Clima Organizacio

nal 2011

Proceso

Total de encuestas con comentarios 60

Total de encuestas con comentarios 60

Total de Universo

398

28

Comentarios

De sugerencias

28

Comentarios

De sugerencias

11

Comentarios

Negativos

11

Comentarios

Negativos

10

Comentarios

No aplicables

10

Comentarios

No aplicables

11

Comentarios

Positivos

11

Comentarios

Positivos

341 Encuestas Recibidas

185 CONAPESCA

156 OFICIALES DE PESCA

185 CONAPESCA

156 OFICIALES DE PESCA

I. Recompensas y reconocimientos

II. Capacitación y desarrollo

III. Mejora y cambio

IV. Calidad y orientación al usuario

V. Equidad y género

VI. Comunicación

VII. Disponibilidad de recursos

VIII. Calidad de vida laboral

IX. Balance trabajo - familia

X. Colaboración y trabajo en equipo

XI. Liderazgo y participación

XII. Identidad con la institución y valores

XIII. Austeridad y Combate a la corrupción

XIV. Enfoque a resultados y productividad

XV. Normatividad y procesos

XVI. Servicio Profesional de Carrera

XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución

XVIII. Condiciones de Trabajo

XIX. Organización del Trabajo

XX. Comunicación-Coordinación-Concertación

XXI. Gestión del Tiempo

XXII. Formación Integrada

XXIII. Implementación Estratégica

Comparación de resultados

CONAPESCA INSPECTORES DE PESCA

CONAPESCA INSPECTORES DE PESCA

CONAPESCA APF

CONAPESCA APF

Análisis

En la presentación anterior se logra detectar que la comparación entre nuestra Institución y las Entidades de la Administración Pública Federal, las cuales sumaron un total de 258 instituciones que aplican la Encuesta de Clima Organizacional, coinciden en calificar a los factores de:

I. Recompensas y Reconocimientos IX. Balance trabajo – FamiliaXX. Comunicación-Coordinación-Concertación

Como los factores con indicadores más bajos de satisfacción, lo que ocasiona descontento de los servidores públicos en su ambiente laboral. En el caso de oficiales federales de pesca, los factores reflejados coinciden en estos factores.

Comparación entre Oficinas Centrales y Oficiales Federales de Pesca.

Aplicación de Factores a Oficiales Federales de Pesca

I. Recompensas y reconocimientos

II. Capacitación y desarrollo

III. Mejora y cambio

IV. Calidad y orientación al usuario

V. Equidad y género

VI. Comunicación

VII. Disponibilidad de recursos

VIII. Calidad de vida laboral

IX. Balance trabajo - familia

X. Colaboración y trabajo en equipo

XI. Liderazgo y participación

XII. Identidad con la institución y valores

XIII. Austeridad y Combate a la corrupción

XIV. Enfoque a resultados y productividad

XV. Normatividad y procesos

XVI. Servicio Profesional de Carrera

XVII. Impacto de la encuesta en mi Institución

Algunos de los comentarios vertidos en las encuestas son referentes a los mismos temas, a continuación se mencionan algunos:

COMENTARIOS POSITIVOS:

“Constantemente recibimos correos donde se pretende fomentar varios aspectos positivos, como el ahorro de recursos, la igualdad, la no discriminación, el reconocimiento a los logros.”

“Los cursos que se toman son de gran valor y ayudan a mejorar el desempeño de nuestras funciones.”

COMENTARIOS NEGATIVOS :

“Mover los horarios, para poder trabajar corrido y darle tiempo a nuestras familias.”

“Mi sugerencia es el horario de trabajo; por las distancias que tenemos que manejar, digamos el 60% de los trabajadores y que se nos dificulta un poco por no tener vehículo propio y además un factor muy importante es el rendimiento del ser humano.”

Encuesta 2010.

Análisis 2010. Análisis 2010.

La gráfica anterior, muestra los índices La gráfica anterior, muestra los índices generales que se obtuvieron en la generales que se obtuvieron en la encuesta por cada uno de los factores encuesta por cada uno de los factores aplicados, obteniendo los siguientes aplicados, obteniendo los siguientes resultados:resultados:

Análisis 2010. Análisis 2010.

