Revista Psicologia organizacional
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Transcript of Revista Psicologia organizacional
E-Book UMG
Psicologi@ Org@niz@cion@l
Elaborado por: Francisco Carranza
Temas Psicología
Psicología Organizacional
Campo de Aplicación de la Psicología
Personalidad
Temperamentos
Valores
Creatividad
Trabajo en Equipo
Diferencias cerebro hombre – mujer
Como Crear una Misión y Visión
Neuroinvestigación - Neurocompetencias
Neuromarketing - Neuromotivación
Neuroventas - Neuroliderazgo
Neuroplasticidad - Creación de redes neuronales
Neuroaprendizaje - Aprendizaje Asociativo
Inteligencia Emocional en el Liderazgo
Inteligencia Emocional en la Innovación
Psicología
La Psicología, es la ciencia que se ocupa del estudio de la conducta humana por lo
cual su eje de estudio se centra en un aspecto muy particular, el hacer.
La psicología sirve hoy en día, para conocer a las personas y modificar-si es
necesario- su situación con distintos ámbitos, la familia, el trabajo, el colegio, etc.
Psicología Organizacional
Es un campo de acción de la psicología y tiene como objetivo el estudio del
comportamiento individual al interior de una organización.
Identifica los procesos organizacionales y el impacto que tienen en los individuos.
Se relaciona con otras disciplinas
Tiene un rol dentro de la empresa
De la aplicación se obtienen productos
Para la empresa
Los beneficios de identifican en las empresas
y en la propia organización de la empresa
La eficacia se identifica en 3 Aspectos.
Áreas de Aplicación Psicológica
Por Psicología Organizacional debe comprenderse la aplicación de los
conocimientos y practicas psicológicas al terreno organizacional para entender
científicamente el comportamiento del trabajador, así como para utilizar el
potencial humano con mayor eficacia.
3 Elementos fundamentales para la
Psicología Organizacional MISIÓN, VISIÓN Y FILOSOFÍA
Favorecen la estructuración de la organización
Apoyan el desarrollo de la autoestima del empleado
Es necesario el apego del empleado
Áreas de Aplicación Psicológica
Psicología Aplicada
El éxito de la psicología ha sido tal que es una de las ciencias con
mayor crecimiento desde sus inicios. Es casi increíble pensar en todo el
desarrollo de la psicología que ha ocurrido desde el momento en que
Wundt fundó su laboratorio en 1879 hasta nuestros días, teniendo en
cuenta el poco tiempo transcurrido hasta la fecha.
Actualmente hay muchas áreas de aplicación para la psicología, y cada
cierto tiempo surgen otras más. En cada área de aplicación
generalmente se puede utilizar varias perspectivas, aun cuando a
veces, unas perspectivas coincidan mejor con ciertas áreas:
Psicología Educativa: La psicología educativa (o psicología
educacional) es una rama de la psicología
que se dedica al estudio del aprendizaje y
enseñanza humana dentro de los centros
educativos; comprende, por lo tanto, el
análisis de las formas de aprender y de
enseñar, la efectividad de las
intervenciones educativas con el objeto de
mejorar el proceso, la aplicación de la
psicología a esos fines y la aplicación de
los principios de la psicología social en
aquellas organizaciones cuyo fin es instruir.
La psicología educacional estudia cómo
los estudiantes aprenden y se desarrollan,
a veces focalizando la atención en
subgrupos tales como niños superdotados
o aquellos sujetos que padecen de alguna
discapacidad específica
Psicología Clínica:
La Psicología Clínica
es la rama de la ciencia psicológica que se encarga
de la investigación de todos los factores, evaluación,
diagnóstico, tratamiento y prevención que afecten a
la salud mental y a la conducta adaptativa, en
condiciones que puedan generar malestar subjetivo y
sufrimiento al individuo humano.
La psicología clínica tiene algunas orientaciones
teóricas primarias: Terapia de la conducta o Terapia
Cognitiva, Psicoanalítica o Psicodinámica,
Humanista, y Terapia Familiar Sistémica. Prácticas
centrales de esta disciplina son el diagnóstico de los
trastornos psicológicos y la psicoterapia, así como
también la investigación, enseñanza, consulta,
testimonio forense y desarrollo de programas y
administración
Psicología Forense: La psicología forense es una rama de
la Psicología jurídica que se ocupa de
auxiliar al proceso de administración de
Justicia en el ámbito tribunalicio. Es
una división de la psicología aplicada
relativa a la recolección, análisis y
presentación de evidencia psicológica
para propósitos judiciales. Por tanto,
incluye una comprensión de la lógica
sustantiva y procesal del Derecho en la
jurisdicción pertinente para poder
realizar evaluaciones y análisis
psicológico-legales e interactuar
apropiadamente con jueces, fiscales,
defensores y otros profesionales del
proceso judicial.
Psicología Comunitaria:
La Psicología Social Comunitaria es un
campo de especialización de la psicología
en el que se privilegia una óptica analítica
que considera los fenómenos de grupos,
colectivos o comunidades a partir de
factores sociales y ambientales, a fin de
realizar acciones orientadas al
mejoramiento de las condiciones de vida de
la gente. La metodología que utiliza
privilegia un enfoque territorial, participativo
para quienes están involucrados en sus
procesos de intervención, intentando
generar cambios de largo plazo en los
sistemas sociales en los que esos grupos
están insertos.
Psicología del consumidor:
La psicología del consumidor es una rama
de la psicología que se encarga del
estudio del comportamiento de los
consumidores. En el mundo de los
negocios, la investigación de la psicología
de los consumidores ayuda a las
empresas a mejorar sus productos,
servicios y sus estrategias de marketing
con el fin de impulsar las ventas. La
psicología del consumidor tiene como
objetivo determinar exactamente por qué
las personas toman las decisiones que
hacen.
Psicología del desarrollo:
La psicología del desarrollo es una rama de la
psicología que estudia los cambios
conductuales y psicológicos de las personas,
durante el periodo que se extiende desde su
concepción hasta su muerte, y en todo tipo
de ambientes, tratando de describirlos y
explicarlos en relación con el propio sujeto,
así como en relación con las diferencias que
existen entre ellos; a fin de poder llegar a
predecir los comportamientos y, como dirían
los teóricos del ciclo vital, "optimizar el
desarrollo". Los tres campos de estudio de la
psicología del desarrollo son :
Campo biológico (Desarrollo fisiológico)
Campo cognitivo(evolución de los procesos
mentales)
Campo psicosocial(interacción con su
entorno social)
Psicología del Deporte:
La Psicología del Deporte es una
ciencia que estudia el
comportamiento humano en el
contexto deportivo con la intención
de mejorar la calidad de vida y el
rendimiento tanto de los deportistas
como de su entorno. Su aplicación
no se limita al propio deportista,
pues existen muchos factores
intrínsecos y extrínsecos que pueden
determinar la práctica deportiva:
entrenadores, familiares,
compañeros de equipo, rivales,
competiciones, etc.
Psicología Infantil:
Es el estudio del comportamiento de los niños desde el nacimiento hasta
la adolescencia, que incluye sus características físicas, cognitivas,
motoras, lingüísticas, perceptivas, sociales y emocionales.
Los psicólogos infantiles intentan explicar las semejanzas y las diferencias
entre los niños, así como su comportamiento y desarrollo.
También desarrollan métodos para tratar problemas sociales, emocionales
y de aprendizaje, aplicando terapias en consultas privadas y en escuelas,
hospitales y otras instituciones.
Las dos cuestiones críticas para los psicólogos infantiles son: primero,
determinar cómo las variables ambientales (el comportamiento de los
padres, por ejemplo) y las características biológicas (como las
predisposiciones genéticas) interactúan e influyen en el comportamiento; y
segundo, entender cómo los distintos cambios en el comportamiento se
interrelacionan.
