Resumen grafico de encuestas coniendo el clima organizacional

INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIAPAS

• DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN

NOMBRE DE LA MATERIASEMINARIO METOIDOLOGIA DE LA INVESTIGACION II

ENCUESTA CONOCIENDO EL CLIMA ORGANIZACIONAL

NOMBRE DEL ALUMNOIVANIA VERENISE GARCÍA MORALES

NOMBRE DEL ASESORDR. VÍCTOR AVENDAÑO PORRAS

TUXTLA GUTIERREZ CHIAPAS A 16 DE MARZO DE 2012

RESUMEN GRAFICO DE ENCUESTA

A) SI 31 10 0% B) NO 0 0%

PREGUNTA NUMERO 1 :

1.¿Para usted la motivación en el ámbito laboral permite que las personas se sientan satisfechas y exista un aumento en la productividad de sus actividades?.


A) SI 28 90% B) NO 03 10%

PREGUNTA NUMERO 2 :

2.-¿ Considera que lamotivación es unestado interno queactiva, dirige ymantiene laconducta?


A) SI 30 97% B) NO 01 3 %

PREGUNTA NUME 03

3.- ¿Desde su punto de vistaaceptaría la propuesta de que lamotivación laboral permitemantener culturas y valorescorporativos que conduzcan a unalto desempeño, y que para ello setiene que estimular a losindividuos y a los grupos a dar lomejor de ellos mismos, en talforma que favorezca tanto losintereses de la organización comolos suyos propios?


PREGUNTA NUME 04

4.- Se sabe que la Motivaciónde trabajo “es un conjuntode fuerzas energéticas quese originan tanto dentrocomo más allá de ser unindividuo, para iniciar uncomportamiento relacionadocon el trabajo va determinarsu forma” ¿y qué va a traercomo resultado?

ANALISIS SIGUIENTE DIAPOSITIVA

RESUMEN GRAFICO DE ENCUESTACONTINUA PREGUNTA 04

a) Dirección, intensidad y duración.

13 42%

b) Discrepancias entre el personal

1 3%

c) Manejo idóneo de los recursos Financieros.

0 0%

d) Competitividad en el desarrollo de actividades.

17 55%


PREGUNTA 055.- ¿Cree usted que unpersonal altamentemotivado le aportaideas creativas einnovadoras a lacompañía?

a) si 31 100%

b) No 0 0%


PREGUNTA 066.- Si su respuesta es síen la pregunta anterior,¿Qué generaría esteaspecto dentro de laorganización?

a) éxito 22 71%

b) Confusión 0 0%

c) Aumento de Salarios

0 0%

d) Competencia 9 29%


PREGUNTA 077.- ¿Desde superspectiva para lograrla motivación laboralen la organización esimportante que semaneje los incentivosde?

RESUMEN GRAFICO DE ENCUESTACONTINUA PREGUNTA 7

a) Recompensas Económicas

17 55%

b) Recompensas de días libres

1 3%

c) Recompensas de convivencia con el personal

0 0%

d) Recompensas con halagos y reconocimiento a su trabajo.

13 42%


PREGUNTA NUME. 08

8.- El climaorganizacional es lapropiedad percibida porlos miembros de laempresa y que influye enel comportamiento deestos. ¿Pero de quiendepende para que sehable de un climaorganizacional idóneo?


CONTINUA PREGUNTA 8 (Análisis Porcentual)

a) Del estilo de liderazgo y de las políticas organizacionales.

19 61%

b) De la Estructura Organizacional.

10 32%

c) De las coordinaciones y los procedimientos

0 0%

d) De el esquema corporativo y administrativo

2 6%


PREGUNTA NUM. 099.- Para que la organizaciónproduzca los resultadosesperados, ¿Qué funciones debedesempeñar el administrador?


continua pregunta 9 (Análisis porcentual)

a) Funciones activadoras y emplear los incentivos adecuados.

17 55%

b) Funciones de control idóneo de los recursos humanos.

6 19%

c) Funciones financieras acordes a las necesidades de la organización.

4 13%

d) Funciones motivacionales con los altos medios

4 13%


PREGUNTA NUM. 10

10.- ¿piensa usted quetrabajar en equipo esalgo difícil de lograr, y porlo tanto no todos losgrupos de trabajoobtienen el éxitodeseado?

a) si 21 68%

b) no 10 32%


PREGUNTA NUM. 11

11.- ¿Sería viable quese realicen cambiosconstantes en laorganización en susprocesos, desarrollo,estrategias, etc.?

a) si 27 87%

b) no 4 13%


PREGUNTA NUM. 12

12.- Si tu respuesta essí, señala en queaspectos esimportante loscambios dentro de laorganización



a) Tecnología y estructura.

18 58%

b) personas y sus procesos de interacción

5 16%

c) sistemas de recompensas e incentivos

7 23%

d) Infraestructura 1 3%


PREGUNTA NUMERO 1313.- Algunas de las situaciones quepuede observarse en laorganización es el cómo trasmitirlas malas noticias. Y con base aello ¿cree usted que Uno de losgrandes temores respecto decomunicar “malas noticias” en elámbito laboral tiene que ver conlas posibles reacciones delempleado que las recibe y cómoestas reacciones generan tambiénsentimientos y emociones en lapersona que las transmite.

a) si 31 100%

b) no 0 0%


PREGUNTA NUMERO 1414.- Si tu respuesta es sí,señala cuales son algunasde esas reaccionesposibles de la personaque reciben las malasnoticias.



a) Enojo / Ira 12 39%

b) Tristeza / angustia

11 35%

c) Indiferencia / confusión.

1 3%

d) Desesperanza / inconformidad

7 23%


PREGUNTA NUMERO 1515.-¿Qué hacer frente a lasituación de reacción delempleado por las malasnoticias



a) Si el empleado comienza a quejarse, dar lugar a la queja, evitar responder, esperar a que termine.

13 42%

b) Comprenderlo y actuar de modo contrario para que por modelado vaya pudiendo regular su propia emoción.

9 29%

c) En ningún caso reaccionar de modo violento o agresivo

6 19%

d) Utilizar la sugerencia y evitar dar órdenes.

3 10%

RESUMEN GRAFICO DE ENCUESTANUMERO DE RESPUESTAS DIARIAS

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