SAP ECM for Microsoft SharePoint by...
Transcript of SAP ECM for Microsoft SharePoint by...
SAP ECM for Microsoft SharePoint by OpenText
Ведущий: Бейдер Александр
Директор направления ECM,
TerraLink
Вебинар:
Экономное управление корпоративным контентом в условиях кризиса.
Бизнес-выгоды использования SAP Content Management for Microsoft
SharePoint by OpenText
13 марта 2015, 11:00
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 2
Содержание
Роль MS SharePoint в корпоративной системе
Партнерство SAP, OpenText и Microsoft 1
2
Требования к управлению информацией 3
Как SharePoint интегрирован с SAP ERP 4
Пример использования для задач EAM 5
Обсуждение 6
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 3
SAP Archiving
SAP Document Access
SAP Extended ECM
SAP Invoice Management / OCR
SAP Employee File Management
SAP Digital Asset Management
SAP Document Presentment
SAP Travel Receipts Management / OCR
SAP Portal Content Management
SAP Portal Site Management
SAP Content Management for SharePoint
SAP обеспечивает полную поддержку и сопровождение
10+ SolEx продуктов разработанных OpenText…
SAP: стратегическое партнерство с OpenText
eBook: SAP and
OpenText Alliance
History of success:
2,000+ customers
ENDORSED BUSINESS
SOLUTIONS (~50)
ECOHUB REFERRAL
PARTNEREDGE PARTNER
SAP SOLUTION CERTIFIED
(e.g. Powered by NetWeaver, ArchiveLink Certified, etc)
Ур
ове
нь о
бяз
ате
льс
тв
SOLUTION EXTENSIONS (~20)
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 4
Как объединить силу SAP & Microsoft? Есть три хорошо знакомых метода…
SAP BI Connector Duet Enterprise for
Microsoft SharePoint
and SAP
SAP NetWeaver Gateway
productivity accelerator
for Microsoft
Синхронизация данных
между SAP BI и
Microsoft Excel Расширение возможностей
Excel для оперативного
анализа отчетности SAP BI
Отображение транзак-
ционных данных SAP в
интерфейсе SharePoint Быстрый доступ к данным -
отображение запросов и
хода их согласования в
SharePoint
Обновление и анализ
данных SAP в Microsoft
Office Использование данных SAP,
например, заказа в рабочем
процессе SharePoint
Однако, это все про данные…
А что насчет контента
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 5
Microsoft: Open Text – стратегический партнер
70,000+ Microsoft ISV’s
150 Microsoft Global ISV’s
50 Strategic Global ISV’s
Email Business Records
Архивирование е-почты
Мониторинг е-почты
Управление е-почтой
Электронные факс - сообщения
Business Collaboration
Архивирование
документов, списков,
сайтов
Доступ к корпоративным
записям
Доступ к данным, записям
и документам SAP ERP
Office Productivity
Интеграция с клиентами MS
Office
O365 ProPlus / Office 2013
Office Web Apps
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 6
Enterprise
Content Mngmnt
for MS SharePoin
Digital Asset
Mngmnt
Управление
корпоративными
архивами медиа
материалов
Интеграция с
рабочими
процессами
Эффективность
маркетинговых
коммуникаций
SAP Archiving (Enterprise Library) Безопасное, защищенное, соответствующее регулятивным требования, долговременное, экономически эффективное хранилище информации
SAP Document Access 3600 – доступ к информации
Employee File
Mngmnt
Управление
архивами
персональных
документов
Интеграция с HCM,
ESS/MSS
Готовые сценарии
согласования,
отчетность,
визуализация
Invoice
Mngmnt
Опция OCR
Ввод, согласование,
контроль обработки
счетов поставщиков
Готовые бизнес-правила
Сокращение времени
расчетов, высокая
эффективность процесса,
оптимизация структуры
персонала
Extended Enterprise
Content Mngmnt
Лучшая в своем классе
ECM система
Готовая интеграция с
сотнями объектов SAP
Рабочие Пространства
для SAP и не-SAP
контента
Коллективная работа
для SAP и не-SAP
пользователей
Corporate RM
Travel Receipts
Mngmnt
Опция OCR
Автоматизация
ввода
командировочных
отчетов, их
согласование и
обработка
Эффективный
контроль затрат
Portal Site
Mngmnt
Промышленная
система для
авторизации и
публикации в сети
Intra/Extranet для
SAP NW Portal
Portal Content
Mngmnt
Управление
документами и
коллективной
работой для SAP
NW Portal
Document
Presentment
Live
Основанная на
бизнес-правилах и
шаблонах
генерация
документов в
реальном времени
Document
Presentment
Промышленная
автоматическая
генерация
документов,
персонализация,
доставка по
