ROYAL TAJ MAHAL Side/Antalya TAJ MAHAL/FACTSHEET/2019-20... · Odalar arası bağlantı holden...
Transcript of ROYAL TAJ MAHAL Side/Antalya TAJ MAHAL/FACTSHEET/2019-20... · Odalar arası bağlantı holden...
ROYAL TAJ MAHAL
Side/Antalya
‘Ultra Her şey Dâhil’
Fact sheet
2019-20 Kış
2
İÇİNDEKİLER
İçerik Sayfa
Kapak 1
İçindekiler 2
Tanıtım 3
Konum 4
Oda Bilgileri 5
Yiyecek & İçecek Bilgileri 6
Yüzme Havuzu ve Stone Spor Kompleksi 7
Eğlence Programı ve Çocuk Kulübü 8
SPA&Wellness ve Toplantı Salonları 9
Ultra Her şey Dâhil Konsepti (Ücretsiz Hizmetler) 10
Ultra Her şey Dâhil Konsepti (Ücretli Hizmetler) 11
Ultra Her şey Dâhil Konsepti 12
Konsept ve Prensipleri 13
Ödüller 14
3
TANITIM
Stone Group Hotels zincirine ait Royal Taj Mahal 40.000 m² lik alanda kurulmuş olup 15 Haziran 2015
tarihinde hizmete açılmıştır. Side şehir merkezine 5 km, Manavgat Şehir merkezine 10 km Antalya
Hava Limanına 48 km uzaklıkta bulunmaktadır.
Royal Taj Mahal; Akdeniz'in mavi sularına açılan özel altın renkli kumsalı, sakin ortamı, güzel alanı,
2170,80 m² havuz alanı, çocuk havuzları, hurma ağaçları i le çevrili doğal güzellikleriyle
misafirlerine evlerindeki rahat ve konforu yaşatan ultra Her şey Dâhil konsepti ile Stone Group
Hotels’in özgün ve seçkin bir tatil merkezidir.
Özel tasarlanmış peyzajı içerisinde, plaja kadar uzanan gezi yolları ve bunlarla özdeşleşen havuzları,
etkileyici mimari tarzı ile yiyecek içecek üniteleri misafirlerimize rahat ve konforu yaşatan farklı bir
tatil anlayışı sunmaktadır.
Otelimiz bünyesinde hizmet veren “Mini Kulüp“, çocuklu ailelerin rahat tatil yapmaları amacı ile
oyun alanı, kaydıraklı yüzme havuzları ve lunaparktan oluşmaktadır.
Güzellik ve Spa Merkezinin son derece sakin, rahatlatıcı ortamında bedeninizi ve zihninizi özel
terapilerimizle canlandırabilir, vücudunuzdaki tüm gerilim ve negatif enerjiden arınabilirsiniz.
Tasarım konseptleri; fonksiyonelliğin yanı sıra dinçlik ve dinginlik duygusunu hem görsel ve hem de
zihinsel olarak yaratmaya yönelik biçimlerde yapılandırılmış merkezimizde huzur ve dinginliği
sağlıklı ve zinde bir yaşantıyla sentezleyerek sizlere hissettirmektir.
Google’den Otel haritası eklenecek./ Ümit Bey !
ROYAL TAJ MAHAL Tel. +90 242 763 66 66
Fax. +90 242 763 79 79
e-Mail. [email protected]
4
KONUM
Adı Royal Taj Mahal
Açılış Tarihi 15.Haziran 2015
Kategori Beş Yıldızlı Otel
Kapasite 450 Oda
Adres Evrenseki Mevkii-Side
Antalya / Türkiye
Havaalanı 48 km
Şehir Merkezi / Manavgat 10 km
Şehir Merkezi /Side 5 km
Tel + 90 242 763 66 66
Fax + 90 242 763 79 79
Web Sitesi www.stonegroup.com.tr
İnfo [email protected]
Satış [email protected]
Rezervasyon [email protected]
Sezon 12 Ay Konum 40.000 m²'lik alan içerisinde özel tasarlanmış peyzajı ile Evrenseki
Mevkii-Side de bulunmaktadır.