Psicología Ambiental:
La psicología ambiental trabaja con
diversas disciplinas como la arquitectura, el
urbanismo, la educación y la biología,
convirtiéndose en una disciplina "de
encuentro", ya que su papel tiene que ver
con el comportamiento humano. Las
intervenciones que hace la psicología
ambiental se relacionan con el cambio de
actitudes y valores, con el aprendizaje y la
educación, con el desarrollo personal, así
como con la acción comunitaria. Esta área
busca preferentemente en los métodos de
investigación, involucrar activamente a las
personas en el diseño y el cuidado del
entorno.
Psicología Experimental:
Se llama psicología experimental a la
psicología que utiliza la observación y la
experimentación para extraer las leyes de
los procesos mentales y de la conducta. En
la medida en que el uso del método
experimental garantiza una práctica
científica, la parte más científica de la
psicología se identifica precisamente con la
psicología experimental.
El método experimental permite:
Descomponer los procesos conscientes en
sus elementos.
Descubrir como están conectados
Determinar las leyes de su conexión
Personalidad
Patrón de sentimientos y pensamientos ligados al comportamiento que persiste a lo largo del tiempo y de las situaciones.
Advierte dos cosas importantes:
1° La personalidad se refiere a aquellos aspectos que distinguen a un individuo de cualquier otro, y en este sentido la personalidad es característica de una persona.
2° La personalidad persiste a través del tiempo y de las situaciones.
Personalidad
La personalidad no es
mas que el patrón de
pensamientos,
sentimientos y conducta
que presenta una
persona y que persiste
a lo largo de toda su
vida, a través de
diferentes situaciones.
TIPOS DE PERSONALIDAD
EL REFORMADOR
Idealista, de principios éticos, concienzudos, bien/mal.
Profesores y cruzados ; también quieren hacer el bien pero temen cometer errores.
Organizados, ordenados y fastidiosos, derivan en críticos y perfeccionistas. Problemas con la ira reprimida e impaciencia. En su mejor estado: sabios, realistas, nobles y moralmente heróicos.
EL AYUDADOR
Preocupado, interpersonal.
Empáticos, sinceros, cálidos.
Amistosos, generosos y sacrificados; también pueden ser sentimentales, halagadores y complacientes.
Les gusta estar cerca de otros y hacer cosas por otros para ser necesitados.
Problemas con hacerse cargo de ellos mismos y reconocer sus propias necesidades. En su mejor estado: generosos y altruistas y tienen amor incondicional por ellos mismos y otros.
EL TRIUNFADOR
Adaptable y orientado al éxito.
Seguros de sí mismos, atractivos y encantadores.
Ambiciosos, competentes y energéticos; conscientes del status y buscan avance personal.
Preocupados de la imagen y lo que los demás piensen de ellos.
Problemas con competitividad y trabajólicos.
En su mejor estado: Auténticos, se aceptan y son todo lo que parecen ser.
Modelos que inspiran a otros.
EL INDIVIDUALISTA
Romántico, introspectivo.
Conscientes de sí mismos, sensibles, reservados y callados.
Se muestran emocionalmente honestos, y personales; también pueden ser temperamentales y egocéntricos.
No se acercan a otros por sentirse vulnerables y defectuosos, pueden ser mirar en menos estilos de vidas comunes.
Problemas con autoindulgentes y pena de sí mismos.
En su mejor estado: inspirados y altamente creativos, capaces de renovarse a sí mismos y transformar sus experiencias.
EL INVESTIGADOR
Intenso, cerebral.
Alertas, profundos y curiosos.
Capacidad de concentración y foco en el desarrollo de ideas y destrezas complejas.
Independientes e innovadores; pueden volverse preocupados con sus pensamientos y construcciones imaginarias. Se vuelven desconectados, pero intensos.
Problemas con aislamiento, excentricidad y nihilismo.
En su mejor estado: Pioneros visionarios, adelantados a su tiempo y capaces de ver el mundo de una forma completamente distinta.
EL LEAL
Comprometido, orientado a la seguridad.
Confiables, trabajadores y responsables; pueden ponerse a la defensiva, evasivos y altamente ansiosos, estresándose y quejándose.
Usualmente precavidos e indecisos, pueden ser reactivos, desafiantes y rebeldes.
Problemas con duda y sospecha.
En su mejor estado: estables internamente, confiados en sí mismos, apoyadores de los débiles y sin poder.
EL ENTUSIASTA
Ocupado, productivo.
Versátiles, optimistas y espontáneos.
Juguetones, espíritu en alto y prácticos; pueden abarcar mucho, dispersos y poco disciplinados.
Buscan experiencias nuevas y excitantes, pero se distraen y cansan en el camino.
Problemas con superficialidad e impulsividad.
En su mejor estado: Usan sus talentos en metas que valen la pena, disfrutan, satisfechos, llenos de gratitud.
EL DESAFIADOR
Poderoso, dominante.
Confiados en sí mismos, fuertes y asertivos.
Protectores, llenos de recursos y decididos; pueden ser orgullosos y dominantes.
Sienten que deben controlar el entorno, tornándose confrontacionales e intimidantes.
Problemas con permitirse estar cerca de otros.
En su mejor estado: usan su fuerza para mejorar las vidas de otros, son heroicos, magnánimos y a veces históricamente grandes.
EL PACIFICADOR
Aceptador, inconsciente de sí.
Aceptadores, confiados y estables.
De buena naturaleza, buenos, fáciles y apoyadores; pueden estar demasiado dispuestos a seguir la corriente a otros para mantener la paz.
Quieren que nada implique conflicto pero tienden a ser complacientes y minimizar todo aquello que lo altere.
Problemas con pasividad y porfiadez.
En su mejor estado: intensamente vivos y conectados con ellos mismos y otros.
FACTORES CONSTITUTIVOS DE LA
PERSONALIDAD
La constitución física
El temperamento
La inteligencia
El carácter moral
FACTORES DE LA PERSONALIDAD
Temperamento
El temperamento es innato a la persona, fruto de la herencia
psico-social que ha recibido y no se altera. Se lleva como el color
de la piel o la estatura del cuerpo. No se puede decir que el
temperamento, en sí mismo, sea bueno o malo, simplemente
está allí, es el compañero de toda la vida.
Toda persona nace y muere con su temperamento, sin embargo, el temperamento puede ser un potencial que debe aprovecharse al máximo o puede convertirse en un ENORME obstáculo que impida a la persona desarrollarse. Por eso es necesario conocerlo, aceptarlo, educarlo, guiarlo y convertirlo en la mayor riqueza de la persona.
TEMPERAMENTO
EL CARÁCTER
Otro elemento que conforma la personalidad es el carácter, que es el
mismo temperamento guiado por la inteligencia y la voluntad, por lo tanto
puede ser modificado por medio del trabajo personal.
CARACTER
EMOTIVIDAD
ACTIVIDAD
RESONANCIA
EMOTIVIDAD.
La persona emotiva es aquella que vibra intensamente por todo. Es
sacudida por cualquier circunstancia. Hay una desproporción entre el
estímulo y la reacción.
La vibración de la persona no emotiva es menor; esto no significa que no
sienta las cosas, sino que su capacidad emocional es poco intensa.
EL CARÁCTER
ACTIVIDAD
Una persona activa es aquella que acaba de decidir algo y lo lleva a
cabo inmediatamente. No se desanima ni desespera ante un
obstáculo: más bien, goza las dificultades y actúa con mayor energía.
Además tiene un gran espíritu de lucha, es optimista e inteligente.
La persona no activa es aquella que puede estar plenamente
convencida de que tiene que actuar, pero no pasa a la realización
concreta. Finalmente encuentra pretextos para posponer la acción.
Tiene buenas intenciones, pero le falta fuerza de voluntad para
llevarlas a cabo.
EL CARÁCTER
RESONANCIA
La resonancia es el efecto fugaz o duradero de una impresión. Esta puede
ser primaria o secundaria.
Primaria. Vive apasionadamente el momento presente.
