Redes Sociales y turismo

18
Priego de Priego de Córdoba Córdoba #DestinoAndalucia #DestinoAndalucia #Tumejortu #Tumejortu

description

Jornadas Destino Andalucía en Priego de Córdoba #DestinoAndalucia #Tumejortu

Transcript of Redes Sociales y turismo

Page 1: Redes Sociales y turismo

Priego de Priego de CórdobaCórdoba

#DestinoAndalucia #DestinoAndalucia #Tumejortu #Tumejortu

Page 2: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

DinamizaciónExpectativasSocialTurismoInnovaciónNodosObjetivosSolomo

Page 3: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

Resultados Resultados cualitativos y cualitativos y volumétricosvolumétricos

Redes Redes SocialesSociales

Page 4: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

KPIs KPIs específicosespecíficos

• Páginas vista productoPáginas vista producto• Sensibilidad al precioSensibilidad al precio

• Venta de servicios Venta de servicios adicionalesadicionales

• Salidas en el último Salidas en el último momentomomento

• Accesos móvilesAccesos móviles• Ventas cruzadasVentas cruzadas

• ErroresErroresOptimizaciónOptimización

Analítica WebAnalítica Web

Page 5: Redes Sociales y turismo

““De De Lead Lead pasivo pasivo al al

Lead Lead activo”activo”

Page 6: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

Page 7: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

«Empoderamie«Empoderamiento del nto del viajero»viajero»#feelmorealive

Page 8: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

«Empoderamie«Empoderamiento del nto del

usuario»usuario»

Page 9: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

La estrategia La estrategia debe ser debe ser

multicanal multicanal

Page 10: Redes Sociales y turismo

Los turistas toman sus

decisiones de compra

mientras construyen

expectativaseventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

Page 11: Redes Sociales y turismo

Fuentes:

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

FUENTE CANAL ENTORNO

Experiencias del usuario con el destino

Memoria personal

Físico

Usuarios próximos al viajero

Publicidad en mediosPáginas WebAgencias

Físico y virtual

Usuarios no próximos al viajero

Redes sociales, blogs..

Virtual

Organismos públicos

Folletos, páginas Web, ferias..

Físico y virtual

Literatura y reportajes

Libros, guías.. Físico y virtual

Page 12: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

ContenidContenido o

objetivoobjetivo

CrecimienCrecimientoto

Page 13: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

RelacionRelaciones es

objetivoobjetivo

ComunidaComunidadd

Page 14: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

Humanización del Humanización del producto producto Creación de Creación de

experienciasexperienciasPersonalizaciónPersonalización

EmpoderamieEmpoderamiento nto

de la marcade la marca

Page 15: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

«Los «Los problemas problemas

nacennacen, , crecencrecen, , sese multiplicanmultiplican

…»…»Y en Internet Y en Internet permanecen.»permanecen.»

Page 16: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

«La estupidez «La estupidez de tu acción es de tu acción es directamente directamente

proporcional al proporcional al número de número de

personas que personas que te estén te estén

observando»observando»

Page 17: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

“Es más divertido ser pirata que unirse a la marina”

Page 18: Redes Sociales y turismo

eventosfera - Henao 13 Planta 4 (48009 Bilbao) Tel.: 94 661 20 70

Ana Santos.comwww.

@eventosfera@eventosfera@contenTTur@contenTTur