произвольным
каналам
Комплект
Extended ECM
Бизнс-
ориентированные
приложения ECM
Технологические
приложения
ECM
Теперь в комплекте и Tempo Box! 6
Что такое SAP Business Suite by OpenText
Коллективная работа
и управление
контентом
приложений SAP
(i.e. SAP HCM) из
MS SharePoint
Управление ЖЦ
информации для
MS SharePoint
RM в соответствии с
DoD
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 7
Общие компоненты для SAP and SharePoint
Legend: SAP SPS Microsoft
OpenText: Enterprise Library
Microsoft: SharePoint
Web Parts, SharePoint
Pages
SAP: Business Suite
ECMLink
SAP ERP, CRM, SRM, Retail, …
Archive Server
ECMLink Content Server Records Management
Content Archiving
Site Deployment
Core components, .Net API
OpenText
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 8
Содержание
Роль MS SharePoint в корпоративной системе
Партнерство SAP, OpenText и Microsoft 1
2
Требования к управлению информацией 3
Как SharePoint интегрирован с SAP ERP 4
Пример использования для задач EAM 5
Обсуждение 6
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 9
Для чего в мире используют SharePoint?
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Internal collaboration
File-share replacement
Web portal/intranet
Live document/content management
Project Management
Document archiving/records management
External collaboration
Business Process Management (BPM)
Public web management
No choice/Company-wide rollout
Don't know / Other
Коллективная работа
Замена общих директорий
Портал WEB / Интранет
Управление контентом
Управление проектами
Архивирование, управление записями
Сотрудничество с контрагентами
Управление Бизнес- Процессами (БПМ)
Управление контентом портала
Так надо – инструкция сверху
Прочее или нет ответа
Доступ & совместное
использование
AIIM Research (July 31, 2012)
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 10
Как получить больше от SharePoint?
“Наибольшие проблемы
вызывают: восприятие
продукта пользователями,
управление информацией и
расширение его применения
для решения бизнес-задач
компании.”
Source: AIIM Industry Watch – SharePoint 2013 released 08-2013
620 individuals were surveyed, 31% from larger organizations over 5,000
employees, 40% with mid-sized organizations of 500 to 5,000 employees, and 29%
from small-to-mid sized organizations with 10 to 500 employees.
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 11
Зачем нужно управление информацией?
Сайты SP появляются стихийно
Исключить расползание информации!
Большая часть контента не используется
SP не предназначен для долговременного
хранения информации
Никто не знает: кто владелец файла, как
его используют, можно ли его удалить?
Необходимо целостное управление
жизненным циклом информации в компании
= Life Cycle Management
Оргструктура компании постоянно
меняется
Необходимо обеспечить отображение
актуальной оргструктуры в системе сайтов
SP
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 12
Использовать SharePoint для доступа ко ВСЕМУ контенту, который необходим Вам для работы!
Наша цель:
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 13
Наша цель:
Использовать SharePoint для доступа ко ВСЕМУ контенту, который необходим Вам для работы!
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 14
Что, если MS SP не интегрирован с SAP ERP?
Снижение КПД корпоративных бизнес-процессов
Повышение судебных рисков из-за несоответствия законодательству
Finance
Customer
Service &
Support
Legal
Asset
Management
Production HR
Sales &
Marketing
Нет гарантии, что связанный с SAP контент актуален, что приводит его многократному дублированию
Контент, связанный с б/п SAP ERP хранится в MS SP вне информации о его бизнес-контексте, что снижает его ценность
Сроки хранения контента, связанного с SAP ERP, не
соответствуют требованиям законодательства или превышают
все разумные пределы
Поиск необходимого контента все более затруднен из-за драматического роста его
объемов
Ручное атрибутирование контента в соответствии с бизнес-контентом приводит нарушению синхронизации с метаданными SAP и ошибкам
Пользователи SAP не имеют прямой доступ к контенту,
размещенному в MS SP
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 15
Вопрос дня:
Что такое SAP ECM for MS SP by OpenText?