Secundaria. Vive en el pasado
EL CARÁCTER
COMPARACION
TEMPERAMENTO
Se hereda
Forma la personalidad
Depende de la constitución
bioquímica, entre otros
factores
CARACTER
Se adquiere y se forma
Forma la personalidad
Depende de las experiencias
del aprendizaje y ambiente
social.
Saber guiar el Temperamento forma el carácter.
Tener un carácter sólido aumenta mi Autoestima
El temperamento se puede formar con Inteligencia y Voluntad.
TIPOS DE TEMPERAMENTO
COLERICO
MELANCOLICO
SANGUINEO
FLEMATICO
TIPOS DE TEMPERAMENTO
Colérico
Es emprendedor, productivo, impaciente, poderoso, persistente, exasperante, objetivo, impredecible, apremiante, solucionador de problemas.
Para ser efectivo necesita: Muchos estímulos, corrección cuando sea necesario, que se le demuestre que es apreciado, algo de prestigio, oportunidades para aprender nuevas habilidades, sentimiento de competencia.
Cuando se le estimula es: Arriesgado, toma decisiones, trabajador independiente, agente de cambio, persona orientada a resultados.
Melancólico:
Es sensible, sistemático, comprensivo, supervisor, resignado. Trabaja con orden e interés, es concreto, se desalienta ante las dificultades, es desconfiado y pasivo.
Para ser efectivo le gusta: crear armonía, que se le diga el por qué de las cosas; observar detalladamente, evitar la crítica, que se le alabe en privado y tener tiempo para procesar la información.
Cuando se le estimula proporciona: habilidades especializadas, detalles, niveles altos, decisiones cuidadosas, alto nivel de precisión.
TIPOS DE TEMPERAMENTO
Sanguíneo: Es divertido, dinámico, seductor, adaptable, democrático,
deseoso de ayudar, diplomático, diligente y poco detallista. Para ser efectivo requiere: Múltiples contactos con la
gente, una guía democrática, mucha variedad y reconocimiento público.
Cuando se le estimula es: Líder inspirador, promotor de
ánimo y entusiasmo, diplomático.
TIPOS DE TEMPERAMENTO
Flemático
Es una persona conservadora, ecuánime, cordial, consistente, cuidadosa, calmada, cooperativa, concisa, convencional, sabe comprender lo esencial, ordena, clasifica, sistematiza lo que aprende, posee buena memoria y concentración, es metódica, tenaz, con sentido del deber y poco imaginativa.
Para ser efectiva necesita: Un ambiente estable, que se le indique lo que debe hacer, se estimule su talento analítico, saber con anterioridad los cambios que pueden ocurrir, demostrar sus verdaderos sentimientos, seguridad económica.
Cuando se le estimula: contribuye al trabajo pesado, a la perspectiva paciente. Es leal, sigue las instrucciones y se orienta a la tarea a realizar.
TIPOS DE TEMPERAMENTO
•Sistemático, Comprensivo
•Ecuánime, cordial
•Consistente, cuidadoso
•Calmado, Colaborador
•Poco Imaginativo
•Sensible, sistemático
•Comprensivo, resignado
•Trabaja con orden e interés
•Se desalienta ante las dificultades
•Desconfiado y pasivo
•Emprendedor, productivo
• Impaciente, Poderoso
•Persistente, Objetivo
•Solucionador de Problemas
•Divertido, Dinámico , seductor
•seductor, aceptable
•democrático,
•deseoso de ayudar
•Diplomático
•Diligente y poco detallista
SANGUINEO COLERICO
FLEMATICO
MELANCOLICO
CUALIDADES DE LOSTEMPERAMENTOS
•Calculista
•Temeroso
•Indeciso
•Desconfiado
•Desmotivado
•Egoísta
•Pesimista
•Confuso
•Anti social
•Critico, vengativo
•Iracundo
•Sarcástico
•Impaciente
•Prepotente
•Autosuficiente
•Indisciplinado
•Inseguro
•Egocéntrico
•exagerado
SANGUINEO COLERICO
FLEMATICO
MELANCOLICO
DEFECTOS DE LOSTEMPERAMENTOS
Definición y Tipos de Valores
El Valor se refiere a una excelencia o una perfección, se considera un
valor decir la verdad, ser honesto. Desde un punto de vista socio-
educativo, los valores son considerados referentes, pautas o
abstracciones que orientan el comportamiento humano hacia la
transformación social y la realización de la persona. Son guías que dan
determinada orientación a la conducta y a la vida de cada individuo y de
cada grupo social.
Valores religiosos:
son cualidades que permiten
realizar una estimación a una
persona, vinculado a la religión.
Valores Morales Son introducidos desde la
temprana infancia por los padres
o las figuras de autoridad, para
luego, en la etapa escolar, ser
reforzados por los maestros o
profesores. Muchos de ellos
también vienen determinados por
la religión que practicamos y otros
tantos están tan arraigados en
nuestras sociedades que su
violación puede conducir, incluso,
a sanciones legales.
Valores Morales
Valores Estéticos
Son juicios valorativos basados
en la percepción de una persona,
en cuanto a la belleza que posee
un objeto, generalmente
concerniente al ámbito de las
artes, entendiéndose de esto la
apariencia, las emociones y
sentimientos, que una obra en
particular, provoca en la persona
que realiza dicha observación o
juicio, adjudicándole al objeto en
cuestión, un valor de belleza
Valores Estéticos
Valores Intelectuales
Serian todos aquellos rasgos,
fenómenos y procesos que tienen
una significación socialmente
positiva en el establecimiento y
desarrollo de la capacidad de
reflexión y creatividad del
profesional .
Valores Intelectuales y Afectivos
Valores Afectivos Son los que satisfacen tus
necesidades de amar y sentirte
amado. Buscan el afecto y el
placer. Entre ellos está el
compañerismo, la solidaridad, la
amistad y el amor en todas sus
formas humanas
Valores Económicos
Están vinculados a la
producción de bienes y
servicios, por ejemplo
bienes, riqueza, confort.
Valores Económicos
LA CREATIVIDAD
¿QUÉ ES LA CREATIVIDAD?
Creatividad Facultad de crear
Capacidad de creación.
Crear Producir algo de la nada
“Un programa para jugar con el ordenador”
Establecer, fundar, introducir por primera vez una cosa, hacerla nacer o darle vida en sentido figurado.
Crear una industria, un genero literario, un sistema filosófico, un orden político, necesidades, derechos, abusos.
Instituir un nuevo empleo o dignidad.
Características de la gente creativa Las Personas Creativas suelen ser rebeldes, revoltosos
Con frecuencia son los supervivientes de un trauma llamado educación
51
CREATIVIDAD: HACIA UNA DEFINICIÓN
habilidad de tomar objetos existentes
y combinarlos de formas distintas con
nuevos propósitos.
La habilidad de generar nuevas ideas
y soluciones, útiles en los problemas
y retos cotidianos.
52
NECESIDADES DE LA CREATIVIDAD
Motivación
Conocimientos
Oportunidad
Estilo de creatividad
Coraje para ser creativo
Aceptación de la propia personalidad
Coraje para ser diferente
53
EL INDIVIDUO CREATIVO SE ACOPLA A UN PROCESO
CREATIVO EN UN AMBIENTE CREATIVO GENERANDO
PRODUCTOS CREATIVOS.
54
Creatividad
innata
Características
individuales
Ambiente
Creativo
Proceso
Creativo Producto
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS
MUY CREATIVAS
Muy curiosos, inhibidos, radicales
Generan muchas ideas
Montones de cuestiones
Toman muchos riesgos
Campo muy amplio de interés
Coleccionistas de cosas inusuales
Pensamiento lateral
Determinación a tener éxito, tenacidad perseverancia, compromiso con la tarea
55
CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS
MUY CREATIVAS
Juguetón Intelectual, le gustan los marcos conceptuales, atraído por la novedad y la complejidad
Gran sentido del humor (Frecuentemente estrafalario, irreverente, inapropiado)
Muy auto-consciente y abierto a lo irracional consigo mismo. Intuitivo / mucha sensibilidad emocional Inconformista, tolera la ambigüedad, acepta el caos, no esta
interesado en los detalles. Descrito como “individualista” no le preocupa que se le
clasifique como “diferente”, preocupado internamente, necesita tiempo para pensar.
