PRESENTACION

Suscrito por: Franchesca Bueno Soriano 09-EMRN-1-151Rosanny Milagros Pinales Morillo 12-MMRS-1-085

Asignatura: Administracin de Ventas

Tema: Creacin de una Empresa

Facilitadora: Lic. Ransis Savatier

Santo Domingo D.N. 05 de Abril del 2014

INDICEResumen ejecutivo3 Descripcin General de la empresa 5Productos y servicios 9 Comercializacin 16 Descripcin del proceso productivo 17Control de calidad en la produccin 18Economa 18Plan de inversiones18Plan de gastos 19El producto 19Clientela 20Competencia 20Nicho 20Promocin 21Pronostico de la promocin 21

Resumen Ejecutivo

RNL Decoraciones abri sus puertas al pblico el 25 de Marzo del 2014, en la Ciudad de Villa Altagracia y surge por la idea de un grupo de amigas que se percataron de la falta de exclusividad en los eventos.Cuenta con la tecnologa y el conocimiento para la fabricacin de piezas con un carcter netamente industrial, con materiales esencialmente metlicos, como lminas de acero, tornillos, retales de produccin, viruta; mezclado con elementos como acrlicos, vidrio y madera. Siempre hemos querido montar nuestro propio negocio, y al lograrlo nos enfocamos en el de (organizacin de eventos), ya que tenemos referencia de algunos negocios en la ciudad. Por otra parte al ser requisito de esta materia aprendemos aspectos fundamentales a tener en cuenta en la realizacin de cualquier proyecto.Nuestro objetivo principal es: satisfacer plenamente las necesidades de nuestros clientes realizando una variada gama de actividades adecuadas a su estilo (creativas, llamativas, nicas, etc.)La oportunidad es clara, pues se tienen tiendas especializadas interesadas en los productos; ventas que ya se han realizado de manera directa; un mercado que busca productos de decoracin, con diseo exclusivo a un precio competitivo frente a los productos importados; la tecnologa y el conocimiento para la fabricacin de piezas con un carcter netamente industrial y por ltimo un sector de la decoracin en auge.

La organizacin de eventos es una tendencia en crecimiento, si consideramos que nuestro pas se caracteriza por los festejos de todo tipo y la escasez en tiempo cada vez mas mayor, seguramente requerimientos de algn tercero que nos apoye para su realizacin, este mercado presenta diferentes segmentos como: familiares, sociales y corporativos, para el caso que nos ocupa nos referimos a los familiares, en este segmento la organizacin de bodas presenta un avance significativo, ya que es uno de los primeros servicios que se empieza a ofertar en el mercado, en este mismo sentido la organizacin de eventos infantiles se encuentra en su etapa de iniciacin y se considera una veta de negocio para los emprendedores por ello el presente plan de negocios ratifica la viabilidad del proyecto para este tipo de evento. La actividad que desarrollara la empresa est enfocada a integrar, todos aquellos servicios que estn relacionados con la organizacin de un festejo infantil y que a partir de diferentes medios los consumidores puedan llevar a cabo su festejo despreocupndose de la organizacin. La coordinacin con los proveedores y el establecimiento de alianzas estratgicas promueven el desarrollo equilibrado y permite obtener un precio especial como organizar y sea este la utilidad del negocio, por lo que nuestro cliente no tendr que erogar recurso alguno por la organizacin de su evento.

Descripcin General de la EmpresaPor qu nuestro nombre? Escogimos este nombre porque pensamos en la buena realizacin, satisfaccin de sus deseos y mejor presentacin de sus eventos. Por tal razn nuestra empresa te brinda celebraciones inolvidables.Despreocpese y permtanos encargamos de todo.Seaun invitado de su propio evento!Por qu el slogan de la empresa?Eventos a tu estilo. .Porque nuestra sociedad est comprometida a personalizar el espacio intimo, con diseos nicos y creados por ellos mismos, con la ayuda de nuestros modelos plasmados en catlogos de temporada. Porque como bien dice Gordon Allportla personalidad es "la forma de pensar y de actuar,nica en cada sujetoen su proceso de adaptacin al medio".Porque los colores del logo?Rosado: Morado:Blanco:

Por qu los elementos del logo?Porque con este forma sentimos que atraemos al publico de una manera sencilla y hermosa.