Pansiyon Ultra Her şey Dâhil
C/Out & C/in C / Out 12.00 ve C / In 14.00
Geç ayrılış Geç ayrılış müsaitlik doğrultusunda ücretlidir.
Kredi kartları Visa, Mastercard
Asansör sayısı 9 misafir asansörü
Kat sayısı 6 kat
Evcil hayvan Evcil hayvan kabul edilmemektedir
5
Toplam 450 oda.
351 Superior Standart Oda
5 Engelli Odası
26 Junior Suite Aile Odalar; 10 Ara kapılı Aile Odası
20 Dublex Aile Odası 38 Taj Mahal Aile Odası
ODA BILGILERI
Tüm odalar balkonlu, halı zemin, elektronik kapı kartı, kanepe veya koltuk, su ı s ı t ıc ı ve çay -kahve se t i ,
Mini Bar, uydu yayınlı TV, direk hat l ı telefon, özel buk le t malzemeleri, saç kurutma makinesi, WC, banyo,
banyoda telefon, merkezi klima(hava şartlarına bağlı, saatlik), e lek tron ik emanet kasası mevcuttur. Günlük
oda temizliği ve havlu değişimi ve üç günde bir nevresim değişimi yapılmakta ve istek doğrultusunda odalara
ücret karşılığı bornoz verilmektedir. İstek üzerine bebek yatağı odalara yerleştirilir. Tüm odalar sigara
içilmeyen odalardır.
Superior Standart Oda 52 m² genişliğinde, modern dekorasyon ile tasarlanmıştır. Odalarımız, deniz,
yandan deniz ve kara manzaralıdır. Duşlu banyo – WC mevcuttur. Minimum
kapasite 2 ve maksimum kapasite 3+1 kişidir.
Superior Standart Oda 52 m² ve kara manzaralıdır. Duşlu Banyo – WC mevcuttur.
(Engelli Odası ) Minimum kapasite 1 ve maksimum kapasite 2 kişidir
Junior Suite 85 m² genişliğinde, bir yatak odası ve bir oturma odasından oluşur. Yatak odasında
jakuzili Banyo ve WC vardır. Minimum kapasite 2 ve maksimum kapasite
2+1 kişidir. Tüm junior suit odalar deniz manzaralıdır.
Ara Kapılı Aile Odası 77 m² genişliğinde, 2 yatak odasından oluşur. Ebeveyn yatak odası french bed
duşlu tek banyo - WC, diğer ya ta k o da s ı tw in b ed ve arada
b a ğ la n t ı l ı ka p ı mevcuttur ve odadan odaya geçilmektedir. Odalarımız,
deniz ve kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4
kişidir.
Dublex Aile Odası 70 m² genişliğinde, iki katlıdır. Alt kat Ebeveyn yatak odası french bed, diğer
ya ta k od a s ı ü s t ka t ta ve tw in bedlidir . Ebeveyn yatak odası ayrı ara
kapılıdır, Her iki oda da duşlu banyo ve WC mevcuttur.
Ergonomik ve özel dekorasyonu ile çocuklarınıza evlerindeki dinlenme
konforunu yaşatır. Odalarımız, deniz ve kara manzaralıdır.Minimum kapasite
2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.
Taj Mahal Aile Odası 77 m² genişliğinde, 2 yatak odası ve holden oluşur. Ebeveyn yatak odası french
b ed Jakuzili banyo - WC, diğer ya ta k o d a s ı tw in bed Du şlu Ba n yo
– WC. Odalar arası bağlantı holden yapılmaktadır. Odalarımız, deniz ve
kara manzaralıdır. Minimum kapasite 2+2 ve maksimum kapasite 4 kişidir.
Balayı Konsepti Balayına gelen misafirlerimiz için özel oda süslemesi, bornoz ve terlik,
zengin buklet malzemesi, ikinci gün odaya kahvaltı, girişte odaya 2 katlı
meyve tabağı, kuruyemiş,lokum,çikolata tabağı ve lokal şampanya ikramı ile
misafirlerimize hizmet vermekteyiz.