No desea aceptar lo que dice la autoridad sin auto-examinar con mucha critica.
56
RASGOS NEGATIVOS DE LA CREATIVIDAD
Tiende a cuestionar leyes, reglas y autoridad
Indiferente a las convenciones y cortesía usuales
Testarudo, no coopera, se resiste a ser dominado.
Argumenta que el resto están fuera de onda
Discute, es cínico, sarcástico, rebelde.
Reclama, es asertivo, autocrático
Tiene poco interés en los detalles
Descuidado, desorganizado con asuntos poco importantes.
57
RASGOS NEGATIVOS DE LA CREATIVIDAD
Centrados en ellos mismos, sin tacto e intolerantes
Caprichosos
Temperamentales, cambios de humor.
Emocionales, abandonan, reservados, poco comunicativos.
Olvidadizos, mentes ausentes, divagan, miran las ventanas.
Hiperactivos física o mentalmente
No les gusta pertenecer a organizaciones, clubs, no son
jugadores de equipo.
58
59
PROCESO
Mirando a los estados, pasos, acciones y
comportamientos.
Preparación,
Incubación
Iluminación
verificación
Proceso creativo =
Puesta en acción + implementación de ideas +
equilibrio entre imaginación y análisis + pensamiento
divergente y convergente.
Debemos hacer mas que simplemente imaginar cosas
nuevas, debemos trabajar para hacerlas realidades
concretas
60
PROCESO CREATIVO
LUGAR: AMPLIADORES DE LA
CREATIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN.
Libertad (autonomía para operar
especialmente)
Buena gestión de proyectos
Recursos suficientes
Un clima que premie la innovación y permita
los fracasos
Tiempo suficiente para ser creativos
Presión pero dentro de unos limites
61
62
LUGAR: ASESINOS DE LA CREATIVIDAD
Evaluaciones
Restricciones
Indiferencia
Competición
Presiones con el tiempo (cuando son muy
altas)
SEIS HABILIDADES DEL PENSAMIENTO
CREATIVO
Juicio controlado
Hacer preguntas
Cambiar las perspectivas
Ampliar los límites
Hacer asociaciones
Imaginar consecuencias
63
JUICIO CONTROLADO
Suelen formarnos en el juicio critico.
¿qué piensas cuando te dice que se va de viaje hoy?
¿vamos a la playa?
Solemos controlar todos nuestros pensamientos antes de
que aparezcan.
Autocensura
Pero la creatividad requiere poca censura.
Primero alternativas, después ya veremos.
Apartar el Juicio, no disminuirlo
64
IDEAS Y EVALUACIÓN
ACELERADOR Y FRENO
65
HACER PREGUNTAS
Los niños preguntan,… ¿porque?
Los mayores no… ¿por qué?
Necesitamos aumentar nuestra capacidad de preguntar.
Mejora:
Suposiciones que bloquean caminos.
Considerar otros puntos de vista
Información para combinar
66
CAMBIAR LAS PERSPECTIVAS
Reconfigurar lo que vemos
Trabajar desde el final
Ponerse como el competidor
Mirar a través de los ojos del cliente
Imagen global frente a imagen reducida
Perspectivas personales
Sherlock Holmes, Disney,…
67
68
69
70
IMAGINAR CONSECUENCIAS
¿qué pasaría si …?
71
Área afectada
Efectos en el área
Efectos específicos
CREATIVIDAD - INVENTO
Nombre del Producto: Quita gomas
Es un producto a base de químicos, hecho en polvo que hace que el pegamento se vuelva masa. Y sea fácil quitarlo de las manos o cualquier superficie.
El trabajo en equipo se refiere a un conjunto de personas que
cooperan, aportando con sus conocimientos, habilidades y
actitudes para lograr un solo resultado general. En todo equipo,
la división del esfuerzo se enlaza en un solo resultado
coordinado, donde el total es más y diferente, que la suma de
sus partes individuales; “SINERGIA”
Mediante el trabajo en equipo se logra identidad y personas
capaces de emplear su potencial al 100%, con líderes que sean
talentosos coordinadores, hábiles para transmitir objetivos y
valores.
T RABAJO EN EQUIPO
Conjunto de personas con labores similares dentro de la misma empresa
• Cada miembro responde “individualmente” por sus acciones.
• Cada departamento es una empresa a parte dentro de la misma.
• No se desarrolla la coordinación, sino el individualismo.
• No se comparten los talentos o aportes de cada miembro.
• Son más fáciles de crear y responden a su jefatura fácilmente.
• Poseen un solo líder, generalmente responsable de todo.
• La responsabilidad es individual como conjunta.
• Su estructura es flexible y complementaria.
• Se generan frutos del trabajo colectivo.
• Se fomentan discusiones abiertas y reuniones cuyo
objetivo es la resolver problemas en forma colectiva.
• Los resultados se miden de forma directa, mediante la evaluación del
producto del trabajo colectivo.
• Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.
G RUPO DE TRABAJO
E QUIPO DE TRABAJO
• Aceptando que las diferencias de opinión forman parte del proceso
• Enfocando el actuar hacia el logro de objetivos compartidos
• Escuchando activamente la forma y el fondo de nuestro interlocutor
• Otorgando espacio a los demás miembros para mostrar sus aportes
• Fomentando discusiones abiertas al diálogo y la negociación
objetivo es la resolver problemas en forma colectiva.
• Los resultados se miden de forma directa, mediante la evaluación
del producto del trabajo colectivo.
• Se discute, se decide y se trabaja conjuntamente.
• El liderazgo es compartido y estimulado por varios.
• Se conocen y reconocen los talentos como aportes al equipo.
C ÓMO CREAR UN EQUIPO DE TRABAJO
R ESULTADOS DE UN TRABAJO EN EQUIPO
• Surge un cambio de estilo de trabajo • Las reuniones son más organizadas y eficientes • Se llegan a acuerdos concretos en mínimo tiempo • Los miembros empiezan a descubrir cualidades en sí mismos • Comienzan a valorar la personalidad y el aporte de los demás • Aprenden a escuchar y a reconocerse como personas • Pueden llegar a formar un equipo sólido y confiable • Adquirir un fuerte compromiso con ellos mismos y c/u de ellos • Se instaura una nueva cultura de gestión • Surge la necesidad de invertir en capacitación de los miembros • Comienza una comunicación más fluida y compartible • Se generan normas de procedimientos para resolver conflictos
• EL CEREBRO
Necesario en su equipo para generar nuevas ideas, sin embargo algunas
podrías ser descabelladas y/o poco viables.
• EL EVALUADOR
Necesario para evaluar las ideas que tenga el equipo, sin embargo podría
adolecer de mucha racionalidad, sin considerar contextos ni valores.
• EL COORDINADOR
Necesario para dirigir los roles y desarrollo de los miembros del equipo, sin
embargo podría coordinar sin tener objetivos claros.
R OLES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO
• EL IMPLEMENTADOR
Necesario para llevar a la acción las tareas acordadas por el equipo, sin
embargo puede que la acciones no tengan la calidad que se espera.
• EL IMPULSOR
Necesario para inyectar de energía al equipo, sin embargo podría
perjudicar los ánimos con su ansiedad y tensionar los ambientes.
• EL COHESIONADOR
Necesario para facilitar el diálogo y crear un clima positivo en el equipo,
sin embargo podría perjudicar su labor al no contar con miembros
competentes en las labores que se necesitan.
R OLES DENTRO DEL EQUIPO DE TRABAJO
COMO CREAR UNA MISION Y VISION
Ser emprendedor, poseer el negocio propio y ver mentalizada la misión y visión
de tu empresa en un futuro no tan lejano, es un paso fundamental para hacer
crecer tu negocio.