Mas Altos resultados:Mas Altos resultados:

XIV. Enfoque a Resultados y Productividad XIV. Enfoque a Resultados y Productividad

XIII. Austeridad y Combate a la CorrupciónXIII. Austeridad y Combate a la Corrupción

XV. Normatividad y ProcesosXV. Normatividad y Procesos

Análisis 2010. Análisis 2010.

Mas Bajos resultados:Mas Bajos resultados:

I. Recompensas y Reconocimientos. I. Recompensas y Reconocimientos.

IX. Balance Trabajo – Familia.IX. Balance Trabajo – Familia.

II. Capacitación y Desarrollo.II. Capacitación y Desarrollo.

Encuesta 2011

Análisis 2011.Análisis 2011.

Como se puede apreciar en los factores:Como se puede apreciar en los factores:

I.I. Recompensas y Reconocimientos. Recompensas y Reconocimientos.

IX. Balance Trabajo – Familia, se puede apreciar que tienen puntajes IX. Balance Trabajo – Familia, se puede apreciar que tienen puntajes considerablemente bajos, los cuales se tomarán en cuenta para el considerablemente bajos, los cuales se tomarán en cuenta para el desarrollo de acciones de mejora del presente programa.desarrollo de acciones de mejora del presente programa.

• Es importante mencionar que los factores antes mencionados en comparación con el año pasado, fueron los mismos que se trabajaron en las acciones de mejora, sin embargo, se deben reforzar los mecanismos o bien, cambiar estrategias para que dichos factores sean percibidos de la mejor manera dentro de esta Institución.

También Podemos observar como También Podemos observar como se vieron mejorías en la se vieron mejorías en la calificación del factor II. calificación del factor II. Capacitación y Desarrollo, esto Capacitación y Desarrollo, esto debido al plan de acción tomado debido al plan de acción tomado después de la evaluación 2010.después de la evaluación 2010.

III. Incidencias en comentarios.

• Falta de horarios flexibles que permitan más interactividad

con la familia.

V. Definición de acciones de mejora.

• Promoción de actividades deportivas y recreativas para servidores públicos y familias.

• Seguir ofreciendo cursos de capacitación a las personas contratadas por honorarios.

En este factor seguiremos trabajando, pues no ha cambiado el resultado de calificación respecto a la encuesta realizada el año pasado con 77 puntos.

Para ello realizaremos los siguientes cursos:

•Taller de Formación de equipos de alto desempeño•Taller de habilidades directivas básicas

Dichos talleres serán programados a realizarse uno al mes, de marzo a noviembre.

FACTOR LIDERAZGO

ACTIVIDADES ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICPROMOCIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS PROMOCIÓN DE EVENTOS SOCIALES ANALISIS DE PERFILES DE PUESTOS CURSOS CAPACITACIÓN POR HONORARIOS COMUNICACIÓN CON LOS SERVIDORES PÚBLICOS USO DE BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS

Calendarización de Acciones.

ACTIVIDADES MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DICPROMOCIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS PROMOCIÓN DE EVENTOS SOCIALESCOMUNICACIÓN CON LOS SERVIDORES PÚBLICOS USO DE BUZÓN DE QUEJAS Y SUGERENCIAS CURSOS DE CAPACITACIÓN

DIFUSIÓN DE RESULTADOS MEDIANTE INTRANET ENVIANDO LIGA DE

ACCESO A TODOS LOS SERVIDORES PÚBLICOS

POR MEDIO DE MENSAJES ELECTRÓNICOS

FEBRERO MARZO ABRIL MAYO

DIA 28                                                   

   

DIAS 7, 14 Y 28

                                                                 

DIAS 11, 18 Y 25

                                            

DIAS 09, 16 Y 23

                              

               

Calendarización difusión de Resultados.

DIFUSIÓN DE RESULTADOS

MEDIANTE INTRANET ENVIANDO

L IGA DE ACCESO A TODOS LOS

SERVIDORES PÚBLICOS POR MEDIO

DE MENSAJ ES ELECTRÓNICOS

MARZO ABRIL MAYO

DIAS 7, 14 Y 28

DIAS 11, 18 Y 25

DIAS 09, 16 Y 23

Efectividad Programa Acciones de Mejora anterior