Doğum Günü Konsepti Doğum günü olan misafirlerimizin odasına sembolik doğum günü pastası ve
meyve sepeti gönderilir.
Evlilik Yıldönümü Konsepti Evlilik yıldönümünde gelen misafirlerimiz için özel oda süslemesi, kalp
şeklinde sembolik pasta, meyve sepeti ve şarap ikram edilir.
6
YİYECEK BİLGİLERİ
YİYECEK ÜNİTELERİ Taj Mahal Ana Restoran Sabah kahvaltısı, Öğle yemeği ve Akşam yemeğinde açık büfe olarak
hizmet vermektedir. Ana restoranımız ulusal ve uluslararası
lezzetleri sunmaktadır.
Bistro Sabah kahvaltısını kaçıran misafirlerimiz için 10.00 - 11.00
saatleri arasında hizmete açıktır. Açık büfe ve snack tarzında
menü seçeneklerimiz mevcuttur. Ayrıca gece boyunca 24.00 -
07.00 saatleri arasında yiyecek ve içecek hizmeti vermektedir.
Pastane Sıcak ve soft içecekler eşliğinde özenle döşenmiş 16. 00 – 24. 00
Saatleri arasında hizmet vermekte olup aperatif tarzda pasta, kek, kurabiye, sandviç v.b zengin sunumlar ile ara öğün tercihleri için ideal bir servis vermektedir.
Türk Köşesi Gözleme, Börek 11.00 – 16.00 saatleri arasında hizmet vermekte.
A LA CARTE RESTORANLAR “Gusto Della Notte” İtalyan Restoran İtalyan mutfağının seçkin çeşitleri, muhteşem deniz ve bahçe
manzarasıyla misafirlerimize unutulmaz romantik akşam yaşatacaktır.
“Agra” Meksika & Hint Restoran Hindistan ve Meksika mutfağının seçkin çeşitleri sunulmaktadır.
Hindistan ve Meksika mutfaklarının enfes lezzetlerini denemelisiniz.
“La Filika” Balık Restoran Taze Akdeniz balıkları ve denizlerimizin mahsulleri zengin içki
çeşitlerimiz ile beraber sohbetlerinizi farklı mekânı ile renklendiriyor.
* A’ la carte restoranlar ücretlidir (kişi başı servis ücreti alınmaktadır).
* Otelimizde uygulanmakta olan giyim kurallarına göre, restoranlarımıza şort, mayo ve terlik gibi kıyafetlerle
girilememektedir.
* A la Cart restoranlarımız belirli rezervasyon sayısına ulaşınca misafirlere hizmet verecek olup, operasyon
tarih ve saatleri mevsim koşullarına göre belirlenecektir.
İÇECEK BİLGİLERİ
İÇECEK ÜNİTELERİ
Lobby Bar 10.00 - 24.00 saatleri hizmetinizde olan geniş oturma alanlarıyla Lobby Bar’da
yerli ve yabancı içki çeşitlerimizi, kokteyllerimizi yudumlayabilir, sıcak içecek
ikramlarımızla koyu sohbetlerinizde keyifli dakikalar geçirebilirsiniz.
Hum Tum Disco Bar Akdeniz’in sıcak gecelerinde en yeni müzikler ve zengin bar mönüsü ile 24.00 –
02.30 arasında hizmetinizdedir. Notte Bar -1. Katta kapalı alanlar Yiyecek &İçecek ve eğlence dünyasının merkezinde
bulunan bu popüler barımız gün boyunca 24 saat Ultra her şey Dâhil konsepti
Dâhilinde hizmetinizdedir. Ayrıca ücret dâhilinde zengin import içecekler de servis
edilmektedir. Mevsim durumuna göre haftanın bazı günleri canlı müzik ile
hizmetinizde olacaktır.
Vitamin Bar Kapalı havuzda 10.00 – 17.00
*18 yaş altı çocuklara alkol servisi yapılmaz.
7
KAPALI YÜZME HAVUZU
Kışın havuz keyfi çıkarmak isteyen konuklarımıza ısıtılan kapalı havuzumuzun derinliği 140cm ve 460 m² dir.