La importancia de saber desarrollar correctamente la Visión y Misión es
fundamental pues estas nos ayudaran a la creación de nuevas, innovadoras e
importantes metas para poder llegar a ser lo que deseamos ser.
La Visión denominado como el SUEÑO de
la empresa, es una declaración de
aspiración de la empresa a mediano o
largo plazo, es la imagen a futuro de
cómo deseamos que sea la empresa mas
adelante.
MISION
la Misión es la declaración que sirve para saber cuál es nuestro negocio o razón
fundamental de ser y operar. Es el primer paso y uno de los elementos críticos para
realizar una planeación estratégica.
Existen algunas preguntas fundamentales que guían al equipo de personas que se
reúnen a definir una Misión.
¿Por qué existimos (cuál es nuestro propósito básico)?
¿En qué sector debemos estar?
¿Quién es nuestro usuario o ciudadano objetivo?
¿En dónde se encuentra nuestro usuario o ciudadano objetivo?
¿Qué es valor para nuestro usuario o ciudadano?
¿Qué necesidades podemos satisfacer?
¿Cómo es que vamos a satisfacer estas necesidades?
¿En qué nicho o sector queremos estar?
¿Cuáles son nuestros productos o servicios presentes o futuros?
¿En qué nos distinguimos?
¿qué característica especial tenemos o deseamos tener?
MISION
Preguntas frecuentes para elaborar la Misión:
¿Quiénes somos?
¿Qué buscamos?
¿Qué hacemos?
¿Dónde lo hacemos?
¿Por qué lo hacemos?
¿Para quién trabajamos?
Cómo evaluar el enunciado de la Misión
Considere los siguientes factores para evaluar el enunciado de la Misión: Claro y comprensible para todo el personal
Breve (para facilitar el recordarlo)
Específico de acuerdo con el negocio u organización de que se trate
Contundente, es decir, que identifique las fuerzas que impulsan la visión
Estratégica Refleja la ventaja competitiva
Flexible, pero que bien enfocada
VISION
Preguntas frecuentes para elaborar la Visión:
¿Cuál es la imagen deseada de nuestro negocio?
¿Cómo seremos en el futuro?
¿Qué haremos en el futuro?
¿Qué actividades desarrollaremos en el futuro?
La declaración de la visión debe responder a las siguientes preguntas:
¿Qué tratamos de conseguir?
¿Cuáles son nuestros valores?
¿Cómo produciremos resultados? ¿Cómo nos enfrentaremos al cambio?
¿Cómo conseguiremos ser competitivos?
CEREBRO
Cerebro: es una compleja maquina que esta
cambiando constantemente y en algunas estructuras
se modifican en un día, cuando mas cambia en los
primeros años de vida, el cerebro triplica su peso ente
el momento de nacer y la pubertad
DIFERENCIAS CEREBRO
HOMBRE - MUJER
Diferencias entre el cerebro de un hombre y el de una mujer
La diferencia sexual masculina es mas activa por que esta
vehiculada por el cromosoma
El cerebro de los hombres madura antes y es de mayor tamaño
Las mujeres tienen + materia gris
Los hombres + materia blanca
CEREBRO HOMBRE - MUJER
Se ha dicho que los hombre tienen mas
desarrollado el hemisferio izquierdo, es decir el
cerebro racional y las mujeres el hemisferio
derecho que es el que controla la vida emocional
CEREBRO HOMBRE - MUJER
Las mujeres recuerdan listas de palabras o frases mejor que los hombres
Los hombres dan mejores resultados en pruebas en las que se les pide hacer rotar una imagen para resolver un problema.
Un hombre puede conducir decenas de kilómetros antes de decidirse a preguntar el camino
La mujer parara en la primer estación de servicio a preguntar y llegara antes.
CEREBRO HOMBRE - MUJER
Además del tamaño los investigadores se fijan en dos cosas.
CUERPO CALLOSO. Es el tejido fibroso que conecta los hemisferios derecho e izquierdo, estudios contradictorios aseguran que por un lado el cuerpo calloso es mayor y esta mas desarrollado en las mujeres y por otro, que esas diferencias no son tan perceptibles.
HIPOTALAMO. Una área cerebral con diferencias bien documentadas. Dos áreas del hipotálamo. – el área preoptica y el núcleo supraquiasmatico tienen claras las diferencias entre los sexos.
CEREBRO HOMBRE - MUJER
AREA PREOPTICA. Esta involucrada en el proceso de apareamiento, en los hombres 2.2 veces mayor que la mujer
NUCLEO SUPRAQUIASMATICO. Esta involucrado en los ritmos circadianos y los ciclos reproductivos, la diferencia entre hombres y mujeres en esta zona es la forma. En los hombres es una esfera, en las mujeres es mas alargada
DIFERENCIAS COGNITIVAS VARONES MUJERES
Mejor habilidad visuoespacial (HD)
Mejor habilidad visuoespacial es
tests que examinan la rotación
mental y habilidades de percepción
espacial
Mejor habilidad lingüística (HI)
Mejor habilidad lingüística en
ciertas habilidades verbales,
especialmente en fluencia verbal
Mejor habilidad en fluencia verbal
de tipo fonético pero no semántico
Razonamiento matemático
Velocidad perceptiva
Tareas manuales motoras finas
Memoria verbal
DIFERENCIAS NEUROANATOMICAS ASIMETRIAS
MORFOLOGICAS
VARONES MUJERES
Los cerebros de varones tienen
mayor volumen que las mujeres
Menor sustancia blanca cerebral,
pero mayor volumen de hipocampo
y del caudado
Planun temporal de tamaño mayor Planun temporal mas
bilateralizado, o de menor
asimetría
Regiones callosas anteriores de
mayor tamaño en varones y
regiones callosas posteriores de
mayor tamaño en mujeres
Splenium calloso de mayor
amplitud en el sexo femenino
Mayor volumen de sustancia
blanca
Mayor volumen de sustancia gris
DIFERENCIAS FUNCIONALES
VARONES MUJERES
En el varón diestro el daño sobre el
hemisferio izquierdo deteriora mas
el coeficiente intelectual verbal del
WAIS que el manipulativo, al revés
si el daño afectase el hemisferio
derecho HD mientas que estos
patrones de déficit selectivos no se
observan en pacientes femeninos.
La lateralización en menor en
mujeres que en hombres
DIFERENCIAS LATERALIDAD
VARONES MUJERES
Mayor incidencia de zurdería Mas “consistentemente” diestras
que los varones
VARONES MUJERES
En ratas hembras la densidad de
dopamina y GABA es mayor que en
ratas machos
En el plutamen se observo: una
menor concentración de dopamina,
mayor acido 3,4
dihidroxifenilacetico
DIFERENCIAS BIOQUIMICAS
PATOLOGIAS DIFERENCIAS
VARONES MUJERES
Mayor diferencia de prosopagnosia
Mayor incidencia de afasia
paradójica (cruzada) y en general
cuadros afásicos
Las malformaciones arterio-
venosas eran mas frecuentes en el
lado derecho del cerebro del varón
y en el lado izquierdo del cerebro
de la mujer
Los trastornos atencionales y los
trastornos de aprendizaje son mas
frecuentes en los varones pero
posiblemente mas graves en las
mujeres.
DIFERENCIAS GENETICAS
De los 46 cromosomas humanos en la mujer un
par de ellos son XX y en el hombre XY
En los hombres hay un gen llamado TDF (factor
determinante en los testículos) indiferenciado en
testículos que segregan grandes cantidades de
hormonas masculinas
El hombre es genéticamente mas débil que la
mujer padece mas enfermedades hereditarios.
DIFERENCIAS APRENDIZAJE
Las niñas dominan mejor el aprendizaje verbal
aunque los niños tienen mayores habilidades
espaciales y mas facilidad perceptiva con líneas,
ángulos y perspectivas.
Los niños son mas exploradores e inquietos.
Las niñas se interesan mas por los rostros humanos
y los niños por los objetos.
DIFERENCIAS FISIOLOGICAS
La talla y el peso, la capacidad pulmonar, la masa
muscular, el consumo de calorías, el tamaño del
corazón de los varones es superior al de las hembras.