4. Управление
развертыванием сайтов для MS SP
1. Интерфейс SP для SAP xECM
3. Управление
записями для SP
2. Архивирование
для SP
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 16
Содержание
Роль MS SharePoint в корпоративной системе
Партнерство SAP, OpenText и Microsoft 1
2
Требования к управлению информацией 3
Как SharePoint интегрирован с SAP ERP 4
Пример использования для задач EAM 5
Обсуждение 6
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 17
Зачем управление информацией для MS SP?
• Быстрый рост – компании, информации
• Возрастание требований регуляторов
• Готовность к слушанию дел в судах
• Снижение и контроль рисков
• Лучшие практики
• Интеллектуальный капитал
• Информационная безопасность
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 18
Зачем управление архивированием для MS SP?
Управление хранилищем контента Независимость от производителя систем
архивирования
Поддержка HSM
Дедубликация
Сжатие
Хранение только активного контента Уменьшение времени
архивирования/восстановления
Упрощение процесса обновления версии
SP
Долговременное хранение Рендирование контента в промышленные
форматы (TIFF, PDF/A )
Хранение рендиций вместе с документами
Управление записями Применение политик хранения контента
Документы
Сайты целиком
Списки контента
Какой контент можно архивировать?
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 19
Доступ к архивированному контенту
Web Parts для доступа Просмотр папок в хранилище
Фасетный поиск
Полная поддержка стиля MS SP Используются SP Стили (Темы)
Поддерживается Лента SP
Просмотр архивированного контента/записей
Web Parts для поиска Простой поиск, Расширенный поиск
Форма результатов поиска
Поддержка встроенного поиска SP Индексирование архивированных документов
при поиске SP
Архивированные документы доступны через
встроенный поиск SP
Поиск
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 20
Консоль развертывания сайта
Определение метаданных
Использование
пользовательских шаблонов
Определение скриптов
развертывания
Определение параметров SP
сайта
Определение прав доступа
Консоль группы сайтов
Сервис при создании сайта
Форма для задания
метаданных сайта
Потоки работ (WF) для
согласования сайта
Управление жизненным
циклом сайта
Сайты для управления контентом SAP ERP
Сайты со встроенными правилами архивирования/RM Сайты для управления электронными и физическими записями
Управление развертыванием сайтов SP
Определение целевого сайта Развертывание целевого сайта Пример целевого сайта
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 21
Резюмируем:
Невозможно быстро реагировать на запросы
судебных органов и/или аудиторов
Высокая стоимость хранения контента
Невозможно найти необходимый контент и
принимать обоснованные решения
Невозможно осуществить модернизацию,
внедрение инноваций в масштабе компании
Бизнес-проблемы Бизнес-потребность
Сертифицированное решение для
управления неструктурированным
контентом для всех корпоративных
приложений, прозрачное для
пользователей и минимизирующее
риски для организации
Возможности
Сертифицировано: DoD 5015.2 and
VERS
Соответствует ISO 15489, FDA 21
CFR Part 11, U.S. Section 508
compliance, SEC 17a-4, CMIS
Физические Записи
Гарантия долговременного хранения бизнес-
значимого контента
Снижение корпоративных рисков
Готовность к решению вопросов в судах
Рост производительности, снижение затрат IT
Подтверждаемые управляемость и соответствие
требованием регуляторов
Поддержка ЖЦ всего релевантного бизнес-
контента
Бизнес-выгоды
US Oil & Gas:
Архивирование контента и соответствие
требованиям регуляторв для SharePoint
US Oil & Gas:
Архивирование контента и соответствие
требованиям регуляторв для SharePoint
Бизнес-проблемы • Соответствовать усилению
требований по управлению
записями и раскрытию
информации
• Сбалансировать усиление
контроля контента и ожидания
пользователей по удобству работы
Цели проекта • Расширить возможности работы
(создавать, искать, коллективно
использовать) с достоверным и
актуальным контентом
• Исключить дублирование и
хранение устаревшего контента
• Обеспечить надежное хранение
информации, необходимой в
юридических и регулятивных целях
Решение и Выгоды • Совместная работа SP и OpenText CS.