Por qu los colores del logo de la marca?Nuestros colores cambian segn la estacin del ao.Primavera: Morado, rosado y blancoVerano: amarillo, azul turquesa y anaranjado.Otoo: marrn, verde oliva y amarillo ocre.Invierno: rojo, negro y plateado.Es una empresa que se dedica a los servicios de organizacin de eventos tales como: Bodas, Bautizos, Cumpleaos, Primera comunin, Fiestas de fin de ao, Aniversarios, Eventos Sociales, Eventos Corporativos y todo tipo de celebraciones. Adems contamos con Maestra de ceremonias. Somos una empresa especializada en disear, producir y organizar todo tipo de eventos, desde la bsqueda del lugar donde se realizara la actividad hasta el ltimo detalle, incluyendo: la relacin con los proveedores, elaboracin del presupuesto, asesora en el concepto de la actividad, supervisin en cada detalle y la organizacin en general.RNL Decoraciones est conformada por Rosanny Pinales y Franchesca Bueno, la cual cuenta con amplia experiencia, creatividad y profesionalismo, que unidos a nuestra capacidad de adaptacin a las necesidades del cliente, forman la base que nos permite ofrecerle un servicio integral, con la seguridad del xito en cada uno de los detalles de su evento. CAPACIDAD ECONOMICA: RD$ 15, 000,000.00 PROPIEDAD DEL CAPITAL: Privado y divido en acciones. NACIONALIDAD: Dominicana FORMA JURIDICA ADOCTADA: Societaria RELACIONES CON OTRAS EMPRESASLos recursos que nuestra empresa actualmente necesita para operar y mantenerse, son provenientes de algunas empresas con las cuales guardamos cierta relacin, entre ellas:EVENTOS YANSECA, BEST CAKE, PASTELERIA DEL JARDIN, DCLASE FIESTA, ALQUILER DE SILLAS FELICIDAD, DJS, DOMINIK FIESTA, ANTOJITOS GOURMET, AGENCIA DE CAMAREROS MIGUELITO, D NICOL FIESTAS, FRANK FIESTAS, ETC.VISIONDecorar y organizar eventos elegantes utilizando productos que se adapten a las nuevas tendencias, tratando siempre de aportar un estilo nico a los gustos de nuestros clientes, ofreciendo as un ambiente satisfactorio. MISIONHacer de sus eventos un acontecimiento inolvidable donde el buen gusto, la innovacin, la tecnologa y los mejores diseos sern nuestros ms grandes aliados.VALORES1- Buscar el bienestar de nuestros clientes y relacionados ofrecindoles los mejores servicios.2- Interesarnos por el progreso y el bienestar de nuestros empleados.3- Estar comprometidos con el desarrollo de nuestra sociedad y la preservacin del medio ambiente.4- Ofrecer la compensacin justo a nuestro capital humano.GENERALIDAD DE LA EMPRESAEs una empresa que se dedica a los servicios de organizacin de eventos tales como: Bodas, Bautizos, Cumpleaos, Primera comunin, Fiestas de fin de ao, Aniversarios, Eventos Sociales, Eventos Corporativos y todo tipo de celebraciones. Adems contamos con Maestra de ceremonias. RELACIONES HUMANASEsta empresa consta de un departamento de Recursos Humanos, ya que es imprescindible para el desarrollo y buen desenvolvimiento de cualquier empresa que desee posicionarse en el mercado y atraer la mayor cantidad de clientes a travs de un buen servicio. RNL Decoraciones adems de buscar los mtodos idneos para mantener a nuestro personal en un ambiente armnico y seguro, tambin les ofreceremos los beneficios de seguros de salud, vacaciones, bonificaciones, incentivos, entre otras cosas. Uno de nuestros propsitos es evaluar la manera en que los cambios en el entorno no afecten el desempeo de nuestros empleados.