Las mujeres son mas frioleras y mejores nadadoras
que los hombre.
DIFERENCIAS EDUCACION
Los niños sufren mas castigos que las niñas, si una
niña se porta mal, la madre tiende a explicarle su
equivocación. Si el niño lo hace la tendencia es el
castigo.
DIFERENCIAS NEUROLOGICAS
El cerebro de los hombres es mas pesado y
voluminoso aunque la inteligencia y masa cerebral no
guardan relación.
Las mujeres soportan mejor el dolor, ya que sufren
dolores mas fuertes relacionados con la menstruación
y el parto.
DIFERENCIAS COMPORTAMIENTO
Los hombres son mas violentos que las mujeres, sin
embargo cuando la agresividad esta relacionada con
la competitividad profesional se observa que las
mujeres que ocupan puestos directivos se comportan
igual que los hombres.
DIFERENCIAS SENSORIALES
Las mujeres oyen los sonidos mas debiles pero
los hombres tienen mas agudeza visual.
DIFERENCIAS SALUD
Los hombres padecen mas enfermedades graves y
mas mujeres mas leves. Estas sufren menos
problemas cardiovasculares. Sus hormonas
femeninas las protegen
DIFERENCIAS SEXO
Los varones valoran mas el atractivo físico y la
castidad y ellas la ambición y las perspectivas
financieras. El interés sexual de la mujer esta mas
ligado al cariño que sienta hacia determinada
persona.
Se han realizado muchos estudios para poder investigar
sobre cuáles son los efectos que produce la motivación en
la salud mental de las personas. Las consecuencias que
puede provocar ayudan a las personas que tienen una
autoestima negativa, sufren de depresión y tienen
ansiedad son inmensas, este es sin dudas, un área de
investigación que merece toda la atención.
NEUROMOTIVACION
HIPERTENSION
La Muerte Silenciosa
TIPOS DE NEUROMOTIVACION
MOTIVACION INTERNA Cuando nos levantamos temprano dispuestas a trabajar
con entusiasmo y optimismo, sin que nadie nos diga que
hacer, o cuando somos capaces de apagar la televisión
para ir a leer o estudiar, o cuando en vez de comer una
rebanada de pastel elegimos algo más sano y nutritivo
MOTIVACION EXTERNA La motivación externa, (extrínseca) es la que normalmente
dependemos de ella para cumplir nuestras metas o
tareas. Existen factores ajenos a nosotros que nos
impulsan a actuar de determinada manera y solo lo
hacemos por estas razones y no porque realmente
nosotros queramos hacerlas.
MOTIVACION EXERNA
NEURO
MARKETING
El Neuro-marketing estudia los procesos cerebrales de las personas y sus
cambios durante la toma de decisiones al momento de la compra
NEUROMARKETING
El neuro marketing a través de las herramientas identifica las zonas del
cerebro que se activan durante el proceso de compra.
además el neuro marketing incorpora las neurociencias al marketing y se
basa en la teoría de Paul Mac lean que indica que el cerebro está divido en
tres tipos
TIPOS DE CEREBRO
TIPOS DE CEREBRO
Los objetivos de neuromarketing es conocer como el
sistema nervioso traduce los estímulos que las personas
están expuestas.
objetivos precios
comunicación Planeamiento
estratégico
canales
OBJETIVOS DE NEUROMARKETING
visual auditivo kinestésico
TIPOS DE NEUROMARKETING
Neuro:
nervio o sistema nervioso
Competencia :
lucha entre personas o animales que pretenden logra
r un mismo objetivo.
“La competencia
entre empresas”
NEURO COMPETENCIAS
”Las Neuro-competencias son habilidades y estrategias
propias de la mente para la mejora del conocimiento y
disparar el desarrollo del futuro como sociedad.”
ONDAS CEREBRALES
Las Neuro-competencias explican las partes del cerebro,
cuales están conectadas a cada parte del cuerpo y ayudan
a desarrollar y mejor las actividades que logran el
desempeño de las neuro competencias.
NEUROCOMPETENCIAS
• Se le da mucho énfasis a los sentidos, gracias a ellos se
puede llegar a una mayor comprensión de todo.
• El pensamiento, lo manejan como otro sentido así como el
tacto a las manos, el pensamiento al cerebro.
LOS SENTIDOS
• Lectura dinámica y
aprendizaje acelerado
• Memoria interactiva
• Pensamiento productivo
• Creatividad
• Actitud de vencedor
LAS NEUROCOMPETENCIAS SE DIVIDEN EN
1.- Lectura dinámica y aprendizaje acelerado:
la capacidad de procesar ingentes cantidades de
información.
2.- Memoria interactiva:
La capacidad de organizar y recuperar a voluntad la
información.
3.- Pensamiento productivo:
las estrategias para manipular datos,
para analizar opciones, para evaluar y
tomar decisiones.
NEUROCOMPETENCIAS
4.- Creatividad:
la actividad de crear nuevas ideas, opciones, enfoques, a
partir de lo conocido; la capacidad de aventurarse,
arriesgarse, explorar, etc. La actividad de crear.
5.- Actitud de vencedor:
la actitud positiva, comprometida, decidida, que utiliza las
otras neuro competencias en beneficio de la humanidad.
NEUROCOMPETENCIAS
1. Memoria de trabajo
2. Atención
3. Flexibilidad mental
4. Capacidad de planeación
NEUROCOMPETENCIAS CENTRALES
• El reconocimiento de uno mismo, como capacidad para
reconocer las propias emociones en el mismo momento en
que aparecen y la percepción adecuada de nuestros
verdaderos sentimientos.
• El control de sí mismo, como capacidad de adecuar los
sentimientos al momento y la capacidad de recuperarse de
los contratiempos.
NEURO-COMPETENCIA DE UNA INTELIGENCIA EMOCIONAL DESARROLLADA
NEURO INVESTIGACION
La nueva neuro investigación de mercados es un verdadero cruce de caminos
entre disciplinas muy diversas y distintas. El objeto de estudio siempre será la
persona humana en todas sus facetas y actividades.
Para esta participación, la neurociencia es la disciplina de construcción de esta
nueva investigación de mercados.
Esta aproximación nos permite aportar nuevos valores en los campos de
experiencia de usuario, marcas y media entre otras.
En la neuro investigación de mercados algunas de las
disciplinas de las neurociencias que podrían aplicarse
son:
1. El neuro-desarrollo
2. La neuro-ciencia aplicada
3. La neuro-ciencia cognitiva
4. La neuro-tecnología
NEURO INVESTIGACION
“Las emociones son el motor en la toma de decisiones y los
métodos tradicionales de investigación de mercados tienen
limitaciones para conocer las emociones que están guiando
el comportamiento de los consumidores.”
EMOCIONES
El método cualitativo, proporciona mayor
granularidad y valor explicativo en las
conclusiones permitiendo a nuestros clientes
entender, a un nivel muy refinado, qué funciona
y qué no. Gracias a las nuevas tecnologías, hoy
en día podemos, no sólo obtener información
sobre el comportamiento del consumidor, sino
también desarrollar y ejecutar estrategias
centradas en su experiencia.
Se aplica la dinámica del funcionamiento del cerebro del
consumidor y recabamos la palabra del consumidor.
Sin llegar al inconsciente del consumidor, no hay posibilidad
de acceder a contenidos relevantes y que verdaderamente lo
involucren
NEURO INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
NEUROVENTAS Y NEUROLIDERAZGO
¿Todos Somos Vendedores?
En todas las relaciones humanas hay un proceso de
venta implícita, aun cuando no exista ningún
objetivo comercial
Es, esencialmente una forma avanzada de vender, acorde
con los paradigmas de las ciencias empresariales,
caracterizado por la aplicacón de las neurociencias
cognitivas, afectivas y sociales a los principales ámbitos de
la gestión organizacional
¿EN QUE CONSISTE LA NEUROVENTA?
