Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões...
Transcript of Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões...
![Page 1: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/1.jpg)
SOLICITAÇÃO DE REEMBOLSO
VIA APLICATIVO
![Page 2: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/2.jpg)
2
REEMBOLSO
VIA
APP
Prezado Cliente,
Com intuito de otimizar os processos e facilitar a gestão do beneficio, o
aplicativo Vidalink apresenta uma nova funcionalidade.
Agora, os usuários poderão solicitar REEMBOLSO através do APP,
informando os dados da compra e anexando as imagens de cupons fiscais e
receitas médicas.
Essa documentação será automaticamente enviada para a Vidalink, que
fará o processamento do reembolso e disponibilizará os dados para
pagamento com maior rapidez.
São apenas 3 grandes passos para a solicitação do reembolso, cujos
detalhamentos demonstramos a seguir.
MELHOR EXPERIÊNCIA PARA O USUÁRIO
![Page 3: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/3.jpg)
3
REEMBOLSO
VIA
APP
Após baixar o aplicativo Vidalink nas
versões iOS ou Android e cadastrar
senha de acesso em nosso site
www.vidalink.com.br, faça o login no
APP e selecione a opção: “MEU MENU”.
1
COMO SOLICITAR SEU REEMBOLSO
![Page 4: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/4.jpg)
4
REEMBOLSO
VIA
APP
No menu, tecle a opção Solicitar Reembolso
2
COMO SOLICITAR SEU REEMBOLSO
![Page 5: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/5.jpg)
5
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
Clique no campo COMPRADOR e selecione o
componente do grupo familiar cujo nome está na
receita médica.
3
![Page 6: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/6.jpg)
6
REEMBOLSO
VIA
APP
Informe a data da compra que
consta no cupom fiscal.
4
INSERIR DADOS DA COMPRA
![Page 7: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/7.jpg)
7
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
5
Insira o CNPJ da farmácia e
o número do cupom fiscal.
![Page 8: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/8.jpg)
8
REEMBOLSO
VIA
APP
Clique em AVANÇAR.
INSERIR DADOS DA COMPRA
6
![Page 9: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/9.jpg)
9
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
7
Insira o nome do medicamento,
a quantidade de caixas e o preço de venda final,
conforme consta no cupom fiscal.
![Page 10: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/10.jpg)
10
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
8
No campo CONSELHO, informe se a receita foi prescrita por
um profissional Médico ou Cirurgião Dentista.
![Page 11: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/11.jpg)
11
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
9
Digite o número do CRM ou CRO do profissional, conforme
consta na receita.
![Page 12: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/12.jpg)
12
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
10
Selecione o Estado do CRM ou do CRO do profissional.
![Page 13: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/13.jpg)
13
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
11
Informe a data da receita médica.
![Page 14: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/14.jpg)
14
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR DADOS DA COMPRA
12
Para incluir novo medicamento na mesma solicitação
de reembolso, clique em ADICIONAR MAIS PRODUTOS.
Caso contrário, clique em AVANÇAR.
![Page 15: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/15.jpg)
15
REEMBOLSO
VIA
APP
INSERIR IMAGENS DE CUPOM FISCAL E RECEITA MÉDICA
13
Capture, na hora, as imagens da receita e do cupom
fiscal em qualquer sequencia.
Caso as imagens já estejam armazenadas no seu
smartphone, basta selecioná-las na galeria.
Finalize a solicitação em AVANÇAR.
![Page 16: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/16.jpg)
16
REEMBOLSO
VIA
APP
Confirme os dados no resumo da solicitação de reembolso
e clique em AVANÇAR.
14
REVISÃO DO REEMBOLSO
![Page 17: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/17.jpg)
17
REEMBOLSO
VIA
APP
Solicitação concluída!
15
SOLICITAÇÃO CONCLUÍDA
![Page 18: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/18.jpg)
18
REEMBOLSO
VIA
APPO histórico de solicitações de reembolso ficará disponível
na opção: Menu – Solicitar Reembolso
Deslize a barra e visualize as informações de
�Protocolo
�Status da solicitação
�Data da solicitação
Você receberá um e-mail de notificação quando o
reembolso for analisado pela Vidalink. No site Vidalink,
consulte o resultado da análise.
HISTÓRICO DE SOLICITAÇÕES DE REEMBOLSOS
![Page 19: Reembolso via aplicativo - VOAM · EEMBOLSO VIA APP Após baixar o aplicativo Vidalink nas versões iOS ou Android e cadastrar senha de acesso em nosso site , faça o login no APPeselecioneaopção:“MEUMENU”.](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022063017/5fd9d96ffa81564bca37f86e/html5/thumbnails/19.jpg)
1
9
CONVIDA: O PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA DA VIDALINK
PARA USUÁRIOS CRÔNICOS DA AMBEV
Qualquer dúvida, fale conosco.
Central de Relacionamento com o Cliente
11.4225-9090 (Grande São Paulo)
0800 774 0000 (Demais regiões)
Diariamente das 6 às 24 horas.
REEMBOLSO
VIA
APP