!�)��������� ������ ���� ������ �����

����������":����-�����"-:�#�"�:��<��>"*���::-�����4"66��-*B6��":�*-�-�-�.#�#E-�����>-�!�":�-�G�B��-���

%3�� �� �� ���������� ��� ' ��� �� ������ �������* ���%���������'��������� ��� ' ��� �� ���������� ����� �����+���� ' ����������'����C�������� ���( ��� �� ��������� ���������� ����� ���/�������� ������ ����

%A�� 6�����+&/�� �������������� ;� ��� ��� ' �����������# � �� ������ ;� � �� ����� ��� �����'���� �������������' ����� � �� ���������� ������ ����

%��� )���'������� ���������������������' ����������� ������������������� '��� ������ ��� ��������������* ���=��

%D�� ��� � ���#�������� ���� �� ����� ��������� �� ����������� ��� ����:���� ��������� ���� ����� ���.������������ ����� ���

Page 148: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

144

Fig. 9-15

Fig. 9-14

LABEL TEAR OFF COVER (1) SCREW

LOCK LEVER SHOWN IN OPEN

POSITION

9-5 Label Cutter Unit

Fig. 9-13

Fig. 9-12

LOOSEN (2) SCREWS

(2) SCREWS

LH COVER

Fig. 9-11

TOP AND SIDE ACCESS DOORS

REMOVE SCREW

Page 149: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

145

REMOVE (2) SCREWS

9-5 Label Cutter Unit

Fig. 9-16

Fig. 9-17

REMOVE (4) SCREWS HOLDING PRINT

MECHANISM

REMOVE (2) SCREWS

Fig. 9-18

MOVE FORWARD

ATTACH TWO HINGE HALVES

WITH (4) SCREWS

Fig. 9-19

LABEL CUTTER

SPACER PANEL

(1) SCREW

Fig. 9-20

Page 150: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

146

9-5 Label Cutter Unit

Fig. 9-22

MAIN PCB

CONNECTOR FROM PRINT MECHANISM

Fig. 9-23

Fig. 9-24

Fig. 9-21

GREY PLUGGED

HOLE

KEY

CONNECTOR END VIEW AT CUTTER PCB END OF

CABLE

E�#5�!6BEE-.�>�6-�#:.��"**":E�!":��:��B��-��!�)�.-�-��":-��-HB"�-.���"-:�#�"�:���!6#*�"��1-5*��:��#)6-���::-�����>�B*":E�.��:���!�-�-:��":����-�����::-��"�:���>�4-�-�$��>-�1-5*�#�-�#6*��!���".-.�#*�#:���"-:�#�"�:�.-�"�-�#:.��B*��<#�-�.�4:�4>-:���::-��":E��#)6-�����B��-��!�)�

CONNECTOR FROM PRINT MECHANISM

Page 151: Sato M-8400rv Service Manual

SECTION 9 - OPTIONS

Rev C

SATO M-8400RV SERVICE MANUAL

147

9-5 Label Cutter Unit

9-6 Calendar

�������������� ��������� ����� ����� ��� ������� ����� ����� ����� ����� ���� ���'��� ������ ��� �� ;���" � ��� ���������� ��� �� ;� ��� �� ������ ��� ���--!������ ������!�)���#�7'������ � � �����'����������� ���'���������� ���7'�������� � ��� �� ������!�)���

FOR THIS OPTION CONTACT FACTORY

Fig. 9-25

LOOSEN (2) SCREWS ON LABEL CUTTER

SECURE WITH SCREW TO PRINT MECHANISM