¿METODO DE VENTA NEURORRELACIONAL? Que tiene sus cimientos en un conjunto de disciplinas entre
ellas, las neurociencias, la programación neurolinguistica, la
neurocomunicación, el neuromarketing, la neuropsicologia y
la moderna neuroeconomía.
1. Preparando el contacto.
2. Iniciando la relación
3. Desarrollando empatía
4. Retroaccionando requerimientos y
descubriendo necesidades.
5. Detectando la estrategia de compras del
cliente.
6. Presentando el Producto.
7. Cerrando la venta y construyendo una
relación permanente
ETAPA POR ETAPA
La mayor parte de la decisiones de compra se calcula
que más del 90 % (algunos especialistas elevan este
porcentaje al 95 %), tienen un origen metaconciente en
el que gravita con fuerza la influencia emocional.
LA IMPORTANCIA DE UNA FORMACIÓN
INTERDISCIPLINARIA Los vendedores entrenados con el Método de Venta
Neurorrelacional cuentan, a su vez, con una formación en
neuromarketing, negociación, comunicación, autocomu-
nicación y automonitoreo de emociones.
EL CEREBRO EMOCIONAL EN LA NEUROVENTA
El aprendizaje del cliente se graba con más intensidad si los
estímulos llevan asociado un contenido emocional.
La Memoria emocional actúa como un resorte ante la
repeticion de estimulos similares: puede generar conductas
receptivas o de rechazo hacia una marca, un producto, un
vendedor o una empresa.
LA REACCIÓN EMOCIONAL ES SIEMPRE MÁS
VELOZ QUE LA LÓGICA-RACIONAL.
NEURO LIDERAZGO
Representa una perspectiva novedosa en cuanto a la
conceptualización del liderazgo y está relacionada
con la comprensión de cómo funciona el cerebro, su
anatomía y su fisiologia.
Conjunto de disciplinas cientificas que estudian la
estructura y el funcionamiento del sistema Nervioso y de su
repercusión en las bases biológicas de nuestra conducta.
A partir de ahí, cada rama estudia su aplicación a diferentes
actividades, tales como la medicina o la psicologia, la
educación la economia o el liderazgo.
NEUROCIENCIA
CREACION DE REDES NEURONALES
NEUROPASLTICIDAD DIRIGIDA
REDES NEURONALES
La clave para el desarrollo personal reside en la creación de
nuevas redes neuronales, las cuales son el soporte en donde se
almacenan nuestras creencias y recuerdos, a partir de los cuales la
mente subconsciente elabora nuestras respuestas para interactuar
con el medio.
Una red neuronal es básicamente la estructura que se forma como resultado de la conexión entre células cerebrales o neuronas. El propósito de dicha conexión, es el de almacenar información proveniente del exterior o de nuestros propios pensamientos.
REDES NEURONALES
De una forma bastante esquemática,
podríamos decir que el proceso de creación
de redes neuronales se parece al proceso de
formación de un camino. Cuando transitamos
por primera vez por una zona, dejamos una
huella imperceptible; sin embargo, a medida
que transitamos una y otra vez, vamos creando
un camino cada vez más amplio y visible
(figuras A y B).
DESARROLLO PERSONAL
En el campo del Desarrollo Personal, la formación de redes neuronales es una parte esencial del proceso, ya que a través de ellas es posible incorporar creencias nuevas y poderosas, para generar una mejor calidad de vida.
Aplicado al desarrollo personal podríamos decir entonces que la frase “Aquello en lo que te enfocas se expande” podría traducirse como “Aquello en lo que te enfocas, crea una nueva red neuronal, que va creciendo hasta que se vuelve automática”
El desarrollo personal está directamente relacionado con la creación de nuevas redes neuronales, que no son otra cosa que la unión permanente de dos o más células cerebrales (neuronas), lo que nos permite almacenar información como ideas o experiencias.
PENSAMIENTOS HABITUALES DE DESAROLLO
REDES NEURONALES
La importancia de las redes neuronales es tal, que cuando una idea o experiencia se refuerza constantemente, mediante su repetición, se van agregando nuevas células cerebrales a la red, hasta llegar a un punto en que su funcionamiento se vuelve automático, en la respuesta que genera.
Lo verdaderamente impresionante de este hecho, es que, absolutamente TODOS los seres humanos, funcionamos de manera automática, en más del 95 % de las acciones que realizamos diariamente.
EJEMPLO DE REACCION DE REDES NEURONALES
Para ejemplificar la forma en que nuestras redes neuronales nos impiden ver más allá de lo que estamos acostumbrados, intenta descubrir lo que representa la siguiente figura.
CAMBIO A NEUROPLASTICIDAD
El cambio es posible y se basa en la capacidad natural del cerebro conocida como Neuroplasticidad que es la capacidad de reconectar y crear nuevas redes neuronales a cualquier edad. Para ejemplificar esto te pido que veas la imagen que aparece a continuación y luego veas nuevamente la primera figura. Si ahora ves al dálmata en las dos figuras, significa que tus redes neuronales han cambiado para siempre.
Salir de un hábito de pensamiento, acción, sensación, sentimiento, percepción o conducta, es lo que nos permite ver al mundo y a nosotros mismos de una manera diferente.
NEUROPLASTICIDAD Se refiere a la “habilidad del cerebro para responder a cambios
adaptativos, especialmente en respuesta a la influencia ambiental y a la perdida de funciones debidas a daño.”
“Habilidad de nuestro cerebro para reorganizarse a sí mismo en respuesta a los desafíos que surgen a lo largo de la vida”
Neuroplasticidad es un término muy útil, nos permite correlacionar cambios conductuales y psicológicos con cambios neurales. En otras palabras, podemos relacionar cambios en el comportamiento, emoción, aprendizaje, etc., con cambios neuronales. El cambio y la plasticidad no es la activación repentina de un área latente de tejido cerebral. Más bien se refiere a un número de cambios en el cerebro incluido la formación de nuevas sinapsis, la perdida de sinapsis o neuronas existentes, e incluso la génesis de nuevas neuronas.
EN RELACIÓN A LA NEUROPLASTICIDAD, EXISTEN EN OCCIDENTE DOS MITOS COMÚNMENTE REPETIDOS EN LA PSICOLOGÍA POPULAR: El primero es que alrededor de los cuarenta años se inicia
una muerte neuronal masiva. Esto es supuestamente acompañado por un descenso irrevocable de las capacidades cognitivas hasta el final de la vida.
El segundo mito, es la visión optimista opuesta a la perspectiva de la muerte neuronal. Es a menudo la repetida idea de que solo usamos un 10 por ciento de nuestros cerebros. Los estudios de imagen a nivel cerebral demuestran claramente que esto es un mito, es evidente que más del 90% del cerebro se activa incluso con tareas simples.
NEUROPLASTICIDAD
Otro factor que influencia la neuroplasticidad es el área del cerebro involucrada. Diferentes áreas del cerebro despliegan diferentes grados de plasticidad. En este punto, en la actualidad sabemos que aun el cerebro adulto es capaz de cambiar y reorganizarse.
Otro de los factores claves en determinar el grado de plasticidad en el cerebro adulto es el uso. La actividad cerebral ayuda a formar nuevas sinapsis y ramas de axones, y a estabilizar y/o fortalecer conexiones existentes. La repetición de un comportamiento, atención y expectativas son todos factores importantes. Estos también, tienden a fortalecer o mejorar la plasticidad en áreas del cerebro.
La idea de fondo es simple, a mayor actividad y uso del cerebro, mayor es la capacidad de este de adaptarse y reorganizarse. En este punto las practicas meditativas funcionan como una forma de neuroplasticidad auto-dirigida, evidentemente la intención y el propósito de desarrollar la atención permiten aumentar no solo esta capacidad de reorganización, sino que también genera un mayor acceso a potenciales y recursos tanto cognitivos como afectivos.