PRODUCTOS Y SERVICIOS TIPO DE PRODUCCINNuestra empresa se distingue con una serie de bienes y servicios, es decir, contamos con un personal altamente capacitado para desarrollar nuestras actividades. PLANEACIN DE LA PRODCUCCIONNuestra empresa ofrecer un portafolio de servicios dirigido a todo tipo de eventos. Habr un paquete base para ofrecerles a nuestros clientes, segn las necesidades que l tenga. Cada uno cubrir necesidades bsicas, pero el cliente puede modificar el paquete a su antojo, ya que buscamos convertir sueos en realidad.TCNICAS DE PLANEACCIN TOTALEsto puede variar de acuerdo a las necesidades y gustos de los clientes, es decir luego de que ellos ven dicho nuestro paquete, toman la decisin de modificarlo, agregando o quitando servicios. Nuestro servicio se caracteriza por su dinamismo, organizacin, cumplimiento e innovacin.PLANIFICACIN DE REQUERIMIENTOS DE MATERIALESPara prestar un excelente servicio se requiere el uso de muchos insumos. Uno de los factores ms importantes para nuestra empresa es la calidad y el diseo de dichos insumos, por lo tanto se busca lo mejor en este mbito en los aspectos de tecnologa y nuevas tendencias.MATERIALES PARA DECORAR UNA BODA Mesa redonda Mesa rectangular Sillas Forros de sillas Bandas o lazos Mantel redondo Mantel tope Mantel biscocho Tope para buffet Bambalinas Cubertera Cristalera Plato base Base para flores nfora buffet (o base) Candelabro buffet 2 bases complementarias Ambientacin o matas y paos tirados Servilletas Porta servilleta Flores Ramo de la novia Globos (opcional) Velones Men Cajitas (chocolates y almendra) Gasebo (para el biscocho) Pedestal (foto principal) Caja (bal) para depositar los regalosMateriales para Decorar un Baby Shower Globos Guirnaldas Mesa para biscocho Centro de mesas con motivo al baby shower Sillas Mesas Cartulinas Papel con motivo de bebe Platos Cubertera Cristalera Manteles Forros Lazos Figuras de cermicas Cintas decorativas Servilletas Porta servilletas Pedestal (con la ropita del bebe) Biberones Cuna (opcional) Cigea Baberos Tijeras Papel crepe Maquina de inflar globosMATERIALES PARA DECORAR UNOS QUINCE AOS Mesa redonda Mesa rectangular Sillas Silla o divn para la quinceaera Forros o lazos Mantel redondo Mantel tope Mantel biscocho Tope para buffet Bambalinas Cubertera Cristalera Plato base Base para flores nfora buffet (o base) Candelabro buffet 2 bases complementarias Ambientacin o matas y paos tirados Servilletas Porta servilleta Flores Globos Velones Men Cajitas (chocolates y almendra) Gasebo (para el biscocho) Pedestal (foto principal) Data show Caja (bal) para depositar los regalosMATERIALES PARA DECORAR UN CUMPLEAOS INFANTIL Mesa redonda Mesa rectangular Sillas Forros de sillas Bandas o lazos Mantel redondo Mantel tope Mantel biscocho Tope para buffet Bambalinas Cubertera Cristalera Vasos Plato base Base para las flores nfora buffet (o base) 2 bases complementarias Ambientacin o matas y paos tirados Servilletas Porta servilleta Flores Globos Cartulinas Tijeras Papel crepe maquina de inflar globos Cajitas (chocolates y almendra) Gasebo (para el biscocho) Pedestal (foto principal) Piata (opcional) Logo (feliz cumpleaos) Cinta adhesivaMATERIALES PARA DECORAR UNA GRADUACIN Mesa redonda Mesa rectangular Sillas Forros de sillas Bandas o lazos Mantel redondo Mantel tope Mantel biscocho Tope para buffet Bambalinas Cubertera Cristalera Plato base Base para las flores nfora buffet (o base) 2 bases complementarias Ambientacin o matas y pao tirado Servilletas Porta servilleta Flores o centro de mesa con motivo a la graduacin Globos Men Data show Logo de la escuela Cintas decorativasREQUERIMIENTOS DE MANO DE OBRAUn evento requiere de la supervisin de un coordinar. Por esto se necesita un equipo de trabajo a la hora de la realizacin del evento.Nosotras como socias, somos la cara de la empresa a quienes contactan y quienes tienen la mayor responsabilidad con el cliente.Para la realizacin de los eventos contamos con un equipo trabajo que esta compuesto por:Meseros, vigilantes, tcnicos de sonido y tarima, Floristas, Decoradores, Maestro de ceremonias.REQUERIMIENTOS DE MAQUINARIAS Y EQUIPOSEs de gran importancia los equipos que se usen a la hora de prestar el servicio, para ello se necesitan con la mejor tecnologa y distincin. Se necesitan equipos tales como: Computadoras Fax Muebles Archivos Papelera Maquinas de coser Equipos de transporteLa misma est ubicada en un edificio en la ciudad de santo domingo el cual consta con una porcin de terreno de 320 km2, , el cual est dividido en reas de almacenes, produccin, oficinas administrativas, parqueos.COMERCIALIZACIONPLAN DE PRODUCCIN DESCRIPCIN TCNICALa idea nuestra es crear una empresa dedicada a la preparacin, organizacin y realizacin de eventos sociales.Nuestros servicios pretenden suplir las expectativas de nuestros clientes en lo que se refiere a una buena organizacin y, encontrar un buen servicio a precios