• Автоматическое архивирование документов и
сайтов в центральной RM-системе
• Упрощение работы пользователей благодаря
автоматической классификации контента
приложений
• Сокращение времени подготовки к
внутренним и внешним аудитам
• SP внедрен в 2007 для управления
документацией по охране природы и
оборудованию в соответствии с требованиями
регуляторов и надзора, реально начал
работать после интеграции с OT CS
• Более 8,500 мест за 5+ лет
• Недавно приобрел еще 3,000 мест для нового
нефтеперабатывающего завода Galveston Bay
Refinery
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 24
Содержание
Роль MS SharePoint в корпоративной системе
Партнерство SAP, OpenText и Microsoft 1
2
Требования к управлению информацией 3
Как SharePoint интегрирован с SAP ERP 4
Пример использования для задач EAM 5
Обсуждение 4
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 25
Рабочие пространства для доступа в
SAP, xECM и SharePoint
Контент ERP
Финансы, HR, Поставщики,
Активы, Фин.первичка….
Контент ECM
Документы, Записи,
Архивы, Web сайты …
Пользователь ECM Пользователь SAP Рабочие
Пространства
Контента
Контент SharePoint
Коллективная работа,
Проекты, Переписка….
ПользовательSharePoint
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 26
Работа с контентом SAP в SharePoint
Рабочие
Пространства
Контента
Интерфейс SharePoint для
Рабочих Пространств Контента
Размещение контента SharePoint
в Рабочих Пространствах Контента
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 27
Работа с контентом SAP ERP
Интерфейс MS SharePoint для Рабочих
пространств контента SAP
Доступ к содержанию рабочих пространств
Размещение/копирование документа
Отображение метаданных SAP
Поиск контента в рабочих пространствах
Создание новых рабочих пространств
Копирование/перенос контента MS
SharePoint в рабочие пространства
Пользователи могут выполнить копирование
и / или перенос контента
Автоматическое копирование и / или
перенос на основании бизнес-правил
Все типы контента: документы, списки,
задачи, календарь, дискуссии
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 28
Интерфейс пользователя MS SP
для рабочего пространства SAP
Рабочее пространство
контента отображается
через Web Part
Ссылки на объекты
SAP GUI, Business
Relationships,
Recent Changes
отображаются в
Widget
Web Part
Метаданные SAP
отображаются через
Widget Web Part
Огромное количество готовых к использованию и функционально
богатых Web Part в комплекте поставки!
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 29
Атрибуты, определяемые пользователем
Колонка с метаданными SAP
(конфигурируется в OT CS)
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 30
Рабочие пространства для всех бизнес-объектов
EAM в SAP
… и много чего еще!
… доступаться к
документам
созданным в SP из
SAP UI…
… создавать,
резервировать и
редактировать
документы….
…. Создавать папки…
… видеть все свойств
документов…
Пользователи САП
могут….
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 31
Рабочие пространства для всех бизнес-объектов
EAM в SharePoint
Иерархия в AGA всегда
синхронизирована с SAP PM
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 32
Рабочие пространства для всех бизнес-объектов
EAM в SharePoint (PM)
Доступ к атрибутам
технических объектов и
обработка информации
Управление техническими
документами (чертежи,
инструкции, … ) в Рабочем
Пространстве, которое связано
Техническим Местом или другим
объектом SAP PM
Иерархия Технических
Мест тождественна
структуре в SAP
Новые/измененные
документы
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 33
Рабочие пространства для всех бизнес-объектов
EAM в SharePoint (Оборудование)
Управление техническими
документами (чертежи,
инструкции, … ) в Рабочем
Пространстве, которое связано
Оборудованием или другим
объектом SAP PM
Иерархия связанного
оборудования
тождественна
структуре в SAP
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 34
Связанные Вендоры,
поставляющие материлы
Рабочие пространства для всех бизнес-объектов
EAM в SharePoint (Материалы)
Доступ к атрибутам SAP
Material Management
Управление документами по
материалам (спецификации,
информация о поставке, условия
импорта, … ) в Рабочем
Пространстве, которое связано с
объектом SAP Material
Связанные материалы
Новые/измененные
документы
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 35
Рабочее пространство
для Вендора
Стандартизированная
структура информации в
Рабочем пространстве Вендора
Данные Вендора в
SAP
Рабочее пространство для Вендора с
отображением связанных Материалов
Связанные материалы
Вендора
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 36
Навигация с помощью фасет
Виртуальные папки для
отображения данных рабочих
заказов SAP PM
Фильтры для рабочих пространств на
основе метаданных SAP PM
Фасеты позволяют отбирать
данные и документы независимо
от того, в каких папках они
расположены
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 37
Данные по оборудованию SAP PM
сгруппированные в фасеты для
отбора….