10 m²lik çocuk havuzu 35 cm derinliğinde olmak üzere kapalı havuzun bir bölümünde bulunmaktadır.
Ayrıca kapalı havuzumuzda 1 adet jakuzi bulunmaktadır ve 1 m derinliğinde 10 m²’dir.
01.11 – 31.03 tarih arasında hizmet vermektedir.
STONE SPOR KOMPLEKSİ
Stone AVM’nin arka kısmımda bulunan Stone Spor Kompleksi; hem formunuzu korumak hem de zinde kalmak için
mutlaka ziyaret etmelisiniz. 5 adet Tenis kortu (zemin. kuvars kumu ile suni çim), Basketbol, Voleybol, açık Fitnes,
Satranç, badminton ve Futbol sahasından oluşan Kompleksimiz sizleri bekliyor.
* Hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir.
8
EĞLENCE PROGRAMI
Gündüz Animasyonu Gece Eğlence Programı Show Sonrası Aktiviteler
Sabah Jimnastiği Profesyonel Akşam Şovları Canlı Müzik (belirli günlerde)
Dans Kursları Müzikal Şovlar
Zekâ Oyunları İnteraktiv Oyunlar
Dart
Step Aerobik
Masa Tenisi
Boccia (Hava şartlarına bağlı)
Plaj Voleybolu(Hava şartlarına bağlı)
ÇOCUK KULÜBÜ
Mini Club 04 - 12 yaş arası çocuklardan oluşur. Bu kategori içerisinde genellikle ailelerinden hala
kopamamış ve tüm ihtiyaçları ebeveynleri tarafından karşılanan çocuklara hizmet vermektedir. Çalışma saatleri 10.00 – 12.00 öğleden sonra 14.30- 17.00 arasındadır.
Gündüz Aktiviteleri Akşam Aktiviteleri Konsept Günleri
Yüz boyama Mini Disco Kızılderili günü
Masa oyunları Korsan günü
Elişleri – Hobi çalışmaları Pizza günü
Pasta günü
Atletizm oyunları günü
9
SPA & WELLNESS
Spa ve We l lnes Merkezi, sizi hem fiziksel hem de zihinsel olarak yenilemek ve rahatlatmak için hizmet
vermektedir. Geleneksel Türk hamamından Thai masajına, cilt bakımından terapi programlarına kadar birçok
hizmet sizleri bekliyor. Endonezya Bali Adalarından gelen masörler vücuttaki enerji noktaları üzerinde
yapılan etkili baskılarla, yumuşak vuruşlarla ve gerekli gerinme hareketleri ile yüzeydeki kas dokusunu geçerek
çok daha derinlere kadar etki ederler. Bu masaj vücuttaki tüm enerji merkezlerinin dengelenmesini ve tüm iç
sistemlerin birbiri ile bütünleşmesini sağlar. Masaj sırasında kullanılan doğal yağlarımızla kaslarda oluşan
gerginlik giderilir, enerji seviyesi yükselir, dengelenir, tüm vücut ve zihinde olağanüstü bir rahatlama
sağlanmış olur.
SPA & WELLNESS hizmetleri;
Ücretsiz. Türk Hamamı
Sauna
Jakuzi
Buhar odası
Rahatlama Odaları
Ücretli.
Masaj/kese
Cilt Bakımı Vücut Bakımı
Doktor & Hemşire(08.00-20.00 arası) (Acil durumlarda 24 saat ulaşılabilir)
TOPLANTI SALONLARI
Teknik Malzemeler
Barkovizyon
Barkovizyon perdesi Barkovizyon ses sistemi
Kablolu mikrofon
Kablosuz mikrofon Kürsü mikrofonu
Tepegöz
Head set Flipchart
Tahta kalemi
Dosya ve kalem
Ücretli ve ücretsiz hizmetler hakkında Satış Ofisi detaylı bilgiyi sizlere sunacaktır.