asequibles. Aprovechando el ritmo de vida actual. Muchas personas no tienen el tiempo disponible para organizar sus eventos, por lo tanto, nosotros aprovecharemos esta oportunidad escuchando la idea inicial del cliente y nos encargaremos del resto; as mismo nuestras nuevas ideas, disposicin, creatividad, imaginacin con responsabilidad y respeto, ayudarn a que todo esto se lleve a cabo con xito. DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVOPara empezar nosotros tendremos en nuestra oficina un paquete bsico que cuenta con lo necesario para un evento social o empresarial, las personas interesadas en hacer uso de nuestros servicios irn a nuestra oficina, all conocern las diferentes opciones y tomaran la decisin final. As mismo nos darn a conocer las ideas que ellos tengan en cuanto a la elaboracin y preparacin del evento. Llegaremos a un acuerdo y se acordara una fecha.Nosotros como empresa organizadora de eventos empezaremos con las cuestiones de logstica, contactaremos los proveedores necesarios para los insumos que se requieren, estaremos en contacto con el cliente, informndoles como ha avanzado todo y si tienen alguna inquietud o quisieran modificar algo.Por ltimo al tener todo organizado se llevara a cabo el evento. Hay que tener en cuenta que estaremos presentes all, ya que somos encargados de aspectos como la msica, meseros, logstica interna entre otras cosas. Solicitud del cliente Identificacin de necesidades Propuestas a cargo de la empresa Cotizacin del servicio a cargo de la empresa Aprobacin de la cotizacin del servicio por parte del cliente (Pago del 50%) Diseo del cronograma para la fecha del evento Se habla con el cliente ltimos detalles Traslado y almacenamiento de insumos Montaje del evento Y Entrega al cliente (Entrada 50% restante del pago total) Encuesta de satisfaccin.CONTROL DE CALIDAD EN PRODUCCINEl control de calidad que utilizamos es altamente capacitado, el cual cuenta con una gama de enrutamiento que nos pronostica a llegar a la meta manteniendo nuestros servicios a la vanguardia de lo que exige el cliente.A la hora de presentar los eventos verificamos la calidad de los materiales a utilizar, para evitar accidentes (defectos en los utensilios) o futuros inconvenientes.HERRAMIENTA DE JUSTO A TIEMPO UTILIZADAPara brindar mejor servicio utilizamos un plan b de seguridad con respecto a los vnculos relacionados con los proveedores y clientes, ya que estos pueden tener inconvenientes a la hora de entregar las materias primas.ECONOMIA PLAN DE INVERSIONESEsta empresa realiza actividades con un conjunto de bienes necesarios para brindar nuestros servicios entre los cuales estn: Local: 1,000,000 Herramientas: 100,000 Vehculos: 200,000 Mobiliario: 150,000PLAN DE GASTOSEsta empresa realiza actividades con un conjunto de materias primas y auxiliares, los cuales estn controlados por un sistema contable como: Energa elctrica: 5,000 Seguros: 3,600 Telfono: 1,500 Salario: 40,000 Bonificaciones: 9,000 Combustible: 2,000 Vacaciones: 10,000 Depreciacin : 3,000EL PRODUCTONuestros productos estn enfocados al disfrute y deleite de nuestros clientes. Perseguimos la idea de velar por la satisfaccin de nuestros clientes al momento de organizar momentos importantes de su vida como son: Bodas Bautizos Cumpleaos ConferenciasCLIENTELAEsta empresa envuelve un grupo diverso de clientes, ya que por nuestros servicios y nuevas tendencias de los mismos, hemos despertado el inters en usuarios de clase social alta y media por la atraccin a nuestros excelentes precios.COMPETENCIA Para esta empresa la competencia significa un punto importantsimo en nuestro desarrollo, pues cada da nos motivamos ms y confiamos en la calidad de aceptacin de nuestros servicios.Entre las empresas que podemos citar como parte de nuestra competencia estn: ROSSY FIESTA, IVANA FIESTA, PAEZ PEREZ C POR A, VARGAS SERVICIO DE CATERING, S.A., FRANK GOMEZ Y ASOCIADOS, FIESTA ALTO NIVEL, ERIMAX FIESTA, D SIRI FIESTA, NACHOS INDUSTRIAL, ESPLENDOR FIESTA, D LUJO FIESTA, ANFITRIONES S.A., RAPIP FIESTA.

NICHO El entorno de esta empresa, externamente est constituido por las diversas organizaciones y empresas afines, o que de una forma u otra guardan relacin con dicho entorno.

PROMOCION Para dar a conocer nuestra empresa se diseo una campaa de promocin. La misma consisti en una decoracin de muestra para una que se realizo en la Iglesia De Dios de la Profeca aprovechamos la ocasin para demostrar nuestro talento dndole el servicio gratis a esta pareja. Tambin diseados una campaa de publicidad que consisti en lo siguiente: Afiches Vallas Brochurs Anuncios de radio local Peridicos digitales Diseo de una pgina wed donde se muestran todo lo que ofertamos. PRONSTICO DE LA PRODUCCINNuestra empresa tiene pronosticado organizar mensualmente un aproximado de 5 eventos. En los cuales podemos dedicar el suficiente tiempo y preparacin de dicho evento.

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