Навигация с помощью фасет
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 38
Навигация с помощью фасет
Представление по Производителям
построенное по результатам отбора
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 39
Поддержка ключевых бизнес-процессов с
помощью SAP ECM for MS SP
Управление
информацией по
техническому обслу-
живанию оборудова-
ния и ремонтам в
целостном виде,
упрощающим дос-
туп, в структуре,
аналогичной
представленной в
SAP
Управление корпоративными
активами
Упрощение и уско-
рение операций
складирования и
доставки за счет
более эффективных
генерации докумен-
тов и их доставки
исполнителям
Логистика & распределение
Управление всей
документацией по
качеству и провер-
кам продукции,
обеспечение исто-
рического следа в
целях аудита и
контроля.
Управление качеством
Управление
документацией по
продукту и комплек-
тующим материа-
лам на протяжении
всего жизненного
цикла продукта
Управление жизненным
циклом продукта
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 40
Резюмируем:
Разрозненные хранилища информации
Контент вне привязки к бизнес-контексту
Управление информацией оторвано от бизнес-
приложений бизнес-процессов
Невозможно обеспечить корпоративное развитие,
внедрение новых технологий, инноваций
Бизнес-проблемы Бизнес-потребность
Единое решение, обеспечивающее
коллективную работу и бизнес-
процессы необходимыми данными, а
также предоставляющее доступ к
актуальному и достоверному контенту
из любой системы
Возможности
Доступ и передача контента из SAP
ERP в SharePoint
Доступ к данным SAP из SharePoint
Управление контентом и
коллективная работа в едином
бизнес-контексте с пользователями
SAP ERP
Единая версия правды
Высоко результативная коллективная работа в
бизнес-контексте предприятия
Контролируемый и процессно-ориентированный
подход к работе с информацией
Повышение продуктивности работы,
производительности сотрудников
Снижение себестоимости бизнес-процессов
Бизнес-выгоды
ЖКХ:
Техническое обслуживание и ремонты:
SAP ERP & SharePoint
ЖКХ:
Техническое обслуживание и ремонты:
SAP ERP & SharePoint
Решение и Выгоды
• Улучшение доступа, устранение
информационного хаоса
• Привязка заказов в записям клиентов в CRM
• Связь управления информацией с бизнес-
приложениями и процессами
• Повышение бизнес-культуры благодаря
ресурсно-ориентированному управлению
информацией
• Более надежное управление рисками
благодаря документированию, контролю
версий, аудиторскому следу
• Внедрение корпоративных политик RM, а
также стандартов наименований, в
соответствии с требованиями регуляторов
• Экономия 4,500 рабочих часов в неделю за
счет улучшения управления обслуживанием
и заказа комплектующих материалов
Предпосылки
• Несколько разрозненных
информационных систем с
документацией по активам
• Совместная работа OT и MS для
поставки решения, которое будет
легко воспринято пользователями,
объединит процессы, бизнес-
данные и бизнес-контент, и при
этом будет интегрировано в SAP
Plant Maintenance
• Всего 5,500 мест за 2+ года,
внутренние и внешние
пользователи
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 43
Содержание
Роль MS SharePoint в корпоративной системе
Партнерство SAP, OpenText и Microsoft 1
2
Требования к управлению информацией 3
Как SharePoint интегрирован с SAP ERP 4
Пример использования для задач EAM 5
Обсуждение 6
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 44
Как работает EAM с MS SP
Functional
Location
Equipment
Maintenance
Notification Maintenance
Order
Plants Materials Vendors
Customers
Products
Projects
Почему это интересно: Задачи Управления Активами и ТОРО характеризуются сложными связями
между различными бизнес-объектами: Оборудование, Материалы, Вендоры
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 45
Примеры сценариев
1. Редактирование исполнительной документации:
Инженер использует AGA для доступа к документации. Он
может добавить свои комментарии или фотографии,
выполненные с мобильного устройства.
2. Обновление исполнительной документации:
Инженер, используя AGA, просматривает недавно
аннотированные документы. Он обновляет техническую
документацию, фиксируя фактическое положение дел.
3. Использование документации при неисправности:
Фотографии неисправного оборудования размещаются в
системе. Инженер по ремонтам используют информацию в AGA
для определения возможного поставщика и необходимых
запасных частей, и формирует заказ.
4. ………………..
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 46
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 47
Получена информация о неисправности
Сотрудник создает запись о
неисправности (Maintenance Notification )
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 48
Выявление прецедентов
Поиск аналогичных извещений в SAP xECM
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 49
Рабочее пространство по неисправности
Рабочее Пространство создано
автоматически. Осталось загрузить
документ.
Уведомление генерируется
автоматически.
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 50
Уведомление о неисправности
Получено уведомление, включает
ссылку на Рабочее Пространство в MS SP.
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 51
Прямой переход в MS SP
Рабочее Пространство содержит всю
информацию о неисправности в
структурированном виде, включая
документы. Доступна информация о
производителе и материалах, а также
аналогичных образцах оборудования
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 52
Документы в Рабочем Пространстве
Доступ к актуальным документам,
относящимся к оборудованию и
неисправности
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 53
Как работает EAM с MS SP
На всякий случай надо обсудить
проблему с коллегами
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 54
Доступ к информации о материалах
Двигаемся вниз по иерархии и находим
необходимый материал
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 55
Определяем вендора
Быстро находим вендора и получаем
замену неисправной части
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 56
Главное – не забыть про отчет!
Специалист готовит документ с отчетом
и рекомендациями на будущее
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 57
Каждому документу – свое место в MS SP
Остается загрузить документ в Рабочее
Пространство и….
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 58
Проинформировать коллег…
… и отправить его по почте
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 59
Ответное письмо
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 60
Завершение исполнения запроса
Специалист вводит необходимые метаданные и
закрывает вопрос.
Информация будет автоматически обновлена во
всех Рабочих Пространствах, связанных с этим
типом оборудования.
Информация поможет при работе с подобными
неисправностями в дальнейшем.
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 61
Содержание
Роль MS SharePoint в корпоративной системе
Партнерство SAP, OpenText и Microsoft 1
2
Требования к управлению информацией 3
Как SharePoint интегрирован с SAP ERP 4
Пример использования для задач EAM 5
Обсуждение 6
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 62
В чем выгоды SAP ECM for MS SP?
Интегрирует контент MS SP с бизнес-
объектами SAP Objects, и делает его
доступным через различные клиенты
Предоставляет доступ к бизнес-контенту
SAP и метаданным через интерфейс MS
SP
Архивирует контент MS SP и
обеспечивает применение корпоративных
политик относительно сроков хранения
Исключает избыточное создание
сайтов
Улучшает
коллективную
работу, повышает
эффективность
процессов
Усиливает
управляемость и
контроль
использования
информации
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 63
Совместная разработка SAP, Microsoft & OpenText
Развитие согласовано с планами выпуска продуктов SAP
Развитие согласовано с планами выпуска продуктов SharePoint
Тестировано и сертифицировано на соответствие каждому из
действующих ШЕСТНАДЦАТИ стандартов архитектуры SAP
Часть универсального пакета для управления бизне-контентом –
SAP ECM Suite by OpenText
Поставка и поддержка осуществляется через SAP
SAP, OpenText & Microsoft –
Стратегические Партнеры
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 64
OpenText, SAP и Microsoft –
Всегда на страже Ваших бизнес- данных и контента!
OpenText Confidential. ©2014 All Rights Reserved. 65
• Глубокие компетенции в области автоматизации работы с бизнес-
документами в среде SAP ERP
• Опыт промышленного решения задач: архивирование, автоматизация БП,
массовый ввод, управление ЖЦ контента, ОРД, и др.
• Владение ключевыми продуктами линейки SAP Business Suite by OpenText
• Уникальный опыт внедрения SAP IM by OpenText, SAP EFM by OpenText
• Партнер SAP CIS и OpenText, единственный в России обладатель статуса:
Select Partner for SAP Solutions
• Готовое промышленное апробированное решение для интеграции сервисов
ЭДО в SAP ERP – TerraLink xDE
• Готовая апробированная линейка продуктов для управления критически
важными видами бизнес-контента (ОРД, Договоры, ФинАрхивы, ТехАрхивы)
на платформе SAP xECM by OpenText – TerraLink ECM
• Довольные заказчики
Почему ТерраЛинк?
OpenText Confidential. ©2013 All Rights Reserved. 66
Ведущий:
Бейдер Александр
Директор направления ECM
TerraLink
www.TerraLink.ru
Рабочий + 7 495 721 17 21
Вебинар:
Экономное управление корпоративным контентом в условиях кризиса.
Бизнес-выгоды использования SAP Content Management for Microsoft SharePoint by OpenText
13 марта 2015, 11:00
Для Ваших
Вопросов!