Salon ölçüleri ve kapasite detayları
ADI Genişlik Uzunluk M2 Yükseklik Banket
Düzeni
Sınıf
Düzeni
Tiyatro
Düzeni
U
Düzeni
I
Düzeni
Mumbai 20 30 650 2,8 m 400 300 700 100 65 x 3
10
ULTRA HER ŞEY DÂHİL KONSEPTİ
(ÜCRETSİZ HİZMETLER)
Yiyecek&İçecek
Açık büfe; sabah kahvaltısı, geç kahvaltı, öğle yemeği, akşam yemeği Gece büfesi
Diyet büfesi
Bazı yerli ve ithal alkollü-alkolsüz içkiler ( Barların servis verdiği saatler arasında ) Öğle ve akşam yemeklerinde bazı yerli ve ithal alkollü-alkolsüz içecekler
Pastane (patisserie) günün belirli saatlerinde hizmet verir.
Akşam yemeklerinde açık dondurma servis edilir (belirli günlerde)
Türk köşesinde zengin ve çok lezzetli aperatifler sunulur (Gözleme çeşitleri, su böreği çeşitleri,
Türk pide çeşitleri, Demleme Türk Çayı, Kahve çeşitleri, Ayran)*
Oda
Elektronik kasa
Günlük oda temizliği Günlük havlu değişimi 3 günde bir çarşaf değişimi
Uydu TV yayını Su ısıtıcısı, kahve ve çay seti Minibar içecekleri ( Soft içecekler,bira ve Su ) her gün 1 kez yenilenir. Terlik
Spor ve aktiviteler
Stone Spor Kompleksi gündüz kullanımı (rezervasyonlu)*
Masa tenisi
Sahil voleybolu *
Fitness center
Sauna
Türk hamamı
Dart
Aerobik
Çocuk Aktiviteleri
Mini Club(4-12)
Mini Disco
Diğer
Lobby, genel alan ve odalarda normal hızda ki WİFİ internet (misafirlerin kendi cihazları ile)
Havuz havlusu ( gün içerisinde birinci havlu değişimi ücretsiz, ikinci kez
değişim ücretlidir) yedek havlu depozitolu dur.
* Hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir
11
ULTRA HER ŞEY DÂHİL KONSEPTİ
(ÜCRETLİ HİZMETLER)
Yiyecek&İçecek
Tüm taze sıkılmış meyve ve sebze suları
Ithal şampanyalar Oda servisi
Tüm yerli ve yabancı şişe içkileri Lüks içecekler ( 12 yıl ve üzeri viskiler, Konyak VSOP/XO )
Özel üretim yerli ve yabancı şaraplar A la Carte Restoranlar
Spor ve aktiviteler
Tenis kortu ışıklandırması ( rezervasyonlu)
Tenis dersleri
Tenis raket ve topları Futbol sahası ısıklandıması ( rezervasyonlu)
Diğer hizmetler ve aktiviteler
Bebek bakıcılığı (rezervasyonlu)
Kuaför
Alışveriş Merkezi
Masaj & Kese
Güzellik merkezi ve bakım üniteleri
Doktor ve hemşire hizmetleri
Kuru Temizleme ve Çamaşır Yıkama
Araç kiralama
Fotoğraf hizmetleri
Bilardo ve Bilgisayar oyunları
İnternet Cafe
Telefon, Fax
Özel gün pastası ve çiçek siparişleri
Bornoz
Yastık çeşitleri
Lobby, genel alan ve odalarda hızlı WİFİ internet (misafirlerin kendi cihazları ile)
12
ULTRA HER ŞEY DAHİL KONSEPTİ
Yiyecek
Sabah Kahvaltısı 07.00 – 10.00 Ana Restoran -2.Kat Geç kahvaltı 10.00 – 11.00 Bistro -1 Kat Öğle Yemeği 12.30 – 14.00 Ana Restoran -2. Kat Akşam Yemeği 18.30 – 21.00 Ana Restoran -2 Kat
Gece Yemeği 24.00 – 07.00 Bistro -1 Kat
Pastane 16.00 – 24.00 Bistro -1katı
Yiyecek Üniteleri
Türk Köşesi* 11.00 – 16.00 Snack Havuz alanı
A la Carte Restoranlar
Agra 19.00 – 21.30 Hint & Meksika Restoranı(-1 Kat) Gusto Della Notte 19.00 – 21.30 İtalyan Restoranı(-1 Kat) La Filika 19.00 – 21.30 Balık Restoranı(-1 Kat)
İçecek
Lobby Bar 10.00 – 24.00 Lobby katı Notte Bar 24.00 saat süre ile -1. Kat Pastane 16.00 – 24.00 -1. Kat Hum Tum Disco
24.00 – 02.30
24.00 – 02.30 -2. Kat
Vitamin Bar 10.00 – 17.00
* Hava şartlarına bağlı olarak hizmet vermektedir.