NEUROPLASTICIDAD
“CUANDO CAMBIAS LA FORMA DE MIRAR LAS COSAS, LAS COSAS QUE MIRAS CAMBIAN”…
WAYNE DYER
NEUROAPRENDIZAJE
Es una disciplina que combina la psicología, la pedagogía y la neurociencia para explicar cómo funciona el cerebro en los procesos de aprendizaje.
El cerebro es el órgano más plástico que tenemos, está en continuo cambio, en la infancia su desarrollo es espectacular, el cerebro infantil es muy moldeable y muy sensible a los procesos de aprendizaje, también en la edad adulta y en la tercera edad el cerebro es capaz de generar cambios y mejorar.
NEUROAPRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
NEURO APRENDIZAJE
La administración tradicional hizo grandes aportes para mejorar las actividades de conducción y gestión de organizaciones, sin embargo, las ideas se buscaban “afuera”, es decir, en fórmulas, modelos y recetas previamente elaboradas y muchas veces plasmadas en grandes “tomos” de teoría y casos.
Con el surgimiento del neuro-aprendizaje comienza a relativizarse la importancia de la “biblioteca” externa y, para quienes pertenecemos y trabajamos en el mundo de las organizaciones, surge la posibilidad de encontrar en nosotros mismos, en nuestro cerebro, en nuestra interioridad, una mejor plataforma para el liderazgo y la toma efectiva de decisiones.
INNOVACIONES EN LA BÚSQUEDA DEL BIENESTAR INDIVIDUAL
Y LA ARMONÍA SOCIAL
El neuroaprendizaje ha desarrollado un conjunto de
programas que son sumamente efectivos para liberar
las funciones ejecutivas del cerebro del efecto nocivo de
las emociones negativas que, en contextos tan
impredecibles como los actuales, irrumpen con
demasiada frecuencia en las organizaciones.
ALGUNOS DE ESTOS PROGRAMAS SE BASAN EN DOS
FUNDAMENTACIONES QUE HAN SIDO COMPROBADAS
EMPÍRICAMENTE:
El cerebro no distingue
entre lo que ocurre en la
realidad y lo que, por
propia voluntad,
construimos en la mente.
La realidad se construye
también por la fuerza
de nuestros
pensamientos
PARA ANALIZAR LA APLICACIÓN PRÁCTICA DE ESTAS
AFIRMACIONES, VEAMOS ALGUNOS EJEMPLOS:
Jack Nicklaus, uno de los
mejores golfistas de
todos los tiempos,
contaba que incluso
antes de elegir el palo
con que golpearía la
pelota, practicaba cada
golpe mental- mente por
lo menos cinco veces. Lo
visualizaba tal y como
esperaba que sucediera.
Michael Jordán describía
cómo, milésimas de segundo
antes de alistarse a hacer un
lanzamiento, corría en su
película mental la imagen del
balón entrando en la cesta sin
siquiera tocar el aro. Esto
seguramente contribuyó en
gran medida a que tuviera los
porcentajes más elevados de
efectividad desde cualquier
parte de la cancha.
NEURO APRENDIZAJE
Esto demuestra que emplazar en la mente una acción activa la
mayoría de los circuitos cerebrales que se iluminan cuando la
acción realmente se ejecuta, reforzando las conexiones
neuronales y mejorando el desempeño del individuo.
INNOVACIONES EN LA CONDUCCIÓN DE
EQUIPOS DE TRABAJO.
El neuroliderazgo y el neuroaprendizaje apuntan no sólo a
mejorar las metodologías de conducción de grupos y equipos,
sino también, y fundamentalmente, al diseño de técnicas
destinadas a potenciar la motivación, las capacidades
intuitivas, de comunicación, seducción y visión de negocios
mediante una nueva generación de entrenamientos y
desarrollo habilidades.
NEURO APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
APRENDIZAJE ASOCIATIVO
Aprendizaje Asociativo según Pavlov es una respuesta
Fisiológica del organismo ante un Estímulo
Según Skinner y Thorndike El organismo actúa en función de
las consecuencias de sus actos
EJEMPLOS
Estímulo: Calor
Reacción: Sudor
Estímulo: Luz
Reacción: dilatación
de las pupilas
Estímulo: Cosquillas
Reacción: Risa
LEY DE CONTIGUEDAD
Asociación de dos hechos que han sucedido en un
tiempo y espacio cercano.
LEY DE EFECTO
Es la relación entre respuesta y reforzamiento. Si el
Reforzamiento es positivo se repetirá, y si el Reforzamiento
es negativo no se repetirá
LEY DE SEMEJANZA
Es la relación entre dos hechos que tienen algo o todo en
común
LEY DE CONTIGÜEDAD Y LEY DE EFECTO
CARACTERÍSTICAS DEL APRENDIZAJE
ASOCIATIVO
Desarrollado por el científico ruso Ivan Pavlov, el
condicionamiento clásico es el primer tipo de
aprendizaje en el que un organismo responde a un
estímulo ambiental. Pavlov estableció las leyes del
condicionamiento clásico cuando estudió a los
perros privados de alimento y su respuesta (la
salivación) .
Se ocupado de
aquellos mecanismos
de aprendizaje que el
hombre tiene en
común con otras
especies, las cuales
incluyen al menos a la
totalidad de los
mamíferos y las aves.
es más fácil, y éticamente
menos problemático,
estudiar un fenómeno en
ratas o palomas que en
seres humanos. Es
exactamente lo mismo que
pasa en otras ciencias,
donde los investigadores
tienen más facilidad para
estudiar el hígado o el
cerebro de ratas y monos
que de personas.
CARACTERÍSTICAS DEL APRENDIZAJE
ASOCIATIVO
APRENDIZAJE ASOCIATIVO
Resultados y aplicaciones El aprendizaje asociativo es una de las
áreas de la psicología donde se han obtenido los conocimientos más seguros y fiables de toda la disciplina. Por otra parte, tal conocimiento científico-básico ha dado lugar a algunas de las técnicas aplicadas más potentes de la misma (como, por ejemplo, las técnicas de modificación de conducta y la evaluación conductual, en psicología de la salud). En esto contrasta abiertamente con el estudio de los procesos de aprendizaje específicamente humanos, donde el conocimiento es a menudo incierto e impreciso, y la eficacia de las aplicaciones dista aún bastante de estar demostrada.
APRENDIZAJE ASOCIATIVO
El organismo actúa en función de
las consecuencias de sus actos
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL LIDERAZGO
Los buenos líderes son aquellos que nunca pierden el control, que se
enfrentan a sus
retos dejando a un lado sus problemas personales y que confían plenamente en sí
mismos.
Los buenos líderes se reconocen también porque escuchan a los suyos y son
comunicativos, y también porque se informan concienciudamente antes de tomar
decisiones, valorando seriamente sus posible repercusiones.
La inteligencia emocional juega un papel fundamental en liderazgo.
¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA EMOCIONAL?
La inteligencia emocional (IE) es la capacidad de entender y manejar tus propias emociones y las de las personas que te rodean.
1. Conciencia de sí mismo.
2. La autorregulación.
3. Motivación.
4. Empatía.
5. Las habilidades sociales.
LA INTELIGENCIA EMOCIONAL CLAVE PARA LA INNOVACIÓN
Y EL CAMBIO DE PARADIGMA SOCIAL Y ECONÓMICO
INNOVACIÓN Y EVOLUCIÓN
Necesidad de innovar en el sistema económico y de intercambio y lo mismo pienso que hemos de hacer con nuestro sistema social.
EVOLUCION: Es imperceptible en nuestro día a día: Necesitamos tomar perspectiva en el tiempo para ser conscientes de ella. Si no lo hacemos así, nuestra sensación es de inmutabilidad.
INNOVACIÓN Y EVOLUCIÓN
Nuestra inmadurez emocional.
El hecho de que aún nos falte desarrollar plenamente nuestra inteligencia emocional, nos lleva a movernos bajo dos viejos axiomas que han marcado nuestra evolución hasta la fecha:
más vale malo conocido que bueno por conocer.
estás conmigo o estás contra mí.