13
KONSEPTİN PRENSİPLERİ
1. Tüm restoran ve barlarımızda içki/içecek servisi kadehle yapılmaktadır. Şişe verilmemektedir.
2. Tüm içecek hizmetleri servis görevlisi tarafından masaya servis edilir.
3. Servis görevlisi belirli bir alkol tüketiminden sonra kendine ve çevresine zarar verebilecek misafire
alkol servis etmeme hakkına haizdir.
4. 12 Yıllık ve üzeri ithal içkiler ve şampanyalar, VSOP, XO ve diğer ithal konyaklar ve ithal şaraplar
“ Ultra Her şey Dâhil” kapsamında değildir. 5. Minibarlarda Su, Soft içecekler ve Bira konur ve günlük ücretsiz tamamlanır. 6. Odalarda su ısıtıcısı, çay/kahve seti bulunur. 7. Tüm A la Carte Restoranlar için önceden rezervasyon yapma koşulu vardır ve servis ücreti alınır.
8. Oda servisi ücretlidir.
9. Taze sıkılmış meyve ve sebze suları ücretlidir.
10. Alkollü içecekler 18 yaş altına servis edilmez.
11. Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir. 12. Animasyon aktivite saat ve yerleri ile restoranların ve barların açılış-kapanış saat ve servis yerleri
hava şartlarına göre değişebilir.
13. Acenta otel katalog bilgileri basılmadan önce tanıtım yazısının tarafımıza gönderilmesine müteakip
tarafımızdan gelen onay ile katalog tanıtım bilgileri basılabilir. Onay alınmadan doğabilecek
hatalardan tesisimiz sorumlu değildir. 14. Servis edilen tüm içecekler Gümrük Müdürlüğünce ithalatına müsaade edilen içeceklerdir. 15. Ücretli & Ücretsiz hizmetler ve saatleri sezon içerisinde otel tarafından operasyon ve tedarik
edilebilme durumu doğrultusunda DEĞİŞTİRİLEBİLİR. 16. T.C. Devletinin 4207 sayılı “Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü hakkında
Kanun’’‘un 1-10. maddeleri gereği, 19.07.2009 tarihi itibari ile Otelcilik işletmelerinde de kapalı alanlarda(odalar, lobi, restoran vs.) sigara içilmesi yasaklanmıştır. Bu yasa konusunda göstereceğiniz hassasiyete teşekkür ederiz.
17. Odalarda ütü, nargile vb. gibi eşyaların kullanımı yasaktır. Kişisel cihazların kullanımından kaynaklanan hasarlar misafirlerden tahsil edilecektir.
18. Tesisimizde misafirlerimizin güvenliği ve sunulan hizmetlerden faydalanabilmesi için kol bandı uygulaması bulunmaktadır.
14
ÖDÜLLER
2018 Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü ISO 22000,2005 Food Safety Management Systems
Holidaycheck 2018 2017
TUI Top Quality 2017 Tripadvisor Mükemmellik Sertifikası Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü
ISO 22000,2005 Food Safety Management Systems Holidaycheck Guest Review Award
2016 Yeşil Yıldız - Çevreye duyarlı konaklama tesisi sertifikası Mavi Bayrak - Uluslararası Standartlara Sahip Plaj Ödülü ISO 22000,2005 Food Safety Management Systems
Temiz Havuz Sertifikası 2015 ISO 22